DOCUMENT

UNIQUE
D’EVALUATION
DES RISQUES

15 MARS 2023

ANCOTEC
Créé par : Prenom Nom
 SOMMAIRE

I. REGLEMENTATION .................................................................................................................... 1
a. Le code du travail ........................................................................................................................... 1
b. Autres écrits de référence ............................................................................................................. 1

II. SANCTIONS APPLICABLES .......................................................................................................... 2

III. L’ÉVALUTION ............................................................................................................................ 3

a. Définition du risque ........................................................................................................................ 3
b. Schématique ................................................................................................................................... 4

IV. MÉTHODES D’ÉVALUATION ....................................................................................................... 5

V. ANALYSE DE LA PME ................................................................................................................. 6

a. Étude des unités de travail ............................................................................................................. 6
b. Risque par ligne .............................................................................................................................. 6

VI. LISTE DES COMPOSÉS DES TABLEAUX ........................................................................................ 7

Risque humain ......................................................................................................................................... 8-9
Risque environnemental .......................................................................................................................... 10
Risque informatique & juridique .............................................................................................................. 11
Risque financier ........................................................................................................................................ 11

VII. PLAN D’ACTION .......................................................................................................................12

a. Méthode d’évaluation .................................................................................................................. 12
b. Plan d’action ................................................................................................................................. 13

VIII. SITOGRAPHIE ...........................................................................................................................14

I – Règlementation
Le Code du travail est un recueil qui rassemble la plupart des textes applicables en matière de droit du
travail. Il régit les relations de travail entre les employeurs et les salariés.

a. Le Code du travail
Un décret du 18 mars 2022 a apporté diverses précisions concernant le Document d’Evaluation des
Risques Professionnels (DUERP). Ce document, qui répertorie l’ensemble des risques professionnels
auxquels sont exposés les travailleurs, retranscrit les résultats de l’évaluation des risques pour la santé
et la sécurité des travailleurs mise en œuvre par l’employeur. Il doit, en outre, « assurer la traçabilité
collective de ces expositions » tel que le précise désormais l’article L. 4121-3-1 du Code du travail.

Le DUERP est un document obligatoire dès l’obtention d’un premier salarié, nous sommes tenus par la
loi d’évaluer les risques auxquels sont exposés les salariés ; et de rédiger le Document Unique
d’Evaluation des Risques Professionnels d’après le Code du travail. (Article R4121-1)

Il doit être mis à jour au moins une fois par an afin d’y intégrer les modifications qui peuvent impacter
l’exposition des salariés et les évolutions règlementaires d’après le Code du travail. (Article R4121-2)

Il doit contenir l’annexe d’évaluation des expositions individuelles aux facteurs de risques
professionnels d’après le Code du travail. (Article R4121-1-1)

b. Autres écrits de référence :

• Décret du 5 novembre 2001 portant sur la création d’un document relatif à l’évaluation des
risques pour la santé et la sécurité des travailleurs.
• Loi du 22 mars 2012 relative à la simplification du droit et à l’allègement des démarches
administratives.
• Articles R.4121-4 du Code du travail informant que le DUERP et ses versions antérieurs doivent
être gardées pour une durée de 40 ans à compter de leur élaboration.
• Loi n°2021-1018 du 2 août 2021 pour renforcer la prévention en santé au travail.
• Décret n°2022-395 du 18 mars 2022 relatif au document unique d’évaluation des risques
professionnels et aux modalités de prise en charge des formations en matière de santé, de
sécurité et de condition de travail par les opérateurs de compétences.

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II – Sanctions applicables

Le DUERP, comporte différents ordres selon les lois, décrets, établis en son nom. Si ceux-ci ne sont pas
appliqués, des sanctions s’en suivent. Parmi celles-ci :

• Ne pas transcrire ou ne pas mettre à jour les résultats de l’évaluation des risques est puni de l’amende
prévue pour les contraventions de 5ème classe (1500€). En cas de récidive, l’amende est portée à
3000€ conformément aux articles 132-11.

• Ne pas mettre à disposition, des instances représentatives du personnel, le Document Unique

d’Evaluation des Risques Professionnels constitue un délit d’entrave susceptible d’être sanctionné
par un an d’emprisonnement et/ou d’une amende de 3750€.

