QSE 049 Support Mase

MASE/UIC : s'approprier le référentiel
A l’issue de cette journée de formation vous serez capable de :
● Identifier les principales exigences du référentiel MASE/UIC.

● D’initier la mise en place d'un Système de Management de la Sécurité.
Gilles BEDNARICK
Consultant Formateur SSHT
Auditeur Mase
06.24.35.61.70 - gilles.bednarick@apave.com
29 rue de la Croix de Pierre – EIN -CS71328
80084 AMIENS Cedex 02
QSE 049_IE00_G_PR 1
MASE/UIC : s'approprier le référentiel
Enjeux pour l’entreprise SP2028
Présentation du MASE SP2029
Démarche de certification SP2030
Fondamentaux du référentiel MASE/UIC

- Version 2014 SP2031
Le référentiel MASE axe/axe SP2032
Évaluation SP2034
QSE 049_IE00_G_PR 2
Enjeux pour l'entreprise
Enjeux pour l'entreprise

QSE 49 _IE00_G_PR 3
Exercice des post-it
Quel enjeu pour mon entreprise ?
QSE 049_IE00_G_PR 4
Présentation du MASE
QSE 049_IE00_G_PR 5
Présentation du MASE
Vous avez dit MASE ?

Le MASE – c’est quoi ?
La réflexion de base
Les origines
La philosophie
Fonctionnement des instances du MASE
Rapport d'activité : national
Le MASE c'est où ?
Pourquoi des associations régionales ?
Les comités de pilotage
L’administrateur MASE
Rapport d'activité (Statistiques MASE)
QSE 049_IE00_G_PR 6
Vous avez dit MASE ? (1/2)
Manuel d’Amélioration Sécurité des Entreprises
Référentiel =
base de réflexion qui permet à l’entreprise de mieux structurer
sa démarche SSE en explorant 5 axes préconisés
 Système de management de la sécurité

pour entreprises
intervenantes et entreprises utilisatrices.
QSE 049_IE00_G_PR 7
Vous avez dit MASE ? (2/2)
OBJECTIF ?
Amélioration permanente et continue des performances
Santé, Sécurité, Environnement (SSE)
COMMENT ?
En définissant les règles permettant de
certifier ces entreprises à l’aide du système commun.
QSE 049_IE00_G_PR 8
Le MASE – c’est quoi ?
1. Un référentiel système commun qui décrit les éléments d’un

système de management SSE.
2. Un système de reconnaissance / CERTIFICATION.
3. Il ne se substitue pas aux exigences légales ou volontaires

auxquelles sont soumises les entreprises.
QSE 049_IE00_G_PR 9
La réflexion de base
 Sous-traitance grandissante dans les raffineries.

 Décret du 20 février 1992.
 Décret N° 1016 du 05 novembre 2001, visant une
obligation d’analyse des risques formelle.
 Nombre d’accidents très important dans les entreprises
extérieures.
Un management global est devenu incontournable face à la complexité

des champs SSE.
Le Système commun MASE UIC en est une réponse adaptée.
QSE 049_IE00_G_PR 10
Les origines
1990‘s : création du référentiel MASE (Manuel d’Assurance Sécurité Entreprise)

par des EU, Exxon/Esso.
1995 : groupes de travail en Normandie et sur l’Etang de Berre pour développer

une dynamique concernant la sécurité.
2000 : sortie du référentiel MASE (Manuel d’Assurance Sécurité Entreprise)

commun aux trois structures existantes, réécrit sur la base d’un SM
complet intégrant le principe de l’amélioration permanente et continue.
2004 : nouvelle version (4) intégration du DT 78 (Référentiel UIC).

