L’ANALYSE

TRANSACTIONNELLE

LES  ÉTATS  DE  MOI  

 Les objectifs
De l’Analyse de transactionnelle

• Comprendre la personnalité et sa construction;

• Mieux décoder les relations interpersonnelles;
• Prendre du recul sur vos pratiques professionnelles;
• Identifier les situations de conflits et les gérer;
• Analyser sa manière de communiquer avec les autres;
• Construire des relations positives avec les autres
Gagnant-Gagnant.
 PLAN
1. Les bases de la psychanalyse
2. Présentation de l’Analyse transactionnelle
3. Les états de Moi
4. La pathologie des états de Moi
5. L’analyse fonctionnelle
6. Le Triangle dramatique
7. Les jeux psychologiques
8. Les positions de vie
 L’Analyse de transactionnelle

L'analyse transactionnelle, appelée aussi AT, est

une théorie de la personnalité, des rapports sociaux
et de la communication. Créée en 1958 par le
médecin psychiatre et psychanalyste Éric Berne.

C’est à Éric Berne que revient l'idée d'étudier les

interactions entre deux personnes contrairement à
la conception de Sigmund Freud.
LES  BASES  DE  LA  PSYCHANALYSE  

Morale – Interdits -
SURMOI Devoirs

Moi Arbitrage et prise

de décisions

Manifestation des
ÇA désirs

Instances psychiques; Sigmund Freud

 LES  ÉTATS  DE  MOI?  
Le   concept   le   plus   connu   de   l’analyse  
transac@onnelle   est   celui   des   états   du   Moi.   Ce  
concept   repose   principalement   sur   la   division   de  
la  personnalité  d’un  individu  en  trois  par@es,  ou  
trois  états  :    
• Parent  
• Adulte  
• Enfant  

Les états de Moi; Eric BERNE

 L’ÉTAT    DE  MOI  «  ENFANT  »  

L’état  Enfant  concerne  le  domaine  du  sen@  

et   comprend   les   besoins,   les   sensa@ons   et  
l e s   é m o @ o n s   q u i   a p p a r a i s s e n t  
naturellement  chez  une  personne.    
Exemple  :  
J’ai  faim;    J’ai  chaud;    J’ai  peur…  
 L’ORIGINE  DE  «  L’ENFANT  »    

l’Enfant   est   le   premier   état   du   Moi   à  

apparaître.   Il   éprouve   sous   forme   de  
sensa@ons   externes   ou   internes   tous   les  
besoins  et  désirs  et  les  exprime  sous  forme  
de   systèmes   de   comportements,   de  
pensées  et  d’émo@ons.  
 L’ÉTAT  DU  MOI  «  PARENT  »  

L’état   Parent   comprend   les   pensées,   les  

émo@ons   et   les   comportements   que   l’individu   a  
appris   de   sources   extérieures   de   figures  
d’autorité,   et   principalement   de   ses   propres  
parents.      
Exemples:  
•  Il  ne  faut  pas  jouer  aux  cartes.    
•  Il  faut  se  méfier  des  étrangers.    
•  Il  faut  regarder  avant  de  traverser…  
 L’ORIGINE  DU  «  PARENT  »  

le   Parent   est   la   façon   dont   un   individu   a  

enregistré   les   systèmes   de   pensées,  
d’émo@ons   et   de   comportements   de  
personnes   importantes   connues   dans   son  
enfance,   c’est-­‐à-­‐dire   ses   parents   et   les  
personnes  dont  il  a  suivi  l’exemple.  
 L’ÉTAT  DU  MOI  «  ADULTE  »    

L’état   Adulte   n’a   rien   à   voir   avec   l’âge  

d’un   individu,   mais   concerne   plutôt   le  
domaine   du   pensé.   Il   est   orienté   sur   la   «  
réalité  »  objec@ve  :  il  recueille,  enregistre  et  
u@lise   les   informa@ons   de   toutes   origines,  
aussi   bien   externes   (de   l’environnement)  
qu’internes  (du  Parent  ou  de  l’Enfant).  
L’ÉTAT  DU  MOI  ADULTE    

Informations Exemple :
externes – il est en colère
(venant de – je manque d’information
l’environnement) – je suis en retard de 10 mn.

