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LA FONCTION

ORDONNANCEMENT
La Fonction Ordonnancement

DEFINITION
C’est la fonction de l’entreprise chargée
de gérer les temps d’activités, elle
occupe une position chronologique dans
le déroulement d’une intervention entre
les méthodes et la réalisation, elle
affecte en temps opportun les moyens
de réalisation et veille à leurs mise en
œuvre.
La Fonction Ordonnancement

La FONCTION La FONCTION
La FONCTION
METHODE REALISATION
ORDONNANCEMENT
Affecte une durée Met en œuvre la
Planifie cette tâche
de travail pour une tâche au moment
l’heure H du jour J
tâche : le temps choisi par
où elle doit débuter
alloué. l’ordonnancement
L’ordonnancement est le chef d’orchestre chargé de
conduire les événements

OBJECTIFS
• Définir le rapport moyen/besoin
• Optimiser l’effectif par catégorie professionnelle
• Prévoir des besoins en sous-traitance ou en renforts temporaires
• Gérer et respecter des délais
• Suivre les lancements de programmes
• Optimiser l’utilisation des moyens nécessaires et les rendre disponibles
• Lancer les travaux au moment choisi
• Contrôler l’avancement et la fin des tâches et prendre en compte les
écarts éventuels
• Prévoir la chronologie du déroulement des tâches

Prévoir un instant T et un endroit X où un personnel P,muni


de l’outillage O et de matières M exécutera la tâche Y

Le service ordonnancement doit maîtriser les événements


en sachant répondre à :
• Quelle tâche ?
• Comment ?
• Quand ?
• Avec qui ?
• A quel coût ?
Complexité des tâches
d’ordonnancement

Grande diversité d’activité à caractère PLURITECHNOLOGIQUE

Fractionnement important du processus ( exploitation, disponibilité,


intervenant)

Gestion des urgences (U1 ,U2 ,U3 , U4….)

Gestion du préventif

Au centre des contacts avec la production, les sous-traitants, les


fournisseurs (technique de communication importante)

Doit suivre les procédures relatives aux travaux de maintenance


(DT,OT,BT…)
Planning de charge des
travaux de maintenance
Le chef de service « ordonnancement » doit pouvoir connaître à court
terme sa capacité à répondre à un besoin ,aussi il doit établir un
planning de charges

Les ordres d’urgence :

En fonction du caractère urgent d’une intervention, l’ordonnancement doit pouvoir intégrer


dans son planning l’imprévisible (charges réservées) en fonction de l’expérience.

Pour répondre au besoin de planification ,plusieurs outils sont


exploitables
-le diagramme de Gantt
-le réseau PERT
La Fonction Ordonnancement
NOTION DE CHARGE

Capacité de charge charge surcharge sous charge

Nombre d’heures C’est la somme


des temps Plus de charge Moins de charge que
de travail que de capacité de capacité
possible pour alloués
une équipe

NOTION DE TACHE

Tache projet chemin critique délai

C’est une Ensemble de tâches Ensemble de tâches Contrainte technique


intervention liées entre-elles en série qui définissent ou commerciale
caractérisée par la durée du projet s’appliquant à la fin
une durée d’une tâche ou d’un
propre estimée projet
par les
méthodes Ex :
Projet : installer une
nouvelle machine
Tache: préparer les
fondations
NOTION DE PLANNING

Diagramme de gantt planning lissage jalonnement

Forme graphique Tableau Opération visant à Ensemble des dates


visualisant la visualisant la optimiser les charges situant l’ensemble
succession des programmation en jouant sur les des taches sur un
tâches des travaux marges planning

ACTIONS D’ORDONNANCEMENT

Programmation lancement avancement déblocage approvisionnement

Action Rassemblement Contrôle de Lancement d’une Assurer la


d’intégrer une des moyens l’exécution des tâche après la fin disponibilité des
tâche sur un pour assurer tâches et de la précédente consommables au
planning leur disponibilité correction bon moment
éventuelle
N° Nom de la tache Durée Taches pré
requises

