Gestion de projet

Dfinition
un projet est un processus unique qui consiste en un ensemble d'activits coordonnes et matrises, comportant des dates de dbut et de fin, entrepris dans le but d'atteindre un objectif conforme des exigences spcifiques, incluant des contraintes de dlais, de cots et de ressources. . Dfinition de l'Organisation Mondiale de Normalisation selon la norme ISO 10006 (version 200 !

Caractrisation
Ensemble

d'actions coordonnes ncessitant des comptences multiples (parfoit trang res les unes aux autres! et ressources pour atteindre un but. "#aque objectif est autonome, en ce sens qu'il $ a un dbut et une fin %nralement, une no&ation, du moins partielle qu'elle soit tec#nique, dimensionnelle ou gograp#ique.

Gestion de projet
Fonctions de base
structuration planification contr)le ...

global du projet en sous'projets embots,

des t(c#es,

des ressources, des co*ts et des dlais

Objectif :
+pporter la direction de projet des lments pour prendre en temps &oulu toutes les dcisions lui permettant de respecter les objectifs
,nno&er ,nno&er

plus , car face des clients ou moins stables, les produits se priment &ite et le client ragi positi&ement l'inno&ation. &ite , car dans un en&ironnement fortement concurrentiel, il s'agit d'-tre le premier sur le marc#. mieux , car le client attend un produit parfaitement adapt ses besoins

,nno&er

Exemple de projets
projets projets

d'organisation, par lesquels une nou&elle structure de fonctionnement est implante dans une entreprise de rec#erc#e et de d&eloppement de produits nou&eaux d'urbanisme et de d&eloppements sociaux d'dification de b(timent et d'ou&rages de tra&aux informatiques et de d&eloppement logiciel

projets projets

publics

projets projets

artistiques, tels que le montage d'un spectacle ou d'une exposition

Contraintes
1. Contraites de dlais :
.en-tre temporelle l/intrieur de laquelle le projet doit -tre ralis

Contrainte externe absolue : contraintes externes au projet qui

s'imposent tous. 0i elle n'est pas respecte, le projet n'a plus de sens "#em$le 1 un salon ou une manifestation sporti&e une date donne, une cl)ture de compte, le passage l'an 2333.

Contraintes dues aux clients

"ontrainte

externe fixe 1 Elle est sou&ent contractuelle, gnralement moins forte que la contrainte externe absolue, elle est sou&ent assortie d'une pnalit de retard. externe &ariable Elle concerne la ralisation d'une partie du projet qui est lie un &nement dont la date n'est pas absolument fixe. "#em$le 1 les projets de sous'traitance

"ontrainte

Contraintes
1. Contraites de co ts :
4udget pour raliser le projet
Contrainte Contrainte

de rentabilit : 5arge entre les rapports du projet et les co*ts engags pour sa ralisation pour l'!uilibre financier de l'entreprise

". Contraites de !ualit :

"ontraintes

fortes, leur non'respect est susceptible de remettre en cause le projet lui'm-me. 6ar exemple, des impratifs lgaux, de sant ou de scurit publique. impratifs de nature commerciale, des engagements contractuels existent 1 le projet doit s'$ conformer. certification de l'entreprise dans un s$st me d'assurance qualit faite qu'elle se doit de respecter certaines r gles.

7es 8a

%&ases de 'estion de projet

6ossibilit de dcouper tout projet en quatre p#ases "onception #$ 6lanification #$ 9alisation #$ :erminaison

L e p r o je t a m o n t
L a v a lid a t io n d u p r o !e t

L e p r o je t d e r a l is a t io n
L 'e x c u t i o n d u p r o ! e t

L 'a v a l d u p r o je t
L a p r p a r a tio n d u f u tu r

Lancem ent

C o n c e p tio n

P la n if ic a t io n R a lis a t io n

D v e l o p p e m e n t d e l ' id e F a is a b ilit e t r is q u e s n v i r o n n e m e n t d u p r o !e t

P la n if ic a t io n " u i v i e t c o n t r # le s M e s u r e s c o r r e c t iv e s $ e s t i o n d e l ' q u i p e

R e to u r d 'e x p r i e n c e s M m o ire

T e rm in a is o n

L ' id e

%&ases de 'estion de projet

Conception : (uel objectif) projet avant le projet

dterminer le but du projet estimer les ressources, co*ts et dlais dfinir le t$pe d'organisation c#oisir le c#ef de projet estimation des risques estimation de la rentabilit

%&ase de %lanification : %lanifier la ralisation

planification globale dtail des co*ts et dlais engagement des #ommes'cls dfinition des responsabilits

%&ases de 'estion de projet

%&ase de *alisation : *aliser la planification...
6#ase gnrant le plus de co*ts

mise en place de l'organisation excution du tra&ail pilotage co*ts'dlais'spcifications rsolution de probl mes

%&ase de +erminaison : %rparer les futures planifications...

