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Fiche de lecture

Titre : «The Power of Storytelling in Business»


Auteur : Daniel Pink, est un journaliste et auteur américain. Il est l'auteur de
quatre livres traitant de l'évolution du monde du travail

Résumé:
Cet article explore le pouvoir de la narration dans le monde des affaires et
comment les dirigeants peuvent utiliser les histoires pour améliorer la
communication et la prise de décision. Tout d'abord, l'auteur explique comment
les histoires ont été utilisées pendant des siècles pour transmettre des
connaissances et des leçons de vie. Il soutient ensuite que les histoires ont une
place importante dans les affaires modernes car elles peuvent inspirer et motiver
les employés, communiquer des valeurs et des objectifs fondamentaux, engager
les clients et persuader les parties prenantes. L'article propose également des
conseils pratiques pour les managers qui souhaitent utiliser les histoires dans
leur entreprise. Par exemple, les histoires doivent être authentiques, personnelles
et pertinentes pour le public. Les dirigeants doivent également être conscients
des émotions qu'ils suscitent chez le public et encourager les émotions positives
à travers des histoires. Enfin, les managers doivent être disposés à écouter et à
apprendre des histoires de leurs employés, car cela peut renforcer la culture
d'entreprise et améliorer la communication

Les idées principales:

• Les histoires sont utilisées depuis des siècles pour transmettre des
informations et des leçons de vie.

• Les histoires peuvent être utilisées dans les entreprises modernes pour inspirer
et motiver les employés, communiquer les valeurs et les objectifs fondamentaux,
engager les clients et persuader les parties prenantes.

• Les histoires doivent être authentiques, personnelles et pertinentes pour le


public.

• Les histoires doivent être utilisées pour créer des émotions positives chez le
public.
• Les managers doivent être disposés à écouter les histoires de leurs employés et
à apprendre d'eux, ce qui peut renforcer la culture d'entreprise et améliorer la
communication.

Point forts :

Cet article de Daniel Pink est très intéressant car il montre comment les
histoires peuvent être un outil puissant pour les chefs d'entreprise d'aujourd'hui.
Ses conseils pratiques pour une utilisation efficace des histoires sont également
très importants. En effet, il est important que les histoires soient authentiques,
personnelles et pertinentes pour le public afin d'avoir un impact significatif.
L'importance des émotions dans la narration est également soulignée, car les
histoires peuvent aider à créer des émotions positives chez le public .

Points faibles:

Cependant, l'article n'aborde pas les limites de l'utilisation de l'histoire dans


les affaires. Les managers doivent être conscients que les histoires peuvent être
interprétées différemment par différents publics et que les émotions évoquées
peuvent être négatives. De plus, les histoires peuvent être utilisées de manière
manipulatrice pour persuader un public de suivre une décision ou une stratégie
qui peut ne pas être dans son meilleur intérêt. Il est donc important que les
managers soient conscients de ces risques lorsqu'ils utilisent des histoires pour
communiquer et prendre des décisions.

Enfin, l'article de Daniel Pink met en lumière l'importance du storytelling dans


le monde des affaires et apporte des conseils pratiques

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