Mise en œuvre du Système de

Management HSE DE
SONATRACH
ACT LQS

│ Dr Said Ameziane
│ IAP/EBM/
“if you think safety is expensive, try an accident.” │ MARS /2023
 Objectifs & Contenu
Le temps est le seul LUXE réel qui ne peut être regagné s’il est perdu

Contenu
Objectifs • Introduction (bref historique, rappel de la
• Présenter la politique HSE et le référentiel stratégie de MEO et de l’approche proposées) ;
révisés ; • Fondamentaux
• Exposer et pratiquer la méthodologie de  Politique HSE du groupe SH;
MEO.  Systèmes et systèmes de management;
 Objectifs d’un HSE MS;
A l’issue de la session, les participants seront
 Niveux de maturité d’un système de
capables de :
management.
• Maîtriser la méthodologie de MEO ; • Le référentiel HSEMS de SH;
• Participer à des audits • Méthodologie de MEO;
• Evaluation

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Insanity is doing the same thing, the same way, and expecting different results

Faut-il réinventer la roue ?

Sommes-nous aussi trop occupés pour progresser?

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 INTRODUCTION

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
 Bref historique Introduction

Déclaration de
politique HSE Dissolution de Projections
Politique HSE
la DC HSE

Création DC Elaboration du Révision référentiel

HSE référentiel HSEMS DC HSE et outils

2002 2004 2009 2012 2016 2017 2018 2019

Phase 1: les premiers Phase 2: mise Phase 3: réappropriation, Phase 4: projection

acquis, en place d’une mise à jour des outils, vers le futur, vision
cellule élaboration d’une stratégie d’avenir

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH 5
 Approche & Stratégie de MEO Introduction

Vision
 En 2025, le HSE MS du Groupe SH sera mis en œuvre à travers
l’activité grâce à une organisation Agile & Résiliente
Les leviers
Mission  Mise en place d’une Gouvernance du Projet;
 Suivre et Apporter l’assistance nécessaire aux structures de l’activité
grâce à la Bonne Gouvernance du Projet  Mise en place du processus IN-House
consulting;
 Digitalisation du système.
Stratégie
 Développer une synergie pour accompagner les structures de
l’activité pour l’implémentation du HSEMS du Groupe SH
Principales activités de ACT LQS
Ambition, cinq Axes de Contribution  Risques majeurs identifiés ;
 Identification & écriture des processus;  Ressources fiscales importantes pour le pays ;
 Maîtrise opérationnelle & Conformité réglementaire;  Charge de travail cognitif;
 Réduction & maîtrise des Coûts ;  Activités mentales générant du stress.
 Leadership & émergence des Talents;
 Management efficient du temps.

Vérification & Mesure de la performance

 Organisation de rencontres pour évaluer l’état d’avancement

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH 6
 Approche & Stratégie de MEO Introduction

Phase Actions
Identification du groupe (par spécialité )
Identification préliminaire des processus
Etablissement de l'état des lieux (connaissance du
site)
Initialisation Identification des points de contrôle
Identification des documents requis
Identification des processus
Nombre
Observations
de jours
Il s'agit du groupe qui va réaliser le diagnostic et le
groupe qui va faire le suivi de la mise en œuvre du
plan d'actions
Collecte de données à partir des points de contrôle
XX jours
(colonne C de la grille diagnostic i.e. aide qui permet
de savoir où chercher/collecter les données en rapport
à une exigence du système)
Identification des pilotes de processus

Système de Management Formation membres des comités technique au

Formation Méthodologie 07 jours HSEMS et aux techniques d’audit
Coaching Techniques de mise en œuvre Identification des pilotes de processus
Diagnostic Déroulement de la grille 10 éléments du HSE MS
XX jours
Audit Identification des actions Identification des pilotes de processus
Validation du plan d'actions par les Managers (CP)
Mise en œuvre
Mise en œuvre du plan d'actions Actions identifiées lors du diagnostic/audit
du plan XX jours
Audits internes Rédaction des processus
d'actions
Revue de direction

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH 7
 Approche & Stratégie de MEO Introduction

Timeline
Début du projet Première Revue de Tous les Processus
Initialisation/formation Direction rédigés
des comités

xxxxxxxxx xxxxxxx

XXX 2023 xxxxxxxx xxxxxxxxx

Début du Plans d’actions

Diagnostic/Audit mis en oeuvre

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 Les FONDAMENTAUX

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 Préambule Fondamentaux

Quel impact sur le business ?

Quelques chiffres
• Quelle somme une entreprise doit générer pour récupérer les
UK pertes dues aux accidents?
• Chaque année, environ 1 million de travailleurs sont
• Compensations : $ 100 000, l’entreprise devrait vendre
accidentés/malades;
l’équivalent de $ 2 millions pour compenser ces pertes pour
• Entre 2015 et 2018, chaque année, en moyenne une entreprise ayant une marge bénéficiaire de 5%.
600 000 travailleurs sont accidentés et 520 000
souffrent de nouvelles maladies (HSE, 2018);
• Coûts des accidents (35%) & maladies (65%)
reportés en 2016-2017, £15 MDS (HSE, 2018);

US
• En 2017, 2,8 millions de travailleurs ont souffert de
blessures non fatales et de maladies;
• Coûts des accidents au travail $161.5 MDS (OSHA,
2018),

SH
• Quels chiffres?

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH 10
 Préambule Fondamentaux

Quel impact sur le business ?

