Rapport de Stage N2.att.50p

Réalisation d’une GMAO pour les unités de climatisation de la société AFRICA
TECHNOLOGY & TRADE SARL
Table des matières

DEDICACE .................................................................................................................... i
REMERCIEMENTS ...................................................................................................... ii
PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ......................................................................iii
RESUME ...................................................................................................................... 1
ABSTRAT..................................................................................................................... 2
INTRODUCTION ......................................................................................................... 3
Première partie : REVUE DE LA LITTERATURE
I- GENERALITES SUR LE FROID ET CLIMATISATION
I.1. Notions fondamentales
Définitions de quelques termes
Objectifs de la climatisation
Les agents de la climatisation
I.2. Les systèmes de climatisations
Les composants d’un système de climatisation
Analyse structurelle descendante (ASD) d’un split système
Principe de fonctionnement des systèmes de climatisation
Schéma de principe
Description de quelques systèmes de climatisation
II- GENERALITES SUR LA MAINTENANCE
II.1 Notions fondamentales
Objectifs de la maintenance
Description d’une GMAO
✓ Définition du terme GMAO
✓ Avantages et Inconvénients de la GMAO
✓ Les modules de la GMAO
✓ Principales fonctions d’un progiciel de GMAO
✓ Les utilisateurs d’un progiciel de GMAO
✓ Les facteurs clés du succès d’une GMAO
✓ Les facteurs clés de l’échec d’une GMAO
RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 1

III- Cas pratique : Elaboration d’un planning de maintenance des unités de

climatisation pour la société Africa Technology and Trade SARL à partir
d’Excel.
Présentation de la situation problème
Problématique d’une GMAO centralisée
Solutions proposées
Deuxième partie : MATERIEL ET METHODES
I- MATERIEL
1. L’outillage technique de service
2. Les outils informatiques
II- METHODES
1. Bilan thermique
2. Gamme d’actions
3. Diagramme bête à cornes
4. Langage de programmation VBA Excel
Troisième partie : RESULTATS ET DISCUSSION
I- Réponses à la problématique de la situation problème
a) Installation
Bilan thermique
Gamme d’actions
Présentation des formulaires sur VBA Excel
CONCLUSION ET PERSPECTIVES

DEDICACES
A
LA FAMILLE NJE NJE

REMERCIEMENTS
Au terme de ce travail, nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers
DIEU tout puissant pour tous les moyens qu’il a déployé pour mener à terme ce travail.
En parallèle nos remerciements vont particulièrement à :
- M. NJE NJE SYLVAIN WALTER, pour le soutient dont il m’apporte sous
toutes les formes ;
- Directeur de l’IUT de NGAOUNDERE, Pr MOHAMMADOU BOUBA
HADJI, pour la formation que nous avons reçue au cours de l’année ;
- Au corps enseignant pour les connaissances acquises au cours de l’année
- Au Directeur technique de la structure Africa Technology and Trade
SARL Monsieur DOGMO JOSEPH, pour le savoir-faire qu’il a bien voulu
partager avec nous ;
- L’encadreur industriel M. AZEBAZE ARNOLD, pour le savoir-faire qu’il a
bien voulu partager avec nous ;
- Aux vaillants employés M. NGUEGUIM BORESSE, M. METIAZO GAËL
et KUETE VALDES pour le savoir-faire qu’ils ont partagé avec nous ;
- M. YOUDOM ;
- M. Maxime, M Elingui Azor, Mlle Azo’o Aude, M. Onana Arthur, Salemon
- A ma grande famille et aux amis pour le soutient dans tous les domaines.

AVANT-PROPOS
L’IUT (Institut universitaire de Technologie) de Ngaoundéré a été créée par arrêté
Présidentiel n° 010/CAB/PR du 29 Janvier 1993 suite à la réforme des universités
d’États au Cameroun.
Qualifié comme établissement de formation technique et professionnelle, il a pour

but de former des techniciens supérieurs et des ingénieurs des travaux qui répondent
aux exigences des industries, et aux nouvelles normes d’aptitudes sur le marché
d’emploi. Avec un encadrement de qualité faisant appel à 39 enseignants permanents,
85 intervenants vacataires, professionnels, cadres, ingénieurs, moniteurs et 29
personnels d’appui technique, l’IUT offre des diplômes Universitaires de Technologie
(DUT) et/ou des Licences Technologie (LITECH) dans les mentions et parcours
suivants :
❖ Mention Génie Biologique (GBIO) :

• Parcours :
- Industries Alimentaires et Biotechnologies (IAB) ;
- Analyses Biologiques et Biochimiques (ABB) ;
- Génie de l’Environnement (GEN) ;
❖ Mention Génie Industriel et Maintenance (GIM) :
• Parcours :
- Maintenance Industrielle et Productique (MIP) ;
- Génie Electrique (GEL) ;
- Génie thermique et Énergétique (GTE) ;
- Génie Mécanique et Productique (GMP) ;
- Mécatronique et Robotique (MKR) ;
- Construction des Systèmes Mécaniques (CSM) ;
- Maintenance des Systèmes Electroniques, Electrotechniques et
Automatiques (MSEEA) ;
- Energie Electrique et Commande des Systèmes Industriels (EECSI) ;
❖ Mention Génie informatique (GIN) ;
• Parcours :
- Génie logiciel (GLO) ;
- Réseautique et Internet (RI) ;

- Réseaux et Télécommunication (RT) ;

- Réseaux et Sécurité Informatique (RSI) ;
❖ Mention Génie Civil et Construction Durable (GCD) ;
• Parcours :
- Génie Civil et Construction Durable (GCD) ;
- Bâtiment et Travaux Publics (BTP) ;
- Géotechnique (GT) ;
❖ Mention Maintenance des Équipements biomédicales (MEB) ;
• Parcours :
- Maintenance des Équipements biomédicales (MEB) ;
L’IUT en chiffre :
La richesse des offres de formations technologique, avec :
- Au niveau DUT : 05 mentions et 11 parcours (GEL, GCD, MIP, MEB,

GEN, ABB, IAB, RI, GMP, GLO, GTE) ;
- Au niveau LITECH : 05 mentions et 16 parcours (EECSI, MSEEA,
MIP, GTE, MEB, IAB, ABB, GEN, BTP, GT, MKR, CSM, RSI, RI,
BTP, RT,) ;
Un personnel d’enseignant dynamique, qualifié et professionnel composé de :
- 49 enseignants permanents ;
- 66 enseignants vacataires ;
- 23 professionnels ;
- Plis de 200 entreprises nationales partenaires ;
- Plusieurs universités partenaires : - africaines ;- européennes et Nord-
Américaines.
Pour parfaire sa formation, l’IUT offre des stages obligatoires à ses étudiants à
tous les niveaux d’études :
- Stage du niveau 1 = Stage ouvrier ayant une durée de 1 ou 2 mois ;

- Stage du niveau 2 = Stage de fin d’étude du DUT ayant une durée de 2
ou 3 mois ;

- Stage du niveau 3 = Stage de fin d’étude de LITECH ayant une durée de

2 ou 3 mois.