• Ne pas mettre à disposition de l’inspection du travail le Document d’Evaluation des Risques

Professionnels est susceptible d’être sanctionné par une contravention d 3ème classe (450€).
L’ensemble de ces amendes est susceptible d’être multiplié par le nombre de salariés concernés par
l’infraction.

• Toutes blessures involontaires, tout homicide ou toutes mises en danger constituent un délit passible
d’une peine prononcée par le tribunal correctionnel. L’absence de document unique peut être
considérée comme une circonstance aggravante. Et la faute inexcusable peut être retenue.
L’employeur peut être poursuivi à titre personnel et risque une peine pouvant aller jusqu’à 5 ans
d’emprisonnement, étant précisé que si l’employeur est une personne morale, le nouveau code pénal
permet de mettre à la charge de cette dernière une amende pouvant aller jusqu’à 225 000€, ainsi
que diverses peines complémentaires, sans préjudice de poursuites cumulatives engagées à
l’encontre du dirigeant à titre personnel.

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III – L’Evaluation

a. Définition du risque

Le risque professionnel est la probabilité, pour un salarié

exposé à une situation dangereuse lors de son activité
professionnelle, de subir des effets nocifs pour sa santé
physique et mentale. On distingue traditionnellement les
risques physiques et les risques psychosociaux.

Risque physique

Ils peuvent engendrer un dommage sur tout ou une partie du

corps humain, pouvant donner lieu à un accident du travail
(coupure, brûlure…) ou à des maladies professionnelles telles
que les troubles musculosquelettiques (TMS), les lombalgies,
les surdités, les troubles vasculaires, les effets des
rayonnements sur la peau et les yeux (photo-conjonctives,
cataractes).

Risque psychosocial

Ils correspondent à des situations de travail où sont

présents, combinés ou non : stress.

Déséquilibre entre la perception qu’une personne a des

contraintes de son environnement de travail et la
perception qu’elle a de ses propres ressources pour y
faire face.

3
 b. Schématique
Evaluation globale des risques professionnels de la PME

Mesures de
Gravité Fréquence Criticité
Risques Identification prévention à mettre Moyens déployés
1à5 1à5 GxF
en place

Risque de blessure ou Formation aux bons

Humain 5 2 10 Equipement adapté
accident en intervention gestes

Manque de matériel Achat de matériel

Matériel 2 2 4
spécifique complémentaire

Avec affichage
Risque lié à la non- Mise en place d'un
Environnemental 5 4 20 explicatif pour les
gestion des déchets tri sélectif
salariés

Création d’une
Risque de piratage 5 1 5
Mise en place d’une sauvegarde de
Informatique protection de données données
avancée directement dans
Risque de vol de
5 1 5 l’entreprise
données
Risque de mauvaise
Juridique mise à jour des normes 5 2 10 Veille juridique
de sécurité

Psycho-sociaux Risque de burn-out 5 1 5 Planning adapté

Risque de forte probabilité

Risque de moyenne probabilité

Risque de faible probabilité

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IV – Méthodes d’évaluation
Afin d’évaluer au mieux les risques répertoriés dans le Document Unique d’Evaluation des Risques, il a
été mis en place tout un système d’analyse et de calculs engendrant plusieurs étapes.

Visite des lieux

En effet, pour connaître les risques que nous allons évaluer au sein de notre PME, il est obligatoire d’en
visiter les lieux. Cela permet de se rendre compte des conditions de travail des salariés.

Observation des situations de travail

Pour suivre la première analyse des locaux, il s’en suit une analyse du travail des salariés. En fonction du
secteur (bureau, chantiers) et des performances (réparations électriques, utilisation de l’ordinateur,
déplacement en véhicule…), une liste des différents risques rencontrés est donnée.

Etablissement d’un tableau de Gravité / Fréquence

Notre principal outil lors de nos démarches est un tableau répertoriant le niveau de criticité en fonction
de la fréquence et de la gravité du risque.
En fonction du tableau, les niveaux varient. Celui utilisé pour notre DUERP ira de 1 à 5.

