QCM en management stratégique

1) Une décision stratégique se caractérise par : 11)Le métier d’une entreprise, c’est :
 A- Son degré d’incertitude élevé  A-Son secteur d’activité
 B-Sa répétitivité  B-Sa branche professionnelle
 C- Sa réversibilité  C-Les domaines dans lesquelles elle a un avantage
 D- Son horizon temporel limité concurrentiel
2) Une activité dilemme dans la matrice BCG :  D-Les activités pour lesquelles elle dispose d’une
 A- Nécessite d’investir massivement pour atteindre la taille compétence distinctive
critique 12)La croissance interne
 B- Peut devenir un poids mort  A-Augmente les dimensions de l’entreprise
 C- Est une position acquise que l’on cherche à maintenir  B-Améliore la rentabilité de l’entreprise
durablement  C-Ne nécessite pas d’autres ressources que l’autofinancement
 D- Correspond à un produit qu’il convient d’abandonner  D-Est plus sure que la croissance externe
3) Pour le cabinet A. D. Little, une technologie très répandue 13)Au sein s’un groupe, le fait de constituer des filiales
qui ne peut constituer un avantage concurrentiel est : permet :
 A- Une vache à lait  A-De répartir les risques
 B- Une technologie de base  B-De diminuer les couts de transaction
 C- Une technologie émergente  C-De donner plus d’autonomie aux unités stratégiques
 D- Une technologie clé  D-D’améliorer le contrôle interne
4) Est-il possible de dire que : 14)Un DAS correspond à:
 A- La sous-traitance est une forme d’externalisation  A-la plus petite partie de la segmentation de l’offre.
 B- Une stratégie de dégagement consiste à abandonner ou à  B-un ensemble homogène de biens ou services, destinés à
céder une activité satisfaire une demande et un marché spécifiques, des concurrents
 C- L’alliance entre deux entreprises concurrentes supprime la identifiés sur une aire géographique déterminée.
concurrence entre elles  C-une chaîne de valeur (même clientèle, même circuit de
 D- La domination globale par les couts entraine une baisse distribution, même technologie, même concurrent).
des couts et de la qualité 15)Le diagnostic externe recense:
5) La croissance externe  A-les forces et les faiblesses de l’entreprise sur son marché.
 A- Est incompatible avec la croissance interne  B-les atouts et les inconvénients de l’entreprise sur son
 B- Consiste en un regroupement intégral de deux ou plusieurs marché.
entreprises  C-les opportunités et les menaces de l’entreprise sur son
 C- Peut provoquer des synergies négatives marché.
 D- Entraine la hausse des cours boursiers des sociétés 16)La matrice des stratégies d’Ansoff recense:
concernées  A- les grandes options de croissance à la disposition de
6) L’internationalisation l’entreprise.
 A- Consiste toujours à délocaliser la production  B- les principales positions stratégiques des concurrents.
 B- Est favorisée par une structure hiérarchique  C- les critères d’attractivité d’un marché.
 C- Amène les entreprises à devenir des multinationales 17)La segmentation marketing consiste à:
 D- Désigne le processus par lequel une entreprise se  A- regrouper les concurrents sur la base des stratégies
développe en dehors de son pays d’origine suivies.
7) La notion de compétence-clé, selon Hamel et Parahald,  B- identifier des segments homogènes de consommateurs.
est :  C- identifier des Domaines d’Activité Stratégiques (DAS).
 A- Une caractéristique de l’identité d’une organisation 18)Une stratégie de marketing concentré consiste à:
 B- A la base de l’avantage compétitif d’aujourd’hui  A- développer un seul marketing mix pour l’ensemble du
 C- Un objectif stratégique marché.
 D- Un atout pour construire l’avantage compétitif de demain  B- développer un marketing à mix spécifique pour chacun
8) La segmentation stratégique est un outil de l’analyse des segments ciblés par entreprise sur un marché donné.
stratégique qui permet :  C- développer un marketing spécifique à un seul segment sur
 A- D’élaborer des stratégies différenciées en fonction des un marché donné.
différents métiers de l’entreprise 19)L’analyse SWOT regroupe:
 B- D’identifier les segments de clientèle sur lesquels va  A- les forces, faiblesses, opportunités et menaces de
porter l’effort commercial l’entreprise.
 C- De définir l’étendue d’une gamme de produits  B- les styles de vie (style), niveaux de revenu (wages),
 D- D’identifier au sein d’une même catégorie de produits orientation culturelle (o), et types de consommation (T).
ceux sur lesquels va porter l’effort commercial  C- strengths, weaknesses, opportunities and threats.
9) Le pilotage d’entreprise comprend l’ensemble des taches 20)Le positionnement correspond à:
liées :  A- la place recherchée par l’entreprise dans l’univers
 A- Au contrôle concurrentiel.
 B- A la prise de décision opérationnelle  B- la place que le produit occupe dans l’esprit des
 C- A la détermination des objectifs stratégiques consommateurs du segment visé, par rapport aux offres
 D- Aux choix d’investissement concurrentes présentes sur le marché.
10)Comme exemple de décisions stratégiques, on peut citer :  C- l’ensemble des marques présentes dans l’univers
 A- La programmation de la recherche et développement concurrentiel du DAS identifié.
 B- L’optimisation des stocks 21)La matrice Mc_Kinsey combine_:
 D-Le choix des supports pour une compagne de  A- deux indicateurs composites évaluant, d’une part, l’attrait
communication d’un marché et, d’autre part, la position de force sur le marché.
 Le choix des couples produit-marché  B- profitabilité et position en termes de technologie.
 C- part de marché relative et taux de croissance du marché.  B-Par domaine d’activité stratégique
22)Michael Porter distingue comme types d’avantage  C-Par niveau de prix
concurrentiel:  D-Par usine
 A- l’avantage de coût et l’avantage de différenciation. 33)Une opportunité :
 B- l’avantage de coût-volume, l’avantage de différenciation  A-Est spécifique aux partenaires
et l’avantage de niche (ou spécialisation).  B-Est favorable à la croissance du marché étudié
 C- l’avantage technologique, l’avantage marketing et  C-Détermine les intentions d’achat
l’avantage de production.  D-Est un élément vis-à-vis duquel l’entreprise peut réagir
23)L’analyse de la segmentation stratégique d’une entreprise efficacement
se fait: 34)Une force :
 A- avant l’analyse de l’environnement  A-Est spécifique aux partenaires
 B- après l’analyse de l’environnement  B-Est favorable à la croissance du marché étudié
24)Un DAS est:  C-Détermine les intentions d’achat
 A-un ensemble d’activités élémentaires qui partagent une  D-Est un élément vis-à-vis duquel l’entreprise peut réagir
attente client en commun efficacement
 B-un ensemble d’activités élémentaires qui partagent des 35)Une variable n’est ni opportunité ni menace :
profils d’attentes clients identiques  A-Les prescripteurs
 C-un ensemble d’activités élémentaires qui partagent des  B-L’attitude des clients
profils d’attentes clients similaires  C-La concurrence
25)Il est indispensable de faire une analyse de synergies pour  D-Les fournisseurs
créer des Bases Stratégique quand on fait une segmentation 36)Une variable ne permet pas de déterminer la concurrence
stratégique d’une industrie complète, tout comme on le fait  A-Les clients
pour la segmentation stratégique d’une entreprise  B-La fonction du produit
 A-VRAI  C-La distribution
 B-FAUX  D-La technologie du produit
26)L’analyse SWOT : 37)Les concurrents directs :
 A-Etudie, les concurrents directs, indirects et potentiels  A-Le sont toujours quel que soit le marché étudié
 B-Détermine le prix de vente d’un produit  B-Le sont quel que soit le produit concerné
 C-Qualifie les produits de poids mort, dilemmes vedettes et  C-Le sont quelle que soit la clientèle ciblée
vaches à lait  D-Varient selon le DAS
 D-Définit l’offre, la demande et le secteur géographique du 38)Un leader sur un marché
marché  A-A adopté un marketing concentré
27)L’analyse externe  B-Est un suiveur proche
 A-Consiste à essence les pays export  C-Est unique
 B-Détermine le plan marketing de l’entreprise  D-Ne supporte pas les risques de l’innovation
 C-Recense les problèmes de cannibalisation sur les marchés 39)Un challenger sur un marché
export  A-A adopté un marketing concentré
 D-Décrit et hiérarchise les menaces pour l’offre de  B-Est un suiveur proche
l’entreprise  C-Est unique
28)L’analyse interne :  D-Ne supporte pas les risques de l’innovation
 A-Ne tient pas compte de l’environnement 40)Un suiveur sur un marché
 B-Détermine les forces et faiblesses de l’entreprise  A-A adopté un marketing concentré
 C-Est indépendante de l’analyse externe  B-Est un suiveur proche
 D-Participe au diagnostic  C-Est unique
29)Le diagnostic :  D-Ne supporte pas les risques de l’innovation
 A-Résume la situation concurrentielle de l’entreprise sur son 41)Un spécialiste sur un marché
marché  A- A adopté un marketing concentré
 B-Propose des solutions issues de l’analyse SWOT  B-Est un suiveur proche
 C-Prépare l’élaboration de la stratégie marketing  C-Est unique
 D-Nécessite l’assistance d’un consultant  D-Ne supporte pas les risques de l’innovation
30)Le diagnostic de a situation concurrentielle d’une 42)Une caractéristique ne concerne pas les concurrents
entreprise est réalisé :  A-Forts
 a-Juste après l’analyse externe  B-Faibles
 b-Juste après l’analyse interne  C-Hors du marché
 c-En même temps que le choix de positionnement  D-Directs
 d-Pendant l’évaluation de la performance de la politique 43)Concernant les concurrents, il semble plus logique :
marketing mise en place  A-D’attaquer les plus chers
31)Les objectifs de l’analyse SWOT :  B-D’attaquer ceux dont le positionnement est le plus proche
 A-Etablir des objectifs de la stratégie adaptés à la situation  C-D’attaquer les plus faibles hors marché
concurrentielle de l’entreprise  D-De ne rien faire contre eux
 B-Déterminer le diagnostic de la situation concurrentielle des 44)Une variable n’évalue pas la force des concurrents :
concurrents  A-Le taux de pénétration du marché
 C-Déterminer le diagnostic de la situation concurrentielle du  B-L’angle d’attaque à adopter
leader du marché  C-La part de marché relative
 D-Détecter les nouveaux marchés internationaux  D-La part de marché