Pourquoi faut-il empêcher l’occurrence des accidents?
• Ethique, Moral
• Légal
• Financier
Managers doivent connaître
• Les polices d’assurances que nous payons ?
• Les composantes des coûts de ces polices d’assurance (CBS) ; Pour l’entreprise, l’individu
• Le rapport coûts pertes réelles/probables (attendues);
est le bien le plus important
• La position/courbe;
(voir SH2030)
• Le coût des actions de prévention/prédiction, donc de l’anticipation;
• Comment contribuer à améliorer la situation financière de l’entreprise.
Comment réduire les coûts ?
• Passe par la prise en charge effective des Risques/Opportunités, impact
positif
• Passe par la mise en œuvre de la politique HSE groupe à travers le
HSEMS;
• Passe par l’élaboration de bilans exploitables (N-1, N, N+1)

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH 11
 La politique HSE Groupe Fondamentaux

Explorer, Produire, Transporter, Transformer,

Sources d’énergie NR, NRNC, ER Commercialiser sans porter atteinte à PEAR

• Personnels, visiteurs, riverains, etc.: tuer, blesser

Responsabilité handicaper, générer maladies (chroniques, aigus), etc.
Sociétale • Environnement: pollution, consommations, etc.
N • Assets: destruction, perte de production, etc.
Vi
s

• Réputation: impact national, international

ur

si
le

on
Va

W E
Adaptées/ACT en ligne avec Missions, Visions,
St

on
ra

Politiques Valeurs, Stratégies du Groupe

si
té

is

S
gi

Groupe
e

En particulier, une politique HSE dont la MEO
passe par un SM
Le manuel général de la présente Politique
est composé de l'énoncé de la déclaration
générale de la politique HSE et de 06 parties.
1. Objet
2. Politique et objectifs HSE
3. La Définition des Rôles et des Responsabilités,
4. Les Dispositions de mise en œuvre de la Politique,
5. Les Dispositions de mesure de la performance, du
suivi et de la révision de la Politique.
6. La Communication de la Politique.

“if you think safety is expensive, try an accident.”

 La politique HSE Groupe
La déclaration de politique
Vision- Décrit la position globale de SH vis-à-vis des
questions HSE. Constitue le fondement de sa Politique
et des objectifs y afférents.
Douze principes- Décrivent l’engagement et
l’approche de SH, pour matérialiser sa vision et
atteindre ses objectifs stratégiques HSE.
Attentes- Décrivent les aspirations de SH en matière
d’amélioration de sa relation avec ses PP et son
positionnement par rapport aux performances HSE,
SONATRACH aspire à:
• Améliorer continuellement ses performances
HSE;
• Gagner la confiance de ses parties intéressées;
• Etre reconnue comme leader dans ce domaine
“if you think safety is expensive, try an accident.”
Fondamentaux
Rôles & Responsabilités pour MEO
• Établir et maintenir une maîtrise de la gestion du HSE.
• Mettre en place les moyens d’amélioration de la
communication à travers l’ensemble de l’Organisation
• Mettre en place des indicateurs pertinents pour mesurer la
performance des activités de l’entreprise et de son
environnement.
• Mettre en place les moyens pour augmenter la capacité
d’anticipation de développements futurs à travers l’ensemble
de l’Organisation.
• Promouvoir la coopération entre les employés et la Direction,
pour que le HSE deviennent un effort de collaboration
• Développer et promouvoir la compétence des employés.
• Mettre en place les moyens nécessaires pour capitaliser le
retour d'expérience ;
• Mettre en place les moyens pour augmenter la capacité de
réponses à toutes menaces/opportunités à travers l’ensemble
de l’Organisation.
Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH 13
 La politique HSE Groupe
Les Principes clés d’engagement
• Donner la priorité à la Santé et la Sécurité des travailleurs, la protection de l'Environnement;
• Assurer la Sécurité de ses Actifs et veiller à ce que tous les dispositifs de maitrise des risques soient constamment
fonctionnels et efficaces;
• Développer le leadership et l'engagement de tous ses Managers pour améliorer ses performances HSE;
• Impliquer tous ses employés pour la maitrise des risques, par le développement d'une culture HSE ;
• Se conformer partout où elle opère, aux exigences légales et règlementaires, en matière HSE;
• Mettre en place les dispositions nécessaires visant un excellent niveau de conformité, de responsabilité et de performance
HSE de ses Partenaires et les Entreprises Extérieures;
• Améliorer ses propres plans d'urgence et engager les moyens et les ressources adaptées, pour assurer une réponse
rapide, efficace et Intégrée;
• S’assurer qu'aucun projet n'est lancé avant d'évaluer ses impacts environnementaux, et son acceptabilité sociale, et mettre
en place des mesures appropriées durant tout son cycle de vie pour prévenir et réduire les Impact\ HSE négatifs;
• Adopter les meilleures pratiques industrielles et mettre en œuvre les mesures adéquates pour une util1sation efficace et
optimale des ressources naturelles, la prévention el la réduction de la pollution, ainsi que la compensation des Impacts
négatifs;
• Réduire son empreinte carbone;
• Mener ses missions de façon responsable et en toute sécurité.en consultant toutes ses PP externes;
• Allouer les ressources nécessaires et optimales pour mettre en œuvre sa politique el atteindre ses objectifs HSE

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
 La politique HSE Groupe Fondamentaux

Comporte six parties Ce qui est attendu des structures du Groupe

01 1. Objet
2. Politique et objectifs HSE
3. La Définition des Rôles et des
Responsabilités,
4. Les Dispositions de mise en œuvre de la
Politique,
5. Les Dispositions de mesure de la
performance, du suivi et de la révision de
la Politique.
6. La Communication de la Politique.
Sonatrach
02
Appropriation et déclinaison de la politique HSE
du Groupe.
Établissement à tous les niveaux de l'organisation
d'une vision, d'objectifs et d'une stratégie en
matière de HSE.
Intégration des rôles et responsabilités en matière
HSE à tous les niveaux de l'Organisation.
Est considérée comme un facteur clé de succès

