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INTRODUCTION

I- Généralités sur l’éditeur ORACLE

Présentation

Historique

Diagnostic de l’éditeur ORACLE

Analyse SWOT

Positionnement

Les concurrents

II- Les produits et services d’ORACLE

Les produits

OracleDatabase

OracleCloud

Les systèmes d’exploitation/Les serveurs /Virtualisation

Applications

Les services

III- Les solutions PGI d’Oracle

Les caractéristiques des PGI ORACLE

L’ensemble des ERPs proposés

JD Edward World

Oracle CRM On Demand

Oracle Fusion Applications

Oracle PeopleSoft

Oracle Siebel CRM

Oracle e-business suite

CONCLUSION

• Oracle Fusion Applications • Oracle PeopleSoft • Oracle Siebel CRM • Oracle e-business suite CONCLUSION

INTRODUCTION

INTRODUCTION

Généralités de l’éditeur ORACLE

Présentation

L'éditeur des logiciels ORACLE est une société

anonyme américaine (ORACLE CORPORATION) dont

le siège est situé à Redwood Shores (Californie).

Oracle Corporation propose des bases de données,

outils et progiciels applicatifs, serveurs et systèmes

de stockage ainsi que des services associés de

conseil, de formation et de support, dans plus de 145

pays à travers le monde et à travers 43.000 collaborateurs.

de conseil, de formation et de support, dans plus de 145 pays à travers le monde

Généralités de l’éditeur ORACLE

Historique

1977 : création de La société ORACLE 1979 : le lancement de son produit Oracle-Data
1977 : création de La société ORACLE
1979 : le lancement de son produit Oracle-Data base (son métier de
base)
1995 :Le groupe ORACLE s'est intéressé aux logiciels ERP mais s'est
hissé rapidement au poste de second (challenger) éditeur mondial de
progiciels de gestion intégrés.
2004, de PeopleSoft, éditeur du progiciel PGI du même nom et d'outils
de CRM ;
2005, de Retek l'éditeur de solutions pour la distribution et grands
magasins et GC3 (TMS de la société G-LOG) ;
2006, de Siebel Systems, l'éditeur d'outils de CRM ;
2007, d'Hyperion Solutions, l'éditeur de solutions décisionnelles
début 2008, de BEA Systems, éditeur de WebLogic
2010, le rachat de Sun Microsystems et l'acquisition de Art
Technology Group, Inc
2012, Oracle annonce l'achat de Taleo
2013 Oracle rachète Bitzer Mobile.
Oracle acquiert Responsys.
Group, Inc 2012, Oracle annonce l'achat de Taleo 2013 Oracle rachète Bitzer Mobile. Oracle acquiert Responsys.

Généralités de l’éditeur ORACLE

Diagnostic de l’éditeur ORACLE

Analyse SWOT

ANALYSE INTERNE

FORCES

(STRENGTHS)

FAIBLESSES

(WEAKNESSES)

Entreprise diversifiée géographiquement Solutions informatiques de bout en bout Activités diverses Position de marché solide Fortes capacités de Recherche & Développement

La sécurité Le turnover des employés Un endettement élevé Implémentation de l’ERP assez long au sein de l’entreprise

ANALYSE EXTERNE

OPPORTUNITES

(OPPORTUNITIES)

MENACES

(THREATS)

Les acquisitions Présence internationale

Mauvaises relations avec la presse Des entreprises ont volé des informations privées d’ORACLE

forte concurrence

relations avec la presse • Des entreprises ont volé des informations privées d’ORACLE • forte concurrence

Généralités de l’éditeur ORACLE

Diagnostic de l’éditeur ORACLE

Positionnement

Oracle Corporation est aujourd'hui le leader mondial des solutions logicielles à destination des entreprises. 98 des 100 plus grandes entreprises mondiales utilisent désormais les produits et services que l'entreprise a su développer au fil du temps.

