Introduction Depuis une vingtaine danne, une nouvelle pratique de lentrepreneuriat alliant performance conomique et utilit sociale enregistre

une forte croissance et connat des perspectives de dveloppements prometteuses. Cest lentrepreneuriat en sa version sociale. En effet, lentrepreneuriat social est un concept mergent qui gagne en popularit autour de la plante. De plus en plus de personnes y trouvent plus de libert, plus defficacit et un engagement plus productif sur le plan conomique mais social aussi. Il suscite un vritable engouement auprs des pouvoirs publics et du milieu acadmique. Cet intrt pour lentrepreneuriat social rsulte notamment de son caractre novateur dans le traitement de problmes sociaux et conomiques de plus en plus complexes ou comme une solution partielle certaines dfaillances de nos socits modernes, telles que le chmage, les ingalits dans laccs aux soins et services de sant, linsalubrit, la pauvret, le crime... Il peut aussi tre vu comme une faon de sous-traiter les services publics ou un moyen de les amliorer sans augmenter le domaine de ltat. Toutefois, ce concept est encore mal connu. Ce travail a pour principal objectif de faire un survol de ce concept afin de mieux le connatre et exploiter ses avantages. Sappuyant principalement sur une revue de la littrature, il sagit dabord daider comprendre le concept dentrepreneuriat social en le dfinissant, en examinant ses composantes (la premire section), ensuit de montrer son rle dans le dveloppement local et durable (la deuxime section). Enfin, de prsenter ses perspectives pour le cas marocain (la troisime section). A. Contexte de lmergence de l'entrepreneuriat social Ne aux Etats-Unis la fin des annes 1980, la notion d entrepreneuriat social a pris son essor au sein des plus prestigieuses business school : Columbia, Yale et mme Harvard qui a cr la Social Enterprise Intiative en 1993. Dans le contexte amricain, lide dentreprise sociale est reste large et assez vague, dsignant principalement des activits conomiques marchandes mises au service dun but social. En Europe, lentrepreneuriat social fait son apparition au dbut des annes 90 au cur mme de lconomie sociale, sous une impulsion dabord italienne.1 A mi-chemin entre performance conomie et innovation sociale, ce secteur est loin dtre un phnomne marginal. En France, il reprsente 2 000 000 de salaris et 11% du PIB.

www.idies.org la note du CODEES 2007

Mme si le terme d entrepreneur social ne sera utilis qu partir de la moiti des annes 1990, remplaant les expressions telles qu innovateur pour le secteur public ou entrepreneur public utilises jusqualors.2

Pour mieux comprendre le concept dentrepreneuriat social, il peut tre utile de situer le contexte dans lequel son dveloppement prend place et qui justifie son importance grandissante. Les principales raisons pour lesquels les entreprises se tournent vers lentrepreneuriat social 3:
A. Des besoins de plus en plus nombreux et diversifis, avec un certain

dsengagement de ltat dans de nombreux secteurs; B. Un besoin de financement des activits sociales ;
C. La responsabilit sociale des entreprises du secteur priv est sans cesse

stimule par leurs parties prenantes dans le but damener des rponses plus proactives aux problmes sociaux. Les entreprises prives dveloppent donc des proccupations de plus en plus citoyennes tandis que les entreprises sociales se rapprochent de plus en plus du modle de gestion de lentreprise prive.
D. Dans le contexte du dveloppement conomique local, il est souhaitable de gnrer de nouvelles formes de dveloppement conomique afin de favoriser les objectifs de dveloppement locaux. Lentrepreneuriat peut jouer un rle de premier plan dans le dveloppement conomique. E. Avec les scandales financiers privs et publics, il y a une conscience plus

grande face lutilisation des fonds publics ou personnels et une demande pour une gouvernance plus serre. Ainsi, il y a une demande defficacit et de responsabilisation, de pro activit de la part des organisations.
F. Lacceptation de plus en plus grande que les forces du march peuvent

(et entrent en comptition) combler les besoins sociaux en faisant appel au pouvoir de la comptition afin de promouvoir linnovation et lefficacit organisationnelle G. Depuis une vingtaine dannes, merge et se dveloppe au sein de la socit civile un mouvement affirmant une longue tradition humaniste visant remettre lhomme et son panouissement au cur du dveloppement socio-conomique.

