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Pages 56 et 57.
Numéro 92 – Novembre/décembre 2018 – 8 EUR
www.entreprisesmagazine.lu
WP
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Karas, Sébastien Lambotte, Michel Nivoix, Abonnements 1 an – 6 numéros : 39 EUR en ligne par luxorr (Luxembourg Organisation
Michaël Peiffer, Jeanne Renauld, Carol Thill 2 ans – 12 numéros : 70 EUR For Reproduction Rights) - www.lord.lu
News
Sous la direction de
accéder à la profession de coach sportif. afin de permettre à chaque professionnel
Axée sur un programme de 150 heures des Ressources humaines de trouver des
Claude Berghmans
Avec l'ajout du quotient émotionnel au fameux QI, la place des émotions dans notre
société s'est accentuée au niveau du développement personnel. Mais qu'en est-il
des compétences diverses allant de la Sécurité, Santé et Bien-Être au Travail ; SIRH ;
nutrition à la psychologie en passant par Conseil RH ; Jobboard ; Cabinet d’avocats ;
dans le monde de l'entreprise ? On parle de la nécessité de prendre en compte la
sphère émotionnelle dans les pratiques managériales. Face à cette dynamique
novatrice, cet ouvrage propose de faire le point conceptuel sur les émotions et
l’entraînement dans le but d’une prise en Mobilité & expatriation ; Outplacement ; Paie
différents aspects du monde de l'entreprise qui peuvent être touchés par la gestion
des émotions. C'est un outil pédagogique pour mieux comprendre et utiliser les
émotions en entreprise.
Édition – DiGGusion
o 3VFEFM²DPMF1PMZUFDIOJRVF
Contact promotion et presse
Fabien Aviet
charge globale de la personne, ce sont des & Administration RH ; Formation), il permet
professionnels de santé (diététicien, kinési- en une journée de faire la connaissance
1BSJT 01 40 46 79 24
5FM'BY fabien.aviet@harmattan.fr
Il y a une dizaine d’années seulement que le thérapeute, ostéopathe…) qui transmettent d’experts et/ou d’assister à des conférences.
monde de l’entreprise a pris en considération les connaissances nécessaires à l’exercice L’entrée au salon HR Lux Trade Fair est
la sphère émotionnelle dans les pratiques de la fonction sous la responsabilité du gratuite et ouverte à tous.
managériales. Les salariés étant tous des Personal Trainer. EiviLux est une société de conseil en
êtres dotés d’émotions, celles-ci impactent L’école de formation est agréée par les Ressources humaines, fondée en 2017 par
indubitablement leur cadre professionnel, ministères de l’Éducation et de l’Écono- Céline Campi-Blain, spécialiste en HR, coach
d’où l’intérêt de les prendre en compte afin mie. Son fondateur est Personal Trainer certifiée et diplômée en Bilan de compé-
de les identifier, de mieux les comprendre à Luxembourg et Life Style coach depuis tences et Organisation d’événements. Elle
et les analyser. près de 20 ans. Précurseur dans l’entraî- compte 18 ans d’expérience dans les Res-
L’ouvrage Intelligence et compétences nement fonctionnel et soucieux d’être sources humaines, dont 10 à des postes de
émotionnelles en entreprise : perspectives reconnu comme un modèle d’excellence management. Ancienne DRH de Brinks, elle a
multiples réalisé sous la direction de Claude et d’intégrité dans la profession, il a ouvert travaillé pour de grands groupes dont KPMG.
Berghmans, docteur en Psychologie et DRH sa propre salle de fitness à Luxembourg En juillet 2018, la société s’est agrandie avec
dans l’industrie luxembourgeoise, fait le point dans laquelle il dispense des séances de l’arrivée de Lucrezia Steichen, spécialisée
sur les émotions en analysant cette notion coaching sportif privé. Il est également dans la gestion de projets RH, le marketing,
complexe et multiforme qui nous impacte au conférencier et coach en entreprise. Diplômé la qualité, la santé et sécurité au travail, et
quotidien, et propose de manière pratique du Centre Européen pour la Recherche, ayant plus de 13 années d’expérience à
différents aspects du monde de l’entreprise le Développement et l’Enseignement de des postes de management/opérationnel
qui peuvent être touchés par les gestions la Nutrithérapie (CERDEN) ainsi que du dans des sociétés de Ressources humaines
des émotions (intelligence collaborative, Centre de Formation en Nutrithérapie (Adecco, Tempo-Team/Randstad).
coaching, médiation sociale, contagion, appliquée (CFNA, Dr. J-P Curtay), il vient
régulation émotionnelle, communication…). de terminer récemment une spécialisation Informations et inscriptions sur
A l’heure où les nouvelles technologies en naturopathie et physiothérapie. www.hrlux-tradefair.com.
révolutionnent le monde du travail, un
chapitre est consacré aux émotions face www.blondiau.lu
aux nouveaux moyens de communication ACQUISITION DE BIL PAR
(mails, vidéoconférence…) et à la nécessité LEGEND HOLDINGS
de réguler ceux-ci, voire à encourager la EIVILUX TRANSACTION FINALISÉE
déconnexion, afin que les communications UN SALON DÉDIÉ AUX
professionnelles ne s’immiscent pas dans PROFESSIONNELS RH
la sphère privée. Le vendredi 25 janvier 2019, la société
de conseil en Ressources humaines, Eivi-
Intelligence et compétences émotion- Lux, organise le 1er salon dédié aux pro-
nelles en entreprise : perspectives mul- fessionnels des Ressources humaines,
tiples, Editions L’Harmattan, Collection le salon HR Lux Trade Fair, qui se tiendra
L’esprit économique, Série Economie et à l’European Convention Center Luxem- En juillet dernier, Legend Holdings
Innovation, sous la direction de Claude bourg (ECCL). Corp. a reçu tous les agréments régle-
Berghmans, 340 pages, 35 EUR. L’ouvrage Tous les jours, des responsables, ges- mentaires requis, y compris celui de la
est disponible en librairie, sur amazon ou tionnaires, DRH ou décideurs se demandent Commission de Surveillance du Sec-
directement auprès de l’auteur (claude. comment faire évoluer leur organisation pour teur Financier (CSSF) et de la Banque
berghmans@eurofoil.com). une optimisation organisationnelle et/ou Centrale Européenne (BCE) aux fins de
4 novembre/décembre 2018
News
l’acquisition de la part de 89,936 % de chapeaute l’ensemble des projets de la de détente et de restauration. Le Mama
Precision Capital dans la Banque Inter- maison d’édition, que ce soit l’activité Shelter offrira également un espace de
nationale à Luxembourg (BIL) annon- de formation, les revues, les Codes et les coworking de 900 m².
cée le 1e septembre 2017. La transaction monographies, tout comme LexNow, la
est dès lors finalisée. Le Grand-Duché base de données en ligne, ou le service
de Luxembourg conserve sa part de d’annonces de recrutement Legijob. KPMG
9,993 % dans la BIL. LE STATUT LE PLUS ÉLEVÉ ATTRIBUÉ
Cette acquisition représente un www.legitech.lu AUX SERVICES DE DÉMATÉRIALISA-
investissement stratégique à long terme TION ET DE CONSERVATION
pour Legend Holdings. La BIL est une KPMG dispose dorénavant, pour son PSF,
banque bien gérée, disposant de fonds CMIL des certifications PSDC-C et PSDC-D
propres solides, dotée d’un portefeuille PLUS DE 10.000 M² DE BUREAUX ET correspondant aux normes les plus
d’activités diversifié et poursuivant une UN NOUVEL HÔTEL AU KIRCHBERG élevées du Luxembourg relatives aux
stratégie ciblée à long terme. processus de dématérialisation et de
Legend Holdings s’est engagée à conservation. KPMG devient ainsi l’un
fournir l’appui financier et opérationnel des 6 prestataires à obtenir cette certifica-
nécessaire pour préserver et dévelop- tion depuis l’ouverture des candidatures
per la marque BIL au Luxembourg et début 2016.
à l’international, à continuer d’investir Le statut de PSDC est conféré aux
dans l’offre de services de la BIL, et à sociétés assurant l’intégrité, la sécurité
soutenir le comité de direction existant et la confidentialité de leurs processus
dans la poursuite de la mise en œuvre de dématérialisation et de conservation,
de la stratégie BIL2020 visant à parve- Vue côté hôtel. dans le strict respect des lois établies
nir à une croissance durable. Legend par le ministère de l’Économie luxem-
Holdings s’est engagée également à En septembre dernier a eu lieu la pose bourgeois et supervisées par l’Institut
investir dans le personnel de la Banque, de la 1ère pierre d’OBH (Offices Boutique de normalisation de la qualité (ILNAS).
à soutenir l’emploi et à proposer des Hôtel), un nouveau complexe lancé au Les documents numériques gérés par
opportunités de carrières internationales Kirchberg par CMIL, connu pour avoir ouvert les sociétés certifiées PSDC possèdent la
ainsi qu’à conserver la gouvernance et le Holiday Inn Luxembourg, 1er bâtiment même valeur juridique que les originaux
la direction actuelles de la Banque : Luc implanté sur le plateau du Kirchberg en papier, y compris devant les tribunaux.
Frieden demeure président du conseil 1983. Le site comprendra deux immeubles Dans le cadre de ses solutions d’ar-
d’administration et Hugues Delcourt installés face aux tours de la Cour euro- chivage électronique, KPMG offre des
président du comité de direction. péenne de justice. Le 1er, d’une superficie services de consulting (Lean Manage-
de 11.500 m², sera constitué de bureaux ment, automatisation des processus,
www.bil.com et accessible dès le mois de mai 2020. Le robotique, « low code » developement
2e, dédié au service hôtelier, ouvrira en platforms) permettant la mise en place
mars de la même année sous l’enseigne de processus optimisés dans des délais
LEGITECH Mama Shelter, réputée pour ses établis- très courts. D’autre part, en collabora-
NOUVEAU LOGO, NOUVELLE IDENTITÉ sements design à l’ambiance conviviale tion avec des partenaires PSF triés sur
VISUELLE ET NOUVEAUX SUPPORTS et aux chambres à prix abordables. le volet, KPMG propose également de
Le 1er immeuble du complexe, tout l’archivage physique, constituant ainsi
de noir vêtu, sera constitué de rangées un « guichet unique » pour répondre aux
de caissons vitrées aux tailles aléatoires. attentes du marché.
Il s’élèvera sur 7 étages, dont 6 seront Le statut PSDC a été créé par le gouver-
dédiés à la location de bureaux. Répar- nement luxembourgeois en 2015 dans le
L’éditeur luxembourgeois, Legitech, a tis sur 11.500 m², ces espaces de travail cadre d’une initiative plus large de définition
fait peau neuve avec une nouvelle iden- modulables seront tous équipés suivant les d’une norme souveraine de la valeur légale
tité visuelle, une nouvelle charte et une standards actuels de confort, de connec- des archives numériques, contribuant à
nouvelle signature, « éditeur juridique ». tivité et de performance énergétique. Les faire du Luxembourg un centre d’excellence
« C’est la partie visible de presque 2 niveaux inférieurs seront réservés à un international. L’ILNAS a mis en place, en
un an de travail et de transformations. parking de 265 places et à un nouveau août 2018, un nouveau groupe de travail
Parce que, au-delà d’un simple logo, une commissariat dédié à la pointe occidentale (ILNAS TC 106 Archivage électronique)
identité visuelle traduit des valeurs et une du Kirchberg. dont la tâche consiste à développer plus
vision », explique Marc-Olivier Lifrange, Totalement blanc, le second immeuble avant la législation en vigueur. Les experts
CEO de Legitech. accueillera le premier Mama Shelter au de KPMG Luxembourg y apportent leur
L’ambition de Legitech est d’être la Luxembourg. Les 145 chambres instal- expertise en la matière.
référence en matière d’information juridique lées sur 5 étages seront dominées par
au Luxembourg. Cette nouvelle identité un vaste rooftop, futur endroit idyllique www.kpmg.lu
6 novembre/décembre 2018
News
novembre/décembre 2018 7
News
économique approfondie sur la producti- Pour son année fiscale se clôturant au 30 ment sans papier et encourageant, de ce
vité des entreprises luxembourgeoises et juin 2018, EY Luxembourg annonce une fait, ses collaborateurs à travailler dans la
souhaite confier cette mission à STATEC croissance de son chiffre d’affaires de nouvelle économie numérique. EY déve-
Research. 10,9 %, marquée par une progression au loppe également sa capacité de conduire
(Source : STATEC, Communiqué de presse Le Conseil sein de chacune de ses lignes de services. des missions de révision en s’appuyant sur
Supérieur de la Statistique apporte son soutien aux grands Son chiffre d’affaires s’est élevé à 215 mil- les données clients. Au cours de l’année
projets du STATEC, STATNEWS n° 31 du 13/09/2018) lions EUR. à venir, une équipe d’analystes spécialisés
L’an passé, la firme avait déjà enregistré en données de révision comptable colla-
www.statistiques.public.lu une croissance de 10,6 %. « Au cours des 24 borera étroitement avec les auditeurs. EY
derniers mois, EY a ainsi accru son activité de aura recours à des processus robotisés pour
22 % sur le marché luxembourgeois. Nous réaliser des travaux d’audit. Les clients d’EY
EY LUXEMBOURG sommes d’ailleurs particulièrement fiers des se verront octroyer l’accès à un répertoire
TOUT SAVOIR SUR LA TVA bons résultats enregistrés cette année par mondial incluant des informations et solu-
notre département Conseil qui affiche une tions automatisées en matière de fiscalité,
u Luxembourg Le département TVA
Pratique de la TVA croissance de 26,2 %, mais également de par exemple via sa nouvelle plate-forme
Pratique de la TVA au Luxembourg
TVA au Luxembourg ininterrompue de son chiffre d’affaires depuis son équipe OneDigital Advisory, permet-
Vademecum
(Promoculture/Lar- plus de neuf ans », explique Alain Kinsch, tant à ses clients d’être accompagnés par
Vademecum
cier). L’ouvrage, signé Managing Partner d’EY Luxembourg. Le une équipe centralisée d’experts locaux
nuels de haute qualité
ciens du droit luxembourgeois
par Yannick Zeippen, département Audit a d’ailleurs réalisé sa meil- spécialisés, entre autres, en robotique, en
lle intéresse également les
et les étudiants de l’Université du
Associate, et Jacques leure croissance par rapport aux 8 dernières science des données, en Blockchain, en
couverture Geluck-Suykens & Partners
Verschaffel, Associate années et a conforté sa place de 2e plus grand cloud ainsi qu’en Internet des objets, et
larcier.com • www.stradalex.lu
Partner, a pour objectif d’appréhender les cabinet d’audit au Luxembourg. « Au cours faisant bénéficier, par là même occasion,
principes de base du régime TVA européen des cinq dernières années, notre practice le Luxembourg d’une connexion au réseau
et d’en comprendre son application au audit a crû de 50 %, et même doublé sur les mondial d’EY, avec un accès notamment
Luxembourg, notamment par le biais de neuf dernières années. Ceci constitue une aux fameux laboratoires Wavespace. EY
nombreux exemples. Ce manuel se veut performance remarquable dans un secteur Luxembourg a aussi intégré dans ses ser-
à la fois théorique – faisant référence tant d’activité considéré comme plutôt mature vices – et en même temps pour sa propre
aux dispositions de la législation luxem- et témoigne de la confiance accordée par conversion au digital – les services de start-
bourgeoise et de la directive européenne nos clients aux associés et professionnels up locales spécialisées dans le numérique,
2006/112/CE qu’à la jurisprudence de la d’EY dans leur capacité à fournir des audits contribuant de ce fait à leur croissance et
Cour de Justice de l’Union européenne – et services de haute qualité », ajoute Alain leur établissement au Luxembourg.
et pratique, mentionnant les obligations Kinsch. En octobre 2018, 220 nouveaux col-
administratives d’identification, de dépôt Les bons résultats (+ 26,2 %) du départe- laborateurs ont rejoint EY Luxembourg,
de déclarations ainsi que leurs conditions. ment Conseil résultent d’une forte demande portant ainsi le nombre de professionnels
de la part des clients dans la fourniture de du cabinet à près de 1.350 personnes de
L’ouvrage Pratique de la TVA au Luxembourg services de reportings de pointe, notamment 69 nationalités différentes.
est disponible en librairie ou peut-être com- liés à la distribution de fonds, la production A l’échelle mondiale, pour l’exercice
mandé en ligne sur www.promoculture- des KID ou dans une assistance en matière 2018, EY a annoncé un chiffre d’affaires
larcier.com. d’implémentation d’agenda réglementaire combiné de 34,8 milliards USD, soit une
– MIFID, PRIIPS, GDPR. Il est à noter égale- augmentation de 7,4 % par rapport à
UN CHIFFRE D’AFFAIRES EN HAUSSE ment une demande accrue de la part des 2017.