MASE devient Manuel d’Amélioration de la Sécurité Entreprise.
2009 : révision du référentiel : MASE devient le référentiel commun MASE UIC.
2014 : révision du référentiel version 2014.
La philosophie
 Amélioration continue et permanente de la santé, de la sécurité et de

l’environnement.
 Mise en place d’un processus durable d’amélioration des champs SSE.
 Gestion de la sécurité pragmatique, proche du terrain.
 4 absolus :
 Être conforme aux exigences.
 Mettre en place un système de prévention.
 Avoir comme Critère zéro accident / zéro incident.
 Prendre en compte le coût de la non conformité / SSE.
Fonctionnement des instances du MASE
Schéma de fonctionnement et d’interrelations entre les instances du système commun MASE – UIC.
Définition des règles de

fonctionnement du système
commun et des axes stratégiques CSN
MASE - UIC Sélection des
cabinets d’audits
Définit les règles et principes de

fonctionnement des associations
régionales
MASE National Agréments
des
auditeurs
En complément des règles

nationales, elles définissent les
règles de fonctionnement
Associations MASE
régionales Certification
spécifiques à l’association.
des
entreprises
Rapport d'activité : national
● 14 comités de pilotage
● Environ 4000 adhérents
● 9 associations régionales
● Environ 75% EI certifiées
et 25% EI engagées
Pourquoi des associations régionales ?
 Décisions prises par des représentants ayant une connaissance du tissu

industriel local (problématiques différentes).
 Contacts facilités avec les entreprises (EU /EU – EU/EI – EI/EI).
 Echanges de bonnes pratiques.
Les comités de pilotage
 Sont composés de donneurs d’ordres et d’entreprises intervenantes.
 Se réunissent une fois par mois.
 Délibèrent sur les décisions de certification et de refus :

1 / 3 ans / non-certification.
 Valident les candidats auditeurs et évaluent leurs restitutions.
 Font remonter les dysfonctionnements et difficultés en INTERMASE.
 Assurent une mission de promotion de MASE en région : rencontres avec

les donneurs d’ordres, informations destinées aux adhérents, mise en
œuvre de sites internet, actions promotionnelles locales.
L’administrateur MASE
 Assure la gestion administrative de l’association régionale.
 Gère le système de certification des entreprises.
 Organise et participe aux comités de pilotage / CA / AG, manifestations

type tables rondes ou RDV du MASE.
 Reçoit les entreprises dans le cadre des RDV de lancement et de

planification de l’audit MASE.
 Assure le suivi des statistiques semestrielles.
 Etablit les documents nécessaires aux suivis MASE.
 Participe aux INTERMASE.
Rapport d'activité (Statistiques MASE)
Statistiques : Efficacité du Système Mase en fonction de l’ancienneté de la démarche
Démarche de certification
Démarche de certification
Certification
Rendez-vous préliminaire avec administrateur
Définition de l’audit MASE
Périmètre de certification
L'audit
La restitution de l'audit
Décisions par type d’audits
Certification
Schéma des étapes d’obtention de la certification système commun MASE/UIC.
18 mois maximum
(12 mois en cas d’échec
à la certification)
Mise en Présentation
Réunion
Réunion de place du Audit de des résultats de Décision de
préliminaire
lancement système certification l’audit au comité certification
à l’audit
SSE de pilotage
Administrateur Administrateur Auditeur Comité de

Entreprise Auditeur
/ entreprise / entreprise / entreprise pilotage
Définition de l’audit MASE
« L’audit est une évaluation et une fonction de conseil,

s’exerçant avec indépendance et objectivité, qui se propose
d’apporter de la valeur ajoutée et d’améliorer le
fonctionnement de l’organisation.
L’audit système commun aide à atteindre les objectifs par une
approche systématique et raisonnée d’évaluation et
d’amélioration de la gestion des risques, des dispositifs de
contrôle et des méthodes de management. »
Le référentiel définit les exigences minimales auxquelles doit

satisfaire le système de management de l’entreprise.
La restitution de l'audit
Le Comité de Pilotage
• Prend connaissance du rapport d’audit et des écarts.
• Délibère après la présentation du dossier par l’auditeur.
• Statue sur la durée de certification ou sur une non-certification.
• Évalue la prestation de l’auditeur (3 critères) :

- Clarté de la restitution.
- Pertinence, justification des écarts.
- Adéquation entre la restitution et la proposition de l’auditeur.
Fondamentaux du référentiel MASE/UIC
- Version 2014
Fondamentaux du référentiel MASE/UIC - Version 2014
Les axes du MASE
Le référentiel MASE 2014
Les axes du MASE (1/5)
Les 5 axes
- Axe 1 : Engagement de la direction de l’entreprise.

