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MANAGEMENT STRATEGIQUE
TRAVAUX DIRIGES - TD
LP – MAE / SEMESTRE 3
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MON PARCOURS
• Un DAS est un ensemble de produits qui partage les mêmes ressources, affronte les
mêmes concurrents et peuvent faire l’objet d’une stratégie spécifique. Les DAS sont les
divisions des activités de l’entreprise en segments homogènes. Des activités appartenant à
des DAS distincts n’ont aucune synergie entres elles.
• L’activité de l’entreprise peut ainsi être décomposée en segments stratégiques (ou DAS
Domaine d’Activité Stratégique) qui présentent les mêmes Facteurs Clés de
Succès (FCS) à l’origine de la création de valeurs (ce qui facilite le choix en matière
d’allocation des ressources, les choix stratégiques comme le recentrage en particulier par
exemple). Les FCS évoluent en fonction des innovations technologiques ou commerciales
et des besoins de la clientèle.
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APPLICATION
La protection financière consiste à accompagner nos clients, particuliers, petites,
moyennes et grandes entreprises à chaque étape de leur vie, en répondant à leurs
besoins de produits et services d’assurance, de prévoyance, d’épargne, et de
transmission de patrimoine. Conscients et fiers de la contribution de notre métier au
développement économique et social des pays dans lesquels nous sommes implantés,
nous l’exerçons de façon responsable, en respectant partout dans le monde les mêmes
valeurs et les mêmes engagements vis-à-vis de nos différents partenaires.
MATRICE BCG
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Matrice BCG
Matrice BCG
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• Vaches à lait : activités en maturité, elles ont un effet très positif sur la trésorerie.
Mais attention à leur positionnement dans leur courbe de vie : sont-elles proches du
déclin ?
MATRICE ADL
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Matrice ADL
Le modèle de la matrice ADL consiste à situer l’entreprise par rapport à la concurrence
et permet d’analyser le portefeuille d’activité de l’entreprise en se basant sur deux
critères :
•Le degré de maturité de son activité, c’est-à-dire dans quelle phase le métier de
l’entreprise se positionne-t-il ? Démarrage ? Croissance ? Maturité ? ou Déclin
FORCE
CONCURRENTIELLE
POSITION
degré de maturité
Faiblesse
•Le développement naturel : l’entreprise est leader sur un marché en croissance et doit
continuer à développer ce marché.
•L’abandon : l’entreprise est en difficultés sur un marché qui ne croît plus. Elle doit
laisser tomber ses activités.
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MATRICE Mc Kinsey
Mc Kinsey
MATRICE ANSOFF
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Matrice ANSOFF
Igor Ansoff, professeur russo-américain, publie un article baptisé “Stratégie de
diversification” dans la revue Harvard Business Review.
Matrice ANSOFF
Pourquoi utiliser la matrice Ansoff ?
La méthode d’Ansoff a été développée pour aider les décideurs à choisir la meilleure
stratégie de croissance pour leur entreprise en tenant compte de leur environnement.
Matrice ANSOFF
Cette stratégie émerge lorsqu’une entreprise propose une offre traditionnelle sur un
marché existant. La prise de risque est assez limitée.
La stratégie consiste à optimiser la position de l’entreprise sur marché actuel en
augmentant les ventes et/ou les parts de marché des produits existants.
Pour ça l’entreprise peut actionner différents leviers : ajuster ses prix, faire baisser
ses coûts de production, adopter de nouvelles stratégies management afin de toucher
un plus grand nombre de clients, etc.
Exemple : c’est la stratégie qu’a d’abord utilisé Apple en essayant de vendre de plus
en plus de Mac sur le marché des ordinateurs personnels.
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Le nouveau produit peut être une variante d’un modèle existant qui aura été adapté ou
amélioré (nouvelles options, nouvelles formes, nouvelles couleurs), ou bien un
produit novateur.
Exemple : c’est la stratégie qu’a adopté Apple en se lançant dans la téléphonie avec
l’iPhone qu’elle n’a ensuite cessé d’améliorer.
Exemple : c’est encore une fois la stratégie choisie par Apple lorsque la firme à la
pomme a lancé l’iPod : un produit totalement nouveau qui visait une clientèle
différente. Lancé en 2001, l’iPod a marqué le tournant de la marque vers les appareils
mobiles, avant le succès incroyable de l’iPhone.