Dfinition de lentrepreneuriat social: Revue de la littrature selon les critres gographique et thmatique. SOPHIE BACQ et FRANK JANSSEN, 2008. P : 5 3 LENTREPRENEURIAT SOCIAL, MIEUX CONNATRE LE CONCEPT, Franois BROUARD 23e Colloque annuel du Conseil canadien des PME et de lentrepreneuriat, Trois-Rivires, 2006 p : 3

B. Dfinition de l'entrepreneuriat social La notion d'entrepreneuriat social nest pas encore thorise. Lon peut toutefois regretter que labsence dun paradigme unificateur dans ce domaine ait conduit la prolifration des dfinitions. Plusieurs questions restent sans rponse claire. Quentend-on par entrepreneuriat social? Quelles activits entrent dans le champ de lentrepreneuriat social et lesquelles nen font pas partie? Sil existe un grand nombre dinitiatives sociales, toutes ne satisfont sans doute pas au critre entrepreneurial. Ainsi, consacrer une partie du revenu de son entreprise une cause sociale ne constitue pas, en soi, une activit entrepreneuriale. De mme, une organisation but non lucratif qui adopte des pratiques managriales inspires du priv nimplique pas ncessairement que lon soit en prsence dentrepreneuriat social. Si cette pratique est loin den tre ses dbuts, lentrepreneuriat social nattire lattention des chercheurs que depuis quelques annes. Par rapport l'entrepreneuriat ses dbuts, l'entrepreneuriat social dvelopp parmi les praticiens avant dattirer lattention des chercheurs, souffrir dun manque de paradigme unificateur et de cadre conceptuel ce qui conduit la prolifration des dfinitions, ne dispose actuellement pas des thories explicatives ou prescriptives qui caractrisent un champ acadmique plus mature4.

La dfinition 5dun concept est la premire tape afin de bien comprendre de quoi il sagit. Comme il faut sy attendre avec un concept en mergence, il est normal quil nexiste pas de dfinition gnralement reconnue. Voici quelques dfinitions de lentrepreneuriat social 6(dautres dfinitions se trouvent en annexe) :
Une initiative prive au service de lintrt collectif, une entreprise dont la finalit sociale est suprieure ou gale la finalit conomique. (Chaire

entrepreneuriat social de lEssec)

Lentrepreneuriat social renvoie aux initiatives qui sappuient (au moins en partie) sur des activits commerciales, ancres dans le march, pour prendre en compte la fragilit humaine ou le lien social.

(Caisse des dpts et AVISE)

Toute activit prive dintrt gnral organise partir dune dmarche entrepreneuriale et nayant pas comme raison principale la maximisation des profits mais la satisfaction de certains objectifs conomiques et sociaux, ainsi que la capacit de mettre en place, par la production de biens et de
4

Dfinition de lentrepreneuriat social: Revue de la littrature selon les critres gographique et thmatique. SOPHIE BACQ et FRANK JANSSEN, 2008. P : 3 5 LENTREPRENEURIAT SOCIAL, MIEUX CONNATRE LE CONCEPT, Franois BROUARD 23e Colloque annuel du Conseil canadien des PME et de lentrepreneuriat, Trois-Rivires, 2006 6 SOURCE http://www.entrepreneur-social-npdc.org/spip.php?article27

services, des solutions chmage (OCDE)

innovantes

aux

problmes

dexclusion

et

de

Bien quil existe une multitude de dfinitions de lentrepreneuriat social, certaines constantes se retrouvent dans toutes les dfinitions : A. La ralisation dune mission sociale; B. La volont de gnrer des revenus et dutiliser un modle daffaires; C. La volont dinnover via une approche entrepreneuriale; D. La volont de mettre en place des solutions durables.7
Et quelques mots reprsentant ses diffrentes facettes : Identifie des problmatiques ou des besoins sociaux par des citoyens

soucieux dagir au service de lintrt collectif dans le but de favoriser le changement et linnovation sociale Met de lavant une solution pragmatique et novatrice Utilise des principes entrepreneuriaux pour crer et grer une organisation Fait preuve dune thique indiscutable Travaille de pair et implique la communaut concerne dans le projet Partage ses expriences afin de favoriser le transfert des connaissances Ralise un projet aux retombes sociales et conomiques durables

C. Dlimitation de la notion de l'entrepreneuriat social : une VISION COMPARATIVE

Afin de mieux comprendre ce concept, il est donc intressant de les souligner et de comparer les concepts lies l'entrepreneuriat social. Il est entendu que ces comparaisons ne servent qu illustrer le propos et aider la comprhension et ne se veulent pas exhaustives. Lentrepreneuriat social est en effet souvent confondu avec dautres formes dengagements sociaux. Il se dmarque des autres formes daction faisant la promotion de valeurs sociales, et inversement, qui ne constituent pas ncessairement de lentrepreneuriat8. a) Lentrepreneuriat social et l'entrepreneuriat classique : Les praticiens de lentrepreneuriat social ont toujours exist, partout travers le monde. Comme ce fut le cas pour le champ de lentrepreneuriat, les activits

Jeune Chambre de commerce de Montral : Lentrepreneuriat social au Qubec : pour un dynamisme social ax sur linitiative 2008 8 Jeune Chambre de commerce de Montral : Lentrepreneuriat social au Qubec : pour un dynamisme social ax sur linitiative 2008

entrepreneuriales sociales se sont dabord dveloppes parmi les praticiens avant dattirer lattention des chercheurs.

