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MIEUX VIVRE EN CENTRE-VILLE

Comment lutter contre le bruit ?

chaque bruit sa solution

Villes et commerants se mobilisent

D I TO

Patrick Ollier
Dput-Maire de Rueil-Malmaison

Claude Leroi
Prsident de la Chambre de commerce et dindustrie de Paris Hauts-de-Seine

La ville de Rueil-Malmaison et la Chambre de commerce et dindustrie de Paris Hauts-de-Seine attachent la plus grande importance lharmonie qui doit stablir entre la recherche des meilleures conditions de vie en ville et la promotion dun dynamisme commercial et conomique fort. Parce que nous avons souhait que les commerants et artisans puissent jouer un rle actif dans la lutte contre les nuisances sonores, nous avons dcid dagir ensemble, en ditant un guide des bonnes pratiques leur usage exclusif. Rsolument pratique et concret, ce guide trs illustr et enrichi de nombreux exemples tirs de lexprience dautres commerants, vous aidera mieux apprhender le thme du bruit dans votre environnement immdiat. Vous y trouverez des rponses vos questions et des solutions techniques qui vous permettront dexercer votre activit professionnelle en toute tranquillit pour vous-mme comme pour les riverains. Ce guide est un outil prcieux et incontournable pour tous les commerants et artisans qui envisagent de sinstaller ou de rnover leur commerce. Utilisez-le sans modration !

Patrick Ollier

Claude Leroi

SOMMAIRE

Le guide du Guide
Les commerces contribuent animer les villes, mais il leur arrive galement sans quils le souponnent forcment de gnrer des bruits gnants pour leur voisinage. Grce ce guide, dans un premier temps, les commerants pourront identier leurs quipements mais aussi leurs activits, sources de bruits. Puis, le guide prsente des principes de solutions pour traiter ces diffrents bruits, car des solutions existent et nombre de commerants les ont mises en uvre laide de professionnels comme en tmoignent les exemples qui maillent le guide. Enn, les commerants nayant pas vocation devenir des experts de lacoustique, le guide leur propose des adresses de spcialistes (syndicats professionnels, associations, etc.) qui les aideront mieux grer leurs bruits. Le bruit nest pas une nuisance indomptable ! Le guide est tlchargeable sur les sites www.mairie-rueilmalmaison.fr et www.ccip92.fr

Vrai / Faux Qui suis-je ? Quels bruits je fais ? SOLUTIONS


Solution A Dispositifs antivibratiles pour machines diverses Solution B Suspensions antivibratiles dlments xs au plafond Solution C Dsolidarisation des quipements et des plans de travail Solution D Traitement des ventilations et conditionnement dair Solution E crans Solution F Encoffrements ou capotages de compresseurs et autres moteurs Solution G Traitement acoustique dun billot FOCUS Une gestion russie des nuisances sonores dun centre de tri de courrier Solution H Sols ottants Solution I Renforcements disolation acoustique aux bruits ariens Solution J Volets ou grilles de fermeture Solution K Matriel de manutention Solution L Installation de sonorisation FOCUS FOCUS Solution M Quelques solutions de bon sens Pour des marchs dcouverts anims et bien intgrs dans la ville

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La gestion sonore dun supermarch : des solutions pour gurir et prvenir 27

ACTEURS DU BRUIT
Rueil-Malmaison, la cellule bruit se fait entendre FOCUS Ftes : quilibre entre animations et nuisances sonores qui sadresser ? Le Centre des formations industrielles (CFI) 35 38 40 41

ANNEXES
Un peu de thorie pour comprendre le bruit Textes rglementaires Permis de construire et dclarations de travaux Charte de bonne gestion sonore dun supermarch Charte de bonne gestion sonore dun centre de tri du courrier 43 46 48 50 51

Villes et commerants se mobilisent

Comment lutter contre le bruit ? chaque bruit sa solution

VRAI/FAUX
Jai le droit de faire du bruit de 7h 22h
FAUX Un bruit peut tre considr comme
gnant de nuit comme de jour. Le tapage diurne existe.

Si je supprime lun de mes deux conglateurs, je ferai deux fois moins de bruit
FAUX En matire de dcibel, un plus un nest
pas gal deux. Ainsi, deux bruits identiques aboutissent augmenter le niveau sonore global de 3 dB(A). Par exemple, deux moteurs de conglateur de 50 dB(A) mettent un bruit de 53 dB(A) et non de 100 dB(A).

Je peux madresser la mairie pour obtenir des contacts de professionnels qui maideront dans mes dmarches pour limiter les nuisances sonores
FAUX An dviter tout favoritisme, la mairie ne
peut pas fournir une liste dentreprises. Cependant, certaines municipalits, comme celle de RueilMalmaison, mettent disposition des citoyens et des professionnels un annuaire qui recense tous les bureaux dtudes, ingnieurs acousticiens et entreprises disolation de la rgion, susceptibles daider les commerants entreprendre les travaux ncessaires. Enn, il est galement possible de se procurer des adresses auprs de diffrents organismes et associations (cf. A qui sadresser ?, p.40).

En cas dinstallation dquipements potentiellement bruyants, linstallateur est obligatoirement garant du fait quils ne gneront pas le voisinage
FAUX Dans le cas o des quipements se
rvlent bruyants, leur installateur ne pourra tre tenu pour responsable que si le contrat qui le lie au commerant fait mention dune clause dans ce sens, comme par exemple linstallateur est tenu de porter une attention particulire au dcret 2006-1099 du 31 aot 2006 relatif la lutte contre les bruits de voisinage mais linstallation devra notamment respecter ses articles R 133432, R 1334-33 et R 1334-34 qui prcisent les mergences limites globales et spectrales perues par autrui ne pas dpasser. . Si tel est le cas, les travaux ou amnagements ncessaires au traitement des nuisances sonores seront la charge de linstallateur. Dans le cas contraire, ceux-ci reviendront au commerant.

En dessous de 90 dcibels (A), je ne suis pas pnalisable


FAUX Pour valuer les nuisances sonores
gnres par une activit conomique, culturelle, sportive ou de loisirs, la rglementation ne prend pas en compte le nombre global de dcibels mais lmergence sonore. Celle-ci est dnie comme tant la diffrence entre lensemble des bruits entendus dans lenvironnement au moment de la mesure cest--dire les bruits habituels et le bruit incrimin et les bruits habituels. En journe, cest--dire de 7h 22h, lmergence sonore tolre est de +5 dB(A) (1) ; de nuit, de 22h 7h, la limite est xe +3 dB(A) (cf. Textes rglementaires,
p.46).

Je peux tre poursuivi mme si les bruits que jmets ne dpassent pas les mergences sonores dnies par la loi
VRAI En cas de dpt dune plainte au tribunal,
le procureur est seul juge de sa recevabilit ou pas, puis ce sera au juge de dterminer si le plaignant peut obtenir gain de cause.

Je suis oblig de prendre des dispositions particulires ds que je diffuse de la musique dans mon tablissement
VRAI Pour pouvoir diffuser de la musique
amplie, mme quelques fois dans lanne, je dois avoir fait faire au pralable une tude de limpact des nuisances sonores par un professionnel. Celleci dcrit les dispositions prendre pour limiter le niveau sonore et respecter les mergences xes par la rglementation (cf. Textes rglementaires,
p.46).

Je peux faire moi-mme mes travaux disolation


VRAI... mais attention ! Les solutions
acoustiques ne simprovisent pas. Il est fortement conseill de sadresser des professionnels et de faire un tat acoustique des lieux avant et aprs travaux. Si les effets escompts ne sont pas atteints, le responsable sera identiable. Par ailleurs, certaines techniques de mise en uvre sont dlicates mais bien matrises par des entreprises spcialises.

Si je minscris pour la premire fois sur un march dcouvert, on mindiquera les horaires dinstallation des tals
VRAI Lors de linscription des commerants
non sdentaires, la mairie leur fournit le rglement du march qui indique notamment les horaires dinstallation des tals et impose des prcautions pour limiter les bruits engendrs par leur activit.
(1) Le dcibel (A), not dB(A), est un dcibel auquel est applique une correction qui permet de restituer au mieux la perception du son par loreille.

Pour les bruits de comportements, dquipements de particuliers (tondeuse, climatiseur, etc.), de chantiers, ce sont la dure, la rptition et lintensit du bruit qui sont pris en compte pour valuer la gne.

Mon voisin se plaint dtre gn par certains bruits, mais quand je vais chez lui, je nentends rien
VRAI Nous ne sommes pas gaux face au bruit.
La sensibilit auditive diffre dune personne lautre et certaines entendent des sons que peu de gens peroivent. En outre, un bruit nuit plus ou moins en fonction de la fatigue, de lge, de ltat desprit, du moment de la journe et surtout de lenvironnement sonore qui entoure celui qui lentend.

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la rglementation ne prend pas en compte le nombre global de dcibels mais lmergence sonore

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Qui suis-je ? Quels bruits je fais ?


Dans les commerces, les quipements, le matriel, les livraisons, certains gestes du quotidien et les clients eux-mmes sont des sources de bruits potentiellement gnants. Identiez les sources de bruits de votre activit professionnelle puis reportez-vous aux pages solutions correspondantes (A M).

rcuterie, je suis traiteur Jexploite une boucherie, une cha


Mon tablissement renferme : - des machines trancher, des hachoirs, des scies lectriques - des rails grce auxquels les morceaux de viande sont dplacs - un lave-vaisselle - un vier - des quipements de ventilation, climatisation, chauffage - des chambres froides, des groupes froids et des meubles rfrigrs - des chariots Rolls (chariots mtalliques dots de parois grillages) - une grille de scurit / un volet mcanique Jutilise des feuilles (haches) sur des billots Les livraisons sont quotidiennes. CI B ACH C ADEFI ACEFIH HK J G M

ac, Jexploite un restaurant, un bar-tab

un caf, une brasserie

Mon tablissement renferme : C - des appareils lectriques divers : batteur mlangeur, batteur de cuisine, un moulin caf HM - des tables et des chaises ACH - un meuble rfrigr AD - des hottes aspirantes BIL - une sonorisation ACH - un lave-vaisselle C - un vier ADEF - une climatisation de salle AC - un monte-charge J - une grille de scurit / un volet mcanique M - une terrasse G Jutilise des feuilles (haches) sur un billot. M Les livraisons sont frquentes.

rie Jexploite une fromagerie crme


Mon tablissement renferme : - divers appareils lectriques C - des groupes froids et des meubles rfrigrs ACEFHI - des quipements de ventilation, climatisation, chauffage ADEFI - un lave-vaisselle ACH - un vier C - un monte-charge AC - des chariots Rolls (chariots mtalliques dots de parois grillages) HK - une grille de scurit / un volet mcanique J Les livraisons sont quotidiennes. M

isserie Jexploite une boulangerie pt

conserie chocolaterie

Mon tablissement renferme : - un ptrin pain ou ptisserie - une diviseuse - une faonneuse - un laminoir ACH - des appareils lectriques divers : batteur mlangeur, batteur de cuisine CH - une armoire ou une chambre pousse contrle ACH - une chambre farine (silo) ACHI - une turbine glace AD - des hottes aspirantes ACH - un lave-vaisselle C - un vier AC - un monte-charge HK - des chariots J - une grille de scurit / un volet mcanique ACEFHI - un groupe froid et un meuble rfrigr ADEFI - des quipements de ventilation, climatisation, chauffage M Les livraisons sont quotidiennes.

aire et lgumes, un commerce aliment Jexploite un commerce de fruits


Mon tablissement renferme : - des machines trancher C - des quipements de ventilation, climatisation, chauffage ADEFI - des groupes froids et des meubles rfrigrs ACEFHI - un monte-charge AC - un compacteur de dchets AHI - des chariots Rolls (chariots mtalliques dots de parois grillages) HK - une grille de scurit / un volet mcanique J Les livraisons sont quotidiennes. M

s Jexploite un commerce de surgel


Je suis torrfacteur
Mon tablissement renferme : - une machine torrer le caf - des moulins caf - des quipements de ventilation, climatisation, chauffage - une grille de scurit / un volet mcanique - des chariots Rolls (chariots mtalliques dots de parois grillages) Les livraisons sont frquentes.

ACHI C ADEFI J HK M

Mon tablissement renferme : - des chambres froides, des groupes froids et des meubles rfrigrs - des quipements de ventilation, climatisation, chauffage - un compacteur de dchets - un monte-charge - des chariots Rolls (chariots mtalliques dots de parois grillages) - une grille de scurit / un volet mcanique Les livraisons sont quotidiennes.