Exemple :
Informations – je m’ennuie
internes (venant – je dois être à l’heure
des autres états – je suis responsable de ce qui se passe.
du moi)
 L’ORIGINE  DE  L’ADULTE    

Bien   que   son   point   de   départ   remonte   à   la  

première   année,   la   pensée   autonome,  
«personnelle»   de   l’Adulte   ne   s’affirme  
vraiment   qu’à   par@r   de   12   ans.   Elle   peut  
être  perfec@onnée  toute  la  vie,  surtout  dans  
la   mesure   où   son   environnement   l’y  
encourage.  
 LE  PARENT,  L’ADULTE  ET  
L’ENFANT  
Les   états   du   moi,   cons@tuent   une   grille  
d’analyse   qui   peut   être   appliquée   non  
seulement   à   vous-­‐même   ou   à   un   autre  
individu,   mais   aussi   à   un   groupe.   Par  
exemple   :   pour   une   famille   ;   pour   un  
magasin   ;   pour   un   club   spor@f   ;   pour   une  
entreprise…  
LE  PARENT,  L’ADULTE  ET  
L’ENFANT  

• Le règlement intérieur
• Les normes
• Les valeurs

• Les processus
• Les méthodes
• Les moyens

• La motivation
• La créativité
• L’ambiance
 ANALYSE  TRANSACTIONNELLE  
LA  PATHOLOGIE  DES  ÉTATS  DE  MOI  

1. Exclusion:  
P
L’effacement  
d’une  instance  

 
A

E
 ANALYSE  TRANSACTIONNELLE  
LA  PATHOLOGIE  DES  ÉTATS  DE  MOI  

2. EDM  Constant:  
P
Fixa@on  dans  un  
état  de  Moi  
A
 

E
 ANALYSE  TRANSACTIONNELLE  
LA  PATHOLOGIE  DES  ÉTATS  DE  MOI  

3. Contamina@on:   P
L’état   de   Moi   adulte   est   Préjugé
contaminé   par   les   autres  
états  de  Moi   A
 
Illusion

E
 CHOIX  DE  L’ÉTAT  DE  MOI  
Lisez   les   phrases   suivantes   et   réagissez   à   chacune   en   quelques  
mots,  à  par8r  de  l’état  du  moi  qui  vous  semble  le  plus  adéquat  ou  
celui   que   vous   auriez   adopté   d’une   manière   «   naturelle   »   dans  
chaque  situa8on.    
1.Votre  vol  a  encore  du  retard.  
2.Le  train  est  en  grève.  
3.Vous  allez  être  en  retard  à  un  rendez-­‐vous  important.    
4.Vous  êtes  obligé  d’aller  à  un  dîner  chez  vos  beaux-­‐parents.    
5.Votre  famille  veut  aller  en  vacances  à  la  campagne.    
6.Par  mégarde,  vous  venez  de  déchirer  votre  pantalon  préféré.  
7.On  annonce  une  réduc@on  du  personnel  dans  votre  E/se.  
8.Un  de  vos  amis  semble  vous  éviter  depuis  longtemps.  
 L’ANALYSE  FONCTIONNELLE    

L’analyse   fonc@onnelle   consiste   à  

subdiviser   les   états   du   moi   selon   les  
fonc@ons   comportementales   qu’ils  
remplissent  .  
 L’ANALYSE  FONCTIONNELLE    

•   Le   Parent   Norma6f   comprend   les  

jugements  de  valeur,  les  normes  sociales,  et  
une  fonc@on  de  protec@on.    
•   Le   Parent   Nourricier   comprend   les  
receses  et  les  façons  de  prendre  en  charge  
et   d’assumer   des   responsabilités,   et   une  
fonc@on  de  permission.    
 L’ANALYSE  FONCTIONNELLE    
•   L’Adulte   comprend   les   traitements   des  
informa@ons,   des   faits,   des   idées,   des  
probabilités.    
•   L’Enfant   Adapté   (Rebelle   ou   Soumis)  
comprend  les  réflexes  condi@onnés.  
•      L’Enfant  Créateur    
• L’Enfant    spontanés  
L’ANALYSE  FONCTIONNELLE    

E
 L’ANALYSE  FONCTIONNELLE    
le domaine de 1 2 1. le Parent Normatif.
l’APPRIS PNF PNR 2. le Parent Nourricier.

le domaine du 3
3. l’Adulte.
PENSÉ A

4 ENA 4. l’Enfant Adapté (rebelle ou soumis)

le domaine du
5 ENC 5. l’Enfant Créateur
SENTI
6 ENS 6. l’Enfant Spontané.
 L’ANALYSE  FONCTIONNELLE    
 ÉTATS  DE  MOI  –POSITIF-­‐  
Normatif / Critique Nourricier / Protecteur
Juge – Impose – 1 2 Conseille –Encourage –
Sanctionne - Généralise PNF PNR Aide – Protège

Ecoute – Cherche 3 Compare – Réfléchit –

à comprendre A Vérifie - Constate.