Il sagit dun concept prsentant un double perspectif: entrepreneuriat et social9. La premire facette est le composant entrepreneuriat. Lentrepreneuriat fait rfrence au dmarrage dentreprise, la cration de valeur pour les entrepreneurs qui utilisent linnovation pour saisir des occasions daffaires. Enfin, il y a une mobilisation de ressources pour atteindre les objectifs viss. Et donc, lentrepreneuriat social, considr comme une sousthmatique du champ de lentrepreneuriat, cest lentrepreneuriat dans le contexte social. La deuxime facette est la composante sociale. Llment central distinguant lentrepreneuriat social du classique, est la mission sociale accomplir. Sans cette mission, il ny a vraisemblablement pas dentrepreneuriat social. La mission sociale est combine une mission conomique. Dans ce nouveau modle dentrepreneuriat, le profit, considr non comme une finalit (dans le modle classique), mais comme un moyen permettant de raliser une mission.

Il semble que les particularits de lentrepreneuriat social soit leur double objectif, social et conomique.
b) Lentrepreneuriat social remplace les services sociaux :

Alors que les services sociaux visent rpondre un besoin pour tous les citoyens, sur la base dune enveloppe gouvernementale, et ne cherchent pas en tirer de revenu, lentrepreneuriat social touche une portion limite de la population locale tout en misant sur linnovation et le rendement financier, sans tre compltement dpendant dune enveloppe gouvernementale. Donc il ne sagit pas dune solution miracle pouvant remplacer tous les services sociaux gouvernementaux.
c) Lentrepreneuriat social est une forme dactivisme social

Lentrepreneuriat social se distingue galement de lactivisme social. Bien que ces deux formes dengagement partagent des motivations similaires, soit ltablissement dun quilibre social amlior et stable, elles diffrent en ce qui concerne lorientation de laction. Contrairement lentrepreneur social, lactiviste essaie de modifier le statu quo par des actions indirectes, par exemple via des groupes de pression, ONG,
9

LENTREPRENEURIAT SOCIAL, MIEUX CONNATRE LE CONCEPT, Franois BROUARD 23e Colloque annuel du Conseil canadien des PME et de lentrepreneuriat, Trois-Rivires, 2006

etc. La mise en place dune organisation nest pas centrale au sein de lactivisme social au contraire de lentrepreneur social. d) lentrepreneuriat social est une forme de responsabilit sociale des entreprises Bien que lentreprise sociale et lentreprise appliquant une politique de responsabilit sociale, soient deux entits qui cherchent avoir un impact positif sur la socit, leur raison dtre et leurs actions diffrent substantiellement. Au niveau de la mission, lentreprise existe pour raliser des profits et crotre; elle juge quune implication sociale amliorera cette croissance. Lentrepreneur social ddie quant lui lentiret de son entreprise la ralisation de sa mission sociale. Lentrepreneuriat, par linitiative, linnovation et la comprhension du milieu, est au cur de lentreprise sociale, ce qui nest pas ncessairement le cas dans le cadre dune grande entreprise socialement responsable. Ces diffrences auront entre autres un impact substantiel sur le choix des acteurs et des bnficiaires (lequel choix dans le cadre de lentreprise socialement responsable est souvent reli la ralisation de sa mission principale et limage quelle veut dgager), sur la durabilit de linitiative, sur linnovation sociale qui peut se dgager de linitiative, de mme que sur la manire dvaluer la performance de linitiative. e) Lentrepreneuriat social est une nouvelle forme de cooprative La cooprative et lentrepreneuriat social ont en commun la participation active de plusieurs acteurs qui sont parties prenantes dans linitiative sociale et qui simpliquent dans le but damliorer leurs propres besoins conomiques ou sociaux. Cependant, le bnficiaire nest pas ncessairement membre, propritaire ou partie prenante : il ny aura pas automatiquement de lien conomique avec lusager dans lentreprise sociale. Une entreprise sociale peut donc prendre la forme dune cooprative, mais peut galement prendre dautres formes o les bnficiaires ne participent pas aux affaires de lentreprise. f) lentrepreneuriat social est un synonyme dconomie sociale Lconomie sociale et lentrepreneuriat social convergent vers un mme principe, soit celui de crer une valeur ajoute de nature sociale dans le cadre de laction de lentreprise. Lconomie sociale se dfinit par des statuts (associations, coopratives, mutuelles, fondations) et des principes (une personne, une voix, non-lucrativit individuelle, libert d'adhsion, indpendance l'gard des pouvoirs publics). Lconomie sociale possde cependant ses caractristiques propres : Une mission oriente vers ses membres ou la collectivit; Une structure dcisionnelle et organisationnelle dmocratique et participative;

