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Étude de cas
wwPROBLÉMATIQUE : La prévention des accidents faits qui ont concouru à la survenue de l’accident.
BRIGITTE du travail (AT) ne se limite bien évidemment pas Elle met en lumière non seulement les causes
ANDÉOL- à prendre en charge et déclarer l’accident une fois techniques, mais également les causes organisa-
AUSSAGE qu’il s’est produit (Cf. Figure 1). Elle va au-delà dans tionnelles (aléas…) et managériales (formations…).
INRS, un souci permanent d’amélioration de la sécurité La méthode de l’ADC [2] s’appuie sur des principes
département des salariés. Ainsi, la pratique de l’analyse des acci- qui cadrent sa mise en œuvre (Cf. Encadré 1).
Expertise dents est un moyen visant, par la mise en place de
et conseil mesures correctives et préventives, à éviter qu’un Les étapes de la méthode
technique même type d’accident ne se reproduise et à antici- Recueillir des données pertinentes : il s’agit d’ob-
per des situations dangereuses. En ce sens, l’ana- tenir des données sur le déroulement de l’acci-
lyse des accidents est une pratique de prévention dent. Les faits 2 (facteurs de l’accident) recueillis
complémentaire à l’évaluation des risques faite doivent être tangibles. Pour recueillir les données,
a priori. l’analyste s’appuie sur un cadre d’observation ins-
Prenons l’exemple suivant 1 : « Un chauffeur de piré des méthodes d’analyse du travail et regarde
poids lourd de 60 ans travaille dans une société tour à tour :
qui collecte des déchets. C’est en période hiver- • les individus (ce qu’ils sont) ;
nale, il est 18 heures et le chauffeur a terminé sa • leurs tâches et activités (ce que les individus
journée. Il gare son camion sur le parking bas de font) ;
la plate-forme de collecte des déchets. Il rejoint les • le matériel (ce que les individus utilisent) ;
bureaux en traversant le parking bas puis le par- • le milieu tant physique que social (où les indivi-
king haut. Il est à pied et téléphone à un collègue. dus évoluent).
Des travaux sont en cours dans l’enceinte de l’entre- Les données sont recueillies sur le lieu même de
prise au niveau du parking haut. En effectuant une l’accident, notamment par des entretiens. La ques-
manœuvre avec son camion, un collègue percute et tion essentielle (le fil conducteur) est : Qu’est-ce
renverse le chauffeur à pied. Le choc a entraîné le qui est inhabituel dans ce qui s’est passé ou quel
décès de ce dernier. »
Informe ou fait informer
Salarié l’employeur dans les 24 heures.
wwPRÉCONISATIONS DE L’INRS :
Mettre en œuvre la méthode de l’Arbre des causes
Dans les entreprises, les analyses post-accidents
sont souvent effectuées – quand elles le sont – de
façon sommaire. Les informations obtenues sur la Fait une déclaration
genèse des accidents (sur les causes) ne suggèrent de l’accident dans les 48 heures
que des actions de prévention ponctuelles et évi- Employeur après avoir eu connaissance
de celui-ci. Formulaire
dentes, focalisées sur les faits les plus proches de à renseigner en 3 exemplaires.
l’accident. Or, une bonne connaissance des fac-
teurs d’accidents et des mécanismes sous-jacents
à leur apparition est indispensable dès lors que
l’entreprise s’implique dans la mise en place
d’une politique de prévention. L’application de la Conserve un feuillet.
Envoie un feuillet à l’Inspection
méthode de l’Arbre des causes (ADC), développée CPAM du travail.
par l’INRS [1], constitue un moyen efficace d’ana- Envoie un feuillet à la Carsat.
lyser de manière approfondie les accidents. C’est
D FIGURE 1 : Démarche administrative de déclaration
une méthode définie et structurée de recherche de de l’accident du travail.