LISTE DES FIGURES

LISTE DES TABLEAUX

LISTE DES ABREVIATIONS

RESUME

ABSTRACT

CHAPITRE 0-PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

A- HISTORIQUE
Située dans la région du Littoral, plus précisément au quartier dit « Bépenda
Omnisport » à Douala, Africa Technology & Trade SARL est une entreprise à
responsabilité limitée créée en Mars 2011 par M. MEZATIO GUY, offrant des
prestations de services à sa population dans plusieurs domaines dont l’électricité, le
génie civil, la quincaillerie mais surtout dans le domaine de froid et climatisation.
B- LOCALISATION
Figure 1 : Plan de localisation de la structure Africa Technology &Trade and Sarl au Cameroun

C- ORGANNIGRAMME HIERACHIQUE
La structure Africa Technology & Trade SARL est constituée d’un personnel
quinze personnes travaillant en étroite collaboration pour la bonne marche et le suivit
des activités journalières. Son organigramme est donné par la figure ci-dessous :
Directeur Général
M. MEZATIO GUY
Direction Administrative et
comptabilité
Mme. MEZATIO DENISE
Secteur froid et Secteur Génie civil

climatisation
Directeur Technique
M. NDOGMO
JOSEPH
Secrétariat Chef magasinier Informaticien

Secrétariat Génie civil
Mme. MAKON Mme. MAKON ERIC
Agent Technico- Technicien Technicien Technicien Technicien

commercial
M. MEZATIO GAEL M. NGUEGIM M. AZEBAZE M. KUETE
M. YANSI CEDRIC BORESSE ARNOLD ROGELIO

INTRODUCTION
Le froid et la climatisation sont l’ensemble des disciplines techniques,
permettant la conservation des denrées alimentaires, le contrôle des conditions
climatiques d’un local pour le confort thermique des occupants ou, pour des raisons
techniques (bloc opératoire, salle informatique …). Afin d’atteindre leurs objectifs,
celles-ci implémentent des techniques de refroidissement qui, de nos jours connaissent
sans cesse des évolutions. Ainsi, dans le but de répondre au besoin de froid et de
climatisation en société, des techniciens chercheurs ont étudiés et mis sur pieds des
systèmes capables d’extraire de la chaleur (production du froid), aux moyens des
installations frigorifiques et des unités de climatisation. En revanche, comme tout
système, ceux-ci nécessitent en parallèle des interventions de maintenance planifiées,
visant à optimiser leur rendement.
Tout au long de notre développement, il sera donc question pour nous d’insister
sur la notion de climatisation et sur la Gestion de la maintenance assistée par
ordinateur des systèmes de climatisation. Afin d’avoir une approche plus concrète
du sujet, nous présenterons par la suite, un cas pratique traitant le problème de la gestion
de stock et du personnel dont connait la structure Africa Technology &Trade lors ses
prestations de service dans le domaine de froid et climatisation.

CHAPITRE I - REVUE DE LA LITTÉRATURE
I. GENERALITES SUR LE FROID ET CLIMATISATION

I.1. Notions fondamentales
I.1.1. Définitions des termes
Froid : grandeur physique appréciable par sensation au cours du phénomène
d’extraction de la chaleur d’un milieu suivant plusieurs modes.
Chaleur : forme d’énergie (énergie de mouvement des molécules) qui va d’un point
chaud (température plus élevée) vers un point froid (température moins élevée).
C’est la sensation perçue par nos organes de sens lorsque nous sommes placés devant
un corps incandescent par exemple. Les unités fréquemment utilisées pour l’exprimée
sont le Joule (J), le kilocalorie (Kcal) qui est quantité de chaleur qu’il faut fournir à un
kg d’eau pour augmenter sa température de 1°C).
Température : grandeur physique qui caractérise le niveau auquel la chaleur se trouve
dans un corps permettant ainsi de dire qu’un corps est plus ou moins chaud qu’un autre.
Les températures dans le S.I. sont exprimées en °C (degrés Celsius) mais dans
la littérature, on rencontre les degrés Fahrenheit (°F) et les degrés Kelvin (°K).
La pression : c’est la force (1 N (Newton)) qu’exerce un corps sur la surface (1 m²).
L’unité de pression couramment utilisée par les frigoristes est le Bar, mais elle peut
aussi s’exprimer en PSI, Pascal (Pa), Mili mercure (mm Hg), mètre de colonnes d’eau
(mCe) ou atmosphère (atm).
Conversion d’unités :
1 kcal = 4,185 kJ = -1 Fg (frigorie)
1 thermie (Th) = 1000 kcal = 4,185 kJ
1 BTU = 1,053 kJ (BTU: British thermal unit)
1 Bar = 105 Pa = 1.02 kg/m2 = 0.986 atm = 750 mm Hg

1 Bar = 14.54 PSI = 10.2 mCe (mètre de colonnes d’eau)
PSI : Pound per Square Inch (Livre par Pouce carré)
Machine frigorifique : système qui, moyennant un apport énergétique, permet
d’extraire de la chaleur au milieu à refroidir (source froide) pour la rejeter à l’extérieur
(source chaude).

Le fluide frigorigène : composition chimique liquide qui change d’état de façon

cyclique pour permettre au climatiseur de produire de l’air froid.
Le changement d’état : c’est la transformation d’un corps suivant plusieurs phases.
En froid, la maîtrise des deux états de la matière que sont la phase liquide et la phase
vapeur est primordiale. La figure ci-dessous donne les différents changements d’état
possibles de la matière.
Figure 2 : Changement d'état de la matière
Bilan thermique : correspond aux apports de chaleur venant de l’extérieur vers le local.
Le calcul du bilan thermique permet de dimensionner l’appareil de climatisation qui
servira à évacuer la chaleur en trop du local vers l’extérieur.
Climatisation : technique qui consiste à modifier, contrôler et réguler les conditions
climatiques (température, humidité, niveau de poussières, etc.) d’un milieu intérieur
pour des raisons de confort (automobile, bureaux, maisons, individuelles), ou pour des
raisons techniques (laboratoires médicaux, locaux de fabrication de composants
électroniques, blocs opératoires, salles informatiques, etc.).
Confort thermique : état d’équilibre thermique entre le corps humain et les conditions
d’ambiance. Autrement dit c’est l’état de satisfaction du corps vis-à-vis de
l’environnement thermique.
Climatiseur : appareil servant à modifier les caractéristiques thermiques et
hygrométriques de l’atmosphère d’un local, afin de le rendre agréable.
I.1.2. Objectif principal de la climatisation

L’objectif principal de la climatisation est d’offrir un confort thermique quand
la température extérieure est basse ou élevée. En intersaison les besoins en climatisation
varient, en lien avec les apports externes (solaire notamment) et internes (nombre

important d’occupants, appareils électriques tels que l’éclairage et la micro-

informatique).
I.1.3. Les agents de la Climatisation
Le confort thermique est assuré par des systèmes de climatisations qui ont pour
missions de contrer les charges thermiques et hydriques d’un local et, d’assurer la
quantité de l’air par le renouvèlement d’air neuf hygiénique (maintien du CO₂ et odeurs
au niveau acceptable, défini par les normes en rigueur) et la filtration de l’air soufflé.
On entend par charges thermiques, les apports de chaleur externe qui sont
exprimés en kilowatts (kW). Les charges hydriques quant à elles sont généralement
des apports d’humidités internes exprimés en kilogramme par heure.