Adapté- Rebelle Adapté -Soumis

Obéit – Se conforme aux
Provoque – Désobéit - 4 ENA
règles – Cherche à plaire
Conteste
5 ENC
Spontané Créateur
Exprime ses émotions – 6 ENS Innove – Crée
Fait des gestes expressifs
 L’ANALYSE  FONCTIONNELLE    
ÉTATS  DE  MOI  –NÉGATIF-­‐  
Normatif / Critique Nourricier / Protecteur
il surprotège, couvre, 1 2 il surprotège, couvre,
étouffe et freine PNF PNR étouffe et freine

son mauvais ou non- 3

fonctionnement A

Adapté- Rebelle Adapté -Soumis

il s’autodétruit, il se
Il provoque 4 ENA
dévalorise
5 ENC
Spontané Créateur
il peut blesser, ne tient pas 6 ENS il prend ses désirs pour
compte de la réalité sociale des réalités
 Les  états  du  Moi    
Exercices  

Dans quel état du Moi se trouve une personne qui dit :

Chouette ! J’ai bien réussi sur ce coup là ! Enfant

Les chiffres ont augmenté de 10% cette année Adulte

Vous n’avez pas à être fier de vos résultats ! Parent

 Asen@on  aux  transac@ons  croisées  !      

P
P
Savez vous où se
trouve le dossier X ? A
A

E
E

Si vous rangiez vos affaires, vous

n’auriez pas besoin de me le demander !
 Asen@on  aux  transac@ons  croisées  !      

P
P
Savez vous où se
trouve le dossier X ? A
A

E
E

Vous ne voyez pas que je suis débordé !

 Préférez  une  transac@on    
Adulte-­‐Adulte  

P
P
Savez vous où se
trouve le dossier X ? A
A

E
E

Je n’ai pas l’information. Je le chercherai d’ici le début

de la réunion.
OU BIEN
Non, c’est Jean-Pierre qui travaillait dessus hier soir
 JEU  DU  TRIANGLE  DRAMATIQUE    
DE  KARPMAN  
Ce jeu implique 3 rôles :

Sauveteur S : qui perçoit la Victime comme inférieure et lui

vient en aide à partir d’une position supérieure.

Persécuteur P : qui persécute en agressant, humiliant ou

rabaissant la Victime.

Victime V : qui se sent inférieure et va rechercher soit un

Persécuteur soit un Sauveteur.
 TRIANGLE  DRAMATIQUE    
DE  KARPMAN  
Persécuteur Sauveteur
Prend sa légitimité
Le Persécuteur libère son lorsqu’il trouve une
agressivité sur une Victime Victime à sauver de
en l’infériorisant, la l’agression d’un
dévalorisant, pointant du Persécuteur
doigt ses faiblesses

La Victime se méconnait elle-même.

Elle se considère soit comme
Victime quelqu’un qui mérite d’être
rabaissé, soit comme quelqu’un qui
a besoin d’assistance.
 TRIANGLE  DRAMATIQUE    
DE  KARPMAN  
Persécuteur Sauveteur
Le Sauveteur méconnait la
Le Persécuteur possibilité qu’a la Victime
méconnait la valeur et la de se sortir seule de la
dignité de la Victime. situation
Il correspond à Il correspond à
l’État du moi Parent l’État du moi Parent
contrôlant négatif nourricier négatif

La Victime se méconnait elle-même.

correspondant à Elle se considère soit comme
l’État du moi Enfant Victime quelqu’un qui mérite d’être
soumis ou rebelle rabaissé, soit comme quelqu’un qui
négatif a besoin d’assistance.
 TRIANGLE  DRAMATIQUE    
DE  KARPMAN  
Persécuteur
Normatif Donnant
Sauveteur
Donner de l’aide utile
Instaurer des normes que sans prendre les
tous le monde doit respecter responsabilité de l’autre

Aider la victime à sortir de la

situation moyennant la réalisation de
Résultat
Victime résultats
 CHOIX  DE  L’ÉTAT  DE  MOI  
Voici  quelques  phrases,  pouvez-­‐vous  deviner  l’Etat  du  moi  fonc@onnel  dans  
lequel  était  la  personne  lorsqu’elle  les  a  dites  ?  
«  Tu  peux  toujours  courir  !  »  
«  Peux-­‐tu  m’aider  à  rédiger  ceEe  par8e  ?  »  
«  Oh,  c’est  super  joli  !  Je  veux  le  même  !  »  
 
«  C’est  inadmissible  !  Tu  n’as  pas  intérêt  à  faire  ça  !  »  
 
«  Ce  que  je  vous  dis  là,  c’est  pour  votre  bien  »  
 
«  Les  cours  commencent  à  15h.  Ils  finissent  à  18h  »  
«  Le  respect  est  de  mise  ici,  vous  sortez  »  
 