32)Le manger utilise une analyse SWOT : 45)Une variable ne définit pas l’équilibre des marchés :
 A-Par pays  A-La force des positionnements
 B-La similarité des positionnements  B-Convergent toutes toujours vers les mêmes solutions
 C-La clientèle ciblée  C-Forcent à la diversification des offres des entreprises
 D-Le nombre des facteurs clés de succès (FCS)  D-Sont les seuls outils d’analyse stratégique du marché
46)Les facteurs clés de succès sont des éléments : 57)Dans la matrice Mc Kinsey la superficie des cercles
 A-Devant être maitrisés par l’entreprise indique :
 B-Dont la maitrise favorise la performance de l’entreprise  A-La proximité du leader du marché
 C-Variable selon la phase du cycle de vie  B-La taille de la part de marché
 D-Du marketing-mix  C-La taille du marché
47)Les produits vedettes, vaches à lait, dilemmes et produits  D-L’urgence à réagir
poids mort font partie de la matrice : 58)L’intérêt de la matrice Mc Kinsey par rapport à la matrice
 A-BCG BCG est :
 B-Mc Kinsey  A-D’incorporer des indicateurs qui engendrent une
 C-Little ou Shell évaluation subjective
 D-Ansoff  B-D’envisager les activités potentielles
48)La matrice Mc Kinsey  C-De déterminer les caractéristiques des clients à cibler
 A-Repose sur les mêmes variables que la matrice BCG  D- De rassurer le manager sur ses choix stratégiques
 B-Privilégie des critères quantifiables de positionnement 59)La phase de maturité d’un produit, c’est quand ses ventes :
 C-Représente l’importance qu’accorde l’entreprise à une  A-Croissent lentement
activité selon la taille des cercles représentés sur la matrice  B-Croissent au rythme de l’économie
 D-Est basée sur les attraits du marché et les atouts de  C-Décroissent
l’entreprise pour y réussir  D-Croissent à un rythme inférieur à celui de l’économie
49)La matrice Mc Kinsey 60)Les premiers acheteurs d’une innovation sont :
 A-Recommande de favoriser les produits vedettes  A-Les adopteurs précoces
 B-Fait trois propositions stratégiques selon les atouts que  B-Les plus riches
possède l’entreprise sur son marché  C-Les plus expérimentés
 C-Tient compte de la synergie commerciale entre les produits  D-Les possesseurs de voitures rapides
 D-Est adaptée à tous les produits et marchés 61)Les ventes d’un produit en phase de déclin
50)La matrice A D Little  A-Croissent
 A-N’est basée que sur des variables quantitatives  B-Déclinent
 B-Propose 5 options stratégiques selon les situations du  C-Progressent au même rythme que le secteur économique de
marché référence
 C-Augmente sa fiabilité en intégrant le cycle de vie  D-Croissent fortement
 D-Est basée sur le cycle de vie et la position compétitive 62)Pour une innovation en phase de lancement, le marché est
51)Parmi ces stratégies qu’elles sont celles proposées par la plutôt
matrice Little ?  A-Unique
 A-Réorienter l’activité  B-Monopolistique
 B-Investir pour favoriser la croissance  C-Oligopolistique
 C-Renforcer les produits dilemmes  D-Concurrentiel
 D-Abandonner l’activité 63)Le cycle de vie comporte
52)Dans la matrice BCG, les produits à forte part de marché  A- 2 phases : vie et déclin du produit
sur un marché à forte croissance sont des produits :  B- 3 phases : naissance, vie et déclin du produit
 A-Dilemmes  C- 4 phases : lancement, croissance, maturité et déclin du
 B-Poids morts produit
 C-Vedettes  D- 5 phases : lancement, croissance, maturité, déclin du
 D-Vaches à lait produit et éventuellement une relance
53)Selon la matrice BCG, les produits intéressants pour 64)Des investissements marketing et commerciaux élevés
l’entreprise sont les produits associés à des investissements techniques caractérisent la
 A-Dilemmes phase de
 B-Poids morts  A-Lancement
 C-Vedettes  B-Croissance
 D-Vaches à lait  C-Maturité
54)La matrice BCG  -Saturation
 A-Analyse la gamme d’une entreprise en fonction du taux de 65)Une concurrence vive mais des ventes qui déclinent,
croissance du DAS, de la génération de liquidité et de leur caractérise une phase de :
utilisation  A-Croissance
 B-Fait un focus sur les producteurs et analyse la concurrence  B-Saturation
 C-Estime le potentiel du marché  C-Maturité
 D-Représente le niveau de définition du marché  D-Déclin
55)La matrice BCG préconise 66)Des concurrents très nombreux caractérisent la phase de :
 A-De ne conserver que les produits vedettes et vaches à lait  A-Lancement
 B-De faire porter tout l’effort marketing sur les produits  B-Croissance
dilemmes pour les transformer en vedettes  C- Maturité
 C-De réduire au minimum la consommation des liquidités  Saturation
 D-D’équilibrer la répartition des activités vedettes, vaches à 67)Des tests de marché caractérisent la phase de :
lait et dilemmes  A Recherche développement
56)Les trois matrices d’analyse des activités stratégiques  B Lancement
 A-Sont adaptées à tous les produits et marchés  C Croissance
 D Saturation  B On recherche les activités élémentaires qui ont des profils
68)Le départ des concurrents du marché caractérise la phase d’attentes client similaires pour les regrouper
de :  C- On analyse les DAS 2 à 2 et on recherche l’impact qu’ils
 A Recherche développement peuvent avoir l’un sur l’autre en identifiant les points communs
 B Lancement partagés
 C Croissance  D- On analyse tous les DAS en même temps pour trouver les
 D Saturation points communs qui permettront de les lier par des synergies
69) Une forte augmentation des ventes caractérise la phase  E- On suppose l’arrêt théorique d’une activité pour en
de : mesurer l’impact sur la suivante. S’il y a impact, il n’y a pas de
 A Recherche développement synergies et les DAS sont groupés dans une même base
 B Lancement stratégique.
 C Croissance  F- On suppose l’arrêt théorique d’une activité pour en
 D Saturation mesurer l’impact sur la suivante. S’il y a impact, il y a synergie
70)L’intégration horizontale ou latérale : et les DAS sont groupés dans une même base stratégique.
 A Regroupe, souvent par rachat, des entreprises proposant la  G- On suppose l’arrêt théorique d’une activité pour en
même gamme des produits mesurer l’impact sur la suivante. S’il y a impact, il y a synergie
 B Regroupe des entreprises proches géographiquement et les DAS ne sont pas groupés dans une même base stratégique
 C Rassemble des détaillants sous un même enseigne 80)Voici les différentes étapes de la segmentation stratégique :
 D Est un partenariat inter-entreprises (A) regroupement des DAS en bases stratégiques BS
71)L’intégration se justifie si elle permet (B) identification de profils d’attentes clients similaires
 A A l’entreprise de supprimer toute concurrence (C) construction d’un diagramme de segmentation
 B D’améliorer la rentabilité de l’entreprise (D) regroupement des activités élémentaires en DAS
 C De renforcer deux entreprises aux stratégies similaires (E) recherche des attentes des clients
 D De fournir un service plus complet aux clients (F) attribution des noms aux DAS
72)Un portefeuille d’activités (G) identification des activités élémentaires
 A C’est un ensemble de clients aux demandes homogènes (H) attribution d’un nom aux BS
 B Ce sont les événements que sponsorise l’entreprise (I) recherches de synergies entre DAS grâce à un tableau
 C Ce sont les participations boursières proposées aux salariés Quel est l’ordre logique de ces différentes étapes ?
 D Ce sont les gammes de produits proposés par l’entreprise  A-EGBDFIAHC
73)Un des outils d’analyse stratégique qui évalue la qualité du  B- E G B D I F H A C
portefeuille d’activité est :  C- G E D F B I A H C
 A Le cycle de vie du produit  D- G E B D F I A H C
 B La matrice Shell ou de A D Little  E- A B C D E F G H I
 C L’analyse conjointe  F- G B E D F A I H C
 D Le modèle Prodelimin 81)La finalité de l’entreprise est un résultat concret et chiffré à
74)La reprise par un producteur de son service comptable atteindre dans un délai déterminé
caractérise  A vrai
 A Une intégration aval  B faux
 B Une intégration amont 82)L’environnement de l’entreprise est constitué de tous ses
 C Une diversification géographique facteurs internes qui l'influencent
 D Une diversification concentrique  A vrai
75)Proposer des activités nouvelles sur un marché encore  B faux
inexploité caractérise 83)Parmi les propositions suivantes, quelles sont celles qui
 A Une intégration aval sont des composantes de l’environnement de l’entreprise ?
 B Une intégration amont  A la démographie
 C Une diversification concentrique  B la technologie
 D Une diversification totale  C la production
76)L’intégration de nouveaux parfums de yaourts dans une  D le comité d’entreprise
gamme existante caractérise  E les normes européennes
 A Une intégration aval 84)La veille concurrentielle consiste à surveiller les besoins
 B Une intégration amont des clients
 C Une diversification concentrique  A vrai
 D Une diversification totale  B faux
77)L’internationalisation de l’offre caractérise 85)La veille technologique consiste à surveiller la survenance
 A Une intégration aval éventuelle de nouveaux produits
 B Une intégration latérale  A vrai
 D Une diversification géographique  B faux
 E Une diversification concentrique 86)Que signifie BCG ?
78)Le rachat de l’activité de concurrents caractérise  A Business Cabinet Général
 A Une intégration aval  B Business Courbe Graphique
 B Une intégration latérale  C Boston Consulting Group
 C Une diversification géographique  D Business Consultation Groupement
 D Une diversification concentrique 87)Le portefeuille d'activités est l'ensemble des domaines
79)Pour identifier les bases stratégiques lors de la d'activités sur lesquels agit l'entreprise.
segmentation stratégique:  A vrai
 A On recherche les activités élémentaires qui ont des attentes  B faux
en commun pour les regrouper
88)A quel type de produit se rapporte la notion suivante : «  A vrai
produits en croissance forte qui permettent de dégager  B faux
d'importantes liquidités » 98)Le cabinet A.D. Little propose une répartition des
 A les produits "vache à lait" technologies qui constituent des facteurs-clés de succès en
 B les produits "dilemmes" plusieurs grandes catégories. Lesquelles ?
 C les produits "vedettes"  A les technologies de base
 D les produits "poids morts"  B les technologies clés
