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Séance de travail avec les enseignants d’EDG

Thème :

Présentation du programme d’économie-droit-gestion (EDG) du baccalauréat professionnel STI

Public cible : Enseignants d’Economie, de Droit et Date : Mardi 09 janvier 2024


de Gestion intervenant en EDG aux séries
industrielles professionnelles de Libreville. Durée : 02 heures 30 mn

Pré requis : Formation initiale et formation Effectifs des participants : 25


professionnelle des enseignants

Méthode : expositive et active

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PLAN DU TRAVAIL : Les différentes phases de la séance de travail
La phase de démarrage de la séance
- Préparation de la salle
- Installation des appareils de communication ou didactiques
- Arrivée des enseignants

I. Mot du Directeur et présentation


II. La phase de l’exposé du contenu de l’animation (voir plan de la séance de travail)
III. La phase de l’interaction entre le corps d’encadrement et le groupe participant
(Echanges avec les enseignants et partage d’expériences)

IV. Mot de fin des animateurs, accompagnés de remerciements à l’assistance.

Contexte et justification : La discipline d’économie-droit-gestion pour les baccalauréats


professionnels de l’industrie est une matière essentielle dans la formation des futurs professionnels de
ce secteur. Bien que l’enseignement de cette discipline dans certains cas spécifiques se limite au secteur
professionnel en lien avec le métier de la série, elle doit faire l’objet d’une harmonisation aux niveaux
des contenus à enseigner dans tous les lycées du professionnel de l’industrie du (STI) concernés.

De ce fait, compte tenu de certains manquements observés lors de la dernière session du


baccalauréat professionnel industriel, notamment, la disparité des contenus d’enseignements dans les
différents centres d’examens, mettant en difficulté l’élaboration optimale de l’épreuve d’EDG, une
séance de travail a été envisageable entre les enseignants de ladite discipline et le corps d’encadrement.

Cette séance de travail portera d’une part sur la présentation de ladite discipline, les contenus
notionnels, la définition de l’épreuve au baccalauréat, et d’autre part, sur la structuration du programme
d’EDG, afin d’apporter un appui répondant aux besoins spécifiques des enseignants et favorisant la
réussite des élèves.

Objectif Général : Objectifs spécifiques : A la fin de cette séance, les


participants doivent être capables de :
Cette séance de travail portant sur la
présentation de l’épreuve EDG, s’adresse 1) Mieux structurer les contenus d’enseignement ;
aux enseignants de cette discipline 2) Organiser plus efficacement les différentes
présentement ceux du bassin de Libreville, disciplines,
3) Evaluer de façon plus précise.
il est question de les amener à appliquer
plus efficacement l’enseignement d’EDG, et
à mieux organiser les contenus
d’enseignement.

Problématique : Comment aboutir à une harmonisation du programme EDG dans toutes les séries du
baccalauréat professionnel de l’industrie concernées par ladite discipline ?

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Résultats attendus :
- Les contenus sont harmonisés,
- Les progressions sont structurées en fonction de l’organisation et la répartition des
enseignements dans les séries concernées,
- Les élèves sont mieux évalués,
- Les résultats des élèves sont améliorés.

Plan de l’exposé de l’animation :

Introduction

I. Présentation de la discipline d’Economie-Droit-Gestion


1. La finalité
2. Les objectifs
3. La démarche
4. La définition de l’épreuve
II. Les axes de programmes
1. L’économie
2. Le droit
3. La comptabilité

Conclusion

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Introduction Générale
La discipline d’Économie-Droit-Gestion (EDG), est un enseignement conçu pour les classes
préparatoires aux baccalauréats professionnels des secteurs industriels de la seconde en terminale.

La voie professionnelle poursuit un double objectif pour le futur bachelier : lui permettre de s’insérer
professionnellement une fois son diplôme obtenu ou de poursuivre ses études dans l’enseignement supérieur.
Dans les deux cas, le bachelier sera amené à évoluer dans un monde professionnel en mutation dont il devra
percevoir les enjeux afin d’y prendre pleinement sa place.