I.2. Les systèmes de climatisations

Les systèmes de climatisation sont des installations qui traitent l’air d’un milieu,
dans le but de le rafraichir, filtrer, ou réchauffer (pour des modèles réversibles). En
fonction des exigences par rapport au confort thermique du local, on en distingue
plusieurs types, à l’intérieur desquels circule un fluide appelé fluide frigorigène. Ce
dernier, jouant le même rôle que celui de l’essence pour une voiture, alimente le
système et interagi avec ses organes pour assurer le transfert de chaleur suivant un
processus bien défini.
I.2.1. Les composants d’un système de climatisation
Généralement les systèmes de climatisation sont représentés par deux grands blocs dont
une unité à distance et le boitier de l’évaporateur. Prévue pour extraire la chaleur
des locaux et la rejeter à l’extérieur, cette machine frigorifique est munie d’un circuit
frigorifique qui comprend tous les éléments intervenant dans le processus de transfert
de la chaleur. Ce sont entre autres le fluide frigorigène, le compresseur, le condenseur,
le détendeur, l’évaporateur, et les composants annexes. En examinant séparément les
unités interne et externe d’un climatiseur, nous avons les notes suivantes :
❖ Unité à distance
Ses principaux composants sont le fluide frigorigène, le compresseur, le
condenseur, le détendeur, et une unité de contrôle automatique.
1) Le fluide frigorigène
C’est un liquide qui change d’état de façon cyclique pour permettre au climatiseur
de produire de l’air froid. Il est fabriqué à partir d’une combinaison spécifique des
molécules qui lui confèrent un pouvoir caloporteur (capacité à transporter de la
chaleur). Selon les utilisations, les éléments qui le composent varient. Il existe
actuellement 4 grandes familles de fluides frigorigènes sur le marché : les HCFC (hydro
chlorofluorocarbures), les CFC (chlorofluorocarbures), les HFC (hydrofluorocarbures)
et les fluides naturels.
En raison de leur dangerosité pour la couche d’ozone, l’utilisation des deux
premiers types de fluides est interdite. Les plus utilisés de nos jours pour les systèmes
de climatisation et de chauffage sont les HFC et les fluides naturels car sont dépourvus
de chlore et n’affectent pas directement la couche d’ozone bien qu’étant ces gaz à effet
de serre.

2) Le compresseur
C’est la pièce maitresse du système. Il s’assure d’augmenter la pression du fluide
frigorigène qui circule dans le circuit frigorique lorsqu’il est à l’état gazeux. Pour
fonctionner, il utilise l’énergie électrique qu’il reçoit de la source d’alimentation, la
transforme en énergie mécanique, puis transfert au fluide frigorigène pour favoriser son
déplacement dans le circuit frigorifique. C’est son fonctionnement qui génère une
grande partie du bruit qu’émet l’unité extérieure d’un climatiseur lorsqu’il est en
marche. Dans le système de climatisation, les types de compresseurs les plus utilisés
sont les compresseurs hermétiques à spiral ou scroll, à vis ou à piston.
*Lorsqu’il est de type scroll, c’est le rotor en forme de spirale qui brasse l’air en
effectuant un mouvement de rotation autour d’une spirale fixe. Il est le plus repérer
dans les systèmes de climatisation avec unité extérieur*
*Lorsqu’il est à vis, c’est une vis qui brasse le gaz en tournant entre un cylindre et
une pièce rotative.
*S’il s’agit des compresseurs à piston, ce sont ces pistons qui, coulissant dans un
cylindre, compriment le gaz.
3) Le condenseur
Situé entre le compresseur et le détendeur, c’est l’un des deux échangeurs
thermiques dont l’appareil est doté. Dans un système de climatisation joue le rôle de
pré refroidissement du gaz frigorigène. C’est dans cette partie du circuit frigorifique
que les condensats se forment. Il est composé :
- D’un serpentin, fait de tube en cuivre à rainure internes, ce qui lui permet
d’avoir une surface d’échange importante.
- Des ailettes, pouvant être en aluminium, en acier inoxydable ou en acier traité
spécialement contre la corrosion, contribuent aux refroidissements du gaz afin
de créer une condensation, aidées par un ventilateur qui assure la convection
forcée.

4) Le détendeur
C’est un petit boitier accolé à l’évaporateur qui joue un rôle inverse à celui du
compresseur. Il fait chuter la pression au fluide caloporteur afin de le préparer
pour un nouvel échange thermique. C’est un composant passif dans le circuit
frigorifique, mais est indispensable pour le bon fonctionnement d’un climatiseur.
❖ Unité intérieure
5) L’évaporateur
L’évaporateur est le premier échangeur thermique d’un climatiseur. Il a pour
rôle d’absorber la chaleur ou la fraîcheur pour la faire entrer dans le circuit
frigorique en vue de son transfert vers l’intérieur de l’habitat. Dans un système de
climatisation split, cette pièce est localisée au niveau de l’unité intérieure.
6) Les autres composants d’un climatiseur.

En dehors des principaux éléments constitutifs du circuit frigorigène, un climatiseur
possède également d’autres composants qui contribuent à son bon fonctionnement. Les
tableaux ci-dessous présentent la nomenclature des composants annexes d’un système
de climatisation.
Figure 3 : Vue de face du boitier de

l'évaporateur
Figure 4 : Carte électronique d’un

climatiseur

Tableau 2 : Nomenclature des composants de l’unité

extérieure


Repère Désignation Fonctions

1 Hélice du condenseur Crée un flux d'air pour favoriser l’évacuation de la
chaleur du fluide frigorigène en provenance du
compresseur.
2 Le compresseur Le compresseur aspire le fluide frigorigène gazeux
hermétique scroll (à bas niveau de température et de pression) issu de
l’évaporateur, le comprime à un niveau plus haut de
température et de pression puis le refoule vers le
condenseur
3 Radiateur ou Joue un rôle d’échangeur thermique. Il reçoit le
condenseur fluide en provenance du compresseur sous forme de
vapeur à haute pression et à température élevée, puis
assure l’évacuation de la chaleur qu’il contient, ce
qui provoque son pré refroidissement et par
conséquent, sa liquéfaction sans variation de
pression
4 Unité de contrôle A un tel arrangement sur les modèles de la classe
automatique d'onduleur. Toute l'électronique est située à
l'intérieur de l'unité intérieure du climatiseur.
5 Valve Il est installé uniquement sur les modèles de la
classe “froid-chaud, conditionne le page du fluide
frigorigène
6 Couverture protectrice Protège les composants du bloc d’alimentation de
l’unité extérieure contre les intempéries.
7 Filtre déhydrateur Retient les impuretés contenues dans l’air (car à la
sortie de la bouteille anti coup de liquide, l’air est
humide).
8 Enveloppe externe Protège les composants internes de l’unité
extérieure contre les intempéries.
9 Détendeur capillaire Fait chuter la pression et la température du liquide
frigorigène en provenance du condenseur.