DE 11 % sociétés de Real Estate et Private Equity dans
l’implémentation des meilleures pratiques en www.ey.com/lu
matière de plates-formes opérationnelles ou la
mise en application de changements majeurs
dans leurs modèles de gouvernance et de BNP PARIBAS
fonctionnement dans un contexte Brexit. Le UN ENGAGEMENT SOCIAL
cabinet EY doit aussi son succès à ses services RENFORCÉ AU NIVEAU MONDIAL
liés au digital ou à la technologie, incluant En septembre dernier, BNP Paribas a
De g. à dr. : Bernard Lhoest (Partner, Leader notamment l’automatisation intelligente, le signé un accord sur les droits fonda-
Banque et Marchés de Capitaux), John Hames, data analytics (ou analyses de données) et la mentaux et la mise en place d’un socle
(Tax Partner), Olivier Maréchal (Partner, à la tête cybersécurité, qui ont contribué amplement social mondial avec UNI Global Union,
du département Conseil pour le secteur financier),
à la forte croissance cette année. la fédération syndicale internationale
Alain Kinsch (Country Managing Partner) et Brice
Lecoustey (Partner, à la tête du département Conseil EY Luxembourg poursuit son engagement du secteur des services.
pour le secteur industriel, commercial et secteur de conversion au digital, en privilégiant, A travers cet accord, BNP Paribas
public, et Digital Leader), EY Luxembourg. tout d’abord, une politique d’environne- s’engage auprès de ses 200.000 col-
8 novembre/décembre 2018
News
novembre/décembre 2018 9
News
nets de Deloitte tels que Deloitte Belgique, En entrant dans le capital de microlux à
DELOITTE Deloitte Pays-Bas et Deloitte Royaume-Uni hauteur de 300.000 EUR, le Groupe Foyer
UN GUIDE POUR LES dans le lancement de Deloitte Private. a renforcé son partenariat avec la 1ère ins-
DÉCLARATIONS FISCALES DES Cette initiative est basée sur un regrou- titution de microcrédit au Luxembourg
SOCIÉTÉS AU LUXEMBOURG pement de spécialistes internationaux au et ainsi son engagement en faveur des
sein du réseau Deloitte qui se consacrent à entrepreneurs exclus du crédit bancaire
La déclaration
fiscale des sociétés fournir des services de conseil spécifiques classique.
commerciales
au Luxembourg aux entreprises privées, aux entreprises Microlux soutient la création et le déve-
Maude Bologne, Olivier Buscheman
et Grégory Marchal
familiales et aux particuliers, sachant que loppement d’entreprises au Luxembourg
ces entreprises font face à des défis distincts n’ayant pas accès au crédit bancaire « tradi-
Vademecum
qui influent non seulement sur leur futur, tionnel » par de l’accompagnement et par
mais aussi sur les objectifs professionnels des microcrédits allant jusqu’à 25.000 EUR.
et personnels de leurs propriétaires. L’institution a été créée en mars 2016 sur
L’équipe de Deloitte Private affinera l’initiative de ses 4 membres fondateurs :
son expertise à mesure que le cabinet BGL BNP Paribas, ADA (Appui au Déve-
luxembourgeois intégrera sa filiale et loppement Autonome), ADIE (Association
L’équipe de Tax compliance de Deloitte son cabinet comptable traditionnel de pour le Droit à l’Initiative Économique) et
aborde les nouveaux défis liés à la prépara- longue date au Luxembourg, Fiduciaire FEI (Fonds Européen d’Investissement).
tion de déclarations fiscales des sociétés au Générale de Luxembourg (FGL). En 2 ans d’activité, microlux a reçu 300
format électronique au Luxembourg dans demandes de microcrédits, déboursé 50
un tout nouveau guide de référence édité www.deloitte.com/lu/deloitte-private microcrédits et accompagné une centaine
par Larcier et couvrant, étape par étape, d’entrepreneurs dans l’élaboration de leur
l’impôt sur le revenu, l’impôt commercial PLUS DE 280 NOUVEAUX business plan et lors du lancement de
et l’impôt sur la fortune des sociétés. COLLABORATEURS leur entreprise. Grâce à ces microcrédits
Depuis l’exercice 2017, la plupart des accompagnés, 36 entreprises ont pu être
collectivités enregistrées au Luxembourg créées et quelque 50 emplois générés.
sont tenues de soumettre leurs déclara- C’est sur ce volet « accompagnement »
tions fiscales par voie électronique. Vu la que Foyer a été un partenaire actif aux côtés
complexité croissante du cadre législatif de microlux depuis ses débuts en 2016.
et réglementaire applicable à la fiscalité Le Groupe a permis à ses collaborateurs
des sociétés, Deloitte a jugé opportun de d’aider les entrepreneurs sur le plan juri-
publier un guide détaillé, intitulé La décla- dique, marketing, administratif, formation
ration fiscale des sociétés commerciales et assurantiel. Désireux de développer
au Luxembourg. Sur 400 pages, l’ouvrage Deloitte Luxembourg a renforcé ses équipes encore davantage son engagement sociétal
explique en détail comment aborder, com- avec plus de 280 nouveaux collaborateurs. et d’intensifier sa relation avec microlux,
prendre, préparer et déposer par voie élec- Nombreuses de ces nouvelles recrues se Foyer contribue dorénavant aussi sur le
tronique une déclaration fiscale de société sont rendues sur la côte sud-est de la Sar- plan financier à travers sa participation
au Luxembourg. Afin d’être aussi pertinent daigne pour leur semaine d’intégration, au capital.
et pratique que possible, le livre reproduit la une semaine intense remplie d’ateliers,
structure du formulaire électronique établi de formations spécifiques à l’entreprise www.microlux.lu
par l’administration fiscale luxembourgeoise et d’activités créatives de networking, tout
pour les déclarations fiscales des sociétés en rencontrant des collègues plus expéri-
commerciales. La publication accompagne mentés et en bénéficiant d’un partage de CHAMBRE DES MÉTIERS
le lecteur à travers la législation et les régle- connaissances et d’expériences communes. APPEL À CANDIDATURES POUR LE
mentations fiscales en vigueur au Luxem- MEILLEUR CRÉATEUR D’ENTREPRISE
bourg, présente des exemples pratiques www.deloitte.lu DANS L’ARTISANAT
et de nombreuses captures d’écran.
Les Meilleurs
Pour plus d’informations concernant ce FOYER DANS LE CAPITAL DE
Créateurs d’Entreprise
Êtes-vous le meilleur
créateur d’entreprise ?
livre : https://www2.deloitte.com/lu/en/ MICROLUX dans L’Artisanat...
Retour en arrière
returns-luxembourg.html.
pour se replonger dans l’univers des glaces et ainsi
continuer la tradition familiale en ouvrant sa propre
« gelateria ».
Ralph Krips
Leon Kremer SARL
2014 Ralph Krips a repris l’entreprise de ses aïeux,
aujourd’hui spécialisée dans les équipements
DELOITTE PRIVATE
de levage et de nacelles élévatrices, les services
industriels et les formations de conduite d’engins.
Bernard Coune
SECTEUR PRIVÉ
spécialisée en protection de risques industriels.
Josiane Jacob
10 novembre/décembre 2018
News
Les clubs automobiles ACL, ACA, succède en 2016. Le cabinet rejoint des de marché nouvelles EDITION
PRIVATE LIFE INSURANCE
MADE IN LUXEMBOURG
ADAC et TCS soulignent qu’ils ne pour- réseaux de cabinets d’avocats indépen- et actualisées et de
PRIVATE LIFE
suivent pas d’intérêts commerciaux avec dants, donnant ainsi accès à ses clients INSURANCE nouvelles études de
cette offre, mais qu’ils font simplement à plus de 10.000 avocats dans le monde cas basées sur les
appel à toutes les personnes mobiles entier. Wildgen compte aujourd’hui plus évolutions les plus
Handbook coordinated by Marco Caldana, Marc Gouden & Matt Moran
pour construire un réseau de covoitu- de 85 personnes dont 11 associés. MADE IN LUXEMBOURG récentes de l’envi-
rage international complémentaire aux ronnement régle-
2ND EDITION
In cooperation with
novembre/décembre 2018 11
News
des assurances sont les principaux ingré- poussière de farine..., les substances
dients de cette 2e édition de la publication chimiques se comptent par milliers et WORLD ECONOMIC FORUM
Private Life Insurance Made In Luxem- sont bien souvent le fruit de mélanges GLOBAL COMPETITIVENESS REPORT
bourg, éditée par Farad International et de plusieurs substances. On entend donc (GCR) 2018-2019
coordonnée avec PwC Luxembourg et le par « substance dangereuse » sur le lieu 19e au classement mondial de com-
cabinet d’avocats Philippe & Partners. de travail toute substance, sous forme pétitivité du World Economic Forum
L’ouvrage est le résultat de la collabo- gazeuse, liquide ou solide, y compris (WEF), l’économie luxembourgeoise se
ration de 26 experts internationaux. Il vise les aérosols, les fumées et les vapeurs, classe également 19e sur 140 pays quant
à saisir les tendances et les évolutions du qui présente un risque pour la santé et à sa capacité à innover. Le Luxembourg
marché à travers 3 sections principales : la la sécurité des salariés. gagne 3 places par rapport au classe-
réglementation, l’analyse de marché et les L’EU-OSHA a rassemblé une série ment 2017, selon une nouvelle métho-
études de cas. d’outils, de documents et d’exemples dologie du WEF qui met l’accent sur les
de bonnes pratiques sur le site dédié à déterminants de la productivité d’une
L’ouvrage Private Life Insurance Made In la campagne, www.healthy-workplaces. économie du XXIe siècle. La capacité à
Luxembourg est vendu sur www.farad.lu eu, disponible dans les différentes lan- innover est le point fort des économies
et dans des librairies spécialisées gues de l’Union européenne. On y trouve considérées comme les plus compéti-
(telles que Librarie Française et Libra- notamment un Dangerous Substances tives par The Global Competitiveness
rie Promoculture) au prix de 65 EUR. e-tool, un guide interactif en ligne qui Report 2018-2019 (GCR), à savoir les
Chaque exemplaire vendu viendra sou- fournit aux employeurs l’aide et les conseils Etats-Unis (1er), Singapour (2e), l’Allemagne
tenir les projets de Unity Foundation nécessaires pour maîtriser efficacement (3e) ou encore la Suisse (4e).
(www.unityfoundation.lu). l’usage des substances dangereuses sur Le classement du WEF mesure la
le lieu de travail. compétitivité à partir d’indicateurs sta-
tistiques publics des Etats participants
ITM www.itm.lu et des institutions internationales, et
MAÎTRISER L’USAGE DES SUBSTANCES des résultats de l’Executive Opinion
DANGEREUSES AU TRAVAIL Survey, une enquête menée au Luxem-
FEI ET BCEE bourg sous l’égide de la Chambre de
40 MILLIONS EUR POUR LES PME Commerce entre février et avril 2018
LUXEMBOURGEOISES auprès des décideurs économiques et
des dirigeants d’entreprise.
En 2018, et selon la nouvelle métho-
dologie, le Luxembourg s’inscrit au 19e
rang mondial des économies les plus
compétitives et se classe 10e au niveau
européen. Sur la dernière décennie,
l’économie luxembourgeoise a vu son
classement stagner, oscillant entre le
Les partenaires sociaux luxembourgeois, belges 19e et le 25e rang. Cette stagnation est
et néerlandais ayant participé à la table ronde, Françoise Thoma (CEO, BCEE) et Pier Luigi une information d’importance, alors que
accompagnés de Marco Boly, directeur de l’ITM, Gilibert (CEO, FEI). Photo-European Commission 2018 les déterminants de la productivité sur
et de John Schneider qui a modéré la table ronde. lesquels se fonde ce classement sont
Le Fonds Européen d’Investissement les leviers de la croissance qualitative
L’Inspection du Travail et des Mines (ITM) (FEI) et la Banque et Caisse d’Epargne nécessaire au Grand-Duché.
a organisé, le 2 octobre dernier, une confé- de l’État (BCEE) ont signé un nouvel Le GCR indique que le Luxembourg
rence transnationale et une table ronde accord de garantie portant sur un porte- est un pays moderne sur le plan des
réunissant des experts provenant de Bel- feuille de 40 millions EUR visant à amé- institutions. Les résultats demeurent
gique, des Pays-Bas et du Luxembourg. La liorer l’accès au financement des PME insatisfaisants sur l’aspect capital humain,
gestion des substances dangereuses est au Luxembourg. Cet accord bénéficie un déterminant crucial de la compétiti-
le thème de la campagne Lieux de travail du soutien du Fonds Européen pour les vité, alors que les indicateurs montrent
sains 2018-2019 de l’Agence européenne Investissements Stratégiques (FEIS). un investissement important dans ce
pour la sécurité et la santé au travail Dans le cadre du nouvel accord Innov- domaine. L’analyse des différents mar-
(EU-OSHA). Les partenaires sociaux des Fin, la BCEE accordera des financements chés (biens et services, travail, secteur
trois pays y ont exprimé leurs points de à des conditions favorables à des PME financier) montre que le Luxembourg
vue et leurs attentes en la matière. innovantes pour les 2 prochaines années. profite toujours de sa forte ouverture,
Peintures, encres, colles, produits de Une centaine d’entreprises devraient en favorisée par le multilinguisme, une
nettoyage, solvants, poussières de bois profiter. population multiculturelle, l’importance
ou de ciment et bien d’autres, sans oublier de ses échanges internationaux, son
les substances sensibilisantes, telle la www.bcee.lu attractivité pour les investissements
12 novembre/décembre 2018
News
en provenance de l’étranger, un posi- à Luxembourg et première femme pro- Récemment, la Chambre des Métiers et
tionnement au coeur du marché unique fesseur du Grand-Duché. Le prix, doté de l’Ordre des Architectes et Ingénieurs-
européen et la présence de secteurs 3.000 EUR, est attribué à une personne conseils (OAI) ont intégré le G.I.E.
de pointe, services financiers en tête. individuelle, une association sans but La transition énergétique, la transition
L’écosystème innovant est sans doute lucratif, un groupe ou une institution de l’efficacité, celle des ressources et enfin
devenu le déterminant le plus important œuvrant en faveur de la promotion de celle de la mobilité ont été au cœur des
de la productivité à l’heure où beau- l’égalité des chances entre les sexes sur différents discours, de même que l’impor-
coup évoquent une nouvelle révolution le territoire de la Ville. tance d’éduquer et d’accompagner les
industrielle. Si l’écosystème luxembour- différents acteurs sur ces thématiques.
geois semble valoriser les innovateurs www.voixdejeunesfemmes.com
et favoriser leur coopération au niveau www.myenergy.lu
international, il est moins favorable aux
entrepreneurs, qui mettent notamment MYENERGY
plus de temps qu’ailleurs à créer leur 10e ANNIVERSAIRE PwC LUXEMBOURG
entreprise. UN CHIFFRE D’AFFAIRES DE
Afin d’améliorer la compétitivité d’une 445 MILLIONS EUR
économie performante mais qui n’a que Pour la 2e année
consécutive, la
peu progressé dans le classement du firme publie ses
WEF sur les 10 dernières années, le résultat s sur la
Luxembourg va devoir faire fructifier base des normes
ses atouts. du rappor t GRI
qui fournissent un
aperçu détaillé et
www.cc.lu transparent de la
stratégie, des per-
formances et de la
De g. à dr : Tom Eischen (président, myenergy),
contribution socié-
VOIX DE JEUNES FEMMES Claude Turmes (secrétaire d’État au Développement
tale de la firme, et
durable et aux Infrastructures), Carole Dieschbourg
PRIX ANNE BEFFORT 2018 (ministre de l’Environnement) et Gilbert Théato
qui font partie de
son processus de
(directeur, myenergy).
Photo-myenergy/Studion Photography
transformation. Le rapport cette année est intitulé
Leading in Changing Times.
Le 17 octobre dernier, myenergy a célé-
bré son 10e anniversaire en présence de À l’occasion de son 20e anniversaire, PwC
la ministre de l’Environnement, Carole Luxembourg a réalisé un chiffre d’affaires de
Dieschbourg, du secrétaire d’État au Déve- 445 millions EUR à la clôture de l’exercice
loppement durable et aux Infrastructures, du 30 juin 2018. Une hausse de 10,2 %
Claude Turmes, et de ses partenaires et par rapport à l’an dernier.
collaborateurs. Au cours des dernières années, PwC
En octobre dernier, la Ville de Luxem- myenergy a été créé en tant que Luxembourg a investi dans le développement
bourg a décerné le Prix Anne Beffort Groupement d’Intérêt Économique de produits et de services de pointe pour
2018 à l’association Voix de jeunes (G.I.E.) en 2008 pour répondre aux besoins répondre aux besoins technologiques de
femmes, commission jeune du Conseil d’information des personnes et structures ses clients (intelligence artificielle, automati-
National des Femmes du Luxembourg consommatrices d’énergie sur les théma- sation robotisée des processus, Blockchain
(CNFL) pour son engagement pour la tiques de l’efficacité énergétique et des et Smart Identification). D’ici l’an prochain,
promotion de l’égalité des chances, des énergies renouvelables. Au fil des années, PwC Luxembourg deviendra à l’échelon
droits et de traitement des femmes et des sujets tels que la construction durable mondial la 1ère entreprise non technologique,
des hommes. ont été intégrés. Plus récemment, mye- toutes tailles confondues, à être capable
Voix de jeunes femmes est un groupe nergy a évolué dans la diversification de d’intégrer totalement le cloud.
de jeunes femmes et hommes âgés de ses thématiques et de ses approches. Le Au cours de ses 20 années d’existence,
16 à 30 ans qui a été formé pour impli- groupement a également étendu sa col- PwC Luxembourg est passée de 500 à 2.745
quer les jeunes dans le combat contre le laboration avec une panoplie d’acteurs collaborateurs. La firme a eu un impact
sexisme et pour dénoncer des inégalités publics, privés et de la société civile, et important sur la société et a continué de
affectant les jeunes. s’est ancré profondément dans son rôle contribuer à la réussite du Grand-Duché
Depuis 2003, le Collège des bourg- de partenaire et facilitateur de référence. en attirant puis en développant plus de
mestre et échevins de la Ville de Luxem- Ainsi, myenergy s’est récemment lancé 10.000 talents hautement qualifiés, dont la
bourg, sur initiative de la commission dans la thématique de la mobilité durable, majorité sont restés dans le pays. Trouver
consultative pour l’égalité des chances a contribué à l’intégration de l’économie des talents possédant les compétences
entre femmes et hommes, décerne chaque circulaire dans le Pacte Climat et accom- requises, les fidéliser et les former aux
année le Prix Anne Beffort, nommé d’après pagne les secteurs professionnels dans la compétences futures sont des enjeux qui
la cofondatrice du Lycée de jeunes filles mise en oeuvre de la transition énergétique. perdureront dans l’avenir.
14 novembre/décembre 2018
News
L’une des priorités de PwC Luxembourg Ils y trouvent une gamme plus élaborée
reste l’évolution de son offre Managed VIVI.LU de produits frais, de fruits et légumes, des
Services car, de plus en plus, les clients se UN NOUVEAU PORTAIL IMMOBILIER repas préparés à consommer sur place ou
concentrent sur leurs activités principales La Chambre Immobilière, fédération qui à emporter… L’assortiment comprend un
et se tournent vers des sociétés telles regroupe 200 professionnels de l’immobilier grand choix de produits de marque Auchan
que PwC Luxembourg pour gérer leurs (agents immobiliers, syndics et promoteurs) et ainsi que des produits bio et locaux.
obligations en matière de réglementa- son partenaire Banque et Caisse d’Epargne
tion et de conformité. Une équipe de de l’État (Spuerkeess) ont lancé vivi.lu, un www.auchan.lu, www.aral.lu
près de 500 collaborateurs répondent portail immobilier alimenté par des profes-
actuellement aux besoins de ces clients. sionnels labellisés par la Chambre Immobi-
En février dernier, la firme a lancé son lière. Cela signifie que seules des agences ROOFTOP RESTAURANT DE
Experience Center, qui est plus qu’un reconnues par elle pour leur savoir-faire et ROYAL-HAMILIUS
Royal-Hamilius : « The Ultimate Downtown Experience »
Royal-Hamilius est un nouveau quartier multifonctionnel commerces, bureaux, logements, développé
par CODIC dans le centre-ville de Luxembourg et qui s’ouvrira fin 2019. Le projet est une signature
Foster + Partners en partenariat avec Tetra Kayser & Associés.
simple espace de création. Son équipe de signataires de son code de déontologie sont CE SERA MANKO PARIS
Situé le long des axes les plus emblématiques de la ville, Boulevard Royal, Grand-Rue, Rue Aldringen et
Avenue Monterey, il va prolonger le secteur piétonnier, apportera une complémentarité et une nouvelle
dynamique. Le nouveau quartier sera facilement accessible grâce à la mise en service du tram en 2019
et un parking de 628 places qui ouvrira ses portes le 27 septembre 2018..
spécialistes propose une méthodologie autorisées à poster des annonces immobi- C’est une figure
combinant l’approche BXT (Business, lières de vente ou de location à destination emblématique
Experience & Technology) à un espace de des particuliers. Cette double sécurité est qui va s’installer
385 m² spécialement conçu pour accueillir un gage de qualité pour les futurs acqué- dans le Rooftop
à ce jour près de 1.300 clients et 2.300 reurs qui ont la certitude de travailler avec Restaurant de
membres de PwC Luxembourg. un professionnel sérieux qui accepte de se Royal-Hamilius
Le Royal-Hamilius prévoit d’accueillir un grand magasin Galeries Lafayette, un supermarché alimentaire
PwC Luxembourg a travaillé en étroite soumettre, le cas échéant, à la commission fin 2019, sur le toit des Galeries Lafayette.
