Pratique du management de

projet
Master Management des Entreprises Sociales et Territoires

•Encadrée par : Mme Aizzaoui

•Réalisées par : Charifa Mamouni Alaoui
Chaimae Hamieddine
Chaimae Basboussi
Hanida Haddia
Imane Baaziz
 Sommaire
 Introduction
I. Rappel théorique
A. Définitions
B. Caractéristiques
C. Les acteurs du projet
D. Les atouts du management de projet
Conclusion
II. Les phases du management de projet
A. Phase de démarrage
B. Phase de construction et planification
C. Phase de surveillance et contrôle
D. Phase de clôture
Conclusion
III. Les techniques mises en place pour la pratique du management de projet
A. Les bonnes pratiques
B. Les outils du management de projet
C. Réaliser un projet et le faire réussir
D. Les contraintes de mangement de projet
Conclusion
 Conclusion Générale
 Bibliographie
 Introduction
L’évolution actuelle des organisations de travail tend à justifier la nécessité de
mettre en place des modes de fonctionnement transversaux. Dans ce cadre
apparaissent de plus en plus fréquemment des démarches de management de
projet. Dans un contexte économique caractérisé par une croissance
continuelle, une augmentation du volume d’investissement, une rareté des
ressources, des contraintes de tout genre (coût, temps, risques, etc…), des
clients exigeants, une compétition entre les prestataires pour offrir le meilleur
rapport qualité/prix aux clients, l’adoption des bonnes pratiques en
management de projets devienne cruciale pour acheminer les projets vers la
réussite, satisfaire les exigences des clients et faire face aux contraintes
nombreuses et divergentes.
 I. Rappel théorique
A. Définitions :

Projet
« Un projet est défini et mis en œuvre pour élaborer la
« Une démarche spécifique qui permet de structurer
réponse au besoin d’un utilisateur, d’un client ou d’une
méthodiquement et progressivement une réalité à venir
clientèle et il implique un objectif et des actions à
»
entreprendre avec des ressources précises »

Management de projet
l'activité permettant de faire fonctionner ensemble la
Le management de projet a par ailleurs la vertu de gérer
conception et l'exécution pour atteindre le résultat
le paradoxe entre connaissance client et capacité
attendu sous les 3 contraintes de temps, de portée et de
d'action :
ressources.
 I.
B. Caractéristiques
Un projet se caractérise selon les 7 points suivants :
Un projet vise à atteindre un
objectif : D'une manière où
d'une autre, une partie prenante
au projet attend un résultat
clair et concret
Un projet est soumis à
l'incertitude : La gestion de
l'incertitude est une dimension
obligatoire dès lors qu'il s'agit
de planifier un futur inconnu
Rappel théorique
Un projet est unique et Un projet répond à
ponctuel : Un projet démarre une expression de besoin : Le
d'une expression de besoin et besoin s'exprime par le "client"
se termine lors de l'atteinte de aussi nommé MOA (Maîtrise
l'objectif d'ouvrage).
Un projet est combinatoire et
pluridisciplinaire : Un projet
Un projet est temporaire : Le
atteint le maximum de son
début et la fin d'un projet sont
succès uniquement si toutes les
connus en amont de son
activités et tâches se sont
lancement
collectivement apporté de la
valeur.
Un projet est dépendant de
son environnement : Un
projet ne peut être isolé de son
environnement.
 I. Rappel théorique
C. Les acteurs du projet :
Un projet est généralement l’affaire d’un groupe de personnes réunies au sein d’un groupe
de projets. Les acteurs et partenaires des projets :
•Le maître d’ouvrage (MO): C’est la personne
physique qui commandite le projet. Il est le
décideur du projet
•Le comité de pilotage: constitué afin de
garantir l’autonomie de la démarche. Ce comité Les Le maitre
est constitué de membres dirigeants de personnes d’ouvrage
l’organisation. ressources (MO)
•Le chef de projet : manage le projet dans
toutes ses composantes et rend compte au comité
de pilotage. Il doit être hiérarchiquement placé L’équipe Le comité
de façon à être « entendu » par sa direction projet de pilotage
•Les personnes ressources: Leur présence est
requise pour participer à l’étude, à la résolution
de situation particulière. Le chef de
•L’équipe projet Groupe de travail uni, motivé, projet
occupé à temps plein ou non à analyser les
risques, proposer des solutions et les moyens
adaptés
 I. Rappel théorique
D. Les atouts du management de projet :

Actualise et augmente Renforce le pouvoir

Constitue un facteur
les relations dites décideur de la
d’unité
transversales hiérarchie

Mobilise en mettant en
valeur la réalisation,
Sollicite mieux les
Incite à l’optimisation la progression et la
compétences
finalisation d’une
action

Favorise le
Contribue à structurer
développement de la
un groupe
culture d’entreprise
 II. Les phases du management de projets
Un projet peut être découpé en 4, 7 ou plus de 10 phases. Faisons simple : voici les 4 étapes
principales de la gestion de projet.