10 Bouteille anti coup de Filtre et Stocke le fluide frigorigène à l’état liquide

liquide
Analyse Structurelle Descendante d’un split système
Unité extérieure
Bati
Compresseur rotatif Bouteille anti coup de liquide Condenseur à air
Moteur électrique Piston roulant et cylindre

Moteur ventilateur Serpentin
Filtre
Terminaux électriques Palette oscillante Arbre du moteur Ailettes
Orifice de refoulement Hélice
Orifice retour d’huile Orifice d’aspiration Vis cylindriques à tête pozidriv
Schéma1 : nomenclature des composants de l’unité extérieure

Evaporateur
Bâti
Bloc d’alimentation Récepteur Batterie de l’évaporateur
Carte électronique Moteur ventilateur

Bac d’évacuation Filtres Serpentin
ou carte universelle
d’eau
Arbre du moteur
Cable d’alimentation
Volet d’air Ailettes
Hélice
Terminaux électriques
Tuyau d’évacuation
Vis cylindriques des condensats Sondes de
à tête Phillips température
Principe de fonctionnement d’un système de climatisation

Après avoir brièvement parler des composants d’un climatiseur, nous pouvons
présenter de façon détaillée comment le système fonctionne. En effet, selon qu’il s’agit
d’un appareil réversible ou classique, les processus impliqués varient légèrement. Le
fonctionnement d’un appareil de climatisation peut donc être subdivisé en quatre
phases.
- Climatisation classique
1ère phase
Après avoir mis en marche le climatiseur, tout commence dans l’évaporateur, où
la chaleur de la pièce est absorbée à l’intérieur du circuit frigorifique. Les calories ainsi
absorbées chauffent le fluide caloporteur qui est initialement à l’état liquide (à 80 %
environ). Sous l’action de la chaleur, le liquide caloporteur s’évapore et progresse vers

le compresseur cette fois-ci sous forme de gaz. Le premier échange thermique vient
ainsi de s’achever.
2ème phase
Une fois dans le compresseur, le gaz désormais chaud (à basse pression) est
brassé par des composants mécaniques de manière à monter encore plus en température
(action du piston rotatif dans le cylindre). À la sortie du compresseur, le fluide
frigorigène est sous la forme d’un gaz à haute pression, haute température, puis refouler
dans le condenseur.
3ème phase
Durant cette troisième phase, la chaleur absorbée par le fluide caloporteur est
évacuée vers l’extérieur par ventilo-convection forcée puis, il repasse à son état initial
« liquide » (deuxième échange thermique). À l’issue de cette étape, le liquide est
encore sous haute pression.
4ème phase
Une fois dans le détendeur, sa température baisse. Le liquide désormais
froid et à basse pression progresse jusqu’au niveau de l’évaporateur pour se
charger à nouveau en calories. Durant cet échange, l’air frais est soufflé dans la
pièce à travers le diffuseur du ventilo-convecteur. Le processus se poursuit
continuellement jusqu’à ce qu’une température optimale soit obtenue dans la
pièce, puis il s’arrête.
Ce mode de fonctionnement fait que les performances d’un climatiseur
dépendent en partie de la température extérieure. Lorsque celle-ci devient
anormalement élevée et que l’échange thermique ne peut plus se produire dans le
condenseur, l’appareil ne marche plus bien. Généralement, la limite pour la plupart des
systèmes de climatisation en vente sur le marché tourne autour de + 45 °C.
- Climatisation réversible
Un climatiseur réversible est tout simplement un climatiseur qui en plus de sa
fonction de base, est capable de produire de l’air chaud durant les périodes de froid.
Pour cela, il inverse son cycle de fonctionnement. Voici comment se déroule le
processus :

•L’évaporateur situé au niveau de l’unité intérieure du climatiseur absorbe les calories

et provoque un changement d’état du fluide ;
•Le compresseur comprime le gaz, le fait monter en température puis le refoule sous
haute pression vers le condenseur ;
•Le condenseur transmet la chaleur vers l’intérieur de l’habitat via les émetteurs
•Le fluide frigorigène retrouve son état initial et est refroidi dans le détendeur avant de
retourner au niveau de l’évaporateur pour un nouvel échange thermique
Comme nous pouvons le constater, le rôle le des composants du circuit
frigorifique ne change pas. Seul le sens de progression du fluide frigorigène change. De
plus, dans ce cas-ci, l’air chaud est prélevé depuis l’extérieur de la maison afin d’être
soufflé à l’intérieur.
Schéma de principe d’un système de climatisation
Le schéma suivant présente de façon claire et détaillée du fonctionnement d’un
système de climatisation pour ce qui est de la production du froid.
Figure 5 : Schéma de principe d'un système de climatisation

Description de quelques systèmes de climatisation

On distingue plusieurs types de climatiseurs :
- Le climatiseur mobile monobloc
C’est un appareil à faible puissance frigorifique (max 2,5 kW), principalement
destiné à un usage local. Malgré sa mobilité, ce système est de moins en moins utilisé
car ses performances ne sont pas suffisantes pour climatiser une maison entière. Il est
possible de trouver un climatiseur mobile dans une fourchette de prix variant de 500 €
à 1000 €
Figure 6 : photo d'un climatiseur monobloc
- Le split system
“Split System” signifie “climatiseur à éléments séparés”, dont une unité
d’évaporation située à intérieure, séparée de l’unité extérieure constituée d’un
condenseur et compresseur. Comme exemple de split système nous pouvons citer :
*Le climatiseur mural
Le climatiseur mural est fixe et, comme son nom l’indique, fixé sur le mur. C’est
le plus classique du marché, mais également le plus performant (avec le split). Il est
silencieux, discret et prend peu de place, il s’adapte parfaitement à l’intérieur. Son prix
varie de 800 € à 2000 € selon le modèle.
*le climatiseur colonne

Figure 7: photo d'un climatiseur mural

Le climatiseur colonne est un split système dont le bloc intérieur est similaire à
un réfrigérateur ou à une armoire étroite, de hauteur 2000 mm et de largeur de 500mm.
À l’intérieur de l’unité se trouvent des unités de ventilation, des systèmes de régulation
automatique du niveau d’humidité et de la température de l’air, le contrôle du
fonctionnement du compresseur, des stores qui distribuent le flux d’air traité. L’entrée
d’air de la pièce se fait par la grille dans la partie inférieure de l’unité colonne, l’air
revient par l’ouverture dans la partie supérieure de la colonne, fermée par des volets à
commande automatique. Le reste de l’équipement climatique est situé dans le
climatiseur à colonne de la même manière que les autres systèmes split. Assez puissant,
lorsqu’il entre en contact avec le corps humain, peut provoquer une forte sensation
d’inconfort pour ce dernier. La distance recommandée entre un climatiseur à colonne
et l’emplacement des personnes doit être supérieure de 2 à 3 m.
Figure 8: photo d'un climatiseur type colonne
*Le climatiseur cassette

Pour ce système de climatisation l’unité interne est installée dans le plafond et
suspendue. Quant à l’unité externe, elle est montée sur le mur du bâtiment, au sous-sol
ou sur le toit. L’installation d’un climatiseur à cassette dans un plafond suspendu est
réalisée au moyen d’une fixation indépendante, c’est-à-dire le poids de l’unité ne repose
pas sur les supports de plafond. Il a la capacité de rafraichir de plus grandes surfaces
jusqu’à 150 m² de façon très discrète. Il peut également être réversible et est le plus
sollicité pour des surfaces commerciales et/ou bureaux. Son prix varie entre 1000 € et
6000 €.

