Kit Pour L'accompagnement D'associations Locales

Accompagner les associations locales
par un soutien technique et financier
Kit méthodologique
Ce kit méthodologique est élaboré à
partir des résultats de la capitalisation
des démarches d’accompagnement
couplé aux rétrocessions à destination
des associations locales, réalisée dans
le cadre du programme « Méditerranée,
d’une Rive à l’Autre » (MRA) de la Fondation
de France, mis en œuvre par Migrations
& Développement (M&D) depuis 2019
dans la région Souss-Massa au Maroc.
Ce kit est composé de 4 fiches de capi-
talisation.
FICHE #1 L’INSTAURATION DE LA RELATION 5
Ce travail s’appuie sur les retours d’ex- FICHE #2 L’ACCOMPAGNEMENT COLLECTIF 17
périences des associations soutenues
par le programme et sur l’expérience
accumulée par les salariés de M&D.
FICHE #3 L’ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL 29
FICHE #4 LA SORTIE DE L’ACCOMPAGNEMENT 41
Il expose les différents objectifs à at-
teindre, les étapes pour y parvenir, les
facteurs de réussite, ainsi que les pièges
à éviter et les bonnes attitudes à adopter.
Toutes les citations indiquées sont issues

des entretiens menés en novembre 2022
dans la région du Souss-Massa, avec les
parties prenantes du programme MRA.
L’INSTAURATION
DE LA RELATION
En bref
a phase préparatoire est une phase La démarche d’accompagnement né-

cruciale d’orchestration de la rela- cessite d’être encadrée, assumée et
tion « accompagnant » / « accompa- suivie.
gné ». Basée sur une participation active et
Elle s’établit sur une durée variable, une confiance réciproque, la phase
selon les structures et les territoires, préliminaire à l’accompagnement per-
mais s’organise toujours sur la base met de s’accorder sur une ambition
de valeurs communes et d’une vision commune et de définir des modalités
partagée du développement territorial. d’action adaptées aux associations.
C’est à cette étape que se construisent Elle va définir avec qui nous voulons
Rédaction : M&D - Édition Février 2023
les fondations d’un accompagnement travailler, pour quoi faire et jusqu’où ?
Crédits photos : M&D
réussi, suivant une approche solidaire
Design : www.inspira.consulting
et collaborative.
L’INSTAURATION DE LA RELATION I 5
Accompagner les associations locales Accompagner les associations locales
par un soutien technique et financier par un soutien technique et financier
Objectifs Se rapprocher et se comprendre

Modalités de
Dans le cadre d’une opportunité de
réalisation
financement (Appel à projet-AAP, ou
Appel à Manifestations d’Intérêt-AMI
Se connaitre et se faire
confiance Les activités préalables au lancement d’un
L’accompagnant prend en projet de rétrocession couplé à un accom-
charge la pré-instruction des pagnement ne sont généralement pas
En s’identifiant projets et l’accompagne- encadrées formellement, ni même docu-
ment des associations au mentées. Elles viennent s’inscrire dans les
réciproquement dans
montage de leur projet. Un pratiques quotidiennes de l’association
l’écosystème d’acteurs jury indépendant sélec- accompagnante et s’appuient sur ses liens
tionne ensuite les projets aux acteurs du territoire.
qui seront financés et ac-
Les expériences respec- Elles peuvent donc prendre différentes
compagnés.
tives, les rencontres et formes, mais suivent globalement des
les échanges sont fa- étapes prédéfinies.
vorables à la mise en LES 6 ÉTAPES POUR
place d’une démarche
d’accompagnement. INSTAURER LA RELATION
D’ACCOMPAGNEMENT
S’accorder et Se projeter et se lancer

collaborer
En partant d’un
Au cours du lancement conventionnement
de la nouvelle promotion co-signé et d’un plan
d’associations accompagnées d’accompagnement formalisé
Un partage des rôles et des responsabi- Selon les besoins des associations et
lités est établi de façon concertée puis en cohérence avec les intentions de
communiqué. l’accompagnant, et en intégrant un
dispositif de suivi-évaluation de la dé-
marche (Cf. Fiche 4).
6 I L’INSTAURATION DE LA RELATION L’INSTAURATION DE LA RELATION I 7

5. coordination et
finalisation du processus de
sélection
3. Instruction des dossiers
1. cartographie des acteurs
par un jury pluridisciplinaire
Organisation et suivi de l’instruction
Après sélection,
par un jury pluri-acteurs et multithé-
Pour une meilleure interconnais- l’engagement des
matiques. Le processus de sélection est organi-
sance et maîtrise du maillage territo- associations se
rial, afin d’avoir une analyse fine des sé selon des niveaux de classement matérialise par une
dynamiques locales et des attentes en fonction de différents critères. lettre d’engagement
des acteurs. Cette échelle de classement peut-être relative à
considérée comme un levier d’adap- l’attribution de
tation de l’accompagnement. la subvention.
6. organisation d’un
atelier de lancement
regroupant la totalité des lauréats

de l’AAP ou de l’AMI (1er cadre
d’échange entre pairs)
LES 6 ÉTAPES
POUR INSTAURER Pour co-construire l’auto-diagnostic
des besoins d’accompagnement
LA RELATION de chaque association.
Celui-ci se décline ensuite opération-
D’ACCOMPAGNEMENT nellement par un plan d’accompa-
gnement réalisé de façon concer-
tée (Cf. Fiche #3).
Après l’élaboration du plan d’accompagne-

ment, l’engagement des associations au dis-
2. lancement de l’aap ou de positif se matérialise par la signature d’une lettre
l’ami 4. appui à la finalisation des d’engagement relatif à l’accompagnement
projets technique.
Élaboration et publication des lignes

directrices de l’appel à projets (AAP) Faciliter la constitution des dossiers
ou de l’appel à manifestation d’intérêt administratifs. Ici s’établit la première
(AMI). étape de l’accompagnement des asso-
ciations.
par un soutien technique et financier par un soutien technique et financier : le cas de la rétrocession
J’ai eu l’information de l’atelier

