CHAPITRE I : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

1) FICHE D’IDENTITE DE L’ENTREPRISE

Monoprix est une enseigne de supermarchés tunisiens appartenant au groupe Mabrouk

depuis 1999. Elle est cotée à la Bourse de Tunis depuis avril 1995. Son siège se trouve à
Mégrine. Pionnier de la grande distribution en Tunisie, Monoprix a ouvert son premier
magasin en 1933 en l'équipant déjà à l'époque d'un escalator. Depuis l'aventure ne s'est pas
arrêtée, année après année, l'enseigne étendit ses tentacules et s'installe progressivement
dans les coins et recoins du territoire.
A partir de 1937, l’enseigne a entamé son expansion en ouvrant des magasins à Bizerte,
Sfax, Sousse, Menzel Bourguiba, Lafayette, Monastir, La Marsa...Actuellement Monoprix
possède 87 magasins sur tout le territoire Tunisien. En mars 1995, la Société Nouvelle
Maison de la Ville de Tunis (SNMVT) entre en bourse et sera rachetée en 2000 par le groupe
Mabrouk.
Son secteur d’activité est le commerce de détail et la distribution de toutes marchandises
(alimentation, nouveauté, bazar et commerce de luxe ) Sa taille est entre 1001 – 5000
employésSon capital social est de 10 562 380 Dinars, dont le siège social est sis au 5, Rue du
Yen les Jardins du Lac II, les Berges du Lac 1053 Tunis.
A la fin de l'année 2022, le chiffre d'affaires HT de Monoprix a atteint 627 MD contre 618,3
MD l'année précédente, ce qui représente une légère hausse de 1,4%.
L’entreprise MONOPRIX Tunisie est une société anonyme c’est-à-dire qu’elle est une société
de capitaux, elle est représentée par un Directeur Général, qui est nommé par le conseil
d’administration. C’est alors le représentant légal de la structure. Ou encore elle réunit des
actionnaires qui investissent dans le capital de l’entreprise

2) LES PRODUITS COMMERCIALISES PAR MONOPRIX

MONOPRIX est une chaine de supermarché qui propose une large gamme de produit, allant
des articles d’épicerie aux vêtements passant par les produits cosmétiques et les articles
ménagers. Voici une liste non exhaustive des produits commercialisés par MONOPRIX :
. Produits alimentaires : fruits et légumes, produits laitiers, viandes, poissons, épicerie salée
et sucrée, boisson produits frais, surgelés, etc.
. Produits d’hygiène et de beauté : produits de soins pour le visage, le corps et les cheveux,
produits d’hygiène dentaire, cosmétiques, parfums, etc.
. Produit pour la maison : produit d’entretien, articles ménagers, ustensiles de cuisine,
vaisselle, linge de maison, etc.
. Produits pour bébé : couches, laits infantiles, petits pots, produits de soins pour bébés, etc.
. Produits pour animaux : nourriture pour chiens et chats, litières, accessoires pour animaux
domestiques, etc.
. Produits culturels : livres, DVD, CD, jeux vidéo, etc.
. Produits textiles : vêtements pour hommes, femmes et enfants, chaussures, accessoires de
mode, etc.
Cette liste n’est pas exhaustive et peut varier en fonction des magasins MONOPRIX.

CHAPITRE II : PRESENTATION DE L’ENQUETE ET DU QUESTIONNAIRE

I. PRESENTATION DE L’ENQUETE
1. Intitulé :
2. La cible : les utilisateurs des essuies tout de marque Lotus résidant dans le grand
Tunis
3. Zone de réalisation : dans le grand Tunis
4. Durée de déroulement de l’enquête : un mois, allant du 23 mars au 23 avril
5. Moyen d’administration du questionnaire : via les réseaux sociaux whatsapp et
facebook