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Le coeur
d’une nouvelle
expérience de
maison intelligente
8TAHH'NLDENMBSHNMMD@UDB
/KTRCHMENQL@SHNMRRTQ
www.yubiihome.com &RPSDWLEOHDYHFHOHUR ILQ
Édito
Transition
Aux côtés de son produit phare Seeglass ONE, le coulissant en verre panoramique, Glass Systems décline une très large gamme de systèmes en
© Glass Systems
verre : garde-corps, cloison panoramique, vitrage de protection télescopique, vitrage de protection fixe et une gamme de pergolas (tout verre,
bioclimatique, à toiture autoportante fixe) et paravent télescopique
partenaire fabricant espagnol, prenaient malgré tout notre volonté meture en verre pour balcon,
C3 Systems, spécialiste du produit et la technicité du produit, et les ai terrasse et pergola sur le mar-
et présent depuis de nombreuses beaucoup accompagné chez leurs ché français. Écoute, pédagogie
années sur le marché. Mais nul clients, des particuliers qui ont très et service irréprochable, maîtrise
n’étant prophète en son pays, la vite adhéré à la qualité et fonction- de toute la chaîne de production
commercialisation de la gamme nalité d’une telle solution », évoque et flexibilité, démarquent au-
Seeglass se heurte à un accueil Jérémy Normani. Ce processus jourd’hui le concepteur fabricant,
Jérémy Normani, directeur et fondateur plutôt froid... « dû principalement de développement et d’apports dont la compatibilité parfaite de
de Glass Systems, se réjouit des dix ans au concept d’un produit en gamme d’affaires clé en main contribue ses coulissants panoramiques
d’évolution de son entreprise et de la froide ! En pleine période de RT alors largement à l’envolée de avec les pergolas fait merveille.
confiance de son marché
2012, l’incompréhension de cette l’entreprise. Fort d’une très large gamme et de
C
offre à contre-courant à l’époque, solutions globales, Glass Systems
omme toutes les s’est finalement inversée au fil du Dix ans plus tard, le pari est plus insuffle cette même créativité
histoires entrepre- temps suite à un gros travail de que gagné, puisque Glass Systems au sein de ses équipes, soudées
neuriales qui dé- terrain et à un positionnement a inversé la tendance, devenu et proactives. Entre son bureau
butent par l’initia- outdoor n’appelant pas de régle- acteur incontournable de la fer- R&D, l’intégration des nouvelles
tive assumée d’un mentation thermique spécifique ». technologies, la proximité com-
homme ou d’une femme, rien Jérémy Normani relève les merciale et les liens cultivés par
ne prédestinait particulièrement manches donc, et garde son ob- Chiffres clés la communicante et profession-
Jérémy Normani, informaticien jectif en tête : LA référence n° 1 nelle des relations publiques
créateur d’outils digitaux, à re- dans l’Hexagone ! Le dirigeant en- • Usine de production de 12 000 m² Clarisse Marmonier, chacun
joindre le monde du verre... si ce gage une prospection de fond et en Espagne appose une touche French Tech
n’est sa rencontre déterminante va chercher les leads, qu’il récolte • 500 m² de bureaux et de show- et inédite au secteur du second
en 2010, au cours d’un voyage particulièrement bien puisque room à Aubagne œuvre. Et l’arrivée prochaine de
en Espagne, avec le concept des issu de son premier métier et qu’il • 13 produits et 3 gammes pré- la nouvelle pergola Seesky LUZ,
rideaux de verre. « Ce produit très enrichit en interne avec confi- sents dans + de 35 pays entièrement vitrée, motorisée et
courant sur le territoire ibérien est gurateurs et autres applications • + 30 % de croissance annuelle 100 % personnalisable... poursuit
alors inconnu en France », raconte dans les cartons, à l’univers de la • + de 1 000 distributeurs profes- l’engagement de Glass Systems
Jérémy Normani, qui se lance menuiserie. « Je suis allé à la ren- sionnels en France envers l’innovation et la fidélité
alors dans l’aventure avec un contre des professionnels qui com- de ses clients et partenaires. A.B.
Préfal décline un large choix de menuiseries extérieures aluminium et PVC offrant performances et esthétisme avec une grande palette de coloris
© Préfal - Groupe HPG
B
de confiance. L’entreprise lui technologique et numérique, d’achat. Et pour marquer avec
leu, vert, rouge ou dédie deux signatures : "pro sociétal et environnemental, force nos ambitions pour
jaune… il se décline comme vous, facile comme intrinsèquement lié à l’innova- demain, le nouveau logo de
en 4 couleurs et tout" et pour les particuliers, le tion, détermine l’orientation Préfal vient symboliser ces
autant de points client final de ses partenaires, donnée à son marché par changements et la nouvelle dyna-
majeurs incarnant "exigeant comme vous, facile François Bourgoin, président mique en marche ». Et d’annon-
la souplesse et l’adaptabilité de comme tout". du groupe HPG et directeur cer : « au cours des prochains
la marque tout autant que la Avec 3 sites de production général de Préfal, qui relève : mois, nous dévoilerons de nou-
qualité et fiabilité de ses outils (Sud-Ouest/Sud-Est/Ile-de- « pour nous inscrire dans l’avenir, veaux produits, de nouveaux
et services. La typographie France), depuis sa création en nous devons nous y adapter en services et outils de communi-
adoptée pour ce nouveau logo 1989, Préfal s’inscrit dans une affirmant notre identité et notre cation ». Un vrai renouveau.
opte pour l’ouverture au monde, démarche de performances et différence. Le monde change,
D
epuis sa forma- Königsbach-Stein (commune rendent hommage à un
tion d’outilleur de Bade-Wurtemberg à 1h homme qui « a toujours été très
en 1969, Heinrich de Stuttgart). Il conduit alors apprécié par ses clients et four-
Rygiel se distin- l'entreprise à une renommée nisseurs pour son ouverture
gue par un par- internationale et fonde en d’esprit, sa générosité et son
cours d’entrepreneur qui le 2003, la SARL indépendante grand professionnalisme ».
mène en 1980 à la création de Ryko France à Haguenau Dirigeant passionné par
Ryko Arbeitseinrichtungen en Alsace, qui a su tisser son métier, tous s’attacheront
GmbH, société spécialisée des liens de forte proximité à cultiver les valeurs trans-
dans la construction d'équi- avec son marché français, mises par Heinrich Rygiel,
pements de travail et de de l’artisan jusqu'aux grands désormais dans les mains de
© Ryko
CE V E R R E A
Q U E LQ U E C H OSE
EN M O I N S
ET C E L A
FA I T TO U T E
LA D I F F É R E N C E.
Innovant, moderne et écoconçu, le nouveau siège social de Kawneer Europe à Vendargues (34) opérationnel depuis 2019, idéalement situé à
© Kawneer
A
duction en menuiseries, passé par
rrivé fin janvier bâtiments tertiaires : « le prix de la situation géographique Sud Europe HEC-CESA directeur d’usine (Paris)
2020, deux mois billette d’aluminium a doublé, mais et un site de 21 000 m² d’entrepôt et Métiers Paris Tech, précède la
avant le confinement, nous devons engager toutes nos logistique et unité de fabrication. création d’une dizaine de postes
Raphaël Dericbourg, forces – le talent de nos ressources La structuration de cette nouvelle d’ici à 2022, et projette la vision du
directeur général de humaines et nos capacités industrielles activité de sertissage viendra no- dirigeant, dont les PerspeKtives,
Kawneer Europe Continentale, a – pour répondre aux forts enjeux de tamment soutenir la fabrication de à l’instar du nouveau portfolio
rapidement fait preuve de ses ca- qualité et de réactivité pour lesquels la porte K190 RPT (rupture de pont éponyme, profilent un horizon de
pacités à naviguer à contre-courant nous investissons en conséquence ». thermique), fleuron du savoir-faire grands projets innovants : « nous
d’une situation sans précédent ; du gammiste, produite actuelle- comptons capitaliser sur le dévelop-
pour l’heure, avec des compteurs À commencer par un investis- ment sur le site de Guérande (44). pement de produits à haute valeur
en nette croissance (+ 15 % en 2020) sement de près d’ 1M€ dans une Garantie à vie, cette porte d’entrée ajoutée et des solutions architectu-
et une très bonne tendance en vue ligne de sertissage, qui sera opéra- destinée essentiellement aux halls rales destinées aux prescripteurs,
cette année, le dirigeant n’élude pas tionnelle en septembre prochain. d’entrée des ERP (aéroports, hôpi- promoteurs et fabricants de menui-
pour autant la forte tension sur les Venant compléter l’activité du taux, écoles, immeubles collectifs... ) series pour lesquels nous souhaitons
prix des matières premières sous site Kawneer en Espagne, l’inter- a été entièrement conçue et breve- peser en tant que référent en France
l’impulsion de la hausse du mar- nalisation de cette nouvelle ligne tée par les équipes industrielles de et Outre-mer, et en Europe du Sud,
ché de la rénovation notamment, industrielle sur le siège français Kawneer. « Cet investissement porte tout en revendiquant notre ancrage
et d’une demande accentuée des montpelliérain (34), optimise une l’ambition d’un plus vaste programme régional ».
© Kawneer
© Couegnat
© Kawneer
© Kawneer
Après trois années en tant que Lead Designers
France chez Kawneer, Jean Avila prend la tête
Un middle management féminin (de g. à dr.) : Corinne Ortunez dirige le nouveau Service Marketing Business Développement ; Cécile Houvert, de la direction Recherche & Développement
responsable communication externe, a notamment pour mission l’exploitation du site et bâtiment phare de Kawneer à Vendargues ; fin 2020, Produits Europe, un des pôles emblématiques
Audrey Noguera a pris la responsabilité du pôle Kawneer Industrial Solutions France du gammiste
Orientations stratégiques et née à son approche écoresponsable autres, d’exploiter les exception-
hauteur de vues et novatrice. Ici, un showroom de Riche d’une histoire de 115 ans, nelles ressources de ce site phare de
500 m² et 5 500 m² de bureaux filiale du groupe américain Arconic, Vendargues, « un outil de travail dont
Fort de références emblématiques, s’étagent en autant de passerelles Kawneer Europe représente l’offre la puissante attractivité invite à dé-
comme récemment l’Arbre Blanc à interconnectant les espaces de tra- 100 % aluminium parmi la plus velopper cette plateforme régionale,
Montpellier, le Palais des congrès vail, entre patios et terrasses et mo- large du marché. mais aussi nationale et internationale
au Cap d’Agde, mais aussi son nou- bilier privilégiant la qualité de vie • CA 2019 du groupe : 1 Md€, en un lieu d’accueil, de formation, de
veau bâtiment et siège social ima- des collaborateurs. Avec vue sur le dont 700 M€ aux Etats-Unis et transmission et de conférences pour
giné par les architectes barcelonais pic Saint-Loup ou la Méditerranée, 300 M€ en Europe nos clients et partenaires locaux et de
de l’agence Alotark, Kawneer offre dans cet incubateur inspirant, les • 400 personnes en Europe et tous horizons ».
un éloquent témoignage de son équipes se sont naturellement res- 150 au Royaume-Uni
expertise et de la dimension don- tructurées dans un écosystème qui On l’aura compris, l’innovation
place leurs clients et tionnelle, Kawneer Industrial Ser- intrinsèque de Kawneer a trou-
marchés respectifs vice dédié aux clients industriels, vé matière à s’exprimer dans des
au cœur de son orga- Grands Projets pour renforcer et conditions optimales et à fertiliser
nisation. Le nouveau doper la conquête de nouveaux un important cycle d’innovations
Service Marketing marchés français et ibériques, et produits, pour lesquels Jean Avila,
Business Développe- enfin l’activité Réseau Initial (cf. p. 14 arrivé en 2003 au sein de la socié-
ment, dirigé par Co- dans ce même numéro - NDLR) pour ac- té au poste de designer, et fort de
rinne Ortunez, vient célérer son développement. Pour son évolution – il détient le plus
ainsi redéfinir les Corinne Ortunez, « cette nouvelle de brevets Kawneer européens
actions de force de entité interne active les synergies (13 brevets) – a récemment pris
vente avec la créa- entre les différents pôles en vue la direction R&D Europe et d’une
tion de 4 pôles « en d’améliorer la pertinence de notre équipe de 20 ingénieurs pour une
un back office solide offre autour des besoins spécifiques meilleure gestion et optimisation
qui va nous permettre de nos clients en termes de produits, des procédés internes.
de développer et d’af- services et logistique ». Un véritable
finer notre relation levier de performances et de dy- « Nous sommes fournisseurs de
client par typologie, namiques transverses voulu par le services », martèle Raphaël De-
d’accroître nos parts dirigeant, qui encourage les multi- ricbourg ; « comment aider nos
de marché et d’iden- compétences de ses collaborateurs clients à répondre à de nouveaux
tifier les axes priori- et collaboratrices (majoritaires en défis architecturaux, environnemen-
taires pour accélérer middle management et dont se fé- taux… par un accompagnement très
© Boymond
notre croissance », se licite Raphaël Dericbourg) acquises technqiue et le plus didactique pos-
Marque internationale contribuant au patrimoine architectural félicite Raphaël De- au fil de leurs différentes fonctions sible, comment digitaliser ce métier
du monde entier, Kawneer accueille dans son nouveau portfolio ricbourg. Soit l’effi- dans l’entreprise. Comme Corinne pour les aider à se développer… », les
PerspeKtive, les grands projets du groupe et ses solutions
cacité par excellence Ortunez, qui étend son champ questions appellent des solutions
architecturales – comme l’Arbre Blanc de Sou Fujimoto à Montpellier
sur les bords du Lez, consacré par le site spécialisé en architecture en 4 points : service d’actions et prend de nouvelles à aiguiser et soulèvent de stimu-
ArchDaily, plus beau bâtiment résidentiel du monde. Cette "folie" commercial interne responsabilités, Cécile Houvert, lants challenges pour les équipes
de 17 étages a été imaginée et construite par les agences Sou pour intensifier la responsable communication ex- proactives de Kawneer Europe.
Fujimoto Architects, Laisné-Roussel et OXO Architectes
relation client opéra- terne, se réjouit de sa mission entre À suivre…. A.B.
koemmerling.fr
FENÊTRE PVC PREMIUM
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Sepalumic élargit son horizon Weeeze en quelques mots…
C
Christophe Vidal-Revel et mutualiser les connaissances 350 collaborateurs, 4 sites de pro-
oncepteur de Cécile Sibertin Blanc – actuels "terrain" et d’augmenter le duction, 1 site d’extrusion à venir
fenêtres tradition- dirigeants de Valfidus. nombre de chantiers communs. et 9 sites de stockage, en France
nelles, Sepalumic Weeeze pourra également métropolitaine, aux Antilles, au
partage plusieurs L’alliance renforce les deux s’appuyer sur Sepalumic pour Maroc et, depuis peu, au Sénégal.
valeurs avec acteurs : Weeeze y gagne développer le nombre de Portée par une nouvelle direction
Weeeze, le fabricant de des garanties de solidité et "partenaires" : installateurs de depuis 2019, Sepalumic mise sur
fenêtres minimalistes : la une assise financière et com- menuiseries qui proposeront la proximité client qui reste la prio-
qualité du produit, l’inno- merciale certaine. Elle va pou- et installeront les solutions rité et qui se décline au niveau des
vation et le facteur humain. voir rêver plus grand en ter- Weeeze chez leurs clients. services de conception, de produc-
« La dimension humaine est en mes d’investissements et de Weeeze peut ainsi compter tion et de supply chain. Le service
effet l’atout central du travail développement. De son côté, sur une flotte d’une vingtaine Innovation a été renforcé et des
d’artisanat d’art revendiqué Sepalumic va se positionner de commerciaux et chargés investissements industriels impor-
par Weeeze et ses 22 employés. sur un marché haut de gamme de prescriptions pour rayon- tants menés, notamment sur
Il est aussi un fil rouge chez et innovant. Son catalogue ner dans toute la France et l’usine de laquage de Genlis (21).
Valfidus, notre groupe familial produit s’enrichit d’un coulis- au-delà. JLC
Dennis Schneider,
directeur général de Sunflex
Aluminiumsysteme GmbH
(siège social à Wenden-Gerlingen)
fier d’affronter de nouveaux défis
et le développement
d’un portefeuille produits
© Sunflex
de haute qualité
L
es racines de l'un dans l’Hexagone et diffuser
des fabricants ses systèmes haut de gamme.
majeurs de systè-
mes pliables-coulis- Dennis Schneider, qui a repris
sants, plongent en les fonctions de son père et
1963 quand le père de Ernst codirige la société aujourd’hui
Schneider fonde une petite avec son frère Nicolas
entreprise de protection Schneider, (responsable de la
solaire. Puis en prenant un production et de la logistique)
nouvel envol dans les années et sa sœur Melanie Feldmann
2000, Sunflex Aluminium- (responsable de la gestion
systeme GmbH s’ouvre à financière et des ressources
une destinée internationale humaines), salue une réussite
avec des filiales à Dubaï, entrepreneuriale et résiliente
en Afrique du Sud, aux États- « due à notre force d'innovation
Unis, en Thaïlande, au en faveur de la qualité et fonc-
Mexique et en Chine… qui tionnalité de solutions à haute
pour certaines, disposent valeur ajoutée, mais aussi grâce
également de leur propre site à l'engagement de nos colla-
de production. La France, son borateurs. Une grande entre-
premier marché à l’export, prise ne peut travailler qu'avec
porte encore un potentiel des personnes formidables ».
important et recherche de L’avenir des prochaines
nouveaux collaborateurs décennies est assuré...
pour agrandir son équipe A.B.
P
Prati, directeur du consolidé est aujourd'hui réalisé
our un groupe qui marketing et de la à l'étranger », s’est exprimé
attribue pas moins communication du Roberto Selci, directeur géné-
de 4 % de son chiffre groupe Biesse. « Les ral du groupe Biesse.
d'affaires annuel canaux numériques
(soit environ 14 M€) représentent désormais Autre pierre angulaire, la
en R&D avec plus de 300 per- un nouveau mode de démarche RSE du groupe
sonnes hautement qualifiées contact, tout en donnant avec son dernier rapport
impliquées en la matière et à chacun la possibilité développement durable 2020,
plus de 200 brevets déposés de se trouver en temps démontre sa contribution
par an, interagir sur le terrain de Pesaro avec visites guidées réel dans nos showrooms ». Et concrète en faveur de l'inno-
avec ses clients et son marché (dans le respect des protocoles même si le désir de retrouver vation, du territoire et de
reste primordial. Ecoute, amé- sanitaires), ou depuis son l’interactivité irremplaçable l'environnement, comme la
lioration continue et proximité écran via les vidéos techno- hors écran est unanime, pour réduction de 70 % d'émission
nourrissent les innovations de logiques en streaming, com- Federico Broccoli, directeur de CO2 (marché Scope 2) par
la multinationale italienne au mentées et approfondies en commercial des marchés du rapport à 2019. Autant
cœur de la recherche, dont les ligne directe avec les experts groupe Biesse, « cet événement d’atouts que Biesse France
machines de haute technologie du groupe et traduites en hybride, numérique et présen- offre notamment à l’industrie
(centres d’usinage, découpe…) 8 langues. Les participants, tiel, véritablement international française favorisant la moder-
concentrent productivité, en présentiels ou inter- grâce à la mobilisation de toutes nisation et un accompa-
ingénierie et service de pointe nautes, auront pu égale- nos filiales dans le monde, est gnement proactif. Au-delà
pour l’industrie du verre, du ment découvrir de nouvelles une occasion incontournable de de la force technologique
bois, mais aussi pour le sec- histoires de réussite avec la présenter à nos clients – quelle du groupe, Laurent Maziès,
teur automobile, nautique et série Make &Talk et retenir que soit leur taille d’entreprise – directeur général de Biesse
l'aérospatiale. les clés de nouveaux défis les dernières technologies pro- France, capitalise sur les
Sur la trajectoire du dernier avec deux conférenciers de duites par Biesse, Intermac et talents et des ressources
"Inside In Action" lancé talent, Rossella Sobrero, pré- Diamut ; cela traduit la volonté humaines où l’intelligence
l'automne dernier, Inside sidente de la FERPI (Fédé- de l'ensemble du groupe d’offrir relationnelle et créative côtoie
Spring s’est à nouveau affi- ration des relations publiques) les meilleures performances et à égalité les expertises. Un
ché avec un format exclusif et organisatrice du salon productivité, et de renforcer sa écosystème dont l’agilité
on-life pour donner à vivre CSR (Corporate Social Respon- présence internationale tout stimule la résilience et la
les démonstrations in situ sability) avec pour thème autant que sa proximité territo- capacité d’affronter toutes les
dans le showroom du Campus "Durabilité et compétitivité" riale, source d'enrichissement conjonctures. A.B.
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óäõ÷èñäõìä÷äùèæ Ùìïò÷äåïè
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15
Actualités I Architecture
I
reconnu pour ses solutions inno- (800 m²)
ssu du Mouvement mo- stylisée côté avenue, se dressant vantes destinées au bâtiment, • Création d’un profil pour l’inté-
derne, cet ensemble de en de longs épis de blé et en un a trouvé ici matière à exprimer gration d’ouvrants à la française
trois immeubles réalisés en léger mouvement d’ondulation la maîtrise de ses systèmes et le et d’ouvrants pompier
1975 par l’architecte Jean du 1er au 8e étage. Une proposi- talent de ses équipes. Pour Nicolas • Verrière FWS 60 avec intégration
de Mailly, aura nécessité tion architecturale qui renvoie Brin, chargé de Prescription et d’ouvrants de toiture AWS 57 RO
un curage et un désamiantage au monde et à l’activité incarnée de suivi d’Affaires Schüco, et
important pour répondre aux par InVivo, premier groupe coo- qui a réalisé l’interface entre les convaincu Arcora, le bureau
normes et standards environ- pératif agricole français. Entre intervenants de l’appel d’offre d’études Façade sollicité pour la
nementaux les plus exigeants. verre et aluminium, courent des jusqu’à la mise en œuvre du pro- première étape de faisabilité du
Confié à Sogeprom et à l’agence plateaux de 750 m² en premier jet, il s’agissait en premier lieu de projet de l’architecte. Pour véri-
ORY.architecture, cet ambitieux jour, efficients et hyper flexibles. tenir compte des contraintes ar- fier la conformité de nos solutions
projet de réhabilitation du "83 GA" Les espaces extérieurs accessibles chitecturales, techniques et bud- aux souhaits architecturaux, nous
s’est métamorphosé en un édifice à tous – terrasses végétalisées gétaires afférentes au concept avons ainsi fabriqué un échantillon
qui se sophistique avec la résille du 1er étage et 1 000 m² de patio d’ORY.architecture. « La réponse du principe de façade à l’échelle 1
en aluminium thermolaqué paysagé au rez-de-chaussée – de notre bureau d’études et notre en termes de masse vue. L’entre-
Schüco, offrant une silhouette valorisent des conditions de tra- démarche ultrapragmatique a prise générale Dumez, filiale de
En savoir plus:
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A
de l’année 2020, « le marché
u premier trimestre de l’investissement résidentiel
2021, les ventes français* (excluant le logement
de logements neufs social pur) a totalisé 5,5 Mds d’€.
se redressent mais L’année a été marquée princi-
restent faibles selon palement par la commande de
l’Observatoire statistique 40 000 logements neufs par la
national de la Fédération des CDC Habitat, dont 2,8 Mds d’€
Promoteurs Immobiliers (FPI), comptabilisés sur 2020.
baromètre des indicateurs Néanmoins, en lien avec l’évo-
avancés en logement dans lution des structures familiales
toutes les régions de France. (mobilité, érosion du modèle
© LCA Construction Bois
X PROTECTION SOLAIRE
peu évolué mais revêt un Paris représente un pôle & REVÊTEMENT DE FAÇADE
potentiel de développement d’attractivité, en raison de
• Casquettes brise-soleil
conséquent, notamment par l’activité économique et touris-
• Panneaux fixes ou coulissants
le biais du géré, mais aussi tique. « L’engouement sur le
• Bardage à lames horizontales
le classique neuf. Les taux de résidentiel mène à une pression
• Bardage à lames verticales
rendement, historiquement infé- haussière sur les prix de vente et
rieurs à ceux des autres classes place Paris en tête des villes les
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21
de la flexibilité maximale
sera destinée aux acquéreurs
de leur résidence principale
et au moins 30 % de la flexi-
bilité maximale aux primo-
accédants. Cette recom-
mandation, qui abroge et
remplace la recommanda-
tion N° R-HCSF-2019-1 du
20 décembre 2019, entre en
vigueur à compter de la date
de sa publication pour les
nouvelles demandes reçues
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© Pretto
Finstral France
1, rue de Krebsbach
68230 Wihr-au-Val
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23
Bâtiment durable :
la France ambitionne-t-elle de vraiment
rattraper son retard ?
Pour répondre à l’urgence climatique et environnementale, la France s’est fixée pour objectif d’ici à 2050, de rénover l’ensemble
des logements à un haut niveau de performance énergétique. L’entrée en vigueur le 1er juillet 2021 du nouveau Diagnostic de
Performance Énergétique (DPE) y contribuera. Certes, d’autres changements surviendront dans les prochains mois pour que
notre pays adopte les bâtiments durables, tant pour le logement que pour le tertiaire. Mais sera-ce suffisant ?