Facteurs de d’information de l’appel à projet par
réussite un camarade.
Approche collective et
collaborative
Ancrage territorial et
démarche participative Pour organiser la démarche d’accom-
pagnement, il importe de déployer
une approche collective et collabora-
Pour renforcer les capacités
des acteurs des territoires,
tive dès l’étape de montage de La version initiale du projet comprend 5
la présence de l’accompa-
projet et l’élaboration des outils Objectifs Spécifiques (OS). Il nous a été
requis (cadre logique, budget dé-
gnant sur le territoire et une
taillé, etc.). L’accompagnement
conseillé de réduire à 3 OS. Cela nous a pris
posture coopérative sont des
éléments favorables. débute ici. 10 jours de travail, malgré les propositions
concrètes et les efforts de réécriture en
collectif. Grâce à l’accompagnement, nous
Visites de terrain avons tenu des réunions très riches qui
Proximité
nous ont aidé à reformuler notre projet et
Pour une bonne compréhen- en faire un projet de qualité.
Pour instaurer des rapports d’équité sion des enjeux du territoire, les
et de confiance, on doit encourager visites de terrain - gages de reconnais-
la proximité entre accompagnant et ac- sance et de soutien aux associations
compagnés, et favoriser la construction locales - sont indispensables.
d’une inter-connaissance au fil de l’eau.
Avant, on ne travaillait pas Accord explicite

ensemble, mais on se connaissait,
car nous sommes tous engagés
Pour assurer l’adhésion de l’associa-
sur notre territoire. tion à la démarche d’accompagne-
ment (son processus et sa finalité),
l’association lauréate doit accepter les
Circulation de l’information conditions de l’accompagnement et
donner son accord.
Pour faciliter la circulation et le
partage d’informations, au-delà des
canaux classiques de communication,
il est vital de mobiliser et de renforcer
son réseau de connaissances. Le
réseautage a toute son importance.
10 I L’INSTAURATION DE LA RELATION
Pièges à éviter Ne pas clarifier les intentions de

l’accompagnement
Bonnes attitudes Définir clairement les
changements attendus par
l’accompagnement
Les intentions de l’accompagnement
couplé aux rétrocessions peuvent être L’adoption d’une approche orien-
Avancer seul, sans tenir compte multiples et complémentaires, mais Tisser des alliances tée changement (AOC) pour la dé-
doivent être claires et comprises par finition des changements attendus
des actions semblables dans la
toutes les parties prenantes. Pour cela : est souhaitable afin de donner une
zone En tant qu’accompagnant,
◊ Communiquer sur le projet auprès direction claire au processus
se rapprocher d’acteurs d’accompagnement.
d’un réseau d’acteurs élargi, de la
complémentaires sur le
Il est généralement déconseil- société civile aux institutions Du coté de l’accompagnant, il
territoire, afin de mutuali-
lé d’avancer seul sans se sou- publiques. s’agit de définir les changements
ser les compétences et de
cier des synergies présentes attendus en amont du déploie-
◊ Déterminer le processus d’ac- tisser des alliances et des
sur le territoire, car cela pour- ment de l’accompagnement et de
compagnement selon les infor- relations de confiance.
rait provoquer une duplication prendre en compte la diversité de
mations issues de l’auto-diagnos-
des efforts et un manque de la dynamique associative de la
tic (Cf. Grille d’auto-diagnostic) et
respect de l’écosystème local. zone d’intervention.
les attentes de l’association.
Cela pourrait aussi affaiblir la Du coté des candidats à
◊ Définir un point de référence
légitimité de la démarche. et un horizon et identifier les l’accompagnement, cette définition
contributions de l’intervention. est utile dès l’instruction du dossier,
afin de circonscrire la démarche
◊ Intégrer un dispositif de suivi- d’accompagnement dans un espace-
évaluation pour être plus précis temps et autour d’objectifs clairs.
dans le suivi de l’accompagnement
Oublier de mobiliser l’approche couplé à une rétrocession et soulever
participative les questions d’appropriation.
En mobilisant une approche participative,

on s’assure de la qualité des résultats.
Ces derniers seront ainsi adaptés aux be-
soins des parties prenantes et acceptés
par celles-ci.
GRILLE D’AUTODIAGNOSTIC
12 I L’INSTAURATION DE LA RELATION L’INSTAURATION DE LA RELATION I 13

L’association a-t-elle déjà été financée par des bailleurs de
fonds internationaux ou d’autres bailleurs aux règles de
gestion des financements similaires ?

GRILLE D’AUTO-DIAGNOSTIC
Est-elle familière avec les outils de projet de Solidarité In-
Connaissances ternationale type cadre logique, chronogramme, budget,
en ingénierie de rapports techniques et financiers ? Si oui, quelles sont les
projet et en vision personnes en charge de leur élaboration au sein de l’as-
stratégique sociation ?
L’association a-t-elle une vision stratégique de son inter-
vention ? Est-elle formalisée ?

Met-elle en place des mécanismes (plans, outils) de suivi
et d’évaluation de ses actions ?
CHAMPS D’ANALYSE QUESTIONS
Combien de membres compte l’association ? Quel est leur
niveau d’implication ?
Quels sont les principaux domaines d’action de l’associa-
Y-a-t-il des personnes salariées ? Si oui, étaient-elles béné-
tion ? Sa raison d’être ?
voles dans la structure avant ?
Quelle est sa couverture géographique ? Dans quelle me- Structuration
Champ et échelle Quelle est la chaine de prise de décision ? Y-a-t-il une
sure son action est-elle localisée ? Ses actions sont-elles interne
d’intervention différence de processus entre le niveau décisionnel stra-
liées à un contexte territorial spécifique ?
tégique et l’opérationnel ?
Avec quels types de partenaires est-elle en lien ? L’association a-t-elle un organigramme (incluant CA, bu-
Quelles sont les valeurs inscrites ou revendiquées dans une reau, salariés) ?
charte éthique (formalisée ou non) de l’association ? A quand remonte la création de l’association ?
Sont-elles étroitement liées au domaine d’intervention ? A-t-elle connu des changements majeurs depuis sa créa-
Ancienneté
Identité associative Dans quelle mesure les membres (bénévoles ou salariés) tion (volume d’activités, membres, partenaires, zones
incarnent-ils ces valeurs ? d’intervention, etc.) ?
L’association revendique-t-elle une forme d’autonomie par Est-ce que l’association connaît la structure accompa-
rapport à certains partenaires ou financeurs ? gnante et inversement ?
Y a-t-il une ou plusieurs personnes responsables de la ges- L’interconnaissance repose-t-elle davantage sur des indi-
tion administrative et financière (GAF) au sein de l’associa- Relation avec vidus ou sur les structures ?
Capacités de gestion tion ? Quel est leur profil RH ? la structure Comment s’inscrit l’association dans le paysage partena-
administrative et Quel est le budget annuel de l’association ? A-t-elle (déjà accompagnante rial de l’accompagnant ?
Est-ce que l’accompagnant a déjà appuyé l’association
financière eu) des salariés dédiés à la GAF ?
Les procédures de GAF actuelles sont-elles en phase avec dans le cadre de programmes précédents ? Si oui, les-
les activités menées ? quels ?