Niveau de
Niveau de Gravité
criticité
Risque de probabilité forte 5 10 15 20 25
Risque de probabilité moyenne 4 8 12 16 20
Risque de probabilité faible Niveau de
3 6 9 12 15
fréquence
2 4 6 8 10
1 2 3 4 5

Le calcul utilisé est le suivant : Fréquence x Gravité = Niveau de criticité

Calcul de la criticité de chaque risque

Pour chaque risque, il ne reste plus qu’à évaluer le niveau de fréquence et le niveau de gravité.
A la suite de cela, la détermination de la criticité sera automatiquement donnée par le tableau. Il ne
restera plus qu’à entrer toutes ces informations dans le tableau concerné.

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V – Analyse de la PME
Afin de déterminer le DUERP de l’entreprise, nous procédons à son analyse complète.

a. Etude des unités de travail

L’entreprise ANCOTEC est une PME créée il y a 23 ans, le 14 février 2000 à Bois d’Arcy, par Monsieur
PERUCH Stéphane, qui en est maintenant le Directeur général.

Celle-ci a débuté dans l’antenne de communication technologique à courant fort et faible mais exerce
aujourd’hui d’autres secteurs tels que vidéosurveillance, interphonie et contrôle d’accès, électricité et
des secteurs qu’elle n’exploite pas encore totalement : l’alarme et la domotique.

Elle se situe au 10, boulevard Georges-Marie Guynemer à Saint-Cyr l’Ecole, 78210.

Fonction Effectif concerné Unité de travail

Dirigeant 1 Bureau
Directeur commercial 1 Bureau / Chantier
Directeur technique 1 Bureau / Chantier
Responsable administration 1 Bureau
Assistante 3 Bureau
Technicien 11 Bureau / Chantier / Dépôt

Lors des interventions, les équipes peuvent se composer d’un seul technicien (par exemple pour un
changement d’ampoule) ou de deux/trois (pour un remplacement de tous les interphones d’une
résidence).

L’entreprise met à disposition des techniciens des EPI (équipement de protection individuelle) qu’elle
recommande régulièrement.

b. Risques par ligne

Fonction Effectif concerné
Chute de hauteur 85%
Chute de plain-pied 85%
Manutention d’outillage 50%
Nuisance sonore 70%
Routier 50%
Environnemental 10%
Coupure / blessure 80%
Mal de dos 50%
Musculosquelettique 70%

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VI – Liste des composés des tableaux

Liste des postes référencés

Secteurs Concernés
➢ Bureau
Tertiaire ➢ Assistantes
➢ Directeurs
➢ Responsables
➢ Chantiers
Technique ➢ Techniciens
➢ Directeurs

Liste des thèmes référencés

Thèmes
➢ Risque physique
Risque Humain
➢ Risque psycho-social
➢ Risque concernant les locaux
Risque Environnemental
➢ Risque concernant l’environnement extérieur
Risque Informatique ➢ Risque sur la sécurité informatique
Risque Juridique ➢ Risque sur les règlementations
Risque Financier ➢ Risque sur la trésorerie

Liste des informations partagées dans les tableaux

 Phase de travail : Quelle est la situation concernée ?

 Unité concerné : Quelle équipe y est confrontée ?
 Situation dangereuse : Qu’y risque-t-on ?
 Dommage éventuel : Quelles répercussions cela peut avoir ?
 Gravité : Niveau de gravité du risque
 Fréquence : Niveau de fréquence du risque
 Criticité : Importance du risque
 Moyens déployés : Qu’a-t-il été mit en place pour réduire ce risque ?
 Moyens déployés : Que doit-on mettre en place ?

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 Risque Humain
Risque Physique & Psycho-social

Phase de Unité Situation Dommage Gravité Fréquence Criticité

Moyens déployés
travail concerné dangereuse Éventuel 1à5 1à5 GxF
Traumatismes
Chutes Achat d’EPI adaptés
Blessures 4 3 15
Electrisation régulièrement vérifiés
Stress
Travail sur Cadence
Technique Perte d’efficacité
chantier excessive,
au travail Rester à l’écoute du
Travail dans 4 3 15
Accidents salarié
l'urgence,
Stress
Conflits
Traumatismes
Utilisation Travail sur Blessures Intervention à deux
Technique 5 2 10
d’échelle échelle Chutes techniciens obligatoire
Décès
Être assise
Douleurs dorsales Achat de chaises de
pendant une 3 3 6
Inconfort bureau adaptées
longue durée

Utilisation Repos des yeux durant

Travail de prolongée des Fatigue visuelle 2 1 2 minimum 20 minutes
Tertiaire
bureau écrans après 2h d’écran