Figure 9: aperçu d'un local climatisé par un

climatiseur cassette

II- GENERALITES SUR LA MAINTENANCE

II.1 Notions fondamentales
Selon la définition de l’AFNOR, la maintenance vise à maintenir ou à rétablir un
bien dans un état spécifié de fonctionnement, afin d’assurer un service déterminé. Elle
est le cumul des actions de dépannage, réglage, contrôle, réparation, vérification et
révision des équipements, qu’ils soient matériels ou immatériels, et, prend en compte
plusieurs contraintes à savoir la qualité, la sécurité, l’environnement, le coût et le temps.
On peut donc distinguer deux types de maintenance à savoir :
- La maintenance corrective, réalisée lorsqu’un équipement subit une défaillance
totale ou partielle, lorsqu’il ne donne plus les résultats attendus.
- La maintenance préventive : elle vise à anticiper sur l’état des équipements afin
d’éviter des défaillances inattendues à l’avenir. Elle consiste à effectuer des
activités de maintenance soit programmées à des intervalles de temps selon un
échéancier (maintenance préventive systématique), soit subordonnée suites à des
indices de dysfonctionnement d’un élément matériel (maintenance préventive
conditionnelle ou prévisionnelle).
Figure 10: Diagramme des types de maintenance

Le Planning de maintenance : Document qui permet d’organiser l’affectation de

techniciens aux taches de maintenance des différents équipements. Cette affectation
peut se faire sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle selon les
équipements concernés. Il prend généralement la forme d’un calendrier ou
d’un tableau, d’où son appellation de planning. Cette appellation est
souvent confondue, à tort, avec le plan de maintenance, or ce sont deux documents
qui n’ont pas le même objectif, mais sont en réalité complémentaires !
Le plan de maintenance : programme où sont indiquées les ressources, procédures et

préconisations concernant les tâches de maintenance. Ce plan précisera par exemple
l’équipement concerné par la maintenance, à quelle période il devra être entretenu, le
matériel requis pour l’intervention, le budget à prévoir…
Différence entre plan et planning de maintenance
Un plan de maintenance n’a pas la fonction d’agenda que celui du planning.

En d’autres termes, le plan de maintenance indique la marche à suivre tandis que le
planning représente l’emploi du temps pour visualiser les interventions récurrentes
ou urgentes.
Objectif de la maintenance
La maintenance étant un enjeu crucial du bon fonctionnement de l’entreprise,

elle utilise plusieurs outils aux avantages multiples visant optimiser les temps
d’intervention en toute sécurité, tout en réduisant les coûts de production au
moyen d’une bonne organisation.
Pour le cas de la société Africa Technology and Trade Sarl, l’efficacité dans la
gestion des prestations de services au quotidien est conditionnée par une bonne
organisation. L’objectif de la maintenance y serait donc atteint si l’on s’intéressait à
l’utilisation de quelques outils permettant de gérer la maintenance d’où la notion de
GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur).

Généralités sur la GMAO

✓ Définition et historique
La GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) est un système
informatique permettant la gestion des moyens nécessaires à la maintenance et la mise
en œuvre de ces moyens.
Apparus dans les années 80, les premiers progiciels GMAO ont été conçus pour
répondre aux besoins de l’Industrie. Quelques années plus tard, Ils ont trouvé des
applications dans d’autres secteurs comme celui des hôpitaux (maintenance des
appareils médicaux) et du transport (entretien du réseau routier, ferroviaire). De 2008
jusqu’à nos jours, ces progiciels de GMAO se sont enrichis de nouvelles fonctionnalités
dépassant le cadre strict de la maintenance (gestion règlementaire, gestion de plan, suivi
de consommation, etc.)
Les outils de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) permettent
de partager l’ensemble des données de maintenance au sein d’une équipe ou à l’échelle
de l’entreprise. Les techniciens de maintenance peuvent échanger des informations sur
les travaux effectués, les prochains entretiens préventifs à réaliser… Leur reporting
permet également aux superviseurs d’établir des tableaux de synthèse ou de prévoir des
budgets d’entretien.
En un mot, la GMAO permet de piloter la maintenance de ses équipements. Tous
les secteurs d’activité qui ont des équipements à maintenir peuvent avoir recours à un
progiciel de GMAO : industrie, transports, télécoms, grande distribution, prestataires
de services…
Un système informatique de management de la maintenance est un progiciel
organisé autour d’une base de données, permettant de programmer et de suivre sous 3
aspects (technique, budgétaire, organisationnel) toutes les activités d’un service de
maintenance et les objets de cette activité (services, lignes ateliers, machines,
équipements, sous-ensembles, pièces, etc.) à partir des terminaux disséminés dans les
bureaux techniques, ateliers, magasins et bureaux d’approvisionnement.
✓ Importance de la GMAO
La Masse des informations quotidiennes disponibles dans un service maintenance
implique des moyens de saisie, de stockage et de traitement que seul l’outil

informatique permet. C’est l’objet des progiciels (logiciels à caractère professionnel)

développés sous le nom de GMAO : Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur.
✓ Avantages et inconvénients de la GMAO
La Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur comprend plusieurs
avantages et inconvénients. Pour le cas des structures offrant des prestations de services
comme Africa Technology Trade Sarl, la GMAO favorisera :
- La planification effective pour les fonctions d'entretien : une GMAO vous laisse
prendre le contrôle des fonctions d'entretien dans votre organisation, en donnant la
liberté aux activités d'entretien dans un mode de planification.
- L’amélioration de la productivité : une GMAO améliore la productivité de votre
organisation en gardant l'équipement dans un état impeccable et les actifs dans une
condition de fonctionnement maximale. Ceci réduit le temps d'arrêt non- planifié et
les urgences. Le rendement de travail est également réalisé par un meilleur
ordonnancement du personnel d'entretien.
- L’abaissement des frais d'exploitation : Une GMAO vous laisse contrôler et
abaisser des coûts de service d'entretien. Vous gagnez de manière significative en
empêchant des réparations chères avant qu'elles aient lieu et en améliorant le
rendement des tâches d'entretien courantes. Et parce que vous ne cessez pas le
paiement des employés quand le matériel ne fonctionne pas, l'empêchement du
temps d'arrêt fournit également des frais d'exploitation plus bas.
- L’enregistrement et stockage de l'information valable : c’est la caractéristique
la plus valable d'une GMAO. Pour ces structures elle a la capacité de vous fournir
l'information appropriée concernant des fonctions d'entretien. Par exemple, une
GMAO peut alerter votre organisation au matériel ou aux espaces des
dysfonctionnements, des inefficacités de travail et les raisons des coupures de
production. Ce type d'information vous laisse prendre des meilleures et plus
responsables décisions au sujet des fonctions d'entretien dans votre organisation.
Bien que la GMAO contribue à nettement améliorer des opérations, augmenter la
responsabilité des actions d'entretien en plus des avantages financiers considérables,
elle comprend toutefois des limites. Ce sont entre autres :
- GMAO coûtent chère : la GMAO peut coincer une société et ne lui laisse pas assez
d’alternatives si elle n’est pas correctement utilisée.