L’ACCOMPAGNEMENT
COLLECTIF
En bref
’accompagnement collectif com- L’accompagnement collectif porte sur :

prend toutes les activités pour
lesquelles plusieurs associations 1. Le suivi des projets ;
sont réunies. Elles ont lieu de façon 2. Le respect des obligations contrac-
récurrente tout au long de l’accompa- tuelles induites par la subvention
gnement. accordée ;
3. Le renforcement des associations ;
4. La mise en réseau des associations
accompagnées.
Accompagnements collectif et indivi-
duel s’entrecroisent dans le temps et
se complètent.
L’ACCOMPAGNEMENT COLLECTIF I 17
Objectifs Modalités de
réalisation
favoriser
l’interconnaissance Les activités d’accompagnement collectif
regroupent plusieurs associations ac-
compagnées, mais aussi d’autres types
Il s’agit de mettre en Encourager la mise
d’acteurs.
place des opportuni- en réseau
tés de rencontre, pour En présentiel ou en distanciel, ces activités
créer du lien entre les peuvent prendre différentes formes.
différentes structures Favoriser la collabo-
accompagnées et pour ration, le partage de ACTIVITÉS
favoriser les synergies. ressources et d’exper-
tise est essentiel pour
MOBILISABLES POUR
innover et améliorer L’ACCOMPAGNEMENT
l’efficacité. COLLECTIF
Favoriser les
échanges Assurer le
même niveau de
Stimuler le partage connaissances
des savoir-faire et de
pratiques entre pairs
permet de maximiser Réunir des associations
les bénéfices venant renforce leurs capacités
de la diversité et de la et assure un niveau com-
complémentarité des mun de connaissances
expériences. en gestion de projet et
de vie associative.
18 I L’ACCOMPAGNEMENT COLLECTIF L’ACCOMPAGNEMENT COLLECTIF I 19

formations
visites d’échange
pour transmettre et partager des

pour s’inspirer d’autres pratiques
informations théoriques
La visite est co-construite par l’asso-

Essentielles et facilement réplicables,
ciation qui accueille et par la struc-
elles portent sur un thème en lien
ture accompagnante, de façon à pré-
avec la gestion du financement accor-
senter l’association et ses actions.
dé (a minima : la gestion administra-
Elle vise à offrir un temps d’échange
tive et financière). En fonction des
et de partage sur la gestion de pro-
moyens à disposition de l’accompa-
jet et la structuration associative.
gnement et des attentes des associa-
ACTIVITÉS tions accompagnées (Cf. Grille d’auto-
diagnostic Fiche #1), d’autres thèmes
MOBILISABLES POUR pourront être abordés, comme : le

montage et la gestion de projets,
L’ACCOMPAGNEMENT la communication interne et ex-

terne, la capitalisation, etc.
COLLECTIF rencontres élargies
pour rencontrer et
ateliers collectifs
échanger avec des
structures aux profils
pour du renforcement de différents
capacités, par une approche plus
horizontale
Il s’agit de toutes les activités as-
sociant un cercle élargi de parties
Pensées autour d’objectifs pédago- prenantes, dans la même zone
giques précis, ces rencontres placent d’intervention ou sur d’autres
les structures soutenues au cœur territoires.
de la démarche dans une logique
d’échanges et de partage entre pairs. Cela peut prendre la forme d’une
foire associative où les associa-
C’est aussi l’occasion, pour la structure tions se présentent à un public
accompagnante, de mobiliser, de se élargi, ou de séminaires interna-
faire connaître, de transmettre des in- tionaux, où elles se rencontrent
formations ou outils, etc. et partagent leurs expériences
avec d’autres types d’acteurs.
Facteurs de La valorisation
réussite Pour valoriser les associations et

leur faire gagner en confiance, il
est important qu’elles présentent ce
qu’elles font à leurs pairs, dans un cadre
bienveillant. Les associations s’exercent
ainsi à des types de communication utiles
le renforcement des capacités auprès d’autres acteurs (les bailleurs par
exemple).
L’approche participative permet
Pour la montée en compétences des
associations, leur transmettre des ou-
C’est la première fois que je parle de de développer des réseaux et des
mon projet devant d’autres. Le fait
tils pour la réalisation du projet et le
de parler en français m’a permis de
collaborations entre les associations du
suivi d’autres aspects de la gestion asso-
ciative lors de formations. m’exercer. territoire.
les temps collectifs

le partage d’expériences Le présentiel permet de se créer un réseau, se
Multiplier les temps collectifs per- connaître et partager nos expériences.
Il est très positif d’encoura- met aux associations et à leurs
ger les échanges entre as- membres de se connaitre et de Avec le distanciel, on peut partager sur des
sociations, notamment lors
des formations collectives.
se mettre en réseau. sujets avec des acteurs même très loin de nous.
Le projet a permis de se ren-
Ce sont des temps de par- contrer, d’apprendre, de col-
tage d’expériences et laborer et d’envisager encore
d’échanges, sur l’utilisation
d’autres rapprochements.
des outils et les difficultés
rencontrées.
On y mutualise les compétences : une
L’ouverture à l’autre
réponse adaptée à une situation par-
ticulière peut bénéficier à une autre
association. Pour l’ouverture des associations à
d’autres acteurs, il est souhaitable d’or-
ganiser des rencontres élargies, qui ont
des effets notables sur l’élargissement
du réseau, sa dynamisation et l’anima-
tion du territoire. On peut privilégier les
rencontres en présentiel pour favoriser
l’interconnaissance, ou organiser des
rencontres en distanciel afin d’élargir
les échanges, ou mobiliser davantage.
22 I L’ACCOMPAGNEMENT COLLECTIF I 23
Pièges à éviter Des modalités de formations