 Une emphase sur les personnes et le travail dans lutilisation du revenu et du capital. Lconomie sociale peut tre vu comme une action collective axe autour de trois dimensions: sociale, conomique et politique qui donne la formule sassocier pour entreprendre autrement. Il est possible de cerner les trois dimensions: 1) Sassocier permet de rpondre des besoins socioconomiques, socioculturelles et sociopolitiques de se regrouper dans des organisations dmocratiques; 2) Entreprendre permet de mieux affronter le march; 3) Autrement permet la pluralit dengagements citoyens avec des mobiles sociopoliques divers La mission de lentrepreneur social sera purement bienfaisant, alors que la mission de lentreprise dconomie sociale pourra avoir une mission autre (par exemple : production de bire, production de spectacles, association dindividus) dans la mesure o son orientation envers ses membres et ses principes de gouvernance sont respects. De plus, lconomie sociale insistera sur une gouvernance dmocratique et participative alors que lentrepreneuriat social laissant lentrepreneur le soin de choisir la structure qui favorisera le mieux lentrepreneuriat, linnovation et la poursuite de sa mission sociale. Le graphique suivant prsente les interfrences entre ses notions10 :

g) Lentrepreneuriat social et les activits gnratrices de revenu (AGR)

AGR est une gamme dactivits rentables dauto-emploi permettant la survie et lamlioration de la situation des personnes pauvres. Leur objectif est conomique seulement car le retour dinvestissement ne le concerne que lui seule. Lobjectif social est absent.
10

Jeune Chambre de commerce de Montral : Lentrepreneuriat social au Qubec : pour un dynamisme social ax sur linitiative 2008

Ainsi, l'entrepreneuriat social ne remplace pas les services sociaux ; n'est pas un synonyme dactivisme social, de cooprative ou d'conomie sociale, ni une forme de responsabilit sociale des entreprises : il constitue une forme dentrepreneuriat distincte en soi. D. Les approches de l'entrepreneuriat social 11 Ce terme en construction est donc utilis par diffrents acteurs, avec des significations diffrentes. Ces diffrences sont le rsultat dune diffrence dapproches de rfrence. Il existe deux manires de classer les courants majeurs en entrepreneuriat social: lorigine gographique de lcole de pense et les grandes thmatiques.

Premirement, dun point de vue gographique, deux coles existent : Lcole amricaine et europenne. Aux tats-Unis, deux courants de pratique indpendants sont lorigine de lintrt suscit envers lentrepreneuriat social. Ces deux courants ont rsult principalement en deux coles de pense qui se sont penches sur la nature de lentrepreneuriat social. Il sagit de lcole de linnovation sociale et de lcole de lentreprise sociale. Lcole de linnovation sociale se concentre sur ltablissement de nouvelles et meilleures manires daborder des problmes ou de satisfaire des besoins sociaux. Lcole de lentreprise sociale (que ce soit dorigine entrepreneuriale ou dinitiative sociale simple) se focalise sur la gnration de revenus dans la conduite dune mission sociale, donc dimpact social dans le cadre organisationnel. Cette approche dfinit l'entrepreneuriat social comme tant des organisations but non lucratif qui mettent sur pied des activits gnratrices de revenus pour survivre financirement et prendre ainsi plus dindpendance vis--vis des dons et subsides qui leur sont accords.

Lapproche europenne se distingue clairement de lapproche amricaine par une tradition diffrente ancre dans le tiers secteur (autre les gouvernements et lentreprise prive). Pour ce courant lconomie sociale et solidaire est lunit conomique laquelle est affili lentrepreneuriat social ; et toute activit sociale est de l'entrepreneuriat social. Reprsente par le rseau EMES (Lmergence des entreprises sociales en Europe) elle sintresse au rle de secteur social comme base et moteur dans l'entrepreneuriat social. Les initiatives de lentrepreneuriat social doivent avoir un objectif explicite (qui comprend des questions sociales et environnementales) de service la communaut. Elles doivent aussi promouvoir le sens de la responsabilit sociale au niveau local.
11

Dfinition de lentrepreneuriat social: Revue de la littrature selon les critres gographique et thmatique. SOPHIE BACQ et FRANK JANSSEN, 2008. P : 5-7

Deuximement, trois thmes majeurs en entrepreneuriat social: lindividu, le processus et lorganisation : Lindividu, Le processus, Lorganisation. Quoique relativement classiques, ces thmes, dclins en six critres de comparaison, permettent dexaminer les publications de chaque cole de la manire la plus systmatique possible. Les six critres retenus sont (1) limportance attribue au rle de lentrepreneur social dans la dfinition, (2) la centralit de la mission sociale, (3) lintensit requise du lien entre la finalit sociale et les activits productives, (4) limportance du concept dentreprise, (5) le statut juridique de lorganisation et, finalement, (6) la limitation ou non de la distribution de profit. La mise en regard des trois approches gographiques de lentrepreneuriat social avec les six critres de comparaison prsents ci-dessus nous donne une matrice 6 x 3. Cet outil, reprsent dans le Tableau 1 ci-dessous, nous a permis de discuter de faon systmatique la position de chaque cole par rapport aux dimensions principales de lentrepreneuriat social. Tableau 1: Matrice utilise pour positionner chaque courant gographique en fonction de chaque critre thmatique.
TRADITION AMERICAINE Thmes Critres danalyse 1. Lentreprene ur 2. La mission sociale : la finalit premire de lentreprise 3. Lien finalitactivits conomiques 4. Lentreprise Lcole de linnovation sociale Rle central Innovateur social Lcole de lentreprise sociale Secondaire TRADITION EUROPEENNE Le Rseau EMES