Le programme d’enseignement d’Economie-Droit-Gestion, présent dans les filières relevant du


secteur industriel, combine trois (3) ordres d’enseignement :

- L’Economie qui permet aux élèves de comprendre le fonctionnement des marchés, des entreprises et
de l’économie en général. Ils apprennent à analyser les différentes variables économiques telles que
l’offre, la demande, les coûts de production, la concurrence, les notions de croissance économique,
de chômage, etc. Ces connaissances leur permettent de comprendre les enjeux économiques auxquels
ils seront confrontés dans leur métier.

- Le Droit est également une discipline clé pour les élèves du baccalauréat professionnel de
l’industrie. Ils apprennent les bases du droit commercial, du droit du travail et du droit des contrats.
Ils étudient les principes juridiques qui régissent l’activité économique, la création des sociétés, les
droits et obligations qui y sont attachés, les principes régissant la relation employeur-salariés, les
règles de mise en place et de modification des contrats, des litiges commerciaux, etc.

- La Gestion qui est aussi une discipline cruciale pour les futurs professionnels de l’industrie. Les
étudiants apprennent à gérer une entreprise, à prendre des décisions stratégiques, à analyser les coûts,
à gérer les ressources humaines, à établir des budgets, à évaluer la rentabilité d’un projet, etc. Ils
acquièrent également des compétences en gestion de la production, en logistique et en marketing, qui
sont indispensables dans le contexte industriel. Cette formation leur permet d’acquérir les
compétences nécessaires pour diriger, gérer ou créer leur propre entreprise.

La présentation de cette discipline se décline en partant de la finalité, des objectifs, de la démarche,


de la définition des épreuves, pour en arriver aux axes de programme.

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I. PRÉSENTATION DE LA DISCIPLINE D’EDG

1. FINALITÉ
Dans un premier temps, l’enseignement d’EDG doit donc permettre aux futurs bacheliers
professionnels des secteurs industriels, d’appréhender l’environnement économique, juridique et social dans
lequel ils seront conduits à évoluer.

Dans un second temps, l’acquisition des notions essentielles de gestion des organisations et de
communication professionnelle doit leur permettre d’appréhender le contexte professionnel, de mettre en
évidence les implications de ce contexte sur l’exercice de l’emploi, et de leur fournir les outils et les
éléments nécessaires à l’intégration dans l’organisation.

En fin, l’enseignement d’EDG participe à la formation générale du bachelier en lui permettant


d’acquérir des méthodes, des outils et la rigueur intellectuelle nécessaires et utiles à sa vie professionnelle et
personnelle.

2. OBJECTIFS GÉNÉRAUX DU PROGRAMME


• Donner au futur professionnel, les outils dans les domaines économique, juridique et social
nécessaires à son évolution au sein de l’organisation dans une logique de formation tout au long de la
vie ;

• Permettre au futur bachelier d’identifier les caractéristiques de l’environnement et du secteur de


son activité professionnelle, en le sensibilisant aux dimensions économiques et juridiques qui
structurent les relations entre les acteurs et les institutions ;

• Proposer les moyens lui permettant d’intégrer un contexte professionnel donné et d’acquérir la
culture et les comportements propres aux métiers et aux emplois du secteur professionnel envisagé ;
• Faciliter l’acquisition de méthodes, d’outils de la réflexion intellectuelle et de compétences
d’observation, d’analyse, d’argumentation et de communication ;
• Contribuer à développer la citoyenneté en renforçant notamment le sens des responsabilités, la
capacité à assumer ses choix et la perception de la nécessaire intégration dans la communauté nationale
et au-delà de nos frontières.

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3. LA DÉMARCHE
Pour atteindre ces objectifs, la démarche revêt une importance capitale. L’enseignement de l’EDG est
conçu en appui de la spécialité de formation et vise à élargir le champ des compétences professionnelles aux
différents contextes d’exercice de l’emploi.
Le programme est donc construit autour d’un tronc commun de connaissances pour tous les
baccalauréats professionnels des secteurs industriels, d’un approfondissement de certaines connaissances en
fonction de la spécificité du baccalauréat concerné. Ces connaissances seront abordées différemment selon le
secteur d’activités (approche métiers).
Le programme est structuré par thèmes pluridisciplinaires (économie, droit, gestion des
organisations) conduisant à des acquisitions progressives, participant à la construction d’une représentation
concrète du cadre de l’exercice du métier : le contexte.
Ainsi, les compétences sont acquises en découvrant tout d’abord le contexte professionnel dans
lequel s’exerce l’emploi, puis la diversité des organisations pour mettre en évidence leur caractère
contingent, pour enfin appréhender d’une manière plus approfondie l’environnement économique, juridique
et social dans lequel les organisations agissent.