89)A quel type de produit se rapporte la notion suivante : «  C les technologies de veille
produits en phase de lancement pour lesquels il est nécessaire  D les technologies émergentes
de mobiliser des ressources financières importantes pour  E les technologies de pointe
assurer leur développement »  F les technologies en déclin
 A les produits "vache à lait" 99)A quelle catégorie de technologies se rapporte la notion
 B les produits "dilemmes" suivante : « technologies indispensables pour maîtriser son
 C les produits "vedettes" métier »
 D les produits "poids morts"  A les technologies de base
90)A quel type de produit se rapporte la notion suivante : «  B les technologies clés
produits condamnés à disparaître car ils n’apportent rien à  C les technologies de veille
l'entreprise »  D les technologies émergentes
 A les produits "vache à lait"  E les technologies de pointe
 B les produits "dilemmes"  F les technologies en déclin
 C les produits "vedettes" 100) A quelle catégorie de technologies se rapporte la notion
 D les produits "poids morts" suivante : « technologies en développement au potentiel
91)A quel type de produit se rapporte la notion suivante : « prometteur »
produits dont la rentabilité est très forte mais qui appartiennent  A les technologies de base
à un domaine d'activité où la croissance est réduite »  B les technologies clés
 A les produits "vache à lait"  C les technologies de veille
 B les produits "dilemmes"  D les technologies émergentes
 C les produits "vedettes"  E les technologies de pointe
 D les produits "poids morts"  F les technologies en déclin
92)A quelle phase du cycle de vie des produits se rapporte la 101) Les principaux critères utilisés pour établir un diagnostic
notion suivante : « politique de désinvestissement car la financier sont :
croissance du marché est négative et les résultats proches de  A la solvabilité
zéro »  B la rentabilité
 A la phase de lancement  C les immobilisations
 B la phase de croissance  D le montant des salaires
 C la phase de maturité  E les ratios d’endettement
 D la phase de déclin 102) Comment caractériser la notion de rentabilité dans
93)A quelle phase du cycle de vie des produits se rapporte la l'entreprise ?
notion suivante : « croissance du marché forte, apparition de  A c’est la capacité de l'entreprise à régler ses dettes à
concurrents et des liquidités en équilibre » échéance
 A la phase de lancement  B c’est la capacité de financer elle-même la plupart de ses
 la phase de croissance investissements
 b la phase de maturité  C c’est la faible capacité d'endettement
 c la phase de déclin  D c’est la capacité de l'entreprise à secréter un bénéfice
94)Parmi les affirmations suivantes, quelles sont les causes de 103) La croissance de l'entreprise se mesure par
l’effet d’expérience ? l’accroissement de son chiffre d’affaires
 A la rémunération des salariés  A vrai
 B la meilleure gestion des stocks  B faux
 C l’effet d’apprentissage 104) Quelles sont les limites à la croissance des entreprises ?
 D l’effet de taille  A la structure d’entreprise élastique
 E les économies d'échelle  B une capacité d’autofinancement positive
95)On définit les économies d'échelle comme la réduction des  C l’évolution des secteurs et des marchés
coûts unitaires de production grâce à la baisse de la taille des  D limites liées aux possibilités de financement
structures productives. 105) La stratégie de spécialisation consiste à maintenir
 A vrai l’entreprise dans plusieurs domaines d’activité pour y
 B faux développer une seule compétence spécifique
96)Parmi les propositions suivantes, quelles sont celles  A vrai
avancées par Porter Michael pour décrire les forces  B faux
concurrentielles ? 106) Parmi les propositions suivantes, quels sont les intérêts de
 A la menace de nouveaux entrants la stratégie de spécialisation ?
 B le pouvoir de négociation des clients  A le besoin de flexibilité
 C la rémunération des dirigeants  B atteinte de la taille critique
 D l’intensité de la concurrence  C réalisation d'effets d'expérience
 E le pouvoir de négociation des fournisseurs  D elle est adaptée aux produits standardisés
 F la qualification des salariés  E suppression des économies d'échelle
97)Le portefeuille technologique : c'est l'ensemble des 107) Quels sont les inconvénients de la stratégie de
technologies existantes sur un marché donné diversification ?
 A répartition des risques liés à la conjoncture
 B renforcement d’unité entre les différentes activités
 C dispersion des ressources
 D investissements peu importants
 E culture et identité diluées
108) Une stratégie de dégagement est une manœuvre qui
consiste pour une entreprise, après une opération de
diversification, à revenir à son métier d’origine
 A Vrai
 B Faux
109) Parmi les propositions suivantes, quels sont les intérêts de
la stratégie de dégagement ?
 A équilibre du portefeuille
 B apport de capitaux
 C motivation des salariés
 D évitement des barrières à la sortie
110) Quels sont les déterminants de la stratégie
d’internationalisation ?
 A chute du coût du transport
 B augmentation des coûts mercatiques
 C recherche de nouveaux débouchés
 D éloignement géographique et culturel du pays d’origine
 E contournement des barrières protectionnistes
111) Quels sont les avantages de la stratégie de croissance
interne ?
 A le processus est lent
 B maîtrise du développement
 C culture d’entreprise consolidée
 D elle est adaptée aux produits standardisés
 E accès rapide à des technologies
112) Comment caractériser la notion de fusion ?
 A deux entreprises ou plus réunissent leurs actifs et créent
une société nouvelle
 B une société en absorbe une autre qui disparaît
 C une société est divisée et donne naissance à deux ou
plusieurs sociétés
 D une société A apporte à une société B une partie de ses
actifs en échange de titre de B
113) Pour faire face avec succès aux cinq forces
concurrentielles, Porter Michael écrit que les entreprises
auront le choix entre trois stratégies génériques. Lesquelles ?
 A stratégie de différenciation
 B stratégie de domination par les coûts
 C stratégie de segmentation
 D stratégie de focalisation
 E stratégie de dégagement
114) A quelle stratégie générique se rapporte la notion
suivante : « l’entreprise se concentre sur un segment du
marché où sa rentabilité sera plus forte que celle de ses
concurrents présents sur l’ensemble des segments »
 A stratégie de différenciation
 B stratégie de domination par les coûts
 C stratégie de segmentation
 D stratégie de focalisation
 E stratégie de dégagement
115) L’impartition peut se définir comme une politique de
coopération entre plusieurs partenaires, disposant de potentiels
complémentaires
 A vrai
 B faux
116) Quels sont les avantages de la stratégie d’impartition ?
 A flexibilité externe
 B chantage au changement de partenaire
 C accroissement des frais fixes
 D réduction des coûts de transaction
 E moindre complexité organisationnelle
117) La stratégie corporate concerne :
 A Un DAS particulier
 B Tous les DAS de l’entreprise
 C Quelques DAS parmi ceux de l’entreprise
 D Les DAS sur lesquels l’entreprise est leader
118) Il est impossible d’être à la fois
 A Spécialisé et internationalisé
 B Intégré verticalement et horizontalement
 C Intégré horizontalement et internationalisé
 D Spécialisé et intégré horizontalement
119) La spécialisation permet
 A D’accumuler facilement de l’expérience
 B De répartir le risque financier
 C D’agrandir la chaine de valeur
 D Le répartir le risque opérationnel
120) Sur la matrice BCG sur quel quadrant trouve t on le
produit d’une entreprise spécialisé ?
 A Vache à lait
 B Déclin
 C Vedette
 D Il peut être dans n’importe lequel des 4 quadrants
121) Une entreprise spécialisée sur un produit vache à lait :
 A Est rentable seulement à court terme
 B Est rentable à court terme et à long terme
 C N’est pas rentable à court terme
 D Sera rentable à long terme
122) La spécialisation est une stratégie :
 A Utilisée uniquement par les PME
 B Utilisée surtout par les grands groupes
 C Facile à utiliser pour les PME
 D Qui n’est jamais utilisée
123) La spécialisation
 A Est la même chose que la focalisation
 B Ne peut pas être menée en même temps qu’une focalisation
 C N’a pas de sens sans focalisation derrière
 D Peut être menée en même temps qu’une focalisation
124) La diversification totale de Anssof correspond à une :
 A Diversification horizontale
 B Diversification non liée
 C Diversification verticale
 D Diversification géniale
125) En général, les actionnaires n’aiment pas :
 A Les conglomérats
 B Les entreprises intégrées horizontalement
 C Les entreprises spécialisées
 D Les entreprises du secteur de luxe
126) Les études montrent qu’en moyenne, les entreprises les
plus rentables sont :
 A Les conglomérats
 B Les entreprises peu diversifiées
 C Les entreprises très diversifiées
 D Les entreprises moyennement diversifiées
127) La culture d’entreprise est généralement la plus forte
dans une entreprise
 A Diversifiée
 B Spécialisée
 C Intégrée verticalement
 D Internationale
128) Une synergie provient :
 A De la complémentarité entre les DAS
 B Surtout des technologies informatiques
 C De la maitrise des FCS
 D De la culture d’entreprise
129) Les synergies sont à priori les plus fortes :
 A Pour une entreprise spécialisée
 B Pour une entreprise intégrée horizontalement
 C Pour une entreprise du secteur des nouvelles technologies
 D Chez les concurrents
130) Les synergies les plus fortes sont de nature :  D Fondée sur l’individualisme
 A Financière 142) Une stratégie glocale est fondée sur :
 B Productive  A Une faible coordination et une forte réactivité locale
 C Collusive  B Une forte coordination et une forte réactivité locale
 D Cela dépend des cas  C Une faible coordination et une faible réactivité locale
131) Le risque de cannibalisation est particulièrement présent  D Une forte coordination et une faible réactivité locale
dans le cas : 143) Que signifient les lettres OLI dans le paradigme du même
 A D’une intégration horizontale nom ?
 B D’une intégration verticale  Ownership – Localisation - Internationalisation
 C D’une diversification non liée  A Olson – Larson – Igmar
 D Est à peu près le même pour tous les types de stratégie  B Only Local Investement