Delhaize Premium et un grand espace Fnac destiné au monde du multimédia, des loisirs et de la
littérature.
16 boutiques accueilleront des enseignes Premium et complèteront l’offre commerciale de Luxembourg
avec des enseignes nouvelles non présentes à Luxembourg. Nous voulons créer un véritable lieu de
destination au Royal-Hamilius.. La commercialisation vient de débuter.
collaboration avec le gouvernement pour de discipline de la Chambre Immobilière. Manko Paris a mis la cuisine péruvienne
Bureaux et logements complèteront cette belle mixité.
mettre en place le programme Digital Vu qu’il s’agit d’un site spécialisé dans la sur le devant de la table de la vie parisienne
Communiqué de Presse Royal-Hamilius du 20 septembre 2018 Page 6
Skills Bridge qui vise à préparer la main- recherche de biens immobiliers à acheter grâce à la complicité de 3 passionnés : un
d’œuvre d’aujourd’hui aux compétences ou à louer pour les particuliers, ces der- grand chef, Gaston Acurio ; un entrepreneur
de demain à travers des programmes niers ne peuvent pas y déposer d’annonces audacieux, Benjamin Patou ; et un artiste
de formation. Ses équipes participent immobilières gratuites. international, Garou. C’est aussi le fruit de
au déploiement de ce système dans 15 Le portail propose des annonces de la décoratrice parisienne la plus en vogue
entreprises. biens publiées nulle part ailleurs ainsi que du moment, Laura Gonzalez.
A l’avenir, les services d’assurance de l’information exclusive autour de l’habitat, Fondé en 1993 et dirigé par Benjamin
(audit et commissariat aux comptes) rédigée avec des professionnels du métier Patou, Moma Group est le leader de l’évé-
devraient aller bien au-delà de l’audit et vérifiée par la Chambre Immobilière. nementiel. Avec un chiffre d’affaires de 100
traditionnel d’états financiers. Les avan- Afin d’aider le futur acquéreur à se projeter millions EUR HT en 2018, le groupe compte
cées en matière d’analyse de données, davantage, la Spuerkeess met à disposition 800 collaborateurs répartis dans les métiers
d’intelligence artificielle et de technolo- un simulateur de prêt en ligne. de l’événementiel et de la restauration :
gie Blockchain montrent que les clients traiteurs, commercialisation d’espaces,
recherchent des conseils d’experts pour conception de lieux, conseils et spectacles.
les aider à gérer les nouveaux risques. ARAL ET AUCHAN RETAIL En moins de 4 ans, Moma Group a ouvert
Face aux attentes croissantes de ses PARTENARIAT COMMERCIAL 12 restaurants ou bars au coeur de Paris, à
parties prenantes, PwC Luxembourg Saint-Barthélemy, à Saint-Tropez et à Doha.
a repensé et adapté ses services pour En février 2016, le groupe Barrière est
répondre aux besoins de ses clients. entré dans l’actionnariat de Moma Group
PwC Luxembourg a également innové à hauteur de 48 %.
pour faire face efficacement aux exigences
croissantes en matière de fiscalité et de www.moma-group.net
conformité. Celles-ci résultent notam-
ment de la législation européenne à
De g. à dr. : Paul Weimerskirch (bourgmestre, CLOCHE D’OR
venir visant principalement à renforcer
Schifflange), Cyril Dreesen (directeur général,
la transparence fiscale et à lutter contre Auchan Retail Luxembourg), Romain Hoffmann LES ENSEIGNES INTERNATIONALES
la planification fiscale agressive, telles (administrateur-délégué, Aral Luxembourg), et DÉVOILÉES
que la divulgation obligatoire pour les Carlo Lecuit (échevin, Schifflange). Cloche d’Or Luxembourg, par sa dimen-
intermédiaires (DAC6), l’échange de Aral et Auchan Retail Luxembourg ont sion exceptionnelle de 75.000 m² de surface
décisions ou encore la directive anti- conclu un partenariat pour développer commerciale utile, ses 140 enseignes et ses
évasion fiscale (ATAD). l’enseigne de proximité My Auchan. 22 restaurants deviendra le coeur battant
La station-service Aral de Schifflange du quartier portant le même nom, dès le
Le rapport Leading in Changing Times est la première à accueillir le concept My printemps prochain.
est téléchargeable sur https://www.pwc. Auchan au Luxembourg. Les clients peuvent Avec le souhait de séduire plus de 11
lu/en/annual-review/pwc-luxembourg- désormais combiner leur visite à la station- millions de visiteurs annuels, des enseignes
annual-review-2018.html. service avec une solution de courses rapides. internationales de référence ont été sélec-
novembre/décembre 2018 15
immobilier mixte du Ban de Gasperich.
News
250 appartements de standing en vue panoramique sur Luxembourg, sur-
plombant la nouvelle génération de Shopping center : Cloche d’Or. Un projet
de qualité internationale attendue par le Luxembourg et sa grande région
réalisé par les bureaux Fabeck Architectes et Shemel & Wirtz Architectes.
16 novembre/décembre 2018
News
novembre/décembre 2018 17
News
18 novembre/décembre 2018
News
Deloitte Private
Des équipes et services dédiés à un
segment de clients
Dans la foulée de l’initiative globale développée par l’ensemble de son réseau, Deloitte Luxembourg
a lancé récemment Deloitte Private. Quelle est cette initiative et à qui s’adresse-t-elle ? Réponses
de Jean-Philippe Foury, nouveau SME Leader chez Deloitte Private et associé responsable de la
Fiduciaire Générale de Luxembourg, et de Pierre-Jean Estagerie, Partner et Deloitte Private Leader.
novembre/décembre 2018 19
Carte blanche
Mir hunn intressant Punkten op der Lee Verännerung direkt an indirekt profitéieren.
Photo-Focalize/Emmanuel Claude
stoen déi d‘Zukunft vun eis all uginn. Fir Mir brauchen och an Zukunft Wuesstem.
mech sinn déi wichtegst Theme wat fir ee Mir stellen awer elo fest, dass eis
Wuesstem mir hei am Land wëllen hunn gemoossen, gutt an héich Produktivitéit
a wei mer hei am Land eng sozial Kohe- net méi klemmt, dat heescht konkret, dass
sioun kennen oprechterhalen. Mir hunn d‘Stéck vum Kuch fir den Eenzelen net
bis elo nach ni an enger Walcampagne méi grouss gëtt. Konsequenze vum bal
eise Wuesstemsmodell esou thematiséiert exklusiv quantitative Wuesstem si fir den
wei elo. Eenzelen awer am Stau an um Immobi-
Dëst ass gutt esou an huet menger liëmaart ze spieren.
Meenung no zwou Ursaachen.
Éischtens, huet an de leschten 30 Joer Mir sinn net en Hamster am Rad
Lëtzebuerg sech drastesch verännert, mä eng Natioun um Risen-Rad
duerch eng acceleréiert Globaliséierung Mir brauche selbstverständlech Wuesstem
a Mondialisatioun ageleet, duerch d’ Enn och an Zukunft, mä do wou et méiglech
vum kale Krich, duerch den technesche a legal ass sollte mer esou selektiv wei
Fortschrëtt, duerch d‘Digitaliséierung méiglech virgoe, fir Projeten un Land ze
ageleet duerch Erfindung vum Internet zéien oder ze developpéieren, déi ver-
1989 um CERN an der Schwäiz, souwéi schiddene qualitative Kritäre Rechnung
duerch d‘Erweiderung vun Europa. droen. Marc Hostert
Zweetens, gesi vill Leit am Land, hier Donieft musse mer eise Pensiounssystem
Liewensqualitéit, hier iwwerkuckbar Struktu- strecken a reforméiere, fir aus der Obliga- Follow Marc Hostert sur Facebook
ren, hier Noerhuelungs-Gebidder, hier tioun, der Spiral, vu 4% Wuesstem d’Joer et Twitter : @marchostert
funktionéierend Infrastrukturen op hire erauszekommen. Dëst kann een am beschte
Limitten ukomm; dëst besonnesch bei der maachen an engem wirtschaftlech positiven
Mobilitéit, beim Logement an der Schoul. Ëmfeld, da kënnen sech d’Adoptioune
Dobäi kennt dass mer ni eng kohärent lues a laangfristeg am System op e puer
opgestallte Wuesstems-Debatt geschweige Joerzéngten auswierken. Heibäi kéint ee
dann eng mat engem Minimal-Konsens sech och um Norwegen-System vum 2
gefouert hunn. De Konsens war héchstens Sourcë Finanzement am Souveränitéits
konkludent doduerch erreecht, dass mer Fong inspiréieren.
alleguerte méi en grousst Stéck vum Kuch « Gouverner, c’est prévoir » sot den
kruten an doduercher eng gewësse sozial Emile de Girardin. Et ne rien prévoir, c’est
Kohesioun haten an de leschte 40 Joer. courir à sa perte…
Lëtzebuerg ass eng kleng oppen héich- Ech hoffen an dëser Walcampagnë op
spezialiséiert Ekonomie a mir hunn generell eng konstruktiv an éierlech Debatt iwwert
als Land an als Eenzele gekuckt vun deene eisen zukünftege Wuesstemsmodell!
20 novembre/décembre 2018
Communication
novembre/décembre 2018 21
Immobilier
22 novembre/décembre 2018
Immobilier
taille, alors que l’application du statut Autrement dit, l’ensemble des dispo- équipée. En revanche, en matière de bail
des baux commerciaux, donc des règles sitions figurant dans la loi de 2018, sauf commercial, au vu des enjeux notamment
impératives le formant, en dépend. exceptions spécialement prévues dans financiers, les parties ne manqueront pas
En revanche, un contrat de bail à usage le texte, s’appliquent à tous les contrats de discuter largement les termes du contrat
d’habitation doit être conclu lorsque les en cours. à signer.
lieux loués sont à usage d’habitation (article Les lois précitées s’inscrivent dans une En effet, les règles communes à tous
1er (1) de la loi modifiée du 21 septembre volonté, au moins affichée, du législateur les baux et les règles propres aux baux
2006 sur le bail à usage d’habitation et luxembourgeois de protéger le preneur à commerciaux sont loin de donner un cadre
modifiant certaines dispositions du Code travers un régime spécial. Mais il convient complet aux parties. A l’inverse, au vu de
civil) (ci-après la « loi de 2006 »). de relever que la protection du preneur l’encadrement relativement faible des
Seul un contrat de bail à usage d’habi- n’est jamais parfaite. Ainsi, en matière de baux professionnels, les parties ont,
tation pourra être signé en cas de location bail commercial, le preneur verra, malgré assurément, et toujours en application
d’un logement. Là encore, il est habituel le texte, ses droits bien souvent menacés. du principe de la liberté contractuelle, une
(mais hérétique) de voir des professionnels A l’inverse, les baux professionnels ne large marge de manœuvre pour insérer
(par exemple des membres de professions bénéficient d’aucun régime propre et se les dispositions de leur choix. Dans ce
libérales : kinésithérapeutes, dentistes, voient dès lors appliquer les articles 1714 cadre, les parties, qui veulent conclure
architectes…) signer des baux d’habitation à 1751 du Code civil, à savoir les articles un bail professionnel peuvent soumettre,
dans le cadre de leur activité profession- formant le socle commun applicable conventionnellement, leur contrat au statut
nelle. De telles pratiques ne devraient plus à tous les baux (d’ailleurs, ces mêmes des baux commerciaux.
avoir cours et font courir un réel risque articles régiront les baux commerciaux Ainsi, ce sont des pans entiers des
aux parties au contrat et notamment au d’une durée inférieure à une année, le relations contractuelles, au moins pour
preneur. Ainsi, par exemple, lorsqu’un statut des baux commerciaux ne leur étant les baux commerciaux et les baux pro-
kinésithérapeute signe un contrat de « bail pas applicable). En d’autres termes, sauf fessionnels, qui se trouvent laissés à la
à usage d’habitation » dans l’exercice de stipulations contractuelles en ce sens, disposition des parties. Citons par exemple,
sa profession, il ne pourra pas se prévaloir les baux professionnels ne se verront la gratuité que le preneur peut obtenir
des dispositions protectrices de la loi de appliquer aucune disposition issue de de son bailleur pour les premiers loyers,
2006. En revanche, il sera soumis aux baux la loi de 2006 ou de 2018. les travaux à réaliser, le calcul de l’indem-
professionnels. nité d’éviction, le calcul du loyer en cas
En effet, un bail professionnel doit être La liberté contractuelle : mythe de renouvellement, la détermination des
conclu lorsqu’il ne s’agit ni d’un bail à ou réalité ? charges à supporter, l’indexation du loyer…
usage d’habitation, ni d’un bail commer- Le droit luxembourgeois est un droit émi- En d’autres termes, les parties au contrat
cial (étant rappelé que le bail à ferme est nemment pragmatique, dont la liberté de bail, malgré l’encadrement législatif
exclu). Une association ou un membre contractuelle est l’un des piliers fondamen- donné, peuvent toujours organiser leurs
d’une profession libérale devra dès lors, taux. Or, comme nous l’avons vu, les lois de rapports. L’exercice sera parfois délicat,
dans le cadre de son activité, signer un 2006 et de 2018 réglementent largement tant du point de vue de la négociation
tel contrat de bail. Une erreur serait de les droits et obligations des parties. Cet que de la rédaction des clauses, mais
signer un contrat au hasard, sans prendre encadrement prive-t-il les parties de la celui-ci est indispensable.
garde au cadre dans lequel il sera exécuté, possibilité de négocier ? La réponse ne
cadre qui régira les droits et obligations peut être que négative.
des parties, autrement dit, qui sera le Malgré l’encadrement donné par les
régime à appliquer. lois de 2006 et 2018, la liberté contrac-
tuelle n’est certainement pas exclue des
Le régime applicable : entre rapports juridiques régis par ces textes.
contrainte et liberté ? La liberté donnée aux parties est, tou-
Les lois de 2006 et de 2018 s’appliquent res- tefois, moindre que dans le cadre d’un
pectivement aux baux à usage d’habitation bail professionnel.
et aux baux commerciaux. Chacune des Les parties à un contrat de bail à usage
deux lois prévoit des dispositions contrai- d’habitation ou à un bail commercial
gnantes auxquelles les parties ne pourront peuvent toujours organiser leurs rapports
déroger, sauf à vouloir s’exposer à de contractuels, mais dans le respect des
sérieux revers. textes applicables (à savoir les lois de
D’ailleurs, s’agissant du bail commercial, 2006 et 2018).
il est à relever que la loi de 2018, préci- Dans la pratique, les négociations
tée, s’applique tant aux contrats conclus en matière de contrat de bail à usage Me Franck Greff
avant le 1er mars 2018 (date d’entrée en d’habitation ne dépassent pas, sauf de Avocat à la Cour
vigueur de la loi) qu’à ceux conclus après rares exceptions, la remise en peinture
cette date. des lieux ou le remplacement de la cuisine FG Avocat
novembre/décembre 2018 23
Formation tout au long de la vie
Au total, 1.463 élèves sortis pour la pre- En 2016, après trois ans de vie active, 82 % des diplômés sont en emploi, contre
mière fois de l’école l’année scolaire 73 % des non-diplômés. Des disparités sont observées selon le type de diplôme :
2012/2013, dont 83 % ont réussi l’exa-
men final, ont été suivis au quotidien
jusqu’en 2016.
24 novembre/décembre 2018
Entreprendre au féminin
Anne Faber
Une ambassadrice culinaire
Avec son diplôme de journaliste en poche, son amour pour la cuisine depuis l’enfance et le goût
d’entreprendre sans cesse chevillé au corps, Anne Faber a réuni toutes ses passions dans Anne’s
Kitchen. Rencontre avec cette trentenaire joviale et bourrée de talents.