Q
sujets, notamment les enjeux
uelle est la défi- Immobilier autour des enjeux liés à la baisse des émissions
nition d’un bâti- de transition énergétique et de Gaz à Effet de Serre (GES)
ment durable ? environnementale (construc- puisque nous nous situons dans
Nous avons posé tion neuve et rénovation une trajectoire de neutralité
la question à énergétique sur l’ensemble du carbone à l’horizon de 2050. Nous
© Plan Bâtiment Durable
H T E C H N OL
OT
O
OG
SM
le 1er janvier 2022. Elle va changer peut retrouver notamment dans les secteurs résidentiel l’Hexagone, soit 10 millions
nombre de pratiques pour les dans le projet de loi dit Climat et tertiaire nous permettent de plus qu’en 1990. Environ
T E C HN
E EN
acteurs de la construction. Pour et Résilience qui est en cours de mieux saisir la situation 30 millions de ces logements
CR
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F I XS
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la première fois, l’on va évaluer d’examen au Parlement (NDLR : des bâtiments en France. Au (82 %) étaient des résidences
l’impact carbone d’un bâtiment adopté par l’Assemblée nationale le 1er janvier 2018, il y avait 36 principales (occupées par des
tout au long de son cycle de vie 4 mai dernier, le texte est examiné par millions de logements dans propriétaires, locataires ou à
&GO T E C HN
à un niveau réglementaire. Cela le Sénat depuis le 14 juin 2021) », titre gratuit), 10 % desCTrésiden-
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E
C ONN
OG Y
© Arnaud Bouissou
ment aux objectifs fixés, cela Le Quéré, présidente du Haut
permettra de diminuer les Conseil pour le Climat et cli-
émissions françaises de 14 matologue ou Arnaud Leroy,
millions de tonnes de CO2 président de l’Ademe ; des L’UFME (Union des Fabricants de Menuiseries) a signé la charte "Engagé
supplémentaires par an par dirigeants et responsables pour FAIRE" le 4 avril 2019 , en présence de François de Rugy, ministre de
rapport à la situation avant la RSE d’entreprises du bâtiment la Transition Ecologique et Solidaire, Julien Denormandie, ministre chargé
refonte du DPE. Enfin, l’oppo- et de l'aménagement comme de la ville et du logement, Arnaud Leroy, président de l’Ademe et Philippe
sabilité consolide tout parti- Fabrice Bonnifet, directeur Pelletier, résident du Plan Bâtiment Durable ; ce réseau national vise à
culièrement la disposition Développement durable de éradiquer les passoires thermiques, à effectuer les travaux les plus adaptés,
consistant à interdire la loca- Bouygues et président de C3D à estimer le budget nécessaire et les aides financières dont il est possible de
tion des logements classés F ou encore des architectes bénéficier, tout en évitant tous les pièges lors d’une rénovation, surtout ceux
et G d’ici à 2028 via le critère comme Denis Valode… tendus par les écodélinquants qui font des travaux pour récupérer les primes
de décence du logement. Pour certains de ces inter- gouvernementales.
venants, les cahiers des
Des efforts sur le parc charges des donneurs d’ordre
immobilier de l’État manquent encore d’ambition. action dépasse difficilement les vernance devrait plus impliquer
et les bâtiments tertiaires Fabrice Bonnifet juge « qu’il est limites d’une collectivité ou d’un les différents acteurs des terri-
inadmissible que le secteur de la domaine d’intervention. La gou- toires, des secteurs public et privé,
Pour sa part, L’État amélio- construction continue encore
rera le suivi des consom- des années à produire plus de
mations et le pilotage global 220 millions de tonnes par an
de son parc immobilier pour de déchets ».
diminuer sa consommation de Afin de massifier la rénova-
15 % d’ici à 2022 par rapport à tion, il faut encore lever des
2010. Il va consacrer 1 Md€ freins systémiques évoqués
supplémentaire prioritairement par Julien Hans, directeur
à la rénovation des cités admi- Énergie-Environnement au
nistratives. Et 3 Md€ seront CSTB Grenoble : « nous consta-
alloués aux projets de rénova- tons aujourd’hui une forte non-
tion des collectivités. Quant qualité des travaux qui s’ajoute
aux obligations d’actions de à de longs retours sur investis-
réduction des consommations sement, peu de recherche et déve-
d’énergie dans les bâtiments loppement dans le secteur (il est
à usage tertiaire de plus de inférieur à 1 % du chiffre
1 000 m², elles visent à réduire d'affaires de la construction)
la consommation d’énergie et enfin une offre de service fai-
finale de ce parc de -40 % en ble et une main d’œuvre
2030, -50 % en 2040 et -60 % encore mal formée au regard
en 2050 par rapport à 2010. des besoins de massification ».
Marjolaine Meynier-Millefert
Manque d’ambition ? l’affirme : « les collectivités
locales sont naturellement les
Filiale du Centre Scientifique mieux placées pour ajuster aux
et Technique du Bâtiment réalités du terrain les ambitions
(CSTB) et partenaire de en matière de lutte contre le
l’Alliance HQE GBC France, changement climatique qui, sans
Certivéa a réuni début mai elles, restent souvent théoriques.
dernier 14 personnalités Cependant, la transformation des
reconnues pour leur exper- territoires se heurte aujourd’hui
tise et leur engagement à des schémas en silo : chaque
© Rehau
que méthodologique, pour
la montée en compétence des en aluminium, À Marseille, "La Calanque", un colossal projet de 546 appartements voit le jour sous la conduite
Internorm commercialise trois types de fenêtres : PVC, PVC capoté aluminium ou bois
Directeur commercial
Maxime Picard, directeur général (intérieur) et aluminium (extérieur). Dans les pays germaniques, les consommateurs
d’Internorm France à Sausheim (67) apprécient davantage les performances du PVC d’ISO-Chemie France, Frank
Müller perçoit lui aussi les
changements qui s’annoncent
Et nous sommes toujours en en était encore, pour 80 %, à respondent à leur philosophie. sur le bâtiment en France :
retard : la RT 2005 n’a été l’isolation des maisons par l’inté- Nous sommes également pré- « depuis deux ou trois ans, je
adoptée qu’en 2007 et la rieur alors qu’en Allemagne, en sents dans les maisons passives. sens que les choses évoluent
RE 2020 n’interviendra pas Autriche et en Suisse, l’Isolation Mais nous faisons très peu de vis-à-vis du bâtiment durable :
avant le 1er janvier 2022 ». Thermique par l’Extérieur (ITE) promoteurs ou de pavillon- les gens s’y intéressent davan-
est courante depuis 15 ans. Il est neurs car eux recherchent à tage. Les architectes et les
« Mesurettes vrai toutefois que leur climat est mettre en place les fenêtres les bureaux d’études sont plus
et poudre aux yeux » plus rigoureux que le nôtre… ». plus basiques possibles par rap- sensibles à cette démarche : ils
Internorm produit environ port aux normes en vigueur prescrivent des produits plus
Directeur général de la filiale 700 000 fenêtres par an, dont pour faire de la marge dessus ». respectueux de l’environnement,
française du groupe autri- 55 000 sont vendues en France. Maxime Picard apprécierait plus écologiques ».
chien Internorm (1 850 colla- « Nous sommes concepteurs que l’État suive davantage la Créée en 1977, la société alle-
borateurs dans le monde qui gammistes : nous concevons vision européenne de la réno- mande Iso-Chemie est basée
réalisent 375 M€ de CA), nos fenêtres et ne sommes pas vation et qu’il encourage les à Aalen, près de Stuttgart.
Maxime Picard a le recul et uniquement assembleurs. Nous Français à aller vers davantage C’est là que sont localisés le
l’observation encore plus vifs. disposons de nos propres mou- de performances en termes siège de cette belle PME fami-
Certes, il perçoit d’un bon œil les de fabrication pour conce- d’économies d’énergie. « J’aime- liale qui emploie aujourd’hui
que la France s’intéresse voir nos barres de PVC. Nous rais aussi que le gouvernement 200 personnes et son site de
enfin à faire évoluer ses bâti- fabriquons des produits sur cesse les mesures poudre production de 60 000 m².
ments. « Mais, en tant que mesure, à haute performance aux yeux comme les crédits « Nous fabriquons des produits
représentant en France d’une thermique, en triple vitrage pour d’impôts… Cela permet d’accé- d’étanchéité périphérique pour
entreprise familiale autri- 92 % et avec trois matériaux : lérer le marché durant un ou les fenêtres et les portes ainsi
chienne où l’écologie est un leit- PVC, PVC capoté aluminium deux ans mais il convient de que des isolants thermiques
motiv depuis 90 ans, j’ai une ou bois (intérieur) et aluminium mettre des coefficients accep- pour le bâtiment. À la base,
vision de ce qui se passe en (extérieur). Nos fenêtres affi- tables en face. Le dernier coef- nous sommes transformateurs
Europe et je constate que nous chent un coefficient d’isolation ficient en date était de 1.3 pour de mousse polyuréthane et
sommes en retard de 10 ans par thermique UW en dessous de atteindre le crédit d’impôt. On de mousse polyéthylène, mais
rapport aux pays germaniques. 1.0 », souligne Maxime Picard. devrait plutôt donner un gros nous sommes très actifs
En France, on aime bien faire En France, le chiffre d’affaires coup de massue en exigeant des en matière d’innovations »,
des "mesurettes", mais lorsqu’il d’Internorm est réalisé pour fenêtres à 1.0 pour pouvoir souligne Frank Müller.
s’agit de s’intéresser un peu plus 80 % avec des rénovations et bénéficier d’une aide de l’État. Depuis plusieurs années,
au dossier, force est de consta- pour 20 % avec la construction Ce serait intéressant. Le pro- ISO-Chemie développe des
ter que cela fait à peine trois à neuve. « Dans cette dernière blème de fond que nous avons produits durables dans le
quatre ans que l’on commence partie, nous travaillons majori- est lié à la mentalité des pays temps et plus isolants pour les
à faire de l’isolation par l’exté- tairement avec des construc- latins : le Français consomme bâtiments. Ils permettent
rieur. Il y a quelques semaines, teurs de maisons à ossature bois écologique quand il y a un intérêt d’éviter les déperditions éner-
lors d’une réunion au siège qui ont une conviction énergé- financier, comme une aide de gétiques et les ponts ther-
d’Internorm en Autriche, on m’a tique et écologique forte. Nous l’État. Mais pour majorité, il miques. « Nous avons mis au
fait remarquer que la France avons des produits qui cor- n’est pas "écolo" par conviction. point des mousses imprégnées
© VMA
En octobre 2020, ISO-Chemie
Frank Müller,
avait déjà lancé une nouvelle directeur commercial d’ISO-Chemie France
gamme de produits, nommée
Blue Line, dans laquelle elle
substituait des produits naturels produits avant que d’autres ne ISO-Chemie annonce un programme d’investissement de 50 M€ sur 5 ans pour doubler
la taille de son site de production. Une première tranche a déjà été livrée.
aux composants chimiques. nous emboîtent le pas. Nous Il s’agit de faire face à la croissance soutenue de la demande. L’industriel va recruter
« Dans nos membranes d’étan- sommes tout à fait prêts à sui- 200 personnes et prévoit de doubler son effectif d’ici à 2023
chéité Blue Line, nous rempla- vre les prochaines évolutions
çons nos polymères par des des normes en France. Nous
produits à base de plantes suivons tout cela avec d’autant des produits qui sont actuelle- que demande la législation »,
comme la betterave, la canne à plus d’intérêt que nous avons ment plus performants que ce conclut Frank Müller.
sucre, le blé ou encore le maïs…
Ces produits contiennent des
sucres naturels : ils entrent dans
la composition de nos membranes
de fenêtres qui résistent à l’air
et à l’eau. Blue Line est une nou-
velle gamme qui en est à ses
débuts. L’enjeu est de fabriquer
des produits dénués de substan-
ces chimiques. À terme, nous ne
pourrions plus fabriquer que
cela, à condition que le marché
l’accepte. Blue Line n’est ni moins
performant, ni plus cher que
les autres produits. Mais il nous
faut sensibiliser les clients
à cette démarche écologique,
notamment les prescripteurs
que sont les architectes »,
indique Frank Müller.
Le directeur commercial
d’ISO-Chemie France se sent-
il préparé vis-à-vis de la légis-
lation française ? Réponse :
« nos produits offrent des per-
formances énergétiques recon-
nues. Nous sommes, dans notre
domaine, le premier fabricant
© ONRE
BREEAM® LEED
BRE Environmental Assessment Method (BREEAM®) est une méthode Créée en 1998 aux États-Unis par le US Green Building Council, la certifica-
d'évaluation du comportement environnemental des bâtiments développée tion LEED (acronyme de Leadership in Energy and Environmental Design)
à partir de 1986 par le Building Research Establishment (BRE), un organisme valorise l’architecture écologique et les bâtiments de haute qualité environ-
privé britannique de recherche en bâtiment. Il est l'équivalent des référen- nementale dans leur globalité et pas uniquement les matériaux utilisés
tiels HQE en France, LEED en Amérique du Nord ou Green Star en Australie. pour la construction. La certification LEED peut être attribuée aussi bien à un
Le BRE entend établir la norme de la meilleure méthode pour la conception, bâtiment neuf - du secteur tertiaire comme les immeubles de bureaux, aux
la construction et le fonctionnement de bâtiments écologiques et déclare bâtiments à usage d’habitation en passant par les bâtiments logistiques ou
sur son site s’être imposé comme l’une des méthodes de calcul les plus institutionnels - qu’à un projet de rénovation. La certification s’établit par un
système de points. Sept grands critères sont pris en compte : le choix du site
complètes et les plus reconnues du comportement environnemental des
d’implantation du bâtiment qui doit permettre de préserver la faune et
bâtiments. Depuis sa création, le BREEAM a évolué régulièrement pour
la flore autant que possible ; l’accessibilité à des transports en commun ou
prendre en compte l'évolution de la réglementation et se décliner en plu-
à des véhicules écologiques, tels que des vélos ou des voitures électriques ;
sieurs versions selon les types de bâtiments.
la gestion de l’eau (la consommation doit être la plus faible possible) ; la
performance énergétique et le choix des matériaux. L’évaluation porte sur
Effinergie
l’utilisation de matériaux durables et peu polluants, ainsi que sur la gestion
Cette association française née en 2006 veut promouvoir les constructions et et le recyclage des déchets ; la qualité de vie des occupants est elle aussi
les rénovations de bâtiments à basse consommation d’énergie. Son premier prise en compte. L’ensemble de l’environnement intérieur est étudié,
label, lancé en 2007, a eu un fort impact de stimulation dans l'évolution de notamment la qualité de l’air, la température intérieure et la luminosité
la réglementation thermique française dont l'objectif de consommation naturelle des lieux ; l’innovation est également un critère majeur.
énergétique moyenne de 50 kilowatts heure d’énergie primaire par mètre
carré et par an a été repris comme base réglementaire de la RT 2012. NF HQE Bâtiment Durable
Adressée à tout maître d’ouvrage de bâtiments non résidentiels, public ou
Label BBCA privé, cette certification s'applique aux bâtiments de bureaux, d’enseignement,
Lancé par une association, le label Bâtiment Bas Carbone (BBCA) valorise de commerce, d’hôtellerie, de logistique ou à tout autre bâtiment à usage
toutes les démarches bas carbone d’un bâtiment, tant dans la construction tertiaire, de commerce ou de services. Elle ne concerne pas les bâtiments de
(mixité intelligente des matériaux, sobriété de la conception…) que santé ou les équipements sportifs. Pour obtenir la certification HQE Bâtiment
l’exploitation (énergie faiblement carbonnée, ENR…), sans oublier le stockage Durable, il faut prouver que le bâtiment respecte à la fois la qualité de vie de
carbone (présence de matériaux biosourcés) et l’économie circulaire ses occupants et l’environnement, qu’il est économe et que le management
(déconstruction sélective, réemploi de produits, mutualisation des espaces, responsable a été mis en place comme un outil de bonne conduite du projet
potentiel de changement d’usage, potentiel d’extension). Trois niveaux de et de maîtrise des risques..
performance sont possibles : BBCA Standard est attribué aux bâtiments
pour lesquels sont réalisés de réels efforts de limitation de leurs émissions NF HQE Bâtiments Tertiaires
Cette certification concerne aussi bien les constructions neuves que les réno-
globales, tant sur la phase construction que sur l’exploitation et qui peuvent
vations. Elle est destinée à tous les acteurs désirant valoriser les performances
intégrer le stockage carbone dans leurs systèmes constructifs. BBCA
énergétiques, environnementales, de santé et de confort de leurs bureaux,
Performance valorise les bâtiments qui font l’objet d’efforts supplémentaires
écoles, commerces, espaces culturels, hôtels. etc.
par rapport à BBCA Standard sur la construction et l’exploitation. Enfin, BBCA
Excellence récompense les bâtiments dont les critères sont situés au-delà
Passivhaus
du niveau BBCA Performance : l’excellence en termes de construction bas Ce label allemand de performance énergétique dans les bâtiments est accordé
carbone, en quelque sorte. aux logements neufs dont les besoins en chauffage sont inférieurs à
15 kWh/m²/an. La consommation totale, calculée en énergie primaire, prenant
Label E+C- en compte le chauffage, la ventilation, l'éclairage, l'eau chaude sanitaire,
Afin de généraliser les bâtiments à énergie positive et à faible empreinte les auxiliaires et les équipements électrodomestiques, doit être inférieure à
carbone, l'État a lancé un label volontaire et expérimental : le label Énergie 120 kWh/m²/an. Le label met également l'accent sur l'étanchéité à l'air du
Positive et Réduction Carbone (E+C-). Il s’adresse à des bâtiments en bâtiment (n50 ≤ 0,6 vol/h) qui est en effet indispensable pour assurer un bon
construction neuve à usage tertiaire, commercial et de services, situés en France fonctionnement du système mécanique de ventilation (VMC) et ainsi, pouvoir
métropolitaine et respectant la réglementation thermique 2012. utiliser une ventilation double-flux avec récupération de chaleur.
JLC
REGARDEZ LA VIDEO:
www.forelspa.com
33
Quels métiers pour demain ?
Alors que la menuiserie industrielle et le secteur du verre poursuivent leur transformation digitale, les compétences évoluent
pour donner naissance à de nouveaux métiers.
© Kasto
Parmi les métiers et l’industrie du futur : la cobotique (collaboration homme-robot directe ou téléopérée) – (à g.) test d’exosquelettes chez Castes Industrie – et le développement du numérique,
(à dr.) le concept de maintenance VisualAssistance greffé par Kasto à des lunettes connectées, une interface beaucoup plus pointue et intuitive entre l’utilisateur et les fonctions d’application
L
orsque Constant mobilité dans son ensemble, ainsi que les stratégies d’achat
Marandel, prési- le bâtiment entre dans une et de relation clients des entre-
dent du groupe nouvelle ère. Le contexte s’y prises », constate Christian Le
E.A.SY (Entreprise prête car sous l’influence des Devehat, délégué général de
Acra Systèmes), grandes évolutions sociétales, l’Union des Transformateurs
société spécialisée dans la il doit répondre aux enjeux de Verre Plat (UDTVP), bran-
conception automatisée de énergétiques et environne- che de la FFPV. Le bâtiment
© Union des Transformateurs de Verre Plat
machines destinées à la pro- mentaux, et ne plus se conten- aujourd’hui, et à plus forte rai-
duction de volets roulants, ter de construire, mais déve- son demain, doit apporter une
lance son offre de location lon- lopper des services à valeur réponse énergétique et envi-
gue durée afin de permettre ajoutée. ronnementale, ce qui modifie
aux entreprises de s’équiper la façon de le concevoir, de
de machines, il opère un chan- Influence numérique le construire et de l’entretenir.
gement de paradigme qui en Conséquences, une nouvelle Christian Le Devehat,
dit long sur les mutations génération – en termes de délégué général de l’Union
La menuiserie industrielle et
des Transformateurs de Verre Plat
du secteur et des métiers. A le secteur de la transformation compétences – de salariés
l’image de l’industrie automo- du verre n’échappent pas à la devrait peupler les usines
bile qui s’est tournée vers plus tendance. « L’impact du numé- comme les bureaux. « Il ne s’agit aussi bien au niveau de la
de services et de nouvelles rique, la vague de robotisation, pas de changer les personnes production que de la relation
solutions de financement l’arrivée de la 5G, modifient la mais de les former, de les sensi- clients », précise Christian
appréhendant désormais la gestion des flux de production biliser à la gestion de la data, Le Devehat. Car la data va
I N T E RV I E W
la prise de commande à la ces 3 phénomènes tendent à de bureau d’études :
livraison, et même à la main- rendre l’organisation d’entre- les demandes des clients étant
tenance des produits, qui prise moins compartimentée de plus en plus personnalisées,
mute aussi grâce à la réalité mais interconnectée. Il y a la présence d’experts capables
augmentée. « Par exemple », encore quelques années, un de gérer les interactions entre
avance Christian Le Devehat, fabricant pouvait se per- le client et la technique est
« pour déposer les données dans mettre de fabriquer et livrer devenue primordiale.
les bases et alimenter les modèles dans les règles de l’art un - Responsable RSE :
numériques, les compétences de produit. Aujourd’hui, l’équa- le développement durable
gestion des fiches FDES sont tion a bien changé. Il doit dans une entreprise ne peut
nécessaires ». Dans les ateliers, fabriquer un produit, apporter être rendu réel que s’il est
l’arrivée de la 5G accélère les les services nécessaires au piloté au regard de la réalité
transferts de flux, favorise développement du business vécue par l’entreprise. Il s’agit
les interactions et optimise de ses propres clients, tout en donc de nommer un interlo-
© Groupe HPG
la production. Le développe- produisant avec éthique. cuteur qui sera en mesure de
ment des outils numériques
«
prendre en main le sujet de
et l’essor du BIM font émerger façon globale, progressive et
de nouveaux jobs. Du BIM
manager en charge de la ges- 3 questions à 2. Quels nouveaux métiers raisonnée.
voyez-vous émerger ? »
«
tion de la maquette numé-
rique au chef de projet IoT Flamine Andrade, directrice
pour le développement de de la communication groupe HPG J’en distingue cinq qui parais- 3. Quelles sont les
«
sent pertinents pour le groupe conséquences de l’apparition
produits connectés ! Sans
HPG, mais bien évidemment de ces fonctions au sein
oublier toutes les thématiques
liées à la gestion des données 1. Quels éléments. cela dépend du niveau d’avan- des organisations ? »
(avec les chief data officer), la de contexte expliquent cement technologique de
cybersécurité (et ses consul- la naissance de fonctions chaque entreprise. Les frontières entre les
tants dédiés), l’intelligence nouvelles et les prédéfinissent ? » métiers se réduisent : l’inte-
- Cyber sécurité : raction très forte entre les
artificielle (ingénieur IA) ou la
Les nouveaux métiers sont quand tout le modèle d’une machines et les technologies
cobotique (qui veille au déve-
directement associés à des phé- entreprise se base sur un sys- ouvre naturellement le
loppement et à la maintenance
nomènes accélérateurs de chan- tème d’information de plus en champ de compétences et
des cobots, ces robots qui tra-
gements et interconnectés : plus complexe. La solidité et resserre les frontières entre
vaillent en collaboration avec
• Le développement du numé- la protection du système reste les différents métiers (ex :
l’humain)… Autre évolution
rique et les nouvelles tech- une priorité. projet technique => interlo-
qui devrait impacter les
métiers, la recherche des per- nologies qui continuent leur - Chief digital Officer : cuteur commercial => bureau
formances, car après l’isola- progression (réalité augmen- une personne capable d’ana- d’études => discussion directe
tion thermique, la dimension tée, imprimante 3D…) lyser, d’orchestrer, de priori- entre le bureau d’études et
acoustique devient centrale. • La recherche quasi-systéma- ser et de mettre en œuvre les le client).
« J’ai lancé trois thèses sur la tique de la personnalisation projets numériques de l’entre-
modélisation acoustique de la et le couple produits/services prise. • Une ouverture d’esprit plus
fenêtre et deux sur celle des désormais indissociables. - La maintenance : large (vision collective –
entrées d’air, dont la dernière, • Les nouveaux enjeux de une maîtrise et une compré- collaborative),
porte précisément sur la modé- production vertueuse et hension des machines et de • Une connaissance tech-
lisation acoustique des entrées durable, tant socialement, leur fonctionnement restent nique du métier et des outils
d’air dans les coffres de volets écologiquement qu’éthi- des points centraux pour per- numériques,
roulants parce que nous savons quement (environnement, mettre à l’entreprise de rester • Un mode de management
modéliser le comportement féminisation). compétitive. de plus en plus transverse.
d’une menuiserie au plan ther-
mique, mais pas encore au plan
acoustique, or, la prédiction des général de l’UFME et profes- Dans les usines, les postes travail de précision est réalisé
performances thermiques et seur au Cnam (Conservatoire évoluent. « C’est déjà le cas », par la machine ». En outre, les
acoustiques des menuiseries national des arts et métiers). constate Dominique Lamballe, méthodes de management de
devrait alimenter les nouveaux Des métiers qui s’orientent président de FenêtréA, « les la production se sont enrichies.
métiers du secteur », explique vers toujours plus de haute opérateurs "faiseurs" sont deve- « Le savoir-faire méthodo-
Philippe Macquart, délégué technicité. nus des opérateurs "pilotes", le logique remplace le savoir-faire
Au-delà de la haute technicité de son expertise et de ses innovations, E.a.sy Group crée © Mariton Mariton :
de nouvelles passerelles entre l’utilisation de ses machines et l’évolution émergeante conjuguer évolution technologique
de nouvelles pratiques et services dans un écosystème dédié et savoir-faire traditionnel
connectés, devraient se pour- prises, qui ont déjà intégré des positionner », résume Christian
suivre. responsables RSE (ou respon- Le Devehat. « La question de Nelly Philipponnat,
De nouveaux métiers appa- sable développement durable) l’employabilité des salariés se présidente de CEKAL
raissent au sein des fonctions et des responsables Qualité pose, car les métiers sont en
"support". Surtout autour du Sécurité Environnement (QSE), mutation à iso des évolutions
digital et de la donnée. « L’en- se préparent à recruter des des produits », poursuit-il. mique indéniable en matière
jeu est d’aller plus loin qu’au- profils aux compétences envi- d’innovations et qui suivent les
jourd’hui dans l’utilisation et ronnementales toujours plus Féminisation en marche grandes tendances notamment
l’exploitation de la donnée, afin pointues. Car pour gagner des au niveau environnemental »,
de pouvoir répondre de façon appels d’offre, attirer des jeunes « CEKAL a une vue assez large note Nelly Philipponnat,
encore plus précise aux besoins talents et fidéliser leur éco- des métiers autour de la trans- présidente de CEKAL. Des
des clients », assure Sabine système, les industriels et formation du verre, nous tra- métiers en prise directe avec
Mariton, PDG de Mariton. fabricants doivent prouver vaillons avec des acteurs dont les l’actualité. Or, précise Nelly
Dans ce domaine aussi, com- l’efficience énergétique et métiers connaissent une dyna- Philipponnat, « il faut corriger
Novatrice dans l’usage des technologies digitales, K•Line étoffe Face à l’engagement ancré dans les valeurs de Cougnaud,
son offre d’outils et de services avec la création d’un site qui depuis plus de 40 ans répond aux besoins des villes et
entièrement dédié aux prescripteurs (architectes, maîtres des entreprises tout en réduisant l’empreinte écologique du bâti
d’ouvrage, économistes et bureaux d’études techniques). Cette français, ce nouveau site vient valoriser la démarche du groupe
nouvelle approche digitale a pour objectif de les accompagner en faveur d’une construction plus responsable. A l’instar du
dans le montage et la mise en œuvre de tous leurs projets, et développement de son procédé constructif hors-site pour
notamment le plus en amont possible dans le processus de leur les secteurs publics ou privés, une nouvelle approche de la
choix de menuiseries. Véritable service pour gagner en effi- construction, plus rapide, plus intelligente, plus responsable,
cacité, en autonomie et en réactivité, tout en gardant la possi- dont le site a vocation de promotion ; études de cas, actualités,
bilité de contacter un chargé de prescription local, ce site dédié retours d’expérience de clients ou partenaires… pour Cougnaud,
couvre l’ensemble des étapes d’un projet de construction ou de le changement de paradigme est en marche et la construction
rénovation. responsable hors-site, de plus en plus incontournable…
Le groupe Pujol dévoile un nouveau site corporate Kawneer ouvre de nouveaux horizons
et fait évoluer les sites Web de ses marques avec son portfolio en ligne PerspeKtives
Groupe référent spécialisé dans le développement du verre En parallèle du lancement de son portfolio PerspeKtive destiné aux
feuilleté, Pujol renforce l'expérience des professionnels à la prescripteurs, promoteurs et fabricants de menuiserie, Kawneer
recherche des meilleures solutions dans le domaine et présente décline un microsite PerspeKtive. Ce site Web, qui vient offrir une
la création du tout nouveau site Internet du groupe, ainsi que expérience digitale à part entière, permet le téléchargement en
l’évolution des sites Web des deux sociétés rachetées par le ligne du portfolio illustrant les grands projets du groupe et les
groupe espagnol (Hornos Industriales Pujol et Evalam). Fluidité solutions architecturales représentatives de son savoir-faire, la
de la navigation pour faciliter la recherche d'informations, réservation d’un exemplaire papier, mais également la sélection
interface intuitive, sécurité renforcée, disponibles en 4 langues de projets extraits de la brochure. Dans le cadre de sa nouvelle
(espagnol, anglais, français et russe), ces nouveaux sites Web stratégie de communication à l’échelle européenne, ce portfolio
développés en responsive design sont déjà prêts à intégrer de représente un véritable outil de travail pour informer, accompagner
nouvelles fonctionnalités. et inspirer tous les professionnels et acteurs de son marché. A.B.
