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RAPPORT DE STAGE

Stage effectué du 01 Février au 28 Février 2018

Réalisé par : Hamida OULADYAICH

Encadré par :Mr. KHARFAOUI Mohammed


Lieu de stage : DO/U/K-683
École: L'Institut Supérieur de Gestion et Informatique-2018
Filière: Technicien Spécialisé De Développement Multimédia(TDM)
Année: 2018
Remerciements

Je tiens à exprimer par ces quelques lignes mes remerciements, ma


gratitude envers tous ceux en qui par leur présence, leur soutien, leur
disponibilité, et leurs conseils, j’ai eu courage d’accomplir ce rapport.
Tout d’abord, je remercie mon formateur Mr HASSAN IBNO ELFATA qui m'a
beaucoup aidé dans ma recherche de stage et m'a permis de postuler dans
cette entreprise. Son écoute et ses conseils m'ont permis de cibler mes
candidatures.
Je le remercie aussi pour ces précieuses informations et son soutien pour
tous les stagiaires et pour l’aide et les conseils qu'ils ont pu m'apporter
durant la période de formation.
Je remercie le directeur de l’Office Chérifien des Phosphates-KHOURIBGA de
m’avoir accepté en tant que stagiaire au sein du service informatique.
Je le remercie profondément pour son encouragement continu et aussi
d’être là pour m’aider et me guider à retrouver le bon chemin par ses
précieux conseils.

1
Remerciements spéciaux

* Mme. KHOMSSI Chadia


* Mr. DRISSI Soufiane
* Mr. EL ARCHI Nabil,
* Mr. KHARFAOUI Mohammed,

2
Dédicace
ce rapport est dédié à Ma famille qui m'apportée le soutien morale et
matériel précisément et à tout ceux qui m'ont indiqué la bonne voie en me
rappelant que la volonté fait toujours les grands hommes et qui ont attendu
avec patience les fruits de leur bonne éducation…
Mes Parents :
Ceux qui ont été généreux et bienveillant durant la réalisation de mon projet
de stage de fin d’études.
Mon Cher Encadrant :
Ceux qui se dévouent sans cesse pour nous éclaircir la voie et les immenses
horizons du savoir, Ceux dont la vocation mérite largement notre respect…
Tous Les Chères Profs d’ISTA :
A toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à la réussite de ce
modeste travail.

’’A vous Tous Merci ‘’


3
sommaire
Remerciements…………………………………………………………………………………………………………………..
1
Remerciements spéciaux……………………………………………………………..
……………………………………..2
Dédicace………..
…………………………………………………………………………………………………………………..3
Chapitre I…………………….
……………………………………………………………………………………………………..5
1.Présentation de l’organisme d’accueil OCP .S.A………………………………………………………..……..6
1.1 L'OCP en bref …………………………………………………………………………………………………………..
…..6
1.1.1 Site de
production……………………………………………………………………………………………………..7
1.2 OCP, un siècle d’Histoire…………..
…………………………………………………………………………………..8
1.3 Emplacement géographique de l’OCP .S.A …………………………………………………………………..9
1.4. Activités de l’OCP .S.A
……………………………………………………………………………………………….10
1.5 Les atouts de l’OCP .SA……………………………………………………………………………………………….10
2. Présentation de la direction d’accueil
…………………………………………………………………………..11
2.1 Direction des exploitations minières de Khouribga…………………………………………………….11
2 .2 Présentation du service d’accueil CIO/E/U/K……………………………………………………………..11
2.3 Organigramme du Service informatique Khouribga…………………………………………………….12 4
1.1 La messagerie électronique……………………………………………………………………………………………………………………………………………19
1.2 navigation internet….
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………….19
1.3
Websense……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….19
1.4 Service desk……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
19
Chapitre IV……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
19
1. Les serveurs………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
20
1.1 Le serveur DNS………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
20
1.2 Serveur DHCP (Dynamics Host Configuration Protocol) ………………………………………………………………………………………………..20
1.3 Serveur Websense
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….20
1.4 Le serveur Active Directory ……………………………………………………………………………………………………………………………………………
21
1.5 Serveur MDT …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………21
1.6 Serveur Net backup/ DLO ………………………………………………………………………………………………………………………………………………
21
1.7 Serveur Anti-virus (Kaspersky) ………………………………………………………………………………………………………………………………………22
1.8 Serveur NVR …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………22
1.9 Console KVM ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..22
1.10 Serveur Call Manger ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………23
2. Les types de serveur ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………23
2.1 Serveur LAME …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
23
2.2 Serveur TOUR …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
24
2.3 Serveur RACK …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
5
24
Chapitre I
1.Présentation de l’organisme d’accueil OCP .S.A
1.1 L'OCP en bref

