PHILIPS

Philips est une entreprise néerlandaise multinationale spécialisée dans la fabrication et la

vente de produits électroniques grand public, de produits d'éclairage et de solutions de
santé. Fondée en 1891 par Gerard Philips et son père Frederik Philips, l'entreprise a son
siège social à Amsterdam, aux Pays-Bas.
Aujourd'hui, Philips est l'une des plus grandes entreprises d'électronique grand public au
monde, avec des opérations dans plus de 100 pays. L'entreprise compte environ 77 000
employés à travers le monde et est cotée en bourse à Amsterdam, Paris, Londres et New
York.
La société est divisée en trois secteurs d'activité : Philips Consumer Lifestyle, Philips
Healthcare et Philips Lighting. Philips Consumer Lifestyle se concentre sur la fabrication et la
vente de produits électroniques grand public, tels que les téléviseurs, les produits audio, les
rasoirs, les brosses à dents électriques et les équipements de cuisine. Philips Healthcare se
concentre sur la fourniture de solutions de santé, y compris les équipements médicaux, les
logiciels et les services de soins de santé à domicile. Philips Lighting se concentre sur la
production et la vente de systèmes d'éclairage, y compris les ampoules LED et les solutions
d'éclairage professionnelles.
Au fil des ans, Philips a remporté de nombreux prix pour ses innovations technologiques,
notamment le prestigieux prix Edison pour l'invention de la lampe à incandescence en 1891.
Depuis lors, l'entreprise a continué à développer des technologies innovantes dans de
nombreux domaines, y compris la télévision, la radio, les équipements médicaux, l'éclairage
LED, les produits de soins personnels et plus encore.
Philips est également engagée dans des initiatives de développement durable et a mis en
place des objectifs ambitieux pour réduire son empreinte carbone et contribuer à un avenir
plus durable. L'entreprise a été reconnue pour ses efforts en matière de développement
durable par de nombreuses organisations, notamment le Dow Jones Sustainability Index et
le Carbon Disclosure Project.
En résumé, Philips est une entreprise multinationale diversifiée avec une longue histoire
d'innovation technologique et un engagement en faveur de la durabilité. Ses activités se
répartissent dans plusieurs secteurs d'activité, notamment l'électronique grand public, la
santé et l'éclairage, et elle continue d'être un acteur majeur dans l'industrie électronique
mondiale.

PHILIPS ET SA STRATÉGIE D’INTERNATIONALISATION

Philips est une entreprise diversifiée qui opère dans plusieurs secteurs d'activité, notamment
l'électronique grand public, la santé et l'éclairage. Cette diversification lui permet de répartir
ses activités dans différents marchés et de réduire sa dépendance à un seul secteur.
En termes de stratégie d'internationalisation, Philips a une présence mondiale bien établie
avec des opérations dans plus de 100 pays. L'entreprise a adopté une stratégie d'expansion
internationale progressive, en commençant par l'Europe et les États-Unis avant de s'étendre
à d'autres régions du monde.
L'entreprise a également mis en place des partenariats et des alliances stratégiques pour
renforcer sa position sur les marchés internationaux. Par exemple, en 2014, Philips a formé
une alliance stratégique avec le fabricant chinois d'écrans plats TPV Technology pour
renforcer sa position sur le marché des téléviseurs. Cette alliance a permis à Philips
d'accéder au marché chinois en pleine croissance et d'étendre sa présence sur le marché
mondial des téléviseurs.
Philips a également utilisé des acquisitions pour renforcer sa présence sur les marchés
internationaux. En 2016, Philips a acquis Wellcentive, un fournisseur américain de logiciels
de gestion de la santé, pour renforcer sa position sur le marché américain de la santé.
En outre, Philips a adapté sa stratégie d'internationalisation en fonction des conditions
locales et des réglementations spécifiques de chaque marché. Par exemple, en Chine, Philips
a créé des partenariats avec des entreprises chinoises pour satisfaire aux exigences
réglementaires et pour mieux comprendre les besoins des consommateurs chinois.
En résumé, la stratégie d'internationalisation de Philips a été caractérisée par une expansion
progressive dans les différents marchés du monde, des partenariats stratégiques et des
acquisitions ciblées pour renforcer sa présence sur les marchés internationaux, ainsi qu'une
adaptation aux conditions locales et aux réglementations spécifiques de chaque marché.
Cette stratégie a permis à Philips de devenir une entreprise mondiale diversifiée et de
renforcer sa position sur les marchés mondiaux.

