Les jus de Fruits VIYA

La SATREC, société créée en Mai 1991, est spécialisée dans la production et la

commercialisation de lait en poudre. Leader sur le marché de lait en poudre, elle décide de
pénétrer le marché des jus de fruits. Cette prise de décision s’inscrit dans le cadre de sa
politique de diversification. La SATREC a mis au point un jus de fruits de marque VIYA.
Elle propose sur le marché sénégalais trois variétés :
⮚ VIYA Orange

⮚ VIYA mangue

⮚ VIYA Bissap
Elle pénètre un marché très concurrentiel marqué par l’envahissement de produits venant de
l’extérieur (jus de fruits importés) mais aussi la présence de producteurs locaux. Face à cette
situation elle décide de communiquer autour du nouveau produit.

Différentes actions de communication sont envisagées pour le lancement de VIYA.

1) Citez les différentes formes de communication commerciale et donnez l’objectif visé
pour chacune d’entre elles.
2) Proposez 3 actions de promotions des ventes pour VIYA auprès du grand public afin
de :
- fidéliser les clients
- accroître immédiatement les ventes
- diminuer les freins à l’achat.
3) Faites un choix de supports télévision (Annexe)

ANNEXE : Choix de Supports

Le lancement de VIYA suppose qu’il soit effectué une annonce publicitaire à la télévision. Le
problème est de choisir un des trois supports. La cible de communication concerne : (enfants
et jeunes de moins de 30ans).Vous disposez les informations ci-après :

Supports Audience Totale Tarification à la minute

(FCFA)
RTS1 4.200.000 250.000
2S TV 2.800.000 200.000
RDV 1.700.000 175.000

Structure par age des téléspectateurs :

Supports < 15ans 16- 24ans 25- 30ans 31- 60ans 60 ans et plus
RTS1 25% 20% 15% 35% 5%
2STV 30% 35% 10% 15% 10%
RDV 10% 10% 20% 35% 25%