- Axe 2 : Compétences et qualification professionnelle.
- Axe 3 : Organisation du travail.
- Axe 4 : Efficacité du système de management.
- Axe 5 : Amélioration continue.
Le principe d’évaluation par questions.
La cotation 5000 en initial

et 6000 points en renouvellement.
Les 5 axes du MASE 2014
Engagement de la DIRECTION de l’entreprise
Compétence et Efficacité du
Organisation
qualification système de
du travail
professionnelle management
Un objectif principal par

chapitre sur lequel l'auditeur
devra se prononcer au
niveau de l'atteinte ! Amélioration
continue
Les 5 axes du MASE 2014 (suite)
AXES RAPPEL DE L’OBJECTIF POURQUOI ?

Définir l’organisation du management Une bonne organisation du système génère
1 SSE de l’entreprise. le bon fonctionnement SSE de l’entreprise.
Transmettre à tous les salariés le Pour s’assurer que les salariés ont, dans le
« savoir », le « savoir-faire » et le cadre de leur métier et en matière SSE, les
2 « savoir-être » nécessaires à la tenue compétences, les connaissances de mise en
de leur poste de travail. œuvre et les attitudes nécessaires.
Maîtriser les risques SSE lors de la Pour s’assurer que les tâches, travaux ou
3 réalisation de tâches, travaux ou prestations ont fait l’objet d’une analyse de
prestations. risques préalable à leur exécution.
Évaluer l’efficacité du système de Pour mesurer le niveau de performance du

4 management. système en place.
Améliorer en continu le système de Pour que l’employeur s’assure qu’il a mis en

management. œuvre, dans son système, les éléments
5 nécessaires à une démarche d’amélioration
continue.
u ch és
emb a Contrôle du matériel
ea u x D e mandes de
n o u v personnel d
i l d e s Plans de prévention ’appoint
u e n
Ac c loca ti o
e
Des exigences
Comité de Pilotage iel d
Objec t é r
tifs an P A S E
d u ma
nuels t io n
Evaluation du personnel Ge s Docum
ent un
simples, détaillées
P la n d Re v ique
Aptitudes médicales ’actio ue de D
ns irectio
Evaluation Analyse des accidents n
s de fin de
mission
dans un questionnaire Evalua Organigramme

Habili
tation
s tion de Visites chantiers
rs s s o us-tra
Indicateu itants
e n ts u e Réunion
oc u m o litiq s d’anim
d e s d P ation
s e
Maîtri Remontées de situations ns
Liste des p o n c tio
ostes dang dangereuses e s d ef
e r e ux Fic h
Conclusion
Nécessité d’une mobilisation de chacun car :
La SÉCURITÉ = AFFAIRE D’ÉQUIPE
Sous l’IMPULSION DE LA DIRECTION
MASE = 95% de CODE du TRAVAIL et de BON SENS
Formalisation
Le référentiel MASE 2014 (5/6)
Nouvelle notion de culture sécurité

Implication des managers
« Leadership »
Conditions de travail Implication de tous

adaptées « Culture SSE »
Le référentiel MASE 2014 (6/6)
Annexes – Conseils pour…
 « Conseils » déclinés dans la logique de mise en place du système (principe

d'aide aux entreprises).
 Contenu des conseils revus.
1 - Analyser l’organisation existante 8 - Gestion du personnel temporaire

2 - Mise en œuvre de l’analyse de risques 9 - Mesures d’exposition
3 - Choix des indicateurs 10 - Choix et gestion des EPI
4 - Réalisation de réunions 11 - Aménagement des locaux de vie
5 - Audits
6 - Mise en œuvre d’un bilan
7 - Mise en œuvre d’un plan d’actions Lexique
Le référentiel MASE axe/axe
Le référentiel MASE axe/axe
Axe 1 – Engagement de la direction de l’entreprise
Axe 2 – Compétences et qualifications professionnelles
Axe 3 – Organisation du travail
Axe 4 – Efficacité du système de management
Axe 5 – Amélioration continue
Axe 1 – Engagement de la direction de l’entreprise (1/6)
Objectif principal
Définir l’organisation du management SSE de l’Entreprise
1.1 Engagement de l’employeur.