- Les travailleurs doivent être formés, de même les superviseurs doivent avoir une
formation plus poussée en ce qui concerne le dépannage, la fixation des
dysfonctionnements et la compréhension de messagerie et des données d'erreur
- La GMAO ne peut pas être pleinement utilisée lorsque les procédures et les
politiques ne sont pas suivies par les travailleurs.
- Les employés et les superviseurs ont tous besoin de savoir ce qui est attendu
de leur entreprise ainsi que de l'utilisation de logiciels de GMAO et de savoir
comment entrer et récupérer les données nécessaires. De nombreux opérateurs
peuvent penser que le logiciel système est apte à tout faire ; cependant, le temps et
l'argent seront gaspillés si les procédures de travail telles que la saisie de données,
la récupération de données et la mise à jour des informations de l'entreprise ne sont
pas alignées avec le logiciel GMAO.
- La GMAO vendeur peut sortir du Répertoire d'entreprise : de nombreux

fournisseurs de logiciels de GMAO pullulent le marché aujourd'hui. Et trouver un
fournisseur stable peut s'avérer difficile. Si votre entreprise investit dans un logiciel
de GMAO spécifique et le vendeur GMAO se retire des affaires, votre
investissement de maintenance va vous coûter de l'argent et du temps pour ne rien
gagner en retour.
- Les superviseurs, les travailleurs et les employés peuvent également ne pas être
à la hauteur en ce qui concerne l'entretien manuel en raison de trop s'appuyer
sur le logiciel.
✓ Les modules de la GMAO

La GMAO vise avant tout à améliorer la fiabilité des équipements et à optimiser le
budget affecté à la maintenance. En règle générale, les applicatifs couvrent les besoins
suivants :
- Gestion des équipements : inventaire, localisation, gestion d'information dédiée

par type d'équipement (production, bâtiments, véhicules, réseaux, ordinateurs,
etc.)
- Gestion de la maintenance : corrective avec OT (ordre de travaux), BT (bon de

travaux), ou ODM (ordre de maintenance), préventive1, etc. Ce module

comporte souvent des fonctionnalités ouvertes à des utilisateurs au-delà du

service de maintenance, comme une gestion des demandes d'intervention (DI),
permettant à toute personne autorisée, le signalement d’une anomalie devant être
prise en considération par la maintenance.
- Gestion de la mise en sécurité des installations pour les travaux de

maintenance (consignation, centralisation, autorisation de sécurité,
déconsignation, etc.) pour permettre le verrouillage optimal d'une installation
pendant des opérations de maintenance.
- Gestion des stocks : magasins, quantités minimum ou maximum de

réapprovisionnement, listes de sélection (pick-lists), référencement et recherche,
articles de rechange, catalogue fournisseurs, etc.
- Gestion des achats : de pièces détachées ou de services (sous-traitance, forfait

ou régie), cycle devis, demande d'achat, commande, réception, retour
fournisseur, facturation, etc.
- Gestion du personnel et planning : activités, métiers, planning de charge,

prévisionnel, pointage des heures, etc.
- Gestion des coûts et budget : de main d'œuvre, de stocks, d'achat, de location

de matériel, etc., préparation des budgets, suivi périodique, rapports d'écart, etc.
- Indicateurs clés de performance (key performance indicators, KPI) : cockpit

de pilotage ou tableau de bord pour le manager (requêtes de base de données
concernant des statistiques, des alertes, etc.). La GMAO permet de suivre des
indicateurs tels que le temps moyen de réparation (Mean Time to Repair, MTTR)
ou le temps moyen entre deux défaillances (Mean Time Between Failure,
MTBF)
✓ Les principales fonctions d’un logiciel de GMAO

Selon le groupe PSA, les principales fonctions d’une GMAO sont les suivantes :
- TRAITER un nombre important des données ;
- METTRE A JOUR et planifier les gammes et les travaux ;

- CONNAITRE la répartition des coûts ;
- DISPOSER d’informations fiables et précises ;
- DIFFUSER et ACCEDER à l’information ;
- UTILISER rapidement des résultats d’analyses.
✓ Les utilisateurs de GMAO

Dans le tableau suivant sont regroupés les utilisateurs de GMAO :

✓ Facteurs clés de succès

Les recommandations les plus importantes sont les suivantes :
- Exprimer clairement ses objectifs : une GMAO, Pour quoi faire ? Pour qui ? Pour
quel résultat attendu ?
- Exprimer le besoin en termes de fonctions strictement utiles et éliminer les

fonctions inutiles,
- Travailler en groupe multidisciplinaire pour réaliser de façon formelle une

analyse des besoins et pour rédiger un cahier des charges fonctionnels faisant
l'objet d'un consensus entre tous les utilisateurs potentiels.
- Ne pas sous-estimer les moyens préliminaires à mettre en œuvre avant toute

décision finale.
- Une erreur ou omission commise pendant la phase de rédaction du cahier des

charges est pratiquement irrécupérable une fois l'achat du produit réalisé. Cela a
pour effet de contribuer à des délais et coûts supplémentaires pour apporter des
corrections ou pour définir des fonctionnalités nouvelles au logiciel.
- Demander aux fournisseurs présélectionnés de fournir des références des clients

où leurs applications de GMAO fonctionnent. Il ne faut pas hésiter à se déplacer
sur des sites où fonctionnent ces logiciels pour connaître les jugements des
clients exploitants.
- Vérifier la pérennité des produits et les capacités du fournisseur à évoluer dans

le temps.
- Vérifier la capacité des vendeurs à en assurer la maintenance et l'assistance
- Prévoir une période de formation de tous les personnels (des ouvriers au plus
haut responsable technique de l'entreprise).
- Vérifier l'adéquation de l'organisation au logiciel et éviter la situation inverse.

En effet le changement de culture que nécessite la GMAO conduit à des efforts
s'inscrivant dans la durée et doit constituer un enjeu stratégique durable de
l'entreprise. C'est également vrai pour l'implantation de nouvelles politiques de
maintenance telles que la Totale Productive Maintenance (TPM), la Maintenance
Basée sur la Fiabilité (MBF).