132) Une intégration en amont :  C Only Large Income
 A Consiste à être présent sur le DAS client 144) L’internationalisation présente le risque:
 B Est plus efficace qu’une intégration en aval  A De réduire la durée du cycle de vie du DAS
 C Peut être menée de front avec une intégration en aval  B De perdre en pouvoir de négociation
 D N’existe pas  C De perdre des clients
133) Le meilleur outil théorique permettant de comprendre  D De complexifier la gestion de l’entreprise
l’intégration verticale est : 145) L’espionnage industriel
 A La matrice BCG  A Concerne seulement les entreprises internationales
 B La matrice SWOT  B Est d’autant plus un risque que l’entreprise mène une
 C La chaine de valeur de porter stratégie d’internationalisation
 D La courbe de cycle de vie du produit  C Est une menace politique
134) Les couts de transaction modélisés par Williamson sont  D Est finalement assez marginal
d’autant plus bas que : 146) La diversification
 A Les partenaires se font confiance  A Crée des richesses par synergie
 B Il y a de nombreuses transactions chaque jour à la Bourse  B Procure un avantage cout
 C Les contrats sont spécifiques  C Réduit les risques
 D Les investissements sont spécifiques  D Simplifie la gestion
135) Lorsque les couts de transaction sont élevés, une 147) La stratégie qui expose le plus aux contrefaçons est :
entreprise a intérêt à recourir à une stratégie :  A L’externalisation
 A De spécialisation  B La différenciation
 B D’intégration verticale  C La domination par les couts
 C De développement durable 148) L’externalisation engendre des couts :
 D De focalisation  A De qualification
136) L’intégration verticale permet :  B De transposition
 A De gagner en flexibilité  C De transaction
 B De renforcer la culture interne de l’entreprise  De contribution
 C De gagner en pouvoir de négociation 149) Les compétences
 D De fournir une image claire aux parties prenantes externes  A Correspondent au savoir-faire d’une personne
137) L’internationalisation :  B Peuvent être collectives
 A Doit être menée par étapes  C Sont limitées aux frontières de l’organisation
 B Peut être menée par étapes 150) Les objectifs du management stratégique sont :
 C Ne doit pas être menée par étapes  A Définir des axes de développement
 D Ne peut pas être menée par étapes  B Articuler les moyens et les ressources pour atteindre un
138) L’internationalisation : objectif
 A Nécessite d’acquérir une connaissance spécifique  C Déterminer les voies de développement et les moyens
 B Nécessite d’acquérir une connaissance générale organisationnels correspondants
 C Nécessite d’acquérir une connaissance générale et  D Définir l’impact organisationnel d’une décision
spécifique 151) Dans une perspective interne, l’analyse stratégique
 D Nécessite surtout d’être déjà leader dans son pays s’interroge sur :
139) Une internationalisation a d’autant plus de chance d’être  A La culture organisationnelle
un succès :  B La croissance
 A Qu’elle est décidée après avoir mené une analyse SWOT  C La technologie
 B Qu’elle obéit aux 10 règles d’or  D La diversification des produits
 C Qu’elle est menée l’été  E Les compétences
 D Qu’elle est menée l’hiver 152) Une décision stratégique est :
140) Pour Hofstede, il est possible de différencier les cultures  A Répétitive
nationales selon :  B Longue à préparer
 A Le contrôle de l’incertitude et la distance hiérarchique  C Limitée à un service
 B Le degré d’intégration et l’adaptation aux cultures locales  D Non structurée
 C Uniquement le degré d’intégration  E Créative
 D Uniquement l’adaptation aux cultures locales  F A dimensions variables
141) Une internationalisation a d’autant plus de difficulté à 153) L’effet de synergie
être menée que la culture du pays cible est :  A Augmente le cout
 A Identique  B Constitue un critère de choix stratégique
 B Proche  C Augmente la valeur pour les clients
 C Eloignée  D Repose sur une combinaison de stratégies
154) Lorsque les manageurs copient leur stratégie sur celle des
autres organisations, il s’agit de :
 A Sélection naturelle
 B Mode
 C Rationalité
155) La rationalité pure et parfaite suppose :
 A Une forte influence du manageur
 B Des processus de décision formalisés
 C Une attitude intuitive
156) La finalité de l’entreprise implique les stakeholders parce
que :
 A L’entreprise a une responsabilité sociale
 B Les profits leur reviennent en partie
 C Ils luttent contre la pollution
 D Ils militent pour la croissance de l’entreprise
157) Une épicerie et un boucher du même quartier décident de
s’associer pour former une supérette unique. C’est une
stratégie :
 A Construite
 B Réactive
 C Dégageant une synergie
158) Parmi les outils de diagnostic interne on trouve :
 A La chaine de valeurs
 B La carte des groupes stratégiques
 C Le cycle de vie du produit
 D La courbe d’expérience
159) La notion de DAS :
 A Décrit les produits en phase de maturité
 B Correspond à des activités homogènes
 C Est équivalente à celle de groupe stratégique
 D Est exploitée par le BCG
160) La segmentation stratégique consiste à :
 A Fabriquer des segments industriels
 B Différencier les différents marchés de l’entreprise
 C Répartir son personnel en fonction des objectifs fixés
 D Délimiter les différentes activités de l’entreprise.
 E Classer ses concurrents par secteurs d’activité
 F Aucune réponse ne convient
161) La courbe d’expérience permet d’abord à une entreprise
de :
 A Se situer face à la concurrence
 B Mieux connaitre ses capacités
 C Mesurer sa compétitivité
 D Suivre l’évolution de ses couts unitaires
 E Expérimenter ses innovations
162) Une stratégie de groupe représente :
 A Un groupe d’entreprises mettant en œuvre une même
stratégie
 B Un ensemble de sous-stratégies communes à une entreprise
 C Une stratégie commune à plusieurs entreprises
 D Une stratégie groupée par ligne de produits
 E Une stratégie commune à plusieurs groupes
 F Aucune réponse ne convient
163) La spécialisation consiste à :
 A Renforcer la position d’une entreprise sur un marché
 B Etendre géographiquement la vente des produits
 C Elargir une gamme de produits
 D Faire appel à des techniques spécialisées
 E Aucune réponse ne convient
164) La stratégie générale de l’entreprise peut être décomposée
en sous-stratégies
 A Vrai
 B Faux
165) Le métier de l’entreprise correspond à ses compétences
distinctives
 A Vrai
 B Faux
166) La planification stratégique consiste à :
 A Prévoir ce que vont faire ses concurrents
 B S’intégrer au plan quinquennal incitatif étatique
 C Elaborer un projet d’action économique pour l’avenir
 D Préparer un budget annuel
 E S’associer à des partenaires pour éviter la concurrence
 F Aucune réponse ne convient
167) La planification
 A Favorise la réflexion stratégique et permet d’anticiper
l’avenir
 B N’est pas onéreuse et demeure facile à élaborer
 C Favorise la responsabilité et l’engagement de chacun
 D Augmente l’initiative des cadres
 E Garantit le succès de l’entreprise
 F Aucune réponse ne convient
168) Pour une entreprise, la croissance :
 A Horizontale permet une intégration vers l’amont et vers
l’aval
 B Verticale est homogène lorsque les entreprises fabriquent
le même type de produit
 C Conglomérale a pour finalité essentielle le profit
 D Interne se fait à partir de fonds propres
 E Externe repose sur l’autofinancement
 F Aucune réponse ne convient
169) La technologie de base est:
 A Innovation d’avenir
 B Ensemble d’activités d’une entreprise
 C Technologies possédées par toutes entreprises
 D Ensemble des technologies maitrisées par une entreprise
 E Compétences distinctives d’une entreprise par rapport aux
autres
170) Les technologies clés sont :
 A Innovation d’avenir
 B Ensemble d’activités d’une entreprise
 C Technologies possédées par toutes entreprises
 D Ensemble des technologies maitrisées par une entreprise
 E Compétences distinctives d’une entreprise par rapport aux
autres
171) La technologie émergente est:
 A Innovation d’avenir
 B Ensemble d’activités d’une entreprise
 C Technologies possédées par toutes entreprises
 D Ensemble des technologies maitrisées par une entreprise
 E Compétences distinctives d’une entreprise par rapport aux
autres
172) Le portefeuille de domaines est:
 A Innovation d’avenir
 B Ensemble d’activités d’une entreprise
 C Technologies possédées par toutes entreprises
 D Ensemble des technologies maitrisées par une entreprise
 E Compétences distinctives d’une entreprise par rapport aux
autres
173) Le portefeuille de technologies est :
 A Innovation d’avenir
 B Ensemble d’activités d’une entreprise
 C Technologies possédées par toutes entreprises
 D Ensemble des technologies maitrisées par une entreprise
 E Compétences distinctives d’une entreprise par rapport aux
autres
174) Retrouvez le processus d'internationalisation naturel
 A Geocentrique, regiocentrique, polycentrique,
ethnocentrique
 B Geocentrique, ethnocentrique, regiocentrique,
polycentrique
 C Polycentrique, geocentrique, ethnocentrique,
regiocentrique
 D Ethnocentrique, polycentrique, geocentrique,  C un taux de croissance du secteur élevé et une part de
regiocentrique marché relative faible
 E Ethnocentrique, polycentrique, regiocentrique,  D un taux de croissance du secteur faible et une part de
geocentrique marché relative élevée
175) Retrouvez les grands macro-facteurs qui composent le 178) Le modèle portérien est un modèle
modèle PREST  A d'analyse concurrentielle
 A Réglementaire  B d'analyse sectorielle
 B Social  C d'approche guerrière
 C Politique 179) A quel type d'activités peut-on associer l'entreprise Coca
 D Economique Cola ?
 E Technologique  A Activités à dominante locale
176) Parmi les propositions suivantes, lesquelles sont  B Activités à dominante globale
nécessaires à la mise en place d'une démarche marketing à  C Activités à dominante transnationale
l'international ?  D Activités à dominante multilocale
 A Savoir manager  E Activités à dominante mixte
 B Savoir livrer
 C Savoir fabriquer
 D Savoir vendre
 E Savoir marketing
177) Les activités 'Vaches à lait' se caractérisent par
 A un taux de croissance du secteur et une part de marché
relative élevés
 B un taux de croissance du secteur et une part de marché
relative faibles

