SNPC

FORMATION OPERATEURS DE PRODUCTION PETROLIERE

2011

Offre n°SOGSC-11-018-b Rédigée par : Jean-Philippe PEYROTH Validée par : Christophe BERNHART
09/09/2011
Responsable Formation SOGS Directeur Technique & Opérations SOGS Congo
 S OMMAIRE

1. INTRODUCTION_______________________________________________________________4
2. DEFINITIONS_________________________________________________________________4
2. DONNEES D’ENTREE ET HYPOTHESES DE TRAVAIL____________________________________4
2.1. CONTENU DE LA FORMATION________________________________________________________4
2.2. POPULATION À FORMER____________________________________________________________4
2.3. DURÉE DES FORMATIONS___________________________________________________________4
2.4. LIEUX DES FORMATIONS____________________________________________________________4
3. CONTENU ET LIMITES DU PRESTATAIRE____________________________________________5
3.1. PRÉPARATION DES FORMATIONS________________________________________________5
3.1.1. CONTENU DE LA FORMATION_____________________________________________________5
3.2. RÉALISATION DES FORMATIONS______________________________________________________8
3.2.1. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES______________________________________________________8
3.2.2.EVALUATION DES FORMATIONS___________________________________________________9
3.2.3. VALIDATION AU POSTE__________________________________________________________9
4. ORGANISATION DU PROJET_____________________________________________________10
4.1. CHEF DE PROJET__________________________________________________________________10
4.2. CONSULTANT FORMATION__________________________________________________________8
4.3. FORMATEURS____________________________________________________________________10
5. PRODUITS DÉLIVRÉS__________________________________________________________11
6. PLANNING DE RÉALISATION____________________________________________________11
7. OBLIGATIONS DE LA COMPAGNIE________________________________________________12
1. INTRODUCTION

Dans le cadre de ses activités d’exploration / production SNPC souhaite mettre en œuvre une formation pour du
personnel nouvellement recruté et destiné à occuper des postes d’Opérateurs de Production sur ses installations du
Congo.

Cette formation a pour objectif de donner des connaissances fondamentales et professionnelles à du personnel
expérimenté ou peu expérimenté et permet de compléter et de perfectionner les acquis et connaissances aussi bien
théoriques que techniques.

L’objet du présent document est de décrire l’offre de services de SPIE OGS dans le cadre de cette formation au poste de
travail. Il fait suite à la proposition de sélection du personnel référencée SOGSC-11-018-a.

2. DEFINITIONS

3. DONNEES D’ENTREE ET HYPOTHESES DE TRAVAIL

3.1. Contenu de la formation

SPIE OGS propose de scinder cette formation en 2 parties distinctes, à savoir :

 Une formation portant sur les connaissances théoriques et techniques devant être un pré-requis à une
formation plus spécifique centrée sur les installations de SNPC.
 Une formation donc les objectifs sont de familiariser les futurs Opérateurs de Production aux installations
de SNPC sur lesquelles ils auront à travailler, par l’étude et la compréhension des schémas d’installations,
des procédés techniques, équipements mis en œuvre et des procédures d’exploitation et de sécurité en
vigueur sur le site.

3.2. Population à former

Il s’agit de 20 futurs Opérateurs de Production, ayant pour la plupart une expérience en production pétrolière.
SPIE OGS pour des raisons pédagogiques propose que cette population de 20 stagiaires soit divisée pour ces
formations en 2 groupes de 10 participants.

3.3. Durée des formations

Il est convenu que les formations et plus particulièrement celles dispensées en salle, se dérouleront du lundi au
vendredi à raison de 4 sessions de 90 minutes par jour. Les 2 dernières sessions de la semaine étant réservées
aux évaluations et actions correctives.

SPIE OGS possède une assez bonne connaissance de la formation de jeunes Congolais à des fonctions
d’Opérateurs de Production. Sur la base de cette expérience, SPIE OGS propose que les formations proposées
soient réalisées selon les durées suivantes :

 formation théorique et de mise niveau : 40 jours

 formation spécifique aux installations SNPC  : 40 jours

3.4. Lieux des formations

Les sessions de formation se dérouleront dans les locaux que SNPC mettra à disposition de SPIE OGS à Pointe
Noire.