4. LA DÉFINITION DES ÉPREUVES

 Définition de l’épreuve EDG : L’épreuve d’Economie-Droit et Gestion (EDG), est une épreuve proposée
aux candidats des baccalauréats professionnels des secteurs industriels, pour le premier ou le second tour
(selon la filière).

 Nature de l’épreuve : Le sujet d’Economie-Droit-Gestion (EDG) se présente sous la forme d’une épreuve
ponctuelle écrite (premier ou second tour). Cette épreuve a une durée de deux (2) heures pour un
coefficient de deux (2). Cette épreuve est accompagnée des documents.

 Objectif de l’évaluation : D’un point de vue pédagogique, l’épreuve d’économie-droit-gestion permet de


vérifier la compréhension et l’analyse de l’organisation économique, juridique et comptable des
organisations par les candidats à partir de l’étude des contextes en partant soit des documents ressources
qui traitent le champ des connaissances, soit d’une situation professionnelle liée à l’axe de réflexion
d’ordre économique, juridique et comptable, en fonction du contexte professionnel et de la spécificité de la
filière concernée.

 Mode d’évaluation: Le sujet comprend trois parties respectivement, le droit, l’économie, et la gestion. A
partir d'un dossier documentaire. Ces différentes parties peuvent avoir des thématiques, indépendantes ou
liées, par conséquent, il convient de les traiter avec le plus grand sérieux possible en respectant les
différentes consignes données.
De ce fait, le candidat :

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- répond à une série de questions abordant les axes du programme,
- traite un cas pratique en droit ou en gestion selon la nature de l’exercice sélectionné. Cette évaluation
consiste pour le candidat, à mobiliser ses connaissances, à exploiter et analyser des documents, à rédiger
ses réponses de manière structurée et à établir le lien entre les domaines de l'économie, de droit et de
gestion et ceux de la spécialité professionnelle.

- Le dossier documentaire (économie et droit) : Pour ce qui est du dossier documentaire, il permet
au candidat d’utiliser des informations pertinentes, notamment pour mieux étayer son raisonnement.
Pour ce faire, les documents n’ont pas à rappeler la signification des notions de base des thèmes du
programme, mais des notions n’y figurant pas, principalement factuelles, on privilégiera dans la
mesure du possible, les textes des auteurs eux-mêmes, ou des informations dont les sources
proviennent des organismes de traitement de données reconnues (Journal officiel, tableaux de bord,
l’ONE, OCDE, Banque mondiale, FMI, et autres organismes nationaux spécialisés…).

 La notation de l’énoncé : L’épreuve d’économie-droit-gestion constitue trois parties dont la


répartition des points au niveau de la notation varie selon le type de sujet mais généralement la
répartition des points se libelle de la manière suivante.

Parties Nombre de points affectés


Economie 6 points
Droit 6 points
Gestion 8 points

NB : aucune partie ne doit avoir moins six (6) points en notation.


Chaque question doit être accompagner d’un barème, et les questions portant sur l’étude des
documents font appels à des connaissances déclaratives et /ou procédurales.
Le nombre de point attribué à chaque question doit se faire en tenant compte du degré du niveau de
difficulté, et de compétence exigée par rapport à l’objectif spécifique et général visé.