Photo-Eric Steichen
Avant d’arriver sur les plateaux la cuisine, je souhaitais travailler dans le de musique pour les jeunes sur la chaîne
de RTL Lëtzebuerg, d’où veniez- journalisme culinaire. A Londres, j’ai eu lorsque j’avais 18 ans, je leur ai proposé
vous ? l’opportunité de devenir critique pour de réaliser des émissions culinaires. J’ai
Après un cursus traditionnel au Luxem- le magazine londonien Time Out. Le fait tourné le pilote dans ma cuisine à Londres
bourg, j’ai poursuivi mes études supé- de « tester » de nombreux restaurants et le concept leur a plu. Nous avons signé
rieures en Angleterre, à l’Université du m’a donné l’envie de communiquer mes pour 24 épisodes, soit 2 ans de travail pour
Kent. J’y ai étudié la littérature anglaise propres recettes. Et, en 2010, j’ai lancé notre petite équipe. C’était inespéré ! J’ai
et le cinéma jusqu’en 2006. J’ai rejoint mon propre blog : Anne’s Kitchen. donc monté une boîte de production à
l’University College London pour ma maî- Londres et une autre au Luxembourg. A
trise en anglais, puis j’ai terminé un cours Depuis 2013, les auditeurs de partir de là, tout s’est enchaîné.
post-universitaire en journalisme à la City RTL Lëtzebuerg vous connaissent
University London en 2008. Je suis restée bien. Comment vos émissions Vous avez commencé vos
ensuite à Londres pour y travailler : j’ai été culinaires ont-elles débuté ? émissions par présenter
Assistant Producer pour Associated Press, En parallèle du blog, j’avais envie de pou- des plats britanniques aux
j’ai travaillé comme journaliste et produc- voir réaliser mes recettes sous un autre Luxembourgeois. Vous aimez
trice de télévision pour ZDF et pour RTL format médiatique. Comme j’étais corres- vraiment la cuisine britannique ?
dont j’étais la correspondante à Londres. pondante à Londres pour RTL Lëtzebuerg Oui ! Je trouve que sa mauvaise réputa-
Mais, depuis toujours, vu ma passion pour et que j’avais déjà présenté une émission tion n’est pas justifiée. C’est une cuisine
26 novembre/décembre 2018
Entreprendre au féminin
Son dernier livre est consacré à la cuisine Les emporte-pièces et leurs biscuits. Vacherin aux couleurs luxembourgeoises.
luxembourgeoise.
faite d’ingrédients simples, qui ressemble de projets en même temps. Je voyage vers la fonction publique, c’était jugé
beaucoup à la nôtre. J’aime aussi beaucoup beaucoup et, en toute modestie, je me comme plus sûr. Aujourd’hui, lorsque je
la cuisine asiatique. Dans mes émissions considère comme une ambassadrice du rencontre des jeunes, je n’hésite pas à
culinaires, je veux qu’il y ait un mélange Luxembourg à l’étranger, je me dois donc leur dire que s’ils ont un rêve, ils peuvent
de saveurs, de techniques culinaires et d’être toujours au top pour représenter le y arriver. Avec beaucoup de passion et
qu’elles représentent la culture du plus pays où que j’aille, et cela passe par une de patience pour commencer.
grand nombre de personnes possible. bonne dose de créativité. De nombreuses
Ainsi, je viens de terminer le tournage ambassades à l’étranger font appel à moi Dans les mois, les années qui
de 12 émissions au Japon, Thaïlande et pour la fête nationale luxembourgeoise, viennent, quels projets avez-
Hong Kong que vous pourrez découvrir par exemple, c’est ainsi que j’ai pu réaliser vous en tête plus précisément ?
bientôt sur les antennes de RTL. différents événements à Tokyo, Washington Je n’ai jamais eu de plan tout tracé. J’ai
ou Varsovie. Il y a deux ans, j’ai eu l’idée toujours fonctionné à l’instinct et accepté
Vos livres connaissent de faire réaliser des emporte-pièces à la les opportunités dès qu’elles se présen-
également un franc succès… forme du pays ainsi que des biscuits aux taient. La rencontre avec différentes per-
Je suis très heureuse de pouvoir m’expri- couleurs nationales. Les entreprises peuvent sonnes est toujours à mettre à profit et
mer via différents canaux. Les livres per- également y faire apposer leur logo pour peut être un tremplin pour servir l’une
mettent de mettre en valeur les photos, différentes occasions, cadeaux… Je donne ou l’autre idée à laquelle on ne pensait
c’est un aspect de mon métier que j’aime aussi des cours de cuisine, notamment pas. Personne ne sait de quoi demain
énormément et que j’ai toujours beaucoup en collaboration avec Miele et Auchan sera fait…, le meilleur, je l’espère, je suis
de plaisir à réaliser. J’en ai publié 3 jusqu’à Luxembourg, et nous avons beaucoup une optimiste. Néanmoins, à plus court
présent : dans le 1er (Over 100 British-inspi- de projets ensemble pour la Cloche d’Or. terme, j’ai envie de m’investir dans des
red recipes), je partage 100 de mes recettes Depuis septembre, je suis le visage de documentaires et des émissions centrées
favorites d’inspiration britannique (tartes, la marque pour l’alimentation dans les sur les voyages. La cuisine fait partie de
mets pour accompagner le tea time…). Le dépliants Auchan. la culture où que l’on soit dans le monde.
2e (Barcelona-Istanbul-Berlin) fait la part Lorsque vous avez un tant soit peu de Partout, elle représente un moment de
belle aux tapas méditerranéennes, aux succès, les gens ne voient que le côté un partage et de convivialité. En expliquer
délices orientaux et aux plats allemands peu « paillettes », mais rien n’arrive sans les contours me plairait beaucoup !
bien copieux, mais si réconfortants. Enfin, beaucoup de travail, de nuits sans dormir,
mon dernier livre (Home Sweet Home – Mon de soucis financiers, d’échecs aussi, de Propos recueillis par Isabelle Couset
Luxembourg) parle du Luxembourg avec réflexions, de rencontres et d’espoirs. A
des plats traditionnels auxquels j’apporte l’école, beaucoup préféraient se diriger http://anneskitchen.lu
une touche originale, des préparations à
base de produits de saison locaux, etc.
Comment concevez-vous
l’entrepreneuriat ? Je n’ai jamais eu de plan tout tracé. J’ai toujours
Pour moi, c’est une seconde nature. Je me
sens vraiment entrepreneur au fond de moi. fonctionné à l’instinct et accepté les opportunités dès
Je fourmille d’idées, beaucoup sont déjà qu’elles se présentaient.
devenues réalité, mais j’ai toujours plein
novembre/décembre 2018 27
Disruptives nouvelles technologies…
L’invention de l’iPhone a-t-elle été aussi l’initiative de son créateur Jean-Marie Dru, les « conventions » généralement prati-
disruptive que celle de l’imprimerie ou P-D G du réseau d’agences publicitaires quées sur un marché pour accoucher d’une
du moteur à explosion ? Pour parve- TBWA. Pour ce dernier, la disruption est « vision » créatrice de produits et de services
nir à répondre à cette question, il faut d’abord une « méthodologie créative » radicalement innovants. Le marché, dans
d’abord définir le terme de disruption mise au point par sa société et proposée son ensemble, est transformé par cette
en lui-même. En français, c’est surtout à ses clients. Quelques années plus tard, nouveauté. Il oppose ainsi « innovation
l’adjectif « disruptif » qui est connu. Mot en 1997, le professeur de Harvard Clayton disruptive », qui transforme le marché et
issu du latin disruptum, qui signifie « écla- Christensen théorisait lui aussi la notion fait disparaître une technologie existante,
ter, se briser en morceaux », l’adjectif de « disruptive technology » (technologie et « innovation incrémentale », cette der-
est d’abord utilisé dans le domaine de de rupture) à travers son ouvrage The nière ne faisant qu’optimiser l’existant.
l’électricité pour qualifier la décharge Innovator’s Dilemma. Quant à Clayton Christensen, il estime
disruptive, phénomène qui produit une que l’innovation disruptive est « une façon
étincelle dissipant une grande partie de Une définition controversée de définir le processus de transformation
l’énergie accumulée. Dru et Christensen ne définissent pas d’un marché. Elle se manifeste par un accès
Ce n’est que tardivement que le terme a tout à fait de la même manière le terme massif et simple à des produits et services
été rattaché à l’innovation technologique. de disruption ou de technologie disrup- auparavant peu accessibles ou coûteux.
En 1992, le terme « disruption » devient en tive. Pour Jean-Marie Dru, une idée ou La disruption change un marché non pas
effet une marque déposée dans 36 pays à un produit disruptif remet en question avec un meilleur produit – c’est le rôle de
28 novembre/décembre 2018
Disruptives nouvelles technologies…
l’innovation pure –, mais en l’ouvrant au plus et l’argentique. On pourrait aussi ajouter technologie : l’invention de protocoles
grand nombre ». Christensen pense que l’iPhone à cette liste : cet objet d’un nouveau de transfert de données informatiques et
les technologies disruptives ne sont le fait genre a ouvert la voie aux smartphones la standardisation de ces protocoles pour
que de nouveaux entrants qui abordent le dont tout le monde est aujourd’hui équipé, permettre une communication mondiale.
marché par le bas. En évoquant l’exemple tout en enterrant les téléphones portables La blockchain est une technologie qui
d’Apple, qui a tout de suite visé le haut tels qu’on les connaissait. a sans doute beaucoup de potentiel, mais
de gamme, Dru invalide au contraire ce On constate que, pour ces inventions, le les crypto-monnaies – qui sont l’une de
point de vue. marché a effectivement été profondément ses « réalisations » concrètes – ont-elles
bouleversé. Le passage à la photogra- durablement transformé le marché et
Un produit ou un processus ? phie numérique, par exemple, a rendu l’industrie ? Cela ne semble pas être le
On remarque bien que le principal point inutiles les différents éléments matériels cas. On peut peut-être estimer que la
d’achoppement entre ces deux définitions nécessaires à la production massive de mise au point de voitures autonomes
est la nature même de ce qui est visé par photographies argentiques (pellicules, grâce à l’intelligence artificielle est ce
l’innovation disruptive : un produit, une produits de développement, etc.). Toute qui ressemble le plus, aujourd’hui, à
idée (chez Dru) ou un processus (chez une industrie s’est donc redéployée, la une innovation disruptive. Mais nous
Christensen). photographie numérique reposant sur n’en sommes encore qu’au début de la
Aujourd’hui, ce sont le plus souvent une tout autre technologie et d’autres concrétisation du potentiel énorme de
des concepts, des idées ou des techno- éléments matériels. La numérisation de la l’intelligence artificielle et de l’exploitation
logies qui sont taxés de « disruptifs ». On photo a aussi rendu la pratique accessible des données.
parlera ainsi du potentiel disruptif de la à un plus grand nombre de personnes, Pour conclure, on doit donc recon-
blockchain, de l’intelligence artificielle et a démultiplié le nombre d’images en naître que de nombreuses technologies
ou de la robotisation. Le plus souvent, circulation, à la faveur du déploiement qui naissent aujourd’hui ont un poten-
ces différentes technologies se com- conjoint d’Internet… tiel de disruption important. Mais pour
binent pour améliorer les processus de qu’elles produisent des effets concrets
production, offrir des services améliorés Laisser du temps au temps qui transformeront réellement le marché
ou mettre au point de nouveaux produits. L’ennui avec les technologies souvent et notre vie, il faudra encore s’armer de
Au final, le support matériel qui permet citées aujourd’hui pour être totalement patience. Et il faut être suffisamment hon-
de concrétiser ces différentes idées n’est disruptives – la blockchain, la robotisa- nête pour reconnaître que c’est toujours
plus, comme cela a pu l’être notamment tion, l’intelligence artificielle, etc. – est après coup qu’on peut affirmer que telle
aux premiers temps de l’informatique, la qu’elles ne se traduisent pas encore dans invention, telle technologie a permis de
principale barrière à l’innovation. Mais des réalisations concrètes qui transforment réaliser une telle transformation. Evitons
ces développements sont-ils vraiment réellement le marché et l’industrie. Internet donc de galvauder le terme, et gardons-
disruptifs ? Transforment-ils complète- et tout ce qu’il a permis (e-commerce, le pour le bon moment !
ment le marché et suppriment-ils des encyclopédies, presse, banque, jeux en
produits ou services qui étaient jusqu’ici ligne, réseaux sociaux, ubérisation de Quentin Deuxant
indispensables ? différents secteurs, etc.) sont des réali-
sations concrètes qui découlent d’une
Un boulersement du marché…
et de nos vies
Pour les dernières décennies, on évoque
souvent les mêmes exemples pour illus-
trer ce qu’est une innovation disruptive. De nombreuses technologies qui naissent aujourd’hui
Dans cette liste, on retrouve notamment le ont un potentiel de disruption important. Mais pour
moteur à combustion interne, qui a rendu qu’elles produisent des effets concrets qui transformeront
obsolète l’usage de chevaux comme moyen
de locomotion, mais aussi le cinéma et réellement le marché et notre vie, il faudra encore s’armer
la photographie numériques, qui ont eu de patience.
le même effet sur les bobines de 35 mm
30 novembre/décembre 2018
Disruptives nouvelles technologies…
L’intelligence artificielle
s’immisce dans nos vies
L’intelligence artificielle ne relève plus de la science-fiction. Elle s’immisce dans nos vies, transforme
notre manière de travailler, parfois sans que nous en ayons conscience. Doit-on craindre ou adopter
la technologie ? Menace-t-elle réellement l’emploi ? Et si demain l’intelligence artificielle entrait en
compétition avec l’humain ?
novembre/décembre 2018 31
Disruptives nouvelles technologies…
Cela s’illustre particulièrement bien dans le Moteur de création de l’emploi dessus sur les hommes. Force est de
domaine de la santé. Une intelligence arti- Il reste cependant difficile d’évaluer l’impact constater que les capacités de l’intelligence
ficielle comme Watson d’IBM, par exemple, de la progression de l’intelligence artificielle artificielle, à l’heure actuelle, semblent
est capable de mener des analyses sur sur l’emploi. Pour Gartner, si des emplois encore très éloignées des plus inquiétants
des références scientifiques et cas de vont disparaître, la technologie va aussi scénarios de science-fiction. Le dévelop-
patients à travers le monde pour poser permettre d’en créer de nouveaux. Le pement de l’intelligence artificielle n’a pas
des diagnostics toujours plus précis ou bureau d’étude estime notamment qu’à empêché des personnalités comme Bill
même suggérer des traitements. partir de 2020 « l’intelligence artificielle Gates, fondateur de Microsoft, ou le plus
Cependant, l’intelligence artificielle deviendra un moteur positif pour l’emploi ». fantasque Elon Musk (Tesla, SpaceX), de
capable de faire preuve d’originalité « Beaucoup d’innovations importantes lancer quelques mises en garde.
et de mener une diversité de fonctions dans le passé ont été associées à une Récemment, un spécialiste de la data
n’est pas encore pour demain. Aussi, on période transitoire de perte d’emploi. analytics d’une grande banque luxembour-
peut encore se demander aujourd’hui Elles ont été suivies par une reprise. La geoise, partageait une réflexion à ce propos.
si la machine sera un jour capable de transformation des entreprises, avec l’IA, va Il évoquait l’évolution exponentielle de la
rivaliser avec le cerveau humain. Et si oui, probablement suivre cette voie », a déclaré capacité de traiter des données. Face à
à quelle échéance ? Ces questions, des Svetlana Sicular, vice-président Recherche l’intelligence artificielle, il s’interrogeait sur
chercheurs des Universités d’Oxford et chez Gartner. Selon les recherches menées notre capacité à la contrôler. « Aujourd’hui,
de Yale les ont posées aux plus grands par les spécialistes du cabinet d’étude, l’IA une puce électronique dispose de la capacité
spécialistes de l’intelligence artificielle. Ils améliorera la productivité de nombreux de calcul d’un cerveau de souris. Entre
leur ont demandé d’estimer le temps qu’il emplois. Si elle éliminera des millions de 2022 et 2025, elle devrait disposer de la
faudrait pour franchir quelques grandes postes de niveau intermédiaire et inférieur, capacité de calcul du cerveau humain. On
étapes dans le développement de l’intel- elle créera également des millions de nou- estime qu’en 2045, sa puissance pourrait
ligence artificielle. veaux emplois. Jusqu’en 2019, les secteurs être équivalente à celle de tous les cerveaux
des soins de santé, du domaine public et de l’humanité. Enfin, désormais, la fibre
A quand le grand remplacement ? de l’éducation connaîtront une demande permet de véhiculer la donnée à la vitesse
Les résultats de l’enquête estiment qu’il croissante d’emplois. Le secteur manu- de la lumière. »
faudra 45 ans en moyenne (en précisant facturier sera le plus durement touché. Dans ce contexte, de nouvelles formes
que les réponses des spécialistes varient de « A partir de 2020, la différence entre d’intelligence, artificielle pour le coup,
20 à plus de 100 ans) pour que la machine les emplois créés et ceux détruits par peuvent donc émerger. Au départ de la
soit en capacité d’accomplir toutes les l’IA présentera un solde positif. Celui-ci donnée, elles apprennent progressive-
tâches aussi bien que les humains. Il atteindra même deux millions d’emplois ment. Aujourd’hui, elles le font chacune
faudra attendre 120 ans en moyenne avant net à l’horizon 2025. » de leur côté. Mais on peut facilement
qu’elle ne soit capable de les mener à s’imaginer qu’elles auront rapidement
bien mieux que les humains pour des Et si l’IA prenait le contrôle ? la capacité de communiquer entre elles.
coûts moindres. Toutefois, avant d’arri- Au-delà de l’emploi, le développement « Nous créons progressivement un univers
ver à ce stade ultime, d’autres étapes de l’intelligence artificielle soulève aussi ou intelligences artificielle et humaine
seront franchies. Les spécialistes estiment des questions de société, philosophiques sont capables d’interagir d’égal à égal
qu’il faudra moins de 10 ans pour qu’une ou éthiques. Et parmi elles, évidemment, et de manière de plus en plus intégrée »,
machine puisse retranscrire parfaitement l’éventualité que les robots prennent le ajoutait-il.
la parole ou remplacer un conseiller ban-
caire au téléphone, ou encore une dizaine
d’années pour écrire une rédaction d’un
niveau de terminale, 12 ans pour égaler un
conducteur de camion... D’autres métiers, Les spécialistes estiment qu’il faudra moins de 10 ans pour
comme écrivain ou chirurgien, ne seront qu’une machine puisse retranscrire parfaitement la parole
en revanche pas concurrencés avant une ou remplacer un conseiller bancaire au téléphone, ou
trentaine d’années. Il faut évidemment
relativiser ces estimations. Les auteurs encore une dizaine d’années pour écrire une rédaction d’un
de l’étude, eux-mêmes, précisent que niveau de terminale, 12 ans pour égaler un conducteur de
l’expertise reconnue dans le domaine camion... D’autres métiers, comme écrivain ou chirurgien,
de l’IA des personnes interrogées n’en
fait pas forcément des êtres compétents ne seront en revanche pas concurrencés avant une
pour établir des prédictions. Toutefois, trentaine d’années.
la direction est donnée.
32 novembre/décembre 2018
Poser des garde-fous
Si l’on pousse la réflexion plus loin, il n’est Intelligence artificielle et institutions financières
pas loufoque de penser que l’intelligence Le dernier rapport publié par le World Economic Forum avec le soutien de
est progressivement en train de quitter Deloitte, intitulé The New Physics of Financial Services, examine la façon dont
le support biologique sur lequel elle s’est l’Intelligence Artificielle (IA) remet en question les modèles opérationnels tra-
développée depuis quelques millénaires. ditionnels et bouleverse le secteur des services financiers.
« Une intelligence artificielle autonome, L’IA va transformer l’environnement des institutions financières, bouleverser
constatant les défauts de l’Homme, comme les activités de front-office et de back-office, modifier radicalement la structure
le fait d’être une menace pour lui-même et la réglementation des marchés financiers, et poser des défis critiques aux
dans sa capacité à détruire son propre entreprises et à la société.
environnement, pourrait décider que son Le rapport recense 9 constats essentiels qui montrent comment l’IA trans-
développement ne doit plus passer par lui. forme la physique des services financiers en affaiblissant les liens qui unissaient
Elle pourrait envisager de se reproduire traditionnellement les institutions financières tout en créant de nouveaux centres
sous d’autres formes matérielles. » de gravité où les capacités anciennes et nouvelles se conjuguent de manière
Ces hypothèses ont le mérite d’éveiller inattendue. Parmi les conclusions, 4 constats essentiels examinent en particu-
les consciences, de soulever un débat lier comment l’IA bouleverse les opérations de front-office et back-office des
qui est nécessaire. Dans un univers où institutions financières.
tout s’accélère, le temps qu’il nous reste Tout d’abord, le rapport laisse présager que l’IA permettra aux institutions
pour poser les bons garde-fous est sans financières de transformer leurs centres d’excellence en services et de migrer
doute plus limité qu’on ne le pense. La vers un modèle de « back-office en tant que service ». Deuxièmement, l’IA
question que l’humanité doit se poser donne naissance à de nouveaux facteurs de concurrence permettant aux ins-
est de savoir si elle souhaite, un jour ou titutions financières de se distinguer vis-à-vis de leurs clients et de concourir
l’autre, se retrouver en compétition avec sur base de la valeur apportée au lieu de mener une course aux prix les plus
l’intelligence artificielle. Une fois que la bas. Troisièmement, certaines observations laissent entrevoir un avenir dans
technologie sera en mesure de rivaliser lequel une finance « autopilotée » pourrait transformer la prestation de conseils
d’égal à égal avec l’Homme, il est probable financiers et concentrer les expériences du client sur l’IA et les interactions avec
que pour ce dernier, il sera trop tard. une plateforme unique. Enfin, ce rapport montre que l’IA offre aux institutions
financières un mécanisme solide de collaboration dans des domaines tels que
Sébastien Lambotte la prévention de la fraude et la lutte contre le blanchiment d’argent. L’IA permet
ainsi d’apporter des solutions collaboratives aux problèmes communs à toutes
les entreprises de services financiers.