•Création de l’OCP : 1920


Création du Groupe OCP : 1975
Naissance de OCP SA : 2008
Production : phosphate et dérivés phosphatés (acide
phosphorique, engrais)  

6
1.1.1: Sites de production :

Khouribga
Benguérir
Phosphates
Youssoufia
Boucraâ-Laâyoune

Safi
Dérivés
JorfLasfar

Casablanca
JorfLasfar
Ports d’embarquement
Safi
Laâyoune

7
1.2 OCP, un siècle d’histoire

Le 07 Août 1920,l'Office Chérifien des Phosphates


(OCP) a été fondé au Maroc. C'est à partir de cette
date que naît l'un des mastodontes de l'économie marocaine.
Création du Groupe OCP en1975
l'OCP occupe une place particulière dans l'histoire industrielle du Maroc. C'est en
2008 que l'Office a été transformé en une Société Anonyme(OCP SA). C'est l'un des
principaux exportateurs de phosphate brut, d'acide phosphorique et d'engrais
phosphatés dans le monde.
Mostafa Terrab est à la tête du Groupe. L'OCP compte près de 20.000
collaborateurs qui sont implantés principalement au Maroc sur 4 site miniers et 2
complexes chimiques, ainsi que sur d'autres sites internationaux. L'Office détient
plusieurs filiales à l'intérieur et à l'extérieur du Maroc. En 2014, son chiffre
d'affaires(CA) s'élevait à 41,4 milliards de dirhams.

8
1.3 Emplacement géographique de l’OCP .S.A

9
1.4. Activités de l’OCP .S.A
Un des leaders mondiaux sur le marché du phosphate et ses dérivés, OCP opère sur les
cinq continents et dispose des plus importantes réserves de phosphate au monde. Avec
plus de 90 ans d’expérience dans la mine et 45 ans en chimie, OCP offre l’une des plus
larges gammes de roche pour divers usages. Premier exportateur de phosphate brut et
d’acide phosphorique dans le monde et l’un des principaux exportateurs d’engrais
phosphatés,.
Première entreprise industrielle du Maroc, OCP contribue substantiellement au
développement de l’économie nationale par le biais de ses exportations. 
OCP maîtrise toute la chaîne de création de valeur de l’industrie phosphatière: extraction
et traitement du minerai, transformation de cette matière première en un produit
liquide intermédiaire, l’acide phosphorique, et fabrication des produits finis par
concentration et granulation de cet acide ou par purification : engrais, acide
phosphorique purifié. 

1.5 Les atouts de l’OCP .SA

La diversité de ses produits permet à OCP d’offrir un service sur mesure aux
clients. Sa place de leader lui donne les moyens d’innover. Son éthique et son
système de valeurs lui procurent une conscience de ses responsabilités vis-à vis
des besoins de l’agriculture mondiale.

10
2. Présentation de la direction d’accueil
2.1 Direction des exploitations minières de Khouribga
À 120 km au sud-est de Casablanca, Khouribga constitue la plus importante zone de
production de phosphate du Groupe OCP. Le phosphate produit à Khouribga est
destiné aux usines de JorfLasfar comme Mariette première pour la production des
acides et engrais. Comme il peut être transporte au port de casa pour exportation. (Le
service informatique n’apparait pas dans cet organigramme car il dépend de la
direction générale à Casablanca.
La direction des exploitations minières de Khouribga est composée de huit entités :
Division « Gestion administrative et sociale »
Département « Achats décentralisés »
Projet « Optimisation des processus et certification »
Études économiques et systèmes d’information
Géologie
Direction « Production minière »
Direction « Traitement et embarquements »
Direction « Logistique et projets d’améliorations »
2 .2 Présentation du service d’accueil CIO/E/U/K
Le service informatique de la zone Khouribga, comme tous les autres centres de
production informatique du groupe OCP S.A est géré par sa direction au siège
CASABLANCA .il représente la direction des systèmes d’informatique avec toutes ses
composant auprès de la direction des exploitation minière de Khouribga. ; La gestion du
pac informatique ; sa maintenance matérielle et logiciel, l’administration des serveurs, et
des systèmes réseaux. 11
2.3 Organigramme du Service informatique Khouribga