%rc&ivage de l'e#$rience ;< amliorer le droulement des projets futurs

anal$se des carts entre planifi et ralis mmoire des oprations passes &aluation du projet raffectation du personnel

C1cle de vie
,od-le en cascade : %&ases successives

6rincipe du =non'retour> 8a conception est oriente &ers l/implantation 8/&aluation inter&ient en dernier Et l/utilisateur aussi

Conception %lanification *alisation +erminaison

5t#ode 4ien adapt pour des petits s$st mes ,./0 5al adapt des s$st mes complexes

7ifficult de dfinir tous les besoins ds le dbut du projet 7lai asse? long pour &oir les premiers rsutats 6as de prise en compte de l'&olution +pparition de besoins fonctionnels lors du codage 6as de tests des performances a&ant la ralisation "ause de l'c#ec de nombreux projets

C1cle de vie
,od-le itratif : %&ases en itrations successives

6ortions toujours croissantes du logiciel 6ermet la correction Erreurs de codage Erreurs de conception Erreurs de spcifications

Conception %lanification *alisation +erminaison

C1cle de vie
,od-le en 2 :

E&aluation se fait seulement apr s le codage

6#ases =montantes> @;;< p#ases en &is''&is 8e mod le ne prcise pas la porte des retours arri re 8es documents ont un r)le important
Conception

.vanta'es

Aalidation s$stmatique de c#aque tape 7composition du projet en parties

%lanification *alisation +erminaison

3imites

:ests bien structurs Birarc#isation du s$st me d&elopper Aalidation par rapport aux besoins Aalidation trop tardi&e C tr s co*teux si des erreurs sont constates

C1cle de vie
,od-le en 0pirale : ,mportance de l/&aluation

6rotot$pes successifs

6our c#aque c$cle le mod le explicite 1 l/identification des objectifs, l/alternati&e retenue pour atteindre les objectifs et les contraintes l/anal$se et la rsolution des risques le d&eloppement, la &alidation et la &rification de la p#ase la planification de la p#ase sui&ante

5t#ode orient risque permet l'&aluation et matrise des risques ,./0 8e nombre de tours peut -tre grand et donc le projet co*teux

D& nements qui causent l'c#ec du projet 5aitrise du processus de d&eloppement 4ilans rguliers 1 faisabilit, satisfaction du client +pproc#e incrmentale 6rotot$pes C &alids par le client

Cours 4 : %lanification

7es projets se terminent #ors dlais 7es projets dpassent les budgets pr&us

9ec#erc#er une mt#ode de pr&ision de dlais ralistes et de co*ts ralistes

Estimation
Objectifs:
Estimer le temps ncessaire l'accomplissement de c#aque t(c#e

Dtermination de:

dure totale du projet date de terminaison besoins en ressources #umaines et matrielles

5cessaire6
4ase ncessaire pour la dtermination de1

7ure du projet Engagement des ressources #umaines et matrielles

,ais difficile

7ifficult augmente si les acti&its ne sont pas famili res

Estimation
,t&odes d'estimation
+cti&its 7onnes

similaires #istoriques 7elp#i

:ec#nique 5t#ode Fide

des E points

4rand 7elp#i :ec#nique

Estimation
.ctivit similaire : 4as sur la mmoire ou des discussions

+cti&it du projet 6G similaire des acti&its ralises dans des projets 6i

;< dure de l/acti&it de 6G identique ou extrapole des acti&its similaires des 6i

Donnes &istori!ues : 4as sur des enregistrements s$stmatiques

(project note'booH, 47!

Enregistrement s$stmatique, durant et la fin des projets, des informations relati&es la dure des t(c#es 6our c#aque (la plupart des! t(c#e(s!, on poss de les informations

Estimation de la dure 7ure relle

Estimation
,t&ode Delp&i :
Itilise pour amliorer la qualit de l/estimation en l/absence d/experts 5t#ode de groupe

G. ,nformation au groupe sur l/acti&it 2. Estimations indi&iduelles E. Bistogramme des rsultats prsents au groupe J. 8es participants extrieurs expliquent leur &ision K. aller 2 En gnral, E itrations sont suffisantes

Estimation
,t&ode 7 Des +rois %oints 8

5t#ode de groupe 8a dure est considre comme une &ariable alatoire

7istribution Ln ne connat pas la dure, mais la probabilit des diffrentes dures

T & ' ( T M ' T P )

T e m p s e s p r

+,: +O: +%:

temps mo$en estim (tra&ail dans des conditions normales! temps optimiste (conditions idales, pas d'obstacles, temps minimum pour accomplir la t(c#e! temps pessimiste (temps maximum pour accomplir la t(c#e dans les pires conditions!