FORCES DE PORTER
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Le micro-environnement regroupe 4
facteurs qui influencent directement la
performance de l'entreprise sur le marché
mais sur lesquels l'entreprise est active, sur
lesquels elle peut influer : les fournisseurs
(1), les distributeurs (2), les clients (3) et
les concurrents (4).
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FORCES DE PORTER
De cette manière, les consommateurs influencent directement la rentabilité du marché puisqu’ils ont un impact sur
les coûts du produit.
Les clients ont d’autant plus de pouvoir si:
De manière similaire, les fournisseurs peuvent avoir un impact sur la profitabilité d’une société en imposant leurs
propres conditions (en termes de coûts ou de qualité) au même titre que les clients.
Les produits de remplacement offrent des solutions alternatives à l’offre existante dans un secteur. Ils
répondent à des besoins similaires d’une manière différente ou innovante.
Les nouveaux entrants bouleversent le marché en atteignant une position jusque-là inoccupée, en délivrant une plus
grande valeur à de nouveaux consommateurs.
Leur désir de gagner de nouvelles parts de marché accentue la pression sur les prix et les politiques sur le coût et le
taux d’investissement.
05 L’INTENSITÉ DE LA CONCURRENCE
• L’intensité de la concurrence dépend du nombre d’entreprises actives dans le secteur, de leur taille
respective et de l’ampleur de leur part de marché.
Si les forces sont intenses, le degré de liberté et la marge de manœuvre des firmes en présence sont faibles, et
leur profit est généralement limité
Si peu de forces sont actives, le degré de liberté et la marge de manœuvre des firmes en présence sont
élevés et leur profit est généralement important.
En pratique, le point essentiel consiste à identifier et hiérarchiser ces forces, puis à déterminer les
éléments stratégiques permettant de les maîtriser (ce sont les facteurs clés de succès), pour ainsi construire
l'avantage concurrentiel le plus décisif, le plus durable, et le plus défendable possible ; pour une même
industrie, le différentiel de performance des entreprises résulte de leur maîtrise différente des facteurs clés
de succès, et donc de leur différence de maîtrise des forces de la concurrence
Exemple :
Exemple :
• Les clients sont très nombreux et dispersés, leur pouvoir est moindre. –
• Les fournisseurs sont des instructeurs de yoga reconnus. Ils sont peu nombreux
et leur pouvoir de négociation est élevé. –
• Les produits de substitutions sont les livres, les autres vidéos de yoga sur Youtube
ou même les cours privés. Leur pouvoir est important. –
• Le risque de nouveaux entrants sur ce marché : de nouvelles applis peuvent
apparaître, mais vous avez l’avantage d’être déjà connu. Leur pouvoir est donc
moyen.
• L’intensité de la rivalité des concurrents sur le marché du yoga est moyenne
Atelier Pratique
• L’Entreprise Coca Cola a élaboré une étude du secteur des boissons,
et a obtenu les informations suivantes:
• En 1886, le pharmacien John Pemberton lance une boisson alcoolisée à base de feuille de
coca, célèbre « remontant » sud-américain. Après l'interdiction de l'alcool à Atlanta, le
breuvage est bien obligé de prendre la forme d'un soda, et plus tard encore, c'est la caféine
qui doit remplacer la présence de coca. En France, à la faveur de la Première Guerre
mondiale, le « Coke » apparaîtra aussi très tôt, dès 1919.
• Aujourd'hui, la Coca-Cola Company (qui détient donc aussi d'autres boissons comme le
Nestea, le Minute Maid, Fanta, Sprite, Burn...) représente 123 000 salariés et 37 milliards
d'euros de chiffre d'affaires annuel à travers le monde, soit près de 1200 euros par
seconde, en faisant un des produits les plus consommés de l'histoire de la consommation
moderne. Pour l'anecdote, le pays le plus friand de la boisson est l'État du Mexique.
1. Le marché du soda est ultra concurrentiel. Coca-Cola n'est pas le seul, évidemment face au géant Pepsico qui détient
lui aussi de nombreuses marques à forte notoriété et plébiscitées par les consommateurs (Pepsi, 7up, Tropicana...). En
France, Orangina Schweppes est de son côté un concurrent sérieux, quand de nombreux acteurs plus indépendants tels
que les sodas alternatifs (Dr Pepper, Breizh-Cola...) ou marques de distributeurs atomisent le marché des soft drinks.