II. LES AXES DE PROGRAMME (à compléter par département)

Le programme propose de manière synthétique, les axes et thèmes du programme, les titres des
leçons, compétences attendues, les connaissances à développer (ventilées dans les grands domaines de
l’Économie, du Droit et de la Gestion), les capacités attendues (selon différents niveaux de maîtrise et en
fonction du secteur professionnel) et quelques observations.
De ce fait, les connaissances à développer associées aux compétences attendues sont réparties autour
de cinq axes de la seconde en terminale : le contexte professionnel, l’insertion dans l’organisation,
l’organisation de l’activité, la vie de l’organisation, les mutations et leurs incidences.
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1. L’économie
2. Le droit
3. La gestion

En résumé, la discipline d’économie droit et gestion pour les baccalauréats professionnels de


l’industrie permet aux étudiants de comprendre les enjeux économiques, juridiques et de gestion auxquels ils
seront confrontés dans leur futur métier. Elle leur apporte les outils nécessaires pour évoluer efficacement
dans le secteur industriel. En ce sens une harmonisation de ladite discipline revête une importance capitale
afin de mieux accompagner les élèves aux examens.

BIBLIOGRAPHIE : (à compléter par département)

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Axe du programme en économie niveau seconde

Axe 1 : Le contexte économique de l’activité professionnelle


Thème 1 : Le contexte professionnel et la diversité des métiers
 Les différents métiers du secteur professionnel
 La formation et la qualification
 Les métiers et le contexte spécifique
Thème 2 : La diversité des organisations, leurs finalités et leurs réalités
 Les différentes organisations
 La finalité et les objectifs des organisations
Thème 3 : Les domaines d’activités des organisations
 Les types d’activités
Thème 4 : L’environnement économique

Axe du programme en économie niveau première

Axe 2 : L’insertion dans l’organisation


Thème 1 : La recherche d’emploi
 Le marché du travail
 La recherche des compétences
 La recherche et la sélection d’un emploi
Thème 2 : La structure de l’organisation
 Les grandes fonctions et services
 L’organigramme de la structure
Axe 3 : L’organisation de l’activité
Thème 1 : L’activité commerciale
 Les marchés de l’entreprise
 La politique commerciale
Thème 2 : L’organisation de la production et du travail
 Le processus de production
 Les modes de production
 Les facteurs de productions et leurs combinaisons
 L’approvisionnement
 Le domaine qualité
Thème 3 : La gestion des ressources humaines
 La GRH
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 L’entretien
 La formation
 La motivation
 La gestion des conflits

Axe du programme en économie niveau terminale

Axe 4 : La vie de l’organisation


Thème 1 : L’organisation créatrice des richesses
 La création des richesses
 La croissance d’entreprise
Axe 5 : Les mutations et leurs incidences
Thème 1 : les mutations de l’environnement
 L’évolution du marché au niveau national et international
 Le développement durable
Thème 2 : Les mutations de l’organisation
 Les mutations structurelles
 L’organisation en difficulté
 La GPEC

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Niveau seconde
AXE 1 : le contexte professionnel
Thème 1 : le secteur professionnel et la diversité des métiers
Titre de la leçon Compétences attendues Connaissances à développer Capacités attendues
Les différents métiers Repérer les différents - Le secteur professionnel Définir la notion de secteur professionnel
du secteur métiers représentatifs du -Distinguer les différents secteurs et branches
professionnel secteur professionnel en professionnels
lien avec la formation -Repérer le(s) secteur(s) concerné(s)par la formation
- Le métier -Définir la notion de métier
-Repérer quelques métiers qui composent le(s)
secteur(s) professionnel(s) en lien avec la formation
-citer quelques tâches et activités constitutives des
métiers concernés.
Observation : Seuls les principaux métiers caractéristiques seront étudiés, sans recherche d’exhaustivité.
La formation et la Identifier les diplômes et - Les niveaux de formation -Repérer les différents niveaux de formation
qualification les titres proposés pour
atteindre une - Les diplômes et les titres -identifier les diplômes et titres professionnels
qualification professionnels préparant aux différents métiers du secteur
professionnel
-positionner le baccalauréat professionnel sur
l’organigramme des formations
- La qualification -définir la qualification
- La professionnalisation -faire le lien entre diplôme, qualification et
professionnalisation
Identifier les voies d’accès -Les différentes voies de -identifier les différentes voies de formation
et de formation pour formation : statut scolaire, -analyser le cadre réglementaire d’accompagnement
préparer les différents statut salarié de l’alternance : conventions de stages, contrats
métiers en lien avec le d’apprentissage, contrats de professionnalisation…
secteur professionnel
Observation : - Seuls les formations, les diplômes et les qualifications en lien avec le secteur professionnel seront abordés,
- La diversité des voies de formation sera systématiquement abordée et ce, en rapport avec le secteur professionnel concerné.