Estimation
9ide :rand Delp&i +ec&ni!ue :
"ombinaison de la mt#ode des trois points et de la tec#nique 7elp#i G. 2. E. J. K. M. ,nformation au groupe sur l/acti&it Estimations indi&iduelles de :L':5':6 "ompilation des rsultats Elimination des extr-mes 5o$enne ;< L'5'6 E ; GNM (LOJP5O6!

Dia'ramme de Gantt
9eprsentation grap#ique du droulement du projet

%antt des t(c#es (plan d'a&ancement! %antt des ressources (#umaines et matrielles!

9or; :rea;do<n 0tructure =9:0>

Objectifs:
0'assurer que toutes les t(c#es sont identifies

W BS

7composition arborescente du projet "rit res de dcomposition 9sultats et utilit de la F40

9or; :rea;do<n 0tructure =9:0>

Dcomposition arborescente du projet

P R O JET X S o u s -p r o je t X1 S o u s -p r o je t X S o u s -p r o je t X!

P*ase + , -,

P ha se
+ , --

P ha se
+ , -.

P ha se
+ . -,

A c tiv it X 1 -1 -1

A c tiv it X 1 -1 -2

A c tiv it X 1 -1 -3

9or; :rea;do<n 0tructure =9:0>

Dcomposition arborescente du projet
%rojet

In seul dbut et une seule fin 7but et fin identifis en tant qu'&nements (dcision, re&ue, etc.! 6rojet contenu dans le projet principal 8i un objet ou un dli&rable partiel du projet Ensemble d'actions qui marque un a&ancement significatif 8i un t$pe de comptences et un degr dans la progression du projet 5aille la plus fine de la planification +ction excutable par une seule ressource (ou un seul ensemble de ressources!

0ous#projet

%&ase =tape) lot de travaux>

.ctivit =ou +?c&e>

9or; :rea;do<n 0tructure =9:0>

Crit-res de dcomposition
5aille trop grossi re ne donne pas la &isibilit suffisante ne permet pas le contr)le du droulement 5aille trop fine ,ngrable

noie le c#ef de projet dans les dtails

%rojet simple : maille fineQ le c#ef de projet pilote de mani re rapproc#e %rojet complexe : maille grossi reQ planification fine dlgue (possibilit de consolidation! Rotion de temps1 grossier ;< fin

9or; :rea;do<n 0tructure =9:0>

*sultats et utilisation
:ableau des t(c#es ScodifierS le projet (sui&i et arc#i&age! 4ase de la suite de la planification estimation des co*ts estimation des dures ordonnancement des t(c#es

affectation des ressources

9duit le projet en lots de tra&ail (TorH pacHages! pou&ant -tre budgts, planifis, contr)ls indi&iduellement

*seau %E*+
*seau %E*+ = %ro'ram Evaluation and *evie< +ec&ni!ue>
9seau nUuds

t(c#es1 nUuds liaisons1 fl c#es

d u r e d e s t/ c * e s % 0 c * e m in c r itiq u e
t/ c * e s p e rm e tta n t d e d im in u e r la d u r e d u p r o !e t

*seau %E*+
+1pes de liens :
Fin @ dbut =FD>

la fin d'une action prc de immdiatement le dbut de la sui&ante lien par dfaut une t(c#e peut dbuter d s que l'autre a dbut la fin d'une t(c#e autorise la fin de l'autre le dbut d/une t(c#e autorise la fin de l/autre

Dbut @ dbut =DD>

Fin @ fin =FF>

Dbut @ fin =DF>

+&ances 1 .7 ' 2 jours 9etards 1 .7 O E semaines (absolu ou relatif!

*seau %E*+
,ar'e totale
5arge totale d/une t(c#e ; 8. C E. (ou 80 ' E0! 8. (8ate .inis#! 1 fin possible au plus tard E. (Earl$ .inis#! 1 fin possible au plus t)t 80 (8ate 0tart! 1 dbut possible au plus tard E0 (Earl$ 0tart! 1 dbut possible au plus t)t C&emin criti!ue : t?c&es sans mar'e =3FAEF ou 30AE0> Intuitivement: 7lai possible sur la fin de l/acti&it sans retarder la date de fin du projet

*seau %E*+
,ar'e libre
5arge libre ; E0 du premier successeur ' E. de la t(c#e E0 (Earl$ 0tart! 1 dbut possible au plus t)t E. (Earl$ .inis#! 1 fin possible au plus t)t Intuitivement: 7lai possible sur la fin de l/acti&it sans diminuer la marge d/une autre acti&it