2. Si la soif est éternelle, de très nombreux types de produits proposent une alternative au Coca-Cola et aux boissons du
catalogue du groupe. Les jus de fruits, les sirops, limonades peuvent tout à fait remplacer les vertus énergisantes ou
plus diverses des produits.
3. Le groupe Coca-Cola Company produit ses boissons lui-même. Ses besoins de fourniture sont uniquement liés à l'eau
(à partir du moment où l'entreprise paye la facture, l'eau ne manque pas) et aux ingrédients utilisés dans la fabrication
qui sont de synthèse
4. Comme vu dans la rubrique « Concurrence », le marché des boissons rafraîchissantes est très atomisé. Toutefois, le
poids historique, financier et la place de la compagnie Coca-Cola dans l'esprit et le coeur des consommateurs (taux de
notoriété Coca-Cola : 98%) rendent la menace des nouveaux entrants très peu signifiante. Tout juste une appréhension
peut exister vis-à-vis des changements de mode de consommation comme le désir de boissons issues d'une production
biologique par exemple, qui pourrait être le fer de lance d'un concurrent neuf.
5. Coca-Cola est cimenté aux habitudes de ses consommateurs. Mais la qualité de ses boissons, aux techniques de
production controversées (utilisation de l'eau potable) et la teneur potentiellement néfaste pour la santé (les études
scientifiques menées contre Coca que la firme contre avec des expériences jugées comme factices, ex : travail avec le
CRÉDOC) donnent au client plusieurs raisons d'opter pour d'autres boissons que celles du groupe. À coup sûr, la
dimension sanitaire et écologique est le point noir du groupe sur lequel les réflexions de développement doivent se
baser pour limiter le pouvoir de négociation des clients.
11/12/2022
EXERCICES BCG
EXERCICE BCG
• Présenter la matrice BCG
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METHODE PESTEL
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Méthode PESTEL
METHODE PESTEL
• P comme politique
• Cette partie regroupe l’ensemble des facteurs politiques pouvant
impacter une activité, telles la stabilité ou les orientations politiques
d’un pays, la politique de protection des consommateurs, les mesures
d’accompagnement des entreprises ou des start-up…Par exemple, une
période électorale est souvent néfaste pour les affaires, surtout quand
les clients sont des établissements publics (gel de budget, retard de
décision, projets suspendus…).
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METHODE PESTEL
•E comme économique
• Les facteurs économiques pouvant influencer une activité sont par
exemple la conjoncture économique (crise, croissance…), le PIB/PNB,
le pouvoir d’achat ou la croissance d’un secteur d’activité.Pour
chacun, il faut se poser la question de sa-voir s’il est susceptible
d’impacter la start-up, ses clients, ses fournisseurs, ses concurrents,
etc.
METHODE PESTEL
METHODE PESTEL
•T comme technologique
• De nombreuses révolutions technologiques (Internet, les réseaux
sociaux, les objets connectés, l’imprimante 3D, l’intelligence
artificielle, le big data, etc.) sont en marche et transforment les
paysages économique, social et culturel.
METHODE PESTEL
•E comme écologique
• La question écologique regroupe les phénomènes climatiques,
météorologiques, etc., mais aussi les moyens mis en œuvre pour lutter
contre ces problèmes
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METHODE PESTEL
A RETENIR
!
Défibrillateur :
Appareil opérant la défibrillation, qui permet d'interrompre l'arrêt cardiaque à travers un choc électrique.
A retenir !
L’ECOLE CLASSIQUE
• Max Webeber
• TAYLOR • Analyser le rôle du
• FORD • Henry Fayol
• Organisation leader dans une
• FORDISME • Faire évoluer la
Scientifique du travail organisation et à
• Principe du Travail à la fonction de
• Principe de division examiner comment et
chaine commandement dans
extreme du travail pourquoi les individus
• Principe de la les grandes entreprises
• Chronométrage réagissent à des formes
standardisation et de développer les
• Motivation = Salaire diverses d’autorité.
• Principe 5 Dollars a day qualités de leadership.
• Autorité rationnelle –
Autorité traditionnelle –
Autorité charismatique
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Expérimentations
Théories
FREDERIC
Abraham MASLOW
HERZBERG
La Pyramide des Travaux sur la
Besoins Motivation
A RETENIR !
LE MOUVEMENT DES RELATIONS HUMAINES
BON COURAGE
LinkedIn :
Coordonnées :
m.asbai.mustapha@gmail.com
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