Repose sur trois piliers

04 Est un cadre pour la démarche proactive des
activités du Groupe SONATRACH.
03
• Culture d’entreprise: Changement: Sa MEO, dans le cadre d’une démarche proactive,
engagement, visibilité, implication et se fera à travers l’implémentation du HSE MS du
participation de TOUS; Groupe SONATRACH
• MEO du HSE MS: Le moyen de MEO la
05 Exprime le niveau le plus élevé en termes
politique; Leadership, Engagement et Responsabilités
• Conformité & Maîtrise: Réglementation et (élément 1)
opérations

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 La politique HSE Groupe Fondamentaux

Les Rôles et Responsabilités de l'équipe Dirigeante

• Approuver la Politique de HSE du Groupe;
• S’assurer de la mise en œuvre des engagements du groupe par rapport à ses principes et valeurs relatifs à la Santé, la
Sécurité et l’Environnement;
• S'assurer que les systèmes appropriés de management des risques de Santé, de Sécurité et d'Environnement sont établis et
que les performances sont régulièrement revues ;
• Evaluer l'efficacité des systèmes de mise en conformité de SONATRACH par rapport aux exigences règlementaires et
normatives relatives à la Santé, à la Sécurité et à l'Environnement ;
• S’assurer que la réputation du groupe en matière de HSE est protégée et améliorée.

Les Rôles et Responsabilités du Directeur central HSE

• L'élaboration et le contrôle de la mise en œuvre de la Politique HSE de SONATRACH;
• L'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie HSE, en cohérence avec la Politique et les Objectifs de SONATRACH;
• L'élaboration et le maintien du HSEMS afin de répondre aux attentes des PP internes et externes de SONATRACH;
• La communication et la coordination de la MEO de la Politique et du HSEMS, notamment, en matière de reporting de la
performance ;
• L'élaboration des Référentiels, Directives et autres outils de gestion dans le domaine de la Santé, de la Sécurité et de
l'Environnement;
• La définition des Responsabilités et des compétences générales en matière de Santé, de Sécurité et d'Environnement.

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La politique HSE Groupe Fondamentaux

Les R/R des VP Activités, du DEX RH, des DC, des PDG des Filiales
• Exercer leurs responsabilités légales en matière HSE;
• Elaborer et Décliner la Politique HSE spécifique à leurs activités ; en cohérence avec la Politique du Groupe;
• Définir, communiquer et documenter, les Rôles, les Responsabilités, les autorités, et les interrelations nécessaires à la
MEO de la Politique HSE au niveau de leurs Activités;
• Définir et communiquer les Objectifs HSE spécifiques à leurs Activités;
• Définir l’organisation appropriée et allouer la ressource nécessaire et optimale en adéquation avec les Objectifs HSE
arrêtés au niveau de leurs Activités;
• Evaluer les performances HSE de tous les sites placés sous leurs autorités, et mettre en œuvre des plans d’actions
pour l’AC;
• Inclure les considérations HSE dans leurs processus de planification et de prise de décision;
• Faire preuve d'un leadership visible et d'un engagement proactif vis-à-vis des questions liées au HSE
• Veiller à la protection et l’amélioration de l’image et la réputation du Groupe, en matière HSE
• Assurer le reporting à la Direction Centrale HSE
• Veiller à la mise en œuvre du SMHSE du groupe à travers les revues de direction.

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 La politique HSE Groupe Fondamentaux

Les Rôles et Responsabilités des responsables des Structures HSE relevant des VP et des Filiales
• Exercer leurs responsabilités légales en matière de HSE;
• Contribuer à l'élaboration et à la déclinaison de la Politique HSE spécifique à !'Activité/ Filiale, en cohérence avec la politique
de SONATRACH;
• Décliner la stratégie HSE adoptée au niveau de la Direction Générale à travers toute !'Activité / Filiale concernée ;
• Contribuer à l'élaboration et au développement des référentiels et programmes de Santé, de Sécurité et d'Environnement,
inscrits à l'échelle de SONATRACH,et veiller à leurs adaptations et leurs mises en œuvre à travers les différentes
structures ;
• Mettre en place les dispositifs de contrôle de la mise en œuvre de la Politique et des référentiels associés ;
• Identifier les besoins et les axes de développement des programmes de formation et de sensibilisation pour renforcer les
compétences et améliorer les comportements en matière HSE;
• Mettre en place les dispositifs organisationnels et opérationnels de communication et de gestion de retour d'expérience ;
• Mettre en place les dispositifs de traitement, d'analyse et d'évaluation des performances HSE ;
• Déterminer les objectifs de HSE de !'Activité/ Filiales concernées, en cohérence avec la stratégie de la Direction Générale ;
• Assurer le reporting à la Direction Centrale HSE ;
• Contribuer à la promotion d'une culture HSE à travers !'Activité / Filiale concernée ;
• Contribuer à la protection et l'amélioration de l'image et la réputation de SONATRACH, en matière de HSE.