Le CA par activité se répartit comme suit :

11.8% 73.4% prestation vente de de conseil et de licences formation 14.4% ventes matériels
11.8%
73.4%
prestation
vente de
de conseil
et de
licences
formation
14.4% ventes
matériels

La répartition géographique du CA est la suivante : Etats-Unis (43,1%), Royaume Uni (5,8%), Japon (4,8%), Allemagne (3,5%), Canada (3,3%),

France (2,8%) et autres (36,7%).

: Etats-Unis (43,1%), Royaume Uni (5,8%), Japon (4,8%), Allemagne (3,5%), Canada (3,3%), France (2,8%) et autres

Généralités de l’éditeur ORACLE

Diagnostic de l’éditeur ORACLE

Les concurrents

Short list:

Concurrents

% part de marché

Taux de satisfaction clients

SAP

38

40

ORACLE

32

80

MICROSOFT

24

32

DYNAMIC

marché Taux de satisfaction clients SAP 38 40 ORACLE 32 80 MICROSOFT 24 32 DYNAMIC

Les produits et services oracle

Oracle database : « SGBDR-Object »

et services oracle Oracle database : « SGBDR-Object » Gestion du stockage, l’extraction et la sécurité

Gestion du stockage, l’extraction et la sécurité des données

La gestion des bases de données oracle jusqu’à 65 536 fichiers de 128 To chacun soit jusqu’à quelques trillions d’octets et reposant sur le modèle client- serveur. - serveur.

d’octets et reposant sur le modèle client - serveur. Un ensemble d’outils de développement permettant

Un ensemble d’outils de développement permettant d'automatiser la création d'applications s'interfaçant avec la base de donnée

la création d'applications s'interfaçant avec la base de donnée La sauvegarde et restauration des données

La sauvegarde et restauration des données

la création d'applications s'interfaçant avec la base de donnée La sauvegarde et restauration des données

Les produits et services oracle

Oracle database

Il permet la conception et génération d’application

client/serveur.

Oracle

Designer

SQL*Plus

une interface interactive permettant d'envoyer des requêtes SQL et PL/SQL à la base de données.

Oracle

Developer

Oracle

Developper

Est un outil graphique pour faire du SQL sur les

bases de données Oracle.

il s'agit

produits destinés à la

conception et à la création

d'une suite de

d'applications

client-

serveur

produits destinés à la conception et à la création d'une suite de d'applications client- serveur

Les produits et services oracle

Oracle Cloud

Cloud computing :

L'utilisation de serveurs distants pour traiter ou stocker l'information.

L'accès se fait le plus souvent à l'aide d'un navigateur Web

le cloud constitue une forme de sauvegarde de fichiers.

Exemple:

Enregistrer des fichiers via Internet sur un serveur

le cloud constitue une forme de sauvegarde de fichiers. Exemple: Enregistrer des fichiers via Internet sur

Les produits et services oracle

Oracle Cloud Une solution oracle aux entreprises afin d’entretenir leur infrastructure informatique et de les
Oracle Cloud
Une solution oracle aux entreprises afin d’entretenir leur infrastructure
informatique et de les laissez concentrer sur le développement de leur activités.
Pourquoi le cloud?
50%
Réduction coûts
90%
Facilité de dépliement et
accès aux applications
70%
Agilité, flexibilité et sécurité
Oracle propose :
 le logiciel en tant que service (SaaS)
 la plateforme en tant que service (PaaS)
 l'infrastructure en tant que service (IaaS)
 Le Cloud public ,Cloud hybride, Cloud privé
que service (PaaS)  l'infrastructure en tant que service (IaaS)  Le Cloud public ,Cloud hybride,

Les produits et services oracle

Les systèmes d’exploitation

produits et services oracle Les systèmes d’exploitation Oracle Solaris, Oracle Linux: Tous deux sont optimisés

Oracle Solaris, Oracle Linux: Tous deux sont optimisés pour exécuter les systèmes matériels, bases de données et solutions d'Oracle.