L’objectif de cette première Les processus de

Construction et planification
phase est d’être le plus planification consistent à
précis possible afin d’éviter détailler le contenu du projet,
les surprises une fois le les délais, les ressources et
Démarrage

projet entré en phase les risques, ainsi que les

d’exécution. modes de communication, la
qualité et la gestion des
Les processus de démarrage achats externes de biens et
consistent à clarifier le services envisagés. Ces
besoin de l’entreprise, processus incluent aussi le
définir les principales fait de monter l’équipe de
attentes et les budgets pour projet, figer les données du
obtenir les ressources et projet qui serviront de
commencer à identifier les référence lors de l’exécution,
publics susceptibles de communiquer avec les parties
jouer un rôle dans votre prenantes du projet et
projet. annoncer son projet
 II. Les phases du management de projets

Les
Survei consist
Clôtur
proces
llance e à
ent
sus
et de évalue
surveil
contrô r des
lance
le résulta
et de ts
contrôl obtenu
e s,
consist obtenir
ent à l’appr
suivre obatio
et n du
contrôl client,
er les affecte
perfor r les
mance membr
s. es de
Cette l’équip
phase e de
peut projet
III. Les techniques mises en place pour la pratique du management de
projet
A. Bonnes pratiques à adopter pour mettre en place un système de management de projets :

1. Estimer tous les risques encourus par le projet avant même que celui-ci ne commence

•Risque de •Risque d'allongement des •Client en incapacité de

complexification délais du fait du retard des financer le projet en totalité.
technique ; fournisseurs ;

Anticiper les risques permet souvent d'éviter qu'ils ne se concrétisent

(dérives). Une dérive peut survenir en cas d'événement négatif (retard de
production, changement de stratégie, augmentation des prix d'achat de matière
première, etc.), mais aussi en cas d'événements positifs
III. Les techniques mises en place pour la pratique du management de
projet

Bonnes pratiques
III. Les techniques mises en place pour la pratique du management de
projet
B. Les outils du management de projet :
Le management de projet constitue une méthode d’organisation qui nécessite un minimum
d’outillage notamment dans le cadre du suivi du projet:

SWOT

permet l’identification des forces et des faiblesses de l’organisation ou du projet, à la lumière des
opportunités et menaces de l’environnement externe. Elle vise à identifier les stratégies qui maximisent le
potentiel de forces et d’occasions et qui minimisent l’impact des faiblesses et des menaces.

SWOT peut servir à toutes les phases du cycle de projet.

III. Les techniques mises en place pour la pratique du management de
projet
C. réaliser un projet et le réussir

La réalisation d’un projet ne signifie pas obligatoirement sa réussite.

Le faite que pas mal de structures n’arrivent pas à réussir leur projets est dû principalement
soit à l’utilisation de pratiques non adéquates ou à la non adoption de bonnes pratiques de
management de projets. On dit qu’elles sont entrain de faire du Management de Projets
aléatoire

•le Management de Projets aléatoire : •le Mangement de Projets Structuré :

Dans ce cas de figure, l’entreprise va utiliser,
pour gérer ses projets, différents outils à
gauche et à droite sans qu’il y’a une harmonie
entre eux ni une logique structurante et sans le
recours à un référentiel international ce qui
aura comme conséquence des dérapages dans
le périmètre du projet le délai et les coûts et
par la suite une réussite modéré voir même un
échec des projets.
Le management de projets structuré passe par la
mise en place d’un Système de Management de
Projets (SMP) qui regroupe les processus, les
outils, les techniques, les méthodologies, les
ressources et les procédures utilisés pour le
management du projet. ce qui permettra de gérer
les projets de manière ordonnée et aura comme
conséquence un succès tant qu’au niveau de le
réalisation qu’au niveau du Management.
III. Les techniques mises en place pour la pratique du management de
projet
D. Contraintes du management de projet :

un projet, c’est atteindre des objectifs sous contraintes. En respectant les

contraintes de tout projet (on parle souvent de la triple contrainte projet), en terme :
s’assurer que le projet avance
Gestion du
correctement, pour bien
communiquer et informer, temps
tout projet doit être achevé (Délai)
avant une certaine date.
Les
Des ressources spécificat Les spécifications
Le
humaines de ions peuvent porter sur des
compétences et de budget aspects fonctionnels
technique
motivation parfois (coût) (besoin à satisfaire),
éloignées de celles
s technique (fiabilité,
souhaités et avec des (Qualité) maintenance, facilité
équipements parfois d’usage …) ou relever
insuffisants. de la qualité.
III. Les techniques mises en place pour la pratique du management de
projet
Quelques principes de base Pour éviter que le management de projet reste sans effets,
quelques principes doivent être respectées :
Une prise en compte des caractéristiques des salariés au sein de
l’entreprise

Une implication forte de la direction, de l’encadrement, des salariés

et de leurs représentants

Un chef de projet et une comité de pilotage

Une communication forte sur le projet

Des indicateurs pour mesurer l’efficacité

Respecter la culture d’entreprise en matière de délégation et

d’autonomie
 Conclusion

Le management des projets représente une approche

managériale devant aboutir au succès à long terme
mixant les techniques de gestion et les acquis des
approches organisationnelles pour gérer les relations
et les comportements humains.
Le management de projet se propose d’associer les
hommes à la réalisation d’un objectif commun. Il est
d’usage de dire que le but et les motivations
communes donnent un sens à l’action, mais que seule
la participation de tous à la réalisation de l’objectif
crée un groupe
 Bibliographie
Fernez-Walch S., Triomphe C.[ 2007] : « Le management multi-projets,
définitions et enjeux ». Éditions Vuibert 2007, p. 189-207.

ALAIN FERNANDEZ ; Le chef de projet efficace, 12 pratiques pour un

management humain ; 6° édition

Garel Gilles ; QU'EST-CE QUE LE MANAGEMENT DE PROJET ?

2011/5 n° 167 | pages 72 à 80 ;
https://www.cairn.inforevue-informations-sociales-2011-5-page-72.htm

Dominique Phanuel et Sophie Renault ; LE PARTAGE DE VISION DES

ACTEURS : UN ENJEU MAJEUR DU MANAGEMENT DE PROJET ;
2015/1 N° 75 | pages 129 à 145

Serge RAYNAL; Préface de Bernard WARAIN ; LE MANAGEMENT

PAR PROJETS, Approche stratégique du changement ; Éditions
d’Organisation, 1996, 2000, 2003 ISBN : 2-7081-2964-3