«  T’es  sûr  que  je  peux  ?  J’en  suis  pas  sûr,  je  préfère  pas  »  
 CHOIX  DE  L’ÉTAT  DE  MOI  
Voici  quelques  phrases,  pouvez-­‐vous  deviner  l’Etat  du  moi  fonc@onnel  dans  
lequel  était  la  personne  lorsqu’elle  les  a  dites  ?  
«  Tu  peux  toujours  courir  !  »,  dit  avec  défi  et  beaucoup  d’énergie  
«  Peux-­‐tu  m’aider  à  rédiger  ceEe  par8e  ?  »,  d’un  ton  informel  
«  Oh,  c’est  super  joli  !  Je  veux  le  même  !  »  dit  d’une  voix  joyeuse  et  
enthousiaste,  le  sourire  aux  lèvres  
«  C’est  inadmissible  !  Tu  n’as  pas  intérêt  à  faire  ça  !  »,  le  visage  rouge  de  
colère,  ton  haut  et  volume  sonore  élevé  
«  Ce  que  je  vous  dis  là,  c’est  pour  votre  bien  »,  d’un  ton  amical  et  réconfortant  
avec  une  voix  douce  
«  Les  cours  commencent  à  15h.  Ils  finissent  à  18h  »,  sur  un  ton  neutre  
«  Le  respect  est  de  mise  ici,  vous  sortez  »,  sur  un  ton  ferme,  en  désignant  la  
sor@e  
«  T’es  sûr  que  je  peux  ?  J’en  suis  pas  sûr,  je  préfère  pas  »,  d’un  ton  crain@f,  le  
visage  inquiet  
LES  ÉTATS  DE  MOI  
 TRANSACTIONS  SIMPLES  
COMPLÉMENTAIRES    
Les transactions sont complémentaires lorsque les deux partenaires s’adressent à
l’Etat du Moi dans lequel l’autre se trouve.

Exemple 1
A : « Avez-vous pu rédiger le rapport ? »
B : « Oui - je suis sur le point de vous l’envoyer par courriel. »
Échange Adulte - Adulte

Exemple 2
A : « Voulez-vous passer après cette réunion et aller voir un film avec moi ? »
B : « Avec plaisir - Je n’en peux plus travailler, que pourrions-nous aller voir ? »
Échange Enfant - Enfant

Des échanges sur ce mode peuvent continuer indéfiniment. Évidemment, ils

s’arrêtent au bout d’un certain temps, mais ce mode de communication est
stable.
 TRANSACTIONS    CROISÉES    
La communication s’arrête ou change de mode lorsque les transactions sont
croisées : lorsqu’une personne s’adresse à un autre État du Moi que celui dans
lequel se trouve son partenaire.

Exemple 1

A: « Avez-vous pu rédiger le rapport ? » (Adulte - Adulte)

B: « Arrêtez de me pourrir la vie, je vais le faire ! » (Enfant-Parent)

Cette transaction croisée est susceptible de causer des problèmes entre les
personnes. « A » pourrait répondre avec une transaction de Parent à Enfant,
comme :

A: « Si vous ne changez pas d’attitude, vous serez viré ! »

Exemple 2
A: « Est-ce que ta chambre est enfin rangée ? » (Parent-Enfant)
B: « Regarde, je suis en train de le faire. » (Adulte - Adulte)
 TRANSACTIONS  
EXERCICES    

Imaginez que votre interlocuteur vient de vous dire une phrase que
vous n’avez pas compris.

Que lui dites vous ?

Avec une transaction P-E

Avec une transaction E-P
Avec une transaction E-E
Avec une transaction A-A
 TRANSACTIONS  
EXERCICES    
Imaginez que votre interlocuteur vient de vous dire une phrase que vous n’avez
pas compris.

Que lui dites vous ?

Transaction P-E : Articule, on ne comprend rien à ce que tu racontes !

Transaction E-P: J’ai en ai marre de recevoir des ordres incompréhensibles

Transaction E-E : Pouf pouf, arrête ton charabia, enlève ton chewing-gum
et recommence du début !

Transaction A-A : Ce que tu me dis n’est pas clair pour moi.

Tu veux bien me le redire avec d’autres mots ?
 LES  POSITIONS  DE  VIE  
 

 
AGRESSIF ASSERTIF
  Je suis OK Je suis OK
Tu n’es pas OK Tu es OK
 
ABANDON SOUMIS
Je ne suis pas OK Je ne suis pas OK
Tu n’es pas OK Tu es OK
« L'important n'est pas ce qu'on a fait de moi;
mais ce que je fais moi-même de ce qu'on a
fait de moi ».

Jean-Paul Sartre