1. Le management est l’art ou la maniéré de conduire une organisation, pour cela la notion de management ;
a- Est étroitement liée à celle de la décision et de contrôle.
b- Est simplement la d définition des mécanismes de coordination.
c- Englobe direction et gestion.
d- Fait référence que sur l’animation des hommes.
2. La définition de la mission d’une organisation se réalise dans le cadre du processu :
a- Finalisation.
b -Organisation.
c- Animation.
d- Contrôle.
3. Le management stratégique concerne :
a- La détermination du périmètre d’activité dd l’organisation.
b- La détermination des mécanismes de division de travail.
c- L’organisation des décisions les plus courantes.
d- La création de valeur au-delà des couts difficilement imitable.
4. La décision stratégique se caractérise par :
a- La délimitation de problème à résoudre.
b- L’importance de la pluralité des variables qui entrent en jeu.
c- La disponibilité de l’information nécessaire.
d- L’identification, aisé des relations de cause à effet.
5. Une décision tactique ou administrative porte généralement sur :
a- Le lancement d’une nouvelle activité.
b- L’orientation générale d’une entreprise.
c- L’organisation d’un département d’une entreprise.
 d- La gestion des ressources.
6. Les décisions stratégiques, tactiques et opérationnelles sont :
a- irréversibles.
b- Interdépendantes.
c- Complexes
d- Complémentaires.
7. La stratégie est contrainte par :
a- Les environnements.
b- Les ressources de l’organisation.
c- Les attentes des différentes parties prenantes.
d- Toutes les réponses sont justes
8. Pour une entreprise diversifié. Le rachat de l’activité d’un concurrent rentre dans le cadre de :
a- sa stratégie générale.
b- Sa stratégie concurrentielle.
c- Son management opérationnel.
d- Son management stratégique.
9. Les stratégie fonctionnelles vise à définir les plans d’actions qui contribuent à atteindre les objectifs :
a- D’affaires d’une entreprise.
b- Des unités d’affaires d’une entreprise.
c- Personnels de dirigeants.
d- Des concurrents indirects.
10. La compétitivité d’une entreprise désigne la capacité à :
a- Diviser les acheteurs en groupes.
b- Se développer par apport aux concurrents.
c-Créer la valeur et conserver la clientèle.
d- Gérer l’incertitude et les turbulences.
11. Un DAS est un ensemble homogène des biens ou des services qui utilisent :
a- Une seule chaine de valeur.
b- Plusieurs chaines de valeurs.
c- Une même combinaison des facteurs clé de succès.
d- Des combinaisons différentes des facteurs clé de succès.
12. Une entreprise peut avoir :
a- Plusieurs segments stratégiques.
b- Plusieurs segments marketings
c- Des segments stratégiques et marketings identiques.
d- Toutes les réponses sont justes.
13. Le diagnostic stratégique externe d’une entreprise consiste a à déterminer :
a-Son pouvoir faire.
b-Son savoir-faire.
c-Son vouloir faire.
d-Ses facteurs clé de succès.
14. L’analyse de l’environnement générale fait prévenir :
 a- La structure des couts au sein de l’organisation.
b- Les facteurs favorables au succès de la stratégie.
c- Les influences sur l’avenir d’un produit ou d’un marché.
d- Les sources internes de la création de valeur.
15. pour connaitre l’attrait du secteur et les obstacles à la production de profits, la stratégie doit mener une analyse des
:
a- Cinq forces concurrentielles.
b- Ressources de l’entreprise.
c- Compétences de l’entreprise.
d- Interaction entre les fonctions de l’entreprise.
16. L’analyse de la chaine de valeur met en évidence les sources internes de valeur permettant de satisfaire :
a- Les salariés.
b- Les clients.
c-Les fournisseurs.
d- Les concurrents directs.
17. Dans le cadre de l’analyse de la chaine de valeur, si une activité n’est pas stratégique et non créatrice de valeur
alors l’entreprise doit :
a- Conserver cette activité.
b- Renforcer cette activité.
c- L’externaliser.
d- Changer le secteur.
18. Les ressources intangibles ne comprennent pas :
a- Les ressources humaines.
b- Les ressources technologiques.
c- Les ressources organisationnelles.
d- Les ressources financières.
19. La performance de l’entreprise est liée à :
a- La quantité disponible des ressources.
b-La qualité des ressources disponibles.
c-L’utilisation que l’on fait d’une ressource.
d- La combinaison des ressources disponibles dans l’entreprise.
20. La capacité stratégique d’une entreprise réussite à l’association :
a- Des forces et des faiblesses.
b- Des opportunités et des menaces.
c- Des compétences clé et des ressources stratégiques.
d-Des compétences clés et des ressources nécessaires.
21. En phase de lancement d’un produit l’effort de l’entreprise doit porter sur :
a- La protection du produit.
b-L’augmentation des ventes.
c-La réalisation d’un profit unitaire maximum.
d-Le remplacement du produit.
22. Le système de distribution pour une entreprise est un facteur clé de succès pour le produit ou l’activité qui est en
phase :
 a- Lancement.
b-Croissance.
c- Maturité.
d- Déclin.
23. En phase de maturité d’un produit ou d’une activité les liquidités sont :
a- Equilibrées.
b-En excédent.
c- En croissance.
d-Négatives.
24. Dans la matrice du BCG une activité « dilemme » correspond à une activité qui :
a-Génère des liquidités.
b-Nécessite des liquidités.
c- Est presque en phase de déclin.
d-Est appelée à devenir vedette.
25. Dans le cadre de la matrice du BCG l’effort de l’entreprise doit être plutôt :
a-De maintenir les activités « vache à lait »
b- De maintenir sans investissement les activités « vedette »
c-D’investir dans ses activités vaches à lait
d- d’abandonner les activités « poids morts »

