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Consultation de solde

Alourhzal Wahib version1.0

28/02/2022
Bonjour Mr/Mme XX je suis Mélanie / Dimitri de la formation professionnelle je prends
contact avec vous pour vous informer qu'une mise à jour a été faite pour les salariés du
secteur privé au niveau des points de formation pour l’année 2022.

Etes-vous au courant ?

Laisser le prospect discuter

De plus vous avez la possibilité de bénéficier d'une aide pour passer la formation qui vous
plaît si vous ne bénéficiez pas des points nécessaires.

Etes-vous salarié du secteur privé pendant au moins un an complet durant ces dernières
années ?

Vous avez déjà activé votre compte ou pas encore ?

Vous avez consulté votre compte ces derniers jours pour remplir le formulaire de sécurité
obligatoire et prendre connaissance de vos points pour cette année ?

Je vous invite à vous rendre sur le site moncompteformation.gouv.fr ou sur l’application

comme ça je vais vous assister à remplir le formulaire de sécurité obligatoire et par la même
occasion vous pourrez savoir si vous avez bien reçu vos points ?

1. Accès au site :

deux moyens d’accéder au site, soit en tapant l’url www.moncompteformation.gouv.fr

soit depuis le moteur de recherche google.fr et en tapant “mon compte formation”
comme mot clé:
ci-dessus vision depuis un mobile
 2. Connection au compte par France Connect

Version PC :

➔ Quand vous arrivez sur la page d'accueil du site vous allez trouver en haut à gauche
le logo du drapeau bleu blanc rouge et en haut à droite connexion & création de
compte, CLIQUEZ sur connexion

➔ CLIQUEZ sur “S’identifier avec France Connect”

➔ Choisir une option d’identification soit assurance maladie ou impot.gouv ne pas
parler du reste

➔ il sera demandé au prospect de remplir un formulaire infos personnelles

 ➔ à cette étape le prospect doit cliquer sur “je consulte et j’utilise mes droits pour la
formation”

Félicitations vous avez bien complété votre formulaire et grâce à vos points vous pourrez
passer une formation.
Parmi les langues, l’informatique, la programmation, le graphisme, le marketing digital, les
compétences tertiaires (secrétariat/comptabilité/management/création d’entreprise et
reconversion professionnelle) et le graphisme, quelles thématiques vous plaisent le plus.

Si jamais le prospect ne dit “aucunes de ces thématiques” demandé la thématiques ou la

formation qui lui plait sans rentrer dans les détails.
Version Mobile :

➔ Quand le prospect arrive sur le site de mon compte… voici ce qu’il voit, il doit cliquer
sur les 3 traits afin d’afficher le menu
➔ Cliquer sur le bouton connexion

➔ Cliquez sur “s’identifier avec France Connect”

➔ Choisir par les moyens d’authentification soit assurance maladie (AMELI) soit
le compte des impôts….
➔ Remplir le formulaire “ pour mieux vous connaitre” adresse/adresse mail/ numéro de
sécu……
Félicitations vous avez bien complété votre formulaire et grâce à vos points vous pourrez
passer une formation.
Parmi les langues, l’informatique, la programmation, le graphisme, le marketing digital, les
compétences tertiaires (secrétariat/comptabilité/management/création d’entreprise et
reconversion professionnelle) et le graphisme, quelles thématiques vous plaisent le plus.

Si jamais le prospect ne dit “aucunes de ces thématiques” demandé la thématiques ou la

formation qui lui plait sans rentrer dans les détails.
 3. Réinitialiser mot de passe Ameli

➔ Le prospect doit être munis de son numéro de sécurité sociale complet (de
préférences lui demandé de prendre sa carte vitale)

Carte vitale

1. Se rendre sur ameli.fr et cliquer sur compte Ameli (le bonhomme rose sur la droite),
Sur la version mobile cliquer sur les petits carrés en haut à droite
➔ Cliquez sur connectez-vous :
 ➔ Cliquez sur code oublié pas besoin de saisir le numéro de sécurité sociale a
cette étape

➔ Saisir les 13 premiers caractères du numéro de sécurités social, pour la date de

naissance il fait mettre que le jour puisque le mois et l’année se préremplissent
automatiquement
➔ Un mot de passe temporaire à 4 chiffres sera envoyé à votre interlocuteur sur sa
boite mail, veillez bien à ce que le prospect ai toujours accès à la boîte qu’il a fournis
à la SECU lors de la création de son compte Ameli