Les serveurs

Les serveurs SPARC, Sun x86, Sun Blade et Sun Netrabases de données et solutions d'Oracle. Les serveurs Virtualisation Consiste à faire fonctionner un ou

Virtualisation Consiste à faire fonctionner un ou plusieurs systèmes d'exploitation ou

applications comme un simple logiciel, sur un ou plusieurs ordinateurs -

serveurs disposant chacune de son système d'exploitation spécifique partageant la même infrastructure physique.

Exemple :

Oracle VM Server for x86

Oracle VM Server for SPARC

Oracle VM VirtualBox Oracle Virtual Desktop Infrastructure

Exemple : Oracle VM Server for x86 Oracle VM Server for SPARC Oracle VM VirtualBox Oracle
Exemple : Oracle VM Server for x86 Oracle VM Server for SPARC Oracle VM VirtualBox Oracle

Les produits et services oracle

Applications sectorielles

Des solutions sectorielles d'Oracle regroupent des produits qui permettent de traiter les processus d’entreprises complexes inhérents à un grand

nombre de secteurs d’activité.

Elles répondent aux besoins d’entreprise uniques des secteurs d’activité spécifiques.

Des solutions pour les secteurs de l’administration, de la santé, de

l’automobile, des médias et du spectacle et bien d’autres encore, Oracle permet aux entreprises d’accélérer les délais de mise sur le marché, de réduire les coûts et de bénéficier d’un avantage concurrentiel.

les délais de mise sur le marché, de réduire les coûts et de bénéficier d’un avantage

Les produits et services oracle

Applications de gestion

Oracle propose plus de 200 applications telles que la

gestion de la relation client, la gestion financière, la

gouvernance, le risque et la conformité, la gestion

de projets,….

de la relation client , la gestion financière, la gouvernance, le risque et la conformité, la

Les produits et services oracle

Les services

Oracle Financing
Oracle Financing
Oracle Consulting
Oracle Consulting
Oracle Cloud Services
Oracle Cloud Services
Oracle Premier Support
Oracle Premier Support
Les services Oracle Advanced Customer Support Services
Les services Oracle Advanced
Customer Support Services
Oracle University
Oracle University

propose les solutions de paiement les plus avantageuses du marché pour l'achat de technologies afin d'aider les entreprises à rentabiliser au plus vite leurs investissements informatiques.

Collabore avec ses clients à la définition de leurs objectifs et stratégies, à l'implémentation de solutions sur la base des meilleures pratiques d'Oracle et à l'identification des potentiels d'amélioration et de réduction des coûts.

Tire parti du Cloud pour réduire les coûts et risques, accélérer la rentabilisation des investissements informatiques et aider les clients à gagner en évolutivité et liberté de choix.

Offre des services de support intégré sur les systèmes et logiciels Oracle, incluant une assistance technique 24h/24 et 7j/7, de puissantes ressources de support proactives et l'accès permanent aux mises à jour.

Offrent des services de support stratégiques pour les environnements informatique complexes et aident ainsi à maximiser les performances, à renforcer la disponibilité et à réduire les risques

Propose des formations réputées à l'international, dispensées par les meilleurs instructeurs du secteur

risques Propose des formations réputées à l'international, dispensées par les meilleurs instructeurs du secteur

Les solutions PGI d’Oracle

Les caractéristiques des PGI ORACLE:

Administration système: Oracle assure à ses clients une sécurité. Certains

utilisateurs peuvent avoir l’accès à tout les modules d’autres n’ont pas cet

accès(profils utilisateurs).

Authentification: Chaque utilisateur à son mot de passe unique, une

traçabilité est assurée, on peut savoir l’auteur de toutes informations, la

date et l’heure de saisie de l’information.

Un contrôle interne : L’ERP oracle ne permet pas uniquement de lier les

différentes fonctions de l’entreprise.