Construire l’arbre : c’est en quelque sorte organiser Débattre en groupe des meilleures solutions de pré-
les données recueillies en appliquant rigoureuse- vention à retenir, en réunissant des personnes avec
ment des règles logiques, en particulier, l’utilisation des connaissances et des compétences techniques
de la liaison « et » entre plusieurs faits. Le résultat diverses, et en s’appuyant sur quelques critères
de l’organisation des faits, en partant du fait ultime tels que la stabilité de la mesure de prévention, sa
(le dommage), conduit à une représentation gra- portée, son délai d’application, son coût et la possi-
phique de leur enchaînement. Cette particularité de bilité de déplacement du risque. Une comparaison,
la méthode d’utiliser des règles logiques la différen- au regard de ces critères, des différentes solutions
cie d’autres méthodes telles que la méthode 5M 3. proposées permet de juger de la faisabilité et de
l’efficacité des propositions. Elles doivent être éga-
Formuler des actions de prévention possibles : lement regardées en s’inspirant des principes géné-
l’arbre contient toutes les informations sugges- raux de prévention :
tives de mesures de prévention. Chaque fait retenu • éliminer le facteur d’accident ;
étant nécessaire à la survenue de l’accident, il suf- • réduire le risque (protection intégrée, protection
firait de supprimer un des faits pour que l’accident collective, protection individuelle) ;
ne se produise pas. Il s’agit à ce stade d’imaginer • rendre compatible ce qui s’est révélé facteur d’ac-
des mesures qui ne portent pas exclusivement cident avec le déroulement normal du travail.
J FIGURE 2
sur des faits proches du dommage ou sur les per- Par ailleurs, il convient de s’assurer de l’applica- Arbre des causes
de l'accident
sonnes. L’élargissement du champ des mesures de tion des mesures de prévention et de vérifier leur
présenté dans cet
prévention possibles doit porter sur des actions applicabilité. article.
Il accède
aux bennes déchets
par le parking Un collègue
manœuvre
son camion
Il manœuvre Il réalise la pose sur le parking
en tournant et dépose
le regard dans le sens des bennes
de la manœuvre
Le camion Décès
percute le chauffeur du chauffeur
Il est 18h
Des travaux
d’aménagement sont
en cours au niveau
du parking haut
q
…. … …
D TABLEAU 1w
Quelques précautions à prendre dans l’application (APM) [3] s’appuient sur cette méthode pour tenter
Propositions
de mesures Lors de la mise en œuvre de la méthode, des dif- de comprendre la survenue de ce type d’accidents.
de prévention
concernant ficultés peuvent surgir, en particulier au moment Bien que souvent strictement appliquée à des évé-
l’accident analysé. de mener l’enquête. En effet, celle-ci doit se dérou- nements accidentels, elle pourrait, sous réserve
ler le plus tôt possible après l’accident pour évi- d’ajustements, s’appliquer également à d’autres
ter les oublis ou les reconstructions imaginaires événements tels que le suicide, les malaises…
des événements. Il faut donc être précocement sur La démarche d’enquête paritaire, de par les prin-
le lieu de l’accident pour permettre de situer les cipes qu’elle préconise, en est l’illustration [4].
informations collectées et de poser les questions De même, l’INRS développe des formations sur
pertinentes. cette méthode, accompagnées d’outils multimédias,
Une autre difficulté tient au repérage des faits qui s’appliquent par exemple aux secteurs de l’aide
et à la capacité à les exprimer. La tendance est
de formuler des faits qui contiennent le remède.
à domicile et du sanitaire ou social [5]. •
1. Ce récit d’accident est issu de la base de données Épicea
À titre d’exemple, le fait « il travaillait sans gants» gérée par l’INRS, qui recense les accidents du travail
contient la solution de prévention. Le fait doit particulièrement graves. Elle est consultable sur www.inrs.fr,
rubriques Publications et outils/Bases de données.
s’énoncer « il travaillait à mains nues » pour évi-
2. Le terme « causes » est plus couramment utilisé.
ter d’induire une solution de prévention qui n’est
3. Méthode 5M ou dite « arête de poisson » : elle représente
peut être pas la plus pertinente. Enfin, une dernière le classement en catégories indépendantes de l’ensemble
difficulté réside dans l’apparente simplicité de la des causes possibles d’un type d’accident.
méthode qui pourtant nécessite d’y être formé afin
d’en garantir la bonne application.