Management de projet

M1 GESTION SEGMI
Bernard Quinio
**
bquinio@u-paris10.fr

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 Plan du cours Introduction

 Pourquoi des projets ?

 Qu’est-ce qu’un projet ?
 Direction et Gestion de projet
 Acteurs du management de projet
 Phases d’un projet
 Modèle des 4 pôles

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Pourquoi des projets ?
 Proposer des nouveaux produits ou
services
 Faire évoluer l’organisation
 Mettre en place un nouveau système :
 Usine, pont, immeuble, maison
 Développer un marché :
 Implantation dans un autre pays
 Etc.

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Mise en œuvre de la stratégie par
le management de projet
 La stratégie vise à assurer la pérennité de
l’entreprise

 La stratégie est, comme la guerre, une

affaire d’exécution

 La stratégie est mise en œuvre par le

management de projets

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Stratégie et projets
Stratégie

Portefeuille Portefeuille

Projet Projet Projet

 Qu’est-ce qu’un projet ?
 Activité spécifique

 Objectif autonome : satisfaction d’un

besoin particulier

 Durée limitée : le projet a un début

et une fin

 Novation : au moins partielle

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Qu’est-ce qu’un projet ?

• Un(e) responsable 7
Différences entre projet et
Opérations
Activités de Projets
Activités opérationnelles
 Mandat, organisation et
objectifs spécifiques  Mandat, organisation et
objectifs semi-permanents
 Orienté -> Changement
 Orienté -> maintien
 Produit / service unique
 Produit / service standard
 Un début et une fin
 Pas de limite temporelle

Les projets sont des activités entrepreneuriales

(Pierre Bonnal – Université de Lausanne)

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 Définition d'un projet
 « Une action spécifique, nouvelle, de durée
limitée, qui structure méthodiquement et
progressivement une réalité à venir »
AFITEP
 Nouveau+ Début et Fin + équipe +objectif(s)
 « Une entreprise temporaire mise en œuvre
en vue de créer un produit ou un service
unique » PMBOK
 Le projet est une œuvre (c.a.d. un travail,
une activité)
 Le résultat de l’œuvre est l’ouvrage
Le triangle magique du projet

COUT

Projet

QUALITE DELAI
Qualité
 Conformité aux exigences convenues
 Conformité de l’analyse aux spécifications de la
demande
 Conformité de la conception aux besoins
définis du client
 Conformité du produit final au cahier des
charges

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Coûts
 Moyens à mettre en œuvre
 Humains
 Financiers
 Matériels

 Budget à tenir

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Délai
 Composante importante de l’expression
des besoins (D. Briolat)
 Concurrence
 Évolution technologique
 Échéances importantes :
 Marché
 Réglementation

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Les degrés de liberté du projet
(Midler 1993)
Capacité Niveau
d ’action connaissance

Début projet Fin projet

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 Exemples de projets
 Conception et commercialisation d’un
nouveau produit ou service
 Construction d’une nouvelle unité de
production
 Acquisition et mise en place d’un
progiciel de gestion
 Conduite d’une campagne électorale
 Organisation d’un week-end
d’intégration
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Management de projet : composantes
Gestion Direction
 Estimation
 Planification  Stratégie
 Coûtenance  Coordination
 Risques  Ressources
 Configuration humaines
 Documentation  TBB : indicateurs
 Approvisionnements  Contrats
 Qualité

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Acteurs du management de projet (RF)
Chef de projet (CP)
Assume la
responsabilité du projet

Maîtrise d ’ouvrage Maîtrise d ’oeuvre

(MOA) (MOE)
Représente ceux qui Fabrique le produit
utiliseront le produit
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Acteurs du management de projet
(PMBOK)
 Chef de projet
 Client :
 Qui achète le résultat du projet (ouvrage)
 Commanditaire :
 Qui finance le projet
 Utilisateurs :
 Qui utilisent le résultat du projet
 Equipe projet :
Qui réalise le projet (œuvre)

 Sponsor : 18

 Qui défend et soutient le projet

Acteurs du management de projet
 Interne ou Externe à l’entreprise
 On doit pour chaque acteur définir :
 Le rôle
 La responsabilité
 L’interaction avec les autres
 On doit tenir compte :
 Des différences de vision
 Des différences d’intérêts
 Des différences d’objectifs 19
 L’intérêt du phasage
Idée du Livraison
projet prévue
01/02/10 01/08/10

Idée du Livraison
projet prévue
01/02/10 01/08/10

Coût
Qualité
Délais
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 Le principe du phasage (1)
Entrées Fournitures
nécessaires prévues  Pour chaque phase
 Fournitures prévues
Phase n  Entrées nécessaires
 Contrôle qualité
Fournitures  Réalisé / Prévu
réalisées  Enchaînement avec
contrôle la phase suivante
Entrées Fournitures
nécessaires prévues

Phase n+1
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 le principe du phasage (2)

 Un projet = un
Définition du PB
cycle
 La période du cycle
Analyse doit être inférieure
à la période
d'évolution de
réalisation
l'environnement

Installation

Le cycle
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L'environnement
 Type de cycle 1 : cascade
Définition du PB Séquentiel ou cascade

Avec des retours en arrière

possible
Analyse

Réalisation

Installation
 Type de cycle 2 : prototypage
Définition du PB
Réalisation
prototype
Analyse Utilisation
prototype

