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mémoire
Apports complémentaires :
Programme de travail – Démarche – Principes de base et raisonnement scientifique
Didier CUMENAL
Directeur de la Recherche ISC Paris
Mémoire Mémoire
Professionnel de Recherche
Pratique Théorique
Analyser une Emettre une nouvelle
Situation professionnelle Articulation idée, une nouvelle
Pratique/Théorique argumentation (thèse)
Jalon : remise
Jalon : remise
Pour les 3èmes cycles (décalage)
Didier Cuménal Vo 1.1 9 15/10/08
Comment bâtir le mémoire
:
C)omprendre (1)
Définir le sujet. Le sujet a-t-il été traité (consulter la liste
des sujets de mémoire à l’ISC). Quel est son intérêt ?
Comment le traiter ou angle d’attaque : Management,
Stratégie, Organisation, Finances et Economie, etc. ou
apport de connaissances, description d’une méthodologie
?
Cerner le problème, formuler la question et les objectifs à
atteindre
Délimiter le périmètre du mémoire
(ne pas être trop générique mais Question
aussi trop pointu !) et peut on avoir centrale
toutes les données ?
Le plan type :
Carences
Situation
insatisfaisante
Ecart
Réclamations
des clients
Turn over du
personnel
Situation satisfaisante
Ecart
CP => CA => S
Causes Cheminement Effet
CA
La demande engendre l’offre
MAIS :
CA CA
Offre
Cause profonde
Première
Causes apparentes
ou « PPCM »
- + Formalisme
standardisation
Inhibiteur à
long terme +
+ Comportement
à CT
Qualité plus rigide
distanciation
Satisfaction avec le client
clientèle + à LT
-