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C ertificat en contrôle de gestion appliqué

a u BTP
Contenu du module

Chapitre 1. Spécificités de la gestion

des projets dans le secteur du BTP
Chapitre 2. Méthodologies de gestion
Gestion des projets de BTP des projets
Chapitre 3. Méthodes de coordination
des projets
Chapitre 4. Gestion des risques des
Pr. EZZIADI Abdelali projets

Ch ap.1 Spécificités de la gestion des projets dans le secteur du Ch ap.1 Spécificités de la gestion des projets dans le secteur du
BTP BTP

T ous ces projet ont quoi en commun?

Une première question pour
démarrer
Quand on vous parle de projet,
vous pensez à …
Ens activité / coordonnées/ objectifs
Unique
But à atteindre
Contrat/Marché
Moyens ressources
Planifié dans le temps (début/fin)
Répondre un besoin réel

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BTP BTP

A-Notion de projet : quelques définitions A-Notion de projet : quelques définitions

« Un projet est un processus unique, qui
consiste en un ensemble d'activités
coordonnées et maîtrisées comportant des
dates de début et de fin, entrepris dans le
but d'atteindre un objectif conforme à des
« Un projet est toute activité réalisée une seule fois, doté d’un début et
d'une fin déterminée et qui vise à créer un produit ou un savoir unique. Il
peut nécessiter la participation d’une seule ou de milliers de personnes. Sa
durée peut être de quelques jours ou de plusieurs années. Il peut être
entrepris par une seule organisation ou par un groupe d’organismes
intéressés. Il peut s’agir de quelque chose d’aussi simple que l’organisation
d’un événement d'une journée ou d’aussi complexe que la construction
d’un barrage sur une rivière. »

exigences spécifiques telles que des

contraintes de délais, de coûts et de
ressources. »

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BTP BTP

A-Notion de projet : quelques définitions A-Notion de projet : quelques définitions

« Un projet est une démarche spécifique « Un projet est une entrepris e temporai re décidée
qui permet de structurer méthodiquement et
progressivement une réalité à venir. Un dans le but de créer un produit, un service ou
projet est mis en œuvre pour élaborer une un résultat unique. »
réponse au besoin d’un utilisateur, d’un
client ou d’une clientèle. Il implique un Elle représente la dimension
économique du projet:
objectif, des actions à entreprendre avec ressources, budget, risques,
organisation, management
des ressources définies dans des délais
Chaque projet a un début et
donnés. » une fin déterminés à l’avance.

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BTP BTP

A-Notion de projet : quelques définitions B-Place du projet dans l’entreprise

Un projet vs. Une opération
Op ération
Milieu répétitif, organisation stable
Processus récurrent, décisions réversibles
Incertitude faible: variables endogènes, actions Incertitude forte: variables exogènes, non
encadrées
Cash-flow positif, le fonctionnement dégage
un bénéfice
Difficulté : intervenir rapidement en cas de
blocage
Projet
Milieu inconnu, innovant, organisation
temporaire
Processus historiques, décisions irréversibles
contrôlables, degrés de liberté
Cash-flow négatif, il faut investir avant d’avoir
un retour
Difficulté : gérer un saut dans l’inconnu
complexe
• Une entreprise avec plusieurs projets
majeurs, et dépendant d’acteurs externes
• L’entreprise ne contrôle pas la totalité du
projet, il est partagé entre plusieurs
prestataires
• L’entreprise a de nombreux petits
projets et une joint-venture
• L’entreprise est organisé autour d’un
seul projet et sa vie prend fin avec la
réalisation du projet

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BTP BTP

B-Place du projet dans l’entreprise

Comment classer les projets de

BTP?

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BTP BTP
C-Classification des projets
C-Classification des projets
1 - Complexité des projets
• multiples parties prenantes
• des réglementations strictes
• des exigences de sécurité importantes
• une variété de disciplines techniques

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BTP BTP
1 - Multiples parties prenantes 1 - Multiples parties prenantes
Les projets de construction impliquent souvent de nombreuses
parties prenantes: Maitre d’ouvrage: Appelé aussi maîtrise d’ouvrage (Project Owner)
Entité juridique ayant la responsabilité de mener à bien le projet
- Propriétaires Il est constituée par la ou les directions fonctionnelles de l’entreprise qui seront soit
- Architectes commanditaires , soit propriétaires, soit futurs utilisateurs du produit livré à l’issue du projet
C’est l’entité porteuse du projet :
- Ingénieurs Définir les objectifs du projet
- Entrepreneurs Son calendrier
- Sous-traitants Et le budget alloué

- Autorités locales
- Organismes de réglementation.