Modification
Réalisation prototype

Installation
 Type de cycle 3 : évolutif ou spirale
Définition du PB

Analyse COUCHE 2

Réalisation COUCHE 1

NOYAU
Installation
 Les phases d’un projet

Etudes
préliminaires

Conception Réalisation Mise en route

Exploitation
Lancement
du projet Clôture
du
projet 26
 Avant-projet :
études préliminaires
1. Préciser l’ouvrage et les objectifs
2. Etude de marché
3. Etude faisabilité technique
4. Etude faisabilité environnementale
5. Etude faisabilité sociale
6. Etude financière

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 1. Préciser l’objectif et l’ouvrage
 Pourquoi faire ce projet :
 Stratégique, productivité, obligation
 Que va-t’on produire :
 Un document, un objet, un système
 Comment savoir si on a réussi :
 Indicateurs et critères
 Pendant le projet et à la fin du projet
 Qui va être concerné par le projet :
 Liste, type et rôle

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 2 Etude de marché
 Recueil d’informations : marché,
produits concurrents, clients…

 Sources d’information : internes et

externes

 Compilation des informations

 Analyse de sensibilité
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 Etude de marché :Prix
Avant
Prix de vente conséquence de :

Coûts constatés
&
Marge souhaitée
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 Etude de marché : Prix
Maintenant
Prix de vente imposé par le
marché Conséquence :

pour obtenir de la marge

il faut diminuer les coûts

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 3 Faisabilité technique

 Procédé de fabrication
 Capacité de production
 Localisation
 Coûts d’investissement
 Coûts de production
 Délai de mise en oeuvre

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 4 Faisabilité environnementale

 « Développement durable »

 Facteurs à prendre en compte

 Stratégie de communication

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 5 Faisabilité sociale

 Adéquation
qualitative et quantitative des
ressources humaines

o Nécessaires pour réaliser

o Nécessaires pour exploiter

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 6 Etude financière

1. Etude de rentabilité

2. Etude de financement

35
 Etude de rentabilité

 Techniques avec actualisation

 Techniques sans actualisation

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 Etude de rentabilité

 Actualisation
S0 =
S1 (1/(1-r)1) + S2 (1/(1-r)2 + …
Sn (1/(1-r)n

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 Etude de rentabilité

VAN =

FM1 (1/(1 + r)1) + FM2 (1/(1 + r)2 + …
FMn (1/(1 + r)n– I0
FM = flux monétaires annuels (recettes - dépenses)

R : taux d’actualisation
I0 = investissement initial

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 Etude de rentabilité

 TRI pour VAN = 0

FM1 (1/(1 + TRI)1) + … + FMn (1/(1 +

TRI)n –I0 = 0

FM = flux monétaires annuels (recettes - dépenses)

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 Etude de rentabilité

 Délai de récupération

DR = t
t pour le quel somme(fm/(i+r)i) = I0
FM = flux monétaires annuels égaux

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FINANCEMENT: INTERNE

 Réserves
 Amortissements
 Impôts reportés

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FINANCEMENT : EXTERNE

 Hypothèques
 Obligations
 Actions
 Prêts
 Crédit-bail…

42
 Les 4 pôles d ’un projet

Fabrication

Préparation Utilisation

Management

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 Les 4 pôles d'un projet (2)
 Préparation
 Objectif + Idée de solution + méthode + technique
 Equipe + budget + organisation

 Fabrication
 Analyse / conception / réalisation / test / mise en exploitation
 méthode / technique

 Management
 Gestion de projet : planification / contrôle / bilan
 Direction de projet : organisation / évaluation

 Utilisation
 Utilisation du produit
 Se prolonge bien au delà du projet (le plus
souvent)
 Une application informatique :
 Un côté technique (programme, ordinateur)
 Un côté organisationnel (hommes, procédures)
 Les (futurs) utilisateurs :
 Doivent être formés aux DEUX côtés
 L ’exploitation de l ’application
 Doit être prévue et financée

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 Préparation du projet (1)
 Objectifs : Pourquoi ?
 La raison d ’être du projet
 Stratégique / Productivité / obligatoire
 Étude d’opportunité
 Cible : pour qui ?
 Ceux qui sont concernés directement par le projet
 Métier (les clients) / support (interne entreprise)
 Idée de solution :comment ?
 L ’idée de la solution adoptée
 Le budget global & les ressources nécessaires
 Étude de faisabilité
 Le MOST
 La mission
 Les objectifs
 La stratégie
 Les plans tactiques
 Préparation du projet (2)
 Lancer la Fabrication
 Choix des outils de fabrication
 Choix des ressources
 Lancer le Management
 Embauche des personnes et contrat
 Choix des outils de gestion de projet
 Critères de qualité
 Prévoir la future utilisation
 Participation des utilisateurs
 Pôle Management de projet
 Manager un projet, c’est prendre un ensemble de
mesures (et les faire appliquer) pour assurer la bonne fin
du projet, en maîtrisant l’ensemble des ressources et les
résultats (J. Moréjon)
 Deux niveaux de responsabilité :
1. Direction de projet : vision managériale
2. Gestion de projet : vision technique de gestion
 Peut être assurée par un contrôleur de projet
 Fournit au directeur de projet les informations nécessaires à la prise
de décision
 Certifications internationales pour les 2 niveaux
Ce que vous devez savoir
 Connaissances
 Définitions
 MOA …
 Gestion et direction de projet
 …
 Principes
 Triangle magique …
 Savoir faire :
 Définir l’objectif et l’ouvrage
 Calcul de rentabilité

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