Pour exploiter l’IA, les institutions financières devront se doter d’un nouvel
ensemble de compétences et d’aptitudes en interne. Les conclusions du rapport
indiquent qu’elles doivent aborder la transformation des compétences avec la
même détermination et le même degré d’urgence que l’évolution technologique.
novembre/décembre 2018 33
Disruptives nouvelles technologies…
Les robots sont aujourd’hui de plus en Et ce questionnement est bien normal. Des fonctions amenées
plus intégrés au cœur de nos entre- De tout temps, les nouvelles technologies à disparaître
prises et de notre société. Leur rôle ? ont suscité à la fois crainte et fascination Si les machines se contentaient autrefois
Effectuer des tâches qui, voici encore chez l’Homme. Dès la première révolution de réaliser des tâches physiques pénibles,
quelques années, étaient réalisées par industrielle, lorsque la robotique a véri- les robots, de plus en plus intelligents,
des hommes et des femmes. Le robot est tablement pris son essor, il s’est inquiété sont aujourd’hui capables de remplir des
en effet défini comme un « mécanisme de cette mécanisation des processus. fonctions intellectuelles et qualifiées. Dès
automatique à commande électronique Pourtant, si l’on prend l’exemple du sec- la fin des années 1990 par exemple, les
pouvant se substituer à l’homme pour teur agricole, on constate que le recours chercheurs ont tenté de développer une
effectuer certaines opérations, et capable aux machines n’a pas contribué à sup- intelligence artificielle capable de jouer au
d’en modifier de lui-même le cycle en primer l’emploi. Il a en réalité permis à go, ce jeu de stratégie chinois particuliè-
appréhendant son environnement ». Face cette main-d’œuvre de se consacrer à rement complexe. Durant les premières
au déploiement croissant de la robotique d’autres tâches et à de nouveaux sec- années, le robot n’était capable de battre
et de l’automatisation, d’aucuns s’inter- teurs, secondaire puis tertiaire, de se que des joueurs amateurs. Ce n’est qu’en
rogent sur leur impact sur nos emplois. développer. 2006 que ces programmes ont réussi à
34 novembre/décembre 2018
Disruptives nouvelles technologies…
affronter des joueurs de haut niveau. Les Elles estiment que « moins de 10 % des son véritable cœur de métier. Néanmoins,
progrès se sont ensuite accélérés, pour emplois cumulent des vulnérabilités qui la robotisation exige aussi des fiduciaires
permettre l’an dernier à une intelligence pourraient en menacer l’existence dans qu’elles repensent leur business model.
artificielle de battre le numéro un mon- un contexte d’automatisation ». Ce sont En effet, la plupart d’entre elles fonc-
dial du go. surtout les métiers manuels et peu qua- tionnent en régie. En automatisant des
Désormais, tous les secteurs de lifiés qui se trouvent concernés. processus, elles les rendent plus rapides
l’économie sont concernés par la robo- D’après les avis de 350 experts de et peuvent donc facturer moins d’heures
tisation. Parce qu’ils peuvent utiliser de l’intelligence artificielle, compilés par à leur client. Il s’agit donc de valoriser des
manière optimale les données, prendre des Katja Grace du Future of Humanity Ins- services à plus haute valeur ajoutée, tout
décisions sur base de diverses variables titute d’Oxford, les robots et les intelli- en veillant à démontrer les avantages de
et de ce qu’ils ont appris, les robots intel- gences artificielles seraient néanmoins la robotisation, tant pour les clients que
ligents se montrent plus efficaces que capables de surpasser les humains dans les collaborateurs.
l’humain à plus d’un titre. Ils peuvent amé- certains secteurs très rapidement. Et de La montée en puissance des robots
liorer de nombreux processus. Mieux, ils citer quelques exemples : les traducteurs nécessite aussi de disposer de plus en plus
permettent d’éviter les erreurs humaines pourraient être dépassés dès 2024, les de compétences numériques, capables
et sont efficaces en continu. chauffeurs de poids lourds en 2026. de les concevoir, de les entraîner et d’en
Dans ce contexte, des études tentent assurer la maintenance. Sans l’humain, les
régulièrement d’évaluer leur impact sur Vers de nouvelles compétences technologies n’ont guère de sens – ce sont
le taux d’emploi. Selon celle menée en Mais plutôt que de supprimer des emplois d’ailleurs eux qui les inventent. Le défi est
2013 par Carl Benedikt Frey et Michael entièrement, les robots tendent à les grand pour le monde de l’éducation, qui
Osborne, deux chercheurs de l’Univer- faire évoluer. Toujours selon le Conseil va devoir parvenir à former des jeunes
sité d’Oxford, près d’un emploi sur deux d’orientation pour l’emploi, « la moitié capables d’interagir avec les machines, de
(47 %) serait menacé par la digitalisation de des emplois existants pourrait voir son collaborer avec ces nouveaux collègues
l’économie aux Etats-Unis. Relativement contenu notablement ou profondément de travail et de les compléter. L’essentiel
alarmiste, cette recherche a été critiquée transformé ». Puisqu’ils assurent certaines sera de réussir à doter les gens de compé-
pour sa méthodologie. Sont en effet consi- tâches répétitives, les robots libèrent du tences qui ne peuvent être automatisées.
dérés comme emplois menacés, ceux qui temps aux humains, qui peuvent ainsi se Car, il ne faut pas l’oublier, au-delà de
intègrent 70 % de tâches qui peuvent être consacrer à des fonctions à plus haute l’intelligence, l’être humain dispose de
robotisées et automatisées. Une étude valeur ajoutée. bien d’autres capacités dont les robots
réalisée par l’OCDE cette année réduit ce Dans le métier de comptable, par ne peuvent se targuer. La créativité, la
taux à 14 %. Elle considère en effet que ce exemple, la robotisation permet d’ef- curiosité, la sensibilité, les émotions et
n’est pas parce qu’une partie des tâches fectuer des missions répétitives et sou- les sentiments, la capacité à créer des
peut être automatisée, que le métier dans vent chronophages pour l’Homme, mais liens sociaux, l’empathie... resteront le
son ensemble disparaît. En France, les pourtant essentielles. En automatisant propre de l’Homme.
conclusions du rapport du Conseil ces processus, le comptable peut passer
d’orientation pour l’emploi sont similaires. davantage de temps à conseiller ses clients, Jeanne Renauld
novembre/décembre 2018 35
Disruptives nouvelles technologies…
Intelligence artificielle :
résistons aux craintes
et aux naïvetés !
Deux opinions radicalement opposées sur le progrès scientifique et la technologie s’affrontent. Ceux
qui craignent le pire et ceux qui considèrent que l’innovation résoudra tous nos maux. Cependant,
une opinion discrète, car minoritaire, soutient qu’il existe une troisième voie qui défend l’idée que
le progrès sert à tous et, qu’à ce titre, il est l’affaire de tous, qu’il implique la confiance avec son
corollaire, la transparence.
Il ne s’écoule pas un jour sans que l’intel- croire que la technologie remplacera le exemples viennent étayer cette affirmation.
ligence artificielle et la technologie ne jugement, l’intuition ou les choix éthiques ? En médecine, par exemple, les personnes
fassent l’objet d’attaques. La machine Des hommes et des femmes pessimistes handicapées connaissent de plus en plus
dominerait le monde dans un futur proche, parce que mal informés ? Le manque de une mobilité normale et une sensibilité
nous espionnerait. L’utilisation de la tech- transparence, l’absence d’informations (corps augmenté avec prothèses, greffe
nologie conduirait à la destruction de la fiables sont sans nul doute à l’origine de de puces électroniques…), les robots au
plupart des emplois. Dans le domaine ce manque de confiance. bloc fournissent une imagerie opération-
de la génétique, les innovations redes- nelle efficace, augmentent la dextérité,
sineraient l’être humain avec ou sans Des positions antagonistes permettent la chirurgie mini-invasive
son consentement (éclairé). Les libertés irréductibles ? réduisant les risques d’infection et les
seraient bafouées. Petit à petit, l’intelli- A l’opposé, dans le camp adverse, on pertes de sang. Sur le plan logistique et
gence humaine serait ainsi subordonnée à défend que l’intelligence artificielle est énergétique, les robots ont d’ores et déjà
l’intelligence artificielle qui prendrait seule l’avenir et qu’elle résoudra tout sinon la démontré leur grande efficacité et fiabi-
les décisions. Qui pourrait raisonnablement plupart de nos problèmes. De nombreux lité. Sur le plan intellectuel, l’intelligence
36 novembre/décembre 2018
Disruptives nouvelles technologies…
artificielle sera capable de performances (qu’ils portent) engendrerait systémati- Récemment, l’opinion publique a pu
intellectuelles égales, voire supérieures, quement un progrès technologique puis découvrir qu’il avait été porté atteinte à
à celles d’un humain et de manière beau- un progrès matériel et finalement un pro- la vie privée d’Internautes ; ils ont à cette
coup plus rapide. grès humain. Est-ce le cas ? L’âge des occasion découvert le choix de certaines
De nombreux secteurs économiques machines savantes est-elle un progrès entreprises d’accorder plus d’importance
l’ont bien compris et l’ont introduite dans en dehors de l’importante compétition aux profits qu’à la protection des données
leurs activités. Tel est le cas de la banque commerciale qu’elles génèrent ? de leurs utilisateurs.
Goldman Sachs qui a confié le trading à L’innovation technologique dont la Avec l’avènement de l’intelligence artifi-
haute fréquence, où les transactions sont vocation est d’apporter des outils pour cielle, chaque individu devra rester vigilant
effectuées à grande vitesse, à l’intelligence améliorer la condition des hommes et et se sentir concerné par la surveillance
artificielle. Avec celle-ci, les décisions prises des femmes continue-t-elle de créer les du capitalisme mondial. Si tel n’était pas
sont rationnelles car elles ne sont pas, conditions du progrès qu’elle devrait le cas, il est à parier que les entreprises
contrairement aux humains, influencées pourtant accompagner ? Au XVIIIe siècle, multinationales se croiront autorisées à
par les émotions, l’environnement exté- à l’époque des Lumières, la notion de monétiser ces données personnelles et
rieur, les habitudes. Elle fait donc moins progrès était indissociable d’une finalité, ainsi à dicter les futures règles du jeu.
d’erreurs de jugement que nous, produit l’amélioration de la condition humaine (la Est-cela que nous souhaitons ?
une meilleure appréciation des risques et machine à vapeur, l’électricité, le moteur
une anticipation des catastrophes. Il est à explosion). Malheureusement, le mot Martine Borderies
vrai que l’intelligence artificielle est calibrée progrès est évacué des discours publics,
pour prendre des décisions rationnelles, le terme d’innovation lui étant préféré.
pas les humains… Mais qui nous garantit Mais l’innovation et le progrès, ce n’est
un usage humaniste et responsable de pas la même chose. Entretenir cette On lira avec intérêt :
l’intelligence artificielle ? La question confusion est-il responsable ? Comment La tribune du journal Le Monde en date
reste posée. dans ces conditions obtenir l’adhésion du 22 février 2018 intitulée Un usage
d’hommes et de femmes en quête de humaniste et responsable de l’IA.
Le progrès doit être l’affaire de sens ? Ne serait-il pas plus judicieux de
tous les amener à réfléchir, leur laissant ainsi http://theinnovationandstrategyblog.com/
Ce qui est clair, c’est que le progrès la liberté d’agir et le choix d’accepter ou 2014/07/09/linnovation-et-le-progres-est-ce-la-
scientifique et technologique ne peut non une situation ? meme-chose, Innovation et Progrès : est-ce
être accepté que s’il est l’affaire de tous, De leur côté, les entreprises doivent la même chose ?, Guillaume Villon de
citoyens, entreprises, pouvoirs publics. également pouvoir expliquer à leurs Benveniste, 2014.
Aujourd’hui, est-ce le cas ? Tout d’abord les clients, aux usagers ce qui a été intégré
pouvoirs publics (en Europe) ne devraient- dans les recommandations de leurs algo- https://www.lemonde.fr/idees/article/2017/10/19/
ils pas se préoccuper de lancer un débat à rithmes, quelles sources sont utilisées, le-nobel-d-economie-a-consacre-les-forces-
l’échelle nationale mais aussi européenne pourquoi et qui a formé la machine. Les de-l-esprit_5203268_3232.html, L’intelligence
sur l’idée de progrès (social, technolo- clients n’ont pas à céder leurs droits sur des humains reste et restera la meilleure
gique, économique), la manière de la leurs données, ni sur les connaissances source de prise de décision, Richard Thaler,
faire progresser ? À quoi associe-t-on le tirées de ces données au motif qu’ils octobre 2017.
progrès aujourd’hui ? bénéficieraient de solutions et services.
Dans le passé, le progrès social, éco-
nomique a été associé à l’apparition de
la lumière, à celle de la chaleur. Croire Le progrès scientifique et technologique ne peut être
au progrès, c’était considérer que rien
n’était totalement négatif. Or, aujourd’hui,
accepté que s’il est l’affaire de tous, citoyens, entreprises,
le débat est confisqué par les ingénieurs pouvoirs publics. Aujourd’hui, est-ce le cas ?
qui suggèrent que le progrès scientifique
38 novembre/décembre 2018
Disruptives nouvelles technologies…
La technologie pour
transformer l’humain
Et si le progrès technologique permettait à l’humain de se transcender, de changer radicalement sa
condition et sa nature, au point de vaincre la mort... Partout dans le monde, aujourd’hui, des acteurs
scientifiques et technologiques contribuent à cet idéal transhumaniste, quand, à l’inverse, l’homme,
pour sa part, a naturellement tendance à déléguer ses capacités aux machines.
La littérature puis le cinéma ont souvent plupart de ces penseurs n’éludent d’ail- se fait passif. Si la prothèse, aujourd’hui,
évoqué l’idée d’un homme supérieur, leurs pas forcément. prend la forme d’un smartphone ou d’une
immortel, aux capacités amplifiées au montre connectée, si elle se tient le plus
moyen de modifications génétiques, des L’humain délègue de plus en souvent dans la main ou se fixe au poi-
mutants, ou grâce à la technologie, avec plus aux machines gnet, il ne faudra sans doute pas attendre
l’homme bionique. Cela peut émerveiller L’utilisation de la technologie pour créer longtemps avant qu’elle ne soit greffée
ou susciter la crainte, comme tout ce qui un être humain augmenté n’est pas si directement au corps.
touche à la condition humaine en général. utopique que cela. En réalité, c’est un
Toujours est-il qu’il existe aujourd’hui un mouvement en marche depuis bien long- Veiller à rester humain
mouvement transhumaniste bien réel et temps. Et, sans même s’en rendre compte, L’homme confie progressivement ce qui
doté de fonds considérables. Des intel- l’être humain délègue déjà, presque natu- fait sa singularité, ses capacités cognitives
lectuels et entrepreneurs prônent l’usage rellement, une partie croissante de ses aux machines. Aussi, ils sont plusieurs à
des sciences et des techniques pour amé- capacités aux machines. La machine n’est se demander aujourd’hui ce qu’il pourra
liorer l’humain, augmenter ses capacités aujourd’hui plus seulement un prolon- rester de son humanité si l’on ne prend pas
physiques et mentales. Des personnes gement de nos capacités, comme cela garde. « Si on se donne les capacités de
qui considèrent le handicap, la maladie, fut le cas pendant des millénaires, elle reprogrammer une partie de notre cerveau,
le vieillissement, la souffrance et in fine devient une prothèse. Or, une prothèse, que choisit-on de garder ? Quelle part
la mort comme des défauts attachés à cela ne prolonge pas, cela se remplace. de nos pulsions ? Voudra-t-on effacer les
l’être humain et qu’il faut pouvoir corriger. Quand toute l’information est accessible biais cognitifs dont notre cerveau est farci ?,
au départ de notre smartphone, il n’est interrogeait Olivier Babeau, spécialiste de
Un être humain augmenté pour plus nécessaire de recourir à notre for- ces phénomènes de transformation lors
vaincre la mort midable mémoire pour trouver quelque d’un passage au Luxembourg au printemps
Google est aujourd’hui l’un des principaux chose. Avec l’intelligence artificielle et la dernier. Et l’on n’est qu’au début de la
sponsors du mouvement transhumaniste. Le multiplication des assistants personnels, réflexion. A l’instar du premier humanisme,
géant américain ne cache pas son ambition d’autres capacités cognitives sont progres- à la Renaissance, qui visait à définir la valeur
de parvenir à appliquer son modèle de sivement déléguées aux machines. Il suffit de l’Homme indépendamment des principes
réussite dans le domaine des technologies de regarder comment on se laisse guider religieux, je pense que l’on doit entrer dans
de l’information, autour de son moteur par des applications qui nous apprennent un second humanisme, qui vise à cerner
de recherche, à celui des technologies de à mieux bouger, mieux manger pour com- ce qui fait de nous des humains et qu’il
la santé et des biotechnologies. L’enjeu prendre comment nous confions notre y a lieu de cultiver pour l’avenir. L’enjeu
n’est autre que d’améliorer la qualité et de propre éducation et notre santé à des n’est autre que celui de rester humain. »
prolonger la durée de la vie humaine, et machines. Dans cette perspective, plus la
ce bien au-delà que la guérison du cancer. technologie est active, plus l’être humain Sébastien Lambotte
D’autres entrepreneurs, penseurs, lea-
ders d’opinion, au départ de la Silicon
Valley, s’inscrivent aujourd’hui dans ce L’homme confie progressivement ce qui fait sa singularité,
mouvement. Bien sûr, recourir à la tech- ses capacités cognitives aux machines. Aussi, ils sont
nologie pour créer un être humain aug-
menté n’est pas sans conséquence pour plusieurs à se demander aujourd’hui ce qu’il pourra rester
l’humanité tout entière. Cela implique de de son humanité si l’on ne prend pas garde.
se poser beaucoup de questions, que la
novembre/décembre 2018 39
Disruptives nouvelles technologies…
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Disruptives nouvelles technologies…
Un conseil de 52 experts
Parce que le développement de l’IA va La Commission encourage, dans le troisième volet,
entraîner dans les années qui viennent les Etats à moderniser leur système d’éducation et de
la disparition de nombreux emplois mais
aussi la création de nouveaux métiers et, formation, et à soutenir les transitions du marché du travail
de manière générale, la transformation dans le respect des droits sociaux.