Ergonomie: les postes de travail est personnalisable et adaptés à tout type d’utilisateur et évolue en fonction de leur besoins.

postes de travail est personnalisable et adaptés à tout type d’utilisateur et évolue en fonction de

Les solutions PGI d’Oracle

Les interfaces : consiste à expliquer la correspondance entre les données du Système d'Information existant et celles du système d’information cible, la

définition des interfaces va permettre aux développeurs et paramêtreurs d’être

opérationnels rapidement:

Les interfaces homme-machine:

Ensemble de dispositifs matériels et logiciels permettant à un utilisateur de communiquer avec un système informatique.

Les interfaces WEB INTRANET:

C'est un réseau informatique local et privé utilisé au sein d'une entreprise ou d'une autre entité bien particulière et qui utilise les technologies de l'internet sans s'ouvrir aux connexions publiques.

entité bien particulière et qui utilise les technologies de l'internet sans s'ouvrir aux connexions publiques.

Les solutions PGI d’Oracle

Les interfaces Client-serveur:

Cela désigne un mode de communication à travers un réseau entre plusieurs programmes ou logiciels :l'un, qualifié de client, envoie des requêtes ; l'autre ou les autres, qualifiés de serveurs, attendent les requêtes des clients et y répondent.

Les interfaces CLOUD:

Le cloud computing consiste à accéder à des données et services sur un

serveur distant. Les utilisateurs peuvent sauvegarder et partager les informations à distance avec les membres de l'équipe.

Les interfaces avec d'autres logiciels:

Une interface qui comprend des logiciels est une interface physique. Cette interface comporte un pilote logiciel et un connecteur permettant la connexion du média réseau, tel qu'un câble Ethernet.

comporte un pilote logiciel et un connecteur permettant la connexion du média réseau, tel qu'un câble

La Restitution de l’information:

La Restitution de l’information : Utilisateur Analyses Multi-dimensionnelles Reporting / Etats • Générateur

Utilisateur

La Restitution de l’information : Utilisateur Analyses Multi-dimensionnelles Reporting / Etats • Générateur
La Restitution de l’information : Utilisateur Analyses Multi-dimensionnelles Reporting / Etats • Générateur

Analyses

Multi-dimensionnelles

Reporting / Etats • Générateur d’états • Crystal Report • Oracle BI Publisher ERP •
Reporting / Etats
• Générateur d’états
• Crystal Report
• Oracle BI Publisher
ERP
• Générateur d’états
• Import / export MS Office
• Tableaux de bords
BI / Décisionnel • Fusion B.I. (Oracle) •Tableaux de Bord • Autres outils
BI / Décisionnel
• Fusion B.I. (Oracle)
•Tableaux de Bord
• Autres outils

Responsabe

Division

•Tableaux de Bord • Autres outils Responsabe Division Responsable Service View Metrics Cash and Capital

Responsable Service

• Autres outils Responsabe Division Responsable Service View Metrics Cash and Capital Management Plant Manager:
• Autres outils Responsabe Division Responsable Service View Metrics Cash and Capital Management Plant Manager:
View Metrics Cash and Capital Management Plant Manager: Lujiang’s Dashboard Search by Etats Compan 4242
View Metrics
Cash and Capital Management
Plant Manager: Lujiang’s
Dashboard
Search by
Etats
Compan
4242
Capital System
From
11/01/2005
y
Etats
Branch / Plant
M30
To
12/31/2005
or
Product
days
*
Offset 30
Family
from
Customer/
Western Region
12/01/2005
Supplier
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Stock for Q1
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Personnalisés
Cash and Capital
Management
Commerciaux
Days Sales in Inventory
Days Payables Outstanding
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Equipment Failure
Shipments below target
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Days Sales Outstanding
Actual production vs. plan
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Projected cash vs
Planned production
Cash to Cash cycle
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Tableaux de bords

Opétrationnels

View Details View Details Tableaux de bords Opétrationnels Etats Standards Informations On line Responsable Operationel
View Details View Details Tableaux de bords Opétrationnels Etats Standards Informations On line Responsable Operationel