ACEFHI ADEFI AHI AC HK J M

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Jexploite une cordonnerie


Mon tablissement renferme : - un banc de nissage - une presse souder - des machines coudre - des quipements de ventilation, climatisation, chauffage - une grille de scurit / un volet mcanique C ACH ADEFI J

dia de matriel Hi-Fi, tlvision, multim un commerce dlectromnager, Jexploite


Mon tablissement renferme : - des dispositifs de sonorisation (nombreuses dmonstrations) BIL - des quipements de ventilation, climatisation, chauffage ADEFI - des transformateurs et onduleurs AF - un ascenseur - un monte-charge AC - des chariots Rolls (chariots mtalliques dots de parois grillages) - des transpalettes H K - une grille de scurit / un volet mcanique J Les livraisons et les enlvements sont frquents. M

Je suis serrurier
Mon tablissement renferme : - un banc de nissage - une fraiseuse copier - des quipements de ventilation, climatisation, chauffage - une grille de scurit / un volet mcanique Je manipule des produits en mtal. C ADEFI J M

automatique Jexploite un pressing, une laverie


Mon tablissement renferme : - des machines laver - des sche-linges - des presses repasser - des rails pour le dplacement des vtements, en vue de leur rangement - des quipements de ventilation, climatisation, chauffage - un monte-charge - des chariots Rolls (chariots mtalliques dots de parois grillages) - une grille de scurit / un volet mcanique Les livraisons sont frquentes. ACHI ACHI CH B ADEFI AC HK J M

uinerie porter, de chaussures, une maroq Jexploite un commerce de prt-Mon tablissement renferme : BL - un dispositif de sonorisation AC - un ascenseur - un monte-charge ADEFI - des quipements de ventilation, climatisation, chauffage HK - des chariots Rolls (chariots mtalliques dots de parois grillages) J - une grille de scurit / un volet mcanique M Les livraisons sont frquentes.

-service Jexploite un garage, une station


Mon tablissement renferme : - des compresseurs, un outillage pneumatique, des pompes AEFI - des nettoyeurs haute pression - des ponts lvateurs CI - des dmonte-pneus - des machines souder, des machines pointer CI - des cabines de peinture C - un groupe lectrogne AEFI - des quipements de ventilation, climatisation, chauffage ADEFI - une grille de scurit / un volet mcanique J - une station de lavage M

uterie Jexploite une horlogerie, une bijo


Mon tablissement renferme : - une fraiseuse - une perceuse - une pointeuse - un appareil de polissage et dafftage - des quipements de ventilation, climatisation, chauffage - une grille de scurit / un volet mcanique CI CI ADEFI J

arch ou un hypermarch Jexploite une superette, un superm


Mon tablissement renferme tout ou partie des
quipements des commerces examins ci-dessus.

es, de vaisselle, un Jexploite un commerce de meubl

dpt-vente

Mon tablissement renferme : - un dispositif de sonorisation BIL - des quipements de ventilation, climatisation, chauffage ADEFI - un ascenseur - un monte-charge AC HK - des chariots Rolls (chariots mtalliques dots de parois grillages) - des transpalettes HK - une grille de scurit / un volet mcanique J Les livraisons et les enlvements sont frquents. M

Les marchs non sdentaires


Les commerants qui exercent leur activit sur les marchs non sdentaires engendrent sensiblement les mmes bruits que leurs collgues sdentaires. Certaines des solutions proposes pour ces derniers peuvent donc tre appliques sur les marchs ; dautres sont plus spciques et rpondent au fait que par dnition les commerces non sdentaires sont en plein air.
Cf. Pour des marchs dcouverts anims et bien intgrs dans la ville, p.30

SOLUTION SOLUTION SOLUTION SOLUTION SOLUTION SOLUTION SOLUTION SOLUTION SOLUTION SOLUTION SOLUTION SOLUTION SOLUTION

A : p.11 B : p.14 C : p.14 D : p.16 E : p.18 F : p.20 G : p.20 H : p.22 I : p.23 J : p.24 K : p.25 L : p.26 M : p.28

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SOLUTIONS

Equipements cibls - chambre farine (silo) - chambre froide, groupe froid, meuble rfrigr - compacteur de dchets - compresseur, pompe - diviseuse - quipements de ventillation, climatisation, chauffage - faonneuse - groupe lectrogne - hotte aspirante - lave-vaisselle - machine coudre - machine laver - machine torrer le caf - monte-charge et ascenseur - ptrin pain ou ptisserie - sche-linge - transformateur et onduleur - turbine glace

SOLUTION A
Dispositifs antivibratiles pour machines diverses
Pour limiter les vibrations produites par les quipements (Fig. 1), ceux-ci doivent tre placs sur des socles antivibratiles dont les caractristiques de poids et de frquence dpendent de lquipement isoler ; le tout tant situ sur un sol lourd et rigide.

Attention !

Une suspension antivibratile de machine ne simprovise pas. On ne doit pas utiliser nimporte quel plot sous prtexte quil est dit antivibratile . Chaque type de plot a un domaine defcacit plus ou moins tendu. Il faut donc utiliser des produits de caractristiques connues (notamment leur coefcient dlasticit).

Fig.1. Equipement non trait

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SOLUTIO N A

Monte-charge et ascenseur Pour tre efcace, le poids du socle antivibratile devrait tre au moins gal 3 fois le poids de lquipement et la frquence propre de la suspension au moins deux fois plus faible que les frquences produites par la machine traite.

Le traitement acoustique dun monte-charge ou dun ascenseur est complexe. Schmatiquement, les solutions consistent implanter des ascenseurs avec machinerie basse (gnralement en sous-sol), utiliser des gaines lourdes dsolidarises des parois du btiment (cf. solution C, p.14) et placer lensemble treuil moteur poulies ainsi que larmoire des contacteurs sur des dispositifs antivibratiles. Pour le montecharge, laccent sera mis sur la dsolidarisation de lensemble des parois du btiment (cf. solution C, p.14). Enn, lors de linstallation dun ascenseur ou dun monte-charge, il faut exiger du professionnel quil prenne en compte le dcret bruits de voisinage .

Par ailleurs, une machine place sur ces socles antivibratiles va se dplacer. De fait, lorsque celle-ci est raccorde un rseau (tuyaux, canalisations, etc.), il faut brancher ce dernier par lintermdiaire de manchettes ou de raccordements souples. Ceux-ci viteront en outre la transmission de vibrations entre lamont et laval du raccord, cest--dire entre la machine et les rseaux (Fig. 2).

Fig.2. Traitement de la machine

Enn, le uide (gaz, eau, air, etc.) entrant ou sortant de la machine fait vibrer les canalisations, le conduit dextraction, les tuyaux, etc. Il faut donc xer ceux-ci aux murs et cloisons laide de colliers antivibratiles quips de produits souples comme par exemple de la mousse plastique ou de llastomre et au plafond laide de suspensions souples. Par ailleurs, si la canalisation traverse une paroi, il faudra quiper la traverse avec des manchons souples et tanches. (Fig. 3).

EXEMPLE

Un groupe froid mieux isol

Les voisins dune suprette rueilloise se plaignaient dun vrombissement intermittent qui sentendait de jour comme de nuit. Les pices touches taient la salle manger et, dans une moindre mesure, une chambre. A ce bruit sajoutait celui dune souferie situe juste au-dessous des fentres. La combinaison de ces deux sources sonores rendait inutilisable lune des chambres. En outre, le vrombissement tait apparu au moment o la suprette avait chang le moteur de son groupe froid. La visite des installations techniques de la suprette a conrm que le groupe froid tait bien lappareil lorigine de la gne. Par ailleurs, les mesures acoustiques faites au domicile des voisins avec les quipements incrimins en marche puis larrt ont montr une mergence sonore de 5,4 dB(A) (1). An de limiter le vrombissement, le propritaire de la suprette sest adress linstallateur du groupe froid qui a isol plus efcacement les canalisations du moteur en les dsolidarisant de la structure de limmeuble.
(1) La limite maximale xe par la rglementation est de +5 dB(A) le jour et de +3 dB(A) la nuit.

Fig.3. Traitement des rseaux

En revanche, si ces dispositifs traitent les vibrations, ils ne rsolvent pas le problme des bruits ariens mis par la machine dans le local o elle se trouve et dans le rseau quelle alimente. Ces derniers sont voqus dans les solutions D (p.16), E (p.18), F (p. 20) et I (p. 23).
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SOLUTIO N B
Suspensions antivibratiles dlments xs au plafond
Le principe de la suspension antivibratile est donn dans le schma ci-dessous (daprs ACOUSYSTEM). Par ailleurs, la nature des plots antivibratiles utiliser est dterminer en fonction de la charge suspendue.

Equipements cibls - enceintes lourdes pour diffusion de musique amplie - rails de rangement des vtements dans les pressings - rails pour le transport et le rangement des quartiers de viandes dans les chambres froides

Equipements cibls - appareil de polissage et dafftage - armoire ou chambre pousse contrle - banc de nissage - cabine de peinture - chambre farine (silo) - chambre froide, groupe froid, meuble rfrigr - dmonte-pneus - diviseuse - faonneuse - fraiseuse - groupe froid, meuble rfrigr - laminoir - lave-vaisselle - machine coudre - machine laver - machine souder - machine torrer le caf - monte-charge, ascenseurs - nettoyeur haute pression - ptrin pain ou ptisserie - presse repasser - presse souder - pont lvateur - sche-linge - turbine glace ... ainsi que les plans de travail sur lesquels sont poss par exemple : - appareils lectriques divers : batteur mlangeur, batteur de cuisine - vier - laminoir - machine trancher, hachoir, scie lectrique - moulin caf - perceuse - pointeuse

SOLUTION C
Pour illustrer les dsolidarisations, nous traitons ici celles dun plan de travail.

La solution la plus simple (Fig. 1) consiste placer le meuble supportant


le plan de travail sur des plots antivibratiles et de laisser un jeu de quelques millimtres entre le meuble et la paroi devant laquelle il est implant. En surface du plan de travail, le jeu sera combl par un mastic souple, qui permettra de raliser ltanchit entre le plan et la paroi.

Fig.1. Dsolidarisation simple

La deuxime solution, plus complexe et plus efcace (Fig. 2)


consiste sparer le meuble supportant le plan de travail des structures de limmeuble, mais aussi traiter au niveau acoustique les murs et le sol. Il sagit donc de raliser un sol ottant (cf. solution H, p.22) et de faire des doublages sur ossature des parois verticales devant lesquelles sera plac le plan de travail. Lossature des doublages ne doit pas tre lie rigidement aux parois support et une laine minrale est prvoir entre le parement, constitu gnralement dune ou deux plaques de pltre, et la paroi support (cf. solution I, p.23). Cette solution offre la possibilit daccrocher au doublage des ustensiles et outils divers sans que les voisins soient gns lorsquon les place ou lorsquon les dcroche. Enn, si besoin, des plots antivibratiles pourront tre placs sous le meuble.

SOLUTIO N C Dsolidarisation des quipements et des plans de travail


Par dsolidarisation, les spcialistes entendent quil faut viter que les quipements soient en contact direct et rigide avec les murs, poteaux, planchers ou cloisons du btiment, surtout si ces structures ne sont pas traites au niveau acoustique. Lobjectif des dsolidarisations est dviter que les vibrations et les chocs se transmettent la structure du btiment.

Fig. 2. Dsolidarisation complte 14 - Villes et commerants se mobilisent


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SOLUTIO N D
Traitement des ventilations et conditionnement dair
Les quipements de ventilation ou centrales dair produisent deux types de bruits : des vibrations et des bruits dits ariens. Les dispositifs pour limiter les vibrations sont prsents dans la solution A (p. 11). Les bruits ariens sont quant eux de trois types : le bruit de la centrale larrive de lair dans le caisson, le bruit au refoulement de lair dans le rseau, le bruit rayonn par la centrale elle-mme dans le local o elle se trouve (Fig. 1).

Equipements cibls - climatisation, ventilation, chauffage - hotte dextraction dair - hotte de cuisson

Attention ! Le cas particulier dune hotte de cuisine

Les silencieux, une question de spcialistes

Linstallation de silencieux est une affaire dexpert. Par exemple, pour les silencieux bafes parallles, une tude acoustique est ncessaire pour dterminer notamment lcartement entre les bafes, la longueur du silencieux et son emplacement. Par ailleurs, le silencieux est, lui-mme, une source de bruit. Il faut donc veiller ce que le bruit quil gnre soit nettement infrieur au bruit quil y aurait sa sortie sil ntait pas source de bruit ; une valuation que seul un acousticien peut faire.

La courette : une trs mauvaise solution pour la ventilation !

Fig.1. Equipement trait pour les vibrations mais pas pour les bruits ariens notamment vers lextrieur

Une courette intrieure dimmeuble nest pas du tout lendroit idal pour soufer ou aspirer. En effet, les bruits ambiants dans ces courettes sont souvent trs faibles car lendroit est protg efcacement par limmeuble lui-mme. De fait, la moindre adjonction de puissance acoustique peut savrer trs gnante dans les pices donnant sur cet espace.

En cas de problme li au bruit produit la terminaison de la gaine dune hotte de cuisine, il nest pas possible de prvoir un silencieux bafes en laine minrale sans amnagement adquat. En effet, lair extrait est souvent charg de graisses qui risquent de transformer les bafes en de vritables brlots. Pour attnuer lgrement le bruit au dbouch du conduit, il faut donc utiliser des silencieux bafes en laine minrale protge par une tle mince ou des silencieux circulaires avec un noyau central protg de la mme faon. Pour les vibrations, la hotte avec extracteur intgr doit tre dsolidarise des parois du btiment et le raccordement de la hotte la gaine dextraction doit tre quip dune jupe souple. Plus largement, la hotte est un quipement qui doit imprativement tre slectionn non seulement pour son dbit dextraction mais aussi pour la puissance acoustique la plus faible. Enn, rappelons que la hotte est arrter en dehors des priodes de cuisson.