Planification par
En jours
ancetres

A Acceptation des plans 4 -

B Préparation du terrain 2 -

diagramme de Gantt C Commande des matériaux 1 A

d Creusage des fondations 1 A,B

Tableau de synthèse (opérations 1 et 2)

3 - Réaliser le
4 - Tracer le
1- réseau
Procédure de 2 - Estimer diagramme
Déterminer et logique
mise en les durées et de Gantt
structurer la (définir les
place d’un les ressources (abscisse :
liste des relations
diagramme (matériels et temps)
tâches à d’antécédenc
de Gantt : humaines) /(ordonnée :
réaliser e et de
les tâches)
succession)

Le diagramme de Gantt permet de visualiser facilement le déroulement du projet,


d’anticiper certaines actions, de gérer des conflits de ressources et faire
apparaître des éventuels retards.
Il met en évidence un chemin dit « critique » et de tâches critiques à surveiller (en

rouge dans l’exemple.

Utilisation de l’outil informatique


souhaitable

Diagramme Gantt (opérations 3 et 4)


Planification par réseau PERT

L’outil ou la technique PERT (Programme Evaluation and Review Technic) est issue d’un modèle
développer aux USA dans les années cinquante pour l’industrie militaire, il a été étendu à l’ensemble
des secteurs industriels avec certaines variantes ( méthodes des potentiels)

Le PERT est « une méthode consistant à mettre en ordre sous forme de réseau plusieurs tâches qui
grâce à leur dépendance et à leur chronologie concourent toutes à l'obtention d'un produit fini ». La
méthode PERT est le plus souvent synonyme de gestion de projets importants et à long terme.

Actions nécessaires pour réussir sa mise en œuvre :

• Définir de manière très précise le projet d’ordonnancement


• Définir un responsable de projet, auquel on rendra compte et qui prendra les décisions importantes
• Analyser le projet par grands groupes de tâches, puis détailler certaines tâches si besoin est
• Définir très précisément les tâches et déterminer leur durée
• Rechercher les coûts correspondant ; ce qui peut éventuellement remettre en cause certaines tâches
• Effectuer des contrôles périodiques pour vérifier que le système ne dérive pas.

Contrairement à celle du GANTT, la méthode PERT s’attache surtout à mettre en évidence les liaisons
qui existent entre les différentes tâches d’un projet et à définir le chemin dit « critique ».
Définitions, représentations,
règles
Tâche ou opération : elle fait avancer le projet vers son état final. Habituellement,
on nomme les tâches et on indique leur durée.

N° détape Etape : on appelle étape, le début ou la fin d’une tâche.


11 Habituellement on numérote les étapes. On indique aussi leur
temps de réalisation au plus tôt et au plus tard.
5 7 Temps au
Temps au
plus tôt plus tard

Réseau: On appelle réseau ou diagramme PERT, l’ensemble des tâches et des étapes qui forment le
projet.
Un réseau possède toujours une étape de début et une étape de fin. On lit un réseau de la gauche vers la
droite. Les flèches sont orientées dans ce sens. Il n’y a jamais de retours. On ne peut représenter une
tâche que par une seule flèche.

Toute tâche a une étape de début et une étape de fin. Une tâche 1 A 2
suivante ne peut démarrer que si la tâche précédente est terminée.
Deux tâches qui se succèdent immédiatement sont représentées par 1 A 2 B 3
des flèches qui se suivent.
Définitions, représentations,
règles 2
A

Deux tâches A et B qui sont simultanées (c’est à dire 1


qui commencent en même temps) sont représentées B
de la manière suivante :
3
3

Deux tâches A et B qui sont convergentes (c’est à 5 C


dire qui précèdent une même tâche C) sont
représentées de la manière suivante :
4

1 A 2 B 3
Parfois, il est nécessaire d’introduire des tâches
fictives. Une tâche fictive a une durée nulle. Elle ne
modifie pas le délai final. Par exemple, si la tâche D
succède aux tâches A et C, et que la tâche B D
succède seulement à la tâche A, on représentera le 4 C 5 6
problème de la manière suivante :
Etapes de réalisation d’un réseau Approche cartésienne:
On réalise un tableau. En