1.2 Politique SSE.
1.3 Objectifs SSE.
1.4 Organisation.
1.5 Indicateurs SSE.
1.6 Planification, documentation et moyens.
1.7 Information et animation SSE.
EXERCICE
Lecture de l’axe et recherche

des principales exigences
et moyens à mettre en œuvre.
Zoom sur l’Axe 1 Engagement de la direction de l’entreprise

Domaines évalués Version 2014 Points
Engagement Expression de la volonté de l’employeur de préserver la sécurité, la santé physique 110
de l’employeur et morale de ses salariés par son engagement, son implication et des actes
concrets.
Politique Politique adaptée à l’entreprise et non dictée par le manuel. Clair et compréhensible 55
SSE par tous. Revue périodiquement, elle est un vecteur du développement de la culture
de la sécurité.
Objectifs Mise en place des objectifs chiffrés, atteignables, évalués et mesurés en termes 140
SSE d’efficacité, réajustés lors des bilans.
Organisation Moyens humains et matériels adaptés. Fiche de poste, fiche de fonction, fiche de 255
SSE mission, entretien individuel… Prise en compte des exigences réglementaires, les
REX et la concentration des salariés.
Indicateurs Choix des indicateurs adaptés, pertinents, simples, reproductibles, fiables, associés 155
SSE à un objectif… Voir annexe 3 : « Conseil pour le choix des indicateurs ».
Planification, Mise en place de plan(s) d’action à partir des objectifs définis. 130
documents Ajustable(s), actualisé(s), modifié(s) en fonctions des évaluations périodiques.
et moyens
Information et Dispositif visant à communiquer vers tous les salariés pour les impliquer vers 155
animation SSE l’atteinte des objectifs à atteindre. Favoriser les échanges et les remontées du
terrain.
Politique SSE = engagement de la Direction
 Ecrite, datée, signée et diffusée

 Sur les domaines Santé, Sécurité et Environnement
 Contenu portant notamment sur :
‒ identifier les risques,
‒ prévenir les risques identifiés,
‒ n’utiliser que des salariés formés, et habilités si requis,
‒ limiter l’appel au personnel d’intervention temporaire dans la
limite de ses capacités d’encadrement,
‒ n’avoir recours qu’à des entreprises sous-traitantes ayant un
niveau de management SSE équivalent,
‒ s’informer de la réglementation, l’appliquer et vérifier son
application,
‒ mettre en œuvre le présent référentiel,
‒ …
Objectifs et indicateurs SSE

Fiche_suivi_indicateurs.pdf
- Objectifs distincts Santé Sécurité Environnement.
- Adaptés, mesurables et atteignables.
- Indicateurs de résultats (Tf, Tg…) et de surveillance (tableaux de Tableau_affichage.pdf
bord réunions, visites SSE, formations…).
Organisation
- Définir les moyens humains , matériels et organisationnels :
- Définition des missions SSE du personnel (fiche de fonction,
organigramme, comité de pilotage, CHSCT…).
- Règlement intérieur.
- Veille et conformité réglementaire.
- …
Planification et documentation Plan_actions_2015.xlsx
 Le plan d’action doit intégrer l’ensemble des actions et suivis.