INDIVIDU

PROCESSU S

Importance secondaire gre les activits Est reconnue en tant quobjectif premier de lentrepreneuriat social par les trois approches

Lien directe

ORGANISA TION

Rien dautre quune activit marchande mise sur pied par un entrepreneur social but lucratif ou non

5. Le statut juridique

6. La distribution de profit

seront de prfrence rinvestis au maximum dans lobjet social de lactivit, mais sans que cela soit une obligation stricte. Limportant tant laugmentation finale de la valeur sociale ajoute.

les activits de conomiques peuvent tre lies ou non lactivit sociale (mission) Rle central Llment pour garantir une activit de l'entrepreneuriat social but non lucratif, sont donc des organisations qui possdent la personnalit juridique, prives, indpendantes et ne peuvent distribuer de profit. interdit toute distribution de profit ; Le profit est donc entirement ddi lobjectif social

Central Lien directe

Rle central Organisation au service du but social Formes juridiques spciales

lentreprise sociale peut donc distribuer du profit mais de manire limite

De ce tableau on peut conclure :

a) La figure de lentrepreneur est centrale uniquement pour lcole de

linnovation sociale.
b) En matire de processus, la mission sociale est clairement reconnue

comme le but premier de lentrepreneuriat social dans les trois approches. Alors que lcole de linnovation sociale et le Rseau EMES imposent quil y ait un lien direct entre la mission sociale de lorganisation et les moyens quelle met en uvre, lcole de lentreprise sociale dfend que le lien entre mission sociale et activits gnratrices de revenus puisse tre plus ou moins fort.
c) Lentreprise constitue le centre dintrt de lcole de lentreprise sociale

mais aussi du Rseau EMES. Enfin, la distribution de profit, lie la forme juridique de lentreprise sociale, est totalement prohibe par lcole de lentreprise sociale qui ne reconnat que les organisations but non lucratif, et partiellement limite dans lapproche EMES, dont le but est dviter tout comportement visant la maximisation du profit
5. Les thmes majeurs en entrepreneuriat social: lindividu, le processus, le

contexte et lorganisation.
A. lindividu : Qui est lentrepreneur social

Certaines auteurs ont dfini lentrepreneuriat social uniquement en termes de Qui est lentrepreneur ? Lentrepreneuriat, cest ce que les entrepreneurs font lorsquils deviennent entrepreneurs12. De manire gnrale, les entrepreneurs sociaux agissent pour rpondre une carence sociale en crant une organisation but non lucratif ou une entreprise commerciale. Ils agissent et les entreprises sociales existent dans le but premier de crer de la valeur sociale.
Il existe de nombreuses dfinitions de lentrepreneur social et de ses caractristiques. Ainsi, SOPHIE BACQ et FRANK JANSSEN proposent une dfinition synthtisant la diversit des dfinitions comme suit13: Lentrepreneur social est un individu visionnaire, dont lobjectif premier nest pas de faire du profit mais de crer de la valeur sociale, capable la fois de saisir et dexploiter les opportunits qui se prsentent lui, de rassembler les ressources ncessaires la conduite de sa mission sociale, et de trouver des solutions innovantes aux problmes sociaux de sa communaut non traits par le systme en place. Cela lamnera adopter un comportement entrepreneurial inscrit dans des pratiques de gestion traditionnelles
12

Dfinition de lentrepreneuriat social: Revue de la littrature selon les critres gographique et thmatique. SOPHIE BACQ et FRANK JANSSEN, 2008. P : 5 13 Dfinition de lentrepreneuriat social: Revue de la littrature selon les critres gographique et thmatique. SOPHIE BACQ et FRANK JANSSEN, 2008. P : 5-7

Les trais communs qui distinguent les entrepreneurs sociaux des autres sont : 1- Un tat desprit : concilier lefficacit conomique et linnovation sociale, linitiative prive et la solidarit. 2- La particularit de lobjet social : mettre lactivit au service de besoins sociaux. 3- Mettre laccent sur ltat desprit et les moyens mobiliss. 4- Considrer linitiative et linnovation comme des facteurs majeurs du changement social.

Bill Drayton (fondateur dAshoka) dcompose le profil type dun entrepreneur social en quatre catgories 14: 1La crativit : Est la capacit du visionnaire imaginer terme un mode de fonctionnement diffrent pour son domaine dintervention, la crativit et limaginaire permet de surmonter les obstacles et de raliser des ajustements. 2Les qualits entrepreneuriales : Les vritables entrepreneurs sociaux ne se contentent pas dlaborer une ide, ils ne peuvent se satisfaire de cela, ils iront plus loin. Lentrepreneur social doit tre possd par son ide, au point dtre prt y consacrer dix ou vingt ans de sa vie si cest ncessaire. Lentrepreneur social a une qualit de raisonnement et une finesse de perception. Il fait preuve dune grande capacit, maitrise son environnement et fait tomber les cloisonnements qui sparent les disciplines et les organisations. 3Limpact social de lide : Lide doit tre faisable et assez bonne en soi pour tre diffuse et reprise une fois quelle a fait ses preuves. 4La fibre thique : il doit inspirer confiance. Il doit tre prt partager linformation, tre irrprochable. La particularit relve du fait quil doit russir bouleverser un domaine social particulier.

