ECDYS

OpenLab

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OpenLab
Intelligence collective
Formation aux canevas Business Model
Sommaire
ECDYS
OpenLab

① ECDYS : qui nous sommes

② Les canevas de réflexion pour les projets innovants

③ Exercice d’application « Business Model Canvas » utilisant la plate-forme

ECDYS Openlab™
Notre mission : mobiliser des communautés de
toute taille pour relever des défis complexes ECDYS
OpenLab

Développer des offres Conduire des projets Dynamiser les

dispositifs
de produits et services de transformation
d’amélioration continue
innovantes

… depuis la génération d’idées jusqu’à la mise en œuvre des

solutions
Nos démarches sont supportées par la plate-
forme collaborative ECDYS Openlab™ ECDYS
OpenLab

Une plate-forme de co- Le support d’un La combinaison de temps de

création au sein d’une parcours d’innovation créativité (divergence)
communauté complet d’approfondissement et de choix
(convergence) 4
Principaux cas d’usage dans les domaines de
l’innovation et du marketing ECDYS
OpenLab

CO-CREATION D’UNE NOUVELLE

1
OFFRE DE PRODUIT OU SERVICE

2 CAMPAGNES DE CO-CREATION AVEC

LES CLIENTS

APPELS A PROJETS ET POC

3 START_UPS

4 INNOVATION PARTICIPATIVE AVEC

LES SALARIES, TROPHEES
 Ils nous font confiance …
ECDYS
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Partage de pratiques Communauté Projet de Co-création avec des

et projets innovants d’innovation transformation interne partenaires externes

Hackathons
Démocratie d’innovation
participative
Développement
nouvelles offres
Business modelling et
concrétisation des idées
Sommaire
ECDYS
OpenLab

① ECDYS : qui nous sommes

② Les canevas de réflexion pour les projets innovants

③ Exercice d’application « Business Model Canvas » utilisant la plate-forme

ECDYS Openlab™
Le business model d’un projet innovant a trois
composantes ECDYS
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Comment Quoi et à qui

ARCHITECTURE est-ce qu’on le propose-t- PROPOSITION
DE VALEUR le fabrique, on ? DE VALEUR
le distribue
?

Combien cela
rapporte-t-il ?

EQUATION ECONOMIQUE

Trois sources d’inspiration, de créativité et de différenciation

Le canevas Business Model permet d’embrasser en
une seule page l’ensemble du sujet ECDYS
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ARCHITECTURE DE VALEUR PROPOSITION DE VALEUR

EQUATION ECONOMIQUE

www.businessmodelgeneration.com
D’autres canevas permettent d’affiner la réflexion
sur la proposition de valeur ECDYS
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Parcours client
Identifier des besoins non
exprimés à partir de la
compréhension de l’expérience du
client
Canevas proposition de valeur
Faire le lien entre l’offre et le
marché

Canevas stratégique Océan Bleu

www.businessmodelgeneration.com
Trouver un positionnement
stratégique différencié par
rapport aux concurrents
Partir de l’expérience client pour identifier des
besoins non exprimés ECDYS
OpenLab
La canevas proposition de valeur permet d’affiner
le fit entre les produits et le marché ECDYS
OpenLab
Le canevas stratégique Océan Bleu permet de
trouver un espace de marché où l’on est seul ECDYS
OpenLab
La proposition de valeur
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Ce que l’organisation propose / apporte à

chaque segment de clients
Répond à un besoin et/ou solutionne des
problèmes du client.

Quelle valeur apportée à chacun des segments de clients ?

Quels problèmes des clients résout-on ?
Quels besoins satisfait-on ?
Quels produits et services propose-t-on ?
Les segments de clients
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Les cibles de clients auxquelles s’adresse le

projet ou l’organisation

A quels clients le projet apporte-t-il de la valeur ?

Quels sont les types clients, les marchés ciblés par le projet ?
Canaux (communication, distribution, vente)
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La façon dont l’organisation communique et

atteint ses clients pour délivrer la
proposition de valeur.
Une des clés de l’expérience client :
promotion, évaluation, transaction, livraison,
support.

Quels sont les canaux préférés des clients ? Quels sont les canaux
actuels ?
Les canaux sont-ils directs ou indirects ?
Comment les ancrer dans les habitudes des clients ?
Relations clients
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Le type de relation développée avec

chaque segment client (interaction
personnelle, automatisée).
Les choix sont déterminés par les objectifs
d’acquisition, de rétention et de
récurrence, d’augmentation de tarif, …

Quel type de relation les différents segments de clients

souhaitent-ils que nous établissions et entretenions avec eux ?
Comment ces relations s’intègrent-elles avec le reste du modèle
d’affaires ?
Partenariats clés
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Le réseau de fournisseurs, sous traitants,

partenaires nécessaire pour faire
fonctionner le modèle d’affaires.
Les alliances pour optimiser son modèle
d’affaire, réduire les risques.

Qui sont nos partenaires clés ? Qui sont les fournisseurs clés ?
Quelles ressources clés doivent être acquises auprès des
partenaires ?
Quelles sont les activités du modèle d’affaires qui sont réalisées
par des partenaires ?
Ressources / compétences clés
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Les actifs les plus importants,

indispensables pour faire fonctionner le
modèle d’affaires.
Les ressources clés peuvent être
développées en interne, achetées ou
louées, amenées par des partenaires clés.

Quelles sont les ressources indispensables à la production de nos

propositions de valeur ?
À l’atteinte des marchés ? Au maintien de nos relations clients ?
À la génération des flux de revenu ?
Activités clés
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Cette rubrique décrit les activités les plus

importantes que l’organisation doit
prendre en charge (maîtriser) pour faire
fonctionner le modèle d’affaires.

Quelles sont les activités clés indispensables à la production de

nos propositions de valeur ?
À l’atteinte des marchés ? Au maintien de nos relations clients ?
À la génération des flux de revenu ?
Structure de coûts
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Les coûts engagés pour faire fonctionner le

modèle d’affaires : produire et livrer la
proposition de valeur, maintenir / développer
la relation client, générer du revenu …
La structure de coût résulte des ressources,
activités et partenariats clés.

Quels sont les coûts les plus structurants du modèle d’affaires ?

Quelles sont les ressources clés et les activités clés qui sont les
plus chères ?
Les flux de revenu
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Chaque source de chiffre d’affaires

s’appuie sur un ou plusieurs « pricing
models » comme les prix fixes, la location,
les enchères, les prix variables selon le
volume, …

Quelle valeur les clients sont-ils réellement prêts à payer ?

Pour quoi paient-ils actuellement ? Comment paient-ils ?
Comment préfèreraient-ils payer ?
Dans quelle mesure chaque type de revenu contribue-t-il à
l’ensemble des revenus ?
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Denis LEMOINE
Tél. 06 08 23 30 50• denis.lemoine@ecdys.com

Creative Valley, 11 Rue Carnot, F-94270 Le Kremlin-Bicêtre • https://openlab.ecdys.fr