Concernant la transmission du bruit produit dans le local technique vers lextrieur, une premire solution consiste quiper dun silencieux louverture daration en faade du local. En la matire, les silencieux les plus utiliss et souvent les plus efcaces sont dits bafes parallles . Ils sont constitus de plaques de matriaux absorbants acoustiques places une certaine distance lune de lautre. La seconde solution est de raccorder louverture sur lextrieur ladmission de la centrale avec une gaine qui pourra tre quipe dun silencieux. Les terminaisons daspiration ou de soufage des quipements qui sont places en faade des btiments ou lextrieur ncessitent galement de prendre des prcautions car les bruits engendrs peuvent gner le voisinage en raison de leur propagation vers les faades de locaux protger. Une premire prcaution consiste ne pas placer la grille en face dun voisinage sensible. Une deuxime prcaution consiste crer une gaine permettant que ladmission ou le soufage dair se fasse au niveau de la toiture de limmeuble. La troisime prcaution consiste augmenter les sections des gaines et les quiper de silencieux (Fig. 2).

Silencieux

Silencieux

Fig.2. Traitement des bruits ariens par des silencieux

Traitement et gestion de la ventilation de la boulangerie ptisserie dun supermarch

Les voisins dun supermarch se plaignaient de diffrents bruits de souferie ; les uns mis en continu, les autres plus forts mais ponctuels. Ces derniers provenaient du rayon pain-viennoiserie-ptisserie. Les services municipaux de Rueil-Malmaison ont demand au directeur du supermarch de faire vrier les installations de ltablissement au regard de la rglementation. Certes, ltude avait conclu la conformit des installations et conrm que le bruit matinal tait bien d au rayon boulangerie de ltablissement, mais elle ntait pas assez prcise et na pas convaincu de la conformit des installations. Des tudes plus pousses ont montr que les bruits continus taient gnrs par la ventilation normale du local de cuisson qui fonctionnait sur 2 vitesses ; cette ventilation tant actionne tous les matins vers 6h45 pendant une dure de 30 minutes environ. An de diminuer la gne, la ventilation a t bloque sur la plus petite vitesse qui est sufsante pour extraire lair du local. De plus, elle a t branche sur une minuterie pour quelle sarrte automatiquement et viter ainsi que les employs loublient le soir ou le week-end. Enn, un week-end, la police municipale a constat un trs important bruit de ventilation, mis mme la nuit. Aprs enqute, il sest avr que ce bruit tait d lenclenchement malencontreux du systme de dsenfumage du local de cuisson actionn seulement en cas de fortes fumes et donc trs rarement qui avait t oubli. Pour viter que se reproduise ce dysfonctionnement, la socit responsable de lamnagement du supermarch a dcid de brancher le systme de dsenfumage un bouton poussoir plac dans un botier pour viter son utilisation par inadvertance.

EXEMPLE

Enn, lorsque des extracteurs, des centrales dair, des tours de refroidissement, etc., sont implants en terrasse dun immeuble, la gne du voisinage peut tre limite laide dcrans (cf. solution E, p.18). En outre, si les bruits ariens transmis depuis le local technique vers les pices voisines sont trop importants, il faudra complter les traitements prcdents par des doublages acoustiques des parois du local (cf. solution I, p.23).

Les voisins dun garage de rparation automobile situ dans Rueil-Malmaison taient gns par le bruit que faisait une ventilation extrieure qui servait lextraction de lair vici (gaz dchappement) du garage. La ventilation fonctionnait toute la journe durant les jours ouvrables. Ltude acoustique a conrm que la gaine en faade et lextracteur situ son extrmit faisaient bien un bruit important. En attendant de trouver une solution auprs de linstallateur de lextraction, le propritaire du garage a convenu de nutiliser lextracteur quen cas de besoin. Aujourdhui, la gaine a t change au prot dune gaine plus grande et un silencieux a t pos. De fait, lorsque lextraction fonctionne, il ny a plus quun lger soufe. Ces amnagements ont t nancs par le garagiste et mis en uvre par son installateur. De plus, le garagiste a gard lhabitude de nutiliser lextracteur que ponctuellement, en fonction de ses besoins, et non en continu comme prcdemment.

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Comment lutter contre le bruit ? chaque bruit sa solution - 17

EXEMPLE

Une extraction dair vici rendue silencieuse

SOLUTIO N E
crans
Lcran a pour objectif de diminuer le bruit transmis vers les faades des btiments protger. Il doit tre sufsamment haut pour prsenter une efcacit acoustique signicative. Il est avant tout isolant, il doit donc tre tanche, et doit tre plac au plus prs du matriel tout en laissant la possibilit dintervention sur ce matriel pour la maintenance et lentretien. Il doit enn tre compatible avec les rgles de prospect, cest--dire que grossirement, il ne doit pas tre vu par une personne situe sur le trottoir den face.

Equipements cibls Tous les quipements bruyants implants lextrieur (rez-dechausse, terrasse, etc.) comme par exemple : - compresseur, pompe - quipements de ventilation - groupe lectrogne - groupe froid

Quant la nature de lcran, il nest pas utile de prvoir des parois trs lourdes. Il suft quelles permettent un affaiblissement dune trentaine de dcibels, ce qui suppose quelles soient tanches (pas de claustras, dailes davions, etc.). En revanche, si lcran est dot dune paroi lisse, il devient rchissant cest--dire quil renvoie une partie du bruit vers la zone oppose celle quil protge (Fig. 2).

Principe de fonctionnement
Une diffraction des rayons acoustiques se produit au bord de lcran, ce qui limite son efcacit comme le montre la Fig. 1. Le dimensionnement dun cran est une simple question de gomtrie. La zone la plus protge est celle qui est sous la droite faisant un angle de 30 avec la ligne entre la source et le bord de lcran. Dans cette zone, lefcacit est limite une quinzaine de dcibels. Pour une meilleure performance, lcran doit tre plac au plus prs de la source. Il faut nanmoins laisser une distance sufsante pour le brassage dair et surtout pour la maintenance de lappareil trait. Notamment, le dgagement des ltres des appareils aux ns de nettoyage ou de remplacement doit rester possible. Pour toutes ces raisons, il est important de prvoir une implantation de matriel qui permettra ultrieurement de raliser un cran.

Fig. 2. Ecran rchissant

-5

dB

Pour limiter cet effet ngatif, il est conseill de revtir le parement de lcran ct source dun revtement absorbant. Celui-ci peut tre base de laine minrale ensache dans un lm de polythylne mince an dviter la pntration des eaux de pluie. Les sources tant gnralement productrices de frquences graves, le lm naffecte pas et parfois amliore lefcacit de labsorbant ces frquences.

Enn, il est possible daugmenter ltendue de la zone protge en surmontant lcran dun auvent qui remonte la ligne sous laquelle lefcacit est maximale (Fig. 3).

Fig. 1. Diffraction des rayons acoustiques Fig.3. Ecran et auvent 18 - Villes et commerants se mobilisent
Comment lutter contre le bruit ? chaque bruit sa solution - 19

SOLUTIO N F
Encoffrements ou capotages de compresseurs et autres moteurs
Les encoffrements ou capotages ont pour objectif de diminuer le bruit arien rayonn par un moteur ou un compresseur lendroit o il se trouve (dans un local ou lextrieur). Lencoffrement consiste entourer lquipement de parois isolantes acoustiques revtues dun matriau absorbant ct intrieur du coffre. Ces parois sont, par exemple, constitues dune tle plus ou moins paisse non perfore vers lextrieur, et dun absorbant (souvent une laine minrale de quelques centimtres dpaisseur) protg ct intrieur par une tle perfore avec un taux de perforation suprieur 20%. En revanche, le capot ne diminue pas la transmission des vibrations du matriel vers son support. Pour limiter ces vibrations, des dispositifs sont proposs dans la solution A (cf.p.11).

Equipements cibls - compresseur, pompes - quipement de ventillation, climatisation - groupe lectrogne - groupe froid

FOCUS
Une gestion russie des nuisances sonores dun centre de tri de courrier
Les activits dun centre de tri de courrier sont gnratrices de bruits ; des bruits lis aux quipements mais aussi aux comportements des employs et des chauffeurslivreurs. Cependant, il existe des solutions pour limiter ces nuisances sonores.
Chariots en mtal qui vibrent, chaufferie bruyante, coups de klaxon, autoradios, cris et discussions aux petites heures du jour, etc. Les nuisances sonores engendres par un centre de tri de courrier implant en zone urbaine gnaient considrablement les habitants du voisinage. Au l des plaintes des riverains concernant diffrentes nuisances, le centre de tri et la municipalit de Rueil-Malmaison ont pass en revue lensemble des sources sonores lorigine de la gne. Du matriau des roues et des parois des chariots, lisolement du local de la chaufferie, en passant par la sensibilisation des chauffeurs-livreurs, lorientation des extractions dair ou lamnagement des horaires, tout a t tudi et analys dans les moindres dtails pour trouver des solutions an que lenvironnement sonore redevienne tolrable pour le voisinage. Ce travail qui a dur 3 ans a abouti la rdaction dune charte du centre courrier (1). Celle-ci numre les rgles de bonne conduite que les responsables du centre de tri devront suivre et les engagements que la municipalit devra prendre pour la gestion des nuisances sonores. Enn, cette occasion a t cr un comit de suivi charg de vrier le respect de la charte.
(1) Charte de bonne gestion dun centre de tri du courrier, cf. p.51

Attention ! Deux prcautions sont prendre lorsquon ralise un capotage :

- Le matriel capot doit pouvoir tre ventil, sinon les moteurs stouffent et grillent. Dans ce cas le problme acoustique est rsolu, puisque le moteur arrt ne fait plus de bruit. Mais la fonction du moteur nest plus assure. Il faut donc prvoir ventuellement de traiter la ventilation avec un dispositif adquat (cf. solution D, p.16). - Le moteur ou le compresseur doivent pouvoir tre entretenus : il faut donc que le capot soit facilement dmontable.

EXEMPLE

Exemple de capotage de moteurs de conglateurs au secours Les voisins dune boulangerie ont sollicit la mairie de Rueil-Malmaison car le propritaire de ltablissement ne savait pas quoi faire pour limiter les nuisances sonores engendres par les moteurs de ses conglateurs. Les mesures demandes par la direction de lenvironnement ont conrm que lmergence sonore tait de 15,5 dB(A) au lieu des 3 dB(A) autoriss. La mairie a donc averti la boulangerie de ce dpassement et lui a fourni un annuaire des professionnels bureaux dtude, ingnieurs conseils et entreprises disolation susceptibles de laider rsoudre le problme. Les amnagements entrepris ont consist poser des plots antivibratiles sous les moteurs et regrouper ceux-ci sous un capotage.

Plots antivibratiles et capotage

SOLUTIO N G Traitement acoustique dun billot


Lorsque le billot est plac sur le sol, sans prcaution, les chocs se transmettent facilement aux parois du btiment et sont perus relativement loin de la source. Si le billot est trop lger et si on place ses pieds sur des plots antivibratiles trop souples, une grande partie de lnergie du choc sert craser les plots et ce qui reste nest plus sufsant pour trancher la pice dcouper. Il faut donc utiliser des billots lourds. Par ailleurs, ou bien on place leurs pieds directement sur des plots antivibratiles adapts, ou bien, si la conguration sy prte, notamment lorsque la zone o ils sont implants est surleve laide dun caillebottis, on supprime ce dernier leur emplacement et on le remplace par un socle en bton sur antivibratile.

Equipements cibls - les billots et tous les quipements soumis des chocs violents

CHARTE DE BONNE GE STION SONORE DUN CENTRE DE T RI DU COURRIER

Billot

Socle lourd

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Comment lutter contre le bruit ? chaque bruit sa solution - 21

SOLUTIO N H
Sols ottants
Les sols ottants ou chapes ottantes permettent de diminuer la gne engendre par les vibrations et les chocs.
Souvent, ils viennent en complment de la dsolidarisation (cf. solution C, p.14). Le sol ottant est constitu dune chape en bton arm coule sur un matelas rsilient, souvent de 1 2 cm de laine de verre ou de laine de roche. Par ailleurs, la chape ottante ne doit pas avoir de contacts rigides avec les murs, poteaux, cloisons, canalisations. Elle ne doit pas tre court-circuite par les plinthes ou par les meubles divers adosss aux parois verticales. Le principe dun sol ottant est donn dans la gure suivante.

Equipements cibls - locaux o de nombreux quipements peuvent produire des vibrations ou des chocs

Equipements cibls - locaux dans lesquels il y a des quipements et/ou des activits bruyants

SOLUTION I
Renforcements disolation acoustique aux bruits ariens
Renforcer lisolement acoustique aux bruits ariens dun local commercial permet de protger les locaux situs ct ou au-dessus.
Lefcacit dun complexe de doublage acoustique dpend de la qualit acoustique de la paroi support existante, de lpaisseur du doublage et du poids de son parement. Il existe deux principes de complexes de doublage acoustique : - Les doublages colls, constitus dune laine minrale ou dun polystyrne lasti contrecoll une plaque de pltre (Fig. partie gauche). - Les doublages sur ossature gnralement mtallique. Lossature doit tre indpendante du support. Une laine minrale paisse est place entre les lments dossature et les parements sont constitus dune ou plusieurs plaques de pltre visses sur lossature (Fig. partie haute).

Des sols sans creux ni bosses

Sassurer que lisolation est possible

Dans les commerces, le revtement de sol nal est souvent un carrelage. Sil y a des dplacements de Rolls ou autres appareils de manutention, il est indispensable que les joints entre les carreaux soient remplis pour obtenir un sol bien plan ce qui vite les chocs au passage des roues dun carreau lautre.