Le métier et le Caractériser les différents L’environnement du métier -caractériser l’environnement du métier : conditions

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contexte spécifique contextes d’exercice du d’exercice, lieux d’exercice (maison mère, succursale,
métier filiale, chantier …), contraintes inhérentes à la
spécificité du métier (flexibilité des horaires par
exemples)
Observation : Une vision globale du contexte est attendue
Thème 2 : La diversité des organisations, leur finalité et leur réalité
Titre de la leçon Compétences attendues Connaissances à développer Capacités attendues

Les différentes Caractériser les - Les types d’organisations -Définir l’organisation ;


organisations différentes organisations (Entreprises, organisations - citez les types d’organisations
publiques, organisations à but non
lucratif)
- Leurs caractéristiques -identifier les différentes caractéristiques des
organisations
La finalité et les Repérer la diversité des -Les finalités des organisations : - Repérer les finalités des organisations
objectifs des finalités et des objectifs production de bien et de services - Associer finalités et types d’organisations
organisations des organisations marchands ou non marchands
-Les objectifs : réalisations de profil, - Identifier les différents objectifs en fonction
création de richesses, principes et de la finalité et du type d’organisation
missions de services public, défense
d’un intérêt commun
Observation : Se limiter aux finalités, types et objectifs précisées dans les connaissances associées.

Thème 3 : Les domaines d’activité des organisations


Titre de la leçon Compétences attendues Connaissances à développer Capacités attendues

Les types d’activités Dégager l’activité L’activité principale d’une Repérer les activités d’une organisation
principale et les activités organisation
secondaires Les activités secondaires d’une Définir la notion d’activité principale et secondaire
organisation

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identifier les services Les services complémentaires ou -Repérer des exemples de services complémentaires
complémentaires ou associés ou associés en relation avec le secteur professionnel
associés et les raisons de -identifier les atouts des services complémentaires
leurs existences
Observation : Se limiter au secteur professionnel en lien avec métier
Thème 4 : L’environnement économique
Titre de la leçon Compétences attendues Connaissances à développer Capacités attendues
L’environnement Caractériser le marché de Notions de marché, d’offre et de - Caractériser le marché de l’entreprise
économique l’entreprise et Définir demande
l’offre et la demande - Caractériser l’offre et la demande

- Analyser leur incidence sur la fixation des prix


- Montrer le rôle régulateur du marché
Identifier les différents Les secteurs institutionnels - Définir la notion d’activité économique
secteurs institutionnels et -Repérer les différents secteurs institutionnels (agents
leur rôle dans économiques) et identifier leur fonction principale
l’environnement
-Montrer l’interdépendance (interactions) entre les
économique
différents secteurs en s’appuyant sur un schéma
simplifié.
Observation : -Se limiter au secteur professionnel
- Se limiter aux grandes fonctions des agents dans une approche macro-économique

Niveau première
AXE 2 : L’insertion dans l’organisation
Thème1 : La recherche d’emploi

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Titre de la leçon Compétences Connaissances à développer Capacités attendues


attendues
Le marché du travail Définir et analyser les La population active senteur - définir la population active,
différents indicateurs - distinguer population active et population inactive,
du marché du travail -analyser la composition de la population active (sexe,
âge, métier …)
- Décrire les principaux facteurs qui influence sur le
niveau de la population active
Le déséquilibre de la population Définir et caractériser le marché du travail (offre,
active : le chômage demande, acteur, déséquilibre),
-analyser les causes et l’évolution du chômage

Observation : Aborder les notions en général puis élargir notamment au secteur professionnel