Etats Standards

Informations

On line

View Details View Details Tableaux de bords Opétrationnels Etats Standards Informations On line Responsable Operationel

Responsable

Operationel

Les solutions PGI d’Oracle

Les ERPs proposés:

JD Edwards

World

PGI d’Oracle Les ERPs proposés: JD Edwards World Siebel PeopleSoft Oracle CRM On Demand Oracle E-

Siebel

PeopleSoft

Les ERPs proposés: JD Edwards World Siebel PeopleSoft Oracle CRM On Demand Oracle E- Business Suite
Les ERPs proposés: JD Edwards World Siebel PeopleSoft Oracle CRM On Demand Oracle E- Business Suite

Oracle CRM

On Demand

Oracle E-

Business Suite

JD Edwards World Siebel PeopleSoft Oracle CRM On Demand Oracle E- Business Suite Oracle Fusion Applications

Oracle Fusion

Applications

JD Edwards World Siebel PeopleSoft Oracle CRM On Demand Oracle E- Business Suite Oracle Fusion Applications

Les solutions PGI d’Oracle

JD Edwards World : couvre tous les domaines fonctionnels et opérationnels de l'entreprise. Sa partie reporting dispose de riches outils graphique et l’outil « Composite Application Framwork » qui peut lire des vidéos. Adapté aux grandes, moyennes et petites entreprises.

JD Edwards World

Financial

Management

Un système de gestion financière globale (Planification et budgétisation , Gestion des cartes d'achat, comptes créditeurs ou débiteurs,…) La comptabilité.

créditeurs ou débiteurs,…) • La comptabilité. JD Edwards World Manufacturing Management • Prend en

JD Edwards World Manufacturing Management

Prend en charge les besoins uniques des fabricants qui opèrent dans des environnements complexes :

multinationale, implantation sur plusieurs sites et fonctionnement multi-mode. •Gestion de l’entretien , gestion des données produit, fabrication…

JD Edwards World

Distribution Management

Donne aux PME la possibilité de rationaliser leurs fonctions de distribution et de parvenir à l’excellence opérationnelle. •Conçu pour faciliter les opérations d’entreprise complexes à des coûts d’exploitation minimes •Gestion des stocks , planification des besoins, gestion des commandes clients ,gestion d'entrepôt…

JD Edwards World

Human Capital

Management

Gestion de ressources

humaines , donne aux employés un accès en ligne à des renseignements personnels.

Management • Gestion de ressources humaines , donne aux employés un accès en ligne à des

Les solutions PGI d’Oracle

Oracle CRM On Demand : offrent les fonctionnalités les plus poussées afin de permettre aux entreprises d’augmenter leurs ventes, la portée de leurs campagnes marketing, la fidélité de

leurs clients ainsi que leur efficacité de service.

Ventes
Ventes
Marketing (la gestion des campagnes de marketing, la gestion de la ) commercialisation,
Marketing (la
gestion des campagnes
de marketing, la gestion
de la
)
commercialisation,
de marketing, la gestion de la ) commercialisation, Partner Relationship Management ( recruter des partenaires

Partner

Relationship

Management

(recruter des partenaires (Cadres commerciaux, les

directeurs des ventes,

( recruter des partenaires (Cadres commerciaux, les directeurs des ventes, Mobile Service ) ) Centre d’appels
Mobile
Mobile
Service
Service

))

Centre d’appels
Centre
d’appels
( recruter des partenaires (Cadres commerciaux, les directeurs des ventes, Mobile Service ) ) Centre d’appels

Les solutions PGI d’Oracle

Oracle Fusion Applications: Ce sont des applications de gestion qui intègrent les meilleures pratiques développées.

Oracle Fusion Human Capital Management

En matière d'innovation, de travail et de RH.