Les entrepreneurs sociaux ne seraient quune sous-espce de la famille des entrepreneurs. Malgr les nombreux recoupements entre les entrepreneurs sociaux et leurs homologues plus commerciaux, la principale diffrence est que les entrepreneurs sociaux ont une motivation socio-morale dans leur ambition entrepreneuriale. Dautre part, les entrepreneurs commerciaux considrent un problme dun point de vue purement conomique. Le tableau suivant prsente une comparaison entre ces types dentrepreneurs 15 :
Entrepreneurs sociaux objectif Perspectives
14 15

Entrepreneurs conomique gain financier et personnel court terme, aucune limite

dveloppement collectif long terme, limite par vision

www.ashoka.com LENTREPRENEURIAT SOCIAL, MIEUX CONNATRE LE CONCEPT, Franois BROUARD 23e Colloque annuel du Conseil canadien des PME et de lentrepreneuriat, Trois-Rivires, 2006 p:5

Bnfices Risques Autonomie

Moyen, rinvestissement actifs de lorganisation, image et confiance face des donateurs

Fin, distribution aux actionnaires actifs personnels et des investisseurs face un employeur, bailleur

Selon la plupart des auteurs le bon entrepreneur social serait celui qui sait prserver latout comptitif de son organisation en grant efficacement la tension permanente entre lconomique et le social. B. Le processus dentrepreneuriat social

Alors que certaines la dfinit par rapport au processus menant la cration de lentreprise sociale. Selon Gartner la question du Comment lentrepreneur agit-il? pourrait ventuellement permettre de diffrencier les initiatives sociales entrepreneuriales des autres initiatives.

Gnralement ce processus se dcompose en trois grandes phases: 1) lidentification dun problme social spcifique et dune solution spcifique pour le traiter; 2) lvaluation de limpact social, du modle de gestion et de la durabilit de lentreprise; 3) la cration dune organisation but lucratif oriente vers une mission sociale ou dune organisation but non lucratif oriente vers des mthodes de gestion traditionnelles, qui poursuit un double voire triple objectif en termes de rsultats16. Ce processus menant la cration dune organisation doit respecter trois dimensions communes essentielles (mais variables selon les cas) de tout projet dentrepreneuriat social17: Un projet conomique : prise de risque, production de biens et services, modle conomique viable, cration de richesses et demplois, indpendance vis--vis des pouvoirs publics... Une finalit sociale : lutter contre lexclusion, crer ou maintenir des emplois durables et de qualit, valoriser un territoire, un patrimoine ou un environnement, Une gouvernance participative : implication/participation des parties prenantes, processus de dcision non fond sur la proprit du capital, rmunration limite du capital.
LE CYCLE DE VIE DE LENTREPRENEURIAT SOCIAL
16

Dfinition de lentrepreneuriat social: Revue de la littrature selon les critres gographique et thmatique. SOPHIE BACQ et FRANK JANSSEN, 2008. P : 23 17 SOURCE http://www.entrepreneur-social-npdc.org/spip.php?article27

De toute vidence, le projet entrepreneurial est un projet part entire dont le cycle de vie est un peux diffrent. Leadbeater (2001) livre une description prcise du cycle de vie de la croissance des organisations socialement entreprenantes :
1- Lapprentissage (stade 1) : Est la priode pendant laquelle lentrepreneuriat social acquiert lexprience, les comptences et les rfrences dont il a besoin pour susciter un changement majeur. La priode durant laquelle lentrepreneur social commence tester son ide et en dmontrer la faisabilit. 2- Le dcollage (stade 2) : Cest une assez longue priode pendant laquelle lentrepreneur consolide son organisation et continue daffiner ses ides et de les diffuser jusqu ce quelles soient adoptes aussi largement que possible. 3- La maturit (stade 3) : Moment o lentrepreneur exerce un impact tangible dans son domine dintervention

C. Lorganisation : lentreprise sociale Cest une Organisation indpendante qui a des objectifs sociaux et conomiques et a pour but de remplir un rle social tout comme atteindre une durabilit financire par la voie commerciale 18. Lentreprise sociale est le rsultat dune action d'entrepreneuriat social, son statut, son modle de gestion rle dans la ralisation dobjectifs sociaux. Il est possible didentifier trois modles dentreprise sociale selon leur degr demphase sur leur mission19. a) Modle incorpor
18

Dfinition de lentrepreneuriat social: Revue de la littrature selon les critres gographique et thmatique. SOPHIE BACQ et FRANK JANSSEN, 2008. P : 25