inadéquates
Négliger le besoin de
restituer avec pédagogie les
apprentissages acquis lors des
formations
Ce point doit bien entendu être
considéré au regard des moyens dont
Des formations au rythme trop dispose la structure accompagnante
Au-delà de l’enjeu de la disponibilité
pour réaliser l’accompagnement et du
soutenu des membres/bénévoles, existe la
manque à gagner à ne pas favoriser le
difficulté de transmettre de manière
travail inter-associatif. Au lieu d’organiser
claire et pédagogique les acquis, par
Le temps imparti aux sessions de forma- des bénéficiaires (non-professionnels) les formations
tion n’est pas toujours suffisant au vu de vers les autres membres de leurs struc- dans une grande
l’ampleur des thématiques abordées. Les tures.
sessions de formation peuvent surestimer la disponibilité ville, on aimerait
vite être trop denses en termes des participants que la structure
de quantité d’informations. accompagnante
Multiplier les rencontres en vienne passer deux
Le risque est de submerger les
Une majorité d’acteurs asso- distanciel
acteurs des associations avec
ciatifs sont bénévoles et ont jours avec nous pour
toutes les procédures et outils
de gestion.
des occupations qui ne leur se focaliser davantage
permettent pas toujours de Dans certains cas, ces rencontres sur nos besoins.
se rendre disponibles. limitent la transmission et le partage.
Pas assez de temps pour
tout comprendre. Le salariat associatif fait, quant à lui,
l’objet d’un turn over important (car
il est dépendant du financement des
postes par projet, donc sur une durée
Des formations au niveau inadapté limitée).
Par conséquent, et étant donné l’im-
possibilité d’intégrer un grand nombre
Les contenus des formations peuvent
de participants, la participation aux
être trop avancés par rapport au niveau
formations est parfois tournante. Il
de départ de certaines associations.
peut s’agir d’un choix de l’association.
A l’inverse, d’autres associations, déjà
dotées d’outils de gestion interne
On essaye de faire participer tous
peuvent trouver certaines sessions non
nécessaires. les membres, c’est une désignation
collective.
On est débutant, le rythme est très
rapide pour nous.

◊ Promouvoir des exemples réussis ◊ Tenir compte des thématiques d’in-

Bonnes attitudes de projets/associations, mettant tervention et spécificités des ter-
en avant les résultats, mais surtout ritoires dans les thèmes des forma-
les parcours et démarches. tions proposées (environnement,
employabilité, tourisme solidaire,
par exemple).
Multiplier les temps collectifs
Adapter les contenus des
d’accompagnement entre
formations aux besoins et
associations Affiner le ciblage des personnes
niveaux des associations
impliquées, au cas-par-cas avec
Organiser des formations, ateliers et les associations
Dans la limite des moyens dont dis-
visites d’échanges, y compris entre
pose la structure accompagnante, elle
lauréats de différentes promotions,
doit : ◊ S’appuyer sur un binôme salarié/
permet de :
bénévole pour favoriser la durabilité
◊ Élaborer un plan de formation des acquis au sein des structures.
◊ Mutualiser les moyens dédiés au
constitué d’un tronc commun et
partage et à la transmission
de modules ciblés pour ◊ Étudier la possibilité de former de nou-
d’informations, d’outils, de
s’adapter à la diversité des velles recrues, autres que la personne
méthodes.
profils associatifs. Le tronc en charge du projet lorsque celle-ci est
◊ Favoriser l’apprentissage par commun pourrait aborder déjà expérimentée (sur des sessions
les pairs en mêlant les profils tous les aspects liés aux en montage de projet par exemple).
et compétences. modalités de suivi spéci-
fiques à la rétrocession,
◊ Inciter les associations à col- au suivi-évaluation général
laborer entre elles, sur des (peu développé chez les associa- Soutenir la diffusion des savoirs
sujets liés à la mise en œuvre du tions), ainsi qu’une base minimale
projet soutenu et au-delà. au sein des associations et au-delà
sur d’autres thématiques. Des ses-
sions d’approfondissement par
Les formations et l’accompagnement
thématique seraient proposés aux Puisque la transmission se fait à des participent au développement d’une pé-
associations, selon leurs besoins individus, mais que le renforcement pinière de professionnels du développe-
Promouvoir la mise en réseau et attentes. vise les structures, il est important de : ment dans la région (amenés à être au
avec d’autres acteurs service de différentes organisations du-
◊ Concentrer les formations sur la ◊ Encourager et faciliter la restitu-
pratique, en s’appuyant sur les rant leur carrière).
tion des formations par les bé-
Il s’avère très utile de : expériences et situations des as- néficiaires auprès des autres
sociations, dans leurs spécifici- membres de leur association.
◊ Renforcer le travail collaboratif et tés et différences (apprentissage
la vision partenariale et coordon- entre pairs). ◊ Travailler des notions d’andragogie
née des projets. et les postures formatrices.
Les formations-action sont fortes
◊ Organiser ou accompagner la par- ◊ Partager son expérience d’ « accom-
car ce n’est pas uniquement une pagnant » en vue de passer le relais
ticipation des associations sou-
tenues à des évènements avec approche théorique. (et s’appuyer sur les associations
d’autres acteurs : foire associative qui endossent déjà ce rôle).
locale, séminaires internationaux, etc.