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 La politique HSE Groupe Fondamentaux

Les Rôles et Responsabilités des responsables de Sites

• Exercer leurs responsabilités légales en matière de HSE;
• Faire preuve d'un leadership visible et d'un engagement proactif vis-à-vis des questions HSE
• Décliner la Politique et les objectifs HSE sur leurs sites ;
• Mettre en place les dispositifs de contrôle de la mise en œuvre de la Politique HSE et du HSEMS ;
• Communiquer les objectifs HSE spécifiques à leurs Activités en cohérence avec la stratégie de SONATRACH ;
• Mettre en œuvre les référentiels et projets HSE et veiller à leurs strictes applications ;
• Elaborer et mettre en œuvre les procédures HSE spécifiques à leurs sites ;
• Décliner les plans d'actions HSE et veiller à leurs strictes applications ;
• Evaluer les performances HSE des sites placés sous leurs autorités, et mettre en œuvre des plans d'actions pour
l'amélioration continue ;
• Assurer le reporting à la Direction de leur Activité/ Filiale ;

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 La politique HSE Groupe Fondamentaux

Les Rôles et Responsabilités des Travailleurs

• Adopter un comportement approprié et avoir une compréhension claire des conséquences d'une conduite
inappropriée;
• Exécuter le travail de manière à ne pas mettre en danger leur propre Santé et Sécurité et celles des autres
employés et des populations locales, ainsi que pour la protection de l’Environnement;
• Respecter les consignes et les instructions HSE;
• Appliquer les procédures de travail, notamment celles inhérentes au HSE
• S’impliquer de manière appropriée dans l'identification des risques HSE, et de leurs effets,
• Identifier et signaler immédiatement à la hiérarchie, les dangers, les situations et les actes dangereux sur le lieu
de travail et/ou de trajet ;
• Signaler immédiatement à la hiérarchie tout accident, incident, presque­ accident et blessure survenus sur le lieu
de travail et/ou de trajet ;
• Collaborer avec la hiérarchie pour aider à créer un milieu de travail sain et sûr
• S'impliquer dans la mise en œuvre des mesures de maîtrise des risques ;
• Proposer des suggestions relatives à la Santé, à la Sécurité et à la protection de l'Environnement;

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La politique HSE Groupe Fondamentaux

Ainsi, chaque individu, quel que soit son rôle et son

niveau hiérarchique, doit :
• Connaitre et comprendre sa responsabilité en matière HSE;
• Avoir les aptitudes et les compétences requises;
• Disposer des ressources nécessaires et avoir suffisamment
d’autorité;
• Faire preuve de leadership et d’engagement.

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 Systèmes et Systèmes de Management Fondamentaux

Système
• Un système est une structure organisée qui consiste en éléments interdépendants, influant les uns sur les
autres de façon continue pour maintenir leur activité et l’existence du système de telle sorte à atteindre les
objectifs assignés.
Implique la possibilité de décomposer le système pour comprendre ses fonctions.

• Un SYSTÈME est un ensemble de fonctions étroitement couplées et mutuellement dépendantes (Hollnagel,

2012).
Implique que l’étude de la performance du système passe par la définition de ses fonctions
Fonction?
• Représente le moyen nécessaire à l’accomplissement d’un but, les actes ou activités, simples ou complexes,
requis pour produire un certain résultat.
Peut-être:
• Une description de ce que les personnes individuellement ou collectivement doivent faire pour réaliser une
tâche et atteindre un but spécifique.
• Quelque chose qu’une organisation fait e.g. la fonction du département maintenance des équipements et/ou
installations qui réalise les travaux électriques.
• Quelque chose que réalise le système technique lui-même (e.g. une soupape de sécurité) ou avec
l’intervention d’une ou plusieurs personnes (e.g. le monitoring dans une salle de contrôle.
“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH 22
 Systèmes et Systèmes de Management Fondamentaux

Système de Management
FRAMEWORK: cadre de référence comprenant l’ensemble des processus formels et informels

• Représente une très bonne pratique permettant de

c é d ure s partager la vision. l’information, le benchmarking;

Pro •
•
Améliore le travail d’équipe;
Permet d’élever le niveau pour les questions relatives
au HSE;
Manager et • Aide l’organisation à atteindre les but et objectifs à
améliorer de façon POUR

s
travers des stratégies pour l’optimisation de ses

ue
continue processus.

iq
Pro

lit
c ess

Po
us
Etre conforme
aux exigences Aider à atteindre les objectifs
à travers des stratégies
d’optimisation
Ensemble de processus par lesquels un organisme manage les éléments corrélés ou en interaction de
ses activités (son business) pour atteindre ses objectifs .

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Objectifs d’un HSEMS Fondamentaux

HSE MS ?

• Un point focal dans la stratégie de développement d’un

environnement sain et sûr pour une activité durable de
l’entreprise;
• Constitue notre approche pour le management de l’ensemble
des impacts HSE de nos activités depuis le design, le
développement jusqu’à la distribution des produits et services;
• L’implémentation du HSE MS permet d’augmenter les impacts
positifs réduisant ainsi les impacts négatifs.

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH 24
 Objectifs d’un HSEMS Fondamentaux

Une implémentation correcte du HSE MS implique

• Objectifs, cibles, attentes, rôles et responsabilités clarifiés;
• Identification, analyse, évaluation, contrôle et mitigation des dangers/risques (menaces, impacts négatifs);
• Identification, analyse, évaluation et prise en charge des opportunités;
• Amélioration du travail d’équipe;
• Amélioration des mécanismes de mesures et de feedbacks;
• Amélioration de la participation et de la mobilisation des leaders en particulier et du personnel en général;
• Mesure et amélioration du management HSE à son plus haut niveau;
• Promotion d’une culture positive d’entreprise en matière HSE à travers toute l’organisation
• Réalisation d’un retour en investissement à travers la réductions des coûts et l’amélioration des rendements
• Respect des exigences réglementaires et normatives;
• Responsabilités civiles et pénales assumées;
• Intégration des objectifs HSE aux objectifs de l’entreprise;
• Optimisation des ressources;
• Amélioration de la motivation des travailleurs;
• Augmentation de la satisfaction des clients;
• Amélioration de la reputation de l’entreprise en termes de RSE, etc.