 Le plan d’action doit comporter :
 Libellé de l’action. Mase
 Origine (causerie, audit, REX…). Processus,
procédures
 Responsable de l’action.
 Échéance. Documents
 Suivi ou état d’avancement.
Enregistrements
 Mesure de l’efficacité.
 Dispositif documentaire (manuel, procédures, enregistrements…).
Information et animation SSE Fiche_causerie.pdf
 Information (affichage).
 Animation (réunion SSE avec enregistrement ).
 Tous les salariés.
Axe 2 – Compétences et qualifications professionnelles (1/10)
Objectif principal
Transmettre à tous les salariés le « savoir », le « savoir-faire »

et le « savoir-être » nécessaires à la tenue de leur poste de
travail.
2.1 « SAVOIR » : Recrutement, affectation des salariés

CDI CDD Intérimaires.
2.2 « SAVOIR-FAIRE » : Tutorat, accueil SSE, formations,
habilitations et autorisations.
2.3 « SAVOIR ETRE » : Culture SSE et comportement.
EXERCICE

Zoom sur l’Axe 2
Compétences et qualifications professionnelles.
Domaines évalués Version 2014 Points
Savoir Définition des missions, tâches, compétences exigées, connaissances nécessaires, 150
aptitudes, formations, autorisations, habilitations, évaluation des compétences...
Savoir-Faire Transmission du savoir technique, des particularités de l’entreprise, le transfert 675

d’expérience, information sur les risques, formalisation des
autorisations/habilitations.
Savoir-Etre Respect moyens de prévention, prise en compte du REX, aptitude à faire face à une 175
situation dégradée, Culture SSE.
Axe 2 : compétences et qualifications professionnelles
2.1 « SAVOIR » : Recrutement, affectation des salariés

Intérimaires : évaluation SSE lors du recrutement et
compétences SSE.
2.2 « SAVOIR-FAIRE » : Tutorat, accueil SSE, formations,

habilitations et autorisations.
Dispositif de tutorat, compétences du tuteur, contenu et
modalités de l’accueil SSE, gestion des connaissances
métiers et SSE, pilotage des habilitations/autorisations
de travail.
Fiche_accueil.pdf
 L’entreprise doit suivre pour chaque  Le Responsable de service doit veiller à

salarié la liste de ses formations, de ses l’adéquation entre les missions confiées
habilitations et de ses compétences et les formations/compétences.
SAVOIR-FAIRE
Parcours du nouvel embauché :
-1- -2- -3- -4- -5- -6- -7- -8-

Évaluation Visite Accueil Tests Nomination Accueil Période de Évaluation
SSE au médicale SSE SSE d’un au poste parrainage avec annuelle
recrutement et remise « en parrain de évaluation SSE
des EPI salle » travail finale
Présentation (durée et
des documents parrain compétent)
SSE
Vérification de la et accueil renforcé

bonne compréhension (personnel temporaire)
de l’accueil
Axe 2 : compétences et qualifications professionnelles
2.3 « SAVOIR ETRE » : Culture SSE et comportement :

Valeurs de l’entreprise, application terrain et dispositif
d’évaluation.
Culture Sécurité : ensemble des valeurs et des pratiques intégrées

par les personnels (management compris) pour
maîtriser les risques de leurs activités.
Comportement : ce qui est observable dans l’établissement (à tous

les niveaux), c’est la conséquence de la culture et
non pas la cause !
 La culture sécurité se construit sur deux axes complémentaires :
 La culture sécurité est toujours dépendante de la culture d’entreprise et

les comportements et réflexes des collaborateurs sont les indicateurs
de cette culture.
 C’est le partage de valeurs, d’objectifs, d’actions qui fait la culture

sécurité d’une entreprise.
On prend soin de moi

● Je suis dépendant d’un système
● Engagement de la Direction et objectifs
● Mise en vigueur des procédures/règles
( l’utilisation de la discipline)
● Contrôle de surveillance
Je me soucie de moi-même
Zéro n’est ● Je suis autonome
pas possible ● Compétences personnelles et engagement
vis-à-vis du système
● Reconnaissance de l’engagement individuel
● Responsabilité individuelle
Je me soucie aussi des autres

Zéro par hasard ● J’appartiens à des groupes orientés
vers les mêmes objectifs
● Fierté collective des résultats
● Estimer les performances / objectifs
Zéro par choix
de l’équipe
● Aider / corriger les autres
Instincts Dépendance Indépendance Interdépendance
normaux
La façon dont on
se confronte aux dangers et on gère les risques induits
par notre comportement révèle notre culture du risque.
Développement de
la culture sécurité
Culture Sécurité
Approche système
Aspect réglementaire
Protection
● OHSAS 18001
● ILO OSH
● Etc.
Technique Organisation Humain
Axe 3 – Organisation du travail (1/13)
Objectif principal
Maitriser les risques SSE lors de la réalisation de tâches,

travaux ou prestations
3.1 Analyse des risques SSE.