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BTP BTP
1 - Multiples parties prenantes 2 - Réglementations strictes

Maitre d’ouvre: La maîtrise d’œuvre est « la personne physique ou morale qui, pour
sa compétence technique, est chargée par le maître de l’ouvrage, ou par la personne Le secteur du BTP est soumis à des
responsable du marché, de diriger et de contrôler les travaux et de proposer la réglementations strictes dans de nombreux
réception et leur règlement »
Assumée directement par un prestataire de service (Laboratoire, bureau d’études, pays pour garantir la sécurité, la qualité, la
bureau de contrôle). durabilité et la conformité des projets de
1. apporter son concours à l’expression des besoins, l’étude d’opportunité
et à l’élaboration de la note de lancement d’un projet, construction
2. participer aux études d’organisation des postes de travail,
3. participer à la préparation des actions de conduite du changement
Normes de Normes de sécurité Permis de
(communication, formation, documentation et assistance). construction au travail construction
4. produire la spéciation générale et détaillé de la solution et les soumettre
à validation
5. réaliser et tester le logiciel suivant les choix techniques retenu
6. préparer la reprise des données Normes Assurances et
7. assurer le contrôle qualité des tâches de la MOE environnemental es responsabilités
8. assurer la gestion du projet

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BTP BTP
2 - Réglementations strictes 2- Réglementations strictes

Ex emple.
technologies deviendra l'élément le
La réglementation cède la place à

Au titre de l'année 2020, 162 normes marocaines ont été homologués dans les
plus transformateur de ces 20

domaines suivants :
l'intégration des nouvelles

• Béton mortier et produits dérivés

prochaines années.

• Etanchéité et équipements annexes

• Réseaux d’assainissement et d’adduction d’eau potable ;
• Produits de carrières
• Signalisation routière et équipements de la route
• Liants hydraulique
• Sécurité et prévention incendie​

Ch ap.1 Spécificités de la gestion des projets dans le secteur du

BTP
Chapitre 2. Méthodes de gestion des projets
3 - Délais fixés au préalable Un projet est bien géré lorsqu’il maximise la satisfaction des parties
Les projets de construction peuvent s'étendre sur plusieurs années, ce prenantes (il satisfait donc le client) et la qualité de réalisation dans
qui nécessite une planification à long terme, une gestion de projet un système à contraintes multiples
robuste et une gestion efficace des ressources humaines et financières
sur une période prolongée..
La prolongation de la durée pourrait être expliquée par:
- Complexité et la contenance du projet
- Réglementation et approbations
- Conditions météorologiques
- Disponibilité des ressources
- Imprévus
- Système de management

Chapitre 2. Méthodes de gestion des projets Chapitre 2. Méthodes de gestion des projets
B- Méthode en cascade EN CASCADE (Waterfall) B- Méthode en cascade EN CASCADE (Waterfall)
• C’est une approche séquentielle et linéaire permettant de résoudre un Exemple: Construction d'un bâtiment commercial
problème, de délivrer un projet ou un nouveau produit. • Phase de conception : Cette phase comprend la conception
• Elle est utilisée particulièrement pour les projets dont la réalisation de chaque
étape dépend de l’étape précédent (construction) architecturale, la planification des espaces, la sélection des
• les exigences sont bien comprises et peu susceptibles de changer radicalement matériaux, et la création des plans et des spécifications détaillés
en cours de route. pour le bâtiment commercial.
• Phase d'appel d'offres : Une fois les plans finalisés, des
Exigences et Conception entrepreneurs sont sollicités pour soumettre des offres. Le client
besoins du Analyse (Phase Appel choisit ensuite l'entrepreneur qui exécutera le projet.
client d’offres) • Phase de construction : La construction proprement dite du
bâtiment est réalisée selon les plans approuvés.

Mise en Validation Mise en œuvre

service (Tests et (Livraison et
(construction) vérifications) exploitation)

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Chapitre 2. Méthodes de gestion des projets Chapitre 2. Méthodes de gestion des projets
B- Méthode EN CASCADE (Waterfall) B- Méthode en cascade EN CASCADE (Waterfall)
Application-Corrigé
Application ( 15mn) • P hase de conception
Vous êtes le chef de projet chargé de superviser la construction d'un pont pour • Faire une étude topographique, géologique et hydraulique
relier deux rives d'une rivière dans une zone rurale. Le client a fourni des • Obtenez l'approbation du client pour les plans de conception.
• P hase d'appel d'offres
spécifications détaillées pour le pont, y compris sa longueur, sa largeur et les
• Élaborez les documents d'appel d'offres, y compris les plans finaux et les
matériaux à utiliser. Le budget et le calendrier sont également fixés. Vous allez spécifications techniques détaillées
utiliser la méthode en cascade pour gérer ce projet. • Envoyez les documents d'appel d'offres à plusieurs entrepreneurs locaux spécialisés
TAF. Décrivez les différentes phases de réalisation de ce projet avec les activités principales.
Identifiez les attributions de chaque acteur pour chacune de ces activités dans la construction de ponts
• Analysez les soumissions reçues et sélectionnez l'entrepreneur le plus compétent en
fonction du coût et de l'expérience.
• P hase de préparation du chantier
• P réparez le site pour la construction en enlevant les obstacles, en installant des
clôtures de sécurité et en obtenant tous les permis nécessaires.
• P hase de construction
• Commencez la construction du pont en suivant les plans et les spécifications
approuvés.
• Effectuez des inspections régulières pour garantir la conformité aux normes de
qualité et de sécurité..