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH 25
Niveux de maturité d’un système de management Fondamentaux

Approche proposée:
En phases (niveaux d’implémentation)
• Fournit une série d’étapes à suivre gérables y compris en matière
d’allocation de ressources
• Permet de manager effectivement la charge de travail
QUELLE STRATÉGIE ADOPTER?
Définir les différentes phases d’implémentation
• Les différents niveaux de maturité à atteindre
• Décomposer le plan global complexe en tâches plus petites, plus
facilement gérables
• Définir les ressources disponibles
Etablir une série d’étapes à suivre avec les ressources allouées

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH 26
 Niveux de maturité d’un système de management Fondamentaux

EVALUATION: Mesure de la performance, pourquoi?

Make the shift to understand why things go right too

Things that go wrong

Boost Put barriers

before...
Things that
2 3
go right
SAFETY : ability to succeed under varying conditions
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 Niveux de maturité d’un système de management Fondamentaux

PLAN D’IMPLÉMENTATION?
Feuille de route montre comment combler les écarts avec l’existant en réalisant les attentes/objectifs

Il s’agit de:
• Organiser les ressources,
• Définir les responsabilités,
• Définir les calendriers et Définir les objectifs

• Va au-delà des mesures

• Explique la performance
• Identifie les écarts entre la situation actuelle et la performance désirée
Audit
• Identifie les problèmes et les besoins
• Fournit l’information à utiliser pour développer les plans d’action qui
améliorent la performance

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 Niveux de maturité d’un système de management Fondamentaux

Les différents niveaux d’implémentation du HSE MS de Sonatrach

5
MAT5, Amélioration permanente des processus,
système AHRAP
4
MAT4, Fonctionnement avec des Processus
proactifs, vision d'avenir
3
MAT3, Fonctionnement avec des Processus
Réactifs
2

MAT2, Engagement, planification et

organisation, Fonctionnement basique du 1
système 3
MAT1, Absent

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 Niveux de maturité d’un système de management Fondamentaux

Le niveau MAT1 d’implémentation du HSE MS

01 MAT1, Absent

• Comme son nom l’indique !!!

• Cela peut-il exister à Sonatrach?

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 Niveux de maturité d’un système de management Fondamentaux

Le niveau MAT2 d’implémentation du HSEMS

02
MAT2, Engagement, planification et organisation, Fonctionnement basique du système

Objectifs du niveau 2:
• Réaliser GAP préliminaire et détaillé
• Elaborer un plan d’implémentation
complet

Ce niveau est atteint et validé lorsque l’entreprise L’entreprise:

démontre que : • Engage les ressources,
• GAP préliminaire et détaillé ont été réalisés • Désigne les responsables,
• Processus dépendant de ce niveau ont été • Etablit les plannings et
implémentés
• Définit les objectifs dans le plan
• Un plan d’implémentation complet a été d’implémentation conformément aux attentes
développé 1 du HSE MS.

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 Niveux de maturité d’un système de management Fondamentaux

Le niveau MAT2 d’implémentation du HSE MS

L’objectif du GAP préliminaire est de : L’objectif du GAP détaillé est de :

• Se familiariser avec la conduite de cette analyse • Déterminer les composants du HSE MS
• Aider à réaliser un GAP détaillé déjà en place
• Discuter les attentes du HSE MS
• Fournir une base pour un plan
• Obtenir une première idée du niveau de maturité de
d’implémentation
l’entreprise (exigences vs ce qui existe)

In fine
• L’étude des résultats du GAP permet d’évaluer le niveau de
maturité de l’entreprise dans le cadre de l’équipe de pilotage
• L’objectif du plan d’implémentation est de combler les écarts
identifiés dans le GAP détaillé en établissant les responsabilités,
identifiant les tâches/actions et développant un échéancier dans
le temps

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 Niveux de maturité d’un système de management Fondamentaux

Le niveau MAT2 d’implémentation du HSEMS, Exemple Elément 1

• Engagement du top management (politique HSE signée, attentes

•
et objectifs transmis aux employés)
Engagement du top management (ressources allouées pour
l’implémentation du HSE MS)
1 MAT 1
Absen
t
• Désignation officielle des responsables du projet
• Culture de blâme (quelques Near misses reportés)
Investigation des accidents/incidents (analyses limitées,
focalisation sur l'erreur humaine)
2 MAT2, Eng
organisati
agement,
on, Foncti
planificatio
n et
onnement
• Indicateurs de performance utilisés limités basique du
système
•
•
•
Rôles et responsabilités pas clairement établis
Monitoring/audits Ad-hoc (non systématiques) ;
Monitoring médical réactif ;
3 MAT3, Fonctionnem
ent avec des
Processus Réactifs

4
• Monitoring selon la réglementation;
• HSE peu pris en compte dans le PMT; MAT4, Fonctionnement avec des
Processus proactifs, vision d'avenir
• Exigences réglementaires partiellement connues par les
managers

5
ente
• Processus d’évaluation des managers ne comprend pas le HSE MAT5, Amélioration perman
AHRAP
des processus, système
• Très faible communication

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 Niveux de maturité d’un système de management Fondamentaux

Le niveau MAT3 d’implémentation du HSE MS

03
Fonctionnement avec des Processus Réactifs

L’objectif du niveau MAT3 est de :

• Corriger les insuffisances connues dans la pratique du management du HSE ;
• Planifier, organiser et préparer l’entreprise aux futurs développements du HSE MS.
Ce niveau est validé lorsque l’entreprise démontre que :
• Les processus correspondant au niveau 2 sont implémentés avec succès

In fine
• A ce niveau, tous les processus du HSE MS ont été conçus et
implémentés conformément au référentiel HSE MS ;
1
• il s’agit en fait de processus agissant de façon réactive.
• En d’autres termes, il n’y a pas suffisamment de données pour agir de
manière proactive

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
 Niveux de maturité d’un système de management Fondamentaux