L’ACCOMPAGNEMENT
INDIVIDUEL
En bref
’accompagnement individuel a lieu tout Néanmoins, les modalités et principes

au long du programme, dès l’étape d’ins- généraux qui figurent ici s’appliquent à
tauration de la relation (Cf. Fiche #1). Il tous les liens individuels avec les asso-
s’inscrit dans le cadre des relations et activi- ciations, dès l’instauration de la relation.
tés menées en bilatéral entre l’équipe ac-
compagnante et les accompagnés.
L’accompagnement individuel présenté ici est
celui réalisé une fois le projet retenu et les be-
soins d’accompagnement définis.
L’ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL I 29
Objectifs Modalités de
réalisation
Consolider les apprentissages

L’accompagnement individuel se ma-
Consolider les enseignements appris térialise par tous les échanges entre les
lors des formations, en appuyant leur personnes de l’équipe accompagnatrice et
mise en pratique. celles de l’association.
Ils se font via les réunions (au siège de
l’association, en visioconférence, ou
ailleurs), les visites terrain, les ateliers
Appuyer l’élaboration organisés par l’association, auxquels
des rapports participe l’équipe accompagnante, ou
encore par mail, téléphone et messages.
Faciliter la validation des

rapports techniques et
financiers des associations,
en les appuyant dans leur
travail de rédaction et de DES ACTIONS POSSIBLES
rapportage . POUR RÉUSSIR SON
ACCOMPAGNEMENT
INDIVIDUEL
s’interroger sur son propre

fonctionnement
Accompagner les associations dans

une réflexion sur leur fonctionne-
ment, en tant que structure, et sur
les thématiques ciblées par l’au-
to-diagnostic (Cf. Fiche #1).
30 I L’ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL L’ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL I 31

appui à l’élaboration des

rapports techniques et
exercices pratiques financiers du projet
post-formation
Cet aspect mérite d’être abordé comme
point spécifique d’un accompagnement
Suivi de la mise en pratique d’un ou couplé de rétrocession.
de plusieurs outils proposés lors de
la formation, sur la base des situa- L’accompagnement sert alors un double
tions et informations propres à chaque objectif :
association.
◊ Renforcer les capacités de l’asso-
Cela consiste à réviser des fichiers (cor- ciation, le cas échéant, dans les
riger, commenter, suggérer), répondre processus et outils de reporting im-
DES ACTIONS à des questions d’approfondissements,
etc.
posés par le bailleur de fonds ;
◊ Garantir le respect des procédures
POSSIBLES POUR pour faciliter la validation des rap-
ports. Le contrôle et la validation
RÉUSSIR SON sont assurés par la même entité,
dans une démarche pédagogique.
ACCOMPAGNEMENT
INDIVIDUEL soutiens spécifiques
appuis techniques thématiques
La relation d’appui et de confiance ins-

Approfondissement d’une théma- taurée amène les associations à for-
tique, en réponse à un axe d’accom- muler des demandes qui peuvent aller
pagnement souhaité par l’association. au-delà du cadre de l’accompagnement
fixé par la démarche. Il peut s’agir par
Principalement : le suivi de projet et la
exemple d’être appuyé sur la rédaction
gestion administrative et financière,
d’un courrier, une convention avec un
mais aussi l’appui au déploiement d’une
autre partenaire, lorsque l’association
stratégie de communication, d’une dé-
n’en a pas l’expérience.
marche de capitalisation, etc.
Ces soutiens « annexes » sont « la partie
Outre les échanges en réunion, par
cachée de l’iceberg ». D’autant plus que les
mail et téléphone, les accompagnants
tâches à réaliser par les accompagnants
peuvent aussi animer un atelier de Parmi les finalités de l’accompagnement ne peuvent être déterminées à l’avance.
réflexion collective au sein de l’asso- et son positionnement dans la dé-
ciation accompagnée. marche, la structure accompagnante Ces tâches participent au soutien global à
endosse aussi la mission de contrôle la structure et aux liens de confiance qui
des procédures de gestion du projet et se tissent entre individus, mais peuvent
de validation des pièces justificatives soulever la question des limites de l’ac-
pour effectuer les décaissements. compagnement (moyens humains, dispo-
nibilité, etc.).
par un soutien technique et financier par un soutien technique et financier : le cas de la rétrocession
Facteurs de La mutualisation des connaissances
réussite Pour toucher un plus grand nombre

de membres de l’association : cibler
un appui à l’échelle de la structure.
Ça aide pour éviter la déperdition

la pratique des savoirs acquis des forces. Quand un adhérent
part il quitte avec toute
l’expérience, les compétences.
Pour assurer la prise en main des On demande des avis et pas de
outils et méthodes, l’approfondis-
sement des connaissances par la l’aide. L’accompagnement, c’est
pratique est particulièrement efficace donner les moyens aux associations
et apprécié des associations.
un rapportage rigoureux de rechercher des financements,
Il est possible sous différentes
formes. de développer ses projets et de
Pour renforcer la maîtrise connaitre de nouvelles personnes/
On a fait la théorie puis la
pratique avec le suivi en
des outils de reporting,
il convient de suivre la
son réseau.
présentiel ou à distance. conformité du projet, selon les
règles du bailleur.
Le montage de projet a été difficile Au début, c’était beaucoup de