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T
– 29 lignes d'extrusion
out commence en
2003 avec 4 sala- – 8 000 T de PVC extrudé
© VMA
© Geplast
Coextrudeur trimatière – PVC rigide et souple, Loryza® et ABS – avec un sourcing au plus proche de son implantation, Geplast explore le potentiel des matériaux composites, comme le Loryza®,
matière biosourcée composée de cosse de riz (60 %)
d'une aération quatre fois plus et marketing. « Avec désormais matiques en PVC et alumi- hautes exigences des bâtiments
importante qu'une lame clas- sept coffres de volets roulants nium) et Menuiserie (concept durables : gestion des apports
sique ; et qui ne passe pas à notre actif, nous pouvons pour la dépose totale, profilés solaires, parfaite étanchéité à
inaperçues lors de l'édition répondre à toutes les probléma- d’habillage pour la rénovation l’air, haute isolation thermique,
Batimat 2017. tiques de mise en œuvre ». Ils classique, etc.). « Il nous aura complexe thermo-acoustique
L'entreprise qui ne manque se nomment Fokus, GVR.DL, fallu par exemple environ 5 ans breveté pour un confort maxi-
donc pas de ressources a Réno City… et s'abritent sous pour développer le coffre mal, tout en réduisant le temps
du coffre... et le fait savoir : la marque Geplast Building FoKus », évoque Maxime d'assemblage pour nos clients
« nous proposons la plus large qui réunit l'ensemble de l'offre Grimault, « nous avons travaillé fabricants ». Avec à la clé un
gamme de coffres blocs-baies Fermeture (profilés d'habillage, la formulation PVC avec notre autre prix, le disque de bronze
du marché », souligne Maxime coffres de volets roulants, partenaire Benvic, et combiné Inovyn Awards, décerné en
Grimault, directeur commercial volets battants, lames biocli- en un seul coffre les plus 2019 lors du plus grand salon
Avec un parc machines de 29 lignes d’extrusion réparti par domaine d’activité et de nouvelles lignes prévues dans les 2 années
à venir, Geplast maîtrise une technologie de pointe qui permet de réaliser des profilés mono, bi ou trimatières de 15 à 4 000 g Les deux lignes de plaxage viennent personnaliser
un premier pôle de production est affecté à l’extrusion de profilés pour la menuiserie, les volets roulants, la clôture et le portail ; les profilés avec de très nombreuses possibilités
le second atelier est consacré aux ruptures de ponts thermiques ou à tout autre profilé complexe d’habillage et teintes multiples
international de l’industrie maintenance, entretien... la gement », précise Maxime témoigne de la stratégie socié-
des matières plastiques à haute technicité trouve ici la Grimault, qui se réjouit aussi tale de Geplast : « dès le recru-
Düsseldorf. main de l'homme, incontour- du nouveau showroom et des tement, que nous envisageons
nable. Plus loin, sont stockées nouveaux espaces de travail comme une première étape de
De la fabrication de filières pas moins de 800 filières attribués aux bureaux. Car fidélisation et le premier chaî-
jusqu’à la conquête avant d'accéder aux 29 lignes pour ses 120 salariés, Geplast non d’une vraie rencontre, nous
de l’avenir d'extrusion, qui, avec l’agran- engage en mode de manage- accordons une attention toute
dissement des 5 000 m² du ment une stratégie de progrès particulière à cette volonté de
Chez Geplast, la conception des nouveau bâtiment, compte collectif prenant en compte coconstruire ensemble », spécifie
produits remonte jusqu'aux en accueillir de nouvelles. les talents et le bien-être au Angéline Denis, directrice des
filières et conformateurs conçus Suspendus en 2020 à cause travail. Montée en compé- ressources humaines. Pour
et fabriqués dans l'atelier de l’épisode Covid, les travaux tence interne, écoute, intelli- preuve, l’arrivée récente de
d'outillage intégré : « un véritable devraient reprendre à la ren- gence collaborative… pour Romain Chauffour, en alter-
savoir-faire qui ne s'apprend trée 2021 pour une livraison Geplast, trouver sa place nance avec l’Idrac à Nantes, à
que sur le terrain », relève en 2022... une deuxième tran- d’individu autant que profes- qui a été proposé le challenge
Maxime Grimault. Ici, une che étant prévue en 2022-23. sionnelle s’inscrit dans les de développer le premier
dizaine de personnes maîtri- Soit 10 M€ investis sur 2 ans valeurs de l’entreprise fami- département export de l’entre-
sent des gestes millimétrés, pour cette nouvelle infras- liale, dont le capital est détenu prise, illustre la confiance
d'une précision redoutable tructure. « Nous attendons à 100 % par la famille. La soli- donnée à la jeune génération
pour réaliser sur mesure les avec impatience cette extension dité de la société compte par le fabricant des Mauges,
60 outillages en moyenne par qui permettra d’augmenter de autant que celle des liens et à l’audace. Pour Romain
an conformes aux attentes 30 % nos capacités de produc- durables construits avec ses Chauffour, jeune polyglotte
des clients professionnels de tion en réorganisant les flux et équipes. Cette organisation qui maîtrise parfaitement
Geplast, à partir des données optimisant nos process, et en interne qui s’inscrit dans une l’anglais, et s’est aussi aven-
étudiées en amont par ses replaçant également nos 2 lignes évolution partagée entre turé dans l’exploration dépay-
chargés d'affaires. Métrologie, de plaxage en circuit lean mana- toutes les parties prenantes, sante des idéogrammes
Geplast Engineering regroupe et valorise une expertise unique de maintenance et méthode avec un pôle R&D, technique, commercial et marketing pour une satisfaction client maximale :
créateur de ses propres outillages, l’industriel se positionne en tant que partenaire et intégrateur de premier plan assurant l’interconnexion de compétences scientifiques (laboratoires),
artistiques (designers) et industrielles
© Geplast
chinois et japonais, la mission vant de décryptage de ses acti- réalisation de leurs projets et
est particulièrement moti- vités. Gérer, créer des contenus, à l'étude de la vie complète de
Dévoilé en avant-première lors de l’édition
vante : « participer à la création supports, packaging,.. identifier leurs produits, en intégrant Batimat 2019, le Réno City® s’est imposé
de ce nouveau pôle à l’export ses trois grandes marques entre autres, leurs Fiches de comme le coffre idéal pour la rénovation.
avec Maxime Grimault est un autour de son savoir-faire et de Déclaration Environnementale Développé en partenariat avec des clients
pilotes de Geplast, il est compatible avec
formidable enjeu et le contact la profondeur de ses gammes, et Sanitaire (FDES) », explique
son incontournable lame bioclimatique ;
avec le terrain, l’apprentissage de nécessite une interactivité Maxime Grimault. Une colla- tous les coffres Geplast proposent
connaissances sans commune continue avec tous les services boration constructive nota- des intégrations solaires
mesure avec celles théorisées internes ». blement appréciée par de
par le milieu scolaire, matéria- La création de Geplast Engi- grands noms référents de ses
lisent une expérience unique ». neering il y a 2 ans, participe marchés.
Et ce n’est pas Justine Odinet, à cet accompagnement de Pour résumer, Gérard Grimault,
assistante communication haute qualité cher à l'indus- président de Geplast, exprime
et marketing qui dira le triel, et vient concrétiser pour dans le livret d’accueil réservé
contraire, arrivée en 2019 ses clients et partenaires une aux nouvelles recrues : « le
pour activer ce levier straté- démarche proactive de valo- savoir-faire et l’expertise ne se
gique de la visibilité de l'entre- risation de solutions person- décrètent pas : ils se méritent et
prise auprès de ses marchés nalisées pour la réalisation se construisent sur le terrain. Ils
et déployer tous les canaux de de profilés techniques sur- s’accompagnent aussi d’inves-
communication off et on line mesure et ruptures de ponts tissements et de choix tech-
Parmi les nombreuses innovations brevetées
au service de ses clients : « sui- thermiques. « Chaque projet niques qui façonnent l’ambition
Geplast, la lame bioclimatique 15 mm pour
vre la dynamique d'un industriel est unique, et cette unité dédiée et les objectifs à atteindre ». volets roulants, disponible en PVC ou
comme Geplast qui évolue et incarne la volonté de Geplast de aluminium dans de nombreux coloris,
investit sans cesse à tous les veiller aux évolutions structu- se distingue pour son confort acoustique,
sa visibilité exceptionnelle vers l'extérieur en
stades de son organisation relles et conjoncturelles en position ajourée et ses fonctions sécurité et
inspire et offre un travail moti- aidant les professionnels à la A.B. opacité totale préservées en position fermée
Geplast Outdoor rassemble une offre inédite de portails et clôtures en composant avec la mixité des matériaux (Loryza®, aluminium ou PVC) ; (ci dessus) clôture Sista et portail Sitadel
A
personnel de nos collaborateurs ; créer une bulle créative, un
u cœur de l'action, trois grands axes de travail Fab Lab sous haute activité où
Antoine Burger- concentrent toutes nos énergies nos équipes d'ingénieurs fusion-
meister, directeur et les talents au quotidien : nent au service de l'innovation
général du groupe l'innovation – en termes de pres- produits dans une approche
éponyme, puise cription et solutions produits, technologique push et market
dans la disruption (pour para- commerciale et marketing –, pull », explique Antoine
Antoine Burgermeister, directeur général
phraser ce terme lancé en du groupe Burgermeister l'amélioration constante de notre Burgermeister. « Dans cette
orbite lexicale par la célèbre productivité par des investisse- organisation, nous centralisons
agence de publicité TBWA ments continus d'équipements toutes les phases de conception
dans les années 90) matière à et outils industriels, et au centre, d'une nouvelle solution ou pro-
équiper les différentes entités l'expérience client ». Et de duit, et en relation avec nos
du groupe d'un puissant résumer les quatre grands clients, nous expérimentons,
moteur créatif et de dévelop- traits de caractère identifiant sondons, testons et validons les
pement. Fils de son père, René le groupe : connecté, exigeant, idées novatrices ». Avec 10 %
Burgermeister, Antoine humain et passionné ! de l'effectif du groupe dédié à
Burgermeister reprend en l'innovation technologique
2014 la société familiale créée Tout un programme orchestré et marketing, la dimension
10 ans plus tôt ; et si d'expé- avec 300 collaborateurs, donnée à la Recherche & Déve-
rience, il a officié en tant que 3 marques – Aluconcept, loppement encourage la flui-
banquier d'affaires chez Avec Antoine Burgermeister, Volets Thiebaut, Jardimat – dité entre des ressources
Rotschild, il insiste sur la mis- Sylvain Thiebaut codirige Burgermeister et 5 usines de production internes sachant interagir entre
sion stratégique qui l'anime Solutions, une entité créée en 2018 réparties dans l'Est de la elles. Une agilité encourageant
qui donne la part belle à l’interaction
pour le groupe, loin de la pure entre les différents métiers du groupe France. « En tant qu'entreprise l'empathie cultivée par le
mécanique financière : « agir au service de l’innovation, familiale, nous vivons déjà de groupe qui place son attracti-
et soulever la dynamique d'une de l’anticipation, d’outils digitaux inédits… l'intérieur des valeurs sociétales vité d'industriel au cœur « d'un
et d’une satisfaction client optimale partage et d'une expérience
démarche de management et environnementales profon-
3 marques :
Origine France
Garantie
Dans chaque site du groupe, ingénieurs et techniciens des bureaux d’études concrétisent et personnalisent en amont les projets pour chacun
– Aluconcept de ses marchés
(portails, clôtures, claustras, garde-
corps, marquises, carports, portes
cochères, barres d'appui...), entrepreneuriale personnelle- différents marchés. De la marquises avec Aluconcept,
ment enrichissante. Notre philo- transformation aluminium au volets battants, coulissants,
sophie s'appuie sur la pérennité PVC, à l'acier, au bois jusqu'au persiennés pour les Volets
et la solidité de notre structure », travail à façon, les usines du Thiebaut ou fabrication plus
– Volets Thiebaut-Voreal souligne le directeur général. groupe maîtrisent des process standardisée mais toujours
(volets battants et coulissants, « A l'écoute de nos clients, nous et un véritable savoir-faire de qualitative pour Jardimat,
pergolas bioclimatiques, portes ne vendons plus un produit seul concepteur-fabricant. Produc- chaque site intègre la flexi-
de garage), mais un service global dans une tion sur mesure de portails, bilité de supply chain et
chaîne de valeurs qui puise son clôtures, garde-corps ou d'équipements de pointe.
inspiration dans une synergie
de métiers et de racines locales.
– Jardimat (GSB) Nous revendiquons la fabri-
cation française de toutes nos
usines et le label Origine France
Garantie que nous avons été
parmi les premiers à intégrer ».
4 usines de production : A ce titre, le 20 mai dernier,
- Serre-les-Sapins (25) : l'ancien ministre Yves Jego,
aluminium assemblé initiateur de la certification
Jardimat / Aluconcept OFG et sensible à la transition
- Dijon (21) : aluminium soudé énergétique et au cercle
et thermolaquage vertueux des unités de pro-
Aluconcept / Jardimat duction du groupe, s'est
- Dommartin-sur-Vraine (88) : rendu à Serre-les-Sapins
bois, PVC et aluminium pour rencontrer Antoine
Volets Thiebaut / Jardimat Burgermeister.
- Vieux-Thann (68) :
A chaque marché,
l'aluminium extrudé
son usine
Volets Thiebaut et Jardimat
Pour ses trois typologies de Voilà qui est intelligent :
– Marchés : professionnels
infaillible3
clientèle BtoB dans tout
installateurs indépendants
l'Hexagone – le professionnel
ou en réseau, négoce-GSB
installateur indépendant ou
et prescription chantiers Les nouveaux systèmes de contrôle d'accès numériques.
en réseau, négoce et enseignes ➊ Une gestion puissante d'accès
– Rénovation ou logements neufs de la distribution, et enfin la ➋ Un cryptage AES 128 bit
(établissement public, collectif prescription chantiers – le ➌ Une pérennité grâce à la fonctionnalité de mise à jour
privé : promoteurs, copropriété groupe Burgermeister tire Toutes les fonctions connectées pour un confort ambiant sur
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crééé en 1966 par Guy
Thiebaut a été rachetée
en 2016 avec Voreal par le
groupe Burgermeister, « un
très beau rapprochement »,
évoque Antoine Burgermeister.
« Nous y avons trouvé une
même entreprise familiale avec
une très forte expertise et une
reconnaissance unanime de son
marché. Cette opération de
croissance externe a permis de
conforter et élargir notre univers
de marque avec une offre
© Groupe Burgermeister
© Groupe Burgermeister
en ligne… Autant d'espaces un directeur digital et commu-
professionnels affûtés par la nication dans notre bureau à
création de très nombreuses Paris pour apporter un maxi-
mum de services disruptifs
à nos clients et partenaires »,
indique le dirigeant. « L'orga-
nisation de nos systèmes
d'information jusqu'aux ERP
représente l'épine dorsale de
notre démarche CRM et de notre
industrie 4.0. Nous menons un
très important travail de per-
sonnalisation et d'anticipation
dans une approche inclusive
pour une satisfaction optimale de
nos clients et des utilisateurs de
nos produits ». Et de conclure :
« nous mobilisons tous les
https://volets-thiebaut.com/contenu/voyagez-autour-du-monde-avec-volets-thiebaut éléments de différenciation et
Volets Thiebaut a décliné une campagne de de valorisation de nos ressources
communication ludique et clin d'œil aux
dans une stratégie optimale
anciens posters liés aux voyages avec
un tour du monde architectural des volets ; de qualité ; et ensemble on va
à l’image de l’âme d’explorateur du groupe plus loin ! ». A.B.
Personnalisation et esthétique puisent dans les matériaux et le très grand choix de coloris
à disposition pour animer des façades… avec volets battants bois et lames persiennées
américaines (ci-dessus)…
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Technique I Équipement
Chez Fom Industrie, plus de 80 % des dépannages se font aujourd’hui via sa hotline dédiée au SAV
A
méliorer de ma- prise et de par sa capacité de pour son agilité à customiser Des machines intelligentes
nière continue production une entreprise fa- des machines en fonction de en support du SAV
les produits pour miliale dans son organisation. la demande. Depuis près d’un
tendre au maxi- Elle a ainsi l’habitude d’organi- an, l’Italien a ainsi engagé une Avec sa force mais aussi ses
mum vers le zéro ser ses ateliers en fonction de démarche de réorganisation faiblesses. « Par définition, un
défaut est le souhait ultime la charge de commande, ce qui notamment sur la partie pièces client est toujours mécontent, et
de tout industriel. Un indus- nécessite une adaptation au détachées pour faire face à la les fabricants qui garantissent que
triel qui sait pourtant que cordeau de ses chaînes de pro- pénurie de matière première. tout est le mieux dans le meilleur
cette excellence est impos- duction, selon le principe du Une sinécure en ces temps des mondes ne disent pas toute
sible. Son objectif est donc travail en îlots avec une main d’envolée des prix qui pousse la vérité », assène Eric Mercier,
clair : tout mettre en œuvre d’œuvre importante. De fait, l’industriel à rester fidèle à responsable commercial de la fi-
pour limiter les défauts dans Bottero est reconnu pour ses son ADN qui se définit autant liale France de Bottero. « Par-de-
des limites raisonnables pour centres d’usinage, bilatérales, artisan qu’industriel 4.0. là cette boutade, les machines et
être en mesure d’assurer un tables de découpe… et aussi outils industriels peuvent évidem-
service après-vente capable ment faire face à de petits soucis
de corriger les écarts entre de fonctionnement qui sont soit
promesse de vente et réalité liés à leur conception même, mais
sur le terrain. surtout et de manière beaucoup
plus fréquente, à leur mauvaise
C’est notamment le cas chez utilisation. Les machines indus-
Bottero, fabricant italien de trielles sont en effet de plus en
machines et matériel pour la plus sophistiquées et sont parfois
transformation du verre plat conduites par des opérateurs qui
notamment. Présent mon- n’ont pas pris le tournant de la ré-
dialement avec 650 salariés, volution numérique, et notamment
l’industriel possède en France de la connexion réseau. Si d’un côté
une dynamique filiale com- les machines sont de plus en plus
merciale avec un parc repré- fiables techniquement, de l’autre,
sentant près de 800 machines elles sont plus difficiles à gérer par
© Bottero
de la machine ». Le dépannage principe est simple : sur chaque mais à distance pour résoudre passé de simples têtes, et de
reste donc une pièce maîtresse machine est apposé un QR Code des problèmes relativement copieuses à des double têtes
du SAV, et qui prend différentes par zone cruciale, comme par simples et qui ne demandent et des centres d’usinage et in
formes. En France, Bottero dis- exemple sur la broche, l’armoire pas une intervention en phy- fine jusqu’aux lignes totale-
pose ainsi de quatre techniciens électrique ou encore les maga- sique de nos techniciens. L’avenir ment automatisées. Le SAV a
itinérants qui sont à disposition sins d’outils. En cas de panne, du SAV et sa réactivité passe- donc évolué en fonction des
des clients pour d’une part, effec- l’opérateur va flasher ce code ront par-là ». Un avenir que machines vendues et de leur
voit également se dessiner le complexité embarquée. Un
groupe Fom qui vient de fêter SAV qui se doit d’être étoffé.
en 2020 les trente ans d’exis- Et pour cause : Fom France
tence de sa filiale française. connaît et suit l’ensemble de
Fom France a fait dès le départ son parc machines qui compte
un constat simple : il lui fal- pour près de 40 000 unités.
lait, pour asseoir sa présence L’entreprise assure ainsi 100 %
sur le territoire, former des de l’installation et de forma-
techniciens pour vendre des tion des machines vendues
machines, mais aussi en pa- tout au long de leur vie, y
rallèle apporter du SAV pour compris en termes de service.
fidéliser. Avec un effectif qui Interventions effectuées, uti-
© Fom Industrie
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Technique I Équipement
déterminer le besoin du client. rapidement, les 2 % restants ap- si depuis peu, de quelques ma- à partir d’un jeu de questions-
Pas moins de 80 % des appels paraissent comme de mauvaises chines d’emballage, l’industriel réponses, de trouver la solution
ne dépassent pas le stade du références qui peuvent casser mosellan tire près de 60 % de son au problème et de basculer vers
simple échange téléphonique tous nos efforts. Pourtant, tous chiffre d’affaires à l’export, prin- un appel visio via une tablette
et permet de déterminer un nos clients sont confrontés au cipalement en Europe. Avec 25 fournie gracieusement en cas de
problème simple, comme un service car eux-mêmes sont en salariés, dont 11 affectés à l’ate- non résolution. Cette application
fusible défectueux, ou plus relation étroite avec les utilisa- lier, l’entreprise sort chaque an- qui sera prête d’ici la fin de l’été,
complexe, comme une carte teurs de menuiseries qui doivent née de ses chaînes de production sera dans un premier temps uni-
électronique détériorée. « L’ou- pouvoir aussi bénéficier d’un une cinquantaine de machines. quement disponible pour la ma-
til le plus efficace pour réduire suivi de qualité ». Comme beaucoup de ses concur- chine tablier aluminium, laquelle
les délais d’intervention reste au-
jourd’hui notre hotline car toutes
nos machines sont équipées d’or-
dinateurs », explique Gilles Le
Bagousse, directeur commer-
cial de Fom France. « Ce service
est primordial car c’est lui qui
nous fait vendre des machines.
Les machines ont évolué avec
l’informatique, et si auparavant
nous avions surtout affaire à des
pannes mécaniques ou pneuma-
tiques, les pannes sont désormais
d’ordre principalement électro-
nique ». Pour être au plus près
de ses clients, Fom France met
actuellement en place un ré-
© E.A.SY Group
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Technique I Équipement
Le bureau d’études niciens itinérants sur la vali- n’en reste pas moins une entre- production ». Une vision égale-
en embuscade dation des choix techniques, prise ancrée dans son époque. ment partagée par le fabricant
grâce à la remontée des infor- Elle a ainsi lancé une chaine de menuiseries aluminium
Comme outil d’analyse, E.A.SY mations terrain. C’est le cas YouTube alimentée en perma- Sepalumic. Depuis septembre
Group possède également un notamment pour la réalisation nence, qui propose des tuto- 2020, le gammiste a nommé
système de remontée d’in- d’études qui font partie du sa- riels de montage sous forme une nouvelle directrice sup-
formation vers son bureau voir-faire de Javey, dont les de vidéos très didactiques, port clients, dont la fonction
d’études. L’objectif de collecte solutions hors catalogue de- avec flash QR Code apposé sur est de travailler sur l’amélio-
de l’ensemble des pannes sur mandent des études spéciales différentes parties complexes ration continue, notamment
ses machines permet ainsi de directement basées sur les pour se faire aider dans la des lignes de production et des
définir des tendances, et no- besoins des utilisateurs dont
tamment d’intervenir sur des les avis et suggestions sont
notices de montage qui s’avé- de fait directement intégrés
reraient, parce que trop im- dans les processus de décision
précises, sources d’erreur pour pour améliorer les produits
le client. La bonne gestion de et services. Javey l’affirme :
la relation client est donc de- il évite à tout prix le SAV qui
venue une donnée indispen- est synonyme d’insatisfaction
sable, et un véritable levier client. Pour y parvenir, l’in-
stratégique. C’est le cas par dustriel a par exemple bre-
exemple chez Javey, le spécia- veté une platine de montage
liste de la fabrication de sys- pour les portes sectionnelles
tèmes complets de fermetures à portillon Géos qui permet
tant pour l’habitat que pour de solidariser l’ensemble des
l’industrie et le commerce panneaux avant leur mise
qui mise sur un accompa- en œuvre. Une installation
gnement de chaque client au gagnante pour l’installateur
travers non pas d’outils tech- qui ne peut plus commettre
© Javey
Les dépôts pour coller des renforts pour répondre prochain une remontée ter- Comprendre pour réparer
au marché local à une problématique locale rain à partir de tablettes in-
de constructions soumises à formatiques embarquées. Les Organisé autour de techniciens
Pour alimenter ses dé- des événements climatiques techniciens pourront alimen- indépendants, AVS est en phase
pôts en produits de qualité, venteux. ter la plateforme en y créant de croissance continue. Les 65
Sepalumic est passé par un des sortes de tickets-incidents adhérents au réseau seront à
long processus de certification Sepalumic travaille au- pour notifier des géométries terme quelques 200, avec une ca-
qualité de ses usines. Après jourd’hui sur l’ensemble de profils posant problème pacité de réaction sur l’ensemble
Qualimarine, elle est actuel- de ses dépôts pour élargir et demandant des ajuste- du territoire ne dépassant pas
lement en phase d’obtention sa gamme de coloris dispo- ments. « Faire remonter plus les 72 heures. Depuis une
dizaine d’années, l’assistance
technique s’organise autour d’un
outil mobile baptisé Praxedo qui
permet de paramétrer des scé-
narios d’intervention conçus
pour les artisans dépanneurs.
Des artisans qui, sur le terrain,
fournissent des rapports sur des
produits défectueux ou à amélio-
rer et qui alimentent une base de
données conçue comme un outil
de SAV en quasi temps réel. « La
proposition commerciale d’AVS
est de prolonger la durée de vie
du volet roulant en le réparant, et
non de remplacer la totalité de la
menuiserie », résume Alexandre
© Sepalumic
Boukria, responsable dévelop-
Patricia Lagarde a repris en main le poste
de responsable qualité et de la relation
pement chez Soprofen. « Notre
clients chez Sepalumic, en l’élargissant Sepalumic se base sur un réseau de dix techniciens en région qui s’alimentent auprès des ambition est de pouvoir réparer
à de nouvelles fonctions, dont le SAV dépôts de pièces locaux tous les volets roulants du marché
en intervenant sur des pièces spéci-
du label Qualicoat. Si le cœur nibles sur ses profils. Des dé- rapidement l’information ter- fiques et notamment sur la motori-
de métier de l’aluminier est la pôts essentiels à la stratégie rain pour être plus réactifs sation, tout en gardant le coffre et
conception de barres, de joints commerciale de l’industriel afin de corriger des défauts le tablier existants. Nous sommes
et d’accessoires, il n’a pas la puisque désormais, près de est essentiel pour maintenir la donc des fournisseurs de SAV avec
charge d’usiner ses produits. 45 % des commandes sont proximité clients », note Patri- des solutions conçues tant pour le
Une charge qui revient à ses livrées via ses antennes ré- cia Lagarde. « Être gammiste, particulier que pour le profession-
clients installateurs-poseurs gionales. Le fabricant se base et donc être en début de chaîne, nel. Pour cette raison, nous avons
ou aux fabricants de fenêtres à également sur un réseau de nous donne une forte respon- mis en place un stock constant qui
qui elle livre ses menuiseries. dix techniciens installés sabilité. Pour cette raison, nous nous permet de réagir en 48 heures
Pour coller aux exigences du dans les régions stratégiques, prévoyons à l’horizon 2023 de en remplacement de moteurs.
terrain, Sepalumic entretient doublés de trois chargés de réintégrer l’extrusion dans nos C’est tout l’intérêt d’un SAV sous
un dialogue permanent avec prescription positionnés sur ateliers de Genlis afin de maîtri- garantie et hors garantie ». Très
ses clients industriels en or- l’accompagnement de chan- ser encore davantage l’ensemble présent dans le quart nord-ouest
ganisant des visites de leurs tiers hors normes. Également de la chaîne de production de de la France et en région pari-
sites de production. Mais concepteur de ses propres nos profils. Réduire la dépen- sienne avec une forte présence
la proximité clients repose filières, Sepalumic a mis en dance vis-à-vis des extrudeurs d’adhérents, AVS ambitionne
aussi en grande partie sur place une centralisation de nous permettra également de dans les prochains mois d’élar-
ses dépôts qui permettent de ses remontées terrain afin de limiter les ruptures de matière gir son réseau en Rhône-Alpes
garantir une disponibilité de modifier si besoin les cotes. première et de fait, les retards (cf. p. 42 – dossier réseau dans ce même
ses produits en limitant les Un processus de longue ha- de livraison ». Un SAV porté de numéro). Il souhaite aussi attaquer
ruptures et en collant aux leine, car la modification d’un façon dynamique, c’est aussi le marché très fermé des syndics
réalités locales. Son dépôt de moule prend plus de dix se- le pari fait par AVS, la filiale et des opérateurs immobiliers.