de la plupart d’entre eux, la Commission
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Disruptives nouvelles technologies…
Tandis que l’économie européenne se leur activité principale (TIC)(1), mais aussi le diants formés en STIM est l’un des plus
porte mieux, le manque de main-d’œuvre transport, le tourisme, la santé, l’énergie, faibles d’Europe ;
qualifiée face aux besoins en compétences les finances, etc. Outre l’adaptation des • le Luxembourg se classe 52e sur 127
scientifiques et numériques des entre- pratiques et de l’infrastructure, cela pose pays en termes de disponibilité de
prises est régulièrement thématisé. Le un défi supplémentaire : celui de trouver scientifiques et d’ingénieurs et 17e sur
Luxembourg n’est pas épargné. une main-d’œuvre qualifiée. 28 membres de l’UE ;
En effet, les besoins en personnels formés • les « techs » sont un domaine d’hommes
Pour un Luxembourg digital aux TIC et aux Sciences, Technologie, Ingé- avec une proportion de femmes parmi
Poursuivant une stratégie de diversifi- nierie et Mathématiques (STIM) devraient les plus faibles de l’UE avec 12,6 % contre
cation économique, le gouvernement continuer à croître(2) (+ 4 % par an estimé une moyenne de 16,1 %.
luxembourgeois a affiché son intention sur 10 ans au niveau européen par la Com- Pour autant, former ou attirer des « magi-
d’attirer des activités à forte valeur ajoutée mission). Or, si pour l’heure l’inadéquation ciens du code » n’est pas tout. Au-delà des
axées sur les nouvelles technologies au de la main-d’œuvre luxembourgeoise au compétences expertes dans les technolo-
Grand-Duché. L’initiative gouvernementale marché du travail est faible en comparaison gies, il ressort un besoin en compétences
Digital Lëtzebuerg, lancée fin 2014, visait européenne (22,8 % des travailleurs sont transversales (soft skills) mais également
ainsi à positionner le pays dans le secteur employés dans un domaine différent de en compétences techniques nouvelles
des Technologies de l’Information et de celui dans lequel ils se sont spécialisés, 30 % (notamment digitales), appliquées aux
la Communication (TIC) pour faire face des travailleurs ont un niveau de scolarité métiers traditionnels(3). L’étude Arbeiten 4.0
aux défis d’une société de plus en plus supérieur ou inférieur à celui requis par leur a révélé que 65 % des personnes interro-
numérique et transformer le Luxembourg travail), nombreuses sont les entreprises gées dont le travail est fortement affecté
en une véritable Smart Nation. D’autres qui déclarent avoir des difficultés à pourvoir par la digitalisation constatent qu’elle
initiatives publiques et/ou privées ont des postes de spécialistes des TIC (65 % engendre le besoin d’une montée en
suivi afin de lui assurer une transition des entreprises qui ont recruté/essayé compétences. Or, selon les données de
« durable » telle que la stratégie chapeau de recruter ont signalé des difficultés à l’Observatoire de la formation au Luxem-
Third Industrial Revolution (ministère de pourvoir ces emplois en 2017 – 58 % en bourg, l’acquisition de compétences en
l’Economie, Chambre de Commerce et 2014 – contre une moyenne européenne informatique concerne 2 % des formations
IMS) ou l’étude Arbeiten 4.0 (ministère de 48 %). D’après une enquête de la FEDIL, dispensées aux salariés non qualifiés et
du Travail, Chambre de Commerce et les créations de poste dans ce domaine 8 % aux cadres. Dans le même temps,
Chambre des salariés). En outre, des pro- sont supérieures aux remplacements et 3/4 des formations concernent « le cœur
grammes plus ciblés d’accompagnement les exigences en termes de niveaux de de métier » actuel des salariés. A l’heure
des entreprises dans leur transition digi- formation élevées (74 % des prévisions où le manque de main-d’œuvre qualifiée
tale ont été mis en place comme Fit4Di- concernaient des formations universitaires). et les difficultés de recrutement(4) sont
gital de Luxinnovation (prise en charge L’analyse – développement – maintenance considérés comme des freins au déve-
d’une partie du coût d’un diagnostic de logiciels/administration de systèmes loppement des entreprises, ces données
pour les PME), Go Digital de la House informatiques sont les groupes de fonction ont de quoi surprendre.
of Entrepreneurship, eHandwierk de la les plus recherchés. En termes de métiers,
Chambre des Métiers ou encore la e-vitrine ce sont les programmeurs/développeurs Quelles solutions pour quels
Letzshop du ministère de l’Économie et et les chefs de projets informatiques. problèmes ?
du secteur du commerce. Mais la disponibilité de la main-d’œuvre Si l’on s’en réfère aux classements inter-
« locale » n’a rien d’une évidence : nationaux(5), le Luxembourg ne manque
Oui, mais… • la part relative des élèves sortant de pas d’atouts pour séduire « les talents »,
Ces initiatives actent le fait que la montée l’enseignement secondaire général excellant notamment grâce à une ouverture
en puissance du digital ne concerne pas avec un diplôme à « dominante scien- manifeste. Il en ressort cependant certaines
seulement les entreprises qui en ont fait tifique » est en baisse et le taux d’étu- lacunes en matière d’employabilité de la
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force de travail domestique dans le secteur qui conduirait à remplacer des matières (1) Sur la période 2013-2017, la valeur ajoutée des
privé : difficulté à trouver des personnes jugées « inutiles » sur/par le marché du TIC a progressé d’environ 19 % par an et l’emploi
de 4 %, en faisant l’un des secteurs les plus
qualifiées, adaptation du système éducatif travail par d’autres, requises à l’instant t.
dynamiques de l’économie. Ce secteur repré-
à l’économie et adéquation des forma- Car si l’école se contentait de la seule sentait 11 % de la VA et 4 % de l’emploi en 2017.
tions secondaire et tertiaire aux besoins formation des actifs de demain, il se pour- Les infrastructures et les réseaux puissants dont
des entreprises. rait qu’elle alimente aussi les rangs des la création, le développement, l’entretien et la
maintenance dépendent aussi d’un personnel
Pour réduire les pénuries de compé- laissés pour compte d’après-demain, en compétent, sont un préalable nécessaire.
tences, plusieurs registres de mesures se l’absence de système parfaitement ajusté (2) D’après les données du CEDEFOP, les pro-
combinent : l’éducation et la formation ; de formation tout au long de la vie. fessions qui pourraient connaître une pénurie
de main-d’œuvre sont les professionnels de
l’exploitation des réserves de main-d’œuvre
l’administration et de la finance, de l’ICT, les
et de compétences ; le perfectionnement Sarah Mellouet médecins généralistes et les professions tech-
professionnel des salariés(6). De l’écolier au Economiste niques et ingénieurs logisticiens.
demandeur d’emploi, plusieurs initiatives https://skillspanorama.cedefop.europa.eu/en/
analytical_highlights/luxembourg-mismatch-
ont été mises en place au Luxembourg priority-occupations
comme les lycées pilotes avec une section (3) COE, 2017, Rapport du Conseil d’orientation
Informatique et communication, la mise à pour l’emploi, Tome 2 : L’impact sur les com-
disposition d’iPad dans les écoles, l’école pétences.
(4) Dans le World Talent Ranking de l’Institute of
de coding WebForce3 pour les demandeurs Management Development de Lausanne, le
d’emploi, le Cybersecurity Competence pays occupe la 44 e position sur 63 en ce qui
Center (C3) qui réunit le gouvernement concerne la disponibilité d’une main-d’œuvre
qualifiée. Les difficultés de recrutement des
luxembourgeois et divers partenaires locaux
entreprises ont, elles, été thématisées par le
et privés, le programme Fit4Coding de CEPS/INSTEAD à partir d’une enquête réa-
l’ADEM visant à donner des compétences lisée en 2007 : 43 % des recrutements pour
de base aux chômeurs en matière de code Fondation IDEA asbl des postes de professions intellectuelles et
scientifiques, de dirigeants et de cadres de
et le Digital Skills Bridge, projet pilote qui direction étaient jugés difficiles contre seule-
a pour objectif d’accompagner les entre- ment 9 % de ceux pour des postes d’ouvriers
prises et les salariés dont l’activité sera et d’employés non qualifiés. Le secteur de la
profondément affectée par un changement finance était par ailleurs le plus touché par les
difficultés de recrutement.
technologique majeur vers une nouvelle (5) 10 e de l’IMD World Talent Ranking ainsi que
organisation et des emplois transformés du Global Talent Competitiveness Index de
par ce changement numérique. l’INSEAD.
(6) CEDEFOP, Novembre 2016, Professions en
Ces initiatives sont prometteuses, mais
Europe : déficit ou excédent de compétences ?
gare à l’écueil du « tout adéquationniste » http://www.cedefop.europa.eu/files/9115_fr.pdf
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Au cours des dernières décennies, grâce aux efforts conjoints des pouvoirs publics et du secteur
privé, le Luxembourg est devenu une start-up nation. L’écosystème luxembourgeois offre aux jeunes
pousses la possibilité de lever des fonds, sous condition que le projet soit bon.
Dans ce contexte, il est certainement munication de la prochaine génération, de proposent d’introduire sur le marché un
utile de rappeler certains atouts dont l’apprentissage numérique, de l’Internet produit, un procédé ou un service initié
dispose le Luxembourg et notamment des objets ou des télécommunications et développé au sein de l’Université du
les instruments de la SNCI(1) qui existent et services satellitaires. Luxembourg ou d’un Centre de recherche
dans ce domaine. public. L’intervention de la SNCI ne peut
Les incubateurs Technoport et être inférieure à 10.000 EUR ni supérieure
Le Luxembourg Future Fund Tomorrow Street à 250.000 EUR.
Mis sur pied avec le Fonds Européen La SNCI a également contribué à la création Le Prêt de création et reprise vise à
d’Investissement (FEI), le Luxembourg des incubateurs et accélérateurs Technoport soutenir les PME lors de leur naissance
Future Fund est doté d’un capital de 150 et Tomorrow Street qui sont également ou transmission. Il cofinance les dépenses
millions EUR. Il s’agit d’un instrument de des pièces essentielles au bon fonction- corporelles et incorporelles nécessaires à
financement complémentaire aux outils nement de l’écosystème luxembourgeois. la réalisation du plan d’affaires présenté
existants de la SNCI. Ce caractère complé- Le Technoport est en charge de la par ces PME. Ce plan d’affaires doit pré-
mentaire se reflète notamment au niveau construction, de l’exploitation, du finance- voir une mise de fonds propres de 15 %.
de sa stratégie d’investissement qui vise ment de la gestion et de la mise en valeur L’intervention de la SNCI ne peut être
les entreprises étrangères apporteuses de centres d’accueil et d’innovation, de inférieure à 5.000 EUR ni supérieure à
d’activités au Luxembourg qui ont le poten- l’administration et de la gestion des res- 250.000 EUR.
tiel de soutenir de manière significative sources mobilières et immobilières de ces Le Crédit d’équipement cible les
la diversification et le développement centres d’accueil et d’innovation, et enfin petites et moyennes entreprises. Il pré-
durables de l’économie luxembourgeoise. de l’organisation des services d’encadre- voit le financement des actifs corporels et
La majorité des moyens financiers seront ment des nouvelles entreprises innovantes incorporels amortissables ainsi que des
investis dans des PME novatrices ciblant hébergées dans ces centres. terrains servant exclusivement à des fins
les secteurs technologiques les plus variés Le centre d’innovation Tomorrow Street professionnelles. L’investissement mini-
tels que l’ICT ou les CleanTech. vise à accélérer le développement com- mum est de 12.500 EUR, sauf en cas de 1er
mercial et l’expansion internationale des établissement où il n’y a pas de minimum
Le Digital Tech Fund start-up ayant atteint un certain degré de requis. Le montant maximum par projet
Fonds d’amorçage destiné au financement maturité et actives dans le domaine d’acti- est de 2.500.000 EUR.
de nouvelles entreprises ICT innovantes, vité du groupe Vodafone, notamment en Le Prêt Indirect Développement a pour
le Digital Tech Fund a été créé par le gou- leur offrant un certain nombre de services objectif le financement du plan d’affaires
vernement et un groupe d’investisseurs et en les hébergeant dans ledit centre. Il d’entreprises à la base d’un projet de
privés pour soutenir le financement et le permet à Vodafone de soutenir sa mise développement défini qui peut consis-
développement de start-up actives dans en réseau en matière d’innovation et aux ter, par exemple, en l’élargissement de
le domaine des Technologies de l’Infor- start-up de bénéficier des compétences la gamme de produits ou services, de la
mation et de la Communication (TIC). Au et réseaux internationaux du groupe. base clientèle… Il s’adresse aussi bien à
travers de prises de participations dans des PME/PMI qu’à des grandes entre-
des entreprises innovantes prometteuses Les instruments de prêt pour prises. Les projets visés seront pris en
créées il y a moins de 7 ans, le fonds vise les start-up compte par les banques commerciales,
surtout, mais pas exclusivement, à investir Pour les spin-off de l’Uni et des centres de mais la SNCI, par son intervention et sa
dans les domaines de la cybersécurité, recherche luxembourgeois, la SNCI offre la participation au risque, en facilitera la réa-
des FinTech, du Big Data, de la Digital Facilité Université du Luxembourg et CRP. lisation. L’appui de la SNCI peut s’élever
Health, des médias, des réseaux de com- Ce prêt est destiné aux entreprises qui se jusqu’à 10 millions EUR par projet. A l’instar
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Disruptives nouvelles technologies…
L’écosystème luxembourgeois offre aux jeunes pousses la possibilité de lever des fonds,
sous condition que le projet soit bon.
de la politique de la SNCI, ce prêt est éligibles également les coûts du lancement (1) La Société Nationale de Crédit et d’Investis-
rémunéré à taux fixe, donnant ainsi une commercial. L’intervention de la SNCI est sement (SNCI), la banque de développement
prévisibilité à l’entreprise sur l’évolution limitée à 1,5 million EUR. L’aspect novateur publique luxembourgeoise, œuvre en faveur
de ses charges financières futures. de cet instrument se situe également au de la diversification et du développement
Le Prêt Entreprises Novatrices s’adresse niveau de la rémunération du prêt, qui économique du Grand-Duché de Luxem-
aux jeunes PME innovantes dont la création sera largement dépendante du succès bourg. Elle est un établissement bancaire de
remonte à moins de 8 ans. Il se charge du du projet de l’entreprise. droit public spécialisé dans le financement
financement du plan d’affaires à la base à moyen et à long terme des entreprises
d’un projet de développement défini. Sont www.snci.lu luxembourgeoises.
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Disruptives nouvelles technologies…
Avec les smartphones connectés en per- salarié d’une entreprise d’exiger une réponse son chemin… Résultats du sondage dif-
manence, les messages et e-mails sont d’un autre membre du personnel, même fusé en octobre sur le site lesfrontaliers.lu,
visibles où que l’on se trouve. Cela doit-il en dehors des heures de travail ? La reven- réalisé en partenariat avec entreprises
être un prétexte pour tout dirigeant ou dication d’un droit à la déconnexion fait magazine et qui a recueilli 243 votes.
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Disruptives nouvelles technologies…
Le secteur de la construction n’échappe pas aux évolutions technologiques et numériques. BIM (modélisation des données du bâtiment), robots,
imprimantes 3D, drones font leur apparition et vont lui permettre entre autres la maîtrise de la logistique et la réduction de la durée d’un chantier.
En effet, monde de tradition orale où Néanmoins, pousser par la nécessité de l’avance de modules de salle de bains,
peu de processus sont formalisés et infor- produire plus dans des délais réduits des blocs sanitaires, des équipements
matisés, les entreprises du secteur sont et à meilleur coût, le secteur tente de de cuisine chez un industriel spécialisé
aujourd’hui mises au défi de s’adapter révolutionner ses modes de production et incorporés au bâtiment au fur et à
rapidement face aux exigences de qualité et de travail. En s’inspirant de recettes mesure de sa construction ou la préfabri-
et de moindre coût de leurs clients ainsi qui fonctionnent dans l’industrie manu- cation de réseaux de gaines techniques
qu’à une concurrence accrue. facturière telles que la préfabrication, la également préfabriqués en atelier qui
robotique qui va se substituer à l’acte arrivent en un seul bloc sur le chantier et
Gagner en performance manuel et plus tardivement la standar- sont installés en une seule manipulation
L’idée communément répandue est que disation des procédés (construction sur sur le bâtiment. L’avantage étant alors de
le bâtiment ne fait pas partie des secteurs site par exemple) et des processus (Lean ne pas être obligé d’attendre la fin du
de pointe : désordre des chantiers, lour- Management). gros œuvre pour commencer les finitions.
deurs des démarches, vieilles pratiques S’agissant de la préfabrication, diffé- A condition d’en maîtriser les délais, la
professionnelles. Pas faux, surtout si l’on rentes démarches d’industrialisation sont préfabrication représenterait, selon les
oppose ses activités à celles des indus- par exemple menées avec des matériaux experts, un gain de temps de 25 %.
tries les plus avancées, telle l’industrie de construction aussi divers que le béton, En revanche, la standardisation dif-
automobile, fondées sur des résultats le bois ou l’acier. On citera l’utilisation de ficile à mettre en œuvre en raison de la
scientifiques complexes, des procédés façades en ossature bois préfabriquées grande diversité des projets développés
hautement automatisés, une organisation dans des ateliers puis posées par pan- (collèges, hôpitaux, logements) reste
du travail rationnalisée et sophistiquée. neaux sur un bâtiment, la fabrication à le défi majeur pour les entreprises qui
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les outils numériques n’éliminent pas les sous-dimensionnés. Autant de dysfonc- Basée sur une organisation en métiers,
inefficacités et les gaspillages observés à tionnements qui finissent par peser sur les la structure professionnelle de la construc-
tous les niveaux et chiffrés de 25 % à 50 % marges de l’entreprise. Tous les domaines tion est ainsi en train de se donner de
des coûts de la construction. La mise en d’action de l’entreprise sont concernés nouveaux modèles de concertation dans
place d’une pratique différente de travail depuis l’arrivée des matières premières le but d’optimiser la gestion des activités
s’impose progressivement aux entreprises jusqu’à la réception de l’ouvrage. Une menées, la responsabilité technique et
du secteur qui s’intéressent plus parti- approche qui nécessite une période civile des différents intervenants sur un
culièrement au Lean Management dont d’apprentissage et d’accompagnement chantier, et de trouver des solutions à la
les méthodes se sont révélées efficaces de chaque individu afin d’amener l’orga- question de la réduction des délais et
dans l’industrie automobile (Toyota). Le nisation à adopter une nouvelle culture. des coûts.