QUIZ 2 – La stratégie d’entreprise

1- De quoi traite la stratégie ?
A Des choix d’allocation de ressources qui engagent l’avenir.
B La dimension stratégique a trait aux interrogations de fond sur les activités de l’entreprise.
C La gestion quotidienne amène à prendre en continu des micro-décisions, qui, mises bout à bout, dans la
durée, deviennent stratégiques.
D Les deux dimensions fondamentales du management sont le politique et le tactique.
E Le niveau opérationnel correspond à la mise en œuvre efficace des ressources allouées dans le cadre
du cycle de renouvellement.
2- La stratégie de groupe ou stratégie de portefeuille, c’est… :
A L’observation attentive du marché, des attentes des clients, une compréhension de la dynamique
concurrentielle ainsi qu’une bonne dose de créativité pour imaginer des positions uniques, sources de rentes.
B La définition des activités dans lesquelles le groupe doit investir et l’articulation de ces différentes
activités pour créer des synergies et renforcer la position globale du groupe.
C L’identification et la construction sur un domaine d’activité d’un avantage concurrentiel durable et
défendable afin de créer de la valeur.
3- Un SWOT sert à analyser l’environnement de l’entreprise, et plus précisément :
A La stratégie
B Les forces
C Les menaces
 D L’Etat
E Les opportunités
E Le business plan
F Les activités
G Les clients
H L'inflation
I Les financements
J Les faiblesses
4- Quelles menaces peuvent venir de l’environnement externe d’une entreprise ?
A Des machines obsolètes
B Une nouvelle réglementation
C Le lancement d’un produit nouveau par un concurrent
D Le savoir-faire de ses employés
E La décision d’un de ses distributeurs de préférer un concurrent
FUne nouvelle mode rendant ses produits moins attractifs
G Des fonds propres insuffisants
H Des difficultés à recruter
I L’émergence de concurrents asiatiques qui produisent à moindre coût
J Une nouvelle proposition de partenariat
5- On peut réaliser une analyse stratégique en 5 étapes successives, quelles sont-elles ?
A Choix des actionnaires
B Identification des domaines d'activité de l'entreprise
C Analyse des ressources humaines de l'entreprise
D Choix d’une chaîne de production optimale
E Analyse concurrentielle de chaque activité
E Choix d'une stratégie générique dans chacun des domaines d'activité
F Management intégré du portefeuille diversifié d'activités de l'entreprise
G Analyse des fournisseurs
H Management du cycle de trésorerie
I Détermination des voies de développement stratégique vers de nouvelles activités
6- En quoi consiste la segmentation stratégique ?
A A décomposer le marché en « segments » sur lesquels les clients semblent avoir adopté des
comportements d’achat proches et avoir des attentes équivalentes.
B A décomposer l’ensemble des activités de l’entreprise en domaines relativement homogènes sur
lesquels elle aura à élaborer une stratégie d’activité.
C A décomposer l’entreprise selon ses différentes fonctions et à choisir une politique adéquate pour
chacune d’entre elles.
7- Que sont les facteurs clés de succès ?
A Les conditions de réussite sur un segment d’activité.
B Les entreprises qui sont leaders sur un segment d’activité.
 C Les éléments qui déterminent le cycle de vie d’un produit.
8- Quelles sont les 5 forces du jeu concurrentiel selon Porter ?
A La menace de produits de substitution
B La rivalité entre les firmes existantes
C Le pouvoir de négociation des fournisseurs
D Le cours des actions
E L’environnement économique
F Le pouvoir de négociation des clients
G Le pouvoir de négociation des syndicats
H La menace de nouveaux entrants
I La menace de nouveaux marchés
9- Quelles sont les principales stratégies (stratégies génériques) qu’une entreprise peut adopter sur
un marché ?
A La qualité irréprochable
B La domination par les coûts
C La régulation
D Une stratégie de niche
E La différenciation
F La domination par les concurrents
10- Qu’est-ce qui peut influencer la stratégie de l’entreprise ?
A Les préférences des dirigeants
B L’organisation qui fait émerger des intérêts divergents en son sein.
C Les processus de prise de décision plus politiques que rationnels.
D La culture d’entreprise qui résiste à certaines décisions.

Série 1
1 Le diagnostic externe permet d'identifier les forces et les faibles de l'entreprise Vrai ou Faux ?
2 La segmentation stratégique permet d'avoir une bonne connaissance de la concurrence Vrai ou Faux ?
3 Un groupe stratégique est un ensemble de DAS d'une entreprise Vrai ou Faux ?
4 La segmentation stratégique est appelée aussi SOWT Vrai ou Faux ?
5 Pour empêcher l'arrivée de nouveaux entrants il faut changer le domaine d'activité Vrai ou Faux ?
6 La stratégie est l'orientation d'un entreprise à court terme Vrai ou Faux ?
7 La matrice BCG permet d'identifier les concurrents de l'entreprise Vrai ou Faux ?
8 La vache à lait sont des DAS où la croissance est réduit et les besoins de financement sont limitées
9 La vache à lait est un marché en fort croissance et position dominante de l'entreprises sur ce marché :
Vrai ou Faux ?
10. SOWT en français se traduit par FFOM : Vrai ou Faux
11 Une diversification concentrique consiste à ajouter des nouveaux produits et services mais qui sont en
relation avec le produit et service existant : Vrai ou Faux ?
12 La matrice BCG prend en compte les aspects organisationnels de l'entreprise : Vrai ou Faux
13 La matrice des forces concurrentielle de PORTER s'appuie sur trois critères : Vrai ou Faux
14 A quel moment du cycle de vie de l'activité y a-t-il plus de concurrents ? Durant la phase de
croissance. : Vrai ou Faux
15 La matrice BCG, MC Kensey et. Ont été créées par des cabinets de consultants : Vrai ou Faux
16 La structure matricielle est adapté à une entreprise ayant une stratégie d'innovation. : Vrai ou Faux
17 La structure divisionnelle correspond à une entreprise ayant une stratégie de diversification
18 L'horloge stratégique était proposé par MILGRAM : Vrai ou Faux ?
19 La fusion et la réunion de plusieurs entreprises donnant naissance à une entreprise unique.
20 La franchise est un exemple de stratégie d'alliance. : Vrai ou Faux ?
21 Une stratégie de différenciation implique que l'entreprise propose une offre standard avec petit prix
Série 2
1) Une décision stratégique se caractérise par :
1. Son degré d’incertitude élevé
2. Sa répétitivité
3. Sa réversibilité
4. Son horizon temporel limité
2) Une activité dilemme dans la matrice BCG :
1. Nécessite d’investir massivement pour atteindre la taille critique
2. Peut devenir un poids mort
3. Est une position acquise que l’on cherche à maintenir durablement
4. Correspond à un produit qu’il convient d’abandonner
3) Pour le cabinet A. D. Little, une technologie très répandue qui ne peut constituer un
avantage concurrentiel est :
1. Une vache à lait
2. Une technologie de base
3. Une technologie émergente
4. Une technologie clé
4) Est-il possible de dire que :
1. La sous-traitance est une forme d’externalisation
2. Une stratégie de dégagement consiste à abandonner ou à céder une activité
3. L’alliance entre deux entreprises concurrentes supprime la concurrence entre
elles
4. La domination globale par les couts entraine une baisse des couts et de la
qualité
5) La croissance externe
1. Est incompatible avec la croissance interne
2. Consiste en un regroupement intégral de deux ou plusieurs entreprises
3. Peut provoquer des synergies négatives
4. Entraîne la hausse des cours boursiers des sociétés concernées
6) L’internationalisation
1. Consiste toujours à délocaliser la production

2. Est favorisée par une structure hiérarchique

3. Amène les entreprises à devenir des multinationales
4. Désigne le processus par lequel une entreprise se développe en dehors de son
pays d’origine
7) La notion de compétence-clé, selon Hamel et Prahalad, est :
1. Une caractéristique de l’identité d’une organisation
2. A la base de l’avantage compétitif d’aujourd’hui
3. Un objectif stratégique
4. Un atout pour construire l’avantage compétitif de demain
8) La segmentation stratégique est un outil de l’analyse stratégique qui permet :
1. D’élaborer des stratégies différenciées en fonction des différents métiers de
l’entreprise
2. D’identifier les segments de clientèle sur lesquels va porter l’effort commercial
3. De définir l’étendue d’une gamme de produits
4. D’identifier au sein d’une même catégorie de produits ceux sur lesquels va porter
l’effort commercial
9) Le pilotage d’entreprise comprend l’ensemble des taches liées :
1. Au contrôle
2. A la prise de décision opérationnelle
3. A la détermination des objectifs stratégiques
4. Aux choix d’investissement
10) Comme exemple de décisions stratégiques, on peut citer :
1. La programmation de la recherche et développement
2. L’optimisation des stocks
3. Le choix des supports pour une compagne de communication
4. Le choix des couples produit-marché
Corrigé de série 2
1) 1
2) 1,2,3
3) 2
4) 1,2
5) 3
6) 4
7) 1,2,4
8) 1
9) 1,2
10) 1,4