3.2 Préparation.
3.3 Réalisation.
3.4 Retour d’expérience.
EXERCICE
Préparer, organiser et clôturer

un travail : exercice des POST-IT.
Préparer et organiser le travail : exercice des Post-it
PREPARER REALISER CLOTURER

TECHNIQUE TECHNIQUE TECHNIQUE
3 POST-IT / THEME
ORGANISATION ORGANISATION ORGANISATION
PERSONNEL PERSONNEL PERSONNEL

/
u es
p rév s
i o ns adée
t u at égr
z si ns d
e
ens uatio
P sit
3.1 Analyse des risques SSE
Synthèse du chapitre :
Méthodologie, exhaustivité, visite terrain et 9 principes généraux de prévention.
Documents formalisant l’analyse de risques : DUER, Analyse de risques, Plan

de Prévention/PPSPS, protocoles de sécurité, permis/autorisations de travail,
permis particulier, modes opératoires, FDS…
3.1 Analyse des risques SSE (suite)
Principes fondamentaux de l’analyse de risques

 Découper son intervention en phases de travail.
 Définir les moyens et les méthodes utilisés.
 S’assurer de la matérialité des moyens de prévention choisis.
 Prendre en compte la présence d’autres activités, entreprises extérieures,
activités industrielles, et les risques qu’elles peuvent occasionner.
 Penser au personnel de maintenance, de nettoyage, les visiteurs, les clients, le
public…
Le découpage de Le matériel, Les risques liés Les mesures de
l’intervention en les méthodes utilisées prévention, à mettre
phases de travail en œuvre
ENTREPRISE : ANALYSE DE RISQUES Lot n°
MODES OPERATOIRES /
PHASE RISQUES MESURES DE PREVENTION
MOYENS EMPLOYES
3.2 Préparation
Planning, contenu des modes opératoires, équipements de travail et matériaux

(conformité réglementaire et documents, prêt de matériel), sélection et
intégration des sous-traitants.
3.2 Préparation (suite) Solution exercice Post-it :
TECHNIQUE ORGANISATION PERSONNEL

Désigner le responsable
sur l’opération
Vérifier les Formations
Analyser les risques
nécessaires (électricité,
de l’opération
travail en hauteur, N1…)
Prévoir des locaux Participer à l’élaboration Connaître les consignes
du P.d.P/PPSPS E.U.
Commenter le P.d.P/PPSPS
Prévoir le matériel Prévoir l’accueil sécurité
aux intervenants et
nécessaire du personnel sur le terrain
sous-traitants
(y compris prêt et location) (ent et EU)
Planifier les
Prévoir les EPI
tâches/travaux/prestation
Avoir les FDS des produits Sélection SSE
des sous-traitants
Exemple de tableau de suivi des équipements et des contrôles
Tous les contrôles périodiques réalisés doivent être planifiés

et leur réalisation doit être suivie et les observations/non-conformités levées.
3.3 Réalisation
Communication et Adéquation des analyses de risques et modes opératoires

avec réalité du terrain, gestion des modifications et aléas, moyens humains
(compétences et habilitations) et matériel (vérification périodique et levée des
non-conformités), intégration et évaluation des sous-traitants, gestion des
travaux/prestations urgentes.
3.3 Réalisation (suite) Solution exercice Post-it :

