IV- Notion sur les études de

marché

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IV- Les études de marché
- Quoi ? Est une notion qui regroupe un ensemble
d’outils et de techniques.
- Pourquoi ? Rechercher des données et des
informations quantitatives et qualitatives sur un
marché et de les analysées.

èCes informations concernent le lancement d’un nouveau

produit ou bien le repositionnement d’un produit déjà
existant.

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IV- Les études de marché
Cette étude couvrent les principaux domaines suivants :
- L’environnement : étudier les opportunités et les menaces, les
forces et les faiblesses è l’analyse SWOT.
- Les consommateurs : entre client actuel et potentiel, il s’agit de
connaitre : Qui? Combien? Quand et où? Les attentes? èpour
satisfaire au plus près leurs besoins.
- L’image de l’entreprise : c’est la perception de l’entreprise en interne
: salariés et actionnaires et en externe : client, fournisseurs,
partenaires…
è La notoriété : consiste à placer le produit dans l’esprit du
consommateur
- La concurrence : identifier et recenser les concurrents direct et
indirect, analyser leur stratégie commerciale (prix, produit,
distribution), analyser leur évolution (cible, part de marché).
- La distribution : connaitre les différents circuit de distribution et la
logistique.
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IV- Les études de marché
- Comment?
1- Étude quantitative : Mesurer les opinions et les
comportements
=> Il se réalise sur la base d’une Enquête par sondage
auprès d’un échantillon représentatif. Deux méthodes
pour choisir l’échantillon : probabiliste et empirique.
Exemple : étude de satisfaction.
2- Étude qualitative : évaluer et comprendre les attitudes et
les motivations d’un produit, d’une communication.
èMéthodes : entretien individuel ou pour mini-groupe.
- L’objectif ? Aider à la prise de décision marketing
concernant un produit présent sur un marché.
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