Le niveau MAT3 d’implémentation du HSEMS, Exemple Elément 1

• Processus d’analyse et de management des données

HSE (risques/opportunités) spécifiques au site
1 MAT 1
A bs en t
développés

2
Barrières de sécurité conçues et implémentées
• Fondements des revues de direction développés MAT2, Eng
agement,
planificatio
• Système de reporting non punitif et volontaire initié Fonctionn n et or gan
ement bas isation,
ique du sy
• GAP ANALYSIS et plans d’implémentation, de formation stème
et de communication mis à jour Indicateurs de
performance plutôt réactifs Compétences en matière
HSE identifiées
3 MAT3, Fonctionnem
ent avec des
Processus Réactifs
• Modèle de vulnérabilité de l’entreprise non clairement

4
formulé
MAT4, Fonctionnement avec des
• Pas d’effets à long terme analysés et plans stratégiques Processus proactifs, vision d'avenir
développés

5
• Communication initiée ente
MAT5, Amélioration perman
AHRAP
des processus, système

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
 Niveux de maturité d’un système de management
Fondamentaux

Le niveau MAT4 d’implémentation du HSE MS

04 Fonctionnement avec des Processus proactifs, vision d'avenir

L’objectif du niveau MAT4 est de :

Pour cela il faut se conformer aux attentes
du HSE MS, y compris
• Les attentes du niveau 3 sont réalisées;
• Développer les processus qui permettent de
comprendre les caractéristiques critiques des systèmes • Les processus sont mis à jour, entretenus
et de l’environnement opérationnel de l’entreprise et pratiqués;
• Appliquer ce savoir pour identifier les • Les processus de management des
risques/opportunités risques sont appliqués.
• Prendre les décisions adéquates pour les risques
associés à ces dangers et concevoir les mesures de
contrôle et de maîtrise de ces risques
• Élever les capacités de l’entreprise de réponse, de
monitoring, d’anticipation et d’apprentissage
• Planifier, organiser et préparer l’entreprise aux futurs
développements du HSE MS

“if you think safety is expensive, try an accident.”

 Niveux de maturité d’un système de management
Le niveau MAT4 d’implémentation du HSE MS
A ce niveau, l’entreprise devrait
• Implémenter les processus proactifs et
prédictifs de management des risques et
opportunités (management des impacts
négatifs et positifs)
• Réaliser la formation relative aux processus
proactifs et prédictifs
• Développer la documentation relative aux
processus proactifs et prédictifs
 Plan d’implémentation du HSE
MS
 Documentation du HSE MS.
“if you think safety is expensive, try an accident.”
Fondamentaux
• Affiner les processus d’analyse et le management des
données HSE afin de les incorporer dans les
processus de management HSE proactifs pour :
 L’acquisition des données
 L’analyse des données
 L’évaluation du système
 Les actions correctives et de prévention
 Les revues de direction
• Utiliser des indicateurs de performance proactifs
• Compléter la formation de tout le personnel
relativement au niveau MAT 4
• Compléter la formation du personnel directement
impliqué dans le processus HSE MS de telle sorte
que l’accomplissement de tous les processus soit
réalisé
• Compléter la formation du personnel conformément
aux exigences de ce niveau de maturité.
Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
Niveux de maturité d’un système de management Fondamentaux

Questions pour developer la capacité d’anticipation de l’entreprise

Y a-t-il un modèle de vulnérabilité de l’entreprise clairement formulé?

02 investiguer le futur?
SH utilise-t-elle l’expertise nécessaire pour

SH possède-t-elle les outils d’analyse pour prédire les dangers/opportunités?

03
SH analyse-t-elle les effets à long terme et développe-t-elle des plans stratégiques?

Le flux d’échange d’informations est-t-il spontané et continu?

Y a-t-il une évaluation des situations positives pour anticiper?

SH fait-t-elle régulièrement un diagnostic06

du compromis sécurité/production?

SH évalue-t-elle l’impact de la réduction des ressources sur les marges de sécurité?

07 2

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
Niveux de maturité d’un système de management Fondamentaux

Finalement, nous avons tout mis en place

MAT 4
04
MAT 3
03

MAT 2
02

MAT 1
01

“if you think safety is expensive, try an accident.”

 Niveux de maturité d’un système de management Fondamentaux

Le niveau MAT4 d’implémentation du HSE MS, exemple élément 1

• Processus proactifs et prédictifs de management des risques

1
implémentés;
• GAP ANALYSIS et plan d’implémentation mis à jour MAT 1
•
•
Plans de formation, communication mis à jour;
Processus qui permettent de comprendre les caractéristiques
A bs e n t
2
critiques des systèmes et de l’environnement opérationnel de
l’entreprise développés MAT2, Eng
agement,
• organisatio planificatio
Modèle de vulnérabilité de l’entreprise clairement formulé n, Fonctio n et
nnement b
développé ; asique du

3
système
• Outils d’analyse pour prédire les dangers et identifier les MM
ATA3T,3F, onctionnemen
opportunités développés; Fonctionnemen t av ecec
t av dede
ss
Pro ce ss
Process usus
Réa ctifs
• Effets à long terme analysés et plans stratégiques développés; Réa ctifs

4
• Culture d'appropriation implémentée à tous les niveaux;
• Haut niveau de formation et de conscience (sensibilisation) MAT4, Fonctionnement avec
développé; des Processus proactifs, vision
• Communication de haut niveau développée (rien n'est caché); d'avenir

5
ente
• Partage de l'apprentissage; MAT5, Amélioration perman
AHRAP
des processus, système
• Va au-delà de la réglementation.

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
 Niveux de maturité d’un système de management Fondamentaux

Le niveau MAT5 d’implémentation du HSE MS

05
Amélioration permanente des processus, système AHRAP

“if you think safety is expensive, try an accident.”

