MS 

: Management des organisations

financières et bancaires

Elaboration d’une stratégie d'internationalisation GAP INC

Elaboré par : Encadré par :

OUADRASSI Othmane Mr TLATY
DERWICH Oussama
El OMARI Omar
DADDA Ismail
QAIS Ikram
ED-DZOUZI Noura Année universitaire : 2019/2020
 PLAN:
 Chapitre 1 :Généralités sur l’internationalisation
 Définition de l’internationalisation
 Les facteurs de l’internationalisation
 la stratégie d’internationalisation
 Les modalités d’internationalisation
 Avantages et Inconvénients

 Chapitre 2 : Exemple «  La société GAP Inc »

 Présentation de la société
 Implantation géographique
 Le choix d’internationalisation pour Gap Inc
 Avantages Inconvénient et risques
INTRODUCTION
I-Généralités sur l’internationalisation
 Définition:

 L'internationalisation est l'ouverture des entreprises nationales sur l'extérieur par le

développement de leurs exportations de biens et services.

 L’internationalisation est une stratégie de développement d'une entreprise .

 On parle d’internationalisation lorsqu’une entreprise acquiert en dehors de son territoire

d’origine des capacités de commercialisation, de production ou de recherche.
 LES FACTEURS DE L’INTERNATIONALISATION 

 Les facteurs commerciaux:

 Les facteurs industriels :

 Les facteurs d’environnement:

 Les Facteurs Techniques :

 Facteurs Economiques :

 Facteurs Politiques :
 La stratégie d’internationalisation
 
1) L’étude commerciale

Diagnostic externe Diagnostic interne

Etude de marché Capacités de l’entreprise

Opportunités Menaces Forces Faiblesses

 2) Planification de l’internationalisation

Choix circuit Stratégie Prospection Stratégie

distribution produit clientèle communication

Vente en
Vente en Adaptation Fixation du Outils de Technique de
maitrise
coopération produit prix Prospection négociation
complète

Vente par intermédiaire

 Les modalités de l’internationalisation :

1 L’exportation indirecte :
 confier la vente de produit ou de services à des intermédiaires localisés dans le pays d’origine. Elle dispense
l’entreprise de tout investissement et de toute présence personnelle à l’étranger.

Intermédiaire indépendant, intervenant de façon ponctuelle pour mettre en rapport un

Le courtier  acheteur et un vendeur, son rôle est de faciliter la conclusion d'un accord entre les deux
parties sans s'y engager financièrement

Le négociant c’est un commerçant indépendant, dont le métier consiste à acheter des produits à
l’étranger pour les revendre dans un autre pays .

Contrat c’est un contrat de vente de produits ou de services par des entreprises d’une taille
de sous- généralement modeste à des entreprises de leur pays d’origine, ayant signé des
traitance contrats avec des clients à l’étranger.
2 l’exportation directe :
 l'entreprise commercialise elle-même ses produits à l'étranger soit par Internet, soit à travers une force de
vente située dans le pays d'importation.

Vente directe l’entreprise choisit de vendre directement sans avoir recours à une force de vente locale,
elle traite directement la demande étrangère

L'importateur ou distributeur est un commerçant indépendant étranger qui achète

L’importateur  ferme les produits de l'exportateur et qui ensuite les revend à son nom et pour son
propre compte, donc à ses risques et profits.

est une forme de coopération internationale entre deux entreprises dont les produits
Le portage sont complémentaires. Dans le contrat de portage, une grande entreprise (entreprise
porteuse) soutient une PME exportatrice (entreprise portée) dans la
commercialisation de ses produits sur le marché étranger où elle est implantée.
 3 coopération avec des partenaires étrangers
 L'entreprise adhère à un groupement d'exportateurs.

Le contrat de licence est un accord par lequel une entreprise d'un pays (donneur de licence ou
concédant) concède à une entreprise située dans un autre pays (licencié) le droit d'utiliser ou
La licence d'exploiter, pendant une durée limitée et sur un territoire défini, l'un ou plusieurs droits de propriété
intellectuelle dont elle est titulaire.

peut être défini comme un accord commercial permettant d’associer la réputation ( image de
La franchise marque), l’innovation , le savoir-faire et les compétences techniques de l’innovateur ( franchiseur)
à l’énergie, au travail et à l’investissement d’un tiers ( le franchisé) en vue de fournir et de vendre
des produits et des services

est un accord de coopération entre deux partenaires issus de pays différents et qui consiste en la
création ou l'acquisition conjointe d'une filiale commune sur le marché du partenaire étranger. Les
La joint-venture partenaires partagent la gestion, le contrôle, les risques et les profits associés à cette structure
commune .
 Avantages et inconvénients de l’internationalisation
 Avantages
 Un marché potentiel plus vaste
 Gains fiscaux et de change
 Répartition des risques
 élargissement du marché et des
débouchés
 meilleure connaissance des marchés
étrangers
 Diminution des couts
 Inconvénients
 Instabilité de taux de change
 Risques financiers
 Risques économiques et politiques
 Cout d’apprentissage
 Difficultés de gestion et de contrôle
 Nécessite des couts financiers
considérables
 Présentation de la société :GAP INC
Gap est un groupe de magasins de vêtements basé à San Francisco aux États-Unis fondé en 1969
par Donald Fisher, car, ce dernier ne trouvait pas de jeans à son goût.
Information générale: informations financières :

