Quelques Mesures Organisationnelles lors de

l’investigation d’une épidémie

 Mesures Organisationnelles
Elle comporte plusieurs aspects dont:
• Le travail en équipe
• la nécessité d’avoir un Leader
• la Gestion minutieuse du temps
• la capacité de résoudre rapidement les conflits
• la capacité d’inspirer la confiance
• le respect des interlocuteurs et des partenaires
• le rôle d’une Communication régulière
 Le Travail en Equipe
• Personnes de différents horizons et
personnalités qui sont réunies
• Esprit d’équipe à privilégié
• Capacité de conviction basée sur une évidence
scientifique établie
• Approche du consensus
 Le leadership 1
• Conduire les discussions en ayant une écoute
attentive des autres
• Créer une dynamique de groupe en impliquant
tous les membres de l’équipe et en apprenant
des autres
• Etre ouvert aux critiques et tenir compte des
points de vue, même originaux
• Bien étudier les références de l’épidémie
suspecte et procéder à une analyse minutieuse
du problème et mettant l’accent sur la qualité
 Le leadership 2
• Encourager et Motiver les autres, tout en
déléguant le plus que possible et ne pas
oublier de superviser les tâches
• Être disponible tout le temps, être flexible,
patient
• Avoir une capacité de synthèse et d’orientation
en fonction du consensus obtenu
 La Gestion minutieuse du Temps 1
• Le principal ennemi dans un tel travail est le
temps qui n’est jamais suffisant
• Gérer le temps est une nécessité absolue
• Une Planification réaliste est nécessaire (Plan
de travail) en tenant compte de l’objectif fixé et
des ressources disponibles
• Discuter et arrêter les résultats attendus
 La Gestion minutieuse du Temps 2
• Diviser le plan en périodes raisonnable (Jour,
Semaines ou Mois) Timelines
• Dégager les tâches critiques et prioritaires
• Répartir les tâches et responsabiliser tous les
membres de l’équipe
• Déléguer les tâches qui peuvent faites par
d’autres tout en les supervisant
 Le contexte de l’Investigation
Savoir tenir compte de certains facteurs comme :
 des Réunions intempestives
 Anticiper et Gérer les formatives administratives
 Changements fréquents de priorités
 Estimation irréaliste des délais
 Attention excessive aux détails
 Certaines évènements locaux et activités sociales
  
 La Gestion des conflits
• Les conflits sont inhérents à toute organisation
et doivent être anticipés
• Les conflits qui perdurent peuvent porter un
préjudice au bon déroulement de
l’investigation et à la réponse
• Les conflits doivent être gérés convenablement
et réglés de façon durable
• Tenir compte du problème de fonds ayant
généré le conflit
• Éviter de trop sous estimer ou donner
banaliser, savoir trouver un juste équilibre
 Savoir organiser une Réunion
• La bonne préparation d’une réunion est une condition pour
nécessaire à toute réussite
• Bien préciser l’objet, la date, le lieu, la durée de la réunion
• Inviter longtemps à l’avance les participants
• Bien choisir et briefer le Président /Modérateur de la séance
sur les résultats attendus de la réunion (une autorité locale ou
scientifique serait opportune)
• Éviter de présider les réunions pour vous permettre d’apporter
des opinions neutres ou non partisanes
• Éviter la « Réunionite » et faire des réunions courtes
• Privilégier parfois les rencontres interpersonnelles et « face à
face »
 Savoir faire une Présentation
• La présentation doit être toujours bien préparée
à l’avance (Powerpoint)
• Elle doit être courte 10-15 diapos, précise, claire
et compréhensive pour les personnes ciblées
• Elle doit préciser les résultats attendus, la
méthodologie de travail, les principaux résultats,
les limites et contraintes et une conclusion
• Donner le temps aux participants de poser des
questions et donner leur inputs
 Le Règlement Sanitaire International (RSI)
RSI adopté en 2005 et entré en force 2008
• les résolutions WHA48.7 sur la révision et la mise à jour du
Règlement sanitaire international,
• WHA54.14 sur la sécurité sanitaire mondiale : alerte et action en
cas d’épidémie,
• WHA55.16 sur la présence naturelle, la dissémination accidentelle
ou l’usage délibéré de matériel chimique, biologique ou
radionucléaire affectant la santé : l’action de santé publique
internationale,
• WHA56.28 sur la révision du Règlement sanitaire international, et
WHA56.29 sur le syndrome respiratoire aigu sévère (SRAS), afin de
répondre à la nécessité d’assurer la santé publique mondiale ;