ANALYSE PESTEL

Facteur politique :
Les réglementations gouvernementales : Philips opère dans plus de 60 pays et doit se
conformer à une grande variété de règles et de réglementations gouvernementales. Par
exemple, l'Union européenne a adopté une réglementation pour les produits électriques et
électroniques (RoHS) qui limite l'utilisation de certaines substances dangereuses dans les
produits électroniques. Cette réglementation peut affecter les activités de Philips dans le
secteur des produits électroniques et électroménagers.
Les tensions commerciales et les conflits géopolitiques : Les tensions commerciales entre
les États-Unis et la Chine ont déjà affecté les activités de Philips, car l'entreprise exporte
certains de ses produits vers ces pays. En outre, la guerre russo-ukrainienne peut également
affecter les activités de Philips si elle entraîne une instabilité politique et économique dans la
région. Cette instabilité peut perturber la chaîne d'approvisionnement de Philips en Europe
de l'Est et en Russie.
Les politiques environnementales : Les réglementations et les politiques environnementales
visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre et la pollution peuvent affecter les
activités de Philips dans le secteur des produits électroniques et électroménagers. Par
exemple, l'Union européenne a adopté une réglementation sur l'écoconception qui fixe des
exigences minimales en matière d'efficacité énergétique pour les produits électroniques.
Philips doit se conformer à cette réglementation pour vendre ses produits dans l'Union
européenne.
Les attentes des parties prenantes : Les investisseurs et les consommateurs cherchent de
plus en plus à investir dans des entreprises durables et responsables. Philips doit continuer à
investir dans des pratiques durables et à communiquer de manière transparente sur son
impact environnemental pour maintenir son avantage concurrentiel. Par exemple, Philips a
lancé une initiative pour utiliser uniquement de l'énergie renouvelable dans ses usines d'ici
2020. Cette initiative répond aux attentes des parties prenantes et renforce la réputation de
Philips en matière de durabilité.
Facteurs économiques :
La stabilité économique est cruciale pour la survie et la croissance de Philips. La promotion
gouvernementale des LED a ouvert des opportunités de croissance significatives pour
l'entreprise.
Exemple: Le gouvernement indien a lancé un programme ambitieux pour remplacer toutes
les ampoules à incandescence par des LED. Cette initiative a stimulé la demande de produits
Philips et a contribué à sa croissance dans le pays.

Le taux de chômage en Chine et en Inde augmente, ce qui signifie que l'offre de main-
d'œuvre est supérieure à la demande et que les gens sont prêts à travailler à des salaires
plus bas. Cela permettra à Philips d'embaucher des travailleurs à des salaires moins élevés.
Exemple : Philips a délocalisé certaines de ses activités de fabrication en Asie pour bénéficier
de la main-d'œuvre bon marché. Cela a permis à l'entreprise de réduire les coûts de
production et de rester compétitive sur le marché mondial.

La guerre commerciale entre les États-Unis et la Chine a ralenti l'économie mondiale, en

particulier celle de la Chine, ce qui a réduit la consommation des produits et la demande
pour les produits de Philips.
Exemple : Philips exporte ses produits dans le monde entier. La guerre commerciale a
entraîné l'imposition de droits de douane élevés sur les produits exportés par Philips, ce qui
a augmenté les coûts de production et réduit la rentabilité de l'entreprise

Facteurs sociaux :
Le changement de mentalité des gens vis-à-vis de l'environnement a créé de nombreuses
opportunités pour Philips. Les consommateurs se tournent désormais vers les ampoules LED,
dans lesquelles Philips est leader du marché, plutôt que les ampoules conventionnelles.

Exemple : La sensibilisation accrue à l'impact environnemental des ampoules traditionnelles

a stimulé la demande d'ampoules LED. Philips a répondu à cette demande en augmentant sa
production d'ampoules LED et en investissant dans des technologies plus écologiques pour
ses produits.

Les préférences des clients évoluent rapidement et ils veulent toujours quelque chose de
différent et de nouveau. Philips travaille régulièrement à offrir à ses clients plus que ce qu'ils
attendent.
Exemple : Philips a récemment lancé sa gamme de lampes LED Philips Hue, qui permettent
aux clients de contrôler les lumières de leur maison avec leur smartphone. Cela répond à la
demande croissante des consommateurs pour des produits innovants et technologiquement
avancés.

