REPUBLIQUE DU CAMEROUN PROBATOIRE F8

PAIX-TRAVAIL-PATRIE SESSION 20….

..………. DUREE : 4H
MINESEC/OBC COEF : 4
……….. EPREUVE ECRITE

PROPOSITION DE SUJET EN GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ET

COMMUNICATION

Aucun document n’est autorisé. En dehors de ceux remise aux candidats. Avant de traiter
le sujet, vérifier qu’il comporte les pages de 1 à 2

L’épreuve comporte 04 dossiers :

DOSSIER 1 : généralité sur la fonction des ressources humaines (5pts)
DOSSIER 2 : La GPEC et le Recrutement (6pts)
DOSSIER3 : La gestion administrative et de la Rémunération (5pts)
DOSSIER4 : Evolution de la fonction des GRH (4pts)

Texte
La clinique « Mieux vivre» est une entreprise privée situé à Bafoussam. Dans les
soucis de bien gère son personnel, elle vous sollicite dans son département des ressources
humaines. Pendant votre séjour dans ce département vous avez rencontré les problèmes
suivant :
- Madame kENFACK caissier depuis des années aimerait occuper un poste supérieur
que celle-ci vue sa qualification et ses compétences.
- Le major de la pédiatrie a des difficultés en ce qui concerne le suivi du travail de ces
collaborateurs.
- Les taches de monsieur BELLA et TIDO ne sont pas clairement defini.par
conséquent il ya toujours chevauchement dans l’exercice de leurs travail.

Le chirurgien a été licencié pour faute grave et madame PONDO est allée en retraite.
Pour cela un appel à la candidature de ces deux postes est lancé.

DOSSIER 1 : GENERALITE SUR LA FONCTION DES RESSOURCES

HUMAINES (5PTS)

1.1- Citer deux objectifs de la GRH ? (1pt)

1.2- Donner la différence qui existe entre qualification et compétence ? (1pt)
1.3- Qualifier la mobilité demandée par madame KENFACK et justifier votre reponse.
(1.5pt)
1.4- Quelle différence faites-vous entre une entreprise privée et une entreprise publique ?
(0.5pt)
1.5- Comment appel t-on un employé d’une entreprise privée ? et un employé d’une
entreprise publique ? (1pt)

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 DOSSIER 2 : LA GPEC ET Le RECRUTEMENT (6pts)

2.1- Définir : GPEC, Recrutement (1pt)

2.2- Proposer l’outil de la GPEC qui permettra au major de bien suivre le travail de
ces collaborateurs et justifier votre réponse. (1pt)
2.3- Proposer un outil de la GPEC qui permettra qu’il n’y plus chevauchement dans
le travail de BELLA ET TIDO et justifier votre réponse. (1pt)
2.4- Donner 02 avantages et 02 inconvénients pour une entreprise de procéder au
recrutement interne. (1pt)
2.5- Quels sont les facteurs de recrutement de cette clinique ? (1pt)
2.6- Donner le nom technique de l’appel à la candidature. (1pts)

DOSSIER3 : GESTION ADMINISTRATIVE ET DE LA REMUNERATION (5PTS)

Le salaire net est égale au salaire brut moins les retenus sur salaires.la
caissière KENFACK a un salaire brut annuel de 200.000fcfa.
1- Définir salaire, prime (1pt)
2- Citer les 02 parties des retenus sur salaire. (1pt)
3- Définir les sigles suivants : RAV, CAC, FNE, et IRPP. (2pts)
4- Calculer le salaire net de la caissière sachant que sont IRPP est de
25000f. (1pt)

DOSSIER4 : EVOLUTION DE LA FONCTION DES GRH (4PTS)

Le directeur de la clinique convoque des réunions afin de résoudre les problèmes et

informer d’avantage le personnel de ce qu’on attend de lui dans son poste.

1- Quelle différence faites-vous entre une note de service et une note d’information ?
(1pt)
2- Ces réunions font partie de quel type de communication à l’interne ? justifier votre
réponse. (1pt)
3- Rédiger en 05 lignes la note d’information portant sur l’annonce d’une importante
réunion entre le directeur de la clinique et le personnel de cette clinique. Et dont
l’ordre du jour sera communiqué ce jour. (2pts)

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