 Niveux de maturité d’un système de management Fondamentaux

Le niveau MAT5 d’implémentation du HSE MS

C
A
HSEM 01
S
Tous les processus sont en D
place et leurs performances
et efficacités vérifiées.
P

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
 Présentation & MEO du HSEMS du groupe SONATRACHS

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
Le HSE MS de SONATRACH
Présentation & MEO du HSEMS du groupe SONATRACHS

07 01 0
06
Leadership,

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2
For ificatio responsabil
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g
d’ur crises 03
des
1 04

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
 Les éléments du HSEMS
1 Leadership, engagement et responsabilité de la
direction
 Démonstration de l'engagement et du leadership
envers les performances de HSE à travers un
management visible, impliqué et participatif.
2 Management des risques HSE
 Assurance de l'intégrité des actifs, de leurs
maintenances et inspections ainsi que la maîtrise
opérationnelle.
3 Management SS des personnes sur les lieux de travail
 Définition des mesures adéquates de prévention
permettant de maîtriser les risques Professionnels au
poste de travail
4 Management de l’environnement
 Respect de la règlementation et mise en place de
dispositifs d'élimination et/ou réduction des impacts
Environnementaux, et de dispositifs de management
des ressources.
5 Management des achats et des services
 Evaluation, a priori et a posteriori, des performances
HSE des Entreprises Extérieures et Communication.
“if you think safety is expensive, try an accident.”
Présentation & MEO du HSEMS du groupe SONATRACHS
6 Communication et documentation
 Mise en place des processus de communications HSE
interne et externe et de dispositifs permettant de gérer
les retours d’expérience et la diffusion des informations.
7 Formation et qualification
 Mise en place du processus d’identification, d’évaluation
et de révision des besoins en formations.
8 Management des accidents et des incidents
 Elaboration et mise en œuvre de Référentiels et de
Procédures documentés, des plans et programmes de
mise en œuvre des mesures correctives et du partage
des enseignements.
9 Gestion des situations d’urgence et de crises
 Elaboration et mise en œuvre d’un système actualisé
de gestion d’urgences et des crises
10 Audit et revue de direction
 Conduite des audits sur les sites pour mesurer
l'efficacité de la mise en œuvre du HSEMS;
 Mise en place du processus de revue de la direction,
tenant compte des préoccupations HSE des parties
intéressées internes et externes.
Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH 45
 Méthodologie de MEO

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
Présentation de l’outil de diagnostic/audit Méthodologie de MEO

La grille de diagnostic comporte 12 rubriques (feuilles)

• Présentation
• Conclusion
• Check audit
• Graph de conformité
• % des exigences restant à satisfaire
• Synoptique des constats
• Formation & Communication
• Indicateur HSE
• Résultats sécurité
• Données Graphe
• Photos
• Matrice de cotation

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
Présentation de l’outil de diagnostic/audit Méthodologie de MEO

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
Déroulement de la méthodologie

EXERCICE 1, Identifier et mettre en œuvre les actions de la phase préparatoire par groupe:
 Pour chaque élément, identifier l’ensemble des documents nécessaires conformément à la
colonne « point de contrôle »;
 Sur la base de la cartographie des processus établie, identifier les fonctions clés par processus;
 Elaborer les plannings d’audit;
 Affecter les membres (comité de pilotage et référents) du groupe selon leur expertise;

EXERCICE 2, GAP ANALYSIS

 Réalisation de GAP ANALYSIS en sous groupes
 Présentation devant le groupe des résultats et discussion
EXERCICE 3 PASSAGE À UN NIVEAU SUPÉRIEUR
 Ayant attribué un score (selon la grille de cotation) lors du diagnosti
comment définir le niveau supérieur à atteindre?
 Décliner les actions à mettre en œuvre pour passer d’un score (nive
de maturité) à un niveau supérieur
 Chaque sous-groupe présente ses conclusions
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EXERCICE 4 : CARACTÉRISATION DES ACTIONS
This is a sample text. Insert your desired text
 Comment here.
caractériser les actions à réaliser?

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
SUMMARY Méthodologie de MEO

Pour chaque action identifier:

 Une politique HSE groupe  Les étapes nécessaires à sa réalisation;
 Un référentiel HSE MS et ses annexes  Les responsables;
 Une organisation  Les priorités;
 Activité COM;  Les début et fin.
 Directions,
 Site.
A partir du plan établi
 Remplir la grille de diagnostic pour tous
les éléments et attribuer un score pour  Faire ressortir les actions qui relèvent
chaque exigence; de:
 La DG
 Identifier le niveau supérieur à atteindre;  L’Activité;
 Dégager les actions qui permettent de  La Direction et/ou du site.
l’atteindre: le plan d’actions;  Faire ressortir les livrables
 Caractériser chacune des actions avec les  Faire ressortir les actions de:
06 paramètres.  Sensibilisation;
 Communication;
 Formation.

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
 MERCI
POUR VOTRE Attention

“if you think safety is expensive, try an accident.”

“if you think safety is expensive, try an accident.”
Elément 1: Leadership, engagement et responsabilité de la direction

Attentes

• Appropriation et déclinaison de la Politique HSE

Les directions des activités et filiales
de SONATRACH doivent :
du groupe SH
• Etablissement à tous les niveaux de l'Organisation
d'une vision, d'objectifs et d'une stratégie en
matière HSE
• Décliner la politique HSE de SONATRACH;
• Intégration des Rôles et Responsabilités Santé, la
Sécurité et l'Environnement, à tous les niveaux de
• Établir leur stratégie et leurs objectifs
l'organisation HSE;
• Démonstration de l'engagement et du leadership
envers les performances de HSE à travers un • Établir un système d’évaluation de la
management visible et participatif performance HSE des Managers.
• Mise en place d'un processus d'évaluation de la
conformité règlementaire et normative. HSE
applicables à l'activité

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
Elément 1: Leadership, engagement et responsabilité de la direction

1.1 Politique HSE

1.1.1
Est-ce que la politique HSE de SONATRACH est connue, affichée /
diffusée au niveau du site ?

1.2 La stratégie et les valeurs

Les données d'entrée pour établir la stratégie HSE au niveau du site
1.2.1 sont elles basées sur les orientations & et les valeurs HSE de
SONATRACH?
Les données d'entrée pour établir la stratégie HSE au niveau du site
1.2.2 sont elles basées sur le résultat d'une analyse des risques HSE propre
à l'activité ou au site?