Oracle Fusion Project Portfolio Management

Gestion des projets

Fusion Project Portfolio Management • Gestion des projets Oracle Fusion Supply Chain Management • Constitue

Oracle Fusion Supply Chain Management

Constitue une approche révolutionnaire de la gestion collaborative et multi-système de l'exécution des commandes et des

données produits (gestion

des coûts, des inventaires, gestion des produits, gestion des

approvisionnements,…)

Oracle Fusion

Procurement

Gestion stratégique de

l'approvisionnement

Oracle Fusion

Financials

Gestion financière, comptabilité et

reporting.

Oracle Fusion

Customer

Relationship

Management

Gestion de la performance commerciale.

Oracle Fusion Governance, Risk, and Compliance

Gestion du risque et de la conformité.

de la performance commerciale. Oracle Fusion Governance, Risk, and Compliance • Gestion du risque et de

Les solutions PGI d’Oracle

PEOPLESOFT ORACLE : Les applications PeopleSoft d'Oracle sont destinées à répondre aux besoins les plus complexes de l'entreprise. Elles offrent des solutions commerciales et industrielles complètes qui confèrent aux organisations une productivité accrue, un gain de performances et un coût de propriété inférieur.

Oracle PeopleSoft Supplier Relationship Management

Oracle PeopleSoft Supply

Chain Management

Permet de réduire les dépenses en marchandises

et services, de rationaliser

les processus d'approvisionnement et de faire appliquer les exigences de conformité aux politiques de l'entreprise (Gestion des contrats fournisseurs, sourcing, gestion des achats, gestion des catalogues produits, )

Destinée à synchroniser la chaîne

d'approvisionnement, et

permet ainsi de réduire efficacement les coûts associés, de bout en bout, notamment au niveau des processus de la planification à la production et de la commande au règlement (Gestion des commandes clients ,planification de la chaîne d'approvisionnement…)

Oracle PeopleSoft Financial Management

Gestion du processus financier (Contrôles

et rapports financiers,

gestion des dépenses

et de la trésorerie,…)

Oracle PeopleSoft Human Capital Management

Propose un ensemble robuste de fonctionnalités sur les ressources humaines (gestion du capital

humain au niveau

global ,gestion des

effectifs,…)

sur les ressources humaines (gestion du capital humain au niveau global ,gestion des effectifs,…)
sur les ressources humaines (gestion du capital humain au niveau global ,gestion des effectifs,…)

Les solutions PGI d’Oracle

Sibel : Solution de gestion de la relation client (CRM) la plus complète au monde. Oracle Siebel CRM offre une combinaison de fonctions transactionnelles,

analytiques et de mobilisation permettant de gérer l’ensemble des

opérations de relation avec le client. Adaptées aux besoins de plus de 20 secteurs.

Oracle Siebel Sales

Optimisent l'efficacité des ventes en temps réel par l'accélération du processus qui s'étend du devis au paiement, l'alignement des canaux

de vente, l'augmentation

des taux d'opportunités et de réalisation des ventes, ainsi que l'accroissement de la valeur moyenne des transactions.

Oracle Siebel Customer Order Management

Simplifient le processus

de suivi de milliers de produits sur de nombreux catalogues et systèmes.

Fixer les meilleurs prix pour les différents

segments de produits et

de clients.

Oracle Siebel Enterprise Marketing

Permet aux organisations de B2B

et B2C dans divers

secteurs d'atteindre l'excellence en

marketing.

Adapté aux besoins des entreprises et des

spécialistes du

marketing client dans plus de 20 secteurs.

Oracle Siebel Partner

Relationship

Management

Gestion du canal de

distribution du marché

et permet aux

dépositaires de marques d'atteindre les objectifs commerciaux de leur canal.

du marché et permet aux dépositaires de marques d'atteindre les objectifs commerciaux de leur canal.
du marché et permet aux dépositaires de marques d'atteindre les objectifs commerciaux de leur canal.

Les solutions PGI d’Oracle

Oracle e-business suite :

Permettre aux organisations de prendre des décisions plus avisées, de réduire les coûts et d’améliorer leurs performances.

