01/03/2024

GESTION DE PME

Chaimaa REGOUANE
Halima COUKI
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 Introduction :

Pendants les deux dernières décennies, les petites et moyennes entreprises (PME) ont gagné en
importance en tant qu'acteurs clés de la scène socio-économique. Les discours politiques soulignent
l'importante contribution qu'ils apportent à différents domaines comme l'emploi, le développement
local et l'innovation. L'importance croissante des PME est de plus en plus prononcée à l'époque de la
nouvelle économie, qui voit l'avènement d'Internet comme un moyen de communication et de
distribution ouvrant de nouvelles opportunités. Les entreprises ont vu leurs modes de
fonctionnement changer radicalement en raison de la transformation numérique, ce qui a permis aux
PME de rivaliser efficacement avec les grandes entreprises à l'échelle mondiale. Cet environnement
dynamique a permis l'apparition de jeunes entreprises innovantes qui exploitent les technologies
numériques pour découvrir de nouveaux marchés et attirer une nouvelle clientèle. Dans ce contexte
de mondialisation et de changements rapides, les petites et moyennes entreprises jouent un rôle de
plus en plus important en tant que moteurs essentiels de l'économie. Elles stimulent la croissance,
créent des emplois et favorisent l'innovation.

En politique , la France et l’Union Européenne soutiennent les petites entreprises pour

qu’elles grandissent et créent plus d’emplois , en ce qui concerne la recherche, il y’a une une
communauté scientifique qui est structurée autour d’associations et des revues qui étudient
les petites entreprises. Leurs études montrent que les PME sont importantes et mettent la
lumière ce qui les rend spéciales
De nombreux programmes de formations portent sur les petites entreprises , comme
BTS assistant de gestion de PME ou le DUT option PMO . c’est pour s’adapter aux besoins du
marché . On s’intéresse beaucoup aux PME à cause de leurs importance économique .
Depuis les années 70 , elles ont largement contribué à la création de l’emplois, partout dans
le monde
Les PME sont réputées pour leurs esprits d’innovation, leurs proximité et leur
adaptabilité , ce qui explique en partie leurs succès, pourtant il ne faut pas oublier que ces
entreprises peuvent également rencontrer des difficultés : elles peuvent être fragile
notamment au début ou lorsqu’elles interagissent avec des grandes entreprises , parfois elle
peinent à obtenir des fonds . Les PME sont diverses, les chercheurs utilisent 2 méthodes :
quantitative et qualitatives
Les définitions quantitatives sont souvent utilisées car elles sont simples . En général
on se concentre sur des choses comme le nombre d’employés, le chiffre d’affaires ou la
valeur des effectifs. Dans certains pays , les seuils peuvent changer selon les programmes
gouvernementaux alors que les approches qualitative insistent le plus pour les PME. En
1997 , P.A . Julien à proposé une façon de les définir en se basant sur 6 critères . En général,
les PME se situent du côté gauche de ce critères , mais ça peut changer

L’Union européenne a fixé des regles le 3 avril 1996 pour définir les PME , pour être
considérée comme une PME , une entreprise doit répondre à ces critères quelles emploie
moins de 250 personnes et que son CA <40 millions d’euros ou son total du bilan annuel est