Responsable Assistance et Support


Informatique

Secrétariat

Section Réseau Section Service Desk Section Guichet et


Section Maintenance
Magazine
Bureautique &
Administration

2.4 Rôle des sections du service


Responsable du service :
Gestion administrative de ces collaborateurs,
Gestion des attributions et les activités affectées à ces collaborateurs au sien du service
Responsable et coordinateur du parc informatique, (réalisation et gestion des projets ….)
Secrétariat :
Réception et dispatching du courrier.
Communication interne et externe.
Classement et archivage des documents.

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Section réseau :
Assurer les connexions téléphoniques IP et réseaux.
La configuration est suivie des équipements réseaux.
Assurer et diagnostiquer les connexions entre les utilisateurs et les équipements actifs.
Installation, configuration et administration des équipements informatiques en réseau
(postes de travail, serveurs, imprimantes, commutateurs, routeurs, modems).
Gestion du réseau 24h/24.
Section maintenance, bureautique et administration réseau :
La maintenance du premier niveau des machines.
L’installation et configuration des équipements informatiques dans les différents services
(Modems, postes de travail, serveurs, imprimantes, commutateurs, routeurs).
Elle veille à disponibilité, la sécurité et la gestion du réseau 24/24.
 L’assistance des utilisateurs pour la résolution des problèmes et incidents informatiques.
Sensibilisation des utilisateurs sur les nouveaux outils de communication et sur la
sécurité du réseau.
Accompagnement des utilisateurs sur l’exploitation des nouveaux outils informatiques
mis à leur disposition.
Administration des serveurs de communication.
Section Guichet et Magasin :
La réception du courrier et le tri par nature et par application.
Dispatching des documents.
L’envoie du courrier.
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Service desk :
La Direction des Systèmes d'Information a mis à la disposition de
l’ensemble des utilisateurs des services informatiques, un outil dédié à la
gestion des incidents et des demandes informatiques.

Fournir un point de contact unique pour toutes les demandes. Fournir


un support de haute qualité correspondant aux attentes de l'entreprise.
Faciliter le rétablissement des services informatiques défectueux.

Chapitre II
Améliorer, en permanence, le niveau du service offert.

1. Infrastructure réseau WAN du groupe OCP


Le réseau informatique du Groupe OCP SA est d’une topologie en étoile centrée sur le
nœud de Casablanca et dont les branches sont les cinq centres à savoir :
KHOURIBGA,GANTOUR,SAFI,JORF LASFAR,LAAYOUNE
Chacune de ces Zones est constituée d’un site central représentant le nœud central de la
Zone entouré par un ensemble de secteurs distants qui représentent les branches de la
topologie en étoile. Chaque secteur dispose de son propre réseau local (LAN).
L’interconnexion entre le site de Casablanca et les cinq centres d’une part, et entre les
secteurs et le site central de chaque Zone d’autre part est faite par des liaisons de
télécommunications, soient louées auprès de l’opérateur Maroc Telecom, soient propres à
l’OCP.
14
Le schéma ci-après (Figure N°1) représente l’état du réseau WAN de l’OCP 

Figure 1 : Architecture du Réseau WAN de l'OCP


2. Infrastructures réseaux de Khouribga
2.1 Réseau WAN de la zone Khouribga 
15
Le réseau WAN de la zone de Khouribga est constitué du réseau LAN de Khouribga ville et
ceux des différents secteurs de la zone.
Il est utilisé principalement par les utilisateurs du système d’informations pour :
L’accès aux différents modules d’Oracle Applications.
Le partage des ressources (Données, imprimantes MFP, etc.),
La messagerie électronique,
L’accès à Internet,
L’accès aux sites et Applications Intranet
Le schéma ci-après (Figure N°2) représente l’état du réseau WAN de Khouribga:

