Veille stratégique et intelligence

économique
La veille stratégique pour la PME - PME6023 - 1

1 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

Les PME au Canada*
 En décembre 2021, 1,21 million ou 97,9% des entreprises canadiennes étaient
des PME

https://ised-isde.canada.ca/site/recherche-statistique-pme/fr/principales-statistiques-relatives-aux-petites-entreprises/principales-statistiques-relatives-aux-petites-entreprises-2022

2 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

Les PME au Canada*
 En décembre 2021, 1,21 million ou 97,9% des entreprises canadiennes étaient
des PME

https://ised-isde.canada.ca/site/recherche-statistique-pme/fr/principales-statistiques-relatives-aux-petites-entreprises/principales-statistiques-relatives-aux-petites-entreprises-2022

3 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

Qu’est-ce qu’une PME?

Au Canada, # d’employés* Ailleurs

Group Dénomination Effectif  UE et Chine: # d’employés
e
PME Petite entreprise 1-99
et revenus
Moyenne 100-499  USA: # d’employés ou
entreprise revenus
Grande entreprise 500 et plus
* Industrie Canada - https://ised-isde.canada.ca/site/recherche-statistique-
pme/fr/principales-statistiques-relatives-aux-petites-entreprises/principales-
statistiques-relatives-aux-petites-entreprises-2022

4 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

Qu’est-ce qu’une PME?

Seuils pour PME aux É-U(1) Seuils dans l’Union

Européenne(2)

(2) https://www.thebalance.com/sme-small-to-medium-enterprise-definition-2947962

(1) https://www.sba.gov/sites/default/files/files/Size_Standards_Table.pdf

5 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

 La stratégie d’entreprise

6 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

Stratégie déduite ou stratégie construite?

Composantes de Stratégie déduite Stratégie construite à

la stratégie
Fondements de la
stratégie
L’avantage concurrentiel
est obtenu par...
Comment les PME
peuvent survivre
de l’environnement partir des ressources
Adaptation des ressources de Effet de levier sur les
l’organisation aux oppor- ressources afin d’accroître la
tunités de l’environnement création de valeur
Un meilleur positionnement Une différenciation fondée sur
Une différenciation imposée les compétences, qui crée un
par l’évolution des attentes du nouveau marché
marché
En trouvant et en protégeant En changeant les règles du jeu
une niche

On peut réduire les risques Détenant un portefeuille Détenant un portefeuille de

en... d’activités équilibré compétences

Le sommet de Dans les stratégies des Dans les compétences

l’organisation investit… divisions et des filiales fondamentales

Il est important d’établir quel type de stratégie une entreprise a adopté pour avoir une
meilleure idée de sa tolérance au risque
Paradigme, stratégie et performance

Forces de l’environnement :
Opportunités et menaces

Compétences organisationnelles :
Forces et faiblesses

Stratégie

Performance

8 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

Élaboration de la stratégie selon le contexte
environnemental

Simples Complexes

Statiques • Analyse historique Décentralisation

• Prévisions organisationnelle

Expérience
et apprentissage

Planification
par scénarios
Dynamiques

9 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

 Environnement et concurrence

10 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

Les strates de l’environnement commercial

11 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

Macro-environnement (modèle PESTEL)

Facteurs politiques
Facteurs économiques
Facteurs socioculturels
t
Facteurs echnologiques

Facteurs environnementaux
l
Facteurs égislatifs

12 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

Illustration: Une analyse PESTEL de l’industrie du
transport aérien

13 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

14 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024
Défis
 La bonne définition de l’industrie
 Convergence
 Industries complémentaires

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L’hexagone sectoriel :
les consoles de jeux vidéo en 2002
Menace des Microsoft Sony, Nintendo Intensité
entrants potentiels Très forte Forte intensité concurrentielle
menace

10 10

5 5

Pouvoir de Pouvoir de
10 5 5 10 négociation des
négociation
des clients et
0 distributeurs
fournisseurs

Grande distribution,
Éditeurs de jeux, 5 5 chaînes
fournisseurs de spécialisées, sites
composants de vente en ligne
Pouvoir moyen Fort pouvoir
10 10
Ordinateurs
Pouvoir de multimédia Menace des produits
Faible pouvoir
l’état Très forte menace de substitution

16 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

L’hexagone sectoriel :
les consoles de jeux vidéo en 2006

17 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

18 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024
Facteurs clés de succès
 Éléments stratégiques qu’une entreprise doit maîtriser
pour surpasser la concurrence,
 Chaque force de la concurrence peut être contrecarrée
par une série d’éléments, qui constituent autant de FCS
lorsque cette force est prépondérante.