mais, après les formations et la nouveautés et d’outils. Mais,
pratique, on a réussi à maîtriser avec le temps et l’adaptation,
c’est devenu plus accessible et
les outils.
très important pour la gestion de
l’association.
L’accompagnement personnalisé
l’autonomisation
Pour approfondir les besoins et at-
tentes spécifiques de chaque asso-
ciation, il est conseillé de dispenser Pour un accompagnement moteur,
un accompagnement individuel selon il est indispensable de se placer dans
l’analyse participative des besoins réa- une posture d’encouragement et non
lisée par chaque association. d’assistanat.
34 I L’ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL
conflits, etc.). Même si c’est pour ap- Même si on sait utiliser les
Pièges à eviter porter un soutien adéquat, cela im- Bonnes attitudes procédures, c’est parfois infaisable
plique une ouverture et une confiance sur nos territoires. Par exemple,
préalables. demander un devis contradictoire
avec des fournisseurs en milieu
avoir une posture de contrôleur rural.
Installer le travail à distance Adapter l’accompagnement à
dans la durée chaque association
Il est important d’incarner son rôle
d’accompagnant et d’éviter de le Privilégier la proximité
Au-delà des circonstances exception- confondre avec celui de contrôleur de En s’appuyant sur la relation de confiance
nelles (crise sanitaire par exemple), il ne la subvention. instaurée et pour répondre au plus près
faut pas multiplier le travail à distance, aux besoins et attentes de chaque asso- Par exemple, en se déplaçant autant
au détriment de l’accompagnement de […] Est responsable du ciation, il convient de : que possible vers l’association.
proximité. programme donc son Les visites sur place traduisent la
◊ S’appuyer sur une vision du marque d’un intérêt pour l’associa-
contrôle est obliga- changement souhaitée, dé-
Un héritage du corona qu’on a tion, ce qui est important pour la
toire mais il est un peu finie avec la structure ac-
malheureusement gardé. relation de confiance. Cela facilite
sévère dans le suivi de compagnée dès le démar- également la compréhension de
proximité au niveau des rage. Cela permet de poser l’association par l’accompagnant à
procédures de gestion. un point de référence et de travers l’observation directe de son en-
définir un horizon. vironnement. La rencontre physique
Négliger les visites de terrain permet d’approfondir les échanges.
◊ Accompagner selon le niveau et
les capacités de maîtrise, et L’efficacité des visites est conditionnée
mettre en œuvre les change- par une bonne préparation, en amont,
Bénéfiques aux échanges, elles sont à L’exigence est forte, il y a des des sujets à aborder, en concertation
prioriser au maximum. ments proposés, dans la durée.
responsabilités qui retombent sur Les associations ont des besoins avec l’association accompagnée.
la structure accompagnante, on très hétérogènes, même sur des
Il y a nécessité de revitaliser les
peut risquer de se substituer aux thématiques similaires. Il s’agit
échanges en présentiel. de travailler sur les spécificités de
associations pour pouvoir rendre
chacune, dans une logique pro- Adopter une posture adéquate
des comptes.
gressive de développement.
Sous-estimer l’importance de ◊ Faciliter la compréhension et le L’accompagnement des structures re-
tisser une relation de confiance respect des diverses procédures pose avant tout sur des individus. En
mutuelle de suivi des projets, parfois com- plus de la légitimité venant des connais-
pliquées voire inadaptées pour sances et compétences techniques, il fait
des associations. appel à nombre de qualités humaines
Cela est d’autant plus important qui relèvent du savoir-être.
avant de solliciter un grand nombre
La posture d’accompagnant dans le
d’informations internes.
Chaque bailleur a ses outils, mais cadre d’un soutien technique couplé à
Certaines associations peuvent avoir ACTIVITÉS celui-là est plus compliqué que les une rétrocession requiert un dosage
des réticences à ce que des personnes MOBILISABLES POUR autres. équilibré entre celle d’ « allié » et celle
externes s’immiscent dans leur orga- L’ACCOMPAGNEMENT de « contrôleur ». Quelques principes
nisation (budgets, projets, difficultés, COLLECTIF peuvent guider.
36 I L’ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL L’ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL I 37

Instaurer la confiance avec

les interlocuteurs
Se montrer disponible et ouvert.

Être à l’écoute, plutôt que dans une
logique descendante, en partant du
principe que les membres associatifs
connaissent leurs domaines d’action Être très compréhensible et
et leurs cibles et que l’accompagnant rigoureux dans la gestion de la
est là pour les faire progresser sur
certains aspects de leur façon d’agir. rétrocession
Les règles (obligations et engagements des

différentes parties) doivent être claires et
3 PRINCIPES GUIDE précises, établies et comprises pour chacun
dès le départ. Les procédures sont à forma-
POUR ADOPTER UNE liser autant que possible en commun accord
afin de faciliter le maintien de la relation de
POSTURE confiance.
Quant à l’explicitation des règles, elle fait
D’ACCOMPAGNANT avant tout appel à la pédagogie en mobilisant
des techniques d’animation diversifiées.
bien identifier les
interlocuteurs des
différentes parties
Au sein de l’association accompagnée,

déterminer les référents du projet et
de l’association. Au niveau de la struc-
ture accompagnante : constituer une
équipe, déterminer les rôles de cha-
cun et veiller à ce qu’ils soient connus
de tous, en interne et par l’association
accompagnée.
LA SORTIE DE
L’ACCOMPAGNEMENT
En bref Sa clôture peut alors être appréciée au

regard des indicateurs de mesure de la
démarche, renseignés au fil de l’eau.
La démarche d’accompagnement fait en
effet appel à un dispositif de suivi-éva-
’accompagnement a-t-il une fin ? Il im- luation dédié, dans l’objectif d’apprécier
porte de différencier les cadres dans les- systématiquement et objectivement l’at-
quels s’inscrivent les actions et les rap- teinte des changements escomptés.
ports entre acteurs. Les informations collectées permettront de
Conditionné par le financement d’un projet, documenter la démarche appliquée et
l’accompagnement se construit (ou se d’intégrer les leçons de l’expérience dans les
poursuit, selon les rapports préexistants) sur futures relations entre acteurs.
la base d’attentes, de besoins et de désirs
de changement prédéfinis par les parties En effet, la relation entre « accompagnant »
prenantes. et « accompagné » peut se poursuivre,
hors cadre des rétrocessions, via de nou-
Un accompagnement associé à des velles modalités de collaboration, sur des
rétrocessions s’établit dans un espace- critères de complémentarité, d’alliance, de
temps et avec des moyens limités. confiance et d’agilité.
LA SORTIE DE L’ACCOMPAGNEMENT I 41
Elles servent à examiner l’atteinte