La recherche de Analyser les profils de Le profil de poste - Définir la notion de compétence d’aptitude
compétences poste pour dégager les -analyser le profil de poste
compétences et -vérifier l’adéquation du profil de la personne au
qualités attendues besoin de l’entreprise
Observation : Orienter les études vers les métiers préparés
La recherche et la sélection Maitriser les Les canaux de communication et -Distinguer les différents canaux (presse notamment
d’un emploi démarches de les organismes spécifiques au professionnel, radio, internet…),
recherches d’emploi marché de l’emploi au GABON -identifier les moyens de recrutement
-Repérer les différents organismes facilitateurs (office
national de l’emploi, agences ou cabinets, …)
Analyser puis -l’offre d’emploi adaptée au - analyser une offre d’emploi
sélectionner les offres secteur professionnel - sélectionner les offres correspondant à un profil
d’emploi établi

Observation : Orienter la recherche d’emploi sur les métiers préparés


Ne pas omettre la démarche spontanée (courrier, cv sur internet, rencontre…)
Thème 2 : La structure de l’organisation
Titre de la leçon Compétences Connaissances à développer Capacités attendues
attendues
Les grandes fonctions, les Différencier les ù Observer et caractériser des organisations

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différents services grandes fonctions et représentatives du secteur professionnel


les différents services -Repérer et caractériser leurs principales fonctions

Les services de l’organisation -Identifier les différents services et leurs attributions

Observation : Se limiter à deux ou trois organisations différentes


L’organigramme de la Se situer dans La structure de l’organisation Analyser la structure d’une organisation du secteur
structure et la place du l’organigramme et professionnel
poste de travail au sein de Repérer les liens avec Repérer le rôle et la place des principaux acteurs dans
l’organisation les autres services cette organisation
-Se positionner dans l’organigramme et repérer les
liens avec les autres services
Observation : Se limiter à l’analyse d’organigrammes issus du secteur professionnel. Ne pas construire d’organigramme.
Axe 3 : L’organisation de l’activité
Thème 1 : l’activité commerciale
Titre de la leçon Compétences Connaissances à développer Capacités attendues
attendues
Les marchés de l’entreprise définir le Les couples produits /marché de Identifier les couples produits/marché de l’entreprise
positionnement de l’entreprise
l’entreprise sur ses La concurrence -Repérer le positionnement des concurrents
marchés à partir d’un Et Le positionnent de l’entreprise
cas concret
Observation : Se limiter à l’analyse simplifié des données fournis, extraite des documents d’usage
Se limiter à une approche globale du processus de production en lien avec le secteur professionnel

La politique commerciale Caractériser la La politique commerciale : -Repérer les composantes de la politique commerciale
politique commerciale politique de produit de prix, de de l’entreprise
distribution, de communication -justifier le choix de la politique commerciale retenu
Thème2 : L’organisation de la production et du travail
Titre de la leçon Compétences Connaissances à développer Capacités attendues
attendues
Le processus de production Expliquer le processus La notion de production de bien -définir la notion de production,
de production au sein ou de service -repérer les étapes du processus de production à

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d’une organisation Les facteurs de production et partir d’une observation du réel,


leurs combinaison -Identifier les facteurs de productions,
-déterminer la combinaison la plus optimale d’une
production.
Les modes de production et Repérer les différents Les modes de production Analyser différents de mode production et les définir
l’organisation du travail modes de productions industrielle (fabrication en unité, tout en présentant les avantages et les limites de
et en dégager les en série, en continue, juste à chacun
principales temps…)
caractéristiques
-Analyser l’incidence Les différents modes -repérer le ou les modes de production à partir du
de mode de d’organisations du travail secteur professionnel
production sur -Repérer dans le temps l’évolution de l’organisation
l’organisation du du travail
travail - Caractériser les différents avantages et
inconvénients des différents de modes
d’organisations du travail tant pour le salarié que
pour l’entreprise
-repérer les modes d’organisations du travail en
fonction du mode de production retenue et du
secteur concerné
Observations :
Aborder les modes et facteurs de production en général
-Se limiter à un historique simple, permettant de mettre en évidence l’évolution technique et humaine de l’organisation du travail, à partir d’une
observation du réel.
La productivité -mesurer les - La productivité - Définir la notion de productivité,
incidences de la -Le rendement Déterminer la combinaison la plus efficace parmi tant
combinaison de ces -L’investissement, d’autres,
facteurs sur la -Identifier les différentes combinaisons de production
productivité et mesurer leurs incidences sur la productivité,
-repérer les opportunités d’améliorations de la
productivité des facteurs,
-Dégager les enjeux et les conséquences de la
productivité et du rendement,