Bourg-des-Comptes, au sud de maines. Pour raccourcir les de l’industriel Soprofen, char- Avec in fine un objectif : l’amé-
Rennes, dispose ainsi en stock délais, l’industriel va ainsi gée du dépannage des volets lioration continue de la relation
de montants d’accroche avec expérimenter en septembre roulants. clients. S.C.
É
la sécurité de la famille, repré- a permis aux ménages de se
closion. « D’après tion et développement. En effet, sente un sujet plus sensible pour pencher sur le confort de leur
les différentes étu- les besoins existent et vont les consommateurs qui connais- foyer et cela va forcément doper
des, il apparaît que s’intensifier par des usages, sent peu les technologies afféren- le marché des objets connectés
le marché du Smart mais également par la réglemen- tes ». D’où la nécessité d’effec- dans les mois et années à venir ;
Home est en évolu- tation (RE2020…) », observe tuer un travail pédagogique… l’on peut d’ailleurs facilement
© Nuki
K•Line, Nathalie Champion
Serrure connectée Nuki
considère également « la for-
mation essentielle, car elle doit
permettre aux installateurs de
Les marques du groupe CETIH lancent des produits Smart Home se différencier et de conseiller
les particuliers ; les profession-
nels doivent s’imposer comme
le confirmer avec l’augmentation particulier et donc difficile prescripteurs des solutions, et
des ventes des assistants à vendre pour les acteurs de devenir les "sachant" sur ces
vocaux qui sont la porte l’habitat », explique Gilles thématiques ». Le centre de for-
d’entrée de la gestion de nos Pronost. Un avis que partage mation K•Line devrait prochai-
Smart Systèmes », observe Franck Pichereau, président nement proposer un nouveau
Maxime Boileau, responsable de Nice France : « les industriels module de formation Smart
© CDVI
marketing communication que nous sommes ont un devoir Home (2 jours au lien d’un
Windows solutions France de simplification, nous devons seul précédemment). Chez
Rehau. Tous les industriels expliquer les cas d’usage, les Franciaflex, Adrian Barragan,
s’accordent sur ce point : les bénéfices en termes de confort responsable formation et digi- CDVI et le Smartphone
assistants vocaux soutien- et de sécurité ». Autre frein, la tal, se félicite d’avoir été
nent la croissance de l’activité. cyber sécurité. « Face aux risques précurseur en la matière : CDVI a intégré, dès la conception
croissants, il est important de « depuis quatre ans, nous pro- de son système Atrium Krypto,
Dans le neuf, « nous observons la prendre en compte et de se posons un programme de webi- un module BLE (Bluetooth Low
une prise en considération des renseigner sur le degré de sécu- naires mensuel avec un sujet Energy) dans ses lecteurs de
systèmes par les promoteurs rité numérique des produits », sur la maison connectée par tri- badges K2 et K3 (avec digicode)
immobiliers qui livrent les loge- recommande Pascal Le Roux. mestre en moyenne ; nous orga- hautement sécurisés. Pour activer
ments pré-équipés en gestion de nisons aussi des formations cette solution d’identification sur
performance énergétique et de La formation en soutien dans les showrooms de nos Smartphone, il suffit au gestion-
sécurité », note de son côté clients et nous diffusons des naire d’un établissement d’acquérir
Pascal Le Roux, vice-prési- Faut-il former les poseurs pro- vidéos sur YouTube avec des une licence de 25 badges Mobile-
dent de CDVI, fabricant de fessionnels pour développer tutoriels, y compris en accès Pass Krypto, d’attribuer des droits
contrôles d’accès. Reste que le marché ? Oui ! répond sur la plateforme franciaflex- d’accès virtuels àun utilisateur au
certains chantiers se heur- Maxime Boileau : « c’est video.com ». Selon Adrian fur et à mesure des besoins via le
tent au manque de fibres d’ailleurs la clé de voûte du suc- Barragan, les vidéos dédiées logiciel de gestion, et de lui envoyer
pour disposer d’un réseau de cès, la formation, tout comme à la maison connectée à distance sur une plateforme. Le
qualité ou à des incompati- l’assistance chantier (sur place recueillent d’ailleurs le plus Smartphone se transforme alors en
bilités de systèmes. ou à distance via une Hotline). grand nombre de vues. Nice badge, via l’application mobile
Nous travaillons sur ce service France commence à réaliser Atrium BT, téléchargeable gratuite-
Les freins persistants que nous allons proposer à nos des webinaires et « développe ment sur l’Apple Store ou Google
clients et aux installateurs d’ici des outils ludiques (des sessions Play (compatible avec les montres
Car « les freins, s’ils sont liés à la fin de l’année, nous aurons d’une heure) afin d’informer les connectées). Plusieurs modes
un manque d’information et de l’occasion de l’évoquer lors du professionnels massivement, d’identification sont possibles
maîtrise du sujet, que ce soit par prochain Salon Equipbaie ». mais à petite dose », déclare pour déverrouiller une porte : par
les professionnels ou par les Gilles Pronost valide : « la for- Franck Pichereau. Les parte- appui sur le bouton "ouvrir la porte"
particuliers, proviennent aussi mation est une des réponses naires Nuki Pro sont aussi de l’application, par balayage du
d’une offre très disséminée, pour les professionnels ». Pour formés et bénéficient d’une Smartphone devant le lecteur, en
distribuée par de nombreux rendre la notion de Smart plateforme spéciale. « Les per- mode automatique.
acteurs, peu ou pas d’agréga- Home accessible, le groupe sonnes intéressées peuvent
teurs, des protocoles séparés, CETIH réalise des documen- s'inscrire et acheter des produits et sont aidés par des outils
bref, la lecture de l’offre et de son tations explicitant les besoins Nuki à des prix préférentiels. comme l'aide à l'intégration avec
utilisation est difficile pour le et usages, des tutos papiers Ils peuvent ensuite les revendre d'autres appareils de la maison
© Somfy
Coulissant piloté K•Line Tahoma Switch signée Somfy
intelligente par exemple. Les Les box en première ligne velle commande permet de d'entrée dans le monde
membres du programme Nuki créer deux scénarios favoris de la vie connectée. « Il est
Pro reçoivent également une « Aujourd’hui, la Smart Home et un pilotage via quatre possible de déverrouiller votre
formation spécialisée et ont accès autorise la connexion des modes (à la maison ou à porte d'entrée avec votre
à du matériel de marketing », ouvrants, d’ailleurs la plupart distance via la commande Smartphone et profiter de tous
assure Marty Pansy. des fabricants de menuiseries et intelligente, l’application les avantages de votre serrure
de volets roulants proposent Tahoma®, la programmation de porte électronique lorsque
En outre, rappelle Pascal Le des produits connectables, mais automatique ou l’assistant vous êtes en déplacement,
Roux, « les installateurs dans le mouvement va plus loin, les vocal compatible). d’attribuer des autorisations
le Smart Home et le Smart GAFA s’entendent, la question d'accès numérique via l'appli-
Building doivent être accompa- de la compatibilité des produits Serrures connectées cation Nuki et de vérifier à
gnés dans le suivi des services, progresse », relève Franck distance l'état de votre porte »,
car au-delà des produits, les Pichereau. Nice France lance Yale, marque d’Assa Abloy, a résume Marty Pansy. La
solutions connectées (comme le sa propre Box (Yubii Home). lancé au mois d’octobre dernier serrure intelligente s’accom-
contrôle d’accès) relèvent de « C’est une grande nouveauté la serrure connectée Linus® pagne d’accessoires comme
services ; sur ce point, un énorme pour nous car nous étions jus- qui a déjà remporté le prix le Power Pack, batterie rechar-
travail de pédagogie reste à qu’à présent plutôt spécialisés iF Design Awards à Hanovre geable pour la serrure, ou le
effectuer, car il s’agit d’un chan- sur la motorisation des solutions pour son design et sa facilité système d'ouverture intelli-
gement culturel ». extérieures, or avec cette box, d’utilisation. Gestion à distance, gent Nuki Opener pour la
première passerelle qui lie les distribution d’accès (tempo- porte d'entrée de l’immeuble.
La box domotique Yubii Home technologies Nice, Fibaro et raire ou restreint), ouverture
développée par Nice est la pre- elero, ouverte à des tiers grâce à l’approche, verrouillage et Au niveau des portes, Bel’M
mière passerelle liant les techno- à sa compatibilité avec les proto- déverrouillage automatique… a participé au développe-
logies Nice, Fibaro et elero*, coles Z-Wave® et WiFi™, il Linus ® offre les solutions ment de la serrure connec-
ouverte à l'intégration de dispo- devient possible d’interagir avec d’interactivité attendues et tée Door-Keeper de Somfy.
sitifs tiers grâce à sa compatibi- l’ensemble de la maison, y com- embarque également un cylin- Hoppe lance une solution
lité avec les protocoles Z-Wave® pris le chauffage grâce à des dre débrayable. « Le cylindre d’ouverture main libre avec
et WiFi™ (compatible avec plus
capteurs de température et peut être ouvert depuis l’exté- l’ePoignée HandsFree intelli-
de 3 000 appareils d'autres
d’ensoleillement, etc. », détaille- rieur, même si la clé est à l’inté- gente, qui reconnaît les per-
marques) ; une nouvelle expé-
rience de maison intelligente qui t-il. Les commandes vocales rieur », argumente Elsa Sauvage, sonnes autorisées à quelques
permet de contrôler le confort et et le contrôle à distance sont cheffe de produit Assa Abloy. mètres de la porte grâce à un
la sécurité et de minimiser l'im- au rendez-vous. Dans sa En outre, « le cylindre est ajusta- signal crypté. Alors qu’un
pact environnemental en contrô- Tahoma® Suite, Somfy inclue ble pour remplacer le cas échéant point lumineux est projeté au
lant intelligemment le chauf- la commande intelligente le cylindre existant ». sol, il suffit d’un léger mouve-
fage, l'éclairage et les appareils Tahoma® Switch qui centra- ment de pied au-dessus pour
électriques. lise et connecte les équipe- La Nuki Smart Lock se posi- que la serrure de la porte se
ments du foyer. Cette nou- tionne comme un point déverrouille !
Facile à vendre, facile à installer et à maintenir. Découvrez TaHoma suite, la dernière innovation Somfy
conçue pour simplifier votre quotidien et celui de vos clients. Avec TaHoma suite, vous avez désormais
le pouvoir d’installer des équipements connectés en toute sérénité et en toute simplicité.
57
l’éclairage, du chauffage, de la Fenêtres, volets & stores
I N T E RV I E W
«
du marché. cialisé en juillet 2020. « Compte
tenu du contexte, nos clients
Comment accompagnez- n’ont pas encore eu tout à fait
vous les professionnels ? » le temps de se l’approprier,
le lancement d’un tel produit
Somfy souhaite accompagner innovant demande du temps »,
les professionnels dans la glisse Nathalie Champion.
gestion de leur relation client,
© Somfy
© Ehret
nance. Cela passe par deux fabrication de son moteur
Somfy souhaite axes : la formation technique Well’com® et travaille avec ce Volet battant connecté Ehret
«
connectés. fabricants à proposer l’ensemble
Marie Canetta, de l’univers produits connectés
responsable marketing Quel(s) nouveau(x) (volet roulant, store, Led,
accès sécurité & connecté produit(s) proposez-vous ? » détecteur d’ouverture) », assure
Somfy France Adrian Barragan. Préala-
«
Somfy commercialise une blement reliés à l’assistant
nouvelle commande intelli- vocal de Google, les produits
Comment considérez-vous gente Tahoma® Switch, acces- Franciaflex peuvent désormais
le marché à date ? » sible au niveau prix, repensée l’être à Alexa (Amazon).
au niveau ergonomique pour
La croissance du marché une meilleure expérience. Autre nouveauté, les moteurs
s’intensifie car les offres sont L’univers du professionnel a pour volets roulants Delta
plus nombreuses, avec des été revu. Une application Dore (Tymoov2) s’actualisent
prix plus accessibles et les usa- mobile, Tahoma® pro, leur avec une version V2 plus intel-
ges simplifiés. Les assistants est dédiée pour une mise en ligente. Notamment une décli-
vocaux se démocratisent et service plus rapide et sans naison radio (Tymoov RP2)
contribuent à développer erreur. Elle autorise une ges- nommée "Radio Performance"
«
l’activité Smart Home. tion centralisée du parc en qui propose l’un des méca-
© Hoppe
I N T E RV I E W
permis de confirmer notre
positionnement vis-à-vis du
«
marché.
© Delta Dore
s’axe sur les technologies sans
fil comme le Lora qui permet
de collecter des données au
© FenêtréA
plus près des équipements
Le solaire, un choix écologique pour FenêtréA Le Smart Building concernés avec une mise en
vu par œuvre simple. Pour apporter
davantage de résilience et
VRO hybride… (Swao), et cole connu des installateurs, ils Mathieu Le Cointe, développer de nouveaux ser-
bientôt le volet solaire. Ehret étaient impatients de pouvoir en directeur Marketing vices tels que décrits par la
entre dans l’univers de la disposer », commente Philipe & Communication, Smart Buildings Alliance
Smart Home avec Somfy et Gertz, responsable marketing Delta Dore Smart Building (SBA), Delta Dore Smart Buil-
la nouvelle motorisation et communication France. Et ding propose une gamme de
«
Voletronic io pour équiper ses d’ajouter : « le volet battant est controllers IP.
volets battants. « Io est un proto- un produit particulier, il faut
parfois sortir de la maison pour Comment se porte le marché Le BIM peut être considéré
La SBA affiche le fermer ; avec ce système, la du Smart Building comme l’une des révolutions
de nouvelles ambitions maison s’adapte au rythme de vie en France ? Quels sont technologiques du bâtiment
de ses occupants et ils gagnent en les effets de la crise sanitaire ? » car elle comporte un grand
La Smart Buildings Alliance for confort ». Ehret se concentre nombre d’avantages, de la
Smart Cities s’est récemment sur le confort et la sécurité des Le marché du Smart Building conception à l’exploitation du
dotée d’un conseil d’orientation utilisateurs : Voletronic.io per- en France est en plein bâtiment. Delta Dore Smart
stratégique. L’idée étant d’élargir met d’organiser une simulation essor. D’une part, grâce aux Building a développé une
le champ d’actions de la SBA à de présence et de bénéficier nouvelles technologies (IP, solution BIM Exploitation qui
toutes les sphères de l’immobilier d’un retour d’information sur produits sans fil, BIM, etc.) intègre, en son cœur, la
et de la ville. « Notre objectif est
«
l’état du volet (fermé ou ouvert). et d’autre part, grâce aux maquette numérique.
avant tout d’aider la SBA à tenir Enfin, FenêtréA déploie une nouvelles réglementations
sa promesse, celle de combiner offre solaire sur tous ses volets (décret tertiaire, décret BACS, Quelles formations proposez-
transition numérique et transition roulants en plus des coffres RE2020, etc.) qui façonnent vous aux professionnels ? »
environnementale au service de extérieurs : VRI Fox, volet notre secteur.
tous les usagers », a précisé Marc roulant intégré (bloc-baie cof- Delta Dore Smart Building
Daumas, président de l’Advisory fre intérieur), volets tradi et La crise sanitaire liée au propose un ensemble de
Board dans un communiqué. tradi express, coffre tunnel et Covid-19 a bouleversé nos formations certifiées qui
« C’est dans cette perspective que demi-linteau. Le fabricant met habitudes, notamment en ter- accompagnent la montée
nous avons sollicité et rassemblé à disposition de ses clients une mes d’organisation du travail. en compétence des installa-
une riche diversité de référents et option Sun sur l'ensemble de Les entreprises et les gestion- teurs/intégrateurs pour la
d’experts parmi les meilleurs acteurs son offre volets roulants naires des bâtiments ont dû mise en œuvre des solutions
de l’immobilier et de la ville : élu de (moteur Somfy, batterie 12 V, s’adapter et repenser les innovantes. Notre programme
collectivité territoriale, représentant panneau photovoltaïque dépor- méthodes de travail en appor- de formations s’articule autour
d’ONG, constructeur, promoteur, table avec câble de 3 m de rac- tant davantage de flexibilité, de 3 grandes thématiques :
établissement financier, aména- cordement, télécommandes). notamment avec le télétra- la Gestion Technique des
geur, établissement public d’Etat, L'ensemble est pilotable à dis- vail. Résultat : diminution Bâtiments (GTB), l’efficacité
foncière, équipementier, architecte tance via les Box domotiques et/ou optimisation des espa- énergétique et la réglemen-
urbaniste, énergéticien », a ajouté (TaHoma, etc.) et bénéficie d'une ces de travail. La crise sani- tation. Ils sont les garants
Emmanuel François, président de garantie de 7 ans. Ou quand taire a également impacté les d’une installation fonction-
la Smart Buildings Alliance. les énergies propres s’invitent projets immobiliers qui se nelle et pérenne.
au cœur du Smart Home… sont décalés dans le temps. V.M.
Macocco & Ateliers Perrault / verres de protection contre l’incendie, Bourse de Commerce – Pinault Collection – Tadao Ando Architect & Associates, Niney et Marca Architectes, Agence Pierre-Antoine Gatier
L
a grande boucle Les miroitiers s’y élancent avec comme les portes à panneaux général de la Miroiterie de
couvre quasiment gourmandise. « Nos savoir- verriers et les effets vitraux, en Chartreuse. À proximité de
l’ensemble du terri- faire sont présents sur l’ensemble cohérence avec la demande et l’Allemagne, « persiste la culture
toire, sans laisser de l’Hexagone avec peut-être les goûts locaux », témoigne du verre teinté, jaune notamment,
de zone blanche. quelques spécificités dans l’Est, Laurent Personnaz, directeur que l’on trouve peu en France »,
AGC présente neuf nouveaux coloris dans la gamme Lacobel et cinq dans son alter ego mat, Matelac,
portant l’offre à 24 couleurs pour Lacobel et 15 pour Matelac. Ces deux gammes proposent en outre
10 teintes communes. Rencontre du brillant et du mat, approches ton sur ton, jeux de contrastes, tout
semble possible.
AGC Deco Academy a créé quatre univers illustrant, chacun, différentes combinaisons de couleurs ainsi
que les matériaux qui se marient le mieux avec elles. L’objectif ? Proposer des ambiances inspirantes
à tous les acteurs du bâtiment : l’ambiance minimaliste (tons contemporains qui s’associent avec la
pierre ou la céramique pour créer une sensation d’espace, de calme et de pureté), l’ambiance naturelle
(coloris terre et naturels combinés aux bois bruts ou au liège), l’ambiance traditionnelle (teintes classiques
qui peuvent être rehaussées par des matériaux nobles tels que le bois foncé ou le marbre), l’ambiance
vitaminée (coloris intenses et lumineux qui s’accordent avec la résine ou le béton coloré).
MyColour by Lacobel/Matelac est un service exclusif d’AGC, dédié aux architectes et professionnels de
la décoration. Grâce à MyColour, ils peuvent créer une teinte personnalisée qui correspond exactement
à leur concept pour les projets de plus de 150 m².
Décoration, agencement, la
Miroiterie du Rhône (groupe
ETO) intervient pour réaliser
aussi bien des vitrines de
© Miroiterie du Rhône
© Diffuver
Le Cube Vert, siège d’Euronews à Lyon :
une signature architecturale de Jakob + MacFarlane architecte ;
Commerces (fromagerie) Le Gone à Neuville (69) : Diffuver a nourri les vagues géométriques de cette façade avec 2 000 m² de verres isolants
enseigne vitrée avec châssis en menuiserie aluminium – Miroiterie du Rhône fabriqués sur son site en Loire
En Rhône-Alpes, Diffuver disposons de quatre sites, deux Philippe Melon, le PDG. Ses équipes de Diffuver sont capables
(PME fondée en 1986 qui dédiés au vitrage isolant, un atouts ? « Les compétences des de fournir à leurs clients des
emploie une cinquantaine de au collage VEC, un au négoce, équipes – le turn-over est très calculs mécaniques (montée
salariés) a fait des grandes nous avons dernièrement faible – et le soin que nous appor- en température par exemple)
dimensions de vitrage isolant investi 3 M€ pour traiter les tons au service », répond-il. et des analyses servant au choix
sa marque de fabrique. « Nous grandes dimensions », témoigne Entre autres compétences, les du vitrage. Un must. V.M.
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Portails, clôtures, garde-corps… la Destiné aux acteurs de l’industrie, de la Le gammiste aluminiuim enrichit son
marque bretonne 100 % française, pré- logistique, du commerce et du tertiaire, offre de poignées pour ses coulissants,
sente ses nouveautés et ajuste l’extérieur ce modèle combine performances, du- fenêtres et portes. Ces poignées robustes
de la maison au style de vie des proprié- rabilité, sécurité et fluidité optimale des en alliage d’aluminium injecté font la
taires. Circulation claire, espaces de vie flux. Avec son moteur tubulaire situé part belle à l’harmonie des lignes, l’esprit
définis et intimité sont les trois clefs dans l’axe d’enroulement de la porte, contemporain et la simplicité d’utilisa-
d’un aménagement de jardin réussi. À il se veut aussi discret dans son fonc- tion. Avec intuitivité, le verrouillage et
l’instar des décors intégrés à l’habillage tionnement que par son design fluide, déverrouillage du coulissant s’effectue
de spots pouvant s’harmoniser à celui avec des parties latérales fines (125 mm en un seul mouvement fluide et naturel.
du portail ou du poteau du portail. Avec d’épaisseur) et élégantes réalisées en alu- Lorsque la béquille de la poignée est dans
la création d’une offre globale – claus- minium. Cette porte rapide industrielle l’axe vertical, la serrure est fermée ; la
tras, jardinières, climatiseurs, pompes- peut être proposée en version "Clean", béquille légèrement décalée, la baie est
à-chaleur… – la marque développe ain- spéciale salles blanches pour l’industrie ouverte. Proposée en deux esthétiques
si une gamme d’habillages d’éléments agroalimentaire ou pour l’industrie phar- modernes, Novem se fond totalement
techniques sur mesure en aluminium maceutique, grâce à des joints de cou- dans le profilé ou se décale en angle droit
et personnalisables grâce au concept lisses renforcés. Cette version est conçue pour les adeptes des lignes géométriques
Fresk, soit 50 motifs au choix, découpés pour une étanchéité à l’air lui permet- marquées. Quant à Kubik, pratique et
au laser dans des tôles en aluminium, ou tant de résister à une surpression jusqu’à économique, elle peut être mise en œuvre
la possibilité de créer son propre design. 30 Pa. Ses coulisses et son capotage en sur des menuiseries Sapa déjà installées
Les éléments extérieurs Kostum existent une seule partie se démontent rapide- afin de rajeunir l’habitat, l’élément de
en 300 coloris, dont 25 sans plus-value. ment pour une maintenance facilitée. manœuvre se déclinant en 6 possibilités.
Le gammiste enrichit sa gamme de deux nouvelles références et verticalisation croissante des bâtiments exigent une atten-
innovantes au service de l’évolution des villes, réalisées à tion particulière sur la durée des travaux et une vigilance aux
partir d’aluminium recyclé bas carbone Hydro Circal® 75R, éventuelles nuisances du chantier. Dans ce contexte, les atouts
contenant un taux de recyclage post-consommation égal de ce système de façade par éléments imposent leur efficacité.
ou supérieur à 75 % (soit 2,3 kg de CO2e/kg d’aluminium en
moyenne). Ce concept global d’architecture moderne réu-
nissant en une seule et même façade en aluminium recyclé
une solution de stockage de la chaleur, de climatisation, d’ap-
port de lumière et de protection contre l’incendie et le bruit,
évolue pour répondre d’une part, aux besoins accrus des
façades monumentales en termes de portée et de poids de
remplissage (Wictec 60 NG) et d’autre part, pour des concep-
tions modulaires (Wictec EL evo). De l’aspect grille classique
aux systèmes modulaires, en passant par les façades à vi-
trage extérieur, la solution Wictec permet aux architectes de
choisir, concevoir et produire toutes les variantes possibles
et imaginables, selon les normes de qualité les plus strictes
et en accord avec les exigences afférentes à chaque projet.
Avec Wictec 60 NG (Nouvelle Génération), ce nouveau mur-ri-
deau aspect grille en aluminium recyclé, labélisé Cradle to
Cradle Argent, offre une alternative aux concepts de façades
modulaires ou sur mesure. Cette nouvelle solution de façade
grande portée se distingue par ses performances optimisées,
capable de recevoir des surfaces vitrées jusqu’à 12,25 m² cou-
vrant toute la hauteur d’un étage, avec des reprises de charges
jusqu’à 720 kg et une épaisseur de remplissage jusqu’à 62 mm.