Les habitudes de consommation ont également évolué avec la pandémie, avec une
augmentation de l'achat en ligne et de la livraison à domicile. Philips a dû s'adapter en
offrant des options de vente en ligne et de livraison à domicile pour ses produits.
Exemple : Philips a lancé une boutique en ligne pour ses produits électroniques grand public
et a étendu ses options de livraison à domicile pour répondre à la demande croissante des
consommateurs qui achètent en ligne.
Les différences culturelles dans les différents marchés peuvent également influencer les
produits de Philips et leur succès sur le marché.
Exemple : Philips a dû adapter ses produits aux différentes cultures et modes de vie, en
offrant par exemple des produits pour le soin de la peau qui conviennent à différents types
de peau et de cultures.

Les facteurs technologiques:

Philips est une entreprise très axée sur la technologie. Sa principale préoccupation est de
toujours créer une satisfaction client en leur proposant des produits innovants. Son slogan le
dit clairement : "Innovation & you". Elle a été la première entreprise à lancer la cassette
compacte, le disque compact, le MP3, le disque Blu-ray en partenariat avec Sony et enfin, la
première télévision LCD au monde.
En 2013, Philips a introduit une technologie de pointe en radiologie en lançant le système
PET/CT numérique Vereos de Philips et le système CT spectral IQon. Le système Vereos
PET/CT numérique utilise des détecteurs innovants en silicium photomultiplicateurs
numériques au lieu des détecteurs analogiques traditionnels, ce qui augmente le gain de
sensibilité, la résolution volumétrique et la précision quantitative d'environ deux fois par
rapport aux systèmes analogiques. Le système IQon Spectral CT est le premier système de
tomographie à rayons X à détecteur spectral au monde construit dès le départ pour
l'imagerie spectrale.
Ces avancées technologiques ont permis à Philips de se différencier de ses concurrents et de
renforcer sa position sur le marché. De plus, ces innovations ont permis à Philips de
répondre aux attentes des clients en matière de produits innovants et de haute qualité.

Facteurs légaux
Comme toute entreprise, Philips doit respecter les lois dans les pays où elle opère. Étant
donné que Philips opère dans différents secteurs, elle doit se conformer aux lois
réglementant ces différents secteurs. Récemment, elle a été confrontée à un problème
juridique dans son secteur de la santé, où elle a été tenue responsable de la mauvaise
gestion de 3623 plaintes concernant des problèmes avec ses machines d'imagerie médicale.
Bien que le problème n'ait pas causé de blessures graves, il avait le potentiel de le faire.
Dans une affaire distincte, elle a poursuivi NOVA pour violation de droits d'auteur de sa série
de tondeuses à barbe avancée série 3000, la haute cour de Delhi a statué en faveur de
Philips et lui a accordé une compensation de 3 crores.
Cela montre que Philips doit constamment surveiller et respecter les lois et les
réglementations, en particulier dans le secteur de la santé où les erreurs peuvent avoir des
conséquences dramatiques. Dans le même temps, les victoires juridiques de Philips dans des
affaires de propriété intellectuelle montrent l'importance de protéger ses brevets et ses
marques déposées pour éviter la concurrence déloyale.

Facteurs environmentaux
Avec la prise de conscience croissante des gens sur le changement climatique, il est devenu
la responsabilité des entreprises de fournir des produits et services durables d'une manière
ou d'une autre. Philips a été classé en tête de la liste des All Stars pour la durabilité "Change
the World" publiée par Fortune en 2017. Philips s'est fixé pour objectif d'atteindre la
neutralité carbone totale dans ses opérations en utilisant 100% d'énergie renouvelable d'ici
2020. Il a également décidé de recycler 90% de ses déchets opérationnels d'ici 2020. Il a déjà
fait des progrès significatifs vers la durabilité, avec 65% de ses sites de production qui ne
génèrent aucun déchet pour les décharges.
Philips a remarqué que plus de 600 millions de personnes en Afrique utilisent du kérosène et
des bougies pour se débarrasser de l'obscurité. Le kérosène est très préjudiciable à
l'environnement. Par conséquent, Philips a développé un produit combinant l'innovation en
matière de LED, de panneaux solaires et de technologies de batterie pour aider les gens à
obtenir une lumière plus économe en énergie à un prix très abordable.