Figure 2 : Architecture du Réseau WAN de


Khouribga 16
2.2 Infrastructure réseau LAN de Khouribga ville
Le réseau LAN de Khouribga Ville est constitué de plusieurs segments réseaux qui couvrent
un ensemble de bâtiments et locaux. Ces segments sont interconnectés par des fibres
optiques au répartiteur général abrité au bâtiment du centre informatique de Khouribga.
Le schéma suivant (Figure N°3) représente l’architecture de cette infrastructure :

Figure 3. Infrastructure réseau LAN de Khouribga ville


17
Il existe aussi plusieurs sous site qui sont couvert par le réseau Ethernet, ils ont la même
architecture physique que celle de Khouribga ville, architecture en étoile centré autour d’un
Switch fédérateur, les nœuds de étoile sont constitué par des Switch Cisco repartie dans le
différent bâtiment et locaux du sous site, ci-dessous principaux LAN des sous site de la zone de
Khouribga :
Réseau local LAN de Point B
e réseau local du secteur de Point B, se situe à une distance d’environ 28 Km du site central
(Khouribga Ville). Il dessert les utilisateurs de la laverie DAOUI, du Parc WAFI et de Point B.
Réseau local LAN de Merah
Le réseau local du secteur de Mera, se situe à une distance d’environ 26 Km du site central
(Khouribga Ville).Il dessert les utilisateurs du Carreau Merah et de la zone centrale.
Réseau local LAN de Sidi Chennane
Le réseau local du secteur de Sidi Chennane, se situe à une distance d’environ 40 Km du site
central (Khouribga Ville).Il dessert les utilisateurs de sidi Chennane et de la Trémie 1.
Réseau local LAN de Béni Idir
Le réseau local du secteur de Béni Idir, se situe à une distance d’environ 16 Km du site central
(Khouribga Ville).Il dessert les utilisateurs de Béni Idir, de la Recette 6 et du Crouni.
Réseau local LAN du COZ
Le réseau local du secteur COZ, se situe à une distance d’environ 30 Km du site central
(Khouribga Ville). Il dessert les utilisateurs du COZ.

Chapitre III
18
1.Les applications de l'OCP
1.1 La messagerie électronique
La messagerie électronique est un des moyens de communication les plus indispensables aux
grandes entreprendre. La mondialisation favorise les échanges.
A l’instar des grandes entreprises, le Groupe OCP dispose d’une infrastructure de messagerie,
architecturée en étoile, l’ouverture sur Internet est centralisée au niveau de CASABLANCA le
siège.
1.2 navigation internet
Le groupe OCP s’est ouvert sur Internet en se dotant d’une connexion Internet (liaison
actuellement de 2 Mbps) pour chacun de ses sites de production et en publiant un site Web
hébergé chez Maroc Télécom
Http : //www.ocpgroup.ma et assure à ces agents de se connecter à Internet pour bénéficier des
nouveautés qu’offre le réseau Internet.
1.3 Websense
Solution pour autoriser voire interdire les utilisateurs d’accéder à des sites.
1.4 Service desk
Le service desk est Le seul point de contact entre le fournisseur de service et les utilisateurs. Il
gère les incidents et les demandes de service, et s'occupe également de la communication avec
les utilisateurs.

Chapitre IV 19
1. Les serveurs
1.1 Le serveur DNS
Le système de nom de domaine ou DNS (Domaine Name Server) est une base de données
permettant la traduction de noms d’hôtes en adresse IP. DNS résout le problème essentiel
1.2 Serveur DHCP (Dynamics Host Configuration Protocol)
Lorsque vous connectez une machine aux réseaux de la zone de Khouribga, cette machine, pour
fonctionner correctement, doit disposer :
 D'une adresse IP unique dans votre réseau et appartenant au même réseau logique que
toutes les autres machines du réseau en question.
 un masque de sous réseau, le même pour tous les hôtes du réseau.
 une adresse de DNS, pour pouvoir résoudre les noms des hôtes.
 une adresse de la passerelle qui vous permet justement d'accéder aux autres réseaux.
Il s'agit d'un protocole qui permet à un ordinateur qui se connecte sur un réseau local d'obtenir
dynamiquement et automatiquement sa configuration IP. Le but principal étant la simplification
de l'administration d'un réseau. Le DHCP est utilisé par exemple lorsque l'on installe une
machine à travers un réseau (on peut effectivement installer complètement un ordinateur, et
c'est beaucoup plus rapide que de le faire à la main).
1.3 Serveur Websense
La solution avancée de pare-feu applicatif, réseau privé virtuel (VPN) et cache Web, qui permet
aux entreprises d'optimiser les investissements informatiques existants tout en améliorant la
sécurité et les performances du réseau.