Préfabriquée en atelier assurant un assemblage rapide et
planifiable sur site, la nouvelle solution Wictec EL evo ré-
pond à la multiplication des projets avec systèmes de façades
composés de modules sur mesure. Ce process garantit à la
fois la qualité du produit et une haute sécurité. Concentration
urbaine, exiguïté des parcelles, accès restreint au chantier
Wicona
A70 Classique-Elégance
Serena/Confort/Confort+ A80 Excellence Autosun®2 BHz
A80 Exclusive
Nouvelle offre de pergolas Gamme de menuiseries Solution solaire avec retour
bioclimatiques aluminium blanches ou colorées d’information
en PVC recyclé
Le gammiste européen muscle son offre Les gammes Made in France du fabricant Cette nouvelle solution propose un
résidentielle et lance sa première gamme sont aujourd’hui en capacité d’intégrer moteur plus intelligent avec retour
de pergolas pour habitation neuve ou de la matière recyclée sur l’ouvrant et d’information, et une écoconception
restaurée. Avec leur conception fran- le dormant de leurs profilés PVC. Belles labellisée Act for Green. Et conserve
çaise sur mesure et leur quasi-infinité de l’extérieur, écoresponsables de l’in- ses principaux avantages : garantie de
de combinaisons de personnalisation térieur, ses fenêtres et portes-fenêtres 7 ans sur le kit solaire (moteur, panneau
disponibles, elles promettent un espace allient hautes performances (durabilité, et batterie), 45 jours d’autonomie en obs-
extérieur chaleureux adossé à la façade qualité, isolation thermique et acous- curité totale, fonction soft start & stop,
ou un mur de la maison, ou sur une tique), esthétisme et discrétion, et 4 nou- panneau solaire esthétique et des
terrasse indépendante, dans le jardin, veaux coloris s’ajoutent à leur gamme batteries faciles à intégrer. Cette so-
au milieu d’une cour… Alliant design, de coloris plaxés Dékoline. Fenêtre la lution solaire concentre trois atouts
confort, durabilité et protection toute plus adaptée au BBC, l’A80 Excellence majeurs : sans travaux, sans fil à tirer,
l’année, la gamme se décline en 3 offres présente un Uw de 1,2W/m².K en double donc sans dégradation de la décoration
modulables pour répondre à tous les vitrage et jusqu’à 0,86 en triple vitrage ; intérieure ; 100 % autonome et sans
projets avec des lignes épurées et un le cœur du profil de l’ouvrant blanc ou consommation électrique ; s’adapte à
choix de couleur parmi 850 teintes ; de couleur est doté d’une mousse iso- tous types de volets roulants, quelle
lames orientables et rétractables avec lante et recyclable, coextrudée. L’ A80 que soit l’installation (rénovation ou
éclairage nocturne et connectivité ; Exclusive se démarque par une sécurité neuf, volet de toit ou de façade). Cette
maîtrise de l’ensoleillement, circula- optimisée (ferrage symétrique retar- nouvelle génération de moteur permet
tion de l’air, protection contre les pluies dataire d’effraction et multiples points de connaître en temps réel la position
fines et évacuation de l’eau, robustesse, de verrouillage) et un cœur de profil du moteur grâce à Livein2, la solution
fiabilité, dimensions généreuses et cap- renforcé par une mousse isolante cœx- connectée Simu, pratique pour vérifier
teurs environnementaux intégrés. trudée et des joncs en fibres de verre. à distance si les volets sont bien fermés.
SIB
R
VISITEU
Ils redessinent l’architecture des jardins Ce partenariat entre deux acteurs ma- Classiques ou audacieuses, les teintes
et créent de nouvelles perspectives, jeurs du marché de l’habitat s’inscrit dans élégantes de cette nouvelle collection
dotés d’un esprit créatif et d’une forte la volonté de fournir aux installateurs intègrent le store comme véritable
longévité, les claustras en aluminium des solutions connectées toujours plus élément du décor tout en assurant sa
du fabricant normand de fermetures, accessibles pour leurs clients. Branchée fonctionnalité première de contrôle de
participent à un nouvel art de vivre dans le contrôleur coviva, cette clé USB la lumière, de la transparence jusqu’à
à l’extérieur et répondent à tous les permet le pilotage des volets, de chez soi l’occultation complète, pour s’adapter
scénarios. Ses panneaux pleins ou ou à distance, et offre une connexion à toutes les pièces et fenêtres de toit
décors ajourés – claustras, paravents et un paramétrage ultra-rapide d’une de la maison. Plus de 60 nouveaux co-
et clôtures – et jeux de lames esthé- large sélection de volets roulants et loris, unis ou aux graphismes subtils,
tiques thermolaquées occultantes et/ou motorisations radio, en neuf comme développés par l’institut de tendances
transparentes ne demandent aucun en rénovation. La clé permet d’ajouter danois Pej Gruppen, inspirent cette
entretien et se mettent au vert avec un jusqu’à 30 volets radio Bubendorff dans palette chromatique ; chic et sobre
même objectif : créer le décor parfait l’application Hager coviva et de les in- propice à la relaxation, intemporelle
et un espace protégé le plus agréable tégrer dans des scénarios du quotidien, et traditionnelle ou toute en nuances
possible. Le fabricant propose égale- appelés covigrams. Ceux-ci permettent brunes et orangées pour réchauffer la
ment une alternative en verre trempé d’automatiser l’ouverture et la ferme- pièce en une subtile fantaisie. Pour une
sécurisé pour encore plus d’originali- ture des volets, ainsi que d’interagir avec couleur encore plus personnalisée, la
té et de singularité. Avec également d’autres éléments de l’écosystème Hager : collection de stores Velux Colour by
système d’éclairage à Leds intégré. éclairage, chauffage, système d’alarme… You propose jusqu’à 1 800 tonalités.
Composée d’un panneau solaire extra-plat, ment électrique, elle est dotée
d’un moteur à courant continu dans le des toutes dernières technolo-
coffre et d’une batterie contenue dans le gies avec 45 jours d’autonomie
moteur, cette solution de motorisation au- dans l’obscurité sur la base de
tonome simplifie le travail de l’installateur. 2 montées et de 2 descentes par
Nouveauté, elle est équipée d’un retour jour et la possibilité de dépor-
d’information du système d’alimentation ter le panneau solaire de 3 m ;
vers le point de commande. En un coup garantie 7 ans. Déjà compatible
d’œil, le point de commande et le volet in- avec les volets roulants Sun’rol,
diquent si l’alimentation du système permet Easy’rol et Easy’bloc GF, cette
son fonctionnement normal. Pour l’instal- motorisation autonome solaire
lateur professionnel, en cas de demande est également disponible avec
d’intervention, le diagnostic in-situ et sans les blocs-baies pour la rénova-
démontage est facilité. Si un déplacement tion Bloc’rol GF et Color’bloc GF depuis le
est nécessaire, le prédiagnostic réalisé par 19/04/21. Et depuis le 20/05/21, une appli- Futur’com
téléphone rend l’intervention également cation permet de contrôler à distance et à la
plus rapide et plus efficace. Parmi les nom- voix les systèmes de fermeture, volets rou-
breux atouts de cette motorisation basse lants et portes de garage depuis son Smart- Solution de motorisation
consommation, sans fil et sans raccorde- phone (disponible pour Android et iOS). autonome solaire
Futurol
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près s’être en poupe. « Comme la fenêtre chez nous les développements augmenté les plages horaires
écroulé en ou le coulissant, elle béné- de produits se poursuivent, et les équipes, nous avons
2020, le ficie des confinements succes- mais nous subirons peut-être la chance d’avoir des fournis-
marché sifs et du désir des consom- quelques retards, notamment seurs capables d’absorber
de la porte mateurs d’améliorer leur si nos fournisseurs de compo- les volumes et comme nous
d’entrée se relève et revient habitat », confirme Nathalie sants électroniques ont du disposons de plusieurs sites,
au niveau de celui de 2019 », Champion, chef de produit mal à nous livrer ». Pour nous répartissons la charge »,
constate Éric Ortoré, chef de K•line. En revanche, assure- l’heure, les usines tournent déclare de son côté Stéphane
marché produits de sécurité et t-elle, « l’activité ne souffre pas à fond. « La production tra- Grizeaud, chef de produit
portes de Schüco. Aujourd’hui, directement de la hausse des vaille les samedis depuis le Atlantem Industries (Groupe
la porte d’entrée a le vent prix des matières premières, début de l’année, nous avons Herige).
Nouvelle collection
de panneaux verriers
Laissez-vous surprendre par les possibilités du
u
panneau verrier décoratif.
Retrouvez nos nouvelles créations dans notre futur catalogue
ue
e
disponible au dernier trismestre 2021.
74
Sobriété versus excentricité mettent à disposition de leurs effets matières ou colorées ». Si Pour faire face à la demande,
clients des configurateurs. le gris anthracite caracole en Atlantem a franchi le pas
« Le marché de la porte d’entrée Deux grandes tendances tête, pour des raisons d’harmo- de l’impression numérique.
est très concurrentiel, tant par s’installent dans le paysage nisation évidentes, aux côtés « Nous proposons désormais
l’offre foisonnante que par le selon Valérie Artu, respon- du blanc, l’ultra personnali- à nos clients d’aller choisir une
prix », glisse Aurore Fonteneau, sable marketing de Gypass : sation semble, en effet, photo sur un site spécialisé afin
directrice marketing de MéO. « les portes d’entrée monobloc séduire les consommateurs. de personnaliser leur porte
Dans le détail », observe équipées de serrure 5 points « L’accessoirisation – avec les d’entrée », annonce Stéphane
Franck Abram, directeur pour répondre aux enjeux de barres de tirage, les poignées Grizeaud. La photo (paysage,
marketing de Gimm Menui- sécurité et sur le plan esthétique, très designées ou au contraire forme géométrique, ou autre)
series et Les Menuiseries un design épuré très sobre, ou minimalistes – contribuent est reproduite par impression
Françaises, « les matériaux à l’inverse, une esthétique excen- aussi à la personnalisation des numérique à l’intérieur d’un
évoluent différemment, l’alu- trique et des portes vitrées avec portes », note Franck Abram. double vitrage. « Le gros avan-
minium progresse fortement tage est de pouvoir obtenir
alors que le bois se stabilise, le même rendu esthétique à
voire baisse un peu à cause de l’extérieur et à l’intérieur »,
l’entretien qu’il nécessite et de ajoute-t-il. Atlantem met par
la tendance au design contem- ailleurs en avant une porte
porain ». Car les aspects contem- avec grille décorative alumi-
porains dominent : « avec des nium (deux motifs au choix)
modèles sobres, la recherche des et laquage mono ou bicolore.
apports lumineux en rénovation En 2021, Gypass a lancé un
et, de plus en plus, la quête de modèle néo rétro, style ver-
personnalisation », relève rière industrielle, avec en
Nathalie Champion. Résul- sous-bassement un tiers
tats, les produits montent en plein et un vitrage clair ou
gamme. Aujourd’hui, les com- dépoli pour faire entrer la
binaisons d’options, (inserts, lumière, une porte dédiée aux
matières, couleurs) sont telles, cuisines ouvrant sur jardin,
que la majorité des fabricants aux extensions d’habitat,
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Ce modèle au design
contemporain et
abstrait vous fait
voyager avec subtilité
subtilité.
é.
Inclinez la tête et vouss
voilà sur les toits de
New-York.
75
(traditionnelle avec cadre
apparent et monobloc) se
déclinent en forme rectan-
gulaire et cintrée.
Sécurité renforcée
77
promet Maxime Picard, direc-
teur d’Internorm France.
Chez Technal, actuellement
concentré sur le lancement
de sa nouvelle façade (Tental),
Kristel Bariolet, chef de mar-
ché, évoque « l’arrivée d’une
nouvelle porte d’entrée en
2022 », et en attendant com-
munique sur Soleal ainsi que
sur une porte monobloc,
conçue en partenariat avec
Volma.
rentes, digitalisation, person- Palmero, directeur commercial de Malerba. Le fabricant a également travaillé
Daphné, porte moulurée, nalisation ; il sera par exemple l’aspect thermique des produits et l’antieffraction pour des portes de pavillon
imposte fixe et tierce amovible, possible de graver le numéro de labellisée A2B-bp 1.
en aluminium laqué noir – Gypass
l’adresse sur la porte, etc. »,
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intégrons leurs produits dans
nos gammes (Cuzco) et nous
adaptons les seuils », explique
Aymeric Reinert, directeur
général de Profils Systèmes
qui travaille avec les princi-
paux acteurs du marché. Et,
chez ces fabricants, le temps
est au beau fixe. « Les pan-
neaux enregistrent une crois-
sance de l’ordre de + 28 % par
rapport à 2019, une belle dyna-
mique est lancée pour 2021.
Volma, qui reprend des parts de
marché, dispose des capacités
de production lui permettant
d’absorber cette croissance, notre
outil n’est pas à saturation, en
revanche nous recrutons », se
réjouit Franck Serrure, prési-
dent. L’activité est également
en hausse chez Euradif.
« Euradif vit, en cette année
2021, une très forte croissance
© MéO
www.euradif.fr
81
3 questions à
Sandy Bastoul,
responsable étude marketing
chez TBC
« Comment le marché.
des portes d’entrée fait-il
face à la crise sanitaire ? »
©TBC
Nous avons mené une étude quantitative en septembre-
octobre 2020 auprès de 360 professionnels afin de mesurer
leur activité en 2020 dans ce contexte sanitaire tendu. Une
année compliquée pour les professionnels du marché des
portes d’entrée de maison individuelle. La crise a ralenti
l’activité dans le neuf et en rénovation. Le recul en volume
avoisine les -5 % et le marché passe sous la barre des
© Roto
«
500 000 unités en 2020, pour la première fois depuis 2017.
Serrure multipoints électromagnétique conçue par Roto
«
la construction qui recule de –7 % par rapport à 2019.
verrissima.fr 06
83
Concernant le vitrage, il s’agira général de Verrissima. Effets
d’un assemblage en triple matière (bois, minéral, acier),
vitrage de 46 mm, avec une couleurs, au total 19 variantes
face feuilletée 44/2 en stan- composent l’offre. Mais en
dard, et remplissage gaz argon 2021, Verrissima, qui aime
systématique pour des perfor- toujours prendre une lon-
mances maximales », com- gueur d’avance, annonce une
mente Charles Creton. Enfin, nouvelle collection. « Nous
Euradif a déposé un brevet avons conçu une gamme spécia-
pour la tapée d’éclairage Led lement développée pour les
(intégration d’un bandeau réseaux BtoB, baptisée Genèse,
Led dans la traverse haute elle renoue avec les fonda-
de la tapée). mentaux de la création selon
Verrissima ; il s’agit d’une gamme
Le verre pour la lumière unique, en sablage, aux motifs
et la déco contemporains », confie Patrick
Gross, qui a pour l’occasion
Le Groupe TIV se distingue endossé lui-même les habits
avec la collection haut de du designer. « J’ai repris le
gamme Creativ®, embarquant, crayon en m’imprégnant de la
soit un verre simple de 6 mm notion de Genèse et en déclinant
trempé, soit assemblé en les symboles », avance-t-il.
double vitrage. « La déco-
ration est assurée par plusieurs Grands formats
techniques, comme le sablage ou
l’impression numérique, auto- Ciblant les villas luxueuses, le
© K•Line
© Bel'M
niques et de sécurité optima- duelle, la problématique est de
les et innovantes. Elle illustre conserver le style historique du bâtiment notamment avec sa porte cossue,
toute l’expertise et le savoir- de caractère. Pour ce faire, il est nécessaire d’opter pour une porte pleine et
faire autour de la menuiserie de grande dimension (2 712 x 1 650 mm) afin d’être protégé des regards
et du travail du bois de Bel’M indiscrets de la rue. L’imposte vitrée permet néanmoins à la lumière de
© Groupe Cetih
«
phonique et thermique bio-
sourcé. Disponibles en deux
Quelles tendances finitions (gris lunaire et noir
aujourd’hui alimentent éclipse), elles peuvent être
le design des produits ? » associées avec trois coloris au
choix pour les décors alu-
Nous observons une atomisa- minium de la barre de tirage.
tion des tendances, une vibra- Nées d’une conviction, elles
tion accélérée qui pixellise proposent une alternative à
#ÐĨķðĮĨăķĮÌÐǤǟĊĮșĊďķĮīÑăðĮďĊĮăÐÆðĊĴīæÐÌÐĨīďťăĮÌȸăķĉðĊðķĉ
nos perceptions. la durabilité de l’aluminium.
de formes complexes, standards ou sur mesure, en petites, moyennes et
Le contexte actuel nous fait Ses lignes courbes s’adaptent grandes séries : abris industriels, menuiseries cintrées, marquises, etc...
nous questionner plus en pro- aux contraintes du matériau
fondeur, nous cherchons à et proposent une identité inno-
donner du sens à nos existences. vante pour une promesse
«
C’est aussi ce qu’il se passe d’avenir.
chez CETIH : d’un design de
tendance, nous sommes passé Pouvez-vous résumer
à un design de sens. l’actualité des marques
Chaque idée est challengée, du groupe ? »
filtrée pour qu’elle corresponde
NOUVEAU
à notre vision, nos valeurs de Cette année, Bel’M intègre
future entreprise à mission. à son offre 2 nouveautés Marquises aluminium Volutes sur nos
C’est donc tout naturellement majeures : Bois 100 Absolu Auvents marquises standards
que nos innovations s’interro- et Alu 100 (design mixant
gent sur les problématiques l’aluminium et la céramique). Retrouvez le charme des marquises d’antan
autour de notre environne- Zilten comme Swao, présen- avec les avantages des matériaux modernes.
ment : quels engagements teront de nombreux nou- Mais aussi nos Abris industriels, nos Menuiseries cintrées,
pour le groupe CETIH ? Quelles veaux modèles tant en portes, nos Chassis composés, nos Oculus et Oeils de boeuf.
promesses pour satisfaire nos fenêtres que maison connec-
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cant, fourni par son designer 2 millions de cycles de grade 8 sine de Wicstyle 65, plus fine d’accessoires », argumente
ou son artisan », suggère dédiée aux immeubles de bureau, avec ses 65 mm de vue alumi- Lucilia Kouamé. Parmi les
Georges Perelroizen. Le must aux établissements publics par nium. Les deux modèles décli- nouveautés apportées cette
de la personnalisation ! exemple, et pour répondre à la nent les fonctionnalités selon année par le gammiste, à
demande, nous avons engagé les besoins (sécurité incendie, noter également « l’améliora-
Wicona, le spécialiste du sec- des tests AEV sur la version pare-balle, antipince doigt, tion technique du profilé pour
teur tertiaire, a lancé en fin deux vantaux ; nous devrions retard à l’effraction…). « C’est la porte électromagnétique afin
d’année dernière une porte détenir les PV d’ici la fin de l’été », vraiment notre grande force, d’en faciliter la fabrication et
grande hauteur (3,50 m de révèle Lucilia Kouamé, chef de Wicona a conçu une solution gagner en harmonie visuelle »,
haut). « Il s’agit d’une porte produit Wicona. Wicstyle 75 technique pouvant répondre à complète Lucilia Kouamé.
© FenêtréA
collectifs et magasins), Kawneer
continue de communiquer FenêtréA innove avec la porte Open Nature
Ce produit combine deux axes :
sur ce fleuron de la gamme,
un axe technique avec l’évolution de la porte
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la qualité et de
l’esthétique
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eu d’acteurs, des
produits de niche …
le marché de la
marquise – élément
de protection et de Fabriquée par Aluconcept, cette marquise se distingue par son design minimaliste et ultramoderne. Réalisée sur mesure, elle se compose
d'une structure soudée et thermolaquée 80 x 40 x 3 mm, de tendeurs inox à visser et de lames 80 x 20 mm persiennées. Une couverture
décoration – en France reste
polycarbonate épaisseur 4 mm traitée anti-U.V. est disponible en option. Pour s’harmoniser à l’habitat, teinte au choix parmi le nuancier
relativement discret. Parmi Aluconcept, ainsi que 4 finitions pour la couverture polycarbonate (claire, imprimé imprimé listral, opale, bronze)
les produits conçus et fabri-
qués en France, ceux signés
BVL Serrulac se positionnent raison dans le temps" – et s’ins- Sylvain Bonnamour, directeur sions, en aluminium soudé,
sur un segment haut de crivent dans une large gamme commercial de BVL Serrulac. thermolaqué et labellisé
gamme. « Ils illustrent notre avec des modèles standards et Seize marquises en catalogue, Qualicoat, sont disponibles,
maxime – "la technique a toujours du sur mesure », se félicite déclinées en plusieurs dimen- au choix en verre trempé
Notre savoir-faire verrier combiné à la créativité d’Anne et Philippe Sorigué, designers et architectes d’intérieur,
a permis de donner naissance à 186 décors innovants, ultra-design, présentés dans deux collections : la NOUVELLE
COLLECTION, 6 gammes de vitrages décoratifs standard entièrement personnalisables, et la COLLECTION
DESIGNER, composée de 31 modèles exclusifs.
© RIOU Glass - Crédits photos : RIOU Glass | Design A&P Sorigué
EMPLACEMENT RÉ
encore de quincaillerie travaillent de concert pour mettre au
point des systèmes qui garantissent l’intégrité des biens et des
personnes. Sans oublier les exigences liées à la thermique, à
Menuiseries vitrées l’acoustique, mais aussi à l’esthétique.
résistant au feu en acier,
DOXPLQLXPHW39&5$8),352n Protection incendie, antieffraction
ou dispositifs pare-balles,
les fabricants de menuiseries
PROTEK ont mis les problématiques
de sécurité passive au cœur
Menuiseries vitrées
& halls d’ entrée
de leurs stratégies industrielles
E
en acier
t si, de talon d’Achille effet loin le temps où la porte,
du bâti, la menuiserie la fenêtre, la cloison vitrée, le
devenait la botte coulissant ou encore la façade
secrète de sa protec- vitrée étaient les maillons
tion ? Il semble en faibles des ouvrages, où chaque
SECURITEK
l’événement (feu, tentative Objectif : penser une offre
d’effraction, etc.). Aujourd’hui, pour tous les marchés de la
ÉSERVÉ AU TEXTE
la plupart des industriels ne
s’y trompent pas, puisqu’ils
intègrent désormais ce volet
protection incendie, tant en
pare-flammes qu’en coupe-feu,
en proposant des portes, des
sécuritaire aux performances cloisons vitrées, des fenêtres, Menuiseries vitrées
de leurs gammes. C’est notam-
ment le cas chez Reynaers, le
des systèmes de façades déve-
loppant les résistances idoines.
anti-effraction et
fournisseur de menuiseries Car si au niveau du groupe pare-balles en acier
aluminium qui vient fin 2019 industriel, les solutions feu
de livrer sur le projet Ilôt-Est existaient, elles étaient jusqu’à
à Versailles quelque 6 750 m² présent peu commercialisées
VITRAFLAM
de murs-rideaux CW 50 et en France en raison de
1 850 m² de fenêtres à ouvrant l’absence de procès-verbaux.
caché pour une opération de La multiplication ces deux
requalification conçue par dernières années, d’essais
l’architecte Christian de dans des laboratoires de certi-
Portzamparc. fication agréés, ont dès lors Vitrages résistant au feu
L’innovation au service
permis de combler ce manque,
notamment en 2020 avec un
&RXSHIHX3DUHåDPPH
de la sécurité incendie test feu sur une fenêtre pour
répondre à la problématique
Capitalisant sur sa capacité à du C+D. Reynaers dispose
innover dans le sur mesure, la désormais dans sa gamme de
société belge a décidé depuis produits très techniques qui
deux ans de créer un pôle sont les véritables fer de lance
3OXVGÍLQIRUPDWLRQVVXU vd-industry.eu
JUIN - JUILLET 2021 / V&MA 295 / www.verre-menuiserie.com
93
de l’expertise de l’aluminier
en matière de sécurité incen-
die. C’est le cas notamment
du Concept System 77-FP, un
profilé conçu pour la réali-
sation de portes, de cloisons
vitrées ou encore de fenêtres
pare-flammes et coupe-
feu conforme à la norme
EN 13501-2 et qui garantit
trois niveaux de résistance :
pare-flammes 30 min (E30),
coupe-feu 30 min (EI30) et
60 min (EI 60). Depuis 2020,
Reynaers possède également
un procès-verbal sur sa solu-
tion de mur-rideau CW 50-FP
© Jean-Marc Péchart/Architecte : AIA
Des menuiseries
qui font feu de tout bois
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97
en fournissant une très belle
fenêtre bois, fonctionnelle,
esthétique, étanche à l’eau,
à l’air, et in fine résistante aux
flammes ».
Le verre,
élément incontournable
de la protection au feu
© VD-Industry
60 mm, le bois servant inva-
riablement d’élément porteur.
La firme alsacienne Bieber s’est spécialisée
L’aluminium fait quant à lui
dans la réponse incendie en proposant
des solutions mixtes bois-aluminium fonction de parclose côté inté-
avec une résistance coupe-feu rieur, tout en assurant la pro-
et pare-flamme 30 min tection de l'élément structurel
qu’est le bois. D’aluminium, il
limitait fortement la taille des en est évidemment question VD-Industry et Rehau :
châssis, avec les nouveaux chez Technal qui a lancé il y a un partenariat inédit au service de la sécurité incendie
essais validés, les fenêtres quelques années déjà son
peuvent atteindre désormais offre de porte et de cloison Rehau, spécialiste en production et commercialisation de solutions polymères,
1,20 m/2,50 m. Une gageure, coupe-feu et pare-flammes et VD-Industry ont annoncé le 5 février 2021 dernier le développement d’une
car plus les surfaces sont Pyroal 77. Bien installé sur le gamme unique au monde de menuiseries vitrées sur le marché de la sécurité
importantes et plus la segment de la sécurité incen- incendie. Les deux industriels de la French Fab ont ici associé leur expertise
contrainte est forte par rapport die, son module de 77 mm va pour proposer des menuiseries vitrées résistant au feu en PVC Raufipro® et
à la tenue au feu. « Nos menui- se doubler début 2022 d’une faire de cette innovation, un produit de référence sur le marché du compar-
series ont été conçues au départ offre en 65 mm sans rupture timentage incendie. Conçue avec des profilés haute technologie Raufipro®
avec des performances acous- de pont thermique pour commercialisés par Rehau, et le savoir-faire VD-Industry, la gamme Pyrotek
tiques et thermiques poussées, répondre notamment à une PVC Raufipro® est idéale pour la construction ou la rénovation de logements
mais la sécurité incendie n’est performance en EI30. Soit la collectifs ou EHPAD, permettant d’homogénéiser les menuiseries dans ces
apparue que progressivement plus faible profondeur établissements où le confort et la sécurité vont de pair. VD-Industry et Rehau
du fait de la demande de clients atteinte par le fabricant sur apportent un accompagnement dans l’élaboration des CCTP (Cahiers de Clauses
qui ne trouvaient pas le bon pro- son offre froide en intérieur. Techniques Particulières). Dans sa gamme Pyrotek PVC Raufipro®, VD-Industry
duit alliant les performances Technal prévoit également le propose des cloisons vitrées, des fenêtres et des solutions C+D.
