CHEF DU SERVICE« COMMUNICATION ET COOPERATION »

Entité Direction de l'a_g_ence

Famille professionnelle Communication, information et coopération
Code N4F4E5
Version 001 Décembre2014

Missions
- Promouvoir l'image de !'Agence et assurer la mise en œuvre de la stratégie et
des plans de Communication
Veiller à l'établissement et à la dynamisation des relations de collaboration et de
coopération de l'agence avec différents organismes nationaux et internationaux.

Relations hié.-archi ues

Secrétaire
Général

chef du Service de la
communication et de
la coopération

Relations fonctionnelles
Au niveau interne :

Directeur de l'agence
Toutes les entités de l'agence

Au niveau externe :

Ministère de tutelle, département de l'eau

Agences de bassin hydraulique
Autorités et collectivités locales
Partenaires nationaux et internationaux de l'agence
Organismes professionnels et partenaires de l'agence: Associations. coopératives
... Agences de communication et les médias
 Activités
!,�formation et commu11icatioll
Initier et fotmaliser la chatte de la communication institutionnelle
Concevoir et mettre en œuvre un plan de communication de l'agence
Développer la qualité et la cohérence des formes et des contenus de la communication en interne et
en externe;
Patticiper à l'étude et à la proposition de toute mesure de nature à favoriser la communication et
accélérer la circulation de l'information
Concevoir et mettre en œuvre tout moyen et action de communication visant à faciI iter et à
améliorer les relations de !'Agence avec son environnement;
Organiser et pa1ticiper aux colloques, campagnes d'infonnation, journées portes-ouvettes et tous
autres événements et manifestations pour la promotion de l'image de !'Agence; Organiser et
assurer la participation du personnel de l'agence aux ateliers et rencontres sur le thème de la
communication
Procéder à l'encadrement, au lancement et au suivi des actions de communication
Elaborer les projets de communiqués et dossiers de presse destinés à informer la presse et les média sur
les chantiers et réalisations de l'agence
Veiller à la gestion du contenu du site web de I' Agence
Coopération et collaboratio11
Instruire les projets de conventions de coopération et de collaboration;
Assurer la préparation et la finalisation des documents de coopération et de collaboration; Suivre et
évaluer les actions de coopération et en dresser le bilan;
Participer à la rédaction des procès-verbaux des réunions d'évaluation ;
Archiver les dossiers de coopération et de collaboration;
Dresser la liste des pa1tenaires nationaux et internationaux.

Compétences
Profil du _1>_oste
Formation de référence Techniques de Communication et
d'information ;
Expérience professionnelle Programme de Coopération,
Relations publiques,
Expérience 6 ans

Evaluation des compétences

l 2 3
Connaissance des Maîtrise des connaissances Maîtrise totale
éléments de base et leur essentielles avec capacité de leur théorique et
pratique
application mise en œuvre pratique
SAVOIR Requis Acquis
Management public 1
Management de projets 1
Nouvelles techniques de communication et d'information 3
Systèmes de l'information et de la communication 3
Conception médiatique 2
 Techniques de graphisme 2
Marketing social 1
Sociologie de la communication ; 1
Communication institutionnelle 2
Rédaction administrative 2
Communication professionnelle écrite 2
Communication interpersonnelle 2
Relations internationales 2
Relations publiques 2
Politique de coopération et de collaboration 2
Organisation et animation de réunions et rencontres 3
Gestion budgétaire 2
Droit institutionnel 1
Droit des contrats 2
Textes et lois sur la communication et sa régulation 2
Logiciels d'informatique bureautiques 2
Internet, navigation, messagerie, 2

SAVOIR-FAIRE Exi2é Acquis

Définir les méthodes et les outils de traitement de 2
et l'infonnation
de sa diffusion en interne et en
Maîtriser
externe les différentes
symbolique, ...); formes de communication (orale. écrite. 2

Maîtriser
(GPAO, PAO)la gestion et la publication assistée par ordinateur 2

Maîtriser
sites Webla gestion et l'exploitation des réseaux informatiques et 2

Mise en œuvre des outils et des méthodes d'organisation; l

Concevoir et rédiger
communigués des notes administratives. des articles et des
de presse: 2
Animer un groupe de travail 2
Concevoir et mettre en œuvre les actions de communication et 3
superviser la production des documents de référence;
Diffuser les informations sur les différentes manifestations 2
Etablir le montage financier des actions de communication et de 2
coopération
Evaluer les retombées des actions de communication : 2
Concevoir et organiser une manifestation publique et animer les 2
rencontres, réunions, conférences de presse..;
Gérer les relations publiques et la relation avec les médias; 2
Préparer, analyser et donner un avis sur les protocoles, 2
conventions et accords de coopération
Evaluer et interpréter les résultats des projets de coopération 2
Activer les conventions et les accords de coopération l
Préparer et assurer la publication et la diffusion des bilans 2
d'activités de l'agence
 SAVOIR-ETRE Exigé
Esprit d'équipe
Discrétion
capacité d'analyse
Rigueur
Sens de responsabilité
Capacité de synthèse
Gestion du temps et des
priorités Convivialité
Ecoute et compréhension
Facilité de contact
Sens du dialogue et de
l'échange Tact et diplomatie