Guide du projet

Matières : Branding et innovation, Analyse du comportement du

consommateur, recherche marketing

Le projet doit être mené en appliquant la démarche suivante :

Etape 1 : Choix de la marque
Chaque groupe choisit une marque sur laquelle le projet va porter. La marque doit avoir une
certaine notoriété pour pouvoir travailler sur les perceptions et les différentes associations.
L’innovation doit aussi être possible sur un de ses produits/services.

Etape 2 : Recherche documentaire

Besoins en informations : Aperçu sur la marque et son historique :
-La marque (les écrits sur la marque : articles, articles de presse, sites web, réseaux
sociaux…)
-L’étendue de la gamme (largeur et profondeur)
-L’identité de la marque et les valeurs de la marque
-Les valeurs tangibles et intangibles de la marque
-Typologie de la marque
-Statut de la marque
-Cycle de vie de la marque
-Stratégies de marque
-Le portefeuille de la marque (extensions…)

Etape 3 : Etude qualitative

-L’étudiant doit faire des entretiens individuels à travers un guide semi structuré et
présenter d’une manière détaillée le profil des interviewés
-Les répondants doivent avoir de l’expérience avec la marque (achat, utilisation et/ou
consommation)
Thème 1 : Analyse de la marque
-Dégager les associations liées à la marque
-Comparer la marque à la concurrence (perception par rapport à d’autres marques de référence
et différenciation)
Thème 2 : Analyse du comportement du consommateur de la marque :
-Présenter les étapes du processus de décision de la marque
-Identifier les motivations et les freins à l’achat
-Cerner les déterminants de la perception : Processus de perception, stimuli, analyse
sémiologique
-Les influences socioculturelles du comportement du consommateur
-Les tendances de consommation
Thème 3 : Innovation :
-Perception de l’innovation de la marque par rapport aux nouvelles tendances de
consommation
-Perception de l’innovation par rapport aux marques concurrentes
-Pistes d’amélioration, les recommandations

Partie 4. Analyse des données collectées

Analyse des données qualitatives : analyse thématique

Partie 5. L’innovation
-Présentation de l’innovation : concept
-Spécificités de l’innovation par rapport à l’existant
-processus de l’innovation
L’étudiant est invité à proposer des esquisses d’innovation.