Bruits lors du
Maux de tête Chuchotement ou
travail en 3 1 3
Déconcentration utilisation d’un casque
bureau partagé

Traumatismes
Accident léger
Blessures 5 1 5
ou grave
Décès Formation pour
Conduite de
sensibiliser les salariés
véhicule de Technique
aux risques routiers et
société Conduite en aux dangers de la route
état d’ivresse Traumatismes
et/ou sous Blessures 5 1 5
l’emprise de Décès
drogues
Réception
répétitive
Charge mental
Accueil d’appels au Réglage du niveau sonore
Tertiaire Inconfort 3 2 5
téléphonique niveau sonore des appels
Stress
élevé ou trop
faible
Accès aux Limiter le rangement en
Tertiaire Rangement Mal de dos 2 1 3
archives hauteur

8
 Phase de Unité Situation Dommage Gravité Fréquence Criticité
Moyens déployés
travail concerné dangereuse Éventuel 1à5 1à5 GxF
Organisation et
Contraintes Technique Travail dans Stress
3 2 6 anticipation des tâches
d’organisation Tertiaire l’urgence Blessures
Partage des tâches
Lavage de mains régulier
Infection Affichage des règles
Risque de
Contact avec le Technique Rhumes d'hygiène
maladies 1 1 1
public Tertiaire Maladies Mise à disposition de
contagieuses
COVID 19 solutions hydro-
alcoolique

Eclairage
excessif ou Fatigue visuelle 1 2 2 Fenêtres présentes
Travail en insuffisant
Tertiaire
bureau
Température Réglage des thermostats
Inconfort
excessive ou 1 3 3 Chauffage
Fatigue
insuffisante Climatisation
Déplacements
Respect du Code de la
extérieurs : Accident de la Traumatismes
Tertiaire 1 1 1 route et des règles de
Banque, route Blessures
circulation
comptable
Réception de Utilisation d’un chariot
Tertiaire Colis trop lourd Mal de dos 2 2 4
livraisons pour transporter

9
 Risque Environnemental
Locaux & extérieurs

Phase de Unité Situation Dommage Gravité Fréquence Criticité

Moyens déployés
travail concerné dangereuse Éventuel 1à5 1à5 GxF

Organisation de
Sortie des Technique Mauvais tri des Impact négatif sur poubelles de tri
3 4 12
poubelles Tertiaire ordures l’environnement avec affichage
explicatif

Utilisation
Impact négatif sur Réglage non abusif
excessive du 3 2 6
l’environnement du chauffage
chauffage
Travail en
Tertiaire
bureau

Bureau Blessures Bonne organisation

3 1 3
encombré Chutes des bureaux

Pièce non
Port du manteau
chauffée en Rhumes 2 1 3
lors de sorties
hiver
Déplacement Technique
dans le dépôt Tertiaire
Bonne organisation
Encombrant Chutes
3 2 6 du rangement du
du matériels Blessures
matériel

Inondation
Blessures légères Mise en place d’un
Utilisation des suite problème
Technique Blessures graves PCA (plan de
différents de tuyauterie 5 1 5
Tertiaire Dommages continuité des
locaux Problème
matériels activités)
d'eau
Brûlure
Blessures légères
Incendie suite Présence d'un
Utilisation de Technique Blessures graves
à l’utilisation 5 1 5 extincteur et d'une
la cuisine Tertiaire Dommages
de la cuisine alarme incendie
matériels
Décès

10
 Risque Informatique & Juridique
Sécurité informatique & respect des règlementations

Unité Dommage Gravité Fréquence Criticité

Phase de travail Situation dangereuse Moyens déployés
concerné Éventuel 1à5 1à5 GxF

Non-respect des Sanctions par Mise à jour du DUERP

Entretien du DUERP Tertiaire 3 3 6
règlementations l’Etat tous les ans

Perte de données à la Plus aucune Données déposées

suite d’un bug / donnée dans le 5 2 10 sur des serveurs
soucis informatique serveur interne et externe
Sauvegarder les
Technique Accès aux
données sur un
Tertiaire données Installation de logiciel
serveur
Piratage des données rendues 5 1 5 protégeant les
publiques et/ou données
plus accessibles