Lean a précisément pour objectif d’éli- Standardisation des tâches, utilisation Il est cependant essentiel pour les entre-
miner toutes formes de gaspillages, à de technologies fiables, travail d’équipe, prises de faire appel à des experts confirmés
tous niveaux et en responsabilisant tout respect de l’individu, responsabilisation de afin de les guider dans cette démarche. A
un chacun. Comment ? En identifiant les chacun, respect des réseaux de partenaires titre d’exemple, Digit-All Things, jeune start-
gaspillages de tous ordres : attentes liées et fournisseurs, déplacement sur le terrain up luxembourgeoise qui s’est spécialisée
à l’indisponibilité du matériel et/ou des sont les nouveaux mots d’ordre. Le Lean dans l’accompagnement des entreprises
matériaux, déplacements inutiles, sur- est complémentaire du BIM qui contribue de la construction. Son fondateur, issu du
charge de travail générée par des process à introduire davantage de méthode de monde de la recherche et de l’industrie,
inadaptés, non-qualité, coût financier du travail collaboratif dans les processus de est un expert des méthodes du Lean et
stockage des matériaux, mauvaise maîtrise construction. Lean et BIM ouvrent la voie de la digitalisation (voir encadré).
de la logistique, équipes et outils sur ou au bâtiment responsable.
Martine Borderies
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Disruptives nouvelles technologies…
Dans le cadre du Lean, quels producteurs, clients-utilisateurs. Le LPS, essentielles au développement du chantier
outils utilisez-vous ? c’est-à-dire le dernier planificateur, est celui et qui arrivent de manière continue. C’est
Dans la trousse à outils du Lean, deux outils qui est le mieux placé pour communiquer aussi un lieu d’échanges qui permet aux
sont essentiels : le Last Planner System® le travail à exécuter, le planifier et éven- équipes de réfléchir et scénariser ensemble.
(marque déposée du Lean Construction tuellement en contrôler l’exécution ; en Nous sommes ainsi en mesure de gérer
Institute) qu’une grande majorité de mes général, il s’agit du chef de chantier, d’un visuellement les plans de production,
clients utilisent. C’est l’un des outils de chef d’équipe, d’un conducteur de travaux. d’optimiser la logistique quelque 2 mois
base du Lean Construction. Il permet sur Le LPS est directement responsable du avant l’exécution des travaux. En accom-
un chantier de planifier des activités dans suivi. Parce qu’il permet d’identifier les pagnant de cette manière les équipes,
des conditions d’incertitude maîtrisée. causes de « blocage » à l’avance grâce à c’est 20 à 30 % de productivité gagnée.
Simple à utiliser, cette méthode demande une gestion des prérequis dix semaines Les délais quant à eux sont réduits de 20
néanmoins une grande préparation. Le avant exécution, de détecter les dérives %, les promesses tenues à 90 %.
deuxième outil est le Visual Management observées, de cadrer l’environnement de
ou Management Visuel (et son kit Lean travail et de représenter l’organisation A quel challenge êtes-vous
Planning Sytem), un outil composé d’af- (l’organigramme), ce système permet confronté sur les chantiers ?
fichages d’indicateurs accessibles aux d’avoir une bien meilleure visibilité de Le challenge pour nous est de décliner
personnels qui y trouvent un ensemble l’activité en cours. sur un chantier le Lean et ses méthodes
d’informations utiles au quotidien. Il peut de management avec le BIM. La forma-
être facilement déployé grâce à Excel. Il Qu’appelez-vous War Room ? tion des équipes, à tous les niveaux est
peut s’agir d’un grand tableau regrou- Nous installons sur les chantiers sur les- essentielle. Nous avons ainsi digitalisé
pant les informations-clés, mises à jour quels nous intervenons un local dédié, pour nos clients les solutions suivantes :
de manière hebdomadaire. Après une appelé War Room ou centre de pilotage, le suivi des choix des clients connectés
courte formation que nous assurons, les comparable à un cockpit d’avion. C’est au LPS, l’enregistrement dans le système
entreprises et leurs employés sont en le lieu central où sont mises en œuvre la des remarques effectuées sur site, la circu-
mesure de participer à un projet Lean communication et la collaboration entre lation des flux logistiques en temps réel,
Construction. Dix chantiers d’envergure les différents intervenants. Les murs de le monitoring de l’évolution de l’état du
en sont équipés au Luxembourg. ce local sont couverts de supports visuels béton avant utilisation, la formation des
Avec le Last Planner System® (LPS), la très précis qui diffèrent en fonction des personnels sur site au processus 5 S. Enfin,
planification des actions et des activités étapes de planification. En phase de test, nous tenons à préciser que nous offrons
s’appuie sur des informations concrètes par exemple, nous utilisons des écrans du sur mesure à chacun de nos clients.
transmises en temps réel par ceux qui exé- tactiles connectés à des capteurs instal-
cutent des tâches/travaux : concepteurs, lés sur les sites. On peut trouver sur ces
fournisseurs, sous-traitants, installateurs, supports visuels toutes les informations Propos recueillis par Martine Borderies
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triques possédées par Apple, par exemple, éléments personnels sur Facebook sans en Chine. Quand vous téléphonez à un
présente une faille, un hacker, même situé en avoir l’autorisation et en les exploitant, mauvais payeur, dans certaines provinces,
à l’autre bout du monde, aura toujours une la société est parvenue à influencer les vous êtes ainsi déjà averti par un message.
possibilité de s’y engouffrer et de mettre résultats de plusieurs élections démo- Leurs visages sont également montrés
ainsi la main sur une véritable mine d’or. cratiques, notamment en Argentine et dans certains cinémas. On croit rêver.
aux Etats-Unis.
Pourquoi sommes-nous en Des précautions élémentaires
danger ? Big brother is watching you Si nous n’en sommes pas encore là en
En effet, les données personnelles dispo- La liste des dangers de la collecte intem- Europe, les signaux sont suffisants pour
nibles en ligne représentent tout d’abord pestive de données personnelles ne s’arrête nous inciter, plus que jamais, à la prudence.
une opportunité économique pour de pas là. La dérive sécuritaire qu’elle permet Il faut avoir conscience que nos données
nombreux acteurs. Ainsi, des entreprises n’est en effet plus seulement une projection sont une richesse exploitée par certains
peu scrupuleuses peuvent les récolter et lointaine qu’on retrouve dans des œuvres pour s’enrichir ou pour nous nuire. Il faut
les revendre à des fins publicitaires. C’est de fiction comme 1984 de Georges Orwell donc veiller à les disséminer avec la plus
ainsi que vous recevez des mails non sou- ou, plus récemment, la série d’anticipa- grande prudence. On appliquera également
haités, voire des coups de fil intempestifs. tion Black Mirror. Aujourd’hui, en Chine, cette maxime à des technologies qui nous
Ce n’est toutefois là que la face la moins des sociétés spécialisées exploitent déjà semblent de prime abord merveilleuses
inquiétante de la problématique. En effet, pour le compte de la police les images d’innovation, comme la reconnaissance
les choses se corsent lorsque des don- de vidéosurveillance captées dans des faciale. En réalité, elles permettent sur-
nées personnelles, qui sont censées être grandes villes comme Shangai. Elles offrent tout au fabricant de notre téléphone de
cryptées et stockées dans des endroits un service précieux aux autorités : repérer récupérer facilement une information très
impénétrables, sont récupérées par des en quelques secondes une fausse plaque sensible. Quitte à repéter une injonction
hackers. C’est le cas de mots de passe ou d’immatriculation, par exemple. Ces socié- courante, n’hésitez pas non plus à adopter
de données biométriques qui servent à tés qui utilisent l’intelligence artificielle un mot de passe complexe, et à ne pas
déverrouiller l’accès à votre application pour traiter les données sont en pleine utiliser le même mot de passe sur chaque
bancaire, à votre boîte mail, etc. Dans explosion dans l’Empire du Milieu. site ou application.
ce cas, les dommages peuvent être très Un autre système mis au point en Chine Par rapport à toutes ces problématiques,
importants puisque vous pouvez rapide- a interpellé l’opinion publique mondiale, le développement de réglementations
ment vous faire dépouiller de sommes principalement pour sa ressemblance avec destinées à protéger nos données per-
considérables. Pis encore, un hacker qui une pratique illustrée dans un épisode sonnelles, comme le RGPD, constituent
dispose de votre signature biométrique de la série Black Mirror : le système de certes un pas dans la bonne direction.
(empreinte digitale, par exemple) peut crédit social. Celui-ci consiste à donner Elles ne doivent toutefois pas nous faire
tout à fait usurper votre identité et réaliser à chaque citoyen un « score social » en baisser la garde. Quant aux dérives sécu-
une série de démarches pour lesquelles fonction de son comportement et à le ritaires, elles ne peuvent être combat-
vous serez tenu responsable. Or, contraire- récompenser ou à le punir en fonction de tues lorsqu’elles se présentent que par
ment à un mot de passe, il est impossible son résultat. Si un individu dissémine de un sursaut de la société civile dans son
de modifier son empreinte digitale pour fausses informations en ligne ou achète ensemble. On peut estimer que, jusqu’ici,
régler le problème… des jeux vidéos de façon compulsive, par celle-ci a assez bien rempli son rôle dans
Le scandale Cambridge Analytica exemple, il recevra une mauvaise note et nos contrées.
a, quant à lui, illustré un autre danger verra notamment sa connexion Internet
représenté par la disponibilité des données ralentie ou son prêt bancaire refusé… Le
personnelles en ligne. En collectant ces name shaming est en outre déjà pratiqué Quentin Deuxant
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Disruptives nouvelles technologies…
La Cyber-Résilience : un passage
obligé pour une cyber-immunité ?
Au vu des grandes transformations digitales qui nous attendent dans les années à venir, la nécessité
d’anticiper aujourd’hui une protection efficace des données est quasiment obligatoire. C’est dans
ce contexte qu’EBRC vient de publier son livre blanc 2018 intitulé Cyber-Résilience : vers la Cyber-
Reliance. Entretien avec son CEO, Yves Reding.
En préambule, pouvez-vous
nous expliquer ce qu’il faut
entendre par résilience ?
La résilience est la capacité que possède
une espèce, un Etat, une organisation, une
entreprise ou un individu d’affronter et de
relever les inévitables défis ou obstacles
rencontrés au cours de son existence et
d’en sortir grandi et mieux armé pour
s’engager dans l’avenir. L’Homme du XXIe
siècle doit et devra affronter deux défis
majeurs qu’il a lui-même engendrés : l’un
sur le monde réel, celui de la nature ;
l’autre sur le monde virtuel, celui du digi-
tal. Les challenges sont distincts, mais
imbriqués malgré tout et comportant le
même impératif : la résilience.
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Disruptives nouvelles technologies…
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Bon à savoir
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Bon à savoir
• l’exécution d’une mission d’intérêt public indiqué, dans le nouvel article L.261-1 (2) (1) Règlement (UE) 2016/679 du Parlement euro-
péen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif
ou relevant de l’exercice de l’autorité du Code du travail, qu’outre les employés
à la protection des personnes physiques à
publique dont est investi l’employeur ; concernés, seront préalablement informés,
l’égard du traitement des données à carac-
• l’intérêt légitime poursuivi par l’em- en fonction de l’entreprise concernée, (i)
tère personnel et à la libre circulation de ces
ployeur. le comité mixte ou la délégation du per- données, et abrogeant la directive 95/46/CE
Ceci appelle les commentaires suivants : sonnel ou encore l’Inspection du Travail (RGPD), JO L 119, 4.5.2016, p. 1-88.
¾¾ d’une part, le consentement comme et des Mines ou (ii) les organismes de (2) Projet de loi portant création de la CNPD et
base légale au traitement envisagé représentation du personnel. mise en oeuvre du règlement (UE) 2016/679
n’est pas exclu d’office. Cependant, L’information préalable devra contenir du Parlement européen et du Conseil du
tout employeur souhaitant légitimer une description détaillée de la finalité du 27 avril 2016 relatif à la protection des per-
un traitement de données à caractère traitement envisagé, les modalités de mise sonnes physiques à l’égard du traitement
personnel sur la base du consentement en oeuvre du système de surveillance, la des données à caractère personnel et à la
libre circulation de ces données, portant
de l’employé sera avisé de garder en durée ou les critères de conservation des
modification de la loi du 25 mars 2015 fixant
mémoire qu’il doit être en mesure de données et un engagement formel de
le régime des traitements et les conditions et
prouver que le consentement donné l’a l’employeur relativement à la non-utilisa-
modalités d’avancement des fonctionnaires
été librement et que ce consentement tion des données collectées à une finalité de l’Etat, et abrogeant la loi modifiée du 2
est toujours révocable, à tout moment autre que celle prévue explicitement dans août 2002 relative à la protection des per-
et sans justification, par l’employé ; l’information péalable. sonnes à l’égard du traitement des données
¾¾ d’autre part, l’employeur peut invo- L’employeur sera dès lors bien avisé à caractère personnel
quer ses intérêts légitimes comme de réfléchir, avant la mise en place du (3) Loi du 1er août 2018 portant organisation de
base légale au traitement envisagé. Or, traitement envisagé, à la base légale qu’il la CNPD et mise en oeuvre du règlement
aucune définition de la notion d’intérêt entend invoquer, celle-ci ne pouvant être (UE) 2016/679 du Parlement européen et du
légitime n’est donnée par les textes, modifiée ultérieurement. Ce d’autant plus Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protec-
tion des personnes physiques à l’égard du
de telle sorte que la frontière entre eu égard à l’importance de l’amende
traitement des données à caractère person-
intérêts légitimes de l’employeur et adminstrative pouvant être prononcée
nel et à la libre circulation de ces données,
protection des salariés est difficile à son encontre, en cas de violation des
et abrogeant la directive 95/46/CE (RGPD),
à cerner et pourra très souvent être dispositions relatives aux pincipes de portant modification du Code du travail et
discutée, voire contestée. base d’un traitement, celle-ci pouvant de la loi modifiée du 25 mars 2015 fixant le
Il convient de rappeler que les bases s’élever jusqu’à 20.000.000 EUR ou 4 % régime des traitements et les conditions et
légales prévues par l’article 6 du RGPD du chiffre d’affaires annuel mondial total modalités d’avancement des fonctionnaires
peuvent être cumulatives mais que la/les de l’exercice précédent. de l’État, Mémorial A, n° 686 du 16 août 2018.
base(s) légale(s) choisie(s) par l’employeur
pour justifier le traitement de données à
caractère personnel doit/doivent cepen-
dant être clairement et définitivement
déterminée(s), et ce avant la mise en place
du traitement.
La détermination préalable et définitive
de la base légale du traitement envisagé
est indispensable, notamment en vertu
du principe d’information préalable des
employés concernés.
Au sujet de l’information préalable
au traitement particulier de données à
caractère personnel à des fins de sur- Me Emmanuelle Ragot Me Florence Delille
Partner – Head of IP/TMT Senior Associate
veillance, force est de constater que le
législateur luxembourgeois a clairement Wildgen S.A.
novembre/décembre 2018 61
Bon à savoir
Seule sera abordée ici la question du délai d’un licenciement sont appréciées à la date, l’heure et le lieu de l’entretien ainsi
de préavis en cas de rupture du contrat date du licenciement, c’est-à-dire à la que la possibilité de se faire accompa-
de travail, par l’employeur et après la date à laquelle l’employeur a remis à la gner par un salarié de l’entreprise ou un
période d’essai. poste la lettre recommandée notifiant le représentant d’une organisation syndi-
Le licenciement doit être notifié au salarié licenciement ». Cette théorie de l’envoi cale. Copie de la lettre de convocation
par lettre recommandée ou par remise a été confirmée par des arrêts du 2 avril doit être adressée, jusqu’aux prochaines
de la lettre en main propre, la signature 2015 et du 6 mai 2010 rendus par cette élections du personnel, à l’Inspection du
du salarié devant alors être apposée sur même chambre mais également par la Travail et, à partir de ces élections, à la
le double de la lettre de licenciement. La 8e chambre de la Cour d’appel en date délégation du personnel(2). Au cours de
rupture notifiée, le contrat de travail prend du 2 juillet 2015. cet entretien, l’employeur doit indiquer
fin à l’issue d’un délai de préavis, lequel les motifs de la décision envisagée et
est fonction de l’ancienneté du salarié : Lorsque le licenciement est notifié recueillir les explications du salarié.
• pour une ancienneté inférieure à 5 ans, L’employeur peut décider de dispenser En termes de délai, l’entretien préalable
le préavis est de 2 mois ; le salarié de toute prestation de travail peut se tenir au plus tôt le 2e jour ouvrable
• pour une ancienneté à partir de 5 ans durant sa période de préavis. Mais si la travaillé qui suit celui de l’envoi de la lettre
mais inférieure à 10 ans, le préavis est dispense libère le salarié de ses obliga- de convocation ou de la remise en main
de 4 mois ; et tions de prester, elle ne doit pas entraîner propre ; après l’entretien, le licenciement
• pour une ancienneté à partir de 10 une diminution de salaires et des autres peut être notifié au plus tôt le jour qui
ans, le préavis est de 6 mois. avantages auxquels le salarié aurait pu suit celui de l’entretien préalable et au
Attention : pour définir la durée du prétendre s’il avait accompli son travail plus tard 8 jours après cet entretien, sauf
préavis, l’ancienneté du salarié s’apprécie (ex : 13e mois, voiture de fonction, jours conventions collectives particulières. Les
au jour de la notification du licenciement. de congé, etc.). Le salarié ne pourra tou- règles précisées ci-dessus s’appliqueront
tefois pas revendiquer le paiement des une fois le licenciement notifié.
La théorie de l’envoi frais occasionnés par le travail, comme
Le préavis démarre à l’égard du salarié le 15e par exemple les indemnités de repas, de
jour du mois au cours duquel la résiliation déplacement ou de trajet.
a été notifiée, lorsque la notification est Le salarié libéré de son obligation de
antérieure à ce jour, ou le 1er jour du mois travail pourra reprendre un nouvel emploi
qui suit celui au cours duquel la résiliation avant la fin de son préavis. Dans ce cas,
a été notifiée, lorsque la notification est l’employeur est obligé, s’il y a lieu, de
postérieure au 14e jour du mois. La question verser au salarié, chaque mois et pour la
s’est longtemps posée de savoir s’il fallait durée de préavis restant à courir, le com-
prendre en considération la date d’envoi plément différentiel entre la rémunération
ou la date de réception de la lettre de qu’il versait au salarié et celle que celui-ci
licenciement pour déterminer le point touche auprès de son nouvel employeur.
de départ du préavis. Dans des arrêts du Ce complément différentiel est soumis Me Céline Lelièvre
25 janvier 2007 et du 3 mai 2007, la Cour aux charges sociales et fiscales prévues Avocat à la Cour inscrite aux barreaux
d’appel (3e Chambre) a retenu que « s’il est en matière de salaires. de Luxembourg (Etude Mayer)
et du canton de Vaud/Suisse
admis que le délai dans le chef du salarié L’employeur qui occupe au moins 150 (Etude Mercuris Avocats, Lausanne),
pour demander les motifs du licenciement salariés doit, avant toute décision de Médiateur affilié à la Fédération Suisse
ou le délai dans le chef de l’employeur licenciement, convoquer le salarié à un des Avocats
pour fournir la réponse à cette demande entretien préalable. La convocation se fait (1) article L.124-1 du Code du travail.
commence seulement à courir contre le par courrier recommandé ou remise en (2) La loi du 7 mai 2018 a reporté les prochaines
destinataire le jour où il a reçu la lettre, main propre contre récépissé du salarié. élections sociales qui devaient avoir lieu en
novembre 2018 à une date qui sera fixée par
il convient cependant de décider que la La convocation doit préciser l’objet de voie de règlement grand-ducal entre le 1er
forme, la procédure et les conséquences la convocation (la rupture envisagée), la février et le 31 mars 2019.