Exercice 1

Nom : A D u r e : 0 jo u r

Nom : B D u r e : 2 jo u rs

Nom : E D u r e : 2 j o u rs

N o m : F in D u r e : 0 jo u r

Nom : F D u r e : 1 j o u r

Nom : C D u r e : 3 jo u rs

Nom : D D u r e : 4 j o u rs

"alculer les marges libres et totales pour c#acune des t(c#es "onstruire le diagramme de %antt a&ec les marges

Cours " : 3o'iciels de 'estion de projets

7e nombreux lo'iciels de 'estion de projet existent sur le marc#, permettant de planifier et d/optimiser la gestion d/un projet 1 65F (6roject 5anagement ForHbenc#!, %65 (%alax$s 6roject 5anagement!, 506 (5icrosoft 6roject! ou son alternati&e Lpen 0ource %antt 6roject, Open 9or;benc& et bien d'autres... In site proposant une anal$se succincte et les liens des diffrents logiciels de gestion de projet 1 #ttp1NNTTT.gestiondeprojet.com rubrique logiciels

,0#%roject

,s#%roject 1 est l'outil de gestion de projet le plus rpandu dans le grand public, il permet la ralisation des diagrammes de %antt, des rseaux 6E9:, la gestion des ressources et l'optimisation de la planification.

Gantt%roject

8ogiciel libre 1 %antt6roject est distribu sous la licence G%3 =General %ublic 3icense>. "e logiciel est n au cours d'un projet informatique en matrise d'informatique l'uni&ersit de 5arne'la'Aalle. permet de planifier un projet selon la mt#ode du diagramme de %+R::. :lc#argeable1 #ttp1NNganttproject.sourceforge.netNfrN

Fonctionnalits du lo'iciel :

"onstruire un diagramme de %+R::, Aisualiser l/ tat d /a&ancement du projet, Aisualiser le tra&ail de c#aque personne (ressource!, le c#emin critique. :ransformer le diagramme de %+R:: en rseau 6E9:, 9aliser des modifications (dates, ressources, t(c#es supplmentairesV! en cours de ralisation du projet, et &isualiser directement les implications dans le temps, ,mprimer ces diagrammes.

Gantt%roject
Gestion des t?c&es :
+?c&e : est :ra&ail qui doit -tre accompli dans des conditions fixes et prdfinies dans le ca#ier des c#arges. 6lusieurs t$pe de t(c#e peu&ent -tre dfinies 1 :(c#e m re (bordure rouge! Q 6oint bilan (bordure noire! Q :(c#e normale (bordure bleue! Q :(c#e critique (fond jaune!.

Gantt%roject
%antt6roject affic#e les t?c&es du projet dans un tableau #irarc#ique. "#aque t(c#e peut -tre caractrise par

identifiant nom date de dbut date de fin dure (affic#e en jours! a&ance (pourcentage! t$pe priorit responsable liste de prcdesseurs d'autres informations personnalises peu&ent -tre ajoutes

Gantt%roject
*elations entre t?c&es :
Fin#Dbut : la fin de la t(c#e prc de immdiatement le dbut la sui&ante Fin#Fin : 8es deux t(c#es peu&ent dbuter au m-me moment Dbut#Fin : 8a fin d'une t(c#e autorise la fin de l'autre Dbut#Dbut : 8e dbut d'une t(c#e autorise la fin de l'autre

Gantt%roject
*seau %E*+
7iagramme de 6ert1 7iagramme reprsentant le planning d/un projet complexe sous la forme d/un rseau et au tra&ers d/une succession de t(c#es.

"#aque noeud du rseau 6E9: correspond donc une t(c#e dfinie dans %antt6roject.

Gantt%roject
%roprits du dia'ramme de Gantt
6lusieurs informations sont affic#ables par dfaut 1

dates de dbut et de fin de projet dates de dbut et de fin de t(c#e nom de la t(c#e identifiant de la t(c#e dure de la t(c#e progression de la t(c#e responsable de la t(c#e ressources affectes prdcesseurs.

Gantt%roject
C&emin criti!ue
"lique? sur le bouton "#emin ciritique du projet. pour affic#er le c#emin critique

8es t(c#es critiques sont #ac#ures, les t(c#es m res critiques sont rouges.

Gantt%roject
*essources : ...
"#aque ressources peut dfinie par 1 nom r)le par dfaut courriel tlp#one r)le d'affectation (explication plus bas...!. r)le par dfaut de la ressource lui sera affect par dfaut aux t(c#es qui lui sont assignes. ,l est nanmoins possible de modifier le r)le des ressources pour des t(c#es donnes, c'est le r)le d'affectation. autres informations personnalises peu&ent -tre ajoutes

Gantt%roject
.ffectation des ressources aux t?c&es
Ine ressource peut -tre affecte une t(c#e directement depuis la fen-tre de proprits de la t(c#e.