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Observation : Appliquer la notion de productivité au secteur professionnel


L’approvisionnement, le Caractériser les L’approvisionnement : niveaux de -identifier et analyser les modalités
stockage, la gestion des différentes politiques stocks, périodicité, d’approvisionnement d’entreprises représentatives
stocks en fonction de la d’approvisionnement, réapprovisionnement, coût du du secteur professionnel
spécificité du milieu coût du stockage stockage - repérer les événements qui déclenchent le
professionnel réapprovisionnement en fonction de la politique
d’approvisionnement
La recherche et la sélection des Participer à la recherche et au choix d’un fournisseur
fournisseurs
Observation : Se limiter aux politiques d’usage dans le secteur professionnel.
-Exclure la valorisation des stocks
- se limiter à l’analyse de documents (offres, devis et/ou tableau comparatif).
La démarche qualité Définir la notion de La qualité totale : de la Identifier les références qualité appliquées au secteur
qualité et en dégager conception d’un produit au professionnel
les enjeux service après-vente
Normes, chartes qualité
Présenter la démarche La démarche qualité et ses enjeux -Analyser des démarches qualité en vigueur dans le
de qualité totale secteur professionnel
-repérer les enjeux de la démarche qualité pour les
organisations
Observation : Se limiter à l’analyse de démarches concrètes d’usage dans le secteur professionnel

Thème 3 : La gestion des ressources humaines

Titre de la leçon Compétences Connaissances à développer Capacités attendues


attendues
-La gestion des ressources Dégager l’intérêt et les Les missions du service des -identifier les principales missions du service des
humaines enjeux de la gestion de ressources humaines ressources humaines
la gestion des Les enjeux de la GRH -Définir les principaux objectifs et enjeux de la gestion
ressources humaines des ressources humaines
Le recrutement Distinguer les différents -Définir les différents modes de recrutements
modes de recrutement.
-Donner leurs avantages et inconvénients

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-Présenter les moyens de recrutement externe

-Décrire les phases d’un processus de recrutement


Le communication préciser l’importance de -Définir la notion de communication interne
la communication interne.
-Donner les différentes formes de communication

-citer les supports de la communication

-Énumérez les avantages de la communication interne

La rémunération caractériser une politique -Définir les notions : salaire, masse salariale
de rémunération au sein
d’une entreprise. -Donner leurs composantes respectives

-Donner la signification du salaire pour le travailleur d’une


part, et pour l’employeur d’autre part

-Présenter les différentes contraintes juridiques,


économiques et sociales qui pèsent sur la rémunération

-Différencier les modalités de fixation de salaire

-Mettez en évidence leur lien avec la recherche d’une


performance

Les styles de direction Déterminer les styles de -Définir la notion de style de commandements
commandements d’une
entreprise. -différencier les styles de commandements

-Présenter les avantages et les inconvénients des différents


styles de commandements

La formation IDENTIFIER les Le plan de formation de -Repérer les enjeux de la formation tant pour le
possibilités de l’organisation salarié que pour l’organisation

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formation et leurs Les congés de formation


enjeux pour le salarié
et pour l’organisation

Repérer les droits et Le droit à la formation -Repérer les droits et les obligations de l’employeur et
obligations de du salarié en matière de formation
l’employeur et du Le bilan des compétences
salarié en matière de
formation
Observation : S’appuyer sur la législation en vigueur

La motivation Caractériser les Les moyens et les enjeux de la -Définir la notion de motivation
différents moyens pour motivation
motiver le salarié -Repérer différents moyens permettant de motiver les
salariés,
-préciser les enjeux de la motivation des salariés pour
l’organisation et pour le salarié

Observation : Se limiter à une observation des pratiques en vigueur

La gestion des conflits Repérer les principaux Les conflits individuels et -Caractériser les principaux types de conflits
types de conflits et leur collectifs
résolution
Les modes de résolution des -Observer les différentes étapes des conflits et
conflits repérer leur mode de résolution, en s’appuyant sur la
législation en vigueur
Observation : Se limiter à l’observation des grandes étapes, à partir d’exemples de conflits