Gestion des déchets Avoir un responsable Vérifier les validités
sur l’opération des formations et
habilitations/autorisations
Assurer les vérifications Appliquer les méthodes

journalières des matériels spécifiées
Vérifier les validités Participer aux réunions Vérifier régulièrement
des vérifications de coordination organisées la connaissance des
des matériels par E.U. consignes E.U. par les
intervenants
Utiliser le matériel adapté Vérifier la mise en œuvre des Réaliser les réunions
et en bon état moyens de prévention (EU/EE) d’animation SSE
Vérifier le port effectif Vérifier l’intégration Transmettre les consignes aux
des EPI et leur état des sous-traitants intervenants
Veiller au bon état Gérer les modifications et les S’assurer que les consignes
des locaux aléas et les demandes urgentes : sont bien comprises
recadrer le planning
3.4 Retour d’expérience
Bilan SSE de fin de chantier (contenu et exploitation) :
Points positifs, faits marquants, efficacité de l’analyse de risques/modes

opératoires, écarts et situations dangereuses relevées et révision de l’analyse
de risque => capitalisation des REX.
Clôture du travail Solution exercice Post-it :

Assurer ordre – rangement Signaler toute persistance de Repliement de l’équipe
et propreté de la zone risque sur la zone
de travail de travail
Valider la fin de l’opération
avec E.U.
Assurer l’enlèvement Débriefer avec E.U. sur la
du matériel à la fin réalisation de l’opération
de l’opération
Débriefer en interne sur la
réalisation de l’opération
pour l’amélioration continue
-REX
Zoom sur l’Axe 3
Organisation du travail.
Axe 4 – Efficacité du système de management (1/4)
Objectif principal
Évaluer l’efficacité du système de management.
4.1 Mise en œuvre et application du système.

4.2 Les audits SSE.
4.3 Analyse des situations dangereuses, presqu’accidents,
accidents et maladies professionnelles.
EXERCICE

Zoom sur l’Axe 4
Efficacité du système de management.
4.1 Mise en œuvre et application du système :

Chaque dispositif mis en œuvre est-il adapté ? Connu ? Appliqué ? Et efficace
? (résultats, améliorations et évolutions pour l’entreprise), remontées
d’informations. Formulaire_ENR_SD.pdf
4.2 Les audits SSE :

Audit système interne (audit documentaire sur 5 axes et audit TERRAIN),
audits chantiers/ateliers (moyens humains, organisationnels, techniques,
pilotage des actions y compris actions immédiates). Grille_audit_terrain.xls
4.3 Analyse des situations dangereuses, presqu’accidents, accidents et

maladies professionnelles :
enquête/recueil des faits pour tous les évènements, analyse approfondie
(seuil, méthodologie et actions correctives/préventives).
formulaire_analyse_AT-SD-MP.pdf
Axe 5 – Amélioration continue (1/9)
Objectif principal
Améliorer en continu le système de management
5.1 Système de management.

5.2 Bilan SSE.
5.3 Actions d’amélioration.
EXERCICE

et moyens à mettre en œuvre
Zoom sur l’Axe 5
Amélioration continue.
5.1 Système de management
Evaluation de l’amélioration continue EFFECTIVE du SM SSE :
 évaluation de la contribution de CHAQUE dispositif.
 à tous les niveaux de l’entreprise

(direction, encadrement, personnel de terrain…).
5.2 Bilan SSE :

Analyse factuelle des objectifs, moyens et résultats/ analyse qualitative et
quantitative, contenu minimum.
5.3 Actions d’amélioration :

 Données de sortie du bilan :
évaluation de la pertinence et de l’EFFICIENCE du SM SSE, décisions
prises en conséquence du bilan (nouvelle politique, nouveaux objectifs,
nouvelles actions…), communication du bilan.
Sommaire d’un Bilan SSE
1. L’historique des indicateurs santé.