Risque financier
Sécurité de trésorerie & des caisses

Unité Situation Dommage Gravité Fréquence Criticité

Phase de travail Moyens déployés
concerné dangereuse Éventuel 1à5 1à5 GxF

Retard de
Perte d’argent
Paiement des clients Tertiaire paiement trop 3 3 9 Relances auprès du client
sur le mois
long

Entretien des caisses et

Vol dans les Mise en place de caméras
du compte bancaire de la Tertiaire Perte d’argent 5 1 5
caisses de surveillance
PME

Aide d’un expert-

Mauvaise gestion Perte d’argent
Entretien de la trésorerie Tertiaire 5 1 5 comptable sur chaque
de la trésorerie Faillite
bilan de fin de mois

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VII – L’Evaluation
Afin d’évaluer au mieux les besoins de l’entreprise en fonction des risques que celle-ci rencontre, nous
devons établir un plan d’action qui permettra de planifier ce qui doit être fait en précisant qui et quand
tout en s’appuyant sur des ressources ou analyses nécessaires à son bon déroulement.

a. Méthode d’évaluation

PQQCQO
La méthode utiliser pour cette évaluation est nommée « PQQCQO », qui signifie « Pourquoi, Quoi, Qui,
Comment, Quand, Où ».
Elle nous permettra d’effectuer une recherche des informations sur une situation que nous souhaitons
déchiffrer. De plus, cette méthode avantage le point de vue général et détaillé en collectant une
quantité suffisante d’informations.

POURQUOI QUOI QUI COMMENT QUAND OU FAIT

Nom de la Personnes Zone
Nom du projet Ressources Début Fin
tâche concernées géographique
Sélection Employé sur
chantiers DUERP
des risques
14/03/23 14/03/23 Île de France
les plus Employés Base de données
élevés bureautique
DUERP Employé sur DUERP
Classement chantiers
des risques Résultat final 15/03/23 15/03/23
Employés
par priorité hiérarchisé par
bureautique
des couleurs

Schéma caractérisant la problématique majeure de la PME

Ce schéma permet d’éclaircir les étapes permettant d’obtenir notre plan d’action.

Diminuer le taux de risques du DUERP

Lister et identifier les Analyser le Evaluer les

Risques élevés Risque identifier Actions possibles

Mettre en place un plan d’action

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 b. Plan d’action

PLAN D’ACTION
Validation et
Risques Gravité Fréquence Maîtrise Total
planification
Risque humain
5 2 3 30
Accident sur
Actions préconisées : Matériel adapté, port des EPI obligatoire,
chantier
formations régulières pour sensibiliser au métier concerné.
4 2 3 30
Trouble
Actions préconisées : Matériel adapté, pauses régulières des
oculaire
yeux, stimuler la vue, réduire la luminosité de l’écran.
5 2 4 40
Accident sur
Actions préconisées : Matériel adapté, port des EPI obligatoire,
l’échelle
intervention minimum à deux techniciens obligatoire.
Risque environnemental
4 2 2 16
Tri des Actions préconisées : Sensibilisation au recyclage, affichage des
poubelles horaires de passage des éboueurs, affichage explicatif des
poubelles de tri, participation de tous au tri des poubelles.
Changement 3 2 4 24
de Actions préconisées : Utilisation contrôlée des thermostats,
température utilisation contrôlée du chauffage, port de vêtements chauds en
en bureau hiver, ouverture et fermeture des fenêtres si besoin.
4 2 3 24
Accident suite Actions préconisées : Rangement régulier du matériel, utilisation
encombrants d’un chariot pour le transport des colis trop lourds, adaptation de
sa posture pour porter les colis.
Risque informatique & juridique
4 2 2 16
Mise à jour Actions préconisées : Mise en place d’une veille sur les nouvelles
du DUERP lois, adaptation une fois par an du DUERP par rapport aux
nouveautés de l’entreprise.
5 2 3 30
Perte de
Actions préconisées : Utilisation de plusieurs bases de données,
données
sauvegarde régulière.
Risque financier
5 5 3 75
Retard de
Actions préconisées : Suivi régulier des paiements clients et
paiement
relance dans le besoin.

13
VIII – Sitographie

INRS.fr

Ameli.fr

ANCOTEC.com

Legifrance.gouv.fr

Signature du Directeur d’ANCOTEC

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