62 novembre/décembre 2018
A nos frontières
novembre/décembre 2018 63
Golf
64 novembre/décembre 2018
Etapes gourmandes
novembre/décembre 2018 65
Auto
Crossover urbain le plus vendu en Europe Une conduite plus dynamique conduite plus dynamique et devient le
en 2016 avec plus de 215.000 unités, la Cette version S-Captur permet de complé- modèle le plus sportif de la gamme. Et
Renault Captur a subi un petit lifting au ter la gamme des moteurs proposés avec celle-ci en avait besoin…
printemps dernier. Elle revient aujourd’hui le TCe 130 associé à une boîte manuelle, Forte de caractère avec sa teinte
en édition limitée S-Edition pour conquérir mais aussi le TCe 150 couplé à une boîte exclusive Bleu Iron couplée d’un toit Noir
un public plus jeune avec un design à l’esprit automatique. Avec ce dernier moteur Etoile ou Gris Platine, Captur S-Edition
plus sportif, proposée sous la barre des plus puissant, le crossover propose une capte les regards avec ses jantes alu
25.000 EUR. C’est que la concurrence est
rude dans ce segment où s’affrontent de
nombreux constructeurs avec des modèles
Le Renault Captur a gagné en raffinement par rapport à la
très prisés : Peugeot 3008 ou 2008, Opel
Crossland X, Citroën C3 Aircross, Nissan version précédente, avec des plastiques plus qualitatifs, des
Juke, Fiat 500X, VW T-Rock, Seat Arona, chromes plus fins, des couleurs plus sobres et élégantes.
voire MINI Countryman...
66 novembre/décembre 2018
Auto
Des combinaisons
pour se distinguer
A l’image de l’ensemble du modèle, qui
joue à fond la carte de la personnalisa-
tion, cette série limitée est disponible en
7 combinaisons de teintes bi-ton. Comme
les derniers modèles de la marque, le
Captur est équipé, selon les versions, de
projecteurs avant full LED Pure Vision.
Cette technologie améliore l’esthétique
ainsi que la sécurité, tout en étant moins
éblouissante pour les autres conducteurs.
De manière générale, force est de
constater que le Renault Captur a gagné
en raffinement par rapport à la version
précédente, avec des plastiques plus
qualitatifs, des chromes plus fins, des
de 17 pouces et de couleur noire ou Enfin, cette série limitée se distingue couleurs plus sobres et élégantes. Par le
encore son badge S-Edition. Plus Chic par des équipements notables tels que style et les matériaux employés, l’habitacle
et sportif dans l’habitacle, le modèle se le système de navigation Renault R-Link, du Captur est également assez proche de
pare d’une sellerie exclusive alcantara et les radars avant, arrière et latéraux, la celui de la Clio. Renault a tout de même
cuir d’imitation avec surpiqûres bleues, caméra de recul mais aussi l’accoudoir pris soin d’intégrer une planche de bord
qui font écho à celles de l’accoudoir, central avant, le rétroviseur intérieur jour/ inédite, avec de nombreux rangements
du soufflet de levier de vitesses et du nuit automatique ainsi que le toit pano- dont une boîte à gants « à tiroir » censée
frein à main. ramique en verre. faciliter l’accès au conducteur.
Côté vie à bord, la position de conduite
surélevée apporte ce supplément de
hauteur qu’on attend d’un crossover
urbain. La modularité reste, elle aussi,
intéressante grâce à son généreux empat-
tement de 2.606 mm (soit 17 mm de plus
que la Clio) et à la modularité offerte par
la banquette 3 places coulissante sur
16 cm (livrée de série) et fractionnable
2/3-1/3. Même les plus grands pourront
voyager à leur aise avec un rayon aux
genoux de 215 mm (soit 75 mm de plus
que la Clio et autant qu’une Laguna).
Le coffre très pratique offre quant à lui
une contenance variable de 377 litres
minimum à 455 litres et 1.235 litres dos-
sier rabattu, un double fond réversible
novembre/décembre 2018 67
Auto
NEWS
et une large ouverture aux formes bien
régulières. jantes en alliage OZ ultra légères de 17
Côté technique, c’est un statu quo avec pouces, qui améliorent la tenue de route
le précédent millésime. On retrouve donc et donnent un design plus sportif à la
un châssis efficace, une direction offrant voiture.
un bon ressenti en virage et un freinage
mordant. L’amortissement demeure quant MINI COOPER EN ÉDITION
à lui prévenant… TRÈS LIMITÉE LIFTING RÉUSSI POUR LE VITARA
68 novembre/décembre 2018
Check-in
La Nouvelle-Calédonie,
pays carte postale
Archipel situé à égale distance de l’Australie et de la Nouvelle-Zélande, la Nouvelle-Calédonie est une
collection de paysages de rêve composés de sable blanc, de cocotiers et d’eau turquoise où baignent
des milliers de poissons multicolores. Territoire français d’outre-mer disposant d’une large autonomie,
la Nouvelle-Calédonie est également un pays où la culture kanake est toujours très présente.
Minuscule bout de roche perdu au beau Le pays, tel qu’il est aujourd’hui reconnu grand récif coralien du monde, derrière
milieu du Pacifique, la Nouvelle-Calédonie internationalement, compte plusieurs la Grande Barrière de Corail. La taille et
n’est pas appelée pour rien « le Caillou ». territoires : la Grande Terre, île princi- la beauté du lagon néo-calédonien, mais
Sous ce qualificatif austère se cache tou- pale de 400 km de long sur laquelle est aussi la fragilité de cet environnement ont
tefois un superbe archipel, qui recèle de implantée la capitale Nouméa, les îles été déterminants dans son inscription au
nombreuses merveilles naturelles. La Loyauté (Lifou, Maré, Ouvéa) situées à patrimoine mondial de l’Unesco en 2008.
Nouvelle-Calédonie a été baptisée de l’est de celle-ci, et l’île des Pins, au sud. La couleur incroyable de l’océan aux
la sorte pas l’inévitable James Cook, à Moins connues, les îles Belep, au nord, abords de la Nouvelle-Calédonie, mais
qui l’on doit la découverte d’un nombre ainsi qu’un nombre important de récifs aussi sa vie marine foisonnante (tor-
considérable de territoires du Pacifique et îles non habités complètent l’archipel. tues, requins, nombreux poissons dont
Sud. Pour le navigateur anglais, les côtes 11 espèces endémiques) doivent beaucoup
calédoniennes, qu’il reconnaît en 1774, Le plus beau lagon du monde à ce splendide lagon. Vous ne manquerez
présentaient en effet des similitudes avec L’une des caractéristiques les plus distinc- pas de le remarquer dès votre arrivée à
celles du pays de son père, l’Ecosse, dont tives du pays est son énorme lagon de Nouméa, plus grande ville du pays où
le nom latin n’est autre que Caledonia. 24.000 km2, entouré par le deuxième plus est situé le seul aéroport international. Si
novembre/décembre 2018 69
Check-in
Les couleurs de la Nouvelle-Calédonie sont tellement tranchées qu’elles paraissent parfois surnaturelles.
vous avez la chance d’y parvenir par temps en vous penchant au-dessus des eaux du Cette célébration de la mer, on la vivra
dégagé, le tableau qu’offre ce lagon vu port une multitude de poissons. L’expé- plus intensément encore en s’offrant le
du ciel restera gravé dans votre esprit… rience pourra être renouvelée à la baie voyage jusqu’aux îles Loyauté ou à l’île
des Citrons, The place to be en soirée des Pins. Peu habitées, si ce n’est par des
L’île la plus proche du paradis ou, mieux, en vous rendant sur l’un des populations locales encore organisées en
Naturellement, c’est donc d’abord la ilôts proches de la capitale (îlot Canard, tribus, dotées d’une superbe vie marine, de
mer qui attirera le voyageur chanceux îlot Maître, îlot Amédée, etc.). Pensez à collines rougeoyantes, de grottes, de coco-
qui débarque en Nouvelle-Calédonie. acquérir, dès votre arrivée, un masque tiers et de plages magnifiques, elles vous
Déjà dans la capitale, en vous rendant au et un tuba : nous pouvons vous certifier donneront l’impression d’être téléporté
marché matinal, vous pourrez observer qu’ils seront rentabilisés ! dans une carte postale ou de revivre les
périples des premiers aventuriers à rejoindre
ces confettis perdus dans le Pacifique. Sur
l’île des Pins, vous veillerez à ne pas rater
la baie d’Upi, que vous pourrez parcourir
en pirogue traditionnelle en observant
les tortues marines, et la piscine naturelle
de la baie d’Oro. Vous comprendrez alors
pourquoi on la surnomme « l’île la plus
proche du paradis »…
Savane et histoire
Cette beauté marine n’est toutefois pas
la seule chose qui doit retenir votre atten-
tion. La Nouvelle-Calédonie a en effet
bien d’autres choses à offrir. A différents
endroits de l’archipel, vous pourrez en
effet partir à la découverte de la culture
kanake ou de son histoire plus récente,
celle du bagne notamment. De 1864 à
1897, environ 20.000 « criminels » français,
condamnés pour des faits très variés, des
plus bénins jusqu’au meurtre, sont envoyés
sur le Caillou pour y purger leur peine. Il
On trouve des vestiges du bagne à différents endroits du pays. reste encore de nombreuses traces des
70 novembre/décembre 2018
Check-in
Quentin Deuxant A l’intérieur de la Grande Terre, on trouve des forêts épaisses et très peu peuplées.
Photos-Quentin Deuxant
Les pins colonnaires arrivent au bord de l’océan Les fleurs d’hibiscus sont partout et donnent de jolies couleurs aux forêts.
sur la côte ouest du pays, près de la baie des
Tortues.
novembre/décembre 2018 71
Rencontre
72 novembre/décembre 2018
Rencontre
Etrangement, vous avez donné à pas pendant. Comme la piscine, c’est un Tourner dans César et Rosalie, avoir le
votre grand ami, Guillaume Canet, cocon un peu maternel où on se sent bien, rôle de César, incarné par Yves Montand,
le rôle le moins sympathique… mais aussi un lieu où on peut toucher aurait été fantastique pour dire à Romy
C’est lui qui me l’a demandé, bien que le fond. On dit d’ailleurs aux enfants en Schneider « Rosalie, je t’aime ».
je ne l’avais pas écrit pour lui ! Je pense âge d’aller plus loin : maintenant tu es
que ce personnage qui est le plus chiant prêt pour le grand bain. On peut y vivre Pour revenir au Grand Bain,
et le plus complexe a été un beau défi des aventures soit en surface, soit très certains pensent que vous avez
pour lui. Quant à Benoît Poelvoorde, je profondes. signé ce film sensible afin de
n’aurais peut-être pas fait ce film sans lui. modifier votre image…
On pourrait croire que son personnage Votre carrière a le vent en poupe On me prend pour un gros dur, un macho.
est du sur mesure pour lui, mais non. J’ai depuis des années. Pensez-vous C’est la presse qui me définit ainsi. Moi,
d’abord créé ce patron surmené, puis je le faire partie des héritiers de je suis très content de ce que je suis. Si
lui ai attribué parce qu’aucun autre acteur Ventura, Montand, Belmondo ? j’avais vraiment voulu prouver quelque
n’aurait pu le jouer aussi bien. Ben est Répondre oui serait très prétentieux. Et chose, j’y aurais joué en tant qu’acteur.
un génie ! je n’ai pas assez de recul pour en juger. Mais mon but était simplement de faire
C’est au public de le dire. En outre, on ne une belle fiction. C’est la première fois
Comment trouvez-vous Virginie vit pas la même époque : maintenant, il que je crée une œuvre si personnelle. Un
Efira, étoile montante, dans la y a plus de comédiens sur le marché. En acteur n’est pas là pour jouer des héros
peau de la coach-philosophe leur temps, Ventura et les autres étaient qui lui ressemblent. Mais cela ne veut
de cette bande de nageurs LE cinéma à eux seuls. On attribue des pas dire que je suis ainsi. Avec ce film,
amateurs ? filiations à tous les acteurs. Les gens ont c’est la première fois que je traduis autant
Je la connaissais de loin depuis l’époque sans doute besoin de repères pour se dire d’intime. Les gens y découvrent un type
du télé-crochet La Nouvelle Star qu’elle que le cinéma du passé n’est pas mort. sensible et ce n’est peut-être pas l’image
présentait. Je suis très admiratif de sa qu’ils avaient de moi jusqu’ici. Je suis très
carrière, de sa pugnacité, de sa curiosité, Avez-vous tout de même pudique, je préfère me cacher derrière
et de voir la grande actrice qu’elle est l’impression d’appartenir à une la caméra pour tout dire.
devenue. Son ascension à vitesse grand génération qui va compter ?
V est très impressionnante. Mais ce n’est Tout ça peut être très fluctuant, le succès Propos recueillis par Carol Thill
pas étonnant car Virginie est très intel- n’est jamais acquis. Je m’ef-
ligente. Elle a à la fois une force et une force de tourner de bons
beauté douce presque virginale. films. Ceci ne m’empêche
pas de me tromper quel-
Avez-vous failli perdre courage quefois !
durant les répétitions et scènes
de natation ? Auriez-vous aimé
Au début, quand nous avons jaugé le être acteur dans les
niveau sportif de chaque comédien, l’entraî- Seventies, âge d’or
neuse m’a lancé un regard désespéré, elle du 7e art français ?
était certaine que ça ne fonctionnerait Ah, oui ! Internet n’existait
pas. Ce n’était pas gagné ! Puis, au bout pas, on faisait un million de
de quelques semaines d’entraînement, recettes le premier jour de L’équipe du Grand Bain réalisé par Gilles Lellouche. De g. à dr. : Félix
j’ai été les voir en répétition : malgré le projection. Il y avait aussi un Moati, Jean-Hugues Anglade, Mathieu Amalric, Guillaume Canet, Benoît
Poelvoorde, Philippe Catherine, Balasingham Thamilchelvan et
joyeux bazar des caméras dans et hors de vivier incroyable d’auteurs Alban Ivanov. Photo-Chifoumi & Trésors Films
l’eau, ils étaient tous très sérieux. Et très et de cinéastes. Les acteurs
volontaires. J’étais étonné mais ravi. Leur avaient le choix : Claude
répétitrice ne leur a jamais dit qu’ils étaient Sautet pour le drame, Phi-
nuls, ça les a rendus tenaces. Malgré cela, lippe de Broca pour les
on a eu des craintes pour la présentation voyages et pour décon-
du film à Cannes. L’accueil enthousiaste ner, Gérard Lautner pour
nous a rassurés. On en pleurait ! les comédies policières.
On y trouvait la plume
Ce Grand Bain représente-t-il le d’Audiard, le talent de Ver-
monde du cinéma ? neuil et la bande de copains
Oui, ce métier demande une mise à nu. comédiens. Je suis un très, En décembre prochain, en touchant père d’accueil dans Pupille.
On peut y avoir froid avant et après, mais très grand fan de Sautet. Photo-Cinéart
novembre/décembre 2018 73
Beauty case
74 novembre/décembre 2018
Beauty case
novembre/décembre 2018 75
Livres Quatre ouvrages ayant trait à la finance et à l’entreprise pour ouvrir cette rubrique qui nous fait également
voyager, au fil des romans, à travers la France et aux Etats-Unis. Plusieurs livres aussi qui portent à la
réflexion, un vibrant hommage à des héros de notre quotidien, et une série de merveilleuses nouvelles.
Michel Nivoix
Précieuses nouvelles
Gagnant-gagnant Auteur de cinq romans, dont trois lui ont valu
Les plus récentes recherches en sciences com- des prix et deux ont été adaptés au cinéma et
portementales permettent de comprendre à la télévision, Gilles Paris nous propose cette
ce qui influence réellement nos attitudes et fois dix-neuf nouvelles qui nous entraînent dans
nos actions au travail. Basé sur le fruit de ces des mondes et des lieux dont le dénominateur
recherches, ce livre permet de savoir quelles commun est un certain regard sur une enfance
sont les meilleures décisions à prendre et déchue dont les héros veulent s’échapper pour
comment mettre en place un environnement physique et psy- vivre enfin une vie plus lumineuse.
chologique propre à générer des comportements gagnants Ces nouvelles, qui nous entraînent dans des univers subtils,
dans l’entreprise. sont servies par une écriture d’une grande précision et d’une
L’objectif de l’auteur – expliquer comment créer du bien-être, infinie délicatesse. Des moments d’émotion forts qui touchent
de l’engagement et de la performance au travail avec la révolu- le cœur et font du bien à l’âme. Ces parcelles de vie sont des
tion des sciences comportementales – est atteint, d’autant qu’il moments précieux et rares.
se place dans la perspective d’une logique gagnant-gagnant La lumière est à moi
pour l’entreprise et ses salariés. et autres nouvelles
Nudge management de Gilles Paris
d’Eric Singler Gallimard (195 pages – 19 EUR)
Pearson (309 pages – 27 EUR)
76 novembre/décembre 2018
Livres
Portraits
Viticulteur, le père de Louise souhaite la marier
à Adrien, un vieux garçon dont la vigne jouxte
la sienne. Mais la jeune fille trouve l’amour
auprès d’Henri, un ingénieur du Nord : une Nous vous recommandons aussi
liaison passionnée avec un homme violent Le Monde de Christina
suivie de la naissance d’un petit Pierre. de Christina Baker Kline
Au printemps 1914, Louise rencontre André, Belfond (319 pages – 21,90 EUR)
un étranger qui travaillait dans les vignes de
Pologne et a fui ce pays pour échapper à la La Quête du trésor du Temple
domination prussienne. Adrien et Henri sont mobilisés. Ignoré de Jean d’Aillon
des recruteurs car étranger, André reste pour aider à la vigne... Presses de la Cité (484 pages – 22,50 EUR)
jusqu’au moment où il s’engage pour défendre sa nouvelle
patrie. Un roman très subtil. A savourer. La fille muette
Les Roses du Montfort de Michael Hjorth et Hans Rosenfeldt
de Gilles Laporte Actes Sud (474 pages – 23 EUR)
Presses de la Cité (392 pages – 19,50 EUR)
novembre/décembre 2018 77
Musique Cet automne nous apporte de très beaux enregistrements, qu’il s’agisse de pages de musique
classique, de morceaux de jazz ou d’oeuvres vocales du grand répertoire de la chanson amé-
ricaine. Des disques qui sont parfois des hommages à des compositeurs nés ou décédés il y a
exactement cent ans.
Michel Nivoix
78 novembre/décembre 2018