QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION

KAYSLING
Cher client,
Dans le cadre de notre projet intitul "Evaluation des risques pour l'entreprise en lien avec la norme ISO9001 :2015",nous
visons une amlioration continue de l'outil KAYSLING.

Merci de remplir ce formulaire et le renvoyer l'adresse suivante: qmach.kaysling@gmail.com

Nous vous remercions de votre collaboration.

Organisme
Nom de l'entreprise : Questionnaire rempli par :
Fonction :
Adresse : Tlphone/portable :
CP: Ville :

Critres et questions
Comprhensibilit
Est-ce que vous pensez que les explications fournies avec loutil
vous ont aid dans son utilisation ?
Que dites-vous de la pertinence des exemples exposs dans
l'outil?
Facilit
Arrivez-vous utiliser loutil sans besoins de prrequis
approfondis en gestion de risques ?

Que pensez-vous de la facilit de mise en oeuvre de cet outil ?

Pensez-vous que l'exploitation de l'outil ncessite des personnes

comptentes?

Efficacit
Quant lefficacit de loutil Kaysling, direz-vous quelle est :

Loutil vous permet-il d'atteindre les objectifs ?

Efficience
Que direz-vous du temps ncessaire pour la mise en place de
loutil ?
La mise en place de loutil prend-il beaucoup de ressources
humaines?
Intgralit
Comment jugez-vous la succession des tapes de loutil ?

Cet outil couvre t- il la globalit des risques encourus ?

Pensez-vous utiliser de nouveau loutil Kaysling ?

Evaluation globale: /20
Vos commentaires et suggestions