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Les fonctionnalités d'un serveur proxy :
- Désormais, avec l'utilisation de Tcp/IP au sein des réseaux locaux, le rôle de relais du serveur
proxy est directement assuré par les passerelles et les routeurs.
1.4 Le serveur Active Directory
Active Directory est le nom du service d'annuaire de Microsoft
apparu dans le système d'exploitation Microsoft Windows Server 2000. Le service d'annuaire
Active Directory est basé sur les standards : TCP-IP, DNS, ldap, Kerberos, etc.
Active Directory permet de recenser toutes les informations concernant le réseau, que ce
soient les utilisateurs, les machines ou les applications. Active Directory constitue ainsi le moyeu
central de toute l'architecture réseau et a vocation à permettre à un utilisateur de retrouver et
d'accéder à n'importe quelle ressource identifiée par ce service.
1.5 Serveur MDT
Le serveur Microsoft Deployment Toolkit (MDT) abrite les outils et processus nécessaires pour
le déploiement de technologies afin de créer un seul chemin pour la création d'images et
d'installation automatisée dont le but est :
•L'orientation de réduire le temps de déploiement ;
•Normalisation des postes de travail ;
•Limitation des perturbations de service, après le déploiement ;
•Réduction des coûts de support technique ;
•Amélioration de la sécurité et la gestion de la configuration.
1.6 Serveur Net backup/ DLO
Net Backup est un logiciel professionnel hétérogène de sauvegarde et d’archivage. Il fournit
une solution de sauvegarde multi-plates-formes sur un large éventail de systèmes
d'exploitation tels que Windows, UNIX et Linux. 21
DLO est une solution de sauvegarde qui permet de sauvegarder les données utilisateur spécifiées
par l’administrateur.
Les équipements utilisés par le serveur de sauvegarde :
BAIE de stockage est un équipement connecté au réseau et comportant principalement : un
ensemble de disques regroupés, elle fournit un espace de sauvegarde pour les serveurs
d’application, elle a une taille de 60 TB.
Robot de sauvegarde est un équipement utilisé dans les centres de traitement informatique pour
dupliquer les données sauvegardées au niveau de la BAIE de stockage sur des bandes
magnétiques.
1.7 Serveur Anti-virus (Kaspersky)
Le serveur anti-virus contient la solution Kaspersky protection, la solution choisie par les
responsables SI de l’OCP pour protéger les postes client et serveurs des virus informatiques. Le
serveur antivirus se connecte à internet via le Firewall et télécharge la base de données précitée.
1.8 Serveur NVR
Le NVR (enregistreur vidéo de réseau) sont des serveurs de surveillance réseau pour caméras IP
prenant en charge une gestion audio/vidéo en temps réel de haute qualité, des enregistrements
méga pixels (jusqu’à 10 méga pixels) et la lecture de multiple caméras IP.
1.9 Console KVM
Console KVM est un commutateur écran clavier-souris ou commutateurs KVM, est un
commutateur qui permet de partager clavier, écran et souris entre plusieurs
ordinateurs/serveurs.

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1.10 Serveur Call Manger
Call manager est un logiciel édité par Cisco qui permet de traiter les appels dans une entreprise.
Le logiciel était précédemment nommé Cisco Call Manager puis Cisco Unified Call Manager.
2. Les types de serveur
2.1 Serveur LAME
Les serveurs en lame ne peuvent pas
fonctionner. Ils ont besoin d’être
encastrés dans un châssis. C’est ce
châssis qui contiendra les alimentations
électriques et les connexions réseaux.

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2.2 Serveur TOUR
Serveur TOUR est Comme un ordinateur de bureau.
2.3 Serveur RACK
Il contient les mêmes éléments que dans un serveur de format  ‘’TOUR’’
processeur, mémoire, disque dur, alimentation, carte réseau…
Il fait pour rangés dans des armoires dans les salles dédiées.