Avant de dcider dimplanter un nouveau commerce bruyant dans un immeuble, il est indispensable de faire raliser au pralable une tude de faisabilit par un acousticien. Il arrive en effet que cette tude conclut limpossibilit technique de renforcer sufsamment lisolation. En particulier, les complexes de doublage efcaces sont pais, ce qui rduit la surface utile du commerce et ce qui peut entrainer une hauteur sous plafond rsultante beaucoup trop faible.

Doublage thermique mais pas acoustique

Les doublages acoustiques amliorent lisolation thermique de la paroi traite. Par contre, certains doublages utiliss pour renforcer lisolation thermique, base de polystyrne expans, de polystyrne extrud ou de polyurthane rigide, sont inefcaces en matire de bruit. Ils contribuent mme diminuer la performance acoustique de la paroi support.

22 - Villes et commerants se mobilisent

Comment lutter contre le bruit ? chaque bruit sa solution - 23

SOLUTIO N J
Volets ou grilles de fermeture
Les grilles ou volets de fermeture posent deux types de problmes techniques : lun relatif aux bruits transmis dans les locaux
protger situs dans limmeuble qui abrite le commerce, lautre relatif aux bruits transmis vers les immeubles voisins. Les bruits dans limmeuble o est implant le commerce peuvent tre diminus en utilisant des volets lames troites (bruit plus faible lorsque ces lames changent de direction) manuvrs lectriquement plutt que manuellement. Pour autant, notons que le problme du bruit nest pas parfaitement rsolu. Quant aux bruits transmis vers les immeubles voisins, une solution consiste placer le volet lintrieur du commerce derrire la porte dentre. Enn, lorsquon cre ou remplace une grille ou un volet de fermeture, il est conseill de mettre en place un pr-bti dsolidaris des parois du btiment par des xations antivibratiles dont le principe est donn ci-dessous

Equipements cibls - volets mtalliques - grilles de fermeture

Equipements cibls - chariots Rolls

SOLUTION K
Matriels de manutention
Les matriels de manutention les plus bruyants sont les Rolls qui sont des cages grillages sur roulettes. Dune part, les lments
mtalliques sentrechoquent, dautre part, les Rolls ne roulent pas toujours sur des sols bien plans, soit lextrieur, soit lintrieur. Pour attnuer les nuisances, il faut utiliser des matriels de manutention quips de bandages souples et en bon tat. Lorsque les roues sont uses, il faut les rparer voire mettre au rebut les caddies dont les caoutchoucs des roues ont disparu. En revanche, il est vrai quil est dlicat dimposer aux livreurs qui viennent avec leurs propres Rolls de les remplacer par des bacs quips de roues bandages souples. Enn, un sol bien plan, voire un sol ayant reu un traitement acoustique, contribuera galement diminuer les bruits gnrs par les Rolls.

Un peu de dlicatesse dans le maniement

Les grilles ou volets de fermeture posent galement deux types de problmes de comportement. Lun est d une manuvre manuelle trop rapide et brutale, lautre est d aux horaires, trs tt le matin ou tard le soir. A dfaut de pouvoir facilement modier les horaires, manier dlicatement les grilles peut sans doute rsoudre une partie de la nuisance sonore.

Dsolidarisation du pr-bti sur lequel seront xs les guides des volets ou des grilles de fermeture

Lors de la construction dimmeubles abritant habitations et commerces, la prise en compte du bruit ds leur conception peut permettre dviter lapparition des nuisances sonores. Cette dmarche qui vise prvenir plutt que gurir peut faire lobjet de prescriptions donnes lors de linstruction du permis de construire ou des dclarations de travaux. De fait, comme en tmoignent les prescriptions donnes par Rueil-Malmaison dans le cadre dun permis de construire dlivr pour un immeuble de son centre-ville (1), celles-ci peuvent concerner la qualit acoustique des habitations et des commerces, mais aussi anticiper sur lorganisation mme de la future activit commerciale (horaires des livraisons, circulation des vhicules, amnagement des sites de dchargement, etc.). Enn, le permis de construire et la dclaration de travaux pourront galement rappeler la prvention ncessaire des nuisances sonores engendres par le chantier. (1) Cf. Permis de construire et dclarations de travaux. p. 48

24 - Villes et commerants se mobilisent

Comment lutter contre le bruit ? chaque bruit sa solution - 25

EXEMPLE

Prvenir le bruit ds la construction

SOLUTIO N L
Installations de sonorisation
Que les niveaux de sonorisation soient faibles ou forts, les
tablissements diffusant de la musique amplie sont soumis aux dispositions des articles R571-25 30 et R571-96 du Code de lenvironnement relatifs aux prescriptions applicables aux tablissements ou locaux recevant du public et diffusant titre habituel de la musique amplie, lexclusion des salles dont lactivit est rserve lenseignement de la musique et de la danse . Ces articles xent un niveau sonore maximal ne pas dpasser en aucun endroit accessible au public, des isolements acoustiques entre ltablissement et les locaux protger, et surtout une mergence limite 3 dcibels par intervalle doctave dans ces mmes locaux. Une tude de limpact des nuisances sonores est galement impose. Celleci, qui doit tre ralise par un bureau dtude spcialis en acoustique, peut conclure la ncessit ventuelle de faire des travaux disolation acoustique et de mettre en place un limiteur de pression acoustique. Le limiteur de pression acoustique est un appareil qui mesure par un microphone install dans la salle le niveau de pression acoustique produit et, en cas de dpassement dune limite xe, diminue la puissance acoustique de la chaine dmission, voire coupe la production de musique. Le principe des travaux disolation phonique est dcrit dans la solution I (cf. p.23). Enn, il ne faut pas oublier de dsolidariser les haut-parleurs des parois du btiment (cf. solution B, p.14).

Equipements cibls - locaux diffusant de la musique amplie quelque soit le niveau

FOCUS
La gestion sonore dun supermarch : des solutions pour gurir et prvenir
Un supermarch est toujours source de bruits. Sil se situe en milieu urbain, ceuxci risquent de se transformer trs vite en nuisances sonores pour le voisinage. Pour autant, cet tat de fait nest pas une fatalit pour peu que les bruits soient correctement pris en charge.

Dans certains dpartements,

des arrts prfectoraux prcisent que les dispositions du Code de lenvironnement relatif la diffusion de musique amplie ne sappliquent pas ds lors que les niveaux de musique ne dpassent pas 70 ou 75 dB(A), ce qui est souvent le cas des musiques dambiance.

Des limiteurs de bruits pour diffuser de la musique en bonne entente avec ses voisins

Les voisins dun restaurant rueillois se sont plaints auprs de la mairie des nuisances sonores engendres par ltablissement. Outre sa salle de restaurant, celui-ci est dot de salles de rception qui accueillent repas et cocktails de baptmes, anniversaires, mariages, communions, etc. Compte tenu de ces activits qui donnent lieu la diffusion de musique amplie, la mairie a demand au propritaire de fournir une tude dimpact acoustique de son installation et, si besoin, de faire des travaux disolation. En attendant les rsultats de ltude, aucune musique amplie ne devait tre diffuse. Ltude dimpact acoustique a conrm que des travaux taient bien ncessaires. En attendant leur ralisation, le propritaire du restaurant a dcid que la musique ne serait diffuse quau rez-de-chausse car il prsente peu de nuisances sonores [contrairement au reste de ltablissement] . Au nal, deux limiteurs de bruits ont t installs dans les salles de rception de ltablissement qui a pu ainsi reprendre son activit normale.

La prsence dun supermarch en centre-ville et notamment au rez-de-chausse dun immeuble dhabitation nest gnralement pas de tout repos pour le voisinage. En effet, des moteurs des groupes froids ceux des camions de livraison, en passant par les ventilations diverses et varies et la manutention des palettes de produits, les nuisances sonores potentielles dun tel tablissement sont nombreuses. Or, pour limiter celles-ci, des solutions peuvent tre proposes. Lorsque le supermarch et les habitations font lobjet dune construction nouvelle, les questions de bruit doivent tre poses trs tt dans le projet et peuvent faire lobjet de prescriptions du permis de construire (1). Par exemple, celui-ci prcisera les exigences acoustiques respecter pour le supermarch mais aussi pour les habitations, et les amnagements ncessaires pour assurer des livraisons qui drangeront le moins possible le voisinage. Quand les habitations existent dj, lattention se portera essentiellement sur le supermarch, mais rpondra sensiblement aux mmes exigences que celles retenues lors dune construction nouvelle. Enn, lorsque les deux supermarch et habitations cohabitent dj, il faudra alors adapter lexistant. En la matire, le supermarch pourra entreprendre des travaux disolation et de traitement acoustique de ses quipements mais aussi adapter son organisation notamment les livraisons comme en tmoigne la charte(2) que la mairie de Rueil-Malmaison et un de ses

CHARTE DE BONNE GE SONORE DUNSTION SUPERMARC H

EXEMPLE

supermarchs ont tablie en septembre 2006 ; une dmarche qui rconcilie activits professionnelles et tranquillit du voisinage.
(1) Cf. Permis de construire et dclarations de travaux, p.48 (2) Charte de bonne gestion sonore dun supermarch, p.50

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Comment lutter contre le bruit ? chaque bruit sa solution - 27

SOLUTION M
Quelques solutions de bon sens

Equipements cibls - livraisons - matriaux en mtal - tables et chaises - station de lavage

De nombreux bruits peuvent tre attnus grce une adaptation des comportements et des gestes du quotidien. Les livraisons
Pour diminuer la gne occasionne par les livraisons, il faut envisager damnager les horaires lorsque cest possible car une livraison fait moins de bruit en journe que le matin trs tt ou le soir trs tard. Par ailleurs, couper le contact des vhicules, baisser le volume des autoradios et viter les interpellations dun camion lautre contribuent trs largement la tranquillit du voisinage.

Le rangement des tables et des chaises


Le rangement des tables et des chaises gnre des chocs qui contribuent gner le voisinage. Pour limiter ces nuisances, il suft parfois de manipuler ces lments avec plus de dlicatesse en vitant notamment de les cogner les uns aux autres, ou de les traner sur le sol. Enn, la pose de patins sous les pieds des tables et des chaises peut galement diminuer les bruits.

Des matriaux en mtal


Les cls des serruriers, les couverts dans les viers, etc. sont autant de sources de bruits qui bien sr sont invitables mais qui peuvent toutefois tre attnues en vitant notamment de les laisser tomber sans prcaution.

Un rfrent bruit
Trs souvent, les voisins gns par un commerce ou une activit professionnelle se sentent peu entendus notamment lorsquil y a de nombreux salaris ou ouvriers comme cest le cas dans les suprettes, les supermarchs, les chantiers, etc. Or, ce sentiment alimente le mcontentement. Dsigner un rfrent bruit au sein du commerce ou sur le chantier, auquel les voisins pourront sadresser et trouver des rponses, peut permettre dapaiser les relations, de centraliser les plaintes et de mesurer lampleur de la gne occasionne.

Station de lavage, un cas particulier

Implanter une station de lavage de voitures proximit dhabitations ncessite de prendre des prcautions. Par exemple, lautomate de lavage pourra tre entour dun tunnel en maonnerie trait au niveau acoustique. De part et dautre du tunnel, des volets pourront tre maintenus ferms lors du lavage et bien sr ouverts pour laisser entrer et sortir les vhicules.

Les riverains dune place qui accueille aux beaux jours de nombreuses terrasses de cafs et de restaurants ont indiqu la mairie que le personnel de ces [tablissements] range le matriel trs bruyamment, avec notamment des bruits de pieds de tables raclant le sol, et ce aprs 22 heures. La mairie de Rueil-Malmaison a alors crit au restaurant le plus proche des plaignants an de lui demander de veiller ce que le personnel prenne plus de prcautions et ne traine pas les tables et les chaises. Par ailleurs, elle a alert, galement par courrier, tous les restaurants et cafs de la place sur la ncessit de sensibiliser les employs au rangement le plus discrtement possible du mobilier, et les clients sur la proximit dun voisinage dont il faut respecter le sommeil y compris en hiver par ceux qui fument lextrieur des tablissements.

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Comment lutter contre le bruit ? chaque bruit sa solution - 29

EXEMPLE

Des terrasses de restaurants et de cafs ranges en silence

FOCUS
Pour des marchs dcouverts anims et bien intgrs dans la ville
An que les marchs dcouverts restent des lments majeurs de lanimation des centres-villes tout en prservant les riverains des nuisances sonores quils gnrent, quelques prcautions sont prendre ; des prcautions que la plupart des commerants non sdentaires intgrent dj dans leur activit.
Dchargements et installations parfois trs matinaux, moteurs en plein air, etc. Les bruits engendrs par les marchs dcouverts aussi appels marchs non sdentaires gnrent parfois du mcontentement chez les riverains. Pour remdier cette situation, les mairies adoptent des rglements qui visent intgrer au mieux cette activit professionnelle dans lunivers urbain. rglements municipaux qui rgissent les marchs dcouverts peuvent prciser comme Paris que les titulaires ne peuvent pas occuper leurs places plus de deux heures avant lheure prvue pour le dbut des ventes, et que toute livraison sur les marchs est interdite avant 5 heures. Le rglement de Rueil-Malmaison indique, quant lui, que les commerants qui arriveraient sur les marchs avant six heures, devront prendre eux-mmes ainsi que leurs employs, toutes dispositions pour respecter le repos des riverains des marchs.