4. CONTENU ET LIMITES DU PRESTATAIRE

 4.1. Préparation des formations

Pour cette préparation, SPIE OGS mobilisera au Congo une équipe de deux (2) formateurs.

La ligne de produits Développement des Compétences basée dans les locaux du siège de SPIE OGS à Cergy
(France) s’assurera de la qualité de cette préparation.

Elle veillera en particulier à la pertinence:

- des objectifs de formation,

- des contenus des modules préparés en particulier pour la formation aux installations de SNPC,

- des durées des formations envisagées,

- de l’approche pédagogique,

- des méthodes de validation des acquis.

La formation des futurs Operateurs de Production sera mise en œuvre à partir de l’expérience de SPIE OGS sur
des actions de formations similaires et s’appuiera sur des documents permettant de cibler les connaissances
nécessaires et suffisantes pour tenir un poste d’Opérateur de Production. Pour cela, l’équipe de formateurs SPIE
OGS travaillera à partir d’une base de données qui reprend toutes les compétences qu’un Opérateur de
Production doit acquérir.

Les programmes et les contenus de la formation en salle et sur le terrain seront préparés et mise en œuvre de
façon à couvrir le maximum de compétences.

La formation s’appuiera d’une part sur les supports de formation SPIE OGS qui couvrent de manière générale la
majorité des sujets concernés et d’autre part sur les documents d’exploitation SNPC mis à disposition des
Opérateurs. Il s’agira en permanence de faire référence aux installations SNPC pour faciliter la compréhension
et l’acquisition des pré-requis pour tenir les postes.

En fonction des objectifs et programmes préalablement élaborés, les formateurs SPIE OGS prépareront des
documents de formation spécifiques à l’animation des différents sujets sélectionnés.

Ces supports seront constitués :

- d’un support à l’usage du stagiaire

- d’un support à l’usage du formateur

- d’un document d’évaluation des connaissances (sous forme de quizz ou questionnaire).

4.1.1. Contenu de la formation

Compte tenu des critères d’accès au poste qui seront pris en compte lors de la sélection des nouveaux
embauchés, SPIE OGS considère en première approche qu’il n’est pas nécessaire de mettre en œuvre une
formation préliminaire permettant de renforcer les connaissances scolaires de base (Mathématiques, Physique
et Chimie)

Sur la base de cette hypothèse, SPIE OGS propose le programme de formation suivant comme déjà énoncé dans
la section 2.1 du présent document, à savoir :
- 1ère partie : Les fondamentaux, les techniques et les technologies spécifiques à la Production Pétrolière
- 2ème partie : Les connaissances spécifiques à la conduite et l’exploitation du (des) site (s) permettant d’opérer
en toute sécurité les équipements et installations de Production de SNPC.

 1ère partie  40 jours (salle)

o Etude des fondamentaux  5 jours

- phénomènes et propriétés physiques

- phénomènes et propriétés chimiques
- écoulement des fluides
- transfert de chaleur
- étude des phases
- symbolisation et schématisation : PCF’s / P&ID’s/ Isométriques

o Gisement/ Forage / Puits  5 jours

- notions de Gisement
- techniques de forage
- équipements de complétion
- équipements de têtes de puits
- activation des puits par pompage et gas lift

o Constitutions des fluides  2 jours

- constituants des effluents de puits producteurs de pétrole brut et de gaz naturel

- teneur en eau des fluides pétroliers
- conditions de formation d’hydrates

o Traitement des effluents  12 jours

- traitement des bruts

- stabilisation, moussage, émulsions
- déshydratation et dessalage
- traitement des gaz
- déshydratation des gaz
- adoucissement des gaz
- traitement des eaux
- traitement des eaux de production
- traitement des eaux d’injection

o Equipements rotatifs  5 jours

- pompes volumétriques et compresseurs volumétriques,

- pompes centrifuges et compresseurs centrifuges et axiaux
- conduite et surveillance, règles et problèmes d’exploitation
- turbines à gaz
- moteurs à combustion interne,
- moteurs électriques

o Equipements statiques 3 jours

- tuyauteries et équipements
- capacités et ballons
- échangeurs de chaleur
o Contrôle et régulation  5 jours
- instrumentation
- fonctions de sécurité et d’alarme, ESD, Feu et Gaz
- système à conduite centralisée, SNCC

o Sécurité  3 jours

- équipements sécurité des installations

- permis de travail
- premiers secours

 2ème partie  40 jours (salle et site)