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< 27 millions d’euros et aussi qu’elle soit indépendante c.a.d qu’elle n’est pas détenue à plus
de 25% par une ou plusieurs grandes entreprises
Donc la commission utilise 3 critères basés sur des quantités et un critère plus
qualitatif. Elle pense qu’il est indispensable d’utiliser le critère du nombre de salariés , mais il
faut le coupler avec l’un des deux critères financiers afin de refléter l’importance
économique relative d’une entreprise
La commission pense qu’il est important de distinguer entre une entreprise
moyenne, une petite et une micro-entreprise, sa définition aide à reconnaître les PME , mais
pour bien les comprendre, il faut utiliser des méthodes plus détaillées
Malgré les différentes sortes de PME , elles ont des points communs qu’on appelle
spécificités. On va d’abord parler de pourquoi les PME sont spéciales , puis de comment elles
sont dirigées. Enfin, on va parler des choix stratégiques des PME en mettant en avant
l’importance du dirigeant
On pourrait voir les PME comme de petites copies des grandes entreprises. On
pourrait alors penser qu’on peut utiliser les mêmes methodes de gestion pour les deux .
Cependant, les études montrent qui’il y’a des différences importantes entre les PME et les
grandes entreprises, donc il faut utiliser dés méthodes de gestion adaptées à leurs taille et
leurs besoins spécifiques
Dans les années 1960, des chercheurs de l’Université d’Aston ont examiné comment
la taille des entreprises influençait leur organisation. Ils ont étudie des aspects tels ques la
standardisation, la formalisation, la spécialisation et la centralisation
Ces auteurs ont constaté que les petites entreprises ont moins de règles, moins de
normes et moins de spécialisation , mais une prise de décisions plus centralisée , cela
suggère que la taille influence la façon dont les entreprises sont organisées .Cependant
certaines personnes pensent que l’importance de la taille par apport à d’autres facteurs
comme la technologie n’est pas prouvée . De plus , ces études ne permettent pas de
identifier
D’autres chercheurs ont examiné comment la taille affecte les entreprises , en
montrant qu’elles traversent différents stades de développement. Selon leurs etudes les
PME sont comme une étape intermédiaire dans la vie des entreprises. Les chercheurs
pensent que les entreprises passent par des périodes où elles grandissent tranquillement,
suivies des moments difficiles de changement et de crise. Pendant la croissance, ces idées
aident à comprendre ce qui rend les PME speciales et les problèmes auxquels elles font
face .
Ils ne peuvent pas définir les seuils de tailles oú ces changements se produisent et
sont critiqués par leurs approches deterministes supposant une croissance uniforme pour
toutes les entreprises . Seules certaines industries qui effectuent beaucoup de travail
d'assemblage et qui opèrent dans un environnement stable sont concernées par l'effet
d'apprentissage. Lorsque la situation devient instable, cela peut causer des problèmes car les
entreprises pourraient éprouver des difficultés à s'adapter. Pour réussir dans ces moments-

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là, il est important d'avoir la capacité de tester de nouvelles idées afin de s'adapter aux
changements dites par Torres en 1999
Les petites entreprises ont une meilleure capacité à résister aux crises car elles
peuvent s'adapter plus facilement. Les grandes entreprises tentent de reproduire cette
capacité en accordant davantage de liberté à leurs diverses unités. Donc, on constate qu'il
existe des différences significatives entre les grandes entreprises et les petites entreprises.
Selon Marchesnay (1991), le dirigeant joue un rôle crucial et exerce un contrôle considérable
dans les petites entreprises. Embaucher quelqu'un ou trouver de nouveaux clients peuvent
avoir un impact majeur sur l'entreprise, en raison des décisions quotidiennes prises. De plus,
les petites entreprises sont plus fortement impactées par les décisions prises. Marchesnay
est d'avis qu'il est important d'examiner de manière conjointe les objectifs, l'environnement,
l'organisation et les activités afin de bien saisir le fonctionnement d'une petite entreprise. Sa
méthode peut permettre de vérifier si la coordination au sein de l'entreprise est adéquate et
si le plan stratégique est cohérent. Il est essentiel de comprendre ce que le chef d'entreprise
veut accomplir car cela guide les principales décisions de l'entreprise. Cela aide à évaluer son
efficacité, en particulier lorsque ses objectifs sont liés aux finances. La personnalité du chef
d'entreprise a une forte influence sur les objectifs. La relation entre les objectifs et
l'environnement social est définie de manière centrale par l'éthique. Elle oriente les
comportements en discernant ce qui est bien de ce qui est mal. L'éthique peut entraîner des
coûts élevés en influençant la politique environnementale et les pratiques de gestion des
ressources humaines, mais elle peut aussi générer des avantages en améliorant l'image de
l'entreprise auprès des employés et des clients. Les plans d'action du chef d'entreprise sont
une concrétisation de sa vision pour l'avenir de l'entreprise. Selon les études, les petites
entreprises ont généralement une politique d'entreprise moins structurée et un système de
planification moins avancé que celui des grandes entreprises. Dans les petites entreprises,
les tâches sont moins spécialisées au niveau des employés qui sont souvent polyvalents. En
général, les membres de l'équipe coordonnent en communiquant directement entre eux. Il
est parfois difficile de déterminer les limites d'une organisation, surtout lorsqu'elle s'inscrit
dans un réseau et qu'elle est amenée à partager son personnel et ses ressources avec
d'autres entreprises.
L'environnement peut être divisé en deux niveaux :les entreprises en compétition
directe ou indirecte ainsi que les partenaires économiques tels que clients, fournisseurs et
prestataires de services font partie de l'environnement concurrentiel d'une PME. Il peut être
analyse à trois niveaux : Chaque secteur de l'industrie, chaque filière et chaque marché
présentent des risques spécifiques.

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