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ÉTUDES & SOLUTIONS

Étude de cas

L’ ARBRE DES CAUSES, UN OUTIL


D’ANALYSE ET DE PRÉVENTION
DES ACCIDENTS

wwPROBLÉMATIQUE : La prévention des accidents faits qui ont concouru à la survenue de l’accident.
BRIGITTE du travail (AT) ne se limite bien évidemment pas Elle met en lumière non seulement les causes
ANDÉOL- à prendre en charge et déclarer l’accident une fois techniques, mais également les causes organisa-
AUSSAGE qu’il s’est produit (Cf. Figure 1). Elle va au-delà dans tionnelles (aléas…) et managériales (formations…).
INRS, un souci permanent d’amélioration de la sécurité La méthode de l’ADC [2] s’appuie sur des principes
département des salariés. Ainsi, la pratique de l’analyse des acci- qui cadrent sa mise en œuvre (Cf. Encadré 1).
Expertise dents est un moyen visant, par la mise en place de
et conseil mesures correctives et préventives, à éviter qu’un Les étapes de la méthode
technique même type d’accident ne se reproduise et à antici- Recueillir des données pertinentes : il s’agit d’ob-
per des situations dangereuses. En ce sens, l’ana- tenir des données sur le déroulement de l’acci-
lyse des accidents est une pratique de prévention dent. Les faits 2 (facteurs de l’accident) recueillis
complémentaire à l’évaluation des risques faite doivent être tangibles. Pour recueillir les données,
a priori. l’analyste s’appuie sur un cadre d’observation ins-
Prenons l’exemple suivant 1 : « Un chauffeur de piré des méthodes d’analyse du travail et regarde
poids lourd de 60 ans travaille dans une société tour à tour :
qui collecte des déchets. C’est en période hiver- • les individus (ce qu’ils sont) ;
nale, il est 18 heures et le chauffeur a terminé sa • leurs tâches et activités (ce que les individus
journée. Il gare son camion sur le parking bas de font) ;
la plate-forme de collecte des déchets. Il rejoint les • le matériel (ce que les individus utilisent) ;
bureaux en traversant le parking bas puis le par- • le milieu tant physique que social (où les indivi-
king haut. Il est à pied et téléphone à un collègue. dus évoluent).
Des travaux sont en cours dans l’enceinte de l’entre- Les données sont recueillies sur le lieu même de
prise au niveau du parking haut. En effectuant une l’accident, notamment par des entretiens. La ques-
manœuvre avec son camion, un collègue percute et tion essentielle (le fil conducteur) est : Qu’est-ce
renverse le chauffeur à pied. Le choc a entraîné le qui est inhabituel dans ce qui s’est passé ou quel
décès de ce dernier. »
Informe ou fait informer
Salarié l’employeur dans les 24 heures.
wwPRÉCONISATIONS DE L’INRS :
Mettre en œuvre la méthode de l’Arbre des causes
Dans les entreprises, les analyses post-accidents
sont souvent effectuées – quand elles le sont – de
façon sommaire. Les informations obtenues sur la Fait une déclaration
genèse des accidents (sur les causes) ne suggèrent de l’accident dans les 48 heures
que des actions de prévention ponctuelles et évi- Employeur après avoir eu connaissance
de celui-ci. Formulaire
dentes, focalisées sur les faits les plus proches de à renseigner en 3 exemplaires.
l’accident. Or, une bonne connaissance des fac-
teurs d’accidents et des mécanismes sous-jacents
à leur apparition est indispensable dès lors que
l’entreprise s’implique dans la mise en place
d’une politique de prévention. L’application de la Conserve un feuillet.
Envoie un feuillet à l’Inspection
méthode de l’Arbre des causes (ADC), développée CPAM du travail.
par l’INRS [1], constitue un moyen efficace d’ana- Envoie un feuillet à la Carsat.
lyser de manière approfondie les accidents. C’est
D FIGURE 1 : Démarche administrative de déclaration
une méthode définie et structurée de recherche de de l’accident du travail.