Chapitre 2. Méthodes de gestion des projets Chapitre 2. Méthodes de gestion des projets
B- Méthode en cascade EN CASCADE (Waterfall)
Application-Corrigé B- Méthode en V
• P hase de tests et de vérifications
• Effectuez des tests structurels sur le pont pour garantir sa solidité et sa sécurité. - Le cycle en V en gestion de projet découle du modèle en
• Réalisez une inspection finale pour vérifier que tous les éléments du pont sont cascade
conformes aux spécifications. - développé dans les années 1980 et appliqué au champ des
• P hase de livraison et de clôture
• Livrez le pont au client après avoir reçu son approbation. projets industriels, puis étendu aux projets informatiques.
• Finalisez les paiements et les contrats avec l'entrepreneur. - remis en cause à partir du début des années 2000, sous l’effet
de l’accélération des changements technologiques (méthodes
agiles)

Chapitre 2. Méthodes de gestion des projets
B- Méthode en V
- Evite de revenir en arrière incessamment pour redéfinir les
spécifications initiales
- Offre moins de réactivité par rapport au contexte technologique et
économique, aux demandes du client, aux événements inopinés
Chapitre 2. Méthodes de gestion des projets
B- Méthode en V
Les éléments favorisant l’utilisation du cycle en V :
• Des exigences très précises émises par le client, par exemple dans
le cadre d’un appel d’offres.
• La présence d’un prestataire, qui maîtrise l'ensemble des étapes
de réalisation et requiert ainsi moins de communication entre les
différents acteurs.
• La possibilité de suivre un cahier des charges inchangé du début
à la fin, de par la nature du produit ou du projet.
• Un projet où l’environnement technologique évolue très peu,
limitant ainsi les risques de décalage inhérents à l’effet tunnel.

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Chapitre 2. Méthodes de gestion des projets
C- Méthodes agiles
Spécificités sont difficiles à préciser exhaustivement au
préalable
Le produit fini, bien que conforme au cahier des charges,
risque de ne pas satisfaire le client
➔ Méthodes de type « agiles »
Chapitre 2. Méthodes de gestion des projets
C- Méthodes agiles
Ce sont des méthodes de gestion de projet
qui consistent à décomposer les projets en
une suite de petits objectifs atteignables.
Petits cycles =sprint ou itérations
Chapitre 2. Méthodes de gestion des projets
C- Méthodes agiles
** Méthode KANBAN
Méthode développée par Taiichi Ōno dans les
années 1960 dans les usines Toyota.
Elle se présente sous la forme d’un tableau
que l’on appelle tableau Kanban.
Approche visuelle et flexible qui s’adapte à
tout type de projet
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Chapitre 2. Méthodes de gestion des projets
C- Méthodes agiles
Principes des méthodes agiles:
- Priorité aux personnes et aux interactions
- Priorité au développement des fonctions
- Priorité à la collaboration avec le client
- Accueil et adaptation au changement
- Design to cost
Chapitre 2. Méthodes de gestion des projets
C- Méthodes agiles
** Méthode SCRUM
Objectifs: Améliorer la productivité des équipes agiles même à
distance, tout en permettant une optimisation du produit grâce à des
feedbacks réguliers avec les utilisateurs finaux.
Acteurs: 3 principaux intervenants (Scrum M aster ou le
coordonnateur, product owner ou l’expert, delivery team ou
l’équipe technique)
Fonctionnement: 3 étapes
- Product backlog: Analyse des besoins
- Sprint: Tâches à réaliser pour développer une partie du
produit
- Sprint planning meeting: Réunion de planification des
tâches
Chapitre 2. Méthodes de gestion des projets
C- Méthodes agiles
** Méthode KANBAN
Elle permet d’éviter ce que l’on appelle les goulots
d’étranglement.
Elle permet d’avoir un visuel en temps réel sur le flux de
production et de savoir précisément ce qui ralentit la cadence.
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Chapitre 2. Méthodes de gestion des projets Chapitre 2. Méthodes de gestion des projets
C- Méthodes agiles C- Méthodes agiles
** Méthode KANBAN ** Méthode KANBAN
La mise en œuvre de la méthode passe par: La mise en œuvre de la méthode passe par:
- Créer le tableau KANBAN • Ajoutez vos tâches en créant des cartes

Chapitre 2. Méthodes de gestion des projets Chapitre 2. Méthodes de gestion des projets
C- Méthodes agiles
** Méthode KANBAN
Quelle démarche

La mise en œuvre de la méthode passe par:

• Gérez le flux de travail en tenant compte
– La limite WIP: nombre maximum de tâches à ajouter
à chaque colonne
choisir?

– Priorité des tâches

– Anticipez les potentiels goulots d’étranglement
– Traiter les urgences