Système de management

environnemental
 Du management environnemental au système de management environnemental :
Le terme « management environnemental » correspond à la mise en place, par une entreprise ou une
collectivité, d’une organisation permettant d’identifier et de maîtriser les risques d’impacts d’une
activité sur l’environnement. Il s’inscrit dans une perspective de Développement Durable qui ambitionne
de placer la dimension environnementale au cœur du fonctionnement de l’entreprise, qu’elle soit
industrielle, agricole ou tertiaire.
La vulgarisation du concept de Développement Durable auprès des entreprises, nécessite, pour être mis
en œuvre, de pouvoir disposer d’instruments adaptés à la spécificité de leur mode de fonctionnement.
Les entreprises qui s’engagent dans une démarche de management environnemental sont animées
d’ambitions variées ,principalement celles résident dans le souci de:
• respecter la réglementation en vigueur,
• améliorer l’image de l’entreprise ainsi que ses relations avec les riverains,
• réaliser des économies ou encore d’accéder à de nouveaux marchés.
 Dès la décennie 1980, les Organisations Non Gouvernementales (ONG) font appel aux universités et aux
centres de recherches afin d’élaborer de nouveaux outils permettant d’identifier le niveau de responsabilité
des entreprises. Les recherches se concrétisent par l’élaboration de référentiels internationaux, de codes de
bonne conduite des entreprises, de certifications, de normes et de labels.
• Au cours de la décennie 1990, et plus particulièrement en 1993, la Communauté Européenne
adopte un règlement reconnaissant la « participation volontaire des entreprises du secteur industriel à
un système communautaire de management environnemental et d’audit 10», (Règlement Européen Eco-
Audit dit SMEA)
• Trois ans plus tard, une norme internationale est publiée sous la référence « ISO 14 001 ».
Ces deux référentiels fixent les principes du management environnemental auxquels les entreprises sont
libres d’adhérer ;
la démarche est identique dans les deux cas, L’entreprise qui s’engage à réduire les conséquences
environnementales de son activité, obtient une certification délivrée par un organisme agréé, attestant
de sa bonne gestion des enjeux environnementaux.
Depuis la création des deux référentiels, un nombre croissant d’entreprises sont certifiées chaque
année .management environnemental.
 Système de management Environnemental (SME):

Une diversité de définitions du SME existe :

1. La norme internationale ISO 14001 le définit comme « une composante du système de
management d’un organisme utilisée pour développer et mettre en œuvre sa politique
environnementale et gérer ses aspects environnementaux. Un système de management est un
ensemble d’éléments, liés entre eux, utilisé pour établir une politique et des objectifs afin
d’atteindre ces derniers. Ce système comprend la structure organisationnelle, les activités de
planification, les responsabilités, les pratiques, les procédures, les procédés et les ressources ».
2. La commission européenne , dans son référentiel EMAS, donne également une définition: «  la
partie du système global du management qui comprend la structure organisationnelle, les activités
de planification, les responsabilité, les pratiques, les procédés et les ressources pour développer,
mettre en œuvre , réaliser, analyser et maintenir la politique environnementale »
3. Selon DESMAZES et LAFONTAINE : «est une composante du système de management global dont
l’objectif est de mettre en œuvre, évaluer et améliorer la politique environnementale ».
4. NASH et EHRENFELD ajoutent que le SME «est un ensemble de structures formelles de ressources que
les dirigeants adoptent pour établir des routines organisationnelles afin de réaliser les buts
environnementaux de l’organisation. Ce système constitue un sous-ensemble du système de
management général ».
Les Systèmes de Management de l'Environnement, ou SME, s’inscrivent dans une politique
environnementale, en offrant un mode de gestion permettant de :
• Faire appliquer le programme environnemental fixé par la direction pour atteindre les objectifs fixés, en
tenant compte des priorités d’ordre environnemental lors des prises de décisions.
• Assurer progressivement et durablement le respect des réglementations s’appliquant à l’entreprise en
matière d’environnement.
Objectifs du SME:

L’intérêt principal d’une démarche de Management Environnemental est de disposer d’un outil
permettant de coordonner l’ensemble des initiatives environnementales dans une démarche globale et
transversale. Il poursuit les objectifs suivants :
 Les objectifs économiques:

