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MICHELIN,

DE L'ENTREPRISE FAMILIALE À LA FIRME


TRANSNATIONALE
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Doc. 1 – Michelin, le développement d'une entreprise familiale (vidéo)

Doc. 2 – Michelin et l'innovation Doc. 3 – Michelin et l'organisation du travail


Michelin entend rester le leader du pneumatique et de Le Bibendum est en guerre contre les coûts. C'est Michel Rollier, le
l'aide à la mobilité par sa capacité d'innovation et la cogérant de Michelin qui l'affirme en assignant une cible ambitieuse :
qualité de ses produits. Depuis l'origine, la dynamique trouver au moins 1,5 milliards d'euros d'économie d'ici à 2010.
d'innovation et la recherche de technologies nouvelles Exigeant, l'objectif est tout sauf un vœu pieux. Surtout lorsqu'on sait
au bénéfice du client sont au cœur de la stratégie et de que la main d’œuvre compte pour 40 % du prix d'un pneu. Michelin
la réussite de Michelin. Ses innovations cherchent à compte deux bottes secrètes. La première c'est l'investissement
dépasser les attentes des clients et à modifier le visage technologique. La seconde incombe aux usines : à charge pour elles de
de la mobilité de demain. Pour ce faire, Michelin trouver les économies en traquant dans leurs ateliers le moindre
investit d'importants moyens financiers et humains gaspillage de productivité. Michelin a donc concocté un programme de
dans sa recherche-développement : celle-ci dispose de remise en forme de ses usines, baptisé Michelin Manufacturing Way
plus de 500 millions d’euros et occupe plus de 6000 (MMW) qui doit vulgariser l'esprit du célèbre Toyotisme. Pour changer
personnes dans le monde. Le spectre de ces activités est les moules servant à sculpter les pneus dans l'atelier de cuisson de
très large, allant de la compréhension des phénomènes l'usine de Joué les Tours dans l'Indre et Loire, les techniciens
fondamentaux chimiques et physiques, en passant par parcouraient jusqu'à 4,5km. Des outillages souvent mal placés, des
la création et le test de prototypes, et enfin la faisabilité retard de maintenance empêchait de réaliser l'opération dans un délai
de la production en usines. La répartition du centre de court. La mise en place du programme MMW a permis de réduire par
recherche sur trois continents permet la connaissance deux le temps nécessaires à l'opération. Cerise sur le gâteau, les
intime des usages locaux. Elle facilite aussi la techniciens ne parcourent plus que 1,4km pour réaliser le même travail,
collaboration externe avec les meilleurs laboratoires de avec … zéro euros investis. En une année seulement les 69 usines du
recherche et les partenariats techniques avec des groupes se sont convertis. Sur le site de Joué les Tours, la méthode a
industriels à compétences complémentaires. permis de doper la productivité de 15 % en 8 mois.
www.michelin.com, 2012 D'après T.de JAEGHER, L'ouvrier Michelin, patron de la performance, 2007

Doc. 4 – Michelin, une


entreprise transnationale

Rappel : Une firme


transnationale (FTN) est
une entreprise qui, à partir
d'une base nationale,
effectue une part
importante de ses activités
dans plusieurs pays, par
l'intermédiaire de filiales.

 Quand et où l'entreprise Michelin est-elle née ? Quel est son activité principale ?
 Montrez que Michelin est au début du XXe s, une entreprise familiale ?
 Relevez les actions menées par les dirigeants Michelin pour développer leur activité ?
 Montrez que Michelin est aujourd'hui une firme transnationale ?
 En quelques lignes, rédigez une synthèse dans laquelle vous décrirez et expliquerez comment Michelin est passée d'entreprise
familiale à firme transnationale ?

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