SPIE OGS propose que la formation spécifique des Opérateurs aux installations SNPC couvre les chapitres
suivants :

o Procédés et schéma de fabrication :

- étude des procédés et techniques mis en œuvre

- étude des plans de circulation des fluides : PCF’s

o Description des installations :

- étude détaillée des différents circuits et équipements de la section concernée

- étude des P&ID’s

o Produits mis en œuvre :

- étude des caractéristiques et spécifications des produits mis en œuvre dans l’installation, des risques liés à
l’exploitation de ces produits

o Conditions opératoires :

- étude des différentes conditions opératoires (pressions, débits, températures, etc..)

o Paramètres de fonctionnement :

- étude des différents moyens mis en œuvre pour assurer et obtenir les conditions opératoires (systèmes de
mesure, de contrôle et de régulation)

o Paramètres de surveillance :

- étude des différents systèmes permettant la conduite et la surveillance des installations, tels que les alarmes,
sécurités et asservissements

o Equipements principaux :

- étude des caractéristiques et aspects technologiques des équipements principaux, et, si nécessaire, des
équipements spéciaux,
- étude des règles de conduite et de surveillance préconisées par les différents constructeurs ou fournisseurs

o Risques et dangers potentiels :

- étude des risques et dangers potentiels liés à l’exploitation

o Procédures :

- étude des procédures de mise en service et d’arrêt

 - étude des procédures en situation d’urgence
- études des procédures de sécurité

Les durées des différents chapitres seront précisées lors de la phase de préparation car elles tiennent compte
des installations à étudier.

En complément de l’étude théorique des installations de SNPC, SPIE OGS propose de mettre en œuvre une
formation terrain permettant aux futurs Operateurs de se familiariser avec les installations et son
environnement et d’acquérir les comportements et les compétences nécessaires pour occuper les postes qui
leur sont destinés.

Pour répondre à cette formation spécifique aux installations, SPIE OGS propose de former les superviseurs et les
leaders des équipes SNPC en place afin qu’ils puissent jouer un rôle de tuteur ou de «  coach » pendant ces
formations sur site avec en assistance la présence des formateurs SPIE OGS.

Pour cela l’équipe de formateurs SPIE OGS mettra en place des supports et outils de formation « On the Job »
permettant ainsi de valider les compétences des Opérateurs en formation et par la suite de les valider à leur
poste de travail.

Cette 2ème partie de la formation sera donc une combinaison de formation en salle et de formation sur site
dont l’organisation sera discutée ultérieurement avec le management opérationnel de SNPC.

4.2. Réalisation des formations

4.2.1. Méthodes pédagogiques

Les formateurs SPIE OGS favoriseront la participation active des participants. Les exposés théoriques seront
réduits au minimum afin de faciliter les échanges et l’interactivité au sein des groupes.

Le contenu de ces formations étant essentiellement centré sur le savoir et le savoir-faire, les formateurs
mettront en œuvre les méthodes pédagogiques adéquates (exposé, question/réponses, découverte) permettant
d’acquérir :

- les connaissances théoriques,

- le langage scientifique et technique,

- les bonnes attitudes en conditions normales d’exploitation,

- les comportements face aux situations d’urgence inhabituelles.

4.2.2. Evaluation des formations

Deux types d’évaluation seront mis en œuvre :

 Une évaluation des acquis au cours des sessions de formation :

- par le « feed-back » continu que les formateurs mettront en application pour s’assurer que les messages ont
bien été retenus,

- par une évaluation formalisée à l’aide d’un document sous forme de quizz ou de questions ouvertes
permettant de mesurer les acquis, de vérifier l’atteinte des objectifs pédagogiques et d’amener des actions
correctives si nécessaire.