Objectifs Modalités de des changements souhaités, à iden-
tifier les difficultés et à définir les me-
réalisation sures rectificatives au fur et à mesure
de la mise en œuvre de la démarche
d’accompagnement.
Définir un dispositif de suivi- La dernière tranche de financement
évaluation dédié à la démarche rétrocédée vient clôturer le projet
Un dispositif de suivi-évaluation participa- et la démarche d’accompagnement
d’accompagnement tif est co-construit avec les parties pre- formalisée. Un bilan du projet (éva-
nantes et évalué au terme du projet. luation du point de vue de l’ « accom-
Pour chacun des indicateurs, des mé- pagnant » et de l’ « accompagné ») mais
Le dispositif de suivi-évaluation
thodes de calcul sont définies au lance- aussi de la montée en compétences
doit se baser sur le plan d’accom-
ment du projet (référentiel simple) afin de (atteinte des changements escomp-
pagnement formalisé au démar-
suivre l’atteinte qualitative des résultats, tés des différentes parties prenantes)
rage.
des objectifs, et d’apprécier les progrès. conclut le travail de suivi réalisé.
Un dispositif de suivi-évaluation Une attention particulière est portée à la Cette appréciation finale enrichit
permet de mesurer l’efficacité ventilation par sexe des indicateurs, mais les actions de développement terri-
de la démarche d’accompagne- aussi aux enjeux spécifiques des groupes torial en transformant les perspec-
ment en évaluant l’atteinte des marginalisés (jeunes, femmes, etc.). tives partenariales des acteurs d’un
objectifs. même territoire.
Les approches orientées changement
Il fournit des données objectives définissent les attentes d’une démarche
pour évaluer la réussite de la d’accompagnement, dont le but est d’ac-
démarche, donner des preuves compagner des processus de transforma-
d’impact et apporter des ajustements tion sociale, de changements souhaités,
en temps réel, tout en responsabilisant Inscrire les projets tant au niveau individuel que structurel.
les acteurs susceptibles de s’engager d’accompagnement dans une
pleinement pour l’atteinte des objectifs. Le processus de suivi - évaluation im-
stratégie partenariale plique toutes les parties prenantes
du projet, dans un effort d’analyse
critique et de réflexion collective.
Réfléchir dès le lancement aux pers- En cela, des réunions peuvent être or- 2 TECHNIQUES UTILES
pectives des rapports entre parties ganisées, par groupe d’associations POUR LA SORTIE DE
prenantes dans une logique de complé- ou en bilatéral. L’ACCOMPAGNEMENT
mentarité et d’apprentissage mutuel,
afin de partager compétences et exper-
tises, collaborer sur des enjeux com-
plexes et étendre la portée des projets Nous devons suivre nos activités
sur un territoire plus vaste. mais aussi nos changements pour
prendre du recul. Un dispositif
de suivi-évaluation est nécessaire
à la démonstration d’un modèle
recherché.
LA SORTIE DE L’ACCOMPAGNEMENT I 43
42 I LA SORTIE DE L’ACCOMPAGNEMENT
1. S’interroger sur une vision

2. Identifier le changement le
partagée du futur et sur les
plus significatif
positions respectives des
parties prenantes
Il s’agit d’une technique de suivi des effets
et d’évaluation participative de l’impact,
Cette technique vise à définir le chan- qui utilise le recueil de récits personnels
gement espéré, en adoptant une vi- pour évaluer le changement et appré-
sion à long terme. hender les effets d’un projet.
2 TECHNIQUES « Aujourd’hui, le projet a été un succès. Cette méthode est qualitative et participative.
Quelle situation aimeriez-vous voir à Sans indicateurs, elle s’articule autour de
UTILES POUR LA l’avenir, une situation qui illustrerait ce deux questions clés :
succès ? ».
SORTIE DE L’identification des changements prio-
1) En tournant le regard vers l’année écou-
lée, qu’est-ce qui, selon vous, a été le chan-
ritaires peut suivre deux approches : gement le plus significatif dans votre do-
L’ACCOMPAGNEMENT maine ? ;
1) Une approche thématique, consis-
tant à identifier les grands défis théma- 2) De tous ces changements significatifs, le-
tiques qui permettront d’atteindre la quel, selon vous, a été le plus significatif ?
vision.
2) Une approche par acteurs, consis-
tant à se concentrer sur les principaux ac- Les participants doivent :
teurs-clés pouvant contribuer à la vision ◊ Justifier pourquoi ils pensent qu’un chan-
que l’on s’est fixée. gement est plus remarquable qu’un
autre ;
◊ Retracer l’histoire (qui a fait quoi, quand
et pourquoi – et les raisons pour les-
quelles cet événement était significatif),
et les étapes de ce changement (les élé-
ments marquants, les difficultés, etc.).
Les éléments relatifs aux AOC sont ex-

traits de la documentation du F3E.
Pour plus d’informations (définitions,

méthodes, outils) : https://f3e.asso.fr/de-
couvrir-le-f3e/que-faisons-nous/nos-sujets/
changement-approches-orientees-change-
ment-aoc/
Facteurs de réussite
appui à la dynamique
partenariale
mantien du contact Pour catalyser les changements so-

ciaux et alimenter la vision straté-
gique des associations, il est utile
Pour maintenir la relation au-delà du d’appuyer la mise en réseau, la dyna-
projet, rester en contact et mainte- mique partenariale et le renforcement
nir certaines pratiques d’accompagne- des liens entre acteurs du territoire.
ment est envisageable et peut s’avérer
pertinent.
La structure accompagnante
suit la nouveauté, est
toujours en contact, en La collaboration nous aide
collaboration, en échange
même après le projet financé
à analyser les besoins de
et l’accompagnement l’association et à mener une
proposé. Il est très important
pour nous de poursuivre ce
réflexion collective, au fil de l’eau,
soutien. sur l’action.
mise en place d’un suivi-

évaluation
Pour identifier les progressions, pro-

poser des mesures correctives, ainsi
que capitaliser sur les savoir-faire et les
pratiques, il convient de mettre en œuvre
un dispositif de suivi-évaluation pendant
toute la durée du projet.
46 I LA SORTIE DE L’ACCOMPAGNEMENT I 47
Pièges à éviter Bonnes attitudes Planifier la démarche

d’accompagnement
Cela se concrétise par le fait de :