PERT Tâches Antécédents Durée Tâches Antécédents Durée


abscisse et en ordonnée, on
inscrit les noms des tâches.
A / 3 G E-F 9 On met une croix dans les
cases correspondant aux
Exemple traité. B A 1 H / 5
tâches qui ont des
Soit à effectuer les tâches C A 5 I H 8 antécédents. Par exemple,
suivantes:
D B 6 J H 2 comme il faut avoir fait A,
pour faire B, on met une croix
E B 4 K I 3 dans la case B-A (ligne –
F C-I-D 2 L K-J 7 colonne) ; de même pour C-A

Il faut avoir terminé

A B C D E F G H I J K L n1 n2 n3 n4 n5

Pour A
0
faire
cette
tâche B X 1
Tâches à
C X 1 réaliser en
D X 1 premier
E X 1

F X X X 3

G X X 2

H 0

I X 1

J X 1

K X 1

L X X 2
Ensuite, on compte, ligne par ligne le nombre de croix et on inscrit le résultat dans la colonne « n1 ». Nous avons alors établi le premier
niveau. Les lignes qui n’ont plus de croix correspondent aux tâches qui n’ont plus d’antécédents. Au niveau « n1 », les tâches A et H n’ont
pas de croix. Elles n’ont pas d’antécédents.
Etapes de réalisation d’un réseau
PERT A chaque fois qu’une ou plusieurs tâches atteignent la valeur
« 0 » dans une colonne de niveau, elles sont ensuite
soustraites aux tâches pour lesquelles elles sont ancêtres
Il reste à appliquer le
dans la colonne de niveau suivant.
principe jusqu’à ce que toute
Ex : si A et H sont réalisés (0 dans n1) alors B,C,I et j vont les taches soient réalisées.
perdre ces ancêtres et ainsi donner la colonne n2 ci illustrée.

Il faut avoir terminé

A B C D E F G H I J K L n1 n2 n3 n4 n5

Pour A
0
faire
cette
tâche B X 1 0
C X 1 0
D X 1

E X 1

F X X X 3

G X X 2

H 0

I X 1 0
J X 1 0
K X 1

L X X 2
Il faut avoir terminé
A B C D E F G H I J K L n1 n2 n3 n4 n5

Pour A 0
faire
cette B X 1 0
tâche C X 1 0
D X 1 1 0
E X 1 1 0
F X X X 3 3 1 0
G X X 2 2 2 1 0
H 0
I X 1 0
J X 1 0
K X 1 1 0
L X X 2 2 1 0
3 7 A B D F G
RESEAU E4

D6
H C E L
B1

PERT BRUT 1 I K
8
EXTRAIT J
C5
A3

DU 0 4
F2
10
G9
12

TABLEAU
H5

2 5 9 11
D’ANALYSE I8 K3 L7

J2

6
3
Calculer les dates des
Réseau simplifié tâches et déterminer le

B1
1 E4 chemin critique

D6
C5
A3

0 4 7 8
F2 G9
H5

L7
2 5 6
I8 K3

J2
J2

4 7
B1

1 E4
RESEAU
D6

3 6
PERT
C5
A3

FINALISE Début 4 7 Fin


F2 G9
AVEC LES 0 0 13 13 15 15 24 24
H5

DATES L7
2 5 6
ET I8 K3
5 5 13 13 16 17
LE CHEMIN J2
J2
CRITIQUE
Définition du chemin critique
3

4 7

B1
1 E4

D6
3 6

C5
A3

Début 4 7 Fin
F2 G9
0 0 13 13 15 15 24 24
H5

L7
2 5 6
I8 K3
5 5 13 13 16 17
J2
J2

Sur ce réseau le chemin critique est illustré en rouge,il représente la succession de


tâches liées pour lesquelles la durée est maximale et définie donc le délai mini de
réalisation du projet.