2. L’historique des indicateurs sécurité.
3. L’historique des indicateurs environnement.
4. Les résultats d’audits.
5. Les écarts avec la réglementation.
6. Les plans d’actions d’amélioration.
7. L’avancement du plan annuel d’amélioration.
8. Les retours d’information (causerie, accidentologie…).
9. L’atteinte des objectifs.
10. Les modifications contractuelles et/ou réglementaires.
11. Les modifications envisagées de son activité.
Contenu d’un bilan SSE

Situations
Visites dangereuses Formations
Chantier
Causeries
Veille
Accidentologie réglementaire
Exigences clients/
Audits retours d’expérience/
REVUE DE sous-traitance
Document DIRECTION
Unique Constats des institutions
(IT, CRAM, CHSCT, MT…)
Indicateurs
POLITIQUE SSE
Plan
Objectifs Année N + 1 Amélioration
Act Do
Check
PLAN D’ACTIONS
Clôture de la journée de formation
Echanges…
Avez-vous des questions ?
Contrôle des connaissances?
Merci pour votre écoute

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MASE/UIC : s'approprier le référentiel

A l’issue de cette journée de formation vous serez capable de :

● Identifier les principales exigences du référentiel MASE/UIC.

Enjeux pour l’entreprise SP2028

Présentation du MASE SP2029

Démarche de certification SP2030

Fondamentaux du référentiel MASE/UIC

Le référentiel MASE axe/axe SP2032

Enjeux pour l'entreprise

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 Système de management de la sécurité

1. Un référentiel système commun qui décrit les éléments d’un

2. Un système de reconnaissance / CERTIFICATION.

3. Il ne se substitue pas aux exigences légales ou volontaires

 Sous-traitance grandissante dans les raffineries.

Un management global est devenu incontournable face à la complexité

1990‘s : création du référentiel MASE (Manuel d’Assurance Sécurité Entreprise)

1995 : groupes de travail en Normandie et sur l’Etang de Berre pour développer

2000 : sortie du référentiel MASE (Manuel d’Assurance Sécurité Entreprise)

2004 : nouvelle version (4) intégration du DT 78 (Référentiel UIC).

2009 : révision du référentiel : MASE devient le référentiel commun MASE UIC.

2014 : révision du référentiel version 2014.

 Amélioration continue et permanente de la santé, de la sécurité et de

 Mise en place d’un processus durable d’amélioration des champs SSE.

 Gestion de la sécurité pragmatique, proche du terrain.

Définition des règles de

Définit les règles et principes de

En complément des règles

 Décisions prises par des représentants ayant une connaissance du tissu

 Contacts facilités avec les entreprises (EU /EU – EU/EI – EI/EI).

 Echanges de bonnes pratiques.

 Sont composés de donneurs d’ordres et d’entreprises intervenantes.

 Se réunissent une fois par mois.

 Délibèrent sur les décisions de certification et de refus :

 Valident les candidats auditeurs et évaluent leurs restitutions.

 Font remonter les dysfonctionnements et difficultés en INTERMASE.

 Assurent une mission de promotion de MASE en région : rencontres avec

 Assure la gestion administrative de l’association régionale.

 Gère le système de certification des entreprises.

 Organise et participe aux comités de pilotage / CA / AG, manifestations

 Reçoit les entreprises dans le cadre des RDV de lancement et de

 Assure le suivi des statistiques semestrielles.

 Etablit les documents nécessaires aux suivis MASE.

 Participe aux INTERMASE.

Statistiques : Efficacité du Système Mase en fonction de l’ancienneté de la démarche

Rendez-vous préliminaire avec administrateur

Définition de l’audit MASE

Décisions par type d’audits

Schéma des étapes d’obtention de la certification système commun MASE/UIC.

Administrateur Administrateur Auditeur Comité de

« L’audit est une évaluation et une fonction de conseil,

Le référentiel définit les exigences minimales auxquelles doit

• Prend connaissance du rapport d’audit et des écarts.

• Délibère après la présentation du dossier par l’auditeur.

• Statue sur la durée de certification ou sur une non-certification.

• Évalue la prestation de l’auditeur (3 critères) :

Les axes du MASE

Le référentiel MASE 2014

- Axe 1 : Engagement de la direction de l’entreprise.

Le principe d’évaluation par questions.

La cotation 5000 en initial

Les 5 axes du MASE 2014