régaliennes de la fenêtre avec lancement de nouvelles
le feu », explique Christophe offres, où la sécurité incendie
Bieber, chargé de projets chez sera abordée comme une d’autres composants comme rieures avec un joint de sili-
Bieber. « Nous avons donc application standard d’une le silicate de calcium au niveau cone translucide d’à peine
développé une fenêtre perfor- gamme déjà existante. « Déve- des barrettes afin de garantir 5 mm entre les éléments
mante notamment en matière lopper de la sécurité incendie le refroidissement des profilés verriers, garantit un classe-
d'énergie et d’apports solaires, sur la base de gammes standar- en cas de sinistre ». Si le ment coupe-feu 2 h. Si ce
mais avec en plus le coté feu disées nous assure de conserver segment des profilés s’inté- produit a été officiellement
tout en gardant l’esthétique de les mêmes designs et les mêmes resse fortement à la sécurité lancé en 2016, il n’a vérita-
l’intérieur et de l’extérieur afin masses de vue sur les châssis », incendie, celui des verriers est blement été développé que
qu’elle soit compatible avec les souligne Marion Villard, loin d’être en reste. C’est depuis 2019, date de l’obten-
autres menuiseries classiques responsable marketing pro- notamment le cas chez tion de certifications sur les
posées dans le bâtiment. Nous duits chez l’aluminier. « Cela Pilkington qui possède une encadrements qui lui ont per-
avons donc poussé la sécurité permet de préserver l’esthétique très large gamme de verres mis d’être compatible non
incendie tout en préservant et de garder les habitudes de de protection. Sa solution plus seulement avec des pro-
l’esthétique, avec un leitmotiv fabrication en ajoutant simple- Pyrostop Line, un verre de filés bois et acier, mais aussi
très clair : ne pas voir qu’il s’agit ment des bandes intumescentes, protection incendie collé bord avec l’ensemble des maté-
d’un produit anti-incendie du BA 13 ou un certain nombre à bord pour les cloisons inté- riaux présents sur le marché,
Le belge AGC Glass Europe, spécialiste du verre plat qui dispose de quelque
© Sapa
100 sites de production à travers le monde, a depuis longtemps fait de ses
Sapa (groupe Hydro) a lancé en 2017 une offre de fenêtres et de portes aluminium baptisée
verres des produits à haute valeur ajoutée. Il propose ainsi une gamme com-
A92 BR qui cumule le pare-balles et l’antieffraction, avec deux niveaux de certification FB6
et CR4 parmi les plus exigeantes du marché plète de vitrages Pyrobelite pare-flammes 30 min et Pyrobel pare-flammes
et coupe-feu 30 min à 180 min, tous équipés d’intercalaires intumescents
transparents. Mais bien loin d’assumer uniquement une fonction de protec-
notamment l’aluminium. La véritable valeur ajoutée tion contre l’incendie, ces vitrages peuvent aussi dans certaines versions
Avantage : une vue dégagée réside donc dans la possibilité upgradées limiter, grâce à l’ajout de plusieurs films PVB et EVA, l’apport
sans recoupement, donc sans d’offrir plus de transparence et solaire, améliorer la performance acoustique ou encore assurer une fonction
montants intermédiaires de légèreté, tout en conservant de retardateur à l’effraction. Mais pas seulement. Car à la sécurité incendie
pour répondre aux exigences les mêmes durées de protection s’est aussi dans certains cas ajoutée la fonction pare-balles pour des verres
de luminosité dans les ERP. incendie ». Pilkington s’est dont la fonction thermique doit en sus être garantie. « La demande est
Le profil coupe-feu en masse aussi attaqué au pare-flammes croissante en matière de produits mixés car les clients veulent désormais des
vue est donc passé de 90 mm avec son verre Pyrodur résis- vitrages avec des fonctions jumelées comme l’antieffraction associée à
à 5 mm Une donnée esthé- tant au feu EW 30 et EW 60. l’acoustique ou la thermique », précise Valérie Vandermeulen, responsable
tique très prisée des adeptes Destiné aux ouvrages vitrés de la communication et du marketing chez AGC Glass Europe. « Nous ne
de l’épure. « Les vitrages résis- participant au C+D, le Pyrodur sommes plus sur des vitrages monolithiques mais sur des solutions avec des
tants au feu sont des vitrages originellement pensé pour verres doubles, ce qui nous a poussé à travailler sur la finesse des éléments
multifeuilletés séparés par des du profilé acier bénéficie afin d’économiser de la matière, notamment en termes de châssis. Si le verre
intercalaires intumescents qui depuis trois ans de certifi- est en lui-même une matière première inerte qui n’évolue plus, ce n’est pas
réagissent à la chaleur pour cations sur des gammes alu- le cas des problématiques actuelles comme le bruit, l’incendie, la santé et
créer une barrière et éviter la minium, en accord avec la sécurité des personnes et des biens. Dans les lieux où la sécurité doit être
propagation dans le bâtiment », l’engouement croissant pour renforcée, il faut désormais mêler toutes ses exigences, et ne plus seulement
rappelle Marc Amah, respon- ce type de produit en façade. penser matériau verrier ». Confiante sur la qualité technique de ses produits,
sable technique et marketing AGC vient ainsi de prolonger récemment la période de garantie de 5 à 10 ans
en charge des produits de De la protection incendie dans le monde entier pour ses gammes Pyrobel et Pyrobelite, tout en faisant
sécurité chez Pilkington. à la sûreté des personnes récemment l’actualité en annonçant le rôle prépondérant dans le traitement
« Initialement, il s’agissait de et des biens biocide des surfaces avec son verre à couche transparent Planibel Easy.
verres très épais en raison de la
présence de nombreux interca- Mais si la protection incendie
laires plus ou moins nombreux est un thème majeur chez les ambassades…, il a depuis très série d’attentats qui a secoué
en fonction de la protection au verriers, celui de l’antieffrac- largement dépassé ce cadre Paris en 2015. Second signal
feu demandée. Pour des raisons tion et de la lutte contre le strict pour essaimer vers des d’alerte : les manifestations
esthétiques et économiques, il vandalisme sont aussi deve- secteurs totalement étrangers des gilets jaunes qui ont para-
s’agit désormais de fournir des nues ces dernières années des à ces problématiques comme lysé le pays en 2019, et qui
verres plus fins et plus légers pistes de travail prépondé- les écoles, le petit commerce conséquemment, ont entraîné
tout en conservant les mêmes rantes. Jusqu’alors affaire de ou encore les entreprises. des dégâts matériels sur leur
propriétés de durée de protec- spécialistes dans le domaine Chez Riou Glass, qui possède passage. « Le curseur de la sécu-
tion incendie. Les protections et de la sûreté/sécurité avec une filiale dédiée exclusive- rité qui était un thème réservé à
les durées sont largement suffi- un marché concentré sur le ment aux verres de sécurité quelques initiés s’est déplacé et
santes aujourd’hui puisqu’elles segment très restreint des depuis 1990, le basculement a influencé de nombreux pans
peuvent atteindre jusqu’à 3 h. commissariats ou autres s’est clairement opéré suite à la de notre activité », confirme
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101
d’effraction une casse au
niveau du point de rupture
du cylindre et le maintien de
la vis avec la serrure. In fine,
le panneton et la vis restent
bien fixés, empêchant la porte
de s’ouvrir. Cette gamme qui
se décline en un cylindre
12 goupilles (P12 RPS), 10 gou-
pilles (D10 PS), 6 goupilles
débrayables (D66) et 6 gou-
pilles non débrayables (D6 PS)
a été principalement pensée
pour les portes d’entrée dans
le résidentiel, avec une volonté
affichée du fabricant de mon-
ter en gamme sur ses produits
antieffraction. Preuve en est
avec le Bravus MX Magnet,
autre innovation récente du
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une nouvelle gamme courte de quatre cylindres antieffraction
équipés de la fonction dite "pré-snap"
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« INTOO Habitat est un groupe de 200 collaborateurs « Après avoir été commercial pour un réseau de menuiserie leader
dans le Doubs. Dès les premières rencontres avec Nikolas pendantplus de 20 ans, j’ai décidé de me lancer et de rejoindre
Seferiadis j’ai très vite senti le dynamisme de la marque. Et HOMKiA. ½>«ÕLjjwViÀ`½ÕÛjÀÌ>Li>VV«>}iiÌ°
en rejoignant le réseau HOMKiA nous avons tout de suite En découvrant le concept magasin, j’ai tout de suite ressenti une
`j Õ ÕÛi>Õ ÃÕvyi D ÌÀi >VÌÛÌj i V«jÌ>Ì âme de commerçant. Les plus HOMKiA ? Dynamisme, méthode
notre offre. ViÀV>i ÌiÀÀ> ivwV>Vi] iÝ«iÀÌÃi `}Ì>i iÌ «À`ÕÌÃ
"č V½iÃÌ >Û>Ì ÌÕÌ Õi jÌ
`i ëi iÌ ivwV>Vi différenciants ! »
qui nous a permis de rapidement booster notre chiffre
d’affaires.»
inforeseau@homkia.fr www.homkia.fr
Spécial réseaux
Silence, on tourne !
ontexte sanitaire oblige, in-
dustriels et partenaires ont
réinventé leurs outils pour
maintenir leur précieux re-
lationnel et l’irremplaçable
convivialité et proximité in-
hérentes à tout réseau.
Un Chouette Menuisier
étoffe son territoire
Créé en 2014, le réseau "Un Chouette Menuisier" rattaché au groupe Delplast, déploie ses ailes dans l’Hexagone et attire toujours plus de
partenaires artisans. Focus sur ses dernières actualités.
TÉMOIGNAGE
tisan menuisier, SPM Habitat
propose une gamme très
complète de menuiseries et
fermetures PVC, aluminium,
bois et mix matériaux à une
clientèle de particuliers
pour majorité, et dispose
d’un atelier de 253 m²
pour "les moutons à cinq
© SPM Habitat
pattes". Certifié Qualibat
et RGE Eco artisan, Patrick
Sylvie et Patrick Martin, cogérants de la société SPM Habitat
© Groupe Delplast
R
Patrick Martin apprécie de regrouper les compétences du réseau d’installateurs
egroupant une aux adhérents. « Avec la pandémie, "Un Chouette Menuisier" avec celles d’autres artisans (plaquistes, électriciens…)
cinquantaine de nous avons décuplé notre force numé- pour répondre à une demande globale de rénovation énergétique de l’habitat
points de vente, "Un rique et plus que jamais communiqué sur leur territoire, engagé dans une démarche Zéro Carbone.
Chouette Menuisier" auprès de nos clients professionnels
grandit à l’image du pour les accompagner au mieux »,
groupe qui l’abrite : solide, proche, souligne Anne-Clémence De-
agile et performant, défendant des lahaye. « Notre force réside dans la Côté offre produits, avec pas moins informe Anne-Clémence Delahaye ;
valeurs humaines et une produc- proximité instaurée avec nos parte- de 10 gammes de produits (fenêtres « le groupe Delplast s’est également
tion régionale Made in France de naires et notre capacité d’adaptation et portes aluminium, PVC et com- récemment positionné "Partenaire
haute qualité depuis son site his- active à leurs différentes demandes posite, et volets battants PVC), sont Deceuninck", après 26 années de
torique dans la Manche à Cher- (pack communication et outils marke- annoncées de nombreuses nou- collaboration, affirmant plus que ja-
bourg-en-Cotentin. ting, etc.). Sans ticket d’entrée, le réseau veautés à court et moyen terme. mais sa volonté de placer les valeurs
est ouvert à tous et chaque adhérent Par ailleurs, le groupe Delplast, de qualité et d’innovation au cœur
Anne-Clémence Delahaye, respon- reste libre et indépendant ». qui est entré dans un vaste projet de ses priorités. Ce partenariat offre
sable marketing et communication, de modernisation de son site de la possibilité aux membres d’ "Un
assistée d’Alexandra Meimoun qui Avec 6 nouveaux partenaires production, vise encore plus de Chouette Menuisier" de devenir à
a rejoint le service marketing et dans le Grand Ouest et une force flexibilité, productivité et qualité : leur tour "Partenaire Deceuninck",
commercial l’année dernière pour de vente dirigée par Emmanuel « dans une démarche proactive et bénéficiant ainsi du statut de re-
notamment dynamiser et dévelop- Desmares, qui se complète de deux dans le but de répondre au mieux vendeur agréé et de ses nombreux
per l’axe digital, animent l’organisa- nouveaux commerciaux, portant à aux besoins de nos clients, 2021 fait avantages ». Dans les veines de son
tion B2B2C du réseau, conçoivent 15 une équipe commerciale proac- déjà l’objet d’importants investisse- réseau, coule la détermination de
et assurent les outils et packs com- tive sur toute la France, le réseau ments avec l’arrivée de nouvelles ma- la PME à offrir le meilleur.
munication personnalisés dédiés intensifie son rayonnement. chines innovantes dans nos ateliers », A.B.
TÉMOIGNAGE
veautés. « Nous nous sommes très
vite adaptés à la visio », souligne
Maxime Baujard. « L’an dernier, de
mai à juin, nous avons fait un point
tous les 15 jours avec les adhérents.
Parallèlement, nous avons travaillé
au développement de produits et
avons prévu de leur présenter les
nouvelles gammes à Paris et Lyon
© REVA
en juin. De même, les animations
Richard Fradin, gérant de REVA
terrains reprennent. D’ailleurs, (Rénovation et Véranda de l’Anjou)
© Vie & Véranda
P
Autre événement d’importance, thermique. L’isolation de la toi- un fabriquant maîtrisant deux ma-
our Vie & Véranda, « même si, en pratique, nous fonc- ture est assurée par une laine tériaux, le bois et l’aluminium ; un
« 2020 a été une an- tionnions de manière analogue, l’an minérale de 140 mm d’épaisseur. accompagnement. Aujourd’hui, j’ap-
née importante », dernier nous sommes passés de la précie les échanges sur l’évolution de
confirme Maxime concession à la franchise », précise la pose entre le technicien de l’usine
Baujard, directeur du Maxime Baujard. « Ce qui confère Le réseau : la ruée vers l’Ouest et les poseurs. De plus, c’est un atout
développement. « Nous avons à Vie & Véranda une image plus pour la communication avec des
concrétisé tout notre savoir-faire puissante vis-à-vis des presta- Fort de 23 adhérents et 35 points outils pour développer la marque et
dans nos filiales et formalisé notre taires, les banquiers par exemple. de vente dont 18 franchisés et les produits au niveau local. Même
stratégie commerciale et support Et constitue un avantage en ma- 5 filiales en PACA, Haute-Savoie, chose pour le numérique avec une
technique, grâce aux équipes char- tière de formation, un accompa- Est, régions parisienne et lyonnaise, équipe Web et un site bénéficiant de
gées du développement issues du gnement de l’activité du franchisé, Vie & Véranda se développe forte- mises à jour régulières. Cette nouvelle
terrain qui ont accompagné les un suivi technique et commercial et ment dans l’Ouest depuis deux ans. vitrine digitale permet d’accroître les
prospects pas à pas. Certes, la un solide support digital ». Il vient d’accueillir deux partenaires contacts et demandes de devis. C’est
production a été stoppée durant en Bretagne, un à Toulouse, et pré- certain, l’appartenance à un réseau
un mois, mais tout a repris à la mi- Naturellement, Vie & Véranda pare deux ouvertures, l’une à Bor- démultiplie la force d’une entreprise ».
avril avec commercialisation par s’est adaptée à la crise sanitaire. deaux (33), l’autre dans la Vienne
Webinar, visioconférences, visites Si la convention de janvier 2020 (86). Son objectif est d’atteindre
interactives des showrooms… Puis a pu avoir lieu, celle de juillet a 60 points de vente d’ici 2025/26,
nous avons fait face à une forte été annulée (cette année, le ré- à raison de cinq chaque année. Le
demande de la part des parti- seau espère pouvoir l’organiser réseau s’appuie sur trois anima-
culiers, et dès la sortie du confi- au mois d’août). En revanche, teurs et chargés de développement
nement, les commandes se sont le réseau organise des ses- pour accompagner ses adhérents.
envolées », les Français s’étant sions Webinar régulières afin M.L.
Homkia,
un écosystème en expansion
2021 bouillonne de projets pour Homkia, dont le curseur reste bloqué sur une insolente croissance. Une réussite qui se diffuse à travers ses
24 points conseil dans l’Hexagone et dont les ouvertures se succèdent.
Nouveau concession-
TÉMOIGNAGE
naire Homkia en début
d’année, Pierre Guil-
laume, PDG du groupe
Fillonneau Vérandas
à Fontenay-le-Comte
(85) a signé un accord
de partenariat avec le
réseau Homkia pour
diversifier son activité
de vérandaliste avec 3
(en arrière-plan à droite) Pierre Guillaume, PDG de Fillonneau Vérandas à
Fontenay-le-Comte a signé l’ouverture de 3 nouveaux points de vente Homkia agences sur la façade
atlantique.
© Homkia
E
souligne le fondateur. « Ces axes l’horizon entrepreneurial d’un nouveau et porteur territoire de marque.
n 6 ans, le jeune ré- d’accompagnement sont véritable-
seau Homkia a fait ment les points forts essentiels de
preuve d’une maturi- notre réseau, au même titre que le concessionnaire de 3 points de finalisant un ERP très performant
té précoce l’entraînant référencement de nos fournisseurs vente en Nouvelle Aquitaine « pour aider nos concessionnaires à
vers une incontestable fabricants ». (Bordeaux, Saint-Jean d’Angély, exploiter et optimiser leurs données
réussite, laquelle s’appuie avant Angoulême) est passée de 1 M€ à CRM jusqu’au suivi de livraison »,
tout sur un positionnement Pour l’heure, les partenariats se 3 M€ de CA. À la Roche-sur-Yon dévoile Nikolas Seferiadis, qui fait
unique pour ses concessionnaires multiplient ; en fournissant 40 (85), l’agence intégrée d’Homkia émerger de l’Homkia lab des ou-
et leurs clients. Outre l’accès à à 60 rendez-vous par mois pour surfe avec plus de 55 % de crois- tils affûtés sur mesure et de nou-
des produits haut de gamme au chaque concession, Homkia a sance, et cumulé avec les conces- veaux atouts. Un haut niveau de
meilleur ratio "taux d’équipe- doublé ses objectifs de croissance sions des Sables-d’Olonne et Saint- service et de valeurs humaines,
ment/prix" couvrant largement en deux ans, et les ouvertures Gilles-Croix-de-Vie, le réseau a à l’instar de son esprit sportif et
le confort de l’habitat (fenêtres, de nouveaux points de vente pris un quart du marché des fe- de la création d’un "All-star Ga-
portails, clôtures, portes-volets, maillent résolument le territoire : nêtres sur le territoire vendéen. mes" du basket dans la capitale
stores-pergolas, portes de garage Fontenay-le-Comte (85), Niort En attendant les 120 points de la Côte de Lumière aux Sables
et isolation, en rénovation et en (79) et La Rochelle (17), Rouen de vente à vision 4-5 ans et l’ex- d’Olonne, donnant rendez-vous
neuf), le développement d’Homkia (76), Dieppe (76), le Havre (76), port en Suisse... aux meilleurs joueurs de ProB et
mené par son fondateur et pré- Cholet (49), Nantes (44), 3 points de NM1. Et côté océan, le réseau
sident Nikolas Seferiadis, doit son de vente en Alsace ou encore Cette année, Homkia passe de 7 à annonce la reprise de la Team
succès à une proactive stratégie 7 ouvertures signées en PACA 8 campagnes de communication Homkia/Les Sables d’Olonne Ag-
de terrain et de proximité. « Nous pour les plus récentes. Et pour et le fort en numérique poursuit glomération au Tour de France à
sommes très accompagnants et of- exemple, la société Socover, sa dynamique très data tout en la Voile. A.B.
Les Portaliers
redéploient le numérique
Digital, relooking et développement numérique, Les Portaliers renforcent leur présence digitale et locale.
TÉMOIGNAGE
© Horizal
© Art Fermetures
Arnaud Gaillochet,
patron d’Art Fermetures 52, emploie
13 collaborateurs et réalise 2,2 M€ de CA
Le site Les Portaliers, un levier commercial redynamisé Fabrice Marchand, Pour cette entreprise multiproduits,
directeur commercial et marketing rejoindre un réseau permet d’être
«N
grand public chez Horizal plus crédible et de rassurer le client
o u s ve - particuliers ont beaucoup surfé final. « Les industriels ont eux aussi
nons de sur Internet, ce qui a généré un compris qu’une vitrine avec des pros
vivre une nombre record de contacts, mais et à l’automne), la convention sélectionnés et formés sur leurs pro-
année encore le post-déconfinement a annuelle initialement prévue duits leur permettait de croître avec
spéciale », permis de démultiplier les sources à la fin de 2020 a été reportée une bonne image », affirme Arnaud
indique Fabrice Marchand, d’informations par le Web. De à cette fin d’année. « En 2021, Gaillochet. « C’est gagnant-gagnant.
directeur commercial et mar- quoi valider notre stratégie ». nous déployons le plan annuel », La force d’un réseau repose aussi sur
keting grand public chez Hori- Parallèlement, Horizal et Les annonce Fabrice Marchand. le nombre d’adhérents, l’image et le
zal. « Quoi qu’il en soit, le réseau Portaliers sont présents sur les « L’opération commerciale de support d’un industriel, l’innovation
ressort renforcé de cet épisode de réseaux sociaux depuis 4/5 ans, mars a engrangé un niveau et l’offre dédiée ».
pandémie durant lequel le digital avec des comptes Facebook, record de commandes. Et les com-
a pris une importance capitale ». précieux outils pour trans- merciaux visitent les adhérents. Parmi les projets d’Art Fermetures 52,
Une situation qui ne doit rien mettre informations et opéra- Pour autant, il y a encore beau- le renforcement de son ancrage local
au hasard puisque depuis plus tions commerciales, auxquels coup de distanciel. Clairement, on avec le recrutement d’un commercial
de deux ans, Horizal a forte- s’ajoutent Pinterest et bientôt évolue vers un équilibre entre les supplémentaire et la création d’une
ment investi dans le numérique Instagram. Des outils complé- deux formules ». nouvelle agence.
en relookant ou retravaillant mentaires bien intégrés par
(par exemple en responsive) les adhérents conscients du
plusieurs sites Internet, ainsi changement de comportement Les Portaliers à la loupe
qu’avec la refonte totale des d’achat du consommateur.
sites des Portaliers ces douze Adossé à Horizal, le réseau compte
derniers mois. « Cette évolution Le réseau a aussi renforcé sa 100/110 adhérents et devrait être à
a été extrêmement positive car présence locale. L’an dernier, l’équilibre à 110/120. Présent sur
l’utilisation du digital s’est consi- si les réunions régionales se quasiment tout le territoire, l’im-
dérablement intensifiée durant le sont tenues en février et les plantation des adhérents est cor-
confinement », poursuit Fabrice opérations commerciales après rélée à la densité de la population.
Marchand. « Non seulement, les le confinement (au printemps M.L.
l’animation et l’organi-
Adrien Rouillier, nouvel animateur Solabaie® sation des réunions
pour les régions Centre-Val de Loire et Pays de La Loire de travail spécifiques
en complément des
P
réunions régionales
armi l’un des piliers sur les différentes attentes ren-
f o n d a t e u r s d e contrées, ou pour échanger sur
Solabaie®, l’accom- les foires et les salons locaux.
pagnement et la Mon rôle premier est de fédérer
proximité avec ses les adhérents de la région et
150 adhérents participe au d’intensifier notre visibilité,
fort rayonnement du réseau, déjà très active et relayée
adossé à la puissance de fabri- par les campagnes TV et Web
cation d’une offre complète de nationales. Par ailleurs, dans
menuiseries multi-matériaux l e c a d r e d u P l a n F r a n c e
et fermetures (volets, portes Relance et de MaPrimeRénov’,
d’entrée, portes de garage et le réseau met en place des outils
portails) conçues et réalisées d’accompagnement dans la
dans les 9 usines d’Atlantem maîtrise du dispositif ». Et de
Industries. Pour le nouvel conclure, « le partage d’expé-
animateur Adrien Rouillier, riences et les idées locales nour-
ancien adjoint au responsable rissent l’ensemble du réseau
www.lesportaliers.com commercial chargé du dévelop- national ! ».
pement du réseau Excel Baie, A.B.
JUIN - JUILLET 2021 / V&MA 295 / www.verre-menuiserie.com 9
L’Expert Fenêtre
nomme un nouveau directeur
pour mieux fédérer le réseau
Après une année sans événements internes, les Experts ont besoin de retisser du lien. C’est la
mission assignée par le Conseil d’Administration à Éric Simon-Barboux, le nouveau directeur
réseau, qui va entamer un grand tour de France à la rencontre des adhérents. Focus.
D
pour la qualité de leurs produits
epuis le 6 mai fenêtres, volets, portes, portails, Fondé en 1999, le réseau L’Expert
2021, Éric Simon- pergolas, vérandas, stores, pla- Fenêtre est basé à Haute-
Barboux pilote le cards, dressings…) garantissent Goulaine, près de Nantes. Il compte
réseau L’Expert à nos adhérents des délais 59 Experts (installateurs/poseurs
Fenêtre en rem- de fabrication et de livraison indépendants) et 72 points de
placement de Yasmine Aoudia. prioritaires, quelle que soit la vente répartis dans toute la France
À la fois directeur et anima- conjoncture du moment », sou- qui proposent à leurs clients
teur réseau, il apporte une Éric Simon-Barboux, nouveau directeur ligne le nouveau directeur une offre multiproduits à haute
solide expérience en négocia- réseau chez L’Expert Fenêtre va entamer réseau des Experts. Un atout valeur ajoutée pour l’ensemble de
un grand tour de France à la rencontre
tion, développement commer- de tous les adhérents pour maintenir la meilleure l’habitat (menuiseries, fermetures,
cial et management après 12 qualité de services possible à outdoor, équipements, aména-
ans passés dans la menuiserie des menuisiers indépendants gements intérieur-extérieur et
Les Zelles : d’abord en tant qui n’ont pas tous de grosses dispositifs d’amélioration et de
que directeur régional (pen- des 59 adhérents du réseau qui structures. Éric Simon-Barboux rénovation de la maison).
dant 3 ans), puis à la direction se sont en effet sentis un peu entend aussi faire bouger les
commerciale chantier (où il a seuls après une année sans lignes sur le front de la com- Le droit d’entrée dans le réseau Les
servi durant 8 ans). Mais que événements internes. Ces ren- munication et vient de lancer Experts est de 3 000 €, avec une
comporte la feuille de route contres doivent leur permettre un appel d’offres pour consul- cotisation annuelle de 2 500€ et
du promu ? « Elle présente deux de se sentir entourés, de faire ter plusieurs agences, per- une participation aux opérations
aspects : dans un premier temps, partie d’une famille ; le relation- suadé que la routine nuit au publicitaires de 2 900 € par an.
je vais aller rencontrer l’ensemble nel humain est primordial pour dynamisme du réseau. « Il faut
TÉMOIGNAGE
© Schüco
© Home Isol’
Carla Colin, technico-commercial
et responsable technique chez Home Isol’
V
la notoriété de la marque et la qua-
incent Simorre, gammiste et leurs différences lité de ses produits. « Lorsque nous
responsable du et/ou particularités tech- 100 adhérents pour nous sommes agrandis, nous avons
développement niques afin de permettre de Partenaires Référence Schüco cherché un partenaire et avons eu un
et des réseaux mieux s’approprier les offres bon retour de Schüco », explique Carla
chez Schüco SCS de la marque. « Pour le moment, « Lorsque je suis arrivé chez Schüco Colin, technico-commercial et res-
France, est catégorique, « la nous stoppons le présentiel en il y a cinq ans, ma mission était de ponsable technique chez Home Isol’.
pandémie de Covid-19 a certes, groupe, mais poursuivons les redonner un élan au réseau qui « La marque, à l’écoute, très présente
bouleversé nos méthodes de visites chez nos partenaires », comptait alors une trentaine de en matière de conseils, nous a beau-
travail, mais elle nous a permis indique Vincent Simorre. partenaires », explique Vincent coup aidés et formés : nous connais-
d’accélérer. Nous avons remplacé Simorre. « Je me suis donc fixé sons les produits (100 % Schüco,
les rencontres, porteuses de En revanche, les opérations comme objectif de construire même la quincaillerie) par cœur. Un
convivialité, par des visioconfé- commerciales ont été moins une offre complète pour l’habi- gage de qualité pour nous et nos
rences, puis nous avons organi- faciles à mettre en place en tat (menuiseries, volets roulants, clients ». De même, Schüco répond
sé des groupes de travail et des dépit de l’explosion du mar- pergolas...) en adéquation, non présent en cas de problèmes. Enfin, la
réunions toutes les semaines ou ché résidentiel. Raison pour seulement, avec les attentes de société bénéficie des retombées des
quinzaines et nous continuons. laquelle le réseau Partenaires nos partenaires, mais aussi avec la réseaux sociaux et des campagnes de
Finalement, nous nous rencon- Référence Schüco a constitué nouvelle orientation stratégique communication. Tout autant que du
trons beaucoup plus souvent ! une offre produit retranscrite de Schüco : rayonner davantage fichier client Schüco qui redistribue
C’est peut-être le côté positif de dans un catalogue destiné aux sur le marché du résidentiel. Nous les contacts qualifiés via le site Inter-
la situation ». particuliers et soutenue par avons donc développé des services net. « C’est un vrai travail d’équipe »,
une campagne de publicité sur toute la chaîne de valeur et sur ajoute Carla Colin. « Nous sommes
Autres initiatives, le ren- sur les réseaux sociaux et à tout le parcours client. Ce n’était bien entourés, soutenus, valorisés.
dez-vous du digital, mensuel, la télévision. « Nous intensi- pas seulement une question de C’est très important pour nous ».
dont l’objectif est de former fions ces actions, point impor- communication, mais aussi une
les partenaires, notamment tant dans notre développement, question de mieux fabriquer, mieux
sur les réseaux sociaux. Et le et menons annuellement une à poser, mieux maîtriser nos produits
rendez-vous produit, mensuel deux campagnes. Cette année, et mieux échanger avec le particu-
lui aussi, qui a pour mission la première a eu lieu en février », lier. Et ce, dès le premier contact ».
d’expliquer les innovations du ajoute Vincent Simorre. M.L.