70 Hygiène et sécurité du travail – n°243 – juin 2016


ENCADRÉ 1
PRINCIPES DE MISE EN ŒUVRE DE LA MÉTHODE DE L’ARBRE DES CAUSES
1. L’analyse ne s’inscrit pas dans une pluricausal. Elle met en évidence propositions d’actions.
recherche de responsabilités. un réseau de facteurs. 6. L’analyse vise à prendre
2. L’analyse s’appuie sur l’utilisation 4. L’analyse repose sur la mise en compte des faits le plus
d’un cadre d’observation évoquant en évidence de faits et non sur en amont possible dans la genèse
de façon simplifiée la situation de des interprétations ou des de l’accident.
travail et sur des entretiens avec jugements de valeur. 7. L’analyse permet de débattre
des salariés (témoins, encadrement, 5. Les étapes de la méthode autour de l’accident
collègues…). sont bien définies et respectées : et de communiquer plus
3. L’analyse appréhende l’accident le recueil des données et la facilement grâce au support d’une
du travail comme un événement construction de l’arbre puis les représentation graphique.

enchaînement de faits habituels est-il devenu susceptibles d’empêcher la reproduction du même


inhabituel ? type d’accident.

Construire l’arbre : c’est en quelque sorte organiser Débattre en groupe des meilleures solutions de pré-
les données recueillies en appliquant rigoureuse- vention à retenir, en réunissant des personnes avec
ment des règles logiques, en particulier, l’utilisation des connaissances et des compétences techniques
de la liaison « et » entre plusieurs faits. Le résultat diverses, et en s’appuyant sur quelques critères
de l’organisation des faits, en partant du fait ultime tels que la stabilité de la mesure de prévention, sa
(le dommage), conduit à une représentation gra- portée, son délai d’application, son coût et la possi-
phique de leur enchaînement. Cette particularité de bilité de déplacement du risque. Une comparaison,
la méthode d’utiliser des règles logiques la différen- au regard de ces critères, des différentes solutions
cie d’autres méthodes telles que la méthode 5M 3. proposées permet de juger de la faisabilité et de
l’efficacité des propositions. Elles doivent être éga-
Formuler des actions de prévention possibles : lement regardées en s’inspirant des principes géné-
l’arbre contient toutes les informations sugges- raux de prévention :
tives de mesures de prévention. Chaque fait retenu • éliminer le facteur d’accident ;
étant nécessaire à la survenue de l’accident, il suf- • réduire le risque (protection intégrée, protection
firait de supprimer un des faits pour que l’accident collective, protection individuelle) ;
ne se produise pas. Il s’agit à ce stade d’imaginer • rendre compatible ce qui s’est révélé facteur d’ac-
des mesures qui ne portent pas exclusivement cident avec le déroulement normal du travail.
J FIGURE 2
sur des faits proches du dommage ou sur les per- Par ailleurs, il convient de s’assurer de l’applica- Arbre des causes
de l'accident
sonnes. L’élargissement du champ des mesures de tion des mesures de prévention et de vérifier leur
présenté dans cet
prévention possibles doit porter sur des actions applicabilité. article.

Il accède
aux bennes déchets
par le parking Un collègue
manœuvre
son camion
Il manœuvre Il réalise la pose sur le parking
en tournant et dépose
le regard dans le sens des bennes
de la manœuvre
Le camion Décès
percute le chauffeur du chauffeur
Il est 18h

Le chauffeur a fini Le chauffeur traverse


le parking haut
son travail
pour rejoindre
de la journée
les locaux

Des travaux
d’aménagement sont
en cours au niveau
du parking haut
q

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ÉTUDES & SOLUTIONS

LIBELLÉ DES FACTEURS


N° ACTION MESURES CURATIVES ET PRÉVENTIVES POSSIBLES
D’ACCIDENT

 éaliser une évaluation a priori des risques professionnels avant le démarrage


•R
des travaux.
•P
 enser en amont de tout chantier ou travaux à organiser les déplacements
et les circulations en vue de limiter les croisements engins-piétons.
•P
 rivilégier des véhicules dont la cabine de conduite offre une surface vitrée importante
1 Le camion percute le chauffeur afin d’augmenter la visibilité directe ou indirecte au poste de conduite.
• Aménager la zone pendant les travaux, par exemple au niveau de l’éclairage.
• Élaborer un plan de circulation (véhicules, engins et piétons).
•É
 quiper les véhicules avec un système de détection de personnes adapté à la fois
au véhicule, aux conditions d’utilisation et à l’environnement de travail.