Série 3
1) Le métier d’une entreprise, c’est :
1. Son secteur d’activité
2. Sa branche professionnelle
3. Les domaines dans lesquelles elle a un avantage concurrentiel
4. Les activités pour lesquelles elle dispose d’une compétence distinctive
2) La croissance interne
1. Augmente les dimensions de l’entreprise
2. Améliore la rentabilité de l’entreprise
3. Ne nécessite pas d’autres ressources que l’autofinancement
4. Est plus sure que la croissance externe
3) Au sein s’un groupe, le fait de constituer des filiales permet :
1. De répartir les risques
2. De diminuer les couts de transaction
3. De donner plus d’autonomie aux unités stratégiques
4. D’améliorer le contrôle interne
4) Un DAS correspond à:
1. la plus petite partie de la segmentation de l’offre.
2. un ensemble homogène de biens ou services, destinés à satisfaire une demande
et un marché spécifiques, des concurrents identifiés sur une aire géographique
déterminée.
3. une chaîne de valeur (même clientèle, même circuit de distribution, même
technologie, même concurrent).
5) Le diagnostic externe recense:
1. les forces et les faiblesses de l’entreprise sur son marché.
2. les atouts et les inconvénients de l’entreprise sur son marché.
3. les opportunités et les menaces de l’entreprise sur son marché.
6) La matrice des stratégies d’Ansoff recense:
1. les grandes options de croissance à la disposition de l’entreprise.
2. les principales positions stratégiques des concurrents.
3. les critères d’attractivité d’un marché.
7) La segmentation marketing consiste à:
1. regrouper les concurrents sur la base des stratégies suivies.
2. identifier des segments homogènes de consommateurs.
3. identifier des Domaines d’Activité Stratégiques (DAS).
8) Une stratégie de marketing concentré consiste à:
1. développer un seul marketing mix pour l’ensemble du marché.
2. développer un marketing à mix spécifique pour chacun des segments ciblés par
entreprise sur un marché donné.
3. développer un marketing spécifique à un seul segment sur un marché donné.
9) L’analyse SWOT regroupe:
1. les forces, faiblesses, opportunités et menaces de l’entreprise.
2. les styles de vie (style), niveaux de revenu (wages), orientation culturelle (o), et
types de consommation (T).
3. strengths, weaknesses, opportunities and threats.
10) Le positionnement correspond à:
1. la place recherchée par l’entreprise dans l’univers concurrentiel.
2. la place que le produit occupe dans l’esprit des consommateurs du segment
visé, par rapport aux offres concurrentes présentes sur le marché.
3. l’ensemble des marques présentes dans l’univers concurrentiel du DAS identifié.
Corrigé de série 3
1) 4
2) 1
3) 1,3
4) 2,3
5) 3
6) 1
7) 2
8) 3
9) 1,3
10) 2
Série 4

1) La matrice Mc_Kinsey combine_:

1. deux indicateurs composites évaluant, d’une part, l’attrait d’un marché et, d’autre
part, la position de force sur le marché.
2. profitabilité et position en termes de technologie.
3. part de marché relative et taux de croissance du marché.
2) Michael Porter distingue comme types d’avantage concurrentiel:
1. l’avantage de coût et l’avantage de différenciation.
2. l’avantage de coût-volume, l’avantage de différenciation et l’avantage de niche
(ou spécialisation).
3. l’avantage technologique, l’avantage marketing et l’avantage de production.
3) L’analyse de la segmentation stratégique d’une entreprise se fait:
1. avant l’analyse de l’environnement
2. après l’analyse de l’environnement
4) Un DAS est:
1. un ensemble d’activités élémentaires qui partagent une attente client en commun
2. un ensemble d’activités élémentaires qui partagent des profils d’attentes clients
identiques
3. un ensemble d’activités élémentaires qui partagent des profils d’attentes clients
similaires
5) Il est indispensable de faire une analyse de synergies pour créer des Bases
Stratégique quand on fait une segmentation stratégique d’une industrie complète, tout
comme on le fait pour la segmentation stratégique d’une entreprise
1. Vrai
2. Faux
6) L’analyse SWOT :
1. Étudie, les concurrents directs, indirects et potentiels
2. Détermine le prix de vente d’un produit
3. Qualifie les produits de poids mort, dilemmes vedettes et vaches à lait
4. Définit l’offre, la demande et le secteur géographique du marché
7) L’analyse externe
1. Consiste à essence les pays export

2. Détermine le plan marketing de l’entreprise

3. Recense les problèmes de cannibalisation sur les marchés export
4. Décrit et hiérarchise les menaces pour l’offre de l’entreprise
8) L’analyse interne :
1. Ne tient pas compte de l’environnement
2. Détermine les forces et faiblesses de l’entreprise
3. Est indépendante de l’analyse externe
4. Participe au diagnostic
9) Le diagnostic :
1. Résume la situation concurrentielle de l’entreprise sur son marché
2. Propose des solutions issues de l’analyse SWOT
3. Prépare l’élaboration de la stratégie marketing
4. Nécessite l’assistance d’un consultant
10) Le diagnostic de la situation concurrentielle d’une entreprise est réalisé :
1. Juste après l’analyse externe
2. Juste après l’analyse interne
3. En même temps que le choix de positionnement
4. Pendant l’évaluation de la performance de la politique marketing mise en place
Corrigé de série 4
1) 1
2) 1
3)
4)
5)
6) 1
7) 4
8) 2,4
9) 1,3
10) 2
série 5
1) Les objectifs de l’analyse SWOT :

1. Etablir des objectifs de la stratégie adaptés à la situation concurrentielle de l’entreprise

2. Déterminer le diagnostic de la situation concurrentielle des concurrents

3. Déterminer le diagnostic de la situation concurrentielle du leader du marché

4. Détecter les nouveaux marchés internationaux

2) Le manger utilise une analyse SWOT :

1.Par pays

2.Par domaine d’activité stratégique

3.Par niveau de prix

4.Par usine

3) Une opportunité :

1.Est spécifique aux partenaires

2.Est favorable à la croissance du marché étudié

3.Détermine les intentions d’achat

4.Est un élément vis-à-vis duquel l’entreprise peut réagir efficacement

4) Une force :

1.Est spécifique aux partenaires

2.Est favorable à la croissance du marché étudié

3.Détermine les intentions d’achat

4.Est un élément vis-à-vis duquel l’entreprise peut réagir efficacement

5) Une variable n’est ni opportunité ni menace :

1.Les prescripteurs

2.L’attitude des clients

3.La concurrence

4.Les fournisseurs

6) Une variable ne permet pas de déterminer la concurrence

1.Les clients

2.La fonction du produit

3.La distribution

4.La technologie du produit

7) Les concurrents directs :

1.Le sont toujours quel que soit le marché étudié

2.Le sont quel que soit le produit concerné

3.Le sont quelle que soit la clientèle ciblée

4.Varient selon le DAS

8) Un leader sur un marché

1.A adopté un marketing concentré

2.Est un suiveur proche

3.Est unique

4.Ne supporte pas les risques de l’innovation

9) Un challenger sur un marché

1.A adopté un marketing concentré

2.Est un suiveur proche

3.Est unique

4.Ne supporte pas les risques de l’innovation

10) Un suiveur sur un marché

1. A adopté un marketing concentré

2.Est un suiveur proche

3.Est unique

4.Ne supporte pas les risques de l’innovation

Corrigé de série 5
1) 1
2) 2
3) 2
4) 4
5) 2
6) 3
7) 4
8) 3
9) 2
10) 4
Série 6
1) Un spécialiste sur un marché

1. A adopté un marketing concentré

2. Est un suiveur proche

3. Est unique

4. Ne supporte pas les risques de l’innovation

2) Une caractéristique ne concerne pas les concurrents

1. Forts

2. Faibles

3. Hors du marché

4. Directs

3) Concernant les concurrents, il semble plus logique :

1. D’attaquer les plus chers

2. D’attaquer ceux dont le positionnement est le plus proche

3. D’attaquer les plus faibles hors marché

4. De ne rien faire contre eux

4) Une variable n’évalue pas la force des concurrents :

1. Le taux de pénétration du marché

2. L’angle d’attaque à adopter

3. La part de marché relative

4. La part de marché

5) Une variable ne définit pas l’équilibre des marchés :

1. La force des positionnements

2. La similarité des positionnements

3. La clientèle ciblée

4. Le nombre des facteurs clés de succès (FCS)

6) Les facteurs clés de succès sont des éléments :

1. Devant être maitrisés par l’entreprise

2. Dont la maitrise favorise la performance de l’entreprise

3. Variable selon la phase du cycle de vie

4. Du marketing-mix

7) Les produits vedettes, vaches à lait, dilemmes et produits poids mort font partie de la

matrice :

1. BCG

2. Mc Kinsey

3. Little ou Shell

4. Ansoff

8) La matrice Mc Kinsey

1. Repose sur les mêmes variables que la matrice BCG

2. Privilégie des critères quantifiables de positionnement

3. Représente l’importance qu’accorde l’entreprise à une activité selon la taille des

cercles représentés sur la matrice

4. Est basée sur les attraits du marché et les atouts de l’entreprise pour y réussir

9) La matrice Mc Kinsey

1. Recommande de favoriser les produits vedettes

2. Fait trois propositions stratégiques selon les atouts que possède l’entreprise sur
son marché

3. Tient compte de la synergie commerciale entre les produits

4. Est adaptée à tous les produits et marchés

10) La matrice A D Little

1. N’est basée que sur des variables quantitatives

2. Propose 5 options stratégiques selon les situations du marché

3. Augmente sa fiabilité en intégrant le cycle de vie

4. Est basée sur le cycle de vie et la position compétitive

Corrigé de série 6
1) 1
2) 3
3) 2
4) 1
5) 3
6) 2
7) 1
8) 4
9) 2
10) 4

DEVOIR N°1 économie d’entreprise

L'entreprise : une structure productive et un groupement humain

L'environnement et la culture de l’entreprise
L’entreprise dans le système productif
Décision et pouvoir
Information et prise de décision
La mercatique : esprit et démarche
Les actions mercatiques : produit, prix, distribution, communication

1. Comment définir l'entreprise ?

a) L’entreprise est un organe économique et politique créateur de richesse
b) L’entreprise produit des biens et services en combinant du travail et des capitaux
c) L'entreprise produit des services à destination des ménages

2. Quels sont les rôles économiques de l'entreprise ?

a) C'est une unité de production
b) C'est un lieu d'épanouissement ou de frustration
c) C'est une unité de répartition
d) C'est une unité sociétale

