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MAINTENANCE
RÔLE DE LA GESTION
DE LA MAINTENANCE
Matériels : outillages,
rechanges, dispositifs de
test, consommables, …
Gammes de Plannings
maintenance
Affectation des
Demandes Demandes, ordres
ressources
d’approvisionnement : et bons de travaux
humaines
rechanges, outillages,
consommables,…
PLANIFICATION
PRÉPARATION BANQUE DE DONNÉES
DES ACTIVITÉS DE
LANCEMENT
MAINTENANCE
MAGASIN
EXÉCUTION
BON DE
TRAVAIL (BT)
APPROVISIONNEMENT
ANALYSES DE
GESTION
Analyse de gestion des interventions
Equipe de
Type de maintenance :
maintenance
corrective, préventive,
sous-traitance
Gestion des équipements
Entre services
Nécessité de connaître :
Taux de fréquence
Taux Taux Taux et de gravité des
d’affectation d’encadrement d’absentéisme accidents de travail
TABLEAU DE BORD DE GESTION :
RATIOS ET INDICATEURS
Définitions
Indicateurs
Exemples : Exemples :
- Nombre d’interventions de maintenance - Evolution du temps de maintenance
en 2015 = 258 préventive
- Coût de maintenance rapporté aux - Evolution du taux de sous-traitance
services rendus
Ratios
IMP
Janvier
Février
Mars
Avril Objectif
Mai
Juin
Juillet
Août
Démarche pour constituer le tableau de bord
Identification du champ
concerné
Définition et application du
tableau de bord
Indicateurs Indicateurs
d’activité d’efficacité
- Indicateurs d’efficacité
(temps d’intervention)
(temps d’arrêt matériel)
IREAC = 1 –
Indicateur MTBF de fiabilisation
Objectif : Diminuer l’indisponibilité liée aux arrêts des matériels pour cause de
maintenance – Tendance : faire diminuer au maximum cet indicateur
(temps de réparation)
MTTR =
(nombre de pannes)
Indicateur I d’indisponibilité
MTBF
I =1–
MTBF + MTTR
- Indicateurs financiers
(coûts de la cotraitance)
(coûts de maintenance)
ICD =
(coûts de maintenance)
ITCM =
(chiffre d’affaires)
LE BUDGET DU SERVICE MAINTENANCE
Pourquoi externaliser ?
Service de maintenance
Types de matériel
Documents contractuels
Fréquences et
délais d’intervention
Exemple
Pénalités et
Méthode de calcul
bonifications
des prix, à négocier
éventuelles
Prix
Conditions de
Maintenance Forfait
révision des prix
au forfait
Durée Conditions de
paiement et
Prix Prix
facturation
Maintenance Maintenance
en dépenses sur expertise
contrôlées Expertise
Taux horaire
Durée Durée
Durée du contrat et
date d’entrée en Dispositions de
vigueur Conditions sécurité : incendie,
contractuelles produits chimiques,
de résiliation radiations, …
Conditions de réception :
Répartition des charges et contrôle de conformité des
des fournitures travaux réalisés, mesure
des résultats obtenus