✓ Facteurs clés d’échec

De nombreuses entreprises investissent dans un logiciel de GMAO avec certaines
attentes. Cependant, le résultat est souvent un échec car on espère que la GMAO sera
l’outil miracle qui résoudra tous les problèmes liés à la gestion de maintenance. Il y a
souvent échec :
- Là où il n’y a pas d’organisation rationnelle de la maintenance
- Là où les besoins à satisfaire n’ont pas été clairement identifiés
- Là il n’y a ni méthodes, ni ordonnancement efficace
- Là où les gens ne sont pas motivés, ou pas compétents, ou mis devant un écran
sans préparation et formation
- Là où il n’y a pas de démarche consensuelle d’introduction de l’outil GMAO

III- Cas pratique : Réalisation d’une GMAO pour les unités de

climatisation de la structure Africa Technology and Trade SARL à
partir du logiciel Excel.
Présentation de la situation problème
Considérons la situation problème suivante :
Le Directeur Générale de la société UBIFARM souhaite améliorer le confort thermique
de la salle de réunion cette structure dont il a la responsabilité y en installant des
climatiseurs types cassettes. Pour cela il fait appel à la société Africa Technology &
Trade Sarl pour une prestation de services assurant l’installation, et la maintenance de
chacun des climatiseurs tous les 3mois.
Mots clés : installation - maintenance - climatiseurs types cassettes – salle de
réunion – salle de fête, confort thermique.
Problématique d’une GMAO centralisée
Compréhension du problème
Suite à cette information le directeur technique de la société Africa Technology &
Trade Sarl devra organiser et planifier le déplacement de ses techniciens pour
l’installation des climatiseurs. Après 03 mois il devra de plus :
- Sélectionner le personnel pour les interventions de maintenance sur les

climatiseurs installés ;
- Sélectionner la période de l’intervention ;
- Sélectionner la durer de l’intervention ;
- Fournir le matériel de travail

Or, préparation du matériel de travail nécessite la consultation du chef magasinier qui
doit : Confirmer la disponibilité du matériel, et vérifier la fiabilité du matériel
D’où la nécessité de l’utilisation d’un logiciel capable de réaliser une GMAO, pour
la gestion des équipements et du personnel de la société Africa Technology & Trade
Sarl.
Solutions proposées

GMAO dont a besoin la société Africa Technology & Trade Sarl afin de mener
à bien les interventions de maintenance, doit s’intéresser à la gestion du personnel et
des équipements. Traiter cette situation problème revient à :
- Faire un bilan thermique afin de déterminer les puissances des climatiseurs

à installer ;
- Dresser une gamme d’action pour formaliser un besoin de la GMAO ;
- Proposer une application qui permettra d’élaborer un planning de

maintenance et gérer les équipements.

Deuxième partie : MATERIEL ET METHODES

I- MATERIEL
Le matériel utilisé dans le cadre de cette étude est de deux types l’outillage technique
et les outils informatiques.
a) L’outillage technique
Le tableau ci-dessous présente la nomenclature de l’outillage de service nécessaire
à l’installation des climatiseurs types cassette :
Désignation Fonction
Manifold Mesurer la pression des gaz

Pince coupante Permet de couper le matériel de faible
diamètre
Tenaille Permet de dénuder les câbles
Escarbot Echelle facilitant l’accès aux zones de travail
en hauteur.
Jeux de tournevis Permet d’insérer les vis pour augmenter la
surface de serrage.
Vis filetées à tètes Augmente la surface de serrage
Philips
Les vis chevilles Favorise la fixation de l’évaporateur (bleues)
et de l’unité externe (rouge)
La perceuse Permet de creuser les trous de fixation à
électrique et mèches diamètre précis
La rallonge Facilite la mise sous tension du matériel
électriques rapproché ou éloignée d’une prise
de courant
Les clés : clé à pipe Favorise l’action de serrage des tires fond de
13 et à mollette 250’ diamètre 13’’, respectivement le serrage des
et 300’ écrous où des boulons de différents diamètre
Marteau Aide à démolir le mur délicatement pour
ajuster le trou d’évacuation

Le ponceau Favorise le perçage des surfaces de manière

délicate
Le niveau d’eau Renseigne sur la position de l’équipement
Le mètre Permet de relever les dimensions utiles
Les boulons Renforce la surface de serrage du support de
l’unité extérieure pour le maintien en
équilibre.
Tire fond Permette de fixer l’unité extérieure
Bloc note Permet de relever les mesures utiles au bilan
thermique
Clé Allen Favorise la manœuvre les vis, tètes de boulons
ou toutes autres pièces possédant une
empreinte hexagonale creuse à six pans creux
Scotch noir Assure l’isolation électrique
Le tableau ci-dessous présente la nomenclature de l’outillage pour le service

maintenance des climatiseurs types cassette tous les trois mois :
Désignation Fonctions
Laveur à haute Envoie de l’eau sous pression pour faciliter le
pression nettoyage de l’appareil (serpentin de
l’évaporateur, filtre, condenseur)
Chiffons Aspire les particules d’eau pour favoriser le
premier séchage des parties nettoyées sur les
différentes unités
Sceaux Assurer le rôle de réservoir d’eau pour
l’amorçage du catcheur
Serpillière Aspire les particules d’eau sur le sol
Bâches plastiques Recouvre les endroits délicats du local où a lieu
la maintenance,
Recouvre l’unité intérieure à nettoyer en
recueillant de souillée qui en ressort

Tournevis Dévisser, visser, pour favoriser le démontage et

remontage de l’appareil à maintenir
Escarbot Echelle facilitant l’accès aux zones de travail en
hauteur.
La bouteille de Conserve le fluide frigorigène
charge
Manifold Affiche la pression du circuit frigorifique de
l’appareil à maintenir
Rallonge Facilite la mise sous tension du matériel
électriques
b) Les outils informatiques

Comme outil informatique dans le cadre de cette étude, nous avons eu besoin du logiciel
Ms Excel, préalablement installés dans un ordinateur.
Microsoft Excel est un logiciel tableur de la suite bureautique Microsoft Office
développer et distribué par l’éditeur Microsoft. La version Excel 2016 utilisée nous a
servi de base de données pour une meilleur organisation et analyse des informations
liées au planning de maintenance et à la gestion des équipements.

II- METHODES
Comme méthodes utilisées pour traiter cette problématique, nous avons utilisé : le bilan
thermique, diagramme bête à cornes, la gamme d’action, et le langage de
programmation Visual Basic for application sur Excel.
a) Gamme d’action
Afin de mener à bien ce projet, la définition d’un plan d’action clair et précis
nous a permis d’émaner une stratégie détaillée et organisée pour livrer un résultat
attendu et utile pour le service. La figure ci-après nous propose un synoptique du
diagramme de notre gamme d’actions.
Etape 0 : bilan thermique

Actions
Etape 1:Conception de l’outil GMAO
Actions
Etape 2 : Réalisation de l’outil GMAO
Actions
Etape 3 : Exécution
Actions
Etape 4 : Perspective à venir
Actions

D- Bilan thermique
Avant toute installation frigorifique, il est judicieux de faire un bilan thermique de
l’installation. Cette opération consiste à déterminer toutes les quantités de chaleur liées
à la pièce dans le but de trouver la puissance ᵠ0 du compresseur qui assurera le
fonctionnement de l’installation. Dans notre cas, nous allons prendre une base de temps
de 24h, et considérer les paramètres suivants :
- Dimensions de la salle de réunion ;
- Dimension de lâ salle de fête ;
- Les apports calorifiques par les parois en considérant le rayonnement solaire ;
- La chaleur due à l’éclairage ;
- La chaleur due au personnelle ;
E- Diagramme bête à cornes
Il nous a permis de faire l’étude du besoin de cette application qui élabore un
planning de maintenance et gère les équipements de la société Africa Technology &
Trade Sarl, en répondant aux questions à qui notre solution rendra-t-elle compte ? Sur
quoi agira-t-elle ? et enfin dans quel but agit-t-il ?