3. Parmi les auteurs suivants, lequel (ou lesquels) fait (font) partie de l’école des relations
humaines ?
a) FAYOL
b) MASLOW
c) HERZBERG
d) MAYO
e) SMITH

4. Que préconise TAYLOR à travers l'OST (Organisation Scientifique du Travail) ?

a) Décomposition des tâches
b) Chronométrage des temps d’exécution
c) Spécialisation des individus
d) Rémunération au rendement
e) Autonomie et liberté des salariés

5. Maslow à travers la (mot à trouver) explique la motivation des travailleurs.

a) pyramide des ages
b) pyramide des besoins
c) pyramide institutionnelle
d) pyramide des motivations

6. Quelles sont les composantes de l'environnement de l'entreprise ?

a) Financière
b) Ecologique
c) Consumériste
d) Communale

7. Parmi les propositions suivantes, laquelle (ou lesquelles) représente(nt) une menace pour
l'entreprise ?
a) Difficultés d’approvisionnement
b) Apparitions du marché des séniors
c) Evolution de la mode
d) Augmentation du taux d’activité des femmes

8. Parmi les affirmations suivantes, laquelle (ou lesquelles) est (sont) juste(s) ?
a) Les évolutions technologiques ne créent pas d’opportunités de dépôt de nouveaux brevets
b) L’augmentation du taux d’activité des femmes permet le décollage du marché des plats cuisinés

c) La mise en place de l’euro est une menace pour les entreprises européennes
d) La vente par internet n’est pas un nouveau canal de distribution

9. Une entreprise peut adopter plusieurs stratégies face à son environnement. Lesquelles ?
a) Une stratégie offensive
b) Une stratégie keynésienne
c) Absence de stratégie
d) Une stratégie contingente
e) Une stratégie défensive

10. La culture d'entreprise trouve ses fondements dans :

a) La culture nationale
b) La stratégie générale de l’entreprise
c) L’histoire de l’entreprise
d) L’organisation du comité d’entreprise

11. Parmi les affirmations suivantes, laquelle (ou lesquelles) est (sont) juste(s) ?
a) La culture d’entreprise contribue à forger l’identité de l’entreprise
b) La culture d’entreprise participe à la construction de l’image de l’entreprise
c) La culture d’entreprise n’a pas d’influence sur le management
d) La culture d’entreprise aide à la création artistique des salariés

12. Concrètement, comment se manifeste la culture d'entreprise ?

a) Rites
b) Valeurs (idées et croyances)
c) Respect des dirigeants
d) Absence de cohésion
13. La culture d'entreprise remplit plusieurs rôles :
a) Facteur de cohésion
b) Facteur d’adaptation pour le service des ressources humaines
c) Facteur d’économie d’énergie
d) Facteur d’orientation pour la stratégie de l’entreprise

14. Quels sont les objectifs du projet d'entreprise ?

a) Limiter l'esprit d'équipe
b) Décrire une mission
c) Définir un plan d’action
d) Fédérer le personnel autour d’une mission
e) Réduire la liberté d’action de chacun

15. Quelles sont les limites du projet d'entreprise ?

a) Il limite les possibilités d’adaptation
b) C’est une méthode de gestion de la culture d’entreprise
c) Risque de rejet par les salariés qui n’y adhérent pas

16. Les critères de classification d'une entreprise sont :

a) Le secteur auquel elle appartient
b) Le chiffre d'affaires réalisé
c) Le nombre de salariés
d) Le nombre de filiales
e) La qualité des actionnaires

17. Selon les effectifs, on classe les entreprises en :

a) très petites entreprises : de 1 à 9 salariés
b) petites et moyennes entreprises : de 10 à 200 salariés
c) grandes entreprises : de 200 à 799 salariés
d) grandes entreprises : + de 500 salariés

18. Parmi les affirmations suivantes quels sont les secteurs économiques selon FOURASTIE ?
a) secteur secondaire
b) secteur primitif
c) secteur primaire
d) secteur artisanal
e) secteur social
f) secteur tertiaire

19. Selon leur forme juridique, comment peuvent être classées les entreprises ?
a) sociétés de personnes
b) sociétés de capitaux
c) sociétés de mixage
d) sociétés de coopération
e) sociétés personnelles

20. Qu'est-ce qu'un conglomérat ?

a) Un ensemble d’entreprises liées financièrement entre elles
b) Une holding mixte
c) Un accord de participation
d) Une entreprise publique

21. Comment caractériser la notion de décision dans l'entreprise ?

a) décider c’est ne pas agir
b) décider c’est exprimer des choix de gestion de l’organisation
c) décider c’est peu coûteux
d) décider passe par un processus complexe et hiérarchisé

22. Qu’est ce qu’une décision tactique ?

a) elle est prise au plus haut niveau institutionnel et engage la firme sur le long terme
b) elle participe au pilotage de l’entreprise par les cadres
c) elle traduit sur le terrain les buts et objectifs d’une entreprise

23. Parmi les propositions suivantes, laquelle (ou lesquelles) correspond(ent) à un mode
d'exercice du pouvoir ?
a) pouvoir directif
b) pouvoir technocratique
c) pouvoir collectif
d) pouvoir moderne
e) pouvoir imitateur

24. Que permet la décentralisation du pouvoir de décision ?

a) meilleure implication du personnel
b) meilleure efficacité des décisions
c) plus grand contrôle des décisions
d) circulation plus lente de l'information

25. D'après le modèle IMC de SIMON, parmi les propositions suivantes, lesquelles sont des
phases du processus de décision ?
a) phase d'Intelligence du problème
b) phase d'Intellectualisation du problème
c) phase de Modélisation du problème
d) phase de Matérialisation du problème
e) phase de Mise en oeuvre des solutions
f) phase de Capitalisation des solutions

26. Parmi les propositions suivantes, quelles sont les qualités essentielles pour qu'une
information soit de qualité ?
a) pertinente
b) confidentielle
c) gratuite
d) subjective
e) accessible

27. Parmi les propositions suivantes, quelles sont les étapes du traitement de l'information ?
a) collecte
b) stockage
c) traitement
d) l’informatiser
e) diffusion

28. Parmi les propositions suivantes, laquelle (ou lesquelles) est (sont) une forme de veille ?
a) veille technologique
b) veille financière
c) veille commerciale
d) veille philosophique
e) veille sportive

29. Qu'est-ce que la mercatique ?

a) actions qui ont pour objectifs de prévoir, stimuler ou renouveler les besoins des consommateurs
b) actions qui ont pour objectifs de réaliser l’adaptation de l’appareil productif et de l’appareil
commercial aux besoins constatés
c) actions qui ont pour objectifs d’améliorer l’innovation des produits
d) actions qui ont pour objectifs de motiver les commerciaux dans l’entreprise

30. On identifie différents types de marchés correspondant à des groupes de clients. Lesquels
parmi les propositions suivantes ?
a) marché principal
b) marché complémentaire
c) marché quantitatif
d) marché générique
e) marché qualitatif

31. Comment caractériser le marché potentiel ou futur ?

a) il est composé des agents d’influence
b) il est composé des non consommateurs absolus
c) il est composé des clients de la concurrence
d) il est composé des personnes ne consommant pas actuellement un produit mais pourront
consommer ultérieurement
e) il est composé des clients de l'entreprise

32. Comment se nomme un marché constitué de quelques offreurs face à de nombreux

acheteurs?
a) marché de concurrence monopolistique
b) oligopole
c) monopole
d) monopsone

33. Qu'est-ce que la marque ?

a) c’est l’aspect extérieur d’un produit
b) c’est le design en anglais
c) c’est le packaging en anglais
d) c’est un signe distinctif qui sert à différencier des produits similaires

34. Quelles sont les différentes phases de la vie d'un produit ?

a) lancement
b) maturité
c) temporisation
d) profitabilité
e) expérimentation
f) déclin

35. Qu'est-ce que l'élasticité de la demande ?

a) les prix varient en fonction des quantités demandées
b) les quantités demandées varient en fonction du prix
c) les quantités demandées varient en fonction de l’état de la concurrence
d) les quantités demandées varient en fonction du mode de distribution

36. A quelle stratégie de prix correspond la définition suivante : « prix plus élevés que ceux de
la concurrence » ?
a) stratégie d'écrémage
b) stratégie d'alignement
c) stratégie de pénétration
d) stratégie différenciée

37. Comment caractériser une stratégie différenciée ?

a) prix alignés sur ceux pratiqués par la concurrence
b) prix alignés sur ceux pratiqués par le leader du marché
c) prix différents en fonction du segment de clientèle
d) prix moins élevés que ceux de la concurrence

38. La distribution est l’ensemble des opérations qui permettent de fournir un bien ou un
service au consommateur
a) vrai
b) faux

39. Quels sont les différents canaux de distribution ?

a) canal direct
b) canal intensif
c) canal sélectif
d) canal court ou long

40. Quels médias la publicité médias utilise-t-elle ?

a) la télévision
b) le publipostage
c) le mécénat
d) l’internet

RÉPONSES
1. b
2.b-c
3. b-c-d
4. a-b-c-d
5. b
6. a-b-c
7. a-c
8. b
9. a-c-e
10. a-c
11. a-b
12. a-b
13. a b d
14. b-c-d
15. a-c
16. a-b-c
17. a-d
18. a-c-f
19. a-b
20. a
21. b-d
22. b
23. a-b
24. a-b
25. a-c-e
26. a-b-e
27. a-b-c-e
28. a-b-c
29. a-b
30. a-b-d
31. c-d
32. b
33. d
34. a-b-e-f
35. b
36. a
37. c
38. a
39. a-d
40. a-d