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Niveau terminale
Axe 4: La vie de l’organisation
Thème 1 : L’organisation créatrice de richesses
Titre de la leçon Compétences Connaissances à développer Capacités attendues
attendues
La création de richesse Expliquer le processus La valeur ajoutée et sa répartition -Définir la notion de la valeur ajoutée
de création de - Calculer la production d’une entreprise et celle d’une
richesse au sein d’une économie
organisation et au sein - Donner la répartition de la valeur ajoutée
d’une économie - Citer les agents bénéficiaires de la valeur ajoutée
La croissance économique -définir la notion de croissance,

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- mesurer la croissance économique, (indicateurs de la


croissance),
-donner les facteurs de la croissance économique ;
- citez les effets de la croissance économique
Concurrence et croissance Repérer les La situation de concurrence des -définir la notion d’économie de marché
des organisations opportunités de organisations
croissance de -donner les composantes du marché
l’organisation
-expliquer les mécanismes de concurrence

La croissance des organisations Identifier les objectifs de la croissance (accroissements


du chiffre d’affaires, des parts de marché…),
Définir les modalités de croissance,
Présenter les modes de croissance et leurs
caractéristiques ;
Les relations entre les grandes Expliquer les relations de sous-traitance
entreprises et les petites et
moyennes entreprises : la sous-
traitance
Eviter tout développement complexe et se limiter à l’étude du secteur concerné

Axe 5: Les mutations et leurs incidences


Thème 1 : Les mutations de l’environnement
Titre de la leçon Compétences Connaissances à développer Capacités attendues
attendues
L’évolution du marché au Analyser le contexte Le contexte économique : -Repérer les situations de croissance ou de crise et en
niveau national économique et Situation de croissance ou de dégager les causes
dégager son incidence crise -Mesurer les effets sur l’activité de l’organisation
sur l’organisation Doit etre remplacer par les
défaillances
-Apprécier les La mondialisation Repérer des opportunités et des contraintes de

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opportunités et les l’ouverture des marchés pour l’entreprise.


contraintes inhérentes
à la mondialisation et
en mesurer les
incidences
Observation : Exclure toute analyse théorique des mécanismes. Se limiter aux indicateurs suivants : taux d’inflation, PIB, taux de croissance, solde
commercial, taux de chômage

-Le développement durable : -identifier les enjeux Les politiques de développement Identifier au sein de l’organisation, des actions mises
vers une meilleure gestion de développement durable et leurs enjeux en œuvre en faveur du développement durable
des ressources naturelles durable -Repérer au plan national et international d’autres
--Repérer les actions actions menées en faveur du développement durable
pour inscrire -Situer ces actions dans le cadre d’une politique
l’organisation dans globale de développement durable
une politique globale -Définir les enjeux du développement durable.
de développement
durable
Observation : S’appuyer sur des exemples concrets et le contexte actuel
Thème 2 : Les mutations de l’organisation
Titre de la leçon Compétences Connaissances à développer Capacités attendues
attendues
Les mutations structurelles Analyser les Les mutations structurelles -Observer différentes mutations structurelles et en
conséquences des (restructurations , privatisation, déduire les objectifs poursuivis
mutations externalisation, délocalisation) et -Dégager les incidences sur les plans économiques et
structurelles de leurs incidences social
l’organisation dans -Observer des situations de défaillances de
une politique globale l’organisations et repérer les procédures résolution
de développement adaptées
durable -Définir l’importance et le rôle d’une GPEC
-observer des plans sociaux et en dégager les causes
et les incidences
L’organisation en difficulté -Repérer les Les situations de défaillances de Observer des situations de défaillances de
différentes situations l’organisation l’organisation et repérer les procédures de résolution
de défaillances et les adaptées

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procédures adaptées
La gestion prévisionnelle des Analyser des exemples La GPEC Définir l’importance et le rôle d’une GPEC
emplois et des compétences de GPEC et de plans Le plan de sauvegarde de l’emploi -Observer des plans sociaux et en dégager les causes
(GPEC) de sauvegarde de et les incidences
-Les plans sociaux l’emploi et en Dégager
les causes et les
incidences
Observation : S’appuyer sur des situations réelles et une documentation actualisée.

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