TÉMOIGNAGE
Rideau diffuse une campagne de
publicité télévisée sur toutes les
chaînes ; communication relayée
sur le terrain par les concession-
naires. « Il s’agit d’un moment fort
À
qu’il s’agit d’un fabricant français et
l’instar de ce qui Et 2021 démarre sous de très d’une entreprise familiale, très pré-
s’est passé pour bons auspices, notamment Un réseau qui peut encore croître sente sur les réseaux sociaux qui
l’ensemble des avec une offre produits ren- bénéficie, à la fois, d’une bonne
professionnels, forcée. Après la toiture che- Véranda Gustave Rideau réunit image de marque et d’une notorié-
2020 a marqué un vronnée 210 affichant de so- 35 concessionnaires et 45 points té nationale.
arrêt brutal de l’activité de Vé- lides performances thermiques de vente. Et s’il n’a enregistré ni « C’est un point très important pour
randa Gustave Rideau avec la (R de 7,5 m2.K/W), notamment ouvertures, ni fermetures l’an dernier, la clientèle », explique Loïc Figuière.
fermeture des points de vente. dotée d’une membrane d’étan- il espère accueillir de nouveaux « Mais surtout, l’accompagnement de
« La prudence était de mise et l’on chéité associée à un complexe membres en 2021. Car il reste en- la marque est important et propose
s’interrogeait sur la réaction du isolant de 206 mm, et dont le core du potentiel en la matière, de nombreux services : bureau tech-
consommateur », indique Ber- plafond est directement inté- jusqu’à 50 implantations évaluées. nique, outils marketing, gamme étof-
nard Cousin, directeur général gré dans le complexe de toiture, Le 15 janvier dernier, le réseau a fée de produits. Et pendant la crise,
chez Véranda Gustave Rideau. Véranda Gustave Rideau orga- convié ses concessionnaires à une elle a été très présente ! ».
« En fait, nous avons rapidement nise sa gamme autour de trois convention 100 % digitale. Pour
rattrapé les deux mois du premier modèles de pergolas. Tout d’abord l’occasion, une émission spéciale
confinement et enregistré une très avec Luminov, vitrée en toiture, a été tournée en direct sur un des
forte croissance dans nos agences en ouverture totale ou équipée de sites de production de la marque
et chez les concessionnaires. Le fermetures latérales (stores moto- et retransmise aux concession-
confinement a été un révélateur risés Somfy). Ensuite, le modèle naires et leurs équipes sur une
de la nécessité de moderniser son Bioclimatik à lames orientables chaîne privée YouTube. Y ont été
habitat. Et la demande ne faiblit motorisées (ouverture jusqu’à abordés les résultats, les actua-
pas du tout. Résultat, pas de perte 120°) qui se décline sur deux ou lités, les nouveautés produits et
de terrain et un bilan 2020 satis- quatre poteaux. Et pour finir, la les actions de communication ; le
faisant, certes sans croissance, pergola traditionnelle à la struc- tout émaillé d’interviews d’invités.
mais équivalent à celui de 2019 ». ture épurée. M.L.
© Kawneer
C'est aussi une question relation-
nelle, car les partenaires du
réseau échangent beaucoup Dans une démarche environne-
entre eux, ils sont très proches mentale labellisée BDO (Bâtiments
les uns des autres. Indépendam- durables Occitanie) et le réaména-
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Cette année, Wizeo Fermetures renouvelle ses outils de communication et dévoile avec style un très esthétique catalogue et
l’édition du Guide de l’installateur. Mission : se démarquer.
TÉMOIGNAGE
notre force ». La refonte totale
de tous les supports de com-
munication était une évi-
dence pour le développement
de la marque et pour répon-
dre aux besoins des instal-
lateurs et des particuliers
face aux enjeux du secteur.
© Wizeo Fermetures
A
dien, leur donner toutes les clés 2012, Flo Fermetures n’était pas
près une année pour que leurs actions commer- une inconnue. En effet, lorsqu’il
2020 durant ciales soient une réussite », expli- a racheté l’entreprise, la marque
laquelle Wizeo Catherine Le Duff, quent Catherine Le Duff et faisait partie des fournisseurs
Fermetures a mis responsable marketing et communication Mikaël Bouyer. « Notre objec- référencés.
en place des outils tif est de les accompagner, pro-
pour alléger la reprise de ses poser des outils d’aide à la vente « Lorsque l’on nous a proposé de
adhérents et les aider à avancer efficaces, mettre en place des rejoindre le réseau Wallis, le prédé-
(les commandes ont afflué en leviers de communication diffé- cesseur de Wizeo, nous avons sauté
juin/juillet), le réseau mise le renciants et véritablement sur l’occasion ! », indique Stéphane
tout sur la communication impactants ». Parmi les outils : Ruelleux. « Pourquoi ? Tout simple-
– tutos BtoB et BtoC sur le calendrier des actions com- ment, parce que ce réseau dyna-
Internet, réseaux sociaux, merciales, les exclusivités, les mique nous apporte une belle com-
campagne nationale proba- promotions annuelles et une munication, de beaux catalogues
blement cet automne, publi- action flash (pour accompa- et supports d’aide à la vente, un
cations, etc. – et une toute Mikaël Bouyer, directeur général adjoint gner salons, portes ouvertes, showroom, une garantie... De plus,
nouvelle image de marque en charge du commerce foires), des modules d’expo- la marque propose une motori-
chez Wizeo Fermetures
restylisée, empreinte d’émo- sition pour les showrooms, sation unique, Somfy. Elle est donc
tion, de convivialité et de séré- deux réunions régionales par à la pointe des nouveautés du
nité. Elle repose sur des mes- ting et communication, et an et la convention nationale motoriste et des formations dédiées
sages clairs et concis valorisés Mikaël Bouyer, directeur géné- (tous les 2 ans). Avec un bon à ces produits qui évoluent très
par des photos fortes de sens ral adjoint en charge du com- maillage du territoire effectif vite ».
et un ton résolument moderne, merce. « Nous avons fait appel depuis deux ans, Wizeo
véhiculant confort, sécurité, à des professionnels de la vidéo Fermetures compte 160 maga-
confiance… des valeurs qui pour réaliser un clip dont chaque sins dans toute la France.
ont toujours fait partie de séquence a servi d’illustration « Nous poursuivons le recrute-
l’ADN de la société. « C’est une pour tous nos supports médias. ment dans l’Est et dans la région
véritable évolution pour la Tout a été remis à plat pour Paca », précise Catherine
société », déclarent Catherine mettre l’accent sur notre enga- Le Duff. « Notre objectif est
Le Duff, responsable marke- gement durable et l’accompa- d’arriver rapidement à 200 ». M.L.
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17
Spécial réseaux
Décostory
la positive attitude
Portes ouvertes, opérations spéciales, affichage, spots radio… sont au programme de cette année 2021 chez Décostory. En effet, le réseau a
décidé de maintenir son programme en dépit de la situation sanitaire. Quitte à s’adapter aux diverses mesures gouvernementales.
TÉMOIGNAGE
par ce média, nous prenons
tout en charge » précise Pascale
Lentz. « Notre community ma-
nager les épaule et alimente leurs
sites deux fois par semaine ».
© REVA
affirme Pascale Lentz. « D’ail-
Annulée cette année suite au contexte Stéphane Lacombe a racheté Atelier 19,
leurs la demande est forte, ils ont la société familiale, en 2006
sanitaire, l’Assemblée Générale et la
besoin d’échanges ». De même, la
© Décostory
P
çais investissent davantage dans de l’an prochain ; toutefois, nous a bien accompagné surtout pour la
ascale Lentz, res- leur habitat depuis le premier préférons attendre un peu avant communication, inexistante chez moi.
ponsable du réseau confinement, Décostory s’at- de nous lancer », indique Pascale Tous les supports de communication,
Décostory, est caté- tache à être réactif et inventif. Lentz. « On maintient, on s’adapte, le catalogue, les visites d’usine et
gorique. « Le conseil Ainsi, le réseau a programmé on annule aussi. Mais surtout, conventions apportent beaucoup.
d’administration et toutes les actions habituelles, par nous sommes très positifs. Il est Et puis, se rencontrer, échanger, par-
les adhérents ont décidé de ne exemple les portes ouvertes et important d’avancer, de fixer des tager son expérience, c’est énorme » !
rien modifier à notre calendrier », opération spéciale stores et per- objectifs ».
affirme-t-elle. Mais surtout, le golas de mars, et a ajouté une
réseau a soutenu ses adhérents opération moustiquaire. Une
durant cette période particulière. nouveauté destinée à garder le
« L’an dernier, nous les avons ac- contact avec les clients et à géné- Décostory compte aujourd’hui 56
compagnés au maximum, aide rer des visites dans les magasins. adhérents et 63 points de vente
pour le protocole sanitaire au dans toute la France et en a accueilli
travers d’une synthèse ou pour Des projets en pagaille trois nouveaux, deux en janvier et
la comptabilité, veille juridique sur un en février derniers. Un nombre
le PGE, chômage partiel », poursuit Parallèlement, les adhérents globalement stable. « C’est une
Pascale Lentz. « Nous leur avons communiquent davantage, fierté de garder ces professionnels
accordé une aide financière et pris comparé aux années précé- et nous sommes très attachés à la
en charge des opérations non dentes (e-mail, SMS, mais aussi qualité de nos adhérents », précise
programmées ». Outre la visite en affichage 4 x 3, spots radio, Pascale Lentz. « Ce sont des indé-
de la société Cadiou, le réseau flyers, parution dans la presse). pendants. Nous cultivons cette
a organisé des journées portes De même, ils sont nombreux à particularité, cette différence ».
ouvertes en octobre (celles de développer les réseaux sociaux, M.L.
mai, initialement prévues en principalement Facebook. « Nos
+ 60
adhérents
partout
en France
COMMUNICATION
VIE DE RÉSEAU SECTEUR EXCLUSIF SUPPORTS - OUTILS RENTABILITÉ
MULTICANAL
#Accompagnement #Une liberté #6 opérations #Catalogue #Conditions d’achat
d’un réseau tout en d’action pour commerciales #Site web négociées auprès
respectant votre votre entreprise nationale générateur de de nos partenaires
indépendance #Communication contacts qualifiés reconnus
Digitale
TÉMOIGNAGE
P
« qui est passé de 200 000 € en 2017 à 2 300 000 € en 2020. Depuis
our FenêtréA, maintenant 4 ans, nous travaillons ensemble avec comme objectif principal,
investir en faveur la satisfaction totale de nos clients. Je me sens soutenu par ce réseau. Dominique
de l'innovation et Lamballe est à l’écoute de mes demandes, et est disponible. Je remercie
d'une industriali- également Maxime, notre commercial FenêtréA pour son professionnalisme
sation de pointe est et ses compétences. FenêtréA c’est avant tout des produits de qualité, des
une seconde nature, au même communication avec un dispo- collaborateurs sérieux et rigoureux, mais surtout le leader d'un réseau de
titre qu’offrir des solutions et sitif d’actions marketing opéra- confiance ». Sébastien Boillot a donc les coudées franches et la solidité d’un
produits à haute valeur ajou- tionnelles, print et numérique ; socle commun, lui permettant de maintenir l’efficacité de ses performances
tée et les services afférents. à ce titre, nous avons renou- organisationnelles et opérationnelles : « analyser la nature et les contraintes
Une dynamique que souligne velé notre partenariat avec du projet, garantir la fiabilité, la sécurité, et le respect de l'environnement.
Morgane Lefeuvre, responsable EldoTravo pour affiner la Enfin, fournir des prestations de qualité, aux normes et tendre vers le zéro
marketing et communication satisfaction client ». défaut ».
FenêtréA : « cette année et plus En attendant la convention à
encore dans le cadre sanitaire Barcelone reportée en 2022,
actuel, améliorer en continu FenêtréA a donné rendez- Objectif : 85 adhérents BtoC avec l’institut JP Galibert
nos services prend sens. Nous vous le 4 juin dernier à ses et sur la pose de nos produits
accompagnons des adhérents adhérents au cours d’un Avec à date 79 points de vente avec Schüco Academy, notre
et partenaires partageant la journal télévisé virtuel durant et 10 nouvelles ouvertures, gammiste aluminium parte-
même passion de leur métier et 2h rythmé par le témoignage chaque adhésion est marquée naire ». L’excellent carnet de
les mêmes valeurs ; notre mis- de 2 partenaires clients, prises par la visite de l’usine au commandes de l’industriel et
sion sur le terrain est de dyna- de parole de Dominique Beignon et une journée d’infor- de son réseau, et malgré la
miser et sécuriser leur activité Lamballe, président de FenêtréA mation/formation. « Notre pénurie actuelle des maté-
en leur offrant des outils d’aide et du directeur commercial, objectif est d’atteindre 85 adhé- riaux, reflète une organisation
à la vente adaptés à leur évo- Frédéric Bourlon… un support rents », informe Morgane différenciante et doublement
lution et à celle de leur marché, ludique et interactif initié par Lefeuvre ; « nous avons réorga- créative pour enrichir son label
quel que soit le contexte. Nous Morgane Lefeuvre et dont nisé notre pôle commercial avec d’Experts Conseil FenêtréA
investissons, tant en anima- l’audience témoigne du succès un nouveau chef des ventes et et inspirer de nouvelles
tion terrain, formation qu’en de la formule. poursuivons nos formations en expériences. A.B.
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21
Spécial réseaux
Monsieur Store
mise sur la communication !
Au plus près de ses adhérents durant la crise sanitaire, Monsieur Store s’est converti à la visioconférence et a renforcé son budget
communication.
TÉMOIGNAGE
La famille s’agrandit
© RV2P
vrir 10 magasins chaque année.
Tous bénéficient d’importantes ac- Romain Molla,
dirigeant de RV2P à Angoulême
Doté d’un showroom de 300 m2 et tions de communication (TV, radio
et digital) avec un budget accru Romain Molla, adhérent
© RV2P
C
Côté communication, l’im- nous bénéficions de tarifs avantageux
e n’est un secret portante opération com- grâce à la centrale d’achat. Nous dis-
pour personne : merciale de mars, ainsi que posons aussi d’une offre positionnée
en raison du confi- la campagne de publicité en haut de gamme à prix raisonnables,
© Monsieur Store
nement et du té- TV et radio ont été stoppées ainsi que de produits en exclusivité.
létravail de plus au profit du digital. Ainsi Mais surtout, nous sommes suivis
en plus répandu, nombreux Monsieur Store, qui s’appuie et accompagnés par le réseau avec
Gérard Tironneau, l’un des fondateurs
sont les Français à avoir déci- sur les compétences d’un du réseau Monsieur Store une grande proximité et commu-
dé d’améliorer leur l’habitat. studio TV, a annulé les ré- nauté d’adhérents avec lesquels nous
Un dynamisme bienvenu unions en présentiel pour Décès du fondateur sommes régulièrement en contact. Un
pour les acteurs de ce marché des visioconférences (quatre réseau familial en quelque sorte ».
porteur. « Le réseau a réalisé ont été organisées en avril). Gérard Tironneau, leader des fon-
une belle année 2020 et les Idem pour la convention an- dateurs du réseau Monsieur Store,
affaires repartent bien cette nuelle au cours de laquelle est décédé le 23 mars dernier à
année », se réjouit Bruno Lou- l’assemblée générale et le vote l’âge de 83 ans. Avec ses acolytes,
bat, responsable développe- se sont déroulés à distance. Robert Jeanson et Georges Debiez,
ment du réseau. « La preuve, « Cela fonctionne bien et l’on il a créé l’enseigne Monsieur Store
février a été exceptionnel » ! s’adapte avec le temps », in- en 1987. Riche de son expérience
Durant cette année de crise, dique Bruno Loubat. « Mais et avec son œil de visionnaire,
le réseau n’a jamais lâché ses nous avons tous envie de nous Gérard Tironneau a bâti le réseau
adhérents. « Nous leur avons revoir très vite. En raison de la sur de solides valeurs humaines,
fourni de la documentation, des pandémie, certains adhérents de partage et d’entraide. Un ADN
kits sanitaires et avons organisé ne se sont même jamais ren- très ancré chez Monsieur Store.
des visioconférences tous les contrés ». M.L.
Oknoplast Premium
un plan à horizon 2025
Après 2020, à la fois année charnière dans l’organisation de la filiale française et année Covid, Oknoplast Premium passe la
vitesse supérieure.
TÉMOIGNAGE
pléter les actions déjà amorcées.
Au programme (et outre le lan-
cement de nouveaux services
et outils), la mise en place d’un
configurateur et d’outils de réali-
té augmentée. Mais aussi le dou-
blement en termes d’importance
de la filiale ; un objectif fort. Ce
à quoi s’ajoutent des projets
© BCH
industriels. « L’aluminium pre-
© Oknoplast
T
commandes, livraisons, récla- ainsi qu’avec des roadshow et outils d’aide à la vente, opérations
out commence par mations, leads et outils marke- des événements partenaires. commerciales, communication TV.
le changement ting. Un second outil complète Clairement, je suis extrêmement
de gouvernance cet éventail avec PrefWeb pour satisfait des produits et services
(accroissement de la partie chiffrage ; laquelle as- Oknoplast. Il n’y a pas meilleur rapport
l’effectif à l’appui) sure une transmission directe qualité/prix ».
effectué juste avant la crise des commandes à l’usine de
sanitaire, « qui permet de lancer production. Aujourd’hui, 30 % Oknoplast Premium
de nouvelles idées, de nouveaux des commandes transitent par poursuit sa croissance
projets et apporte du sang neuf », PrefWeb. Une force digitale im-
indique Gilles Carré, président portante qui répond aux temps Le réseau réunit 224 points de
d’Oknoplast France. « En ma- de crise. « Sur le terrain, cela s’est vente, dont 11 nouveaux parte-
tière de résultats, nous avons plutôt bien passé : accompagne- naires au premier trimestre, et es-
maintenu un niveau proche de ment sanitaire pour les adhérents, père compter 350 revendeurs en
celui de 2019 grâce, entre autres, visioconférences remplaçant le 2025. Au début de l’année, il s’est
à une bonne organisation en télé- présentiel, gestion des contacts par recentré en matière d’exigences
travail et à une chaîne logistique Internet », souligne Gilles Carré. et réorganisé avec de nouvelles
ininterrompue. De plus, la belle « Nous avons globalement bien actions de prospection. « Il s’agit
croissance enregistrée au second géré la situation. Mais cela manque de faire vivre la marque dans un
semestre se maintient cette année ». de convivialité ». réseau plus dense et présent sur
Le fait marquant de cette pé- tout le territoire national, mais avec
riode reste la digitalisation des Dès lors, le réseau peut passer encore un bon potentiel de déve-
process. C’est grâce à un virage à l’étape suivante : la réalisa- loppement », informe Gilles Carré.
à 360° pris fin 2019 et entière- tion du plan stratégique 2025. M.L.
GAP Référencement
va droit au but
En deux ans, GAP Référencement gagne l’essai avec une communauté de 20 adhérents qui endossent le maillot et témoignent de la
crédibilité d’un réseau qui s’appuie sur une vraie vision et fait de son originalité, sa différence.
© GAP Référencement
Encore un but atteint pour Gap Référencement La toute première édition entièrement personnalisée pour les
avec de nouveaux arrivants dans une équipe adhérents du réseau fait œuvre à part entière au fil de 212 pages
qui fait de la communication un terrain de illustrées et argumentées pour déclencher l’achat
valorisation des talents
L’
année est explosive der à l’adhérent à leur nom, offrant un argu-
et durant 2 mois, le plus proche mentaire commercial de haut
Gap Référencement de sa zone niveau et 212 pages d’une forte
a vu entrer sur le ter- géographique », légitimité au travers de 8 univers
rain pas moins d’un renseigne Eric (portes d’entrée, fenêtres, outdoor,
nouvel adhérent par semaine. En (De g. à dr.) : Florent Ardouin, maître d’œuvre en communication et
Beyne. « La di- portails, dressing, domotique...).
seulement 2 ans d’existence, ce Éric Beyne, directeur commercial du réseau GAP gitalisation de Pour Florent Ardouin, maître
réseau affirme une dynamique notre service d’œuvre de cette réalisation, « la
inédite, grâce au positionnement adhérent-four- richesse de cette édition, bien plus
unique initié par son fondateur jeu principal est d’accompagner au nisseur avec la récente application qu’un catalogue produits, équilibre
Jordan Khalifa (dirigeant de la changement des chefs d’entreprise "GAP Community", rencontre par ses qualités graphiques et son
société Concept Ouverture) et ses dans un soutien coopératif en ren- également un vrai succès ». Cette attractivité visuelle, un récit très
coéquipiers en première ligne, forçant leur identité avec des outils organisation triangulaire entre riche en contenu, construisant l’in-
Eric Beyne, directeur commer- marketing et de communication dis- réseau, adhérent et fournisseur, formation avec mises en ambiance
cial et Florent Ardouin, maître tinctifs. Nous les encourageons à se permet d’accéder 7J/7 et 24h/24 ludiques et un véritable effort de
d’œuvre en communication. La diversifier sans contraintes via la à l’ensemble des fiches fabricants, proximité avec le lecteur et futur
force et l’originalité première de mutualisation des achats et produits contrat, conditions d’achats, me- acheteur ». Chez Gap Référen-
Gap Référencement, c’est juste- référencés, et à faire rayonner tout sures, BFA, communication... et cement, les pages se tournent
ment de disparaître au profit de le potentiel de leur implantation ré- autres outils facilitateurs au quo- en attendant la suite avec im-
la pleine lisibilité de ses adhé- gionale ». Un adhérent aux pleins tidien. Plateforme agile amenée à patience. Avec l’arrivée de nou-
rents, au contraire des réseaux pouvoirs et un dispositif fort en évoluer et à s’enrichir, ici le par- veaux développeurs, notamment
existants. En s’emparant de cette "com" et en stratégie digitale. tage des informations sécurise et pour le Nord Ouest de la France,
place inoccupée, la marque se dé- rationalise les prises de décision. le réseau affiche une ambition
marque en s’effaçant et en tenant Transparence, agilité... tout nationale qu’il mène en cohésion
toutes ses promesses : « nous of- l’art de la mise en œuvre Droit au chapitre avec toutes les parties prenantes…
frons à nos adhérents la première prochainement réunies en sep-
place pour gagner en notoriété et « Notre démarche e-commerce 2021 a également ouvert un nou- tembre du côté de Montpellier,
renforcer leur développement dans BtoBtoC offre à l’internaute la pos- veau chapitre dans l’affirmation pour une rencontre post-Covid
une communauté de professionnels sibilité de bénéficier d’une première du réseau avec la toute première attendue, enfin !
revendiquant la pleine présence de approche tarifaire de ses fenêtres, édition de Gap Référencement,
leur activité et de leur savoir-faire », portes, etc. en fourniture seule un ouvrage entièrement dédié
explique Eric Beyne. « Notre en- (GSB) ou fournie posée, et d’accé- à ses adhérents et personnalisé A.B.
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25
Spécial réseaux
Batiman
construit son avenir
Trois ans après un plan d’investissement historique qui a permis de restructurer le réseau, Batiman renforce ses positions et sa
présence multimarché ; notamment au travers d’un nouveau label destiné aux professionnels.
TÉMOIGNAGE
© Batiman
© Kitbati Habitat
Mathieu Huchet, gérant de la société
Kitbati Habitat ouverte depuis peu
près d’Orléans (45), dispose de 250 m²
C’est lors de sa dernière convention que Batiman a officialisé sa nouvelle image de marque d’exposition dans son magasin
et dévoilé le nouveau nom de la centrale de référencement (Les Man) et la création de
"LA MANUISERIE Espace Expert", comme nouveau label destiné aux professionnels souhaitant Mathieu Huchet, gérant de Kitbati
créer ou développer un espace menuiserie dans leur magasin de négoce multi-activité Philippe Valette, président de Batiman
Habitat (clientèle de particuliers à
P
80 %, de professionnels à 20), a
our Philippe Valette, accompagnons dans le processus ils concentrent leurs dépenses rejoint Batiman le 1er février dernier.
président de Batiman, de digitalisation ». Sans oublier les sur leur habitat ». Cette année, Un tout nouvel adhérent qui se féli-
« 2020 a été une année logiciels de devis et de chiffrage, Batiman travaille beaucoup en cite d’appartenir à un réseau hyper
très importante car elle sites Internet et outils de réalité visioconférence, par exemple, dynamique et à une enseigne à forte
marque la concrétisa- augmentée. De quoi créer une pour la convention interactive notoriété grâce à ses campagnes de
tion de notre réorganisation initiée solide dynamique. de janvier au cours de laquelle le publicité nationale.
il y a deux ans. Pensé, budgété en conférencier Ralph Hababou est « Batiman m’apporte un solide accom-
2019 et déployé en 2021, ce palier Ce projet, qui renforce la rela- intervenu sur le service client. pagnement, notamment en matière de
est destiné à construire l’avenir tion avec l’adhérent, n’a pas été Et le réseau programme ses réu- digitalisation et de communication »,
et réaffirmer nos missions fon- freiné par l’arrivée de la pan- nions régionales, quitte à les an- pointe Mathieu Huchet. « Des do-
damentales ». Ce projet repose démie puisque dès le début de nuler ou les transformer en vi- maines chronophages dans lesquels
sur trois axes de travail. Tout 2020, le réseau a lancé un cycle sioconférences selon l’évolution je ne suis pas forcément compétent.
d’abord, l’optimisation de l’offre, de visioconférences. Objectif : de la situation sanitaire. Mais Grâce au support digital et au site
des services et des produits. Ain- vulgariser et expliquer les me- surtout, il maintient les visites Internet, j’ai reçu des demandes de
si en matière de référencement, sures sanitaires ainsi que la mise chez les adhérents grâce à ses devis juste après mon adhésion ; ce
le réseau a étoffé sa gamme avec en place des aides de l’État en trois animateurs assurant une qui a généré du flux dans le maga-
une nouvelle offre de pergolas et lien avec les syndicats profes- vraie présence sur le terrain. sin. De plus, pour les produits, nous
de vérandas. De même, il a mis sionnels. « Concernant le business, disposons d’une importante cen-
en place un marketing produit le confinement ajouté à notre dy- trale d’achat grâce à laquelle nous
plus pointu. Ensuite, Batiman namique nous a rendus encore bénéficions de conditions financières
reconstruit sa communication plus innovants », poursuit Phi- Le réseau à la loupe intéressantes ».
en réaffirmant ses stratégies lippe Valette. « Notre opération
de cross et multicanal. « Nous commerciale de mars, reportée en Batiman, qui emploie quelque
l’installons dans une logique mai/juin, a été reconstruite, repen- 1 000 collaborateurs, compte 90
nationale et locale, en passant sée sur une nouvelle thématique. points de vente d’une surface
par la TV, la radio, et Internet », Au final, et en dépit d’un quasi moyenne de 220 m² pour ceux
complète Philippe Valette. arrêt en mars/avril, nous avons équipés d’un showroom. Le CA
« Grâce à un audit des partenaires, terminé l’année avec un chiffre moyen d’un magasin avoisine
nous personnalisons les outils de d’affaires en progression. La raison les 2 M€. Chaque point de vente
chacun selon ses besoins. Enfin, ? Les Français se recentrent sur réunit environ 4 000 références.
pour faciliter le quotidien, nous les leur maison et la vie de famille, M.L.
