Feuille de route générique de la conduite du changement

Cadrage Conception Réalisation Déploiement

• Mise en place des
gement
Mana-

outils de gestion • Pilotage, gestion des risques et arbitrages

• Notre de cadrage
• Contrats prestataires
Go/No go Go/No go Go/No go
• Diagnostic • Stratégie de • Jeux d’essais et recette • Nouvelle organisation
Métier

organisationnel et déploiement fonctionnelle

processus • Suivi des indicateurs de
• Dossier de conception Mise à jour des process performance
• Cahier des charges générale
cabinet extérieur et procédures

• Dossier de • Pérennisation de
• Études préalables • Paramétrage,
SI

conception détaillée l’exploitation et de la

marché, architectures développements et tests
maintenance

Mobilisation et
formation de l’équipe Kit de déploiement Actions
projet d’accompagnement :
Plan de mobilité RH assistance terrain,
Étude d’impact / plan codéveloppement, etc.
Argumentaire projet
changement
Conduite du

de communication
Supports de formation Retour d’expérience et
Diagnostic
psychosociologique Cahier des charges de bilan
formation Mise en place des
autres dispositifs Transfert des processus,
Cahier des charges de la Stratégie de d’accompagnement
conduite du changement déploiement etc. aux directions
fonctionnelles et
Plan Formation opérationnelles
d’accompagnement
Actions de communication