Toute livraison sur les marchs est interdite avant 5 heures

Une installation... en silence


Dans le cas des marchs du matin, gnralement, la gne dbute avec linstallation des structures, invitablement gnratrice de bruit. Cest pourquoi, dans la mesure du possible, les mairies prvoient que linstallation des structures mtalliques soit faite la veille du march en n daprs-midi. En outre, comme lindique Didier Fral, directeur de la socit Lombard et Gurin qui gre diffrents marchs (1) des Hauts-de-Seine, lors de cette mise en place, il est prcis de faire le moins de bruit possible et de [re]tenir un maximum les structures mtalliques. La seconde source de gne potentielle des riverains a pour origine larrive des commerants aux premires heures du jour, voire en n de nuit. En effet, si les ventes dbutent entre 7 heures et 8 heures, en fonction des villes et des marchs, linstallation des produits se fait quant elle bien plus tt... mais pas nimporte quelle heure. En la matire, pour limiter les dbordements, les

Quand le march sanime sans excs


Une fois que tout est prt, les ventes peuvent alors dmarrer, mais cela ne signie pas quon sonne le glas de la tranquillit des riverains. Des prcautions doivent donc tre prises an de limiter les nuisances sonores. La plupart des mairies interdisent de vendre la crie comme Paris ou, comme Rueil-Malmaison, dannoncer par des cris abusifs et rpts, la nature, le prix ou la qualit des marchandises. Lutilisation des amplicateurs de sons cest--dire les sonos est galement bannie. Les rglements municipaux peuvent galement prciser quil est interdit aux commerants [...], pendant les heures douverture des marchs, de traner [dans les alles, des paquets, caisses ou fardeaux] mme le sol ou

(1) Marchs de Clichy-la-Garenne, Levallois-Perret, La Garenne-Colombes, Neuilly-sur-Seine, Svres, Vanves, Villeneuve-la-Garenne 30 - Villes et commerants se mobilisent
Comment lutter contre le bruit ? chaque bruit sa solution - 31

dutiliser pour transporter leurs marchandises et matriels, des chariots ou des voitures quelconques dun modle dont les roues ne seraient pas munies de bandages pneumatiques ou caoutchouts [...]. Le rglement de Rueil-Malmaison indique aussi que sur les marchs non quips dlectricit lusage des commerants, le fonctionnement de groupes lectrognes est tolr sous rserve [...] que leur intensit sonore [...] ne soit cause

daucune gne lgard des autres commerants ainsi que des riverains.

Bien grer les bruits quand ils gnent


Cependant, mme si les commerants tentent de respecter au mieux les rglements des marchs, des gnes ponctuelles peuvent se prsenter. Ainsi, un agent du bureau du commerce non sdentaire

MARCH COUVERT : PENSER AU BRUIT DS SA CONCEPTION, LEXEMPLE QUBCOIS


Au Vieux-Longueuil, un arrondissement de la ville de Longueuil au Qubec, a dbut, en juin 2008, la construction dun march couvert qui abritera des commerces dalimentation. Or, comme lindique le promoteur, First Capital Realty, sur le blog consacr au projet (1), dans [sa] conception, nous avons pens nos voisins immdiats et nous avons pris des mesures pour rduire le bruit. Ainsi, les quais de dchargement des camions de livraison seront entirement ferms lintrieur du btiment. Par ailleurs, va tre amnage une zone paysage entre le parking et les habitations voisines ce qui limitera limpact sonore du march. Enn, il ny aura aucune livraison aprs les heures normales daffaires et le week-end, les livraisons se feront de jour uniquement et dans une moindre proportion que la semaine. Restent les nuisances sonores lies la construction elle-mme. Dans ce cas, comme en tmoigne le blog, la moindre alerte des riverains, le promoteur fait le ncessaire auprs des entreprises prsentes sur le chantier et tient rgulirement informs les plaignants.
(1) www.marchevieuxlongueuil.com

EXEMPLE

de la Ville de Paris indique quil y a eu deux plaintes dposes depuis 2003, et reconnat que les gens se plaignent des camions qui tournent tout le temps et des commerants qui parlent un peu fort. Dans les Hauts-deSeine, Didier Fral sest trouv confront des plaintes similaires lies aux portes des camions qui claquent ou la musique des autoradios lors de linstallation, mais aussi au problme de bruit dun lvateur de camion La Garenne-Colombes ou aux problmes lis un march situ au pied dune rsidence comportant de nombreux logements dans la commune de Fontenay-aux-Roses. Lorsque ces problmes se posent, gnralement, la premire dmarche des mairies et des gestionnaires de marchs consiste favoriser la discussion et les changes entre les riverains gns et les commerants mis en cause an que les deux parties fassent des efforts pour amliorer et tolrer [ces activits professionnelles], prcise Didier Fral. Par ailleurs, les placiers sont chargs de rappeler rgulirement aux commerants

de veiller respecter la tranquillit des riverains. Enn, il peut arriver, comme ce fut le cas pour le professionnel dont llvateur de camion tait problmatique, que le gestionnaire dplace le commerant an de linstaller dans un endroit du march o il pourra assurer son activit tout en prservant la tranquillit du voisinage. De fait, si les marchs dcouverts peuvent difcilement tre totalement silencieux, le respect des rglements, associ au bon sens des commerants et la tolrance des riverains, permet dviter que leur animation se transforme en nuisance sonore.

LE MATRIEL, UN LMENT CL QUI CONTRIBUE AU CALME DES MARCHS


Parmi les prcautions prendre pour limiter les bruits engendrs par les marchs non sdentaires, lutilisation de matriel silencieux tient le haut du pav. De fait, les gestionnaires de marchs et les associations de commerants prconisent lusage par exemple de socles de bacs en plastique, de chariots et de diables munis de roues dotes de bandages pneumatiques, caoutchouts ou en nylon. Enn, cette tendance la diminution des bruits est aujourdhui largement relaye par les fabricants de matriel qui font des qualits acoustiques de leurs produits un argument de vente.

32 - Villes et commerants se mobilisent

Comment lutter contre le bruit ? chaque bruit sa solution - 33

LES ACTEURS DU BRUIT

LA CELLULE BRUIT

Rueil-Malmaison, la cellule bruit se fait entendre


An de rduire les nuisances sonores, Rueil-Malmaison a choisi de parler du bruit et surtout de le grer ; deux missions dvolues sa cellule bruit.
En 2003, la mairie de Rueil-Malmaison, avec laide du Conseil rgional dIle-de-France, a mis en place un Plan de rduction des nuisances sonores. Celui-ci avait pour objectifs la sensibilisation de ses administrs vis--vis du bruit et la gestion des nuisances qui en dcoulent.

Le bruit, si on en parlait ?
La sensibilisation des Rueillois est passe par la rdaction et la diffusion dun guide intitul Le bruit, si on en parlait ? Ce fascicule de 12 pages a t rdig par Latitia Nave, au cours de son stage de DESS Qualit de lair et bruit effectu au sein de la direction de lenvironnement de la mairie de Rueil-Malmaison. Le guide dcrit de manire simple les diffrents bruits rencontrs en ville (comportements, activits, chantiers, transports) et rappelle la rglementation municipale et notamment les horaires durant lesquels les bruits mis bien sr un niveau acceptable sont tolrs. En outre, il indique les sanctions encourues lors du non respect des arrts municipaux, prfectoraux et nationaux rgissant les nuisances sonores, et liste les diffrents acteurs de la gestion du bruit. Dans un premier temps, Le bruit, si on

en parlait ? a t mis en libre service la mairie de Rueil-Malmaison, dans les mairies de villages et la direction de lenvironnement. Aujourdhui, il est disponible sur le site internet municipal dans la rubrique consacre aux nuisances sonores (1) et envoy par la cellule bruit sur demande.
(1) www.mairie-rueilmalmaison.fr/bruit/index.htm

LACTIVIT DE LA CELLULE BRUIT DE RUEIL-MALMAISON EN QUELQUES CHIFFRES


Depuis sa cration, la cellule bruit a trait environ 230 dossiers, a fait tablir un seul procs-verbal pour le bruit des commerces et 80 procs-verbaux, en collaboration avec la Police nationale, pour le bruit de deux roues. En 2008, la cellule bruit a trait 35 dossiers lis des bruits dactivits professionnelles, dont 67 % lis aux quipements (groupes froid, climatiseurs, compresseurs, etc.), 15 % lis aux livraisons de marchandises, 12 % lis la musique, 6 % lis la clientle et aux employs.

Comment lutter contre le bruit ? chaque bruit sa solution - 35

LES ACTEURS DU BRUIT RUEIL-MALMAISON


La cellule bruit de la direction de lenvironnement de la mairie. Les polices municipale et nationale Le mdiateur et conciliateur un avocat de la mairie A Rueil-Malmaison, certains agents de la police municipale et la responsable de la cellule bruit ont reu une formation spcique an de pouvoir constater les infractions relatives la rglementation en matire de bruits de voisinage.

Deux questions Latitia Nave, responsable de la cellule bruit de Rueil-Malmaison


Q. : La cellule bruit traite de nombreuses plaintes, mais a-t-elle galement un rle prventif an dviter que les nuisances sonores se manifestent ? Latitia Nave : An de prvenir les nuisances
sonores, la cellule bruit est sollicite de plus en plus souvent lors de linstruction des permis de construire et des dclarations de travaux. Ceci est possible grce au travail transversal des services de la mairie. En outre, toutes les semaines, nous assurons une veille pour nous tenir informs des permis de construire et des dclarations de travaux dposs en mairie. effet, la gestion du bruit du point de vue de lintrt collectif de la ville et celle des plaintes des particuliers engendrent une charge de travail importante. Or, la prvention permettrait de limiter les problmes de nuisances sonores. Cest dans cet objectif que nous avons dcid de travailler sur llaboration de ce guide en partenariat avec la Chambre de commerce et dindustrie de Paris

La cellule bruit
Dans le mme temps, pour grer les nuisances sonores, la mairie sest dote dune cellule bruit. Celle-ci dpend de la direction de lenvironnement de la ville dirige par Alain le Provt, sous la responsabilit de Philippe dEstaintot, maire-adjoint dlgu lenvironnement et au dveloppement durable, et est anime par Latitia Nave qui, au terme de son stage, est devenue le rfrent bruit de la mairie. Aujourdhui, la cellule bruit est en contact avec les mairies des villages de Rueil-Malmaison et ne traite que les nuisances sonores qui sont de la comptence du maire, cest--dire les bruits de comportements, dactivits professionnelles et de chantiers. En pratique, lorsquune personne se plaint de nuisances sonores auprs de la mairie, un dossier est ouvert par la cellule bruit. Dans un premier temps, elle sassure du bien-fond de la plainte. Si tel est le cas, elle constate puis recherche lorigine du bruit. Dans le cas dun bruit dont lorigine est une activit conomique, culturelle, sportive ou de loisirs, les mesures acoustiques se font laide dun sonomtre, homologu par le Laboratoire national dessai, acquis par la Ville. Une fois tous les constats faits, la cellule bruit se met en relation avec le fauteur de troubles an de lui communiquer le rsultat de ses investigations et de lui demander de faire le ncessaire pour remdier aux nuisances sonores. Gnralement, elle lui laisse alors deux mois pour faire le ncessaire. En outre, si besoin, elle peut aussi lui fournir une liste de professionnels qui laideront traiter ses problmes de bruit. En

parallle, la mairie tient inform le plaignant de lavancement du dossier. Une fois le dlai pour traiter les bruits coul, la cellule bruit effectue de nouvelles mesures pour sassurer que le problme a bien t rsolu. Si cest le cas, elle avertit le plaignant et lmetteur du bruit que le dossier est clos. Dans le cas contraire, elle relance le fauteur jusqu ce quelle obtienne gain de cause. Enn, lorsque ce dernier refuse de faire le ncessaire, un procs-verbal peut tre dress et entraner un passage devant le tribunal de police. Toutefois, la priorit est donne la mdiation et la concertation. De fait, un seul procs-verbal li une infraction au bruit dun commerce a t dress. Certes, certains dossiers comme la gestion dun centre de tri de courrier ont demand des annes de travail la cellule bruit, mais la majorit des plaintes enregistres trouvent une solution en quelques mois. Enn, outre les plaintes concernant les bruits de voisinage, la cellule bruit soccupe dautres sujets relatifs au bruit dans lenvironnement. Elle travaille aujourdhui llaboration des cartes stratgiques sur le bruit dans lenvironnement en application de la directive europenne 2002/49/ CE. Elle suit galement les bruits des quipements de ventilation et de transport du tunnel de lA86, le bruit ferroviaire avec la ligne du RER A, et les nuisances sonores du trac arien et des deuxroues. Enn, la cellule permet la ville de participer lobservatoire du bruit gr par Bruitparif dans la rgion Ile-de-France notamment concernant le bruit routier.