19 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

Évolution des facteurs clés de succès et des
compétences fondamentales

Accès au marché
• Réseau mondial
• Usines à l’étranger

Qualité / Fiabilité
• Processus de production
• Gestion des fournisseurs

Caractéristiques des produits

(à des faibles volumes)
• Ciblage sélectif du style de vie
• Production « souple »

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?
 La capacité stratégique

21 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

Ressources, compétences et
avantages concurrentiels

Seuil de Ressources
Ressources ressources uniques
nécessaires

Seuil de
Compétences Compétences
compétences
fondamentales
nécessaires

Capacités néc. Pour

Capacités seuils
Identiques à celles des
concurrents ou faciles à imiter
obtenir l’avantage
concurrentiel
Meilleures que celles des
concurrents ou difficiles à
imiter
23 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024
Le système de valeur: la filière
Chaînes de valeur Chaînes de Chaînes de
des fournisseurs valeur des valeur des
distributeurs clients

Chaîne de
valeur de
l’organisation

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L’analyse SWOT

25 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

 Création de valeur économique

26 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

 Quand y a-t-il création de valeur?

Rendement
Élevé
☺ 
actuel

Faible
 
Faible Élevé

Rendement prévu

27 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

Processus de création de valeur économique

maintien de la confiance
réduction
et de la motivation
Accroissement du emploi de du risque
chiffre d'affaires ou titres de dividendes
réduction de l'actif créances rendement prévu
ajustement de des capitaux
levier propres bénéfices pour
la stratégie au financier les actionnaires
marché allocation
de l’actif valeur
stratégies du marchande
marché rendement des actions
réalisé sur les ordinaires
rendement capitaux propres
de l’actif
rendement
des ventes accroître le bénéfice
configuration
stratégique provenant des
accroître le
capitaux propres
accroître le bénéfice tiré de
bénéfice tiré l’emploi de l’actif
des ventes
ajustement de la
configuration et/ou
de la stratégie

28 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

 La veille stratégique

29 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

La veille stratégique
 L’élaboration d’une stratégie pertinente requiert de
l’information.
 Des variations dans l’environnement pertinent de
l’entreprise peuvent affecter (conforter, infléchir ou
remettre en cause), la pertinence de la stratégie suivie.
 La veille stratégique est une activité continue et en
grande partie itérative visant à une surveillance active de
l’environnement technologique, commerciale etc. pour en
anticiper les évolutions*.
* http://www.cigref.fr/cigref_publications/RapportsContainer/Parus1998/Veille_strategique_1998_web.pdf

30 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

La veille stratégique

La veille stratégique est le processus collectif continu par lequel un

groupe d’individus traquent, de façon volontariste, et utilisent des
informations à caractère anticipatif concernant les changements
susceptibles de se produire dans l’environnement extérieur
(technologique et commercial) de l’entreprise, dans le but d’anticiper les
évolutions
Il s’agit essentiellement de déceler des signaux d’alerte précoce

31 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

Les différents types de veilles
 La veille scientifique
 Ensemble des domaines susceptibles de donner un avantage basé sur la
science (science, technique, technologie, procédés et méthodes)
 La veille commerciale et concurrentielle
 Marchés, clients, méthodes commerciales et concurrents (5 forces + 1)
 La veille sociétale
 Facteurs culturels, politiques, sociaux, historiques, acteurs institutionnels,
politiques, employés (veille sociale)
 Évolution des lois (veille législative)
 Tendances environnementales (veille environnementale)
 La veille stratégique
 Définit les axes de surveillance des autres veilles
 Bénéficie des résultats des autres veilles

32 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

33
F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024
Les différents types de veilles*

* http://www.cigref.fr/cigref_publications/RapportsContainer/Parus1998/Veille_strategique_1998_web.pdf
 L’intelligence économique

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L’intelligence économique (IE)
 L’IE est une extension de la veille stratégique pour un usage actif/offensif
de l’information.
 L’accent est mis sur l’activité d’une organisation au sens global versus une
entreprise.
 L’IE, c’est l’ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement,
de distribution en vue de son exploitation, de l’information utile aux
acteurs économiques.
 Les principales fonctions de l’IE selon C. Cohen et J-L Levet et R. Paturel
sont:
 la maîtrise des connaissances et des savoir-faire
 la détection des menaces et des opportunités
 la coordination des acteurs et des activités
 la mise en œuvre des stratégies d’influence
 L’IE n’est pas de l’espionnage, elle est légale

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VS versus IE (1/2)

VS IE
 Au niveau de l’entreprise  Au niveau national (macro-
(micro-économique) économique)
 Acteurs internes à  Acteurs internes à
l’entreprise l’entreprise, politiques
 Outil  Système
 Lecture de l’environnement  Élaboration et surtout appui
à la mise en œuvre de la
stratégie

36 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

VS versus IE (2/2)

Intelligence
économique

Veille
stratégique

Veille
concurrentielle,
commerciale,
technologique,
environnementale
…

37 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024

 Cas Benetton

38 F. A. Mensah - PME6023 1 - Hiv 2024