THEORIE DES ORGANISATIONS

- COMMUNICATION ET ORGANISATIONS

SYLLABUS

1. DESCRIPTIF OFFICIEL

Notion d’organisation. Conceptions classiques de la communication en

organisation : approches fonctionnaliste, stratégique, critique, culturelle.
Problème du changement. Impact des technologies.

2. OBJECTIFS DU COURS

L’objectif général du cours : donner aux étudiants une solide idée du contexte
organisationnel dans lequel ils se retrouveront très vrai-semblablement en tant
qu’agents de communications.
Plus spécifiquement :
1. Conceptualiser l’organisation : acquérir les vocabulaires de base; être capable
d’utiliser et d’articuler les concepts-clé; identifier divers enjeux en contexte
organisationnel de même que des enjeux de communication.
2. Connaître les grandes représentations de la réalité organisationnelle : les
identifier et les démarquer; connaître les grands présupposés qui les fondent.
3. Connaître les principaux paradigmes contemporains lorsqu’il s’agit d’analyser
les processus de communication en organisation.

Connaître une certaine palette, processus de communication typiques

en organisation : comprendre ce qui peut faire problème et connaître les
principaux moyens d’intervention.
5. Se familiariser avec la conception politique des organisations telle que
préconisée par Crozier et Friedberg.

3. CHOIX PÉDAGOGIQUES

Les objectifs 1, 2, 4 et 5 seront concrétisés par des cours magistraux. Le second

objectif sera concrétisé par la lecture du manuel de Rouleau ainsi que de celui
de Grosjean et Bonneville.

PLAN DU COURS DONNÉ EN CLASSE

INTRODUCTION GÉNÉRALE

PREMIÈRE PARTIE : CONSIDÉRATIONS PRATIQUES

1.0 Objectifs
1.1 Subjectivité et perceptions
1.2 Personnalités et principe de situation
1.3 Relations, groupes et grégarité
1.4 Question de l’information
1.5 Relations de pouvoir
1.6 Importance de l’argumentation

DEUXIÈME PARTIE : CONCEPTUALISER LES ORGANISATIONS

2.0 Objectifs
2.1 Définir les organisations
2.2 Concepts clés
2.3 Grandes conceptualisations classiques
2.4 Quelques conceptualisations contemporaines

TROISIÈME PARTIE : DIVERSITÉ DE PROCESSUS

3.0 Objectifs
3.1 Processus
3.2 Du très micro au macro
3.3 De l’éphémère au durable
3.4 Le directionnel et l’interactif
3.5 Processus spontanés et processus contrôlés

QUATRIÈME PARTIE : FONCTION DE GESTION

4.0 Objectifs
4.1 Circulation de l’information
4.2 Relations interpersonnelles
4.3 Dynamiques de groupes
4.4 Processus décisionnels
4.5 Mettre en œuvre le changement

CINQUIÈME PARTIE : LA POLITIQUE EN ORGANISATION (L’ÉCOLE

DE CROZIER ET FRIEDBERG)
5.0 Objectifs
5.1 Conception politique de l’organisation
5.2 Information
5.3 Stratégie et imprévisibilité

4. ÉVALUATION
L’évaluation des étudiants se fera comme suit :
• Rapport de lecture sur le livre de Rouleau : .............................. 35 points
• Rapport de lecture sur le livre de Grosjean et Bonneville : ........... 35 points
• Examen final : .................................................................................30 points
Références :
• ROULEAU, Linda, Théories des organisations, Québec, Presses de
l’Université
du Québec, 2007.
• GROSJEAN, Sylvie et BONNEVILLE, Luc (sous la direction), La commu-
nication organisationnelle, Montréal, Chenelière, 2011.

5. RÈGLEMENTS DE BASE
Les règlements sur la présence en classe et la fraude seront appliqués.
Les retards non motivés relatifs à la remise de travaux seront sanctionnés :
2 points par jour.
La mauvaise qualité de l’orthographe sera sanctionnée :
• 1 faute par page :.................................. – 3% de la note du travail
• 2-5 fautes par page : ............................. – 10% "
• 5 et plus par page : ............................... – 15% "

La mauvaise qualité de la présentation sera sanctionnée

• Quelques erreurs :.................................. – 3% de la note du travail
• Plusieurs erreurs : .................................. – 10% "
• Présentation problématique : .................... – 15%

BIBLIOGRAPHIE DE BASE
AMBLARD, H, et alii, Les nouvelles approches sociologiques des
organisations,
3è éd., Paris, Seuil, 2006.
BÉLANGER, L. et MERCIER, J, Auteurs et textes classiques de la théorie des
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GROSJEAN, S. et BONNEVILLE, L. (sous la direction), La communication
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