• Fournir aux salariés des équipements réfléchissants (vestes…).


Le chauffeur traverse
2 • Informer et former les salariés à l’utilisation des équipements de protection individuelle
le parking haut
(EPI) et aux consignes de sécurité.

Des travaux d’aménagement •D


 élimiter et matérialiser le chemin réservé aux piétons par un marquage au sol
3 sont en cours au niveau ou par des barrières physiques (garde-corps, plots…).
du parking haut • Organiser les circulations sur les différentes plates-formes.

…. … …

D TABLEAU 1w
Quelques précautions à prendre dans l’application (APM) [3] s’appuient sur cette méthode pour tenter
Propositions
de mesures Lors de la mise en œuvre de la méthode, des dif- de comprendre la survenue de ce type d’accidents.
de prévention
concernant ficultés peuvent surgir, en particulier au moment Bien que souvent strictement appliquée à des évé-
l’accident analysé. de mener l’enquête. En effet, celle-ci doit se dérou- nements accidentels, elle pourrait, sous réserve
ler le plus tôt possible après l’accident pour évi- d’ajustements, s’appliquer également à d’autres
ter les oublis ou les reconstructions imaginaires événements tels que le suicide, les malaises…
des événements. Il faut donc être précocement sur La démarche d’enquête paritaire, de par les prin-
le lieu de l’accident pour permettre de situer les cipes qu’elle préconise, en est l’illustration [4].
informations collectées et de poser les questions De même, l’INRS développe des formations sur
pertinentes. cette méthode, accompagnées d’outils multimédias,
Une autre difficulté tient au repérage des faits qui s’appliquent par exemple aux secteurs de l’aide
et à la capacité à les exprimer. La tendance est
de formuler des faits qui contiennent le remède.
à domicile et du sanitaire ou social [5]. •
1. Ce récit d’accident est issu de la base de données Épicea
À titre d’exemple, le fait « il travaillait sans gants» gérée par l’INRS, qui recense les accidents du travail
contient la solution de prévention. Le fait doit particulièrement graves. Elle est consultable sur www.inrs.fr,
rubriques Publications et outils/Bases de données.
s’énoncer « il travaillait à mains nues » pour évi-
2. Le terme « causes » est plus couramment utilisé.
ter d’induire une solution de prévention qui n’est
3. Méthode 5M ou dite « arête de poisson » : elle représente
peut être pas la plus pertinente. Enfin, une dernière le classement en catégories indépendantes de l’ensemble
difficulté réside dans l’apparente simplicité de la des causes possibles d’un type d’accident.
méthode qui pourtant nécessite d’y être formé afin
d’en garantir la bonne application.

Illustration de l’accident ci-dessus


Sur la base de la méthode et à partir du récit BIBLIOGRAPHIE
ci-dessus, un arbre des causes a pu être établi [1] Monteau M. « L’analyse des accidents » dans Chapitre
(Cf. Figure 2). 57 « Les audits, les inspections et les enquêtes » Encyclopédie
de sécurité et de santé au travail, 3e édition française, Bureau
À la suite de l’analyse de l’accident, des proposi-
international du travail (BIT), Genève, 1997.
tions de mesures de prévention curatives et pré-
[2] L’analyse de l’accident du travail, la méthode de l’arbre
ventives sont listées dans le tableau 1.
des causes. INRS, ED 6163, 2013.

[3] Les heurts, glissades et autres perturbations


En conclusion
du mouvement. INRS, ED 140, 2011.
L’utilisation de la méthode ADC doit être vue
[4] Démarche d’enquête paritaire du CHSCT concernant les
comme une réflexion à mener avec le CHSCT, l’outil
suicides ou les tentatives de suicide. INRS, ED 6125, 2015.
se présentant comme un outil de prévention et de
[5] Outil de formation à la méthode de l'arbre des causes.
gestion de la sécurité en entreprise.
Une démarche d'analyse d'accident du travail dans les
Des travaux de recherche à l’INRS sur les risques secteurs sanitaire et de l'aide à la personne. En diffusion
d’accidents avec perturbation du mouvement restreinte. INRS, Référence C0400.

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