Q. : Selon vous, que pourrait encore faire la mairie pour optimiser sa cellule bruit ? L. N. : Au del des besoins classiques de moyens
humains et nanciers, la cellule bruit cherche dvelopper sa politique de communication et dinformation sur les nuisances sonores. En

LATITIA NAVE
Cest au cours de son anne de matrise de physique et chimie luniversit de Versailles SaintQuentin-en-Yvelines, que Latitia Nave a dcid de dlaisser la voie de lenseignement au prot du DESS Qualit de lair et lutte contre le bruit qui venait tout juste douvrir. Puis, au terme de cette 5e anne dtudes, elle a propos sa candidature spontane dans des bureaux dtudes et des collectivits locales, et notamment auprs de la direction de lenvironnement de la mairie de RueilMalmaison quelle savait trs active, notamment sur ces diffrentes problmatiques de qualit de lair et du bruit. De fait, celle-ci venait de lancer son Plan bruit et avait mis en place un comit de pilotage charg du suivi de la qualit de lair aux abords du tunnel de lautoroute A86. Dote des deux comptences Qualit de lair et Bruit, Latitia Nave intgre la direction de lenvironnement en 2003 o elle dveloppe depuis la lutte contre le bruit et travaille sur la problmatique de la qualit de lair en assurant notamment linterface entre les riverains, la mairie et les chargs dtude du chantier de lautoroute.

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Comment lutter contre le bruit ? chaque bruit sa solution - 37

PORTRAIT

FOCUS
Ftes : quilibre entre animations et nuisances sonores
En matire de manifestations en extrieur au cur des zones urbaines, lquilibre entre lanimation de la ville qui est apprcie par les habitants et les nuisances sonores est prcaire ; un quilibre dont les mairies ont la gestion lgale.
A Rueil-Malmaison, linstallation des ftes foraines ou des cirques dans la ville est soumise lobtention pralable auprs du maire dune autorisation. En outre, ces autorisations ponctuelles sont assorties dautres autorisations plus cibles sur le bruit et de prescriptions visant prserver la tranquillit des riverains (1). Ainsi, la diffusion de la musique est limite dans le temps. De plus, les horaires de montage et de dmontage des quipements peuvent tre xs par le maire. Concernant les manifestations organises par le maire telles que les ftes de n danne, les ftes du commerce, etc., larrt municipal relatif la lutte contre les bruits de voisinage prvoit une drogation permanente concernant la diffusion de musique par haut-parleurs sur la voie publique (2). Nanmoins, bien que la sonorisation de la voie publique soit autorise, cela ne signie pas quelle peut se faire nimporte comment. De fait, les riverains sont informs des prcautions qui sont prises pour limiter la gne occasionne comme la limitation des horaires, la prcision sur la dure de la manifestation et lindication dun contact rfrent en cas de problme.
(1) Article 4 de larrt municipal relatif la lutte contre les bruits de voisinage de Rueil-Malmaison : Le maire peut accorder des drogations exceptionnelles lors de circonstances particulires telles que des manifestations commerciales, ftes ou rjouissances ou pour lexercice de certaines activits. (2) Une drogation permanente est admise pour la fte nationale, le 1er janvier, la fte de la musique et les ftes priodiques organises par la commune pour lexercice de certaines activits.

Tous les ans, durant un mois, la place de lHtel de ville de Rueil-Malmaison accueille une patinoire dcouverte dans le cadre de lopration Rueil Blanc. Linstallation dbute une semaine avant son ouverture au public et est gnratrice de bruits importants notamment lors de la fabrication de la glace. En effet, cette tape ncessite que des groupes froids fonctionnent plein rgime, 24 heures sur 24, durant 4 jours. Bien sr, la mairie et le gestionnaire de la patinoire prennent toutes les mesures possibles pour limiter la gne, mais il subsiste des nuisances sonores. De fait, une quinzaine de jours avant le dbut de Rueil Blanc, la mairie informe par courrier les riverains de la future gne et de sa dure.

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Comment lutter contre le bruit ? chaque bruit sa solution - 39

EXEMPLE

La patinoire de Rueil-Malmaison

QUI SADRESSER ?
Les acousticiens :
La plupart des ingnieurs conseils et bureaux dtudes acoustiques sont regroups au sein du GIAC (Groupement de lingnierie acoustique). CICF-GIAC, 4 avenue du Recteur Poincar, 75782 Paris Cedex 16 Tl. 01 44 30 49 43 www.cicf.fr/cicf-syndicats/cicf-giac

LE CENTRE DES FORMATIONS NDUSTRIELLES (CFI)


ANIL (Agence nationale pour linformation sur le
logement) pour linformation sur le logement et la rglementation. 2 boulevard Saint-Martin, 75010 Paris Tl. 01 42 02 05 50 - www.anil.org ADIL 92 (Agence dpartementale pour linformation sur le logement des Hauts-de-Seine) 10/12 rue des Trois Fontanot, 92000 Nanterre Tl. 0820 16 92 92

Formateur de techniciens en acoustique du btiment


Le Centre des formations industrielles (CFI) Andresy un tablissement gr par la Chambre de commerce et dindustrie de Paris (CCIP) dispense une formation de technicien en acoustique du btiment. Herv Dickx, responsable de la lire btiment du CFI, prsente cette formation dactualit.
Q. : Do vient lide de proposer une formation en acoustique du btiment ? Herv Dickx : Cette formation a t cre il y a une trentaine dannes la demande du Syndicat national de lisolation (SNI) pour rpondre aux besoins des entreprises en techniciens spcialiss en acoustique du btiment ; des besoins qui se sont faits sentir ds la n des annes 1970. Aujourdhui, le SNI fait toujours partie de nos partenaires aux cts dentreprises de ngoce et de fabrication de matriaux isolants, et dentreprises disolation. Q. : La sensibilisation croissante du public la problmatique du bruit a-t-elle des consquences sur le nombre des demandes dinscription ? H. D. : Non. Pour tre honnte, nous avons encore du mal attirer les jeunes vers cette formation qui est associe aux mtiers du btiment et qui ont, eux-mmes, mauvaise presse. Pourtant, dans le domaine de lacoustique, les dbouchs sont nombreux et les perspectives dvolution professionnelles sont relles et varies. Q. : Au point de vue du contenu, la formation a-t-elle connu des changements importants au l des annes ? H. D. : Bien sr. Depuis son homologation et son inscription au Rpertoire national des certications professionnelles (RNCP) en 1991, nous avons d prendre en compte les nombreuses volutions de la rglementation. Enn, dans un futur trs proche, il faudra galement intgrer les propositions mises lors du Grenelle de lenvironnement en dcembre 2007 qui visent renforcer la rglementation existante. Q. : En pratique, les commerants qui ont des problmes de nuisances sonores seront-ils amens rencontrer des techniciens forms par le CFI ? H. D. : Cela peut arriver si les travaux visant traiter ces nuisances ncessitent une intervention sur le bti. En effet, schmatiquement, les techniciens forms par le CFI ne soccupent pas des quipements mais interviennent uniquement sur lenveloppe en dur, cest--dire les murs, les sols et les toitures. De fait, ils peuvent travailler pour des ngoces spcialiss dans la vente de matriaux disolation, pour des fabricants et industriels du secteur, ou sur des chantiers pour lesquels ils sont chargs de grer lacoustique avec tous les corps de mtiers plombier, plaquiste, menuisier, etc. Dans ce cas, que ce soit lors de la ralisation de btiments ou de leur amlioration, ils sont alors amens tre en contact direct avec le client.

Les entreprises disolation :


La plupart des entreprises qualies en isolation et correction acoustique sont regroupes au sein du SNI (Syndicat national de lisolation). Elles interviennent dans la ralisation de complexes de doublages acoustiques, de cloisons, de plafonds, de sols ottants. Par contre, pour la ralisation dquipements (ventilation, ascenseurs...), il faut sadresser aux entreprises des diffrents corps dtat concerns (entreprise de chauffage ventilation, ascensoriste...).

CIDB (Centre dinformation et de documentation


sur le bruit) bibliothque ddie au bruit consultable sur place, annuaire des professionnels de lacoustique, rponses aux sollicitations du public... 12-14 rue Jules Bourdais, 75017 Paris Tl. 01 47 64 64 64 - www.bruit.fr

DBSTOP Site portail fond par des acteurs issus


du monde de lacoustique, DBSTOP fait le lien entre les donneurs dordre et les prestataires de lacoustique. www.dbstop.com

S.N.I.
10 rue du Dbarcadre, 75852 Paris Cedex 17 Tl. 01 40 55 13 70 www.snisolation.fr

FNCAUE (Fdration nationale des conseils


darchitecture, durbanisme et de lenvironnement) pour des conseils en matire disolation, darchitecture, de permis de construire. 108-110 rue Saint-Maur, 75011 Paris Tl. 01 43 22 07 82 - www.fncaue.asso.fr

Les autres adresses :


ADEME (Agence de lenvironnement et de la
matrise de lnergie) 27 rue Louis Vicat, 75015 Paris Tl. 01 47 65 20 00 www.ademe.fr ADEME Ile de France 6-8 rue Jean Jaurs 92807 Puteaux Tl. 01 49 01 45 47

CAUE - 92
Petit Chteau 9 rue du Docteur Berger, 92330 Sceaux - Tl. 01 41 87 04 40

MINISTRE DE LCOLOGIE, DE LNERGIE, DU DVELOPPEMENT DURABLE ET DE LAMNAGEMENT DU TERRITOIRE (MEEDDAT)


Tl. 01 40 81 21 22 www.developpement-durable.gouv.fr Le Conseil national du bruit (CNB) est une instance consultative place auprs du MEEDDAT qui reprsente les diffrents acteurs concerns par la lutte contre le bruit. Le CNB contribue linformation et la sensibilisation dans le domaine de la lutte contre le bruit et de lamlioration des nuisances sonores. www.ecologie.gouv.fr/-Bruit-.html

ANAH (Agence nationale pour lamlioration de


lhabitat) pour obtenir des informations et des subventions an de raliser des travaux disolation acoustique. 8 avenue de lOpra, 75001 Paris Tl. 0826 80 39 39 www.anah.fr 167/177 avenue Joliot-Curie, 92013 Nanterre Tl. 01 40 97 29 23

LA FORMATION EN QUELQUES CHIFFRES Dure de la formation : 2 ans Nombre de places disponibles : une vingtaine tous les ans ge des jeunes en formation : de 18 25 ans, en contrat dapprentissage Nombre dintervenants : 3 professionnels de lacoustique Le Centre des formations industrielles Andresy est le seul proposer cette formation en acoustique et a t prim lors du Dcibel dOr en 1997 et 2003. www.c.ccip.fr
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ANNEXES

THORIE

Un peu de thorie pour comprendre le bruit


Le dcibel (A), une mesure dle nos oreilles
Les bruits sont des mlanges complexes de sons des niveaux diffrents. Loreille est moins sensible aux sons de frquences graves, quaux sons de frquences moyennes appeles parfois frquences medium sur les organes de rglage des chanes Hi-Fi ou aigus. Pour tenir compte de cette diffrence de sensibilit de loreille aux sons qui composent le bruit, on introduit dans le sonomtre, lappareil de mesure des bruits, un ltre qui tente de transformer lappareil en oreille articielle. En utilisant le ltre, on fait une mesure globale du bruit exprime en dcibels pondr A, le fameux dcibel (A) ou dB(A). Ainsi, alors que le dcibel est une unit physique, le dB(A) est une unit physiologique qui tient compte de la sensibilit de loreille humaine moyenne. De fait, plus le niveau en dB(A) est lev plus le son est fort et plus on est gn. Les parois vibrent parfois fortement et transmettent leur vibration lair des locaux voisins. Enn, un cas particulirement dlicat traiter est celui des chocs : chocs dus la marche sur un plancher, la chute dobjets, au raclement de chaises, aux coups sur un billot de boucher, la rencontre malencontreuse dun caddie et dune cloison... Ces chocs font galement vibrer les parois qui rayonnent leur nergie sous forme de bruits ariens dans les locaux.

La lgislation, une question dmergence sonore


Contrairement ce qui est communment admis, 22 heures nest pas la limite au-del de laquelle lexcs de bruit est pnalisable. En pratique, celui-ci lest tout le temps, de nuit comme de jour ; la rglementation relative la lutte contre les bruits de voisinage (dcret du 31 aot 2006) ne prend pas en compte le nombre global de dcibels mais lmergence sonore cest--dire le nombre de dcibels perus en plus, ds au bruit perturbateur par rapport au bruit dit rsiduel qui existe lorsque la source perturbatrice est larrt. En journe (de 7h 22h), lmergence sonore peut aller jusqu +5 dB(A) ; de nuit, la limite est xe +3 dB(A). Le dcret cit prvoit nanmoins la possibilit de dpasser les valeurs dmergence ci-dessus en fonction de la dure dapparition du bruit perturbateur. Il impose galement des limites par intervalles de frquences lorsque les sources de bruit sont des quipements des installations commerciales. Enn, de manire globale, la gestion du bruit est rgie par des rglements municipaux, des lois et dcrets nationaux et des rglementations europennes.

Sources de bruits et transmission des bruits produits


Les bruits perus par une personne arrivent tous loreille par voie arienne (ils sont transmis par lair). Un individu qui parle est une source de bruits ariens, le trompettiste est une source de bruits ariens... Ces bruits ariens se propagent dans le local dans lequel ils sont mis et heurtent les parois qui le limitent. Ces parois sont alors mises en vibration et deviennent sources de bruits ariens dans les locaux voisins. Par ailleurs, certaines sources communiquent directement leurs vibrations aux parois. Par exemple, une centrale dair produit un bruit arien dans le local dans lequel elle se trouve et transmet ses vibrations au plancher sur lequel elle repose.