3. L’électricité dans la salle informatique


3.1 Les onduleurs
Un onduleur est un dispositif électronique
utilisé pour délivrer des tensions et des
courants alternatifs depuis une source
d’énergie connue, afin d’obtenir des
alimentations sans interruption, pour
raccorder des panneaux solaires au réseau
électrique par exemple.

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3.2 Groupe électrogène
Le générateur est installé à l’extérieur du bâtiment où se trouve la salle informatique. Il est
connecté à la salle en amont de l’onduleur de façon à ce qu’il se déclenche automatiquement
lorsque les batteries de l’onduleur se sont vidées.
Le groupe électrique a sa propre réserve de carburant, elle-même protégée des intrus et toute
action néfaste. Cette réserve doit permettre d’assurer une alimentation sur plusieurs semaines.
3.3 Climatisation des salles informatiques et Datacenters
Les fabricants d'ordinateurs livrent des appareils qui dégagent d'importantes quantités de
chaleur dans un espace de plus en plus réduit en volume. Le fonctionnement de ces machines
n'est garanti que si elles travaillent dans des conditions d'ambiances bien particulières où la
température, l'hygrométrie et la pureté de l'air sont maîtrisées.
De ce fait, la climatisation a une fonction industrielle liée intimement au process de l'entreprise,
qui est très souvent un centre d'informations et de calculs essentiels pour l'entreprise : data
center, centre télécom, ...
Son fonctionnement doit donc répondre à des exigences:
•De précisions
•De fiabilité
•De maintenance rapide

25
4. Exemple d’une connexion entre deux armoire

26
5. Les principaux composant de l'armoire
Le réseau local de Khouribga ville est de technologie Ethernet couvre plusieurs bâtiments
dispersés.
Les armoires réseaux de ces bâtiments sont connectées à l’armoire principale qui se situe au
service CIO/E/U/K l’aide des câbles de fibre optique.
Les composants de l’armoire principale sont :
5.1 Le panneau du brassage
C’est un équipement qui contient des ports de type RJ45, ces ports sont adressés de la même
façon que les prises murales du réseau. Et pour chaque adresse il y a un port d’entrée et un
autre de sortie, le panneau de brassage est un élément qui sert à connecter et à organiser les
câbles à paire torsadées venant des prises réseaux.

5.2 Le commutateur
Est un équipement actif du réseau local, toutes les machines quiappartiennent au réseau y sont
connectées. Il contient un ensemble de ports RJ45 et de fibre optique. Il existe trois types de
Switch :
•Switch Optique : tous les ports son de type fibre optique.
•Switch RJ45 : tous les ports sont de types RJ45.
•Switch qui possède des ports de type fibre optique et des ports RJ45.

27
5.3 Le tiroir optique
Le tiroir optique est un panneau qui contient des connecteurs qui servent pour le branchement
des 6 brins des câbles de fibres optiques, ces câbles proviennent des autres armoires
informatiques.

5.4 Routeur et routage


Le fonctionnement de routage est de traiter les adresses IP en fonction de leur adresse réseau
définie par le masque de sous-réseaux et les redirige selon l’algorithme de routage et sa table
associée.
Ces protocoles de routage sont mis en place selon l’architecture du réseau OCP et les liens de
communication inter sites et inter réseaux.
Les protocoles couramment utilisés sont :
•Routing Information Protocol (RIP)
•Open Shortest Path First (OSPF)
•Enhanced Interior Gateway Routing Protocol (EIGRP)

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5.5 Le modem
Pour le réseau WAN de Khouribga, on utilise des modems numériques pour la liaison entre le
réseau local de Khouribga ville et les LAN des autres secteurs et aussi avec le réseau de la
Direction Générale à Casablanca.

conclusion

Le Stage que j’ai effectué au sein de l’OCP représente une expérience professionnelle
très importante. Il m’a permis d’acquérir un baguage informatique et un ensemble de
notions dans le monde du réseau informatique.
El était également une occasion d’apprentissage et de changement des idées
avec les personnelles de l’entreprise.
Enfin, je remercie Mr. Le Directeur d’ISTA et tous mes formateurs pour tout leur
soutien et l’aide qu’ils nous ont donné, ce stage constitue une valeur ajoutée dans
mon cursus de formation.

29

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