Si la mise en place d’un SME représente un investissement financier, cet investissement est compensé par
la maitrise des couts induite par la démarche, notamment à travers:
• l’optimisation des couts liés à la consommation d’énergie, d’eau et de matières premières ou à la gestion
des déchets.
• Réduction de certains couts engendrés par des pollutions du milieu ou des accidents,
• réduire les coûts liés à la réparation des dommages environnementaux, amendes et paiement de taxes
et redevances
L’exemple du grand groupe de services financiers Exemple:

Citigroup:
En 2004, L’entreprise a acheté du papier recyclé à 30%
pour ses imprimantes, et a fait faire des photocopies
recto-verso par défaut. Ce simple test a permis une
réduction de la consommation de papier de 10 tonnes,
soit une économie de 100 000 dollars (63 000 euros).
L’énergie économisée par la production de papier a par
ailleurs généré une réduction de 28 tonnes des
émissions de gaz à effet de serre. Cela montre
significativement qu’une logique environnementale
permet non seulement des gains pour l’entreprise mais
aussi une préservation de l’environnement.
 Les Objectifs au niveau organisationnel:

Sur le plan du fonctionnement interne, le SME apporte une méthode de gestion qui a pour principal
avantage :
• instaurer une structure au sein de l’organisme, pour procurer des gains de temps, de rendement et de
compétitivité
• l’amélioration des performances et la mobilisation du personnel
• avoir un effet de motivation du personnel en permettant de sortir de la routine et en donnant une
valeur ajoutée au travail
• amélioration des conditions de travail à travers la communication,
 Exemple:
Une étude, réalisée par la Cellule Economique du Rhône-Alpes (France) en Décembre 2006 sur des
entreprises de bâtiment et des travaux publics, a constaté que la certification environnementale permet une
meilleure organisation de l’entreprise; et 97% de ces mêmes entreprises annoncent que la certification
procure une meilleure organisation des personnes sur les chantiers et donc une réduction remarquable
d’accidents de travail.
 Les objectifs règlementaires et administratifs :
• Le SME implique la prise en compte des exigences législatives réglementaires et des actions de
communication
• Rependre aux exigences des pouvoirs publics en matière d’impact environnemental, respect de la
réglementation, communication, transparence, maitrise des risques, etc
• Mettre en place une bonne gestion de la réglementation et de diminuer les risques pénaux
En cas d’accident, un SME peut se faire valoir devant un tribunal comme preuve des dispositions
environnementales prises par la direction.
 Un gain en termes d’image:

L’évolution sociale fait que les clients comme les consommateurs sont de plus en plus sensibles aux
actions de protection de l’environnement et de prévention de la pollution. L’impact en terme d’image de
marque permet à l’entreprise d’accéder à de nouveaux marchés, ainsi que d’établir des relations de
confiance avec ses clients et ses partenaires. Ce qui induit à terme une baisse des couts de marketing et
de relations publiques.
 Un moyen de synergies locale:

En ce qui concerne les relations externes, le SME est un encouragement à mettre en place des
approches partenariales visant à provoquer des synergies entre acteurs du territoire. Les synergies
peuvent être ressenties par exemple lorsqu’une entreprise vends se déchets (exemple: papiers, bois,
tôles de plastique ou de fer, etc) à une autre entreprise qui les utilisent comme matières premières.
 Cela permet à l’entreprise vendeuse d’éliminer ses déchets tout en étant rémunérée, à réduire la taxe de stockage des
déchets, etc. Aussi, cette pratique permet à l’entreprise qui achète ses matières premières de réduire sa facture d’achat.
Dans tous les cas, c’est une occasion de mobiliser et de faire participer les acteurs locaux et les partenaires privés ou
publics, de développer des relations avec les autorités compétentes, et même de bénéficier de conseils, voire de
ressources humaines et financières.
 Une source de création de nouvelles activités :

Sur un autre plan, la mise en place d’un SME peut être l’occasion de détecter des besoins nouveaux
pouvant initier la création de nouvelles activités. Le secteur du recyclage et du traitement des déchets est
un des plus dynamiques.
Ces objectifs peuvent être classés dans deux types de catégories: internes et externes à l’entreprise,
comme le montre le tableau suivant.

Internes Externes
Rationalisation de la production/ Réduction Compétitivité améliorée/ Avantage
des couts concurrentiel

Respect des lois environnementales/ sécurité Meilleure image auprès des clients et du
juridique public

Innovations technologiques/ Prévention des Meilleure relation avec les autorités/

pollutions Coopération active

Motivation des collaborateurs Plus de transparence envers les actionnaires,

banques, assureurs,…etc