Permettre aux clients de gérer les difficultés liées aux environnements d’entreprise

globaux, que l’organisation soit petite,

moyenne ou grande.

les difficultés liées aux environnements d’entreprise globaux, que l’organisation soit petite, moyenne ou grande.
les difficultés liées aux environnements d’entreprise globaux, que l’organisation soit petite, moyenne ou grande.
les difficultés liées aux environnements d’entreprise globaux, que l’organisation soit petite, moyenne ou grande.

Les solutions PGI d’Oracle

Modules Oracle E-BUSINESS SUITE et ses fonctionnalités:

Modules Oracle E-BUSINESS SUITE et ses fonctionnalités: Gestion Financia Gestion de la l des
Modules Oracle E-BUSINESS SUITE et ses fonctionnalités: Gestion Financia Gestion de la l des
Modules Oracle E-BUSINESS SUITE et ses fonctionnalités: Gestion Financia Gestion de la l des

Gestion

Financia

Gestion

de la

l

des

relation

Manage

services

client

ment

des relation Manage services client ment Project Portfolio Manage ment Human Supply

Project

Portfolio

Manage

ment

client ment Project Portfolio Manage ment Human Supply Achats Planific Value Capital
client ment Project Portfolio Manage ment Human Supply Achats Planific Value Capital
client ment Project Portfolio Manage ment Human Supply Achats Planific Value Capital
client ment Project Portfolio Manage ment Human Supply Achats Planific Value Capital
client ment Project Portfolio Manage ment Human Supply Achats Planific Value Capital

Human

Supply

Achats

Planific

Value

Capital

Chain

évolués

ation de

Chain

Manage

Manage

la

Executi

ment

ment

chaîne

on

de

valeur

évolués ation de Chain Manage Manage la Executi ment ment chaîne on de valeur

Les solutions PGI d’Oracle

Oracle E-Business Suite de gestion de la relation client :

Oracle E-Business Suite de gestion de la relation client : constitue une base d’informations globale unique

constitue une base d’informations globale unique garantissant l’alignement de tous les canaux de vente sur les

objectifs de l’entreprise.

Analyse du portefeuille clients.

Définition du plan marketing

Gestion des campagnes

Commerce électronique

Vente directe et indirecte

Service client

Gestion des contrats clients.

 Commerce électronique  Vente directe et indirecte  Service client  Gestion des contrats clients.
 Commerce électronique  Vente directe et indirecte  Service client  Gestion des contrats clients.

Les solutions PGI d’Oracle

Oracle E-Business Suite Financials :

PGI d’Oracle Oracle E-Business Suite Financials : permet d’augmenter l’efficacité et de réduire les

permet d’augmenter l’efficacité et de réduire les coûts administratifs grâce à des processus standardisés pour les services partagés, des outils de productivité et la gestion intégrée des performances.

de productivité et la gestion intégrée des performances.  Gestion comptable et financière (comptabilité

Gestion comptable et financière (comptabilité générale, tiers et analytique) Gestion budgétaire Gestion des engagements Gestion des immobilisations Gestion immobilière Gestion de la trésorerie

 Gestion des engagements  Gestion des immobilisations  Gestion immobilière  Gestion de la trésorerie

Les solutions PGI d’Oracle

Les solutions PGI d’Oracle Oracle E-Business Suite des applications de services: constitue un véritable service client

Oracle E-Business Suite des applications de services:

Oracle E-Business Suite des applications de services: constitue un véritable service client axé sur les

constitue un véritable service client axé sur les

informations, qui permet aux agents et techniciens de répondre et même de dépasser les attentes des clients en mettant à leur disposition des informations pertinentes, précises et exploitables.

Consulting Formation L’exploitation et l'administration de l'ensemble de l'offre.

 Consulting  Formation  L’exploitation et l'administration de l'ensemble de l'offre.