◊ Définir ses objectifs, tracer les
Avancer dans S’accorder en amont du projet sur
grandes lignes des modalités de
l’accompagnement sans ettre en œuvre une les changements attendus dans le mise en œuvre selon les ressources
préciser, dès le départ, les procédure de suivi- cadre d’un accompagnement disponibles et s’accorder sur les ré-
modalités de mise en œuvre sultats attendus réciproquement
évaluation non-
(changements).
et de suivi participative ◊ Définir les changements attendus
d’une démarche d’accompagne- ◊ Co-construire un dispositif
ment pour les « accompagnants » de suivi-évaluation dédié
En considérant la durée de l’accompa- Le dispositif de suivi-évaluation doit à l’accompagnement dès le
et les « accompagnés ». Les ap-
gnement, prévoir et assurer un suivi assurer la complémentarité et l’impli- lancement du projet. La parti-
proches orientées changement
de la démarche d’accompagnement cation des acteurs qui y concourent. cipation des acteurs est
apparaissent ici comme un
(au-delà des projets co-financés par gage d’appropriation et
ensemble d’outils et de mé-
l’accompagnant et mis en œuvre par de responsabilisation.
thodes adaptés pour planifier,
l’ « accompagné ») et en définir les
suivre et évaluer des actions
modalités de mise en œuvre. La fin de l’accompagnement, à
d’accompagnement aux chan-
court terme, peut être associée à gements.
un certain abandon. La structure
Un accompagnement c’est aller accompagnante doit endosser un
Inscrire les projets
d’un point A à un point C ou rôle d’appui, d’accompagnement
Il est nécessaire d’identifier dès le début d’accompagnement dans une
D. C’est la personne qui définit aux changements en se donnant les
le ou les changements souhaités pour stratégie partenariale à plus
jusqu’où elle veut aller et qui moyens de ses ambitions pour les
mettre un terme à l’accompagnement long terme
décide aussi quand est-ce qu’elle acteurs du territoire dans une vision
et devenir enfin partenaires.
est arrivée. de long terme.
Instaurer une relation partenariale fa-
vorise la mutualisation des capacités
◊ Définir les sous-étapes clés des
et des compétences des acteurs du
transformations visées ainsi qu’un
territoire.
référentiel simple précisant la mé-
thodologie appliquée.
L’intégration des approches J’ai besoin du savoir-faire de la

orientées changement définit la structure accompagnante. On
valeur ajoutée que représentent les est déjà dans une relation de
actions d’accompagnement et évalue collaboration mais, à la fin, on est sur
l’atteinte des changements auxquels un même pied d’égalité. Dès le début,
les interventions contribuent. il faut penser à casser ce rapport de
domination.
48 I LA SORTIE DE L’ACCOMPAGNEMENT LA SORTIE DE L’ACCOMPAGNEMENT I 49

ALLER PLUS LOIN
Consultez le rapport complet de capitalisa-

tion des démarches d’accompagnement
couplé aux rétrocessions à destination
des associations locales, dans l’espace
ressources et outils sur le site de M&D.
migdev.org
50 I LA SORTIE DE L’ACCOMPAGNEMENT

Kit Pour L'accompagnement D'associations Locales

Transféré par

Informations du document

Titre original

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Kit Pour L'accompagnement D'associations Locales

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Accompagner les associations locales

par un soutien technique et financier

Toutes les citations indiquées sont issues

a phase préparatoire est une phase La démarche d’accompagnement né-

Objectifs Se rapprocher et se comprendre

S’accorder et Se projeter et se lancer

de la nouvelle promotion co-signé et d’un plan

d’associations accompagnées d’accompagnement formalisé

6 I L’INSTAURATION DE LA RELATION L’INSTAURATION DE LA RELATION I 7

regroupant la totalité des lauréats

Après l’élaboration du plan d’accompagne-

Élaboration et publication des lignes

J’ai eu l’information de l’atelier

Avant, on ne travaillait pas Accord explicite

Pièges à éviter Ne pas clarifier les intentions de

En mobilisant une approche participative,

12 I L’INSTAURATION DE LA RELATION L’INSTAURATION DE LA RELATION I 13

L’association a-t-elle déjà été financée par des bailleurs de

fonds internationaux ou d’autres bailleurs aux règles de

gestion des financements similaires ?

vention ? Est-elle formalisée ?

les activités menées ? quels ?

’accompagnement collectif com- L’accompagnement collectif porte sur :

18 I L’ACCOMPAGNEMENT COLLECTIF L’ACCOMPAGNEMENT COLLECTIF I 19

pour transmettre et partager des

La visite est co-construite par l’asso-

MOBILISABLES POUR pourront être abordés, comme : le

L’ACCOMPAGNEMENT la communication interne et ex-

COLLECTIF rencontres élargies

réussite Pour valoriser les associations et

les temps collectifs

Pièges à éviter Des modalités de formations

24 I L’ACCOMPAGNEMENT COLLECTIF L’ACCOMPAGNEMENT COLLECTIF I 25

◊ Promouvoir des exemples réussis ◊ Tenir compte des thématiques d’in-

26 I L’ACCOMPAGNEMENT COLLECTIF L’ACCOMPAGNEMENT COLLECTIF I 27

’accompagnement individuel a lieu tout Néanmoins, les modalités et principes

Consolider les apprentissages

Faciliter la validation des

s’interroger sur son propre

Accompagner les associations dans

30 I L’ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL L’ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL I 31

appui à l’élaboration des

La relation d’appui et de confiance ins-

Facteurs de La mutualisation des connaissances

réussite Pour toucher un plus grand nombre

Ça aide pour éviter la déperdition

Le montage de projet a été difficile Au début, c’était beaucoup de

36 I L’ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL L’ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL I 37

Instaurer la confiance avec

Se montrer disponible et ouvert.

Les règles (obligations et engagements des

Au sein de l’association accompagnée,

En bref Sa clôture peut alors être appréciée au

Elles servent à examiner l’atteinte

1. S’interroger sur une vision

Les éléments relatifs aux AOC sont ex-

Pour plus d’informations (définitions,

mantien du contact Pour catalyser les changements so-

mise en place d’un suivi-

Pour identifier les progressions, pro-

Pièges à éviter Bonnes attitudes Planifier la démarche

Cela se concrétise par le fait de :

L’intégration des approches J’ai besoin du savoir-faire de la