Comment lutter contre le bruit ? chaque bruit sa solution - 43

Lmergence sonore
Pour les bruits dactivit professionnelle, culturelle, sportive, de loisirs et ceux lis la diffusion de musique amplie, la protection des voisins est caractrise par une mergence du bruit perturbateur par rapport au bruit quil y aurait si la source perturbatrice tait arrte. La rglementation distingue deux niveaux sonores : - le niveau de bruit rsiduel cest--dire le niveau de bruit d lactivit normale dans le local de rception, lactivit dans les locaux voisins, la circulation extrieure, au fonctionnement normal des quipements. - le niveau de bruit ambiant d la combinaison du bruit rsiduel et du bruit produit par la source tudie, ventuellement perturbatrice. Lmergence sonore est la diffrence entre le niveau de bruit ambiant et le niveau de bruit rsiduel. Les mergences sont dnies ou bien globalement en dB(A), ou bien dans chaque intervalle de frquence (octaves). Pour les quipements dune activit commerciale et pour les bruits de musique amplie, il faut vrier non seulement labsence de dpassement des mergences limites globales, mais galement le non dpassement dmergences par intervalle doctave. Le problme de lmergence se complique en raison du caractre uctuant des bruits. Le bruit rsiduel est rarement stable et varie en fonction du temps. Les bruits perturbateurs peuvent galement tre uctuants (bruits de voix par exemple). Cest pourquoi on utilise le plus souvent la notion de bruit continu quivalent qui est le niveau de bruit stable dans un intervalle de temps dtermin qui correspondrait la mme nergie acoustique que le bruit rel dans le mme intervalle de temps. Mais attention ! Le bruit rsiduel et le bruit ambiant doivent tre exprims dans la mme unit. En conclusion, pour bien maitriser ces notions dmergence, il faut faire appel lart de lacousticien.

Une chelle la mesure de nos oreilles


Les sons perus par loreille humaine sont valus en dcibels (A) ou db(A).

140

DOULOUREUX

130 120

Seuil de la douleur Dommages importants de loreille

INSUPPORTABLE

110 100

EXTRMEMENT BRUYANT

90 80 Seuil de danger pour loreille limite de rcupration Irritation

TRS BRUYANT

70 60 50 40 Limite suprieure pour la concentration

MOYENNEMENT BRUYANT

Emergence

+
Bruit produit
par la source seule

=
(bruits habituels sans la source)

FAIBLE

30 20 Sommeil, repos

Bruit rsiduel

Bruit ambiant
(combinaison du bruit rsiduel et du bruit de la source)

GRAND CALME

10 0 Seuil daudibilit

dB(A)

44 - Villes et commerants se mobilisent

Comment lutter contre le bruit ? chaque bruit sa solution - 45

TEXTES RGLEMENTAIRES

Commerces implants dans des immeubles dhabitation


Depuis 1969, il existe une rglementation xant des exigences acoustiques minimales respecter relatives aux bruits ariens mis lintrieur de limmeuble, aux bruits de chocs sur les sols (marche, dplacements ou chute dobjets) et aux bruits dquipements (chauffage, ventilation, plomberie, ascenseurs..). Les arrts successifs qui prcisent les performances acoustiques minimales satisfaire ont toujours prvu que les isolements acoustiques aux bruits ariens entre des locaux dits dactivits (y compris les commerces) et des logements doivent tre de 5 dB suprieurs aux isolements exigs entre logements. Larrt actuellement en vigueur, du 30 juin 1999, demande un isolement acoustique standardis de 58 dB entre un commerce situ dans limmeuble et un logement, et ceci quelle que soit la nature du commerce. Cependant, le constructeur dun btiment dhabitation avec des commerces en rez-dechausse ne connat gnralement pas la nature du commerce qui sinstallera. Or, les niveaux de bruits ariens produits par les activits commerciales sont trs diffrents suivant la nature de lactivit. Aussi, des prcautions sont prendre en compte lors de linstallation dun commerce dans un immeuble dhabitation : linstallation et, au cas o les accords seraient conclus, tablira le cahier des charges pour la ralisation des amnagements ncessaires, fera un suivi des travaux et procdera des mesures acoustiques de rception.

Implantation dun commerce dans un immeuble existant :


- Si ce commerce vient en remplacement dun commerce de mme nature, il est prudent de faire une enqute auprs des voisins les plus exposs an de dceler les problmes acoustiques ventuels. Lorsquil est prvu la modication dquipements existants, le commerant doit exiger des installateurs que les nouveaux quipements soient conformes aux dispositions de la rglementation relative aux bruits de voisinage. - Si le nouveau commerce remplace un commerce rput moins bruyant (restaurant en remplacement dune librairie par exemple) il est conseill de faire appel ds le dpart un acousticien. En effet, mme si lisolement acoustique rglementaire est respect, les problmes acoustiques ne sont pas rsolus pour autant. Il faut en plus que lactivit commerciale ne gnre pas de troubles du voisinage au sens du dcret du 31 aot 2006, dit dcret bruit de voisinage

Concernant cette dernire catgorie, ce dcret dnit des mergences globales (cf. Un peu de thorie pour comprendre le bruit. p.43) et des mergences spectrales (par intervalles de frquences) dues lactivit commerciale ne pas dpasser dans les locaux protger, lorsque les quipements de ces commerces fonctionnent. Si les mergences sont dpasses, le commerant risque de lourdes sanctions pnales. Par ailleurs, si les mergences tolres par le dcret prcdent ne sont pas dpasses, laction pnale ne peut pas tre engage, mais un voisin peut toutefois se plaindre et intenter une action en justice. Dans ce cas, cest lavis dun expert qui, le plus souvent, sera pris en considration par le tribunal. De fait, il est toujours prfrable de traiter le problme lamiable pour viter une action en justice.

R 1334-31 du Code de la sant publique Bruits dactivit professionnelle articles R 133432 R 1334-35 du Code de la sant publique Bruits de chantiers - article R 1334-36 du Code de la sant publique > Code de lenvironnement : Lieux musicaux - articles R 571-25 R 571-30 et R 571-96 (ces articles remplacent le dcret n 98-1143 du 15 dcembre 1998 relatif aux prescriptions applicables aux tablissements ou locaux recevant du public et diffusant titre habituel de la musique amplie, lexclusion des salles dont lactivit est rserve lenseignement de la musique et de la danse) > Arrt du 30 mai 1996 relatif aux modalits de classement des infrastructures de transports terrestres et lisolement acoustique des btiments dhabitation dans les secteurs affects par le bruit. > Arrt du 30 juin 1999 relatif aux caractristiques acoustiques des btiments dhabitation. > Arrt du 18 mars 2002 relatif aux missions sonores dans lenvironnement des matriels destins tre utiliss lextrieur des btiments.

Cas particulier des lieux musicaux :


Dans tous les cas o, dans la surface commerciale, il y a production de musique amplie (il suft pour cela que la musique soit diffuse par un ampli et des haut-parleurs), il faut respecter les rgles trs contraignantes imposes par les articles R 57125 et suivants du Code de lenvironnement les dispositions ... sappliquent aux tablissements ou locaux recevant du public et diffusant titre habituel de la musique amplie , cest--dire tablir obligatoirement une tude de limpact acoustique prliminaire du lieu musical par un appareil adquat, en fonction notamment de lisolement acoustique entre ltablissement et les locaux du voisinage protger.

- Rglementation locale
Ville de Rueil-Malmaison > Arrt municipal n 2004-1975 du 28 mai 2004 relatif la lutte contre le bruit. > Arrt municipal n2008-3204 du 13 aot 2008 relatif la circulation et au stationnement sur les voies communales et plus particulirement les prescriptions concernant les horaires de livraisons. > Arrt municipal n2008-077 relatif au rglement des marchs communaux. > Arrt prfectoral n 2000-252 du 20 septembre 2000 portant classement des infrastructures de transports terrestres et prescrivant lisolement acoustique des btiments dans les secteurs affects par le bruit. Dpartement des Hauts-de-Seine > Arrt prfectoral n DAG/1/98/516 du 1er dcembre 1998 xant les heures douverture et de fermeture des dbits de boissons et des tablissements de divertissements publics.
(1) la date dimpression du guide

Implantation dun commerce dans lespace commercial dun btiment neuf :


- Si le commerce est potentiellement calme (magasin dhabillement, librairie, presse, tabac...), il faut ventuellement demander au maitre douvrage de limmeuble la communication des rsultats de mesures disolements acoustiques entre lespace commercial et les locaux protger de limmeuble (logements, bureaux...). - Si le commerce est potentiellement bruyant pour une grande part de ses activits (boucherie, boulangerie, Hi-Fi, suprette, restaurant...) il est prudent de consulter un acousticien avant la signature dun contrat de vente ou de location. Cet acousticien vriera la faisabilit de

Rfrences rglementaires
- Rglementation nationale

(1)

Le dcret Bruits de Voisinage :


Ce dcret intgre dans le Code de la sant publique des articles qui concernent les bruits de voisinage. Il diffrencie : - les bruits de comportement (cris, bricolage, jardinage, bruits de pas, etc.), - les bruits de chantiers, - les bruits provenant dune activit professionnelle, sportive, culturelle ou de loisirs.

Vous trouverez lintgralit des textes sur le site www.legifrance.gouv.fr. > Code de la sant publique : Bruits de voisinage : articles R 1334-30 R 133437 et R 1337-6 R 1337-10-1 crs par le dcret n 2006-1099 du 31 aot 2006 relatif la lutte contre les bruits de voisinage. Il diffrencie notamment les bruits suivants : Bruits de comportement - articles R 1334-30 et

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PERMIS DE CONSTRUIRE ET DCLARATIONS DE TRAVAUX

Exemples de prescriptions donnes par Rueil-Malmaison


1- Permis de construire dun immeuble dhabitation avec des locaux commerciaux en rez-de-chausse
Les logements situs le long de la rue XX sont intgralement situs dans le secteur affect par le bruit de la rue, infrastructure de catgorie acoustique YY au sens de larrt prfectoral n 2000-252 prescrivant lisolement acoustique des btiments dans les secteurs affects par le bruit. Aussi, il est demand de se conformer aux exigences disolement acoustique correspondantes, indiques dans larrt du 30 mai 1996, relatif aux modalits de classement des infrastructures de transports terrestres et lisolement acoustique des btiments dhabitation dans les secteurs affects par le bruit. La prsence de locaux commerciaux au rez-dechausse peut tre une source de nuisances sonores pour les habitations, aussi il est demand de se conformer aux exigences de larrt du 30 juin 1999 relatif aux caractristiques acoustiques des btiments dhabitation. livraison du supermarch pouvant tre gnratrice de nuisances, il conviendra de prendre toutes les dispositions ncessaires, avec notamment des horaires adapts, an de matriser ces ventuelles nuisances.

4- Dclaration de travaux pour lamnagement, dans un local commercial dj existant, dun nouveau commerce dhabillement qui prvoit de diffuser de la musique dambiance
Bruit de chantier : le chantier sera organis de faon respecter larrt municipal n2004-1975 du 28 mai 2004 relatif la lutte contre le bruit, et notamment larticle 16 concernant les horaires de chantier. Bruit dquipements : les quipements de climatisation, chauffage et de ventilation pouvant tre bruyants devront respecter les dispositions du dcret n2006-1099 du 31 aot

2006 relatif la lutte contre les bruits de voisinage, notamment en terme dmergence sonore. Musique amplie : un systme de sonorisation avec ampli est prvu dans ltablissement. Le ptitionnaire devra donc se conformer aux dispositions des articles R57125 30 et R571-96 du Code de lenvironnement, relatifs aux tablissements ou locaux recevant du public et diffusant titre habituel de la musique amplie. Lexploitant devra faire tablir, par un homme de lart, une tude de limpact des nuisances sonores pouvant tre gnres par la diffusion de musique dans ltablissement.

3- Dclaration de travaux pour lamnagement dun commerce dans un local commercial


Le choix du modle et des emplacements des groupes froid se feront an dviter toute nuisance sonore lencontre du voisinage. De plus, la circulation automobile lintrieur du site, et en particulier les livraisons de vhicules, devront tre organises an dviter toute nuisance sonore. Ainsi, la circulation des poids lourds et le dchargement des voitures doivent faire lobjet damnagement et de choix dhoraires vitant les bruits de voisinage. De la mme faon, la baie de lavage, par le choix du modle et de lemplacement, ne devra en aucun cas dgrader lenvironnement sonore du voisinage. Il est en effet rappel que le ptitionnaire sera soumis aux dispositions du dcret n 95-408 et de larrt municipal n 94-4084, relatifs la lutte contre les bruits de voisinage. En consquence, le service de lenvironnement engage le ptitionnaire raliser et lui communiquer une tude dimpact acoustique relative au projet. Toutes les dispositions permettant de limiter les bruits de chantier devront tre prises. Il est notamment rappel que larrt municipal n 94-4084 dispose que les travaux bruyants ne peuvent avoir lieu avant 7 heures en t (8 heures en hiver) ni aprs 20 heures en t (19 heures en hiver).