A3 + B1 + E4 + G9 = 17
A3 + B1 + D6 + F2 + G9 = 20
A3 + C5 + F2 + G9 = 19
H5 + I8 + F2 + G9 = 24
H5 + I8 + K3 + L7 = 23
H5 + J2 +L7 = 16
Marges totales de chaque tâche
3

4 7 Intervalle de
Tâche Marge libre Battement Marge totale
flottement
1 D6
3 6 A 0 3 0 3

Début 4 7 Fin B 0 3 3 3
F2 G9
0 0 13 13 15 15 24 24
C 5 0 3 5
2 5 6
I8 K3 D 3 0 3 3
5 5 13 13 16 17

E 7 0 3 7

F 0 0 0 0

1 A.x 2 G 0 0 0 0

H 0 0 0 0
i j I’ J’
I 0 0 0 0

Marge libre: ML = i’ - i -x J 9 1 0 10

Battement aval: Bt = j’ – i’ K 0 1 0 1

L 1 0 1 1
Intervalle de flottement: IF = j – i
Marge totale: MT = ML + Bt
Tableau des effectifs associés aux tâches
Tâches antécédent durée effectif Tâches antécéden durée effectif
t
A / 3 2 G E-F 9 4
B A 1 3 H / 5 5
C A 5 4 I H 8 2
D B 6 6 J H 2 1
E B 4 2 K I 3 4
F C-I-D 2 8 L K-J 7 3

L’entreprise dispose de 14 techniciens capables d’effectuer l’ensemble des tâches.


Semaine 40 Semaine 41 Semaine 42 Semaine 43 Semaine 44
Les
tâches lundi mardi mercr jeudi vendr. lundi mardi mercr. jeudi vendr. lundi mardi mercr. jeudi vendr. lundi mardi mercr. jeudi vendr. lundi mardi mercr jeudi

Effectifs
Tableau des effectifs associés aux tâches
Tâches antécédent durée effectif Tâches antécéden durée effectif
t
A / 3 2 G E-F 9 4
B A 1 3 H / 5 5
C A 5 4 I H 8 2
D B 6 6 J H 2 1
E B 4 2 K I 3 4
F C-I-D 2 8 L K-J 7 3

L’entreprise dispose de 14 techniciens capables d’effectuer l’ensemble des tâches.


Semaine 40 Semaine 41 Semaine 42 Semaine 43 Semaine 44
Les
tâche lun mar mer jeud ven lund mar mer ven lun mar merc ven lund mar mer vend lun mar mer jeu
jeudi jeudi jeudi
s di di cr i dr. i di cr. dr. di di r. dr. i di cr. r. di di cr di

H 5 5 5 5 5

I 2 2 2 2 2 2 2 2

F 8 8
G 4 4 4 4 4 4 4 4 4
A 2 2 2
B 3
C 4 4 4 4 4
D 6 6 6 6 6 6
j 1 1
K 4 4 4
E 2 2 2 2
L 3 3 3 3 3 3 3
Effec
7 7 7 12 17 15 15 14 8 8 2 2 2 12 12 8 7 7 7 7 7 7 7 4
tif
Tableau des effectifs associés aux tâches
Tâches antécédent durée effectif Tâches antécéden durée effectif
t
A / 3 2 G E-F 9 4
B A 1 3 H / 5 5
C A 5 4 I H 8 2
D B 6 6 J H 2 1
E B 4 2 K I 3 4
F C-I-D 2 8 L K-J 7 3

L’entreprise dispose de 14 techniciens capables d’effectuer l’ensemble des tâches.


Semaine 40 Semaine 41 Semaine 42 Semaine 43 Semaine 44
Les
tâche lun mar mer jeud ven lund mar mer jeud ven lun mar merc ven lund mar mer vend lun mar mer jeu
jeudi jeudi
s di di cr i dr. i di cr. i dr. di di r. dr. i di cr. r. di di cr di

H 5 5 5 5 5

I 2 2 2 2 2 2 2 2

F 8 8
G 4 4 4 4 4 4 4 4 4
A 2 2 2
B 3
C 4 4 4 4 4
D 6 6 6 6 6 6
j 1 1
K 4 4 4
E 2 2 2 2
L 3 3 3 3 3 3 3
Effec
7 7 7 12 9 7 7 12 10 10 10 10 8 12 12 8 7 7 7 7 7 7 7 4
tif

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