•Forme juridique : incorporation - Capitalisation : 7 230 M $ en 2019/09

•Activité : habillement - Chiffre d'affaires : 15 855 M $ en 201
•Produit: vêtement - Résultat net : 1 003 M $ en 2018
•Siège social : San Francisco -Action s’étale à

•Filiale : Old Navy, Banana Republic,

Information actualisé :
Athleta Inc, Gap (Canada) Inc…
En décembre 2019, elle comptait :
3100 magasins,
•Cible : Homme , Femme, Enfants, Athlète
400 magasins franchisés
plus de 90 pays à travers le monde

Caractéristiques

Produits de haut gamme réputés pour leur qualité – durabilité ainsi ils couvre la mode Décontractée de style de
vie . Leur différents marques lui permet d’atteindre un large éventail de segment de clientèle.
 Implantation géographique :Réorganisation des agences à
l’international
Région géographique Nombre de magasins au Nombre de magasins Nombre de magasins Nombre de magasins en 3
28 janvier 2017 ouverts fermés février 2018

Gap Amérique du nord 844 8 42 810

Gap Asie 311 52 50 313

Gap Europe 164 3 12 155
Old Navy Amérique du 1043 32 9 1066
nord
Old Navy Asie 13 1 ______ 14
BR Amérique du nord 601 5 30 576
BR Asie 48 1 4 45
BR Europe 1 ______ 1 _____
Athleta Amérique du 132 16 _______ 148
nord
Intermix Amérique du 43 ______ 5 38
nord
Magasin-corporatifs 3200 118 153 3165
Franchise 459 34 64 429
TOTAL 3659 152 217 3594
 Le choix d’internationalisation Gap Inc.

La marque Gap Inc est celle qui a connu le développement international le plus important après avoir
implanté un grand nombre de magasins aux États-Unis le groupe décide dans les années 1980
d’internationaliser l’enseigne Gap .

1987 un premier magasin est créé en Angleterre .

1989 un magasin Gap ouvre ses portes au Canada .
1993 un premier magasin en France et en 1995 elle part á la conquête du marché japonais.

L’approche adoptée á permis á l’entreprise de réaliser des performances satisfaisantes .

 Avantages:

•cette stratégie de marque est également utile pour protéger toutes les autres marques lorsqu'une
est affectée par des défis macro ou micro-environnementaux.
•mettre sur pied une nouvelle équipe Innovation et stratégie numérique pour renforcer sa place
de leader dans ce domaine, sites de commerce électronique pour proposer ses produits à ses
clients.
•GAP Inc. a remporté de nombreux prix et distinctions au fil des ans.
Pour renforcer sa RSE:
• il a été inclus dans l'indice Bloomberg d'égalité des sexes 2019
•elle a engagé en faveur de la transparence dans la promotion de l'égalité des femmes et des
rapports sur le genre.
•De même, il s'est classé 7e à plusieurs reprises dans la liste des entreprises les plus admirées
d'Amérique du magazine Fortune et l'une des entreprises les plus éthiques du monde par
Ethisphere Magazine.
 Inconvénients:

•GAP Inc. a des histoires de partage qui ont envoyé des messages négatifs à ses
clients. Par exemple, il a annoncé début 2019 sa décision de fermer 230
magasins GAP dans le monde pour sauver la marque alors que les ventes à
périmètre constant de Gap continuaient de baisser. De même, il a également
annoncé la fermeture de tous les magasins en Australie en 2018 et de tous les
magasins, Old Navy au Japon en 2016.

•La réputation de marque de GAP Inc. a été gravement affectée par les
nouvelles travailleurs travaillant dans des conditions dangereuses. Après
certains effort, l’entreprise elle arrivera pas à restaurer la confiance de
nombreux clients qui ont pris les problèmes très au sérieux.
 Risques :

•le risque que des changements au niveau du contexte économique général ou des
habitudes de dépenses des consommateurs puissent avoir des conséquences néfastes
sur les résultats d'exploitation de la société.
•La fluctuation de taux de change.
•la nature hautement concurrentielle des activités de la société aux États-Unis et dans
le monde.
•le risque que la société ou ses franchisés ne réussissent pas à prévoir les tendances de
la mode et l'évolution des préférences des consommateurs .
•le risque que les mises à jour ou les changements appliqués aux systèmes
informatiques de la société puissent perturber ses activités.
Conclusion