F- Le langage de programmation VBA sur Excel

VBA (Visual Basic for Applications) est un langage de programmation intégré
avec les applications du pack Microsoft Office qui nous a permis d’automatiser les
tâches répétitives et de personnaliser les interfaces de travail à partir des lignes codes
écrites dans les formulaires de programmation pour l’exécution des commandes.

Troisième partie : RESULTATS ET DISCUSSION

Réponses à la problématique de la situation problème donnée
a) Gamme d’action
ETAPE 0 : REALISATION DU BILAN TERHMIQUE
Réalisation de l’état des lieux Définir les besoins, les attentes et

analyser des risques liés au
service
Choix du climatiseur en Calculer le bilan thermique

fonction du résultat du bilan
thermique
DE L’OUTIL GMAO

b) Bilan thermique
HEURE DU BILAN 13H (Réf mois de Mai 2023)

NOM DU LOCAL Salle de réunion de la société UBIPHARM
LIEU D’EXCECUTION Douala Cameroun (quartier Ndokoti)
DIMENSIONS LONGUEUR LARGEUR HAUTEEUR SURFACE (m²) Volume
(m3)
8 7 3,4 39,304
Conditions Température Température Humidité Teneur en
sèche humide relative eau
Conditions 39,8 23,7 23% 0,0115
extérieures
Conditions 28,5 20,5 51,90% 0,0125
intérieures
∆θ (°C) 11,3 -0,001
Type de Naturel
renouvellement
d'air


Les résultats du bilan thermique obtenus à partir des calculs sur Excel nous montre que,
pour cette salle de réunion, les apports énergétiques totaux sont de 10606 ,7 W, ce qui
signifie que la puissance du compresseur qui supportera l’installation est de Ф =
10606 ,7 W. Or, nous savons que 1Cv 735,5W
? 10606,7 W
On a donc 10606,7 ÷ 735,5 , soit Ф = 14Chv
En considérant la performance des climatiseur (Cop = 4), nous conseillerons au
Directeur de la société UBIPHARM d’acheter deux climatiseurs types cassettes de
6Chv chacun
c) Diagramme bête à cornes
Aux maintenanciers
Sur le personnel de la
société Africa
Technology & Trade Sarl
Sarl
Produit : application
pour GMAO
Organiser la Gestion du personnel et les équipements

de la société Africa Technology & Trade

d) Langage de programmation
Les images ci-dessous présente les interfaces de l’application proposées pour la
gestion du personnel et des équipements de la société société Africa Technology &
Trade Sarl


Aperçu de la base de données pour planning de maintenance.

Galerie photo

CONCLUSION ET PERSPECTIVE
Les analyses menées pour la compréhension du thème d’étude portant sur la
réalisation d’une GMAO pour les unités de climatisation de le société Africa
Technology & Trade Sarl, nous ont amenés à se concentrer sur la notion de froid
et climatisation, et de la maintenance de ses équipements. Afin de mieux aborder le
sujet il a été judicieux pour nous de connaitre le principe de fonctionnement des
systèmes de climatisation à maintenir, leurs composants, ainsi que la connaissance
du matériel qui favorisent leur maintenance. Le séjour passé dans cette société de
prestation de service à forger en nous la dynamique du travail grâces aux multiples
exercices pratiques que nous effectuâmes aux quotidiens. Bien que cela soit un
grand avantage pour nous dans le monde professionnel auquel nous aspirons se
frotter, cette structure à relever néanmoins un manque de savoir-faire dans la gestion
de ses prestations de service. Pour y remédier, nous avons proposé un cas pratique,
vrais semblant les situations dont traite la société Africa Technology & Trade Sarl
au quotidien. Comme solution nous avons proposer cette application de Gestion de
la Maintenance Assistée par Ordinateur, pour une meilleure organisation des
données de l’entreprise. Comme perspectives à cette solution nous envisageons
- Élargir notre base de données sur Excel de façon à prendre en charge toutes les
informations sur les interventions
- Générer un setup afin de favoriser l’installation du logiciel sur tous les PC.

Rapport de Stage N2.att.50p

Transféré par

Informations du document

Titre original

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Rapport de Stage N2.att.50p

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Réalisation d’une GMAO pour les unités de climatisation de la société AFRICA

TECHNOLOGY & TRADE SARL

Table des matières

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 1

III- Cas pratique : Elaboration d’un planning de maintenance des unités de

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 2

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 3

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 4

Qualifié comme établissement de formation technique et professionnelle, il a pour

❖ Mention Génie Biologique (GBIO) :

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 5

- Réseaux et Télécommunication (RT) ;

La richesse des offres de formations technologique, avec :

- Au niveau DUT : 05 mentions et 11 parcours (GEL, GCD, MIP, MEB,

Un personnel d’enseignant dynamique, qualifié et professionnel composé de :

- Stage du niveau 1 = Stage ouvrier ayant une durée de 1 ou 2 mois ;

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 6

- Stage du niveau 3 = Stage de fin d’étude de LITECH ayant une durée de

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 7

LISTE DES FIGURES

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 8

LISTE DES TABLEAUX

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 9

LISTE DES ABREVIATIONS

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 10

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 11

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 12

CHAPITRE 0-PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 13

Mme. MEZATIO DENISE

Secteur froid et Secteur Génie civil

Secrétariat Chef magasinier Informaticien

Agent Technico- Technicien Technicien Technicien Technicien

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 14

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 15

CHAPITRE I - REVUE DE LA LITTÉRATURE

I. GENERALITES SUR LE FROID ET CLIMATISATION

1 Bar = 105 Pa = 1.02 kg/m2 = 0.986 atm = 750 mm Hg

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 16

Le fluide frigorigène : composition chimique liquide qui change d’état de façon

Figure 2 : Changement d'état de la matière

I.1.2. Objectif principal de la climatisation

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 17

important d’occupants, appareils électriques tels que l’éclairage et la micro-

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 18

I.2. Les systèmes de climatisations

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 19

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 20

6) Les autres composants d’un climatiseur.

Figure 3 : Vue de face du boitier de

Figure 4 : Carte électronique d’un

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 21

Tableau 2 : Nomenclature des composants de l’unité

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 22

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 23

Repère Désignation Fonctions

RÉDIGER PAR NGO NJE NJE CATHÉRINE 24

10 Bouteille anti coup de Filtre et Stocke le fluide frigorigène à l’état liquide

Analyse Structurelle Descendante d’un split système

Compresseur rotatif Bouteille anti coup de liquide Condenseur à air

Moteur électrique Piston roulant et cylindre

Orifice de refoulement Hélice

Orifice retour d’huile Orifice d’aspiration Vis cylindriques à tête pozidriv