 Une évaluation émise individuellement par les stagiaires à l’issue des formations dispensées.
 Cette évaluation sera faite en s’appuyant sur le document du Service Formation de SNPC. Cette évaluation
ayant pour objectif de mesurer la satisfaction des participants, en particulier sur :

- l’atteinte des objectifs,

- la qualité de l’animation,

- la qualité des supports utilisés,

- les méthodes pédagogiques mises en œuvre.

4.2.3. Validation au poste

SPIE OGS propose de constituer un jury composé de l’équipe de formateurs de SPIE OGS et de l’encadrement
opérationnel des installations.

Au cours de cette validation, SPIE OGS mettra en place des sessions pendant lesquelles chaque Opérateur en
formation devra montrer sa capacité à tenir le poste qui lui sera attribué.

 1ère étape : Evaluation de la connaissance des installations et de ses équipements

 2ème étape : Evaluation de la connaissance et de la pratique du poste d’Operateur de Production

A l’issue de ces sessions de validation, le jury statuera sur la validation ou non de la formation de chacun des
candidats.

5. ORGANISATION DU PROJET

Pour toute la durée du projet SPIE OGS propose l’organisation suivante :

 Un (1) Chef de projet

 Un (1) Consultant formation
 Deux (2) Formateurs spécialisés en Production Pétrolière

5.1. Chef de Projet

Basé dans les bureaux de la filiale Congolaise de SPIE OGS à Pointe Noire, il sera en charge du management de
l’ensemble du projet et en particulier :

- des relations contractuelles avec les représentants de SNPC,

- de la mobilisation de l’équipe formation,

- de l’avancement du projet et le suivi de la qualité de la prestation,

- de la facturation de la prestation selon les modalités contractuelles.

5.2. Consultant Formation

Basé dans les bureaux du siège de SPIE OGS à Cergy (France), il sera particulièrement en charge des activités
suivantes :

- lancement de la mission (kick-off meeting),

- suivi et supervision de l’ensemble du projet,

 - assistance permanente de l’équipe de SPIE OGS tout au long de la prestation et en particulier lors de la
préparation de la formation et de la validation des acquis des Opérateurs de Production.

5.3. Formateurs

Les formateurs SPIE OGS détachés au Congo sur cette prestation auront comme missions principales :

- la préparation des différentes formations,

- la réalisation des sessions de formation telles que définies par le programme,

- l’évaluation des acquis,

- la mise en place d’actions correctives,

- les actions de reporting auprès de SNPC et du management de SPIE OGS,

- la participation en tant que jury à la validation de la formation des stagiaires au poste d’Opérateur.

6. PRODUITS DELIVRES

- les supports correspondants aux différents modules de formation destinés aux stagiaires,

- les supports d’évaluation de la formation en salle et sur site,

- le reporting régulier de l’équipe formation SPIE OGS,

- les dossiers individuels des stagiaires SNPC regroupant toutes les informations recueillies sur leur performance
au cours et à l’issue de la formation et en particulier lors de la validation au poste.

7. PLANNING DE REALISATION

Le planning ci-dessous fait apparaitre :

- la période de préparation,

- la période de formation,

- le planning de mobilisation de l’équipe SPIE OGS, sachant que le Chef de Projet et le Consultant seront
partiellement impliqués sur la prestation.
8. OBLIGATIONS DE LA COMPAGNIE

SNPC désignera pendant toute la durée de la prestation un correspondant qui sera l’interlocuteur de SPIE OGS.

ll sera en particulier chargé :

 De veiller à la disponibilité des participants

 De mettre a disposition de l’équipe SPIE OGS :

- les manuels opératoires spécifiques aux installations de SNOC,

- les PFD’s et P&ID’s,

- deux (2) salles de cours équipées et moyens nécessaires à la conduite des sessions (tableau blanc,
vidéoprojecteur, fournitures pour les stagiaires),

- de veiller sur le plan logistique et pratique au bon déroulement des formations qui seront dispensées par
SPIE OGS à la fois dans les locaux de formation et sur le terrain lors des formations au poste de travail.