Les solutions PGI d’Oracle

Oracle E-Business Suite Human Capital Management :

Oracle E-Business Suite Human Capital Management : propose un ensemble robuste de fonctionnalités axées sur

propose un ensemble robuste de fonctionnalités axées sur

les

d’améliorer les performances et de réduire le coût de possession.

afin

ressources

humaines,

d’accroître

la

productivité,

les performances et de réduire le coût de possession . afin ressources humaines, d’accroître la productivité,
les performances et de réduire le coût de possession . afin ressources humaines, d’accroître la productivité,
les performances et de réduire le coût de possession . afin ressources humaines, d’accroître la productivité,
Les solutions PGI d’Oracle Oracle E-Business Suite d’applications de gestion de la chaîne d’approvisionnement :

Les solutions PGI d’Oracle

Oracle E-Business Suite d’applications de gestion de la chaîne d’approvisionnement:

de gestion de la chaîne d’approvisionnement : intègre et automatise tous les processus clés de la

intègre

et

automatise

tous

les

processus

clés

de

la

chaîne

d’approvisionnement, des étapes de conception, de planification et d’approvisionnement aux étapes de fabrication et de gestion des commandes. Elle constitue une solution complète visant à permettre aux entreprises de mettre en place des chaînes de valeur basées sur les informations.

Développement produit

Gestion commerciale

Configuration des ressources des entrepôts

Transport

Planification de la chaîne de valeur

Achats

Gestion de production

ressources des entrepôts  Transport  Planification de la chaîne de valeur  Achats  Gestion

Les solutions PGI d’Oracle

Oracle Advanced Procurement :

Les solutions PGI d’Oracle Oracle Advanced Procurement : permet d’alléger sensiblement tous les coûts de gestion

permet d’alléger sensiblement tous les coûts de gestion de

l’approvisionnement. permet de réduire les dépenses en marchandises et services, rationaliser les processus d’approvisionnement et de permet de réduire les dépenses en marchandises et services, rationaliser les processus d’approvisionnement et de faire appliquer les exigences de conformité aux politiques de l’entreprise.

Gestion des approvisionnements Gestion des fournisseurs Gestion des coûts Achats Contrats d'approvisionnement Services Achat

 Gestion des fournisseurs  Gestion des coûts  Achats  Contrats d'approvisionnement  Services Achat
 Gestion des fournisseurs  Gestion des coûts  Achats  Contrats d'approvisionnement  Services Achat

Les solutions PGI d’Oracle

Oracle Value Chain Planning :

Les solutions PGI d’Oracle Oracle Value Chain Planning : Une solution de planification complète qui exploitent

Une solution de planification complète qui exploitent l’intégration modélisée à Oracle E-Business Suite et JD Edwards

EnterpriseOne.

Une planification avancée de la chaine d’approvisionnement Gestion de la demande

Optimisation des stocks

Planification commerciale et son optimisation Ordonnancement de la production Planification des opérations

Planification des pièces de rechange Optimisation du réseau stratégique

 Planification des opérations  Planification des pièces de rechange  Optimisation du réseau stratégique
 Planification des opérations  Planification des pièces de rechange  Optimisation du réseau stratégique

Les solutions PGI d’Oracle

La suite Value Chain Execution d’Oracle:

représente un ensemble exhaustif d’applications

d’exécution de la chaîne d’approvisionnement qui offre un

large éventail de fonctionnalités logistiques.

la suite VCE propose aux utilisateurs une excellente flexibilité en matière d’achat, de conception, d’implémentation et de gestion des solutions liées à la chaîne d’achat, de conception, d’implémentation et de gestion des solutions liées à la chaîne

et de gestion des solutions liées à la chaîne d’approvisionnement .  Gestion des transports 

d’approvisionnement.

Gestion des transports Gestion des coûts Gestion d'entrepôt

Gestion du commerce international

Gestion des stocks

 Gestion des coûts  Gestion d'entrepôt  Gestion du commerce international  Gestion des stocks
 Gestion des coûts  Gestion d'entrepôt  Gestion du commerce international  Gestion des stocks

CONCLUSION

CONCLUSION