2- Permis de construire dun immeuble dhabitation avec des locaux commerciaux en rez-de-chausse ; le commerce (supermarch) ayant besoin daire de livraison
Le projet prvoit des locaux dactivit, en rez-dechausse de btiment dont les tages suprieurs sont des logements. Il est donc demand de se conformer aux exigences disolement acoustique indiques dans larrt du 30 juin 1999 relatif aux caractristiques acoustiques des btiments dhabitation. Laire de

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CHARTES DE BONNE GESTION SONORE UN SUPERMARCH

2. LES ENGAGEMENTS DE LA VILLE


Article 6 Les pouvoirs de police du Maire
Le Maire de Rueil-Malmaison conrme la stricte application des rglements relevant de ses pouvoirs de police et notamment ceux concernant les nuisances sonores. Dans ce cadre, il fait conance au Directeur du supermarch tout en se rservant la possibilit de faire procder des contrles.

Article 7 Autorisation du permis de construire


La Mairie sengage dlivrer le permis de construire conforme aux critres noncs larticle 2-6 concernant lextension et la couverture du sas de livraison.

1. LES RGLES DE BONNE CONDUITE DU SUPERMARCH


Article 1er Lutte contre les nuisances sonores
Le supermarch sengage respecter la rglementation en vigueur en matire de lutte contre les nuisances sonores et plus prcisment celles ayant pour origine une activit professionnelle, et notamment les dispositions prvue aux articles R1337-6 Rl337-9 du Code de la sant publique annex la prsente charte. 2-6 Le sas de livraison La socit [responsable de lactivit] sengage dposer rapidement une demande de permis de construire pour lextension et la couverture dun sas de livraison, an de permettre les livraisons en soire. Pour des raisons dinterdiction aux poids lourds de rouler les veilles de dimanche et jour fri aprs 22 heures, les livraisons du samedi ne pourront seffectuer en soire. Les horaires matinaux seront conservs uniquement pour les lundis et lendemains de jour fri. Le permis devra prvoir les contraintes suivantes : - Extension de laire de livraison jusquau droit de la sortie de secours, en permettant un accs au sas de lintrieur du supermarch - Utilisation de matriaux phoniques pour les parois, toiture, porte et sol Lopration de livraison consistera dcharger les palettes pleines dans le sas et rcuprer les palettes vides au cours de la mme opration sans opration de manutention. Les livreurs des deux camions quotidiens de livraison de produits frais et secs devront effectuer leurs livraisons imprativement entre 20 heures 15 et 22 heures (sauf en cas dincident majeur exceptionnel justiant une livraison plus tardive ou en matine). La socit [responsable de lactivit] sengage soccuper des palettes pleines en utilisant laccs au sas de lintrieur du magasin. Aucune opration de manutention ne devra avoir lieu en extrieur.

3. LES ENGAGEMENTS DE LA COPROPRIT


Article 8 Le suivi des engagements
Les habitants de la coproprit du [...] sengagent adopter un comportement favorisant une ambiance sereine. En cas de constat dun dfaut agrant de prcaution, les habitants de la coproprit du [...] sengagent dsigner un membre du conseil syndical qui relaiera linformation auprs du Directeur du supermarch an que ce dernier rende compte des raisons du trouble.

Article 9 La couverture du sas de livraison


La Coproprit du [...] reprsente par son conseil syndical, sengage ne pas former de recours administratif lencontre du permis qui pourra tre dlivr concernant lextension et la couverture du sas de livraison.

Article 2 Les livraisons

Sign Rueil-Malmaison, le 4 septembre 2006 par Monsieur Le Maire, Le Directeur rgional de la socit responsable de lactivit, Le Directeur du supermarch et les prsidents des conseils syndicaux.

2-1 Les arrives des camions La socit [responsable de lactivit] sest engage faire arriver les camions de livraison sur le site a partir de 6 heures 30 jusqu lapplication des dispositions mentionnes larticle 2-6 concernant le sas de livraison. La socit [responsable de lactivit] fera installer lentre du parking, lattention des livreurs, un criteau rappelant linterdiction aux livreurs de se garer avant cet horaire. Les livreurs arrivant en avance devront patienter, rue [...] jusqu lheure autorise. Le Directeur du supermarch relvera quotidiennement, grce au systme de surveillance vido les heures prcises darrive des camions sur laire de livraison an de faire un compte rendu mensuel la direction de lenvironnement de la Ville qui sassurera ainsi du bon respect de lengagement. 2-2 Le stationnement des camions Aussitt la manuvre de placement sur laire de livraison acheve le moteur des camions doit tre coup. Laccs la rsidence du [...] ne doit, en aucun cas, tre gn par le stationnement des camions de livraison en cours ou en attente du dchargement. 2-3 Le Chef de quai Le Directeur du supermarch sengage ce que les livraisons soient places sous la surveillance dun employ appel Chef de quai, charg de veiller au bon droulement des livraisons. Le Chef de quai doit sassurer que toutes les prcautions sont prises pour viter les bruits inutiles tels que les interpellations entre employs, les jets de palettes au sol sans mnagement, les mauvais positionnements du hayon gnrant des raclements lors du passage du tire-palette, etc. 2-4 Le nombre de livraisons La socit [responsable de lactivit] sengage diviser par deux le nombre de livraisons grce au regroupement dans un mme camion des produits liquides et des produits dpicerie. 2-5 Les dchargements Le personnel du supermarch sengage utiliser le matriel de manutention neuf et adapt la taille des palettes tels que les transpalettes rcemment acquis par le supermarch.

UN CENTRE DE TRI DU COURRIER


1. LES RGLES DE BONNE CONDUITE DE LEXPLOITANT
Article 1er - Lutte contre les nuisances sonores
Le centre courrier sengage respecter la rglementation en vigueur en matire de lutte contre les nuisances sonores et plus prcisment celles ayant pour origine une activit professionnelle, et notamment les dispositions prvues par le dcret n2006-1099 du 31 aot 2006 relatif la lutte contre le bruit de voisinage et modiant le Code de la sant publique et notamment les articles R1334-30 et suivants et R1337-6 et suivants. acoustique devra donner lieu une rfection. Par ailleurs, des dispositions organisationnelles devront galement tre prises en appliquant des procdures de chargement non gnratrices de bruit. En outre, La socit [responsable de lactivit] sengage ce que les vhicules quips de hayons soient exclusivement chargs lavant du centre, le long de lavenue du [...]. Les autres vhicules sont chargs partir du quai de larrire du btiment. 3-2 Les chariots et les caddies de transport du courrier La socit [responsable de lactivit] sengage quiper de roues, aux proprits acoustiques, les chariots armatures mtalliques et parois plastiques utiliss pour le transport du courrier lextrieur du btiment. La socit [responsable de lactivit] sengage galement tudier la faisabilit du transport du courrier, en extrieur grce des caddies, entirement en plastique, moins gnrateurs de nuisances. 3-3 Les horaires dactivit lextrieur La socit [responsable de lactivit] sengage, ds prsent, appliquer des horaires de chargement respectueux de la tranquillit du voisinage en ne dbutant toute activit extrieure et notamment le chargement du courrier dans les vhicules quaprs 7 heures 30. 3-4 Le personnel du centre courrier Le personnel utilisant ce parking partir de 7h30, dans le cadre professionnel, sengage ne pas gnrer de nuisances, telles que le claquement de portires, lutilisation dautoradio fort volume sonore, discussions haute voix.

Article 2 - Dsignation dun interlocuteur privilgi


[...] La socit [responsable de lactivit] sengage ce que lune des missions du [...] Directeur [du centre courrier] consiste se positionner en tant quinterlocuteur privilgi face aux riverains et aux Elus de la ville. Il devra tre lcoute des proccupations des riverains pour y rpondre efcacement.

Article 3 La collecte des dchets


Jusqu lapplication des dispositions de larticle 2-6, le Directeur du supermarch doit sassurer que la collecte des dchets nait pas lieu en mme temps que les livraisons. De plus, en cas de collecte et de livraison simultanes, le Directeur du supermarch sengage affecter plus de personnel quhabituellement pour lopration de dchargement an que cette action soit plus rapide et occasionne un encombrement limit du parking.

Article 3 - Le chargement du courrier

Article 4 Lentretien du parking


Lentretien hebdomadaire du parking, se faisant laide dun soufeur motoris, dbutera strictement aprs 8 heures.

Article 5 La sensibilisation du personnel


Le Directeur du supermarch veillera rappeler rgulirement lensemble du personnel les procdures les moins gnratrices de bruit et les rgles lmentaires de discrtion.

3-1 Le quai de livraison Toutes les dispositions techniques, lies au chargement du courrier dans les vhicules devront tre prises par le centre courrier an de limiter les sources de bruit. La socit [responsable de lactivit] sengage ce que le chargement des vhicules se fasse exclusivement partir du quai de chargement dont le sol a t recouvert en mai 2006 par un nouveau revtement acoustique. Les chariots ne seront plus autoriss rouler sur le bitume. La socit [responsable de lactivit] sengage galement assurer un entretien rgulier de ce revtement de sol. Toute dtrioration ou dgradation lui faisant perdre son bnce

50 - Villes et commerants se mobilisent

Comment lutter contre le bruit ? chaque bruit sa solution - 51

Lensemble du personnel du centre courrier sengage ne pas troubler la tranquillit du voisinage, principalement aux heures trs matinales, en observant les rgles lmentaires de discrtion qui seront rappeles sous la forme dun criteau afch et visible par tous au niveau du quai de chargement. Cette pancarte devra tre maintenue en bon tat. Par ailleurs, le quai de chargement ne doit pas servir despace de dtente gnrateur de nuisances sonores. La Direction du centre courrier sengage garantir le bon respect de ces consignes.

Article 6 Entretien des espaces verts


Le Directeur du centre courrier veillera faire entretenir, une frquence de 2 interventions par an, les espaces verts sparant le centre courrier des proprits voisines an de prserver la propret des lieux et dviter lenvahissement des terrains voisins par les vgtaux tels que le lierre. De plus, an de garantir une barrire visuelle efcace vis vis des proches riverains, la Socit [responsable de lactivit] sengage entretenir : - un massif de bambous le long de la proprit situe derrire le btiment, - une range de thuyas, dune hauteur minimale de 1,8 mtre le long de la rsidence voisine. Une haie de lauriers devra galement tre plante le long des proprits de Monsieur [...] car il sagit dune espce rsistante et ncessitant peu dentretien.

Article 4 Le stationnement des vhicules du personnel


Une barrire, installe au droit du btiment, devra interdire laccs au parking situ larrire du btiment toutes les personnes non autorises, y compris aux clients de la socit [responsable de lactivit] .

Article 5 Scurisation du site


La socit [responsable de lactivit] sengage maintenir un systme efcace de fermeture du site en dehors des heures ouvrables.

Article 7 Lautomatisation du centre courrier


Le centre courrier se dote de deux machines assurant lautomatisation de lopration du tri. La Socit [responsable de lactivit] sengage ce que lautomatisation du centre nengendre pas de gne sonore ou vibratile pour le voisinage. (Cf annexe technique)

2. LES ENGAGEMENTS DE LA VILLE


Article 8 - Les pouvoirs de police du Maire
Le Maire de Rueil-Malmaison conrme la stricte application des rglements relevant de ses pouvoirs de police et notamment ceux concernant les nuisances sonores. Dans ce cadre, il fait conance la Direction Oprationnelle de la socit [responsable de lactivit] des Hauts-de-Seine, tout en se rservant la possibilit de faire procder des contrles. pour installer un bardage sur la priphrie du garage vlos. Les travaux sont raliss en janvier 2007.

Article 10 - La chaudire
La chaudire est situe dans le local vlos. Les nouveaux bardages prvus rpondront aux dispositions de la rglementation sur le bruit, notamment en matire dmergence lorsque la chaudire fonctionne au maximum de ses capacits. Une protection phonique de la chaudire devra tre envisage en cas de constatation dune non conformit de lquipement par rapport la rglementation.

Article 9 - Le local vlos


La Ville sengage fournir la socit [responsable de lactivit], laide ncessaire auprs du propritaire du btiment, bailleur de la socit [responsable de lactivit], pour laider concrtiser au plus vite les mesures indispensables la tranquillit et la scurit des riverains. Cet appui concerne principalement la demande de restauration des murs du hangar dans lequel est situe la chaufferie. Les murs dlabrs sont en effet propices la propagation des bruits, ce qui gnre dimportantes nuisances sonores pour le voisinage. La socit [responsable de lactivit] a missionn une socit

Article 11 - Cration dun comit de suivi


An de vrier le bon respect des engagements de cette charte et dvaluer les effets des mesures prises pour limiter les nuisances sonores pouvant tre gnres par le centre courrier, un comit de suivi de la charte, se runira tous les 3 mois linitiative du Directeur du centre courrier. Le comit sera compos des signataires de la charte et sera plac sous la Direction de la Mairie.

Sign Rueil-Malmaison, le 29 janvier 2007 par Monsieur Le Maire, Le Directeur oprationnel des Hauts-de-Seine de la socit responsable de lactivit, Le Directeur du centre courrier et les riverains.

Ont collabor cet ouvrage : Patrick Cureau, Herv Dickx, Franoise Dupuy Maury, Stphanie Huet, Mathias Meisser, Latitia Nave, Alain Papineau, Brigitte Valle Conception : Xrus Communication - Impression : PDI Crdit photos : Pour Rueil-Malmaison, C. Soresto, pages 1, 2, 4, 32, 37, 38 / CCIP, pages 12, 28, 31, 33 / Franoise Dupuy Maury, pages 24, 25, 49 / Jean-Michel Dupin, page 39. Imprim en mars 2009 52 - Villes et commerants se mobilisent

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