Le modle incorpor rassemble les entreprises sociales pour lesquelles lactivit commerciale se confond avec sa mission. La clientle vise par la mission de lentreprise est galement bnficiaire des activits commerciales de lentreprise, soit titre de consommateur, de bnficiaire, de propritaire ou demploy. b) Modle intgr

Le modle intgr est un exemple dentreprise dont lactivit est lie sa mission sans toutefois se confondre parfaitement avec celle-ci. Bien que lactivit commerciale ne vise pas la poursuite de la mission de lentreprise, celle-ci partage tout de mme les cots, les ressources ou certains attributs avec les activits visant la poursuite de la mission. Un modle typique est celui de commercialiser ses activits but charitable auprs dun public qui a les moyens de payer pour ces services, crant ainsi une source de revenus pour soutenir lactivit but non lucratif.

c) Modle externe

Dans ce modle, lactivit commerciale de lentreprise nest pas relie sa mission. Ainsi, le bnficiaire des revenus gnrs par lactivit commerciale nest impliqu daucune faon dans cette activit.

Lentrepreneuriat social ne sattarde pas tellement la dimension politique, juridique et laspect dmocratique, mais porte une attention prpondrante au volet entreprendre pour rpondre des besoins sociaux.

19

Jeune Chambre de commerce de Montral : Lentrepreneuriat social au Qubec : pour un dynamisme social ax sur linitiative 2008

Des diffrences entre les modles conomiques de lentreprise sociales et classiques dcoulent des diffrences en termes de stratgie entre un projet dentreprise classique et un projet dentreprise sociale.20
Entreprise classique But Objectif March Rsultats Positionnement Analyse comptitive Dmarche Maximiser le profit des actionnaires Cration de valeur conomique Rpondre des besoins rentables Financires Positionnement dans une logique concurrentielle Mettre tous les moyens au service de lobjectif Clients + actionnaires Apport en capitaux et rinvestissement des profits dgags une fois les actionnaires rmunrs Socits but lucratif ( Modle relativement standardis Salaries Profit dgag Banques, fonds propres. Entreprise sociale Crer du changement social au travers de la ralisation de sa mission Cration de valeur sociale et conomique Rpondre des besoins non couverts Financires et sociaux Positionnement dans des logiques de complmentarits, de partenariats et ventuellement concurrentielle La dmarche / les moyens mis en uvre doivent tre en cohrence avec des principes daction spcifiques Multiplicit et diversit des cibles / bnficiaires directs et indirects Complexit et mixit des financements Rinvestissement de 100% des bnfices financiers Diversit des formes juridiques possibles en fonction de la mission, des principes daction et des objectifs Modles plus ou moins complexes en fonction du statut choisi Diversit des RH (bnvoles, salaris, volontaires, etc.) Utilit sociale cre + viabilit conomique de la structure Plusieurs sources, dont les profits commerciaux, des dons privs et des subventions gouvernementales

Cibles Mode de Financement

Forme juridique Gouvernance RH Critres de russite Financement

Aussi il est intressant de comparer les rles sociaux et commerciaux des organisations afin de mieux saisir la nature des entreprises sociales21
Type dentreprise Rle social changes commerciaux Aucun change commercial Prsence dchanges commerciaux Rle commercial Rpartition des bnfices commerciaux S/O Bnfices rpartis 100% vers le social Bnfices rpartis majoritairement vers le social Bnfices rpartis majoritairement aux actionnaires Bnfices rpartis 100% aux actionnaires

Entreprise sociale

Rle exclusivement social

Entreprise socialement responsable Entreprise socialement irresponsable

Rle social majoritaire Rle social minoritaire Aucun rle social

Les organismes sans but lucratif, les organisations hybrides et les entreprises but lucratif sont les plus susceptibles de retrouver de lentrepreneuriat social.
20 21

BPS , chaire de l'entrepreneuriat social ESSES, Anne-Claire Pache, 2008 , LENTREPRENEURIAT SOCIAL, MIEUX CONNATRE LE CONCEPT, Franois BROUARD 23e Colloque annuel du Conseil canadien des PME et de lentrepreneuriat, Trois-Rivires, 2006 p : 7

D. Le contexte : Lentrepreneuriat social cest l'entrepreneuriat dans un contexte social. Il peut ainsi tre reprsent comme tant la combinaison dun ensemble de facteurs sinsrant au sein dun mme contexte : une opportunit, un ensemble de dispositions individuelles particulires. Ce contexte est le point de dpart pour toute initiative entrepreneuriale. Au commencement, la prsence dun quilibre sous-optimal, donc insatisfaisant, est constate. Linspiration, la crativit, le courage, laction directe et la persvrance sont des caractristiques essentielles linitiative entrepreneuriale sociale. Comme toute autre entreprise, la concurrence existe aussi au sein du secteur social, en plus de la concurrence entre lui et les autres secteurs. La concurrence concerne: le financement, les consommateurs, capital social cela cre des contraintes sur les organisations du secteur social : Rigueur dans lemploi de ressources rares (financires et humaines) Efficacit organisationnelle (production de rsultats observables, mesurables et ou impacts) vs. la satisfaction (personnelle) des donateurs charitables. Familiarit avec le langage et la vision des modles de march (tudes de marchs, cibler les investissements plutt que les dons ) Repenser les stratgies financires

