Philosophie du taylorisme et fondements de L`OST ;

Après une longue période d'expérience dans l'atelier, Taylor conduit à penser que la paresse naturelle
des ouvriers est l'un des principaux problèmes qui sont provoquée par la tendance des hommes à la
paresse et à la flânerie due, à non intérêt des ouvriers à produire, c'est pour cette raison qu'il
préconise la motivation financière qui est le meilleur moyen pour combattre la paresse des
travailleurs.

Aussi, le principal objectif du management dans l'organisation est d'assurer de la prospérité aussi
bien pour l'employeur que pour l'employé parce que l'objectif des hommes; c'est la prospérité
matérielle: un profit élevé pour l'employeur, et un salaire élevé pour l'employé pour atteindre cet
objectif, Taylor préconise aussi que la direction et la main d'œuvre soient interdépendantes et se
fassent mutuellement confiance, il distingue clairement la Po et la productivité: la prospérité de
l'entreprise ne réside pas dans l'augmentation de sa Pº, mais plutôt dans l'amélioration de sa
productivité, la prospérité de l'employé dépend donc de son rendement, qui dépend de son côté de
l'efficacité de son travail et de l'organisation de travail. Pour concilier entre l'intérêt de l'employeur et
celui de l'employé, il faut parvenir à une intime coopération entre les deux pour se concentrer sur
l'augmentation de la Pº et la productivité pour cela il faut que la direction d'entreprise soit établie sur
des bases scientifiques.

A ce propos, Taylor dénonce trois contre-vérités:

 Il est faux de penser, comme le font de nombreux ouvriers, qu'un accroissement de

productivité amène le chômage.
 Les systèmes de management qui ne lient pas la rémunération au rendement
contraignent les ouvriers à limiter la production pour protéger leurs intérêts
(puisqu'ils sont persuadés que le patron n'augmentera pas leur salaire même s'ils
augmentent leur rythme de production), relèvent d'un très mauvais management.
 Certaines méthodes de travail gaspillent l'énergie et les efforts des ouvriers qui ne
reçoivent ni aide ni conseil de la part de leur direction.

Au bout du compte << ce que les travailleurs demandent à leurs employeurs, plus que toute
autre chose, c'est un salaire élevé; ce que les employeurs veulent [...] ce sont des bas coûts
de production; [...] l'existence ou l'absence de ces deux éléments constituent le meilleur
indice d'un bon ou d'un mauvais management.

On peut résumer la philosophie du taylorisme et le fondement de l'OST dans les points

suivants :

 L'objectif des hommes, c'est la prospérité matérielle.

 Le travailleur: veut un salaire élevé.
 L'employeur: veut réaliser un profit élevé
 Le fondement de la prospérité matérielle c'est maximisation de la productivité, et
celle-ci dépend rendement des hommes au travail.
L'homme est naturellement paresseux :
 L'employé préfère le repos et cherche l'occasion pour interrompre le travail;
 Dans les ateliers les ouvriers tendent à flâner, c'est-à-dire à travailler lentement de
façon délibérée;

 La motivation financière est le meilleur moyen pour combattre la paresse des
travailleurs .
 Pour concilier entre l'intérêt de l'employeur et celui de l'employé et en finir avec les
disputes vaines, il faut parvenir à une intime coopération entre les deux pour se
concentrer sur l'augmentation de la production et de la productivité. Pour ce faire, il
faut que la direction de l'entreprise soit établie sur des bases scientifiques: OST.
 Le "one best way": « Il n'y a qu'une unique bonne façon d'organiser la production, le
travail et l'entreprise. Et cette façon la plus rationnelle devrait s'imposer à tous
C'est le postulat de base sur lequel s'appuie Taylor et qui fonde tous les courants de
l'approche classique de l'organisation.