1.6 Les standards de la performance HSE du Management

Le processus d'évaluation des managers est-il documenté et les
1.6.1
supports à jour et disponibles au niveau de chaque entité?
Le processus d'évaluation individuelle des managers contient-il des
1.6.3
rubriques HSE?

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
Elément 2: Management des risques HSE
Attentes
• Assurance de l'intégrité des actifs, de leurs
maintenances et inspections;
• Assurance de la maîtrise opérationnelle
“if you think safety is expensive, try an accident.”
Chaque site du Groupe
SONATRACH doit :
• Mettre en place un système d’identification
et d’évaluation des risques HSE;
• Documenter et tenir à jour des procédures
relatives au management des changements
et des projets;
• Identifier les opérations et activités pouvant
présenter des dangers et mettre en œuvre
des moyens de maîtrise pour réduire les
risques engendrés.
Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
Elément 2: Management des risques HSE

2.1 Identification des dangers et évaluations des risques HSE

La direction a-t-elle mis en place un système documenté d'identification
2.1.1 des dangers et d'évaluation des risques HSE pour tous les postes de
travail et toutes les activités ?

2.3 Le management des changements et management des projets

Existe-t-il des procédures ou un dispositif documentés sur le
2.3.1
management HSE des projets?
Existe-t-il des procédures ou un dispositif documentés sur le
2.3.7
management des modifications?

2.6 Maîtrise opérationnelle

La direction du site a-t-elle identifié les activités et opérations
2.6.1
potentiellement dangereuses et évalué les risques?
Le site dispose t-il des procédures documentées comprenant des cirières
2.6.2 opérationnels de fonctionnement pour couvrir les situations de travail
présentant des risques ?

“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
 S/éléments traités

• Identification des dangers et évaluations des risques HSE;

• Intégrité des actifs, maintenance et inspection;
• Management des changements et management des projets;
• Système Permis de Travail;
• Accès au site du personnel / Plan de circulation;
• Maîtrise opérationnelle

56
“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
Elément 3: Management de la Santé et la Sécurité des personnes sur les lieux de
travail
Attentes
• Définition des mesures adéquates de prévention
permettant de maîtriser les risques sur la base des
résultats de l’Analyse des Risques Professionnels
au poste de travail;
• Mise en place de dispositifs de gestion des
Equipements de Protection Individuelles et
Collectives;
• Qualité de Vie au Travail et rétention du personnel.
“if you think safety is expensive, try an accident.”
Chaque site du Groupe
SONATRACH doit :
• Définir et documenter un programme de
prévention santé au travail basé, entre
autres, sur les résultats de l’EVRP;
• Etablir une liste des Équipements de
Protection Individuelle (EPI) nécessaires à
la protection des personnes présentes sur
le site;
• Etablir une planification du nettoyage des
postes de travail, des sanitaires, des
vestiaires et des utilités ainsi qu’un
programme de dératisation, désinfection et
de désinsectisation. En sus de ce qui
précède, chaque site doit aussi assurer un
programme d’hygiène des bases de vie.
Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
 S/éléments traités

• Organisation et compétences des professionnels de la santé;

• Management de la santé au travail;
• Gestion de l'hygiène au travail (poste de travail, sanitaire, utilité, etc.;
• Soins médicaux d'urgence et de premier secours;
• Règles HSE aux postes de travail ;
• Affichage et signalisation des dangers et risques professionnels;
• Équipements de protection Individuels (EPI) et Collectifs (EPC);
• Registre des anomalies;
• Commissions Hygiène, Sécurité (CHS);
• Management du Risque Routier.

58
“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
Elément 4: Management de l’Environnement
Attentes
• Respect de la règlementation Environnementale
nationale et internationale en vigueur;
• Mise en place de dispositifs d'élimination et/ou
réduction des impacts Environnementaux, dès la
phase de planification des projets;
• Mise en place de dispositifs de réduction de
consommation des Eaux, de minimisation des
Déchets, des Effluents et des Emissions
Atmosphériques.
“if you think safety is expensive, try an accident.”
Chaque site du Groupe
SONATRACH doit :
• Procéder à l’identification des aspects
environnementaux liés à son activité,
accompagnés d’une évaluation de leurs
impacts induits selon une méthodologie
normalisée et documentée;
• Elaborer son propre plan d’action
environnemental;
• Mettre en place un système de management
de l’énergie
• Mettre en place un plan de management des
ressources en eau visant une optimisation
de la consommation.
Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH
 S/éléments traités
• Identification des aspects environnementaux ;
• Objectifs et cibles;
• Plan d’action environnemental;
• Management des déchets;
• Management des produits dangereux;
• Management des nuisances;
• Management des rejets liquides;
• Management des émissions atmosphériques;
• Management des sites et des sols pollués;
• Abandon et remise en état des sites en fin d’exploitation ;
• Management et la maitrise de l’Énergie;
• Management des ressources en eau;
• Préparation et réponse aux situations d'urgence;
• Reporting Environnement;
• Revue des indicateurs et objectifs environnementaux.

60
“if you think safety is expensive, try an accident.” Mise en œuvre du Système de Management HSE DE SONATRACH