Ces considrations sur la concurrence intra et extra sectorielle suggrent limportance dune bonne gestion stratgique des projets dentrepreneuriat social. 6. Modle conceptuel de lentrepreneuriat social22

Llment central est la mission. La mission doit tre sociale et peut tre conomique. Il est essentiel quil y ait une prdominance au niveau de la mission sociale. Cette mission sociale est llment qui oriente lensemble des
22

LENTREPRENEURIAT SOCIAL, MIEUX CONNATRE LE CONCEPT, Franois BROUARD 23e Colloque annuel du Conseil canadien des PME et de lentrepreneuriat, Trois-Rivires, 2006

dcisions. Du point de vue de lentrepreneuriat social, la prsence de besoins sociaux amne des occasions daffaires afin de combler ces besoins sociaux. La dimension entrepreneuriale amne un souci dinnovation et une attitude proactive pour combler les besoins et profiter des occasions daffaires. Les occasions sont exploites afin de gnrer des bnfices. Il est ainsi possible de crer des solutions innovatrices. Traditionnellement les ressources financires et humaines proviennent des gouvernements, des philanthropes et des bnvoles. Il peut sagir de dons et de subventions. ces groupes, il possible dajouter les investisseurs et les clients et dajouter la notion de revenus gagns en plus des sources traditionnelles de financement. En plus de ces sources de financement, lentreprise est assujettie lenvironnement externe et aux forces qui sexercent sur celle-ci par le macro-environnement ou les dtenteurs denjeux. Ces entreprises doivent surveiller et sadapter aux forces de lenvironnement externe. La gouvernance et la cration de valeur sont galement une dimension importante de lentrepreneuriat social. Notons la gestion des risques et la ncessit dune plus grande tolrance au risque par rapport aux entreprises traditionnelles visant un objectif social

7. Exemples et secteurs de dveloppement de l'entrepreneuriat social

Historiquement, les principaux secteurs dactivits dans lesquels lentrepreneuriat social a engendr des changements ont t : La diminution de la pauvret par la responsabilisation, par exemple le mouvement de micro-finance; Les soins de sant prenant diverses formes, tels un soutien aux dficients mentaux, personnes ges ou encore des projets de grande envergure visant combattre lpidmie du VHS/SIDA; Lducation et la formation, notamment via laccroissement de la participation et la dmocratisation de la transmission des connaissances; La protection environnementale et le dveloppement durable, tels des projets nergtiques verts et Tri et valorisation des dchets ; Lamlioration communautaire, grce des associations du logement; Le logement social pour les plus dsavantags (jeunes, migrants, exclus) Des projets dassistance sociale, tels des emplois pour les sans-emploi ou les sans-abri et des projets pour contrer labus de drogues et dalcool;
23

23

Socit daccompagnement scolaire et cafs culturels

Jeune Chambre de commerce de Montral : Lentrepreneuriat social au Qubec : pour un dynamisme social ax sur linitiative 2008

Reprise dentreprise par les salaris Production/distribution de produits biologiques Commerces et services de proximit Dans ces secteurs dactivit, de nouvelles rponses sont inventer, exprimenter et dvelopper comme :

Wikipedia, lencyclopdie gratuite et mutuelle ; Muhammad Yunus, fondateur de la Grameen Bank et un exemple de renomme d'une entreprise sociale, a remport le Prix Nobel de la Paix en 2006 LEntreprise dInsertion par la Production ou par le Travail Temporaire

ces projets peuvent se raliser travers les diffrentes formes dentreprenariat traditionnel : 1)La cration 2)la reprise dentreprises ou dassociations 3)lessaimage 4)lintraprenariat.

Une thse en faveur de lentrepreneuriat social consiste le considrer comme une source de solution certains maux que connaissent nos socits. Quelles soient vues comme une faon de sous-traiter les services publics ou comme un moyen damliorer les services publics sans augmenter le domaine de ltat, les initiatives de lentrepreneuriat social semblent tre promises un bel avenir. Limportance du contexte est prdominante en entrepreneuriat social. Lenvironnement culturel, politique ou ducatif de nos conomies dveloppes nous semble aujourdhui tre particulirement propice lmergence de projets dentrepreneuriat social. Ces derniers rpondent un besoin collectif vident. Les entreprises prives dveloppent des proccupations de plus en plus citoyennes et les entreprises sociales se rapprochent de plus en plus du modle de gestion de lentreprise prive. Lentrepreneur social fait galement le lien entre priv et public. Malheureusement, dun point de vue acadmique, la recherche dans le domaine de lentrepreneuriat social est reste largement descriptive et, quelquefois, partisane. Pour en approfondir le concept traitant maintenant en dtaille ces sous concepts.