P
luons dans un cycle de marché
Le Forum digital BDM en juin dernier, en direct de Toulouse : un plateau animé (au centre) par Alexandre Viguier, directeur associé de BMV Communication, avec (photo à gauche),
Jean-Baptiste Castes, chargé de projet (à g.) et Isabelle Baldassi Mariotto, cheffe des ventes du réseau BDM (à dr.) ; (photo à droite) Christian Castes, PDG de Castes Industrie (à g.),
(3e à dr.) Matthieu André, directeur commercial et (4e à dr.) Philippe Cuq, directeur d’usine Castes Industrie
M
atthieu André, en juin sur un plateau TV à Beñat Azcoïtia,
TÉMOIGNAGE
directeur Toulouse, a permis une présen- dirigeant des Menuiseries d'Iraty
comm e r c i a l tation très dynamique des nou- à Saint-Jean-Le-Vieux (64) a repris
de Castes veautés et outils d'aide à la en 1997 l’entreprise familial créée
Industrie, vente en direct avec questions- par son père Pierre Azcoïtia en 1967
l'annonce d'emblée : « nous réponses, sous la conduite
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29
Spécial réseaux
TÉMOIGNAGE
© Menuiserie Saliou
Laurent Saliou, artisan et chef d’entreprise
de Menuiserie Saliou (Perros-Guirec, 22)
© Menuiserie Saliou
P
ternet et les réseaux sociaux. développe bien dans toute la France. contact régulier avec le commercial et
our Franck Gascoin, Car, s’ils sont conscients que « Naturellement, nous souhaitons l’animateur, bénéficions de réunions
directeur commer- c’est important, ils ne savent augmenter le nombre des membres régionales et nationales d’échanges
cial chez MéO et du pas toujours comment faire et mais surtout, nous faisons en sorte entre partenaires. Chacun partage
Club des Menuisiers manquent souvent de temps. qu’ils soient à l’aise dans l’aventure ses expériences, astuces, combines,
d’Excellence, « 2020 Club des Menuisiers d’Excellence », des amitiés se créent. De plus, le
s’est plutôt bien terminée puisque Mais surtout, le Club étoffe tempère Franck Gascoin. « La dyna- Club nous accompagne et nous aide
le Club affiche une progression son offre produits et équipe mique du Club est de bien accom- avec de la documentation, des sites
à deux chiffres », se réjouit-il. ses membres d’un pack. Tout pagner nos partenaires, d’accroître Internet et FaceBook personnalisés ;
« Il est vrai que nos membres d’abord, avec la refonte de le chiffre d’affaires moyen, de déve- des formations dédiées aux poseurs,
ont bien réagi durant cette pé- la gamme de portes d’entrée lopper nos activités communes et techniciens et commerciaux heureux,
riode inédite, et peu d’entre eux monobloc alliant design et de se démarquer de la concurrence. tant de découvrir de nouvelles tech-
ont arrêté de travailler, profi- performance et un nouveau Au travers, par exemple, de forma- niques de pose ou de vente, que de
tant de l’accélération marquée process de fabrication à l’appui. tions produit ou commerciales, de visiter l’usine ». S’y ajoutent les opé-
après l’été et surtout, au début Lancée en septembre dernier, la mise à disposition d’outils dédiés rations commerciales bi-annuelles, la
de cette année ». En ces temps elle connaît déjà un vrai succès. aux membres du club des Menui- MéOthèque du showroom pour les
chahutés, le réseau confirme « Elle nous a permis d’apporter siers d’Excellence et d’un accom- coloris et les poignées, les valises de
l’importance de ses valeurs : du positif en 2020 dans une pagnement MéO personnalisé ». démonstration, les goodies…
bienveillance, partenariat, par- ambiance pleine d’incertitudes »,
tage, solidarité et agilité. Ainsi, poursuit Franck Gascoin. « Mais
le Club des Menuisiers d’Ex- aussi la mise à disposition d’outils
cellence a beaucoup accompa- de communication destinés aux
gné ses membres (il a même adhérents, qui ont d’ailleurs par-
servi de plateforme Covid) et ticipé à leur définition ». M.L.
Veranco
renforce ses positions
Innovations, activité accrue et communication digitale renforcée, tels sont les principaux leviers de croissance pour Veranco
pendant la pandémie.
TÉMOIGNAGE
Un réseau en plein boom
© D’Eco Ouest
60 dans l’Hexagone (indépendants
© Veranco
L
explique-t-il. « Veranco propose aus-
orsque l’on évoque son plan 20/20, Veranco nuiserie, optimise la fabrica- si des services à chaque étape ainsi
2020, Thibault Ara, a complétement réorganisé tion du dôme panoramique, que diverses formations en matière
chef des ventes le bureau d’études, la fabrica- lance un double carport... Seul de chiffrage, métrage et produits ».
France, Suisse et tion technique et la produc- point d’achoppement, la dif- Adhérent depuis décembre 2018,
Luxembourg chez tion en investissant dans des ficulté d’approvisionnement il a installé une dizaine de vérandas
Veranco est serein. « Après outils de pointe, afin d’assurer auprès des fournisseurs, d’où et pergolas l’an dernier et devrait en
une période d’incertitude en le développement tout en pré- la volonté d’internaliser tout poser au moins trente cette année.
mars, les résultats sont fina- servant la qualité Veranco. ce qui peut l’être. « Je dispose d’un commercial et
lement très bons. Il est vrai Quant aux actions commer- d’une équipe de pose dédiés », ajoute
que la production a été arrêtée ciales, la marque belge a réa- Et 2021 démarre sur les Vincent Defreyn. « Le développement
seulement neuf jours, ce qui dapté son programme. Ainsi, mêmes bases. « Pour l’instant, de l’activité véranda a été rendue pos-
a permis à nos partenaires de les actions prévues de mars à l’année est excellente », affirme sible par le site Internet spécifique
poursuivre leur activité. De mai 2020 ont été reportées à Thibault Ara. « Nous enregis- créé par Véranco pour D’Eco Ouest ;
même, le réseau les ont ac- l’été, modifiées et prolongées. trons une solide croissance des lequel assure un référencement effi-
compagnés et relayé guides et En effet, deux nouvelles opé- ventes et une belle avance déjà, cace, générant des contacts qualifiés.
informations liés à la pandémie ; rations ont été ajoutées, une en février. Ce à quoi s’ajoute La pose de vérandas représente dé-
partage de bonnes pratiques en été, l’autre en fin d’année. l’extension du réseau avec sormais la moitié de notre activité ».
à l’appui. Mais surtout, ils ont huit nouveaux partenaires.
bénéficié de très nombreux Côté innovations, Veranco Une situation étroitement liée
contacts grâce au digital, au généralise le liège composite au nombre de contacts et à la
point que certains d’entre eux à l’ensemble de sa gamme communication encore renfor-
ont renforcé leurs équipes de de produits, fait évoluer les cée sur Internet, ainsi qu’à un
vente ». L’an dernier, avec dimensions de la gamme me- effectif accru de vendeurs ». M.L.
TÉMOIGNAGE
© Extend
Kévin Frayssinhes-Garcia et Jérôme Calmels
© Grandeur Nature
A
ont choisi de rejoindre le réseau Grandeur Nature il y a quelques mois…
vec aujourd’hui « Nous recherchions un réseau innovant et différenciant, mais aussi familial,
54 adhérents et dans lequel nous allions nous sentir assez proches de la fabrication et des
32 prospects prêts intervenants tout en ayant une vraie visibilité sur la stratégie et l’innovation à
à rejoindre le long terme », résume Kévin Frayssinhes-Garcia, le président d’Extend.
réseau au sortir Philippe Leire, Spécialisée dans l’extension de l’habitat, sa nouvelle appartenance au réseau
de la crise sanitaire, la marque responsable du réseau Grandeur Nature va permettre à Extend de mener de véritables extensions grâce à une gamme
grand public de Sepalumic a élargie avec une vraie réponse technique. « Grandeur Nature nous offre une
mis l’accent sur les formations le contrat, les événements, le conformité avec la RT 2012, ce que très peu d’intervenants proposent sur le
qui se sont déroulées en visio. marketing-communication, marché. Nous sommes trois fois plus performants sur le plan thermique qu’avec
« Une tâche pas toujours évi- la gestion d’entreprise, la pres- les marques avec lesquelles nous œuvrions auparavant. Et la toiture plate bre-
dente pour le formateur maison, cription et l’accompagnement vetée exclusivement chez Grandeur Nature est sublime ». Kévin Frayssinhes-
Frédéric Noël, mais bien appré- humain. « Il y a encore trois ans, Garcia poursuit : « le rapprochement entre Weeeze et Sepalumic va nous
ciée car elle favorise un gain de la partie qui intéressait le plus permettre d’offrir à nos clients des produits haut de gamme et à plus forte
temps et d’argent pour nos adhé- les prospects était le package valeur ajoutée ». Le président d’Extend affiche ses ambitions : « après cette
rents et pour nous, même si nous Formation comblant un vrai année d’adhésion, nous comptons réussir une croissance de CA de l’ordre de
avons tous une soif globale de se manque dans ce domaine. Mais 150 000 à 200 000 €. Grandeur Nature nous offre un cadre rassurant et stable.
retrouver en présentiel », remarque depuis deux ans, c’est l’offre Nous ne sommes pas inquiets du lendemain », conclut le président d’Extend.
Philippe Leire, responsable du Communication, primordiale, et
réseau. Et s’il n’y a pas eu de les outils d’aide à la vente qui atti- dope véritablement le réseau : réseau avec un changement de
convention Grandeur Nature rent le plus. Et même les plus « nous doublons ou triplons les philosophie ; nous constatons
en présentiel en 2020, une réfractaires au numérique réali- visites sur notre site Web. Cela que nous sommes entourés de
journée réseau est prévue sent que sans compte Facebook nous ramène les sacro-saints réseaux (d’opticiens, de véran-
durant Équipbaie (sous réserve et un minimum d’activité sur les contacts, mais renforce aussi das…) sensiblement à l’identique.
de la conjoncture). réseaux, ils passent à côté d’un très sensiblement notre noto- Nous souhaiterions sortir des
Grandeur Nature a organisé business extraordinaire », pointe riété. Les clients, les adhérents sentiers battus avec un modèle
son réseau pour accompagner Philippe Leire. et les prospects sont très en novateur en intégrant certains de
ses adhérents sur neuf thèmes Cerise sur le gâteau, depuis attente de ce genre d’action », nos adhérents à cette réflexion…
d’entreprise importants : l’infor- 2 ans, Grandeur Nature s’est s’enthousiasme Philippe Leire. et marquer davantage et autre-
matique, la formation, l’usine offert une communication « Nous comptons également tra- ment notre territoire », conclut
de production, les exclusivités, télévisuelle nationale qui vailler sur la stratégie à 3 ans du Philippe Leire. JLC
TV
(o|u;mo;ѴѴ;b;
Grandeur Nature
m|࣐]u;uѴ;u࣐v;-m-ঞom-Ѵu-m7;u-|u;1Ľ;v|0࣐m࣐C1b;uķ;m|o|;bm7࣐r;m7-m1;ķ
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33
Sothoferm mise sur les partenariats
avec les réseaux indépendants
Fabricant de fermetures plates pour les volets battants, les persiennes repliables et coulissantes et les portes de garage,
Sothoferm emploie un total de 200 personnes et a réalisé plus de 35 M€ de CA en 2020 (+ 3 % versus 2019). L’entreprise
recrute des commerciaux et diffuse pour la première fois une campagne publicitaire à la radio…
L
de nouveaux outils d’études de
ancé en 2015, chiffrage et un logiciel de dimen-
CalorGlass est sionnement du vitrage. 5 m² de
d’abord apparu vitrage CalorGlass peut suffire
comme un Ovni à diffuser une chaleur douce
sur le marché. Le dans une véranda. L’implan-
tout premier vitrage chauf- tation du vitrage chauffant est
fant issu de la vision de Pierre stratégique. Des supports d’aide
© Riou Glass
TÉMOIGNAGE
© Fréchin
Jordan Fréchin, Aluminier Agréé Technal
et dirigeant de la société Fréchin, organise
notamment ses journées portes-ouvertes en
ces audits à Socotec, mais nous prochaine commission "Bâtiment"
fonction du calendrier des grandes opérations de
avons décidé de reprendre la le 15 septembre prochain, nous Technal au printemps et à l’automne
main pour proposer des solu- comptons trouver de nouvelles
tions beaucoup plus orientées solutions pour accompagner À Rethel (08), la société Fréchin emploie 20
"métier", avec ensuite un plan nos adhérents autour d’opéra- salariés et réalise près de 4 M€ de CA. Cette
© Technal
d’actions plus ambitieux qu’une tions plus complexes que celles entreprise familiale s’apprête à fêter ses
Nommé directeur du réseau des Aluminiers simple recommandation de mar- qui s’adressent aux particuliers », 75 ans, à la grande joie de Jordan Fréchin,
Agréés Technal fin 2020, Fabrice Tomas compte quage au sol, où nous accom- indique Fabrice Tomas. l’actuel dirigeant qui incarne la 3e géné-
recruter 5 nouveaux partenaires cette année
pagnerons nos adhérents sur ration : « mon grand-père a fondé cette
L
de nouveaux axes de progrès », Deux autres sujets préoc- société en 1946 : nous espérons fêter l’évé-
e réseau des Alumi- révèle Fabrice Tomas. cupent le directeur du réseau nement en octobre prochain pour retisser
niers Agréés Technal des Aluminiers : le recrute- du lien avec nos clients après cette crise
regroupe actuelle- L’arrivée de 5 nouveaux ad- ment, dénicher des fabricants Covid ». À la fois fabricant de menuiseries
ment 204 entre- hérents est espérée en 2021. et des poseurs devient difficile… aluminium et serrurier, Jordan Fréchin
prises et 184 points « Nos recrutements sont assez « Nous allons créer des parte- est membre du réseau des Aluminiers
de vente. « Nous couvrons toute longs… Nous sommes à la re- nariats pour accompagner nos Technal depuis le début des années 1980.
la France mais nous sommes un cherche d’entreprises multispécia- adhérents et faciliter leurs dé- « Le réseau nous apporte clairement une
peu moins présents dans l’Est », listes qui fabriquent et installent marches ». Les achats, ensuite. différenciation vis-à-vis de nos concurrents
concède Fabrice Tomas, le di- leurs menuiseries auprès des « Nous réactivons la commission avec un nom qui reflète un gage de sérieux
recteur du réseau dont le siège particuliers. Nous nous intéres- Achats pour offrir aux membres et rassure le consommateur. Dès qu’une
est à Toulouse (31). Après avoir sons aussi aux clients Technal de notre réseau plus de facilité publicité de la marque est diffusée à la
lancé au printemps une opéra- qui souhaiteraient rejoindre le à trouver des fabricants et des télévision ou à la radio, nous voyons aussi-
tion anniversaire relayée par les réseau et finalisons une pla- formations aux coûts plus com- tôt grandir le nombre de contacts clients »,
partenaires du réseau, Fabrice quette de recrutement intitulée pétitifs ». La franchise "Maisons relève Jordan Fréchin.
Tomas prépare la 30e conven- "Pourquoi rejoindre le réseau ?" », de Lumière" va également Avec une activité destinée au bâtiment
tion nationale des Aluminiers annonce Fabrice Tomas. connaître une nouvelle étape (BtoB) qui cumule 60 % du CA et 40 % pour
Agréés Technal, programmée de développement. « Ce concept celle axée vers les particuliers (BtoC), cette
en octobre, entre sessions de Autre point à l’ordre du jour : de showrooms urbains Premium dernière « a bondi en 2 ans de plus de 50 %
travail à Toulouse et un voyage la relance de la commission qui accueillent le grand public et depuis que nous disposons d’un showroom
loisirs en Corse. L’actualité est "Bâtiment". « Cette dernière a présentent les produits Technal, de 120 m² et de l’appui d’un technico-com-
également marquée par le lan- fait l’objet d’une réunion le 20 mai donne de très bons résultats ; de mercial. Nous allons continuer de déve-
cement de l’Audit Technal : une dernier avec une dizaine d’entre- nouvelles ouvertures "Maisons lopper nos deux activités : nous recher-
opération destinée à mesurer la prises travaillant sur les chantiers. de Lumière" sont programmées à chons à recruter en atelier et en pose avec
performance globale et la quali- Ensemble, nous avons évoqué les Cannes, Nice et Monaco. D’autres l’aide de l’animateur réseau de Technal »,
té de fabrication de chaque en- nouveaux produits, la RE 2020 suivront pour aboutir à 32 fran- indique Jordan Fréchin, lequel en juillet,
treprise adhérente au réseau. et la démarche Green d’Hydro sur chisés d’ici à la fin de l’année », se fait l’objet de l’audit Technal « pour nous
« Auparavant, nous confiions l’aluminium recyclé. Lors de notre réjouit Fabrice Tomas. aider à gagner en compétitivité ». J.L.C.
TÉMOIGNAGE
stratégie et essayons de leur
faire prendre un virage sur
les thèmes de la digitalisation
et de l’organisation de l’entre-
prise en tant que partenaires
connectés de l’habitat et de la
rénovation de demain.
© Ludilux
Avez-vous
tenu des formations
Julien Meynier,
en dépit du Covid ? dirigeant de Ludilux, adhérent Somfy
© Somfy
Le réseau Somfy compte 300 Experts ; Nos formations ont été main- Employant une quinzaine
(ci-dessus) réunion régionale à Reims en
janvier 2021. Tous devraient se retrouver
tenues en présentiel depuis le de personnes, Ludilux réalise
lors de la "Soirée des Partenaires" début de l’année 2020 mais un peu plus de 2 M€ de CA.
qui se tiendra en septembre prochain nous avons revu les jauges à Située à Bourgoin-Jallieu (38),
durant Equipbaie six personnes maximum. Et cette entreprise dirigée par
nous travaillons sur des Julien Meynier depuis 2013
modules de formation à dis- est Expert Somfy depuis trois ans
Arnaud Formisyn, tance… Dans le cadre de sa
en tant que chef de marché cotisation, un chef d’entreprise « Nous sommes spécialisés dans
Installateurs chez Somfy, doit nous envoyer chaque l’installation de produits pour la
pouvez-vous nous préciser année deux collaborateurs maison en menuiserie extérieure et
quelle est l’actualité durant un jour ou un seul installons tout ce qu’il est possible
des Experts Somfy ? durant deux jours, a minima. de domotiser avec Somfy, parte-
S’il le souhaite, il peut nous nariat dont nous sommes très satis-
Le réseau Somfy compte
Chef de marché Installateurs chez Somfy,
adresser plus de personnes. fait. La plateforme Experts nous
aujourd’hui 300 partenaires Arnaud Formisyn rappelle les conditions L’accès à la formation est permet entre autres d’acquérir des
sociétés pour 430 points de pour rejoindre les Experts : inclus dans la cotisation produits pour notre showroom ou
vente. Nous voulons déve- « être l’ambassadeur local de la marque, annuelle de 2 500 €… Avec des formations pour nos salariés ».
être le partenaire d’une expérience réussie
lopper notre couverture auprès du consommateur et être lanceur
la sortie de la TaHoma Switch Julien Meynier apprécie de se
nationale pour disposer d’un d’innovations sur le marché le 18 mai dernier, nous accom- démarquer de ses concurrents :
Expert Somfy pour 100 000 de la rénovation » pagnons nos Experts au « l’expertise Somfy nous permet de
habitants. Nous allons recru- repositionnement de ce pro- bénéficier de garanties supérieures
ter une centaine d’Experts duit qui est passé de "box sur les produits et de tarifs plus
supplémentaires d’ici à trois sives et d’une visibilité accrue connectée" à "télécommande intéressants. Par ailleurs, l'image
ans. sur notre site consommateur de centralisation intelligente". de marque Somfy est tellement
somfy.fr. Le partenaire accède Une application profession- forte auprès des particuliers, qu'ils
Quelles sont les conditions aussi à une plateforme regrou- nelle permet d’installer très associent l'intégralité du volet à
d’accès pour les prétendants ? pant plus d’une centaine de facilement la box et notre son nom,et lorsqu’il est mis en
prestations (communication, système de maintenance à œuvre par un installateur agréé
Le partenaire Expert Somfy marketing, équipements, distance Servigo vient valo- Somfy, c’est le Graal ! La confiance
paie une cotisation annuelle biens et services…) pour riser l’expertise de nos instal- véhiculée par la marque compense
de 2 500 €. Il accède ainsi au l’aider à développer son entre- lateurs et de nos partenaires la différence de prix d’avec la concur-
programme Expert Somfy prise. Nous ne promettons en leur faisant gagner du rence. Cela nous permet de nous
chaque année, reçoit l’appui pas d’accroissement de chiffre temps et de l’argent. démarquer et de conserver nos
promotionnel de la marque, d’affaires à nos partenaires. marges ».
bénéficie de remises exclu- Nous mettons en avant une JLC
TÉMOIGNAGE
travail de prospection auprès
des installateurs via un e-mai-
ling. Nous sommes en train
d’analyser les retours de cette
opération. Nous souhaitons
aussi identifier les meilleurs
clients de nos adhérents pour
leur proposer d’aller plus loin
avec nous et d’aboutir à une
© Ekoalu
certification finale. L’ objectif est
Richard Gros, dirigeant de l’entreprise Ekoalu
de garantir au client final à la et adhérent du réseau Solution Pro Sapa. La
© Foxal/ Sapa
À Chasselay (69), Ekoalu fabrique des fois la qualité du produit et celle période est riche en nouveautés pour Ekoalu
menuiseries aluminium de haute technicité de sa pose, via des installateurs qui peut préfabriquer des murs-rideaux et
pour les professionnels, et compte parmi les propose une offre Feu avec une gamme
adhérents du réseau Solutions Pro Sapa certifiés et spécialistes de notre
en aluminium qui va de E30 à EI60, sous
marque. C’est un processus de l’impulsion de Solutions Pro Sapa
qualité globale. Mes prédéces-
Quels sont les prérequis pour seurs ont lancé de nombreux Quelle différenciation
rejoindre le réseau ? projets et mené un travail de compétitive le réseau
mise en œuvre au contact du apporte-t-il à votre entreprise ?
Nous sommes très attachés à réseau, ses fondations sont
l’identité, à la fierté et à l’im- solides : ce creuset va nous Le réseau Solutions Pro Sapa est
© Sapa
plication des adhérents dans permettre d’aller chercher de composé de menuisiers techniques
Christophe Estival, nouveau responsable le réseau. Il y a chez nous un nouveaux adhérents. offrant une largeur de gamme, une
du réseau Solutions Pro Sapa a pu se
esprit de partage qui apporte flexibilité et une proximité qui vont
présenter le 10 juin dernier pour partager
quatre jours dans le Bassin d’Arcachon avec un vrai "plus". L’un des pré- Qu’allez-vous faire dans les bien au-delà de celles que proposent
l’ensemble des adhérents requis pour les candidats est prochains mois ? les industriels. La force du réseau
de présenter une activité de est de réunir tout cela dans le cadre
Christophe Estival, vous avez préfabrication de menuiseries Je vais entreprendre un tour de d’une offre nationale. Du coup, nous
été nommé responsable au profit d’autres entreprises France pour aller à la rencontre avons les avantages de petites et de
du réseau Solutions Pro Sapa ou d’artisans. Il s’agit d’axer le des adhérents et ambitionne de moyennes structures avec une puis-
début juin 2021. réseau vers l’excellence tech- pérenniser les animations per- sance cumulée importante, digne
Quel est votre parcours ? nique et la différenciation, en sonnalisées clients sous forme d’intervenants majeurs du secteur..
capitalisant sur son ADN col- d’afterworks, une fois par mois.
Depuis 25 ans, j’alterne des fonc- laboratif et de coconstruction. Avec l’appui du groupe Hydro, Le réseau Solutions Pro Sapa nous
tions de direction des ventes, de nous allons également mettre en aide également à nous organiser sur
direction commerciale ou de Avez-vous toujours pour am- place des showrooms (virtuels et des sujets peu naturels dans les TPE
prescription. J’ai rejoint le groupe bition de créer un réseau de physiques) pour nos adhérents. Ils comme la sécurité, la qualité mais
Hydro en 2017 et travaillé pour poseurs au contact de votre constitueront un vrai support à la aussi le marketing. Quant à nous, les
Sapa en tant que directeur grands réseau de préfabricants de vente pour l’ensemble des acteurs membres, nous orientons les choix
comptes Entreprise Générale à la menuiseries ? de notre filière. Nous y accueille- techniques avec notre compétence
tête d’une équipe agile et dyna- rons les clients de nos clients, des terrain et notre pragmatisme ! Nous
mique. La détection de projets C’est l’un de nos axes majeurs particuliers, des donneurs d’ordre sommes sur la bonne voie pour
auprès de ces acteurs et l’apport de développement en cette an- et des prescripteurs, notamment devenir le réseau préfabricants de
d’affaires à nos clients était une née 2021. Nous construisons ce les architectes… Nos adhérents référence en France.
démarche inédite. À présent, je nouveau réseau en aidant nos ayant une vraie approche locale,
viens remplacer Fabrice Tomas adhérents à animer leur propre nous avons encore de très nom-
en tant que responsable du ré- réseau d’installateurs. Au cours breuses et belles choses à faire
seau Solutions Pro Sapa. des mois d’avril et de mai, nous ensemble. J.L.C.
TÉMOIGNAGE
tournages TV dirigeant de AEV (Auvergne
et vidéo, enri- Espace Véranda) poursuit
chissement de l’entreprenariat familial
la plateforme déployé aujourd’hui
marketing, sur deux sites dans
packs digitaux, le Puy-de-Dôme,
dispositif pro- à Veyre-Monton et Riom
motionnel… et un site dans l’Allier à
générateurs Saint-Pourcain-sur-Sioule
© AEV
d’un fort trafic Pierre-Antoine Baynard, dirigeant de AEV
© Profils Systèmes
M
cation avec un film publicitaire de du 1er juin au 30 septembre 2021 clients fabricants poseurs ». Sans
aître mot en 20 s et 4 mini films relayant notre auprès de son réseau, parrainé fausses promesses, à ce jour près
cette période univers premium, mais accessible », une fois encore par AkzoNobel. de 70 partenaires Profils Systèmes
malmenant la insiste Pascale Anselme. « Les Par ailleurs, Profils Systèmes sont référencés sur EldoTravo,
convivialité et Menuisiers Certifiés ont bénéficié qui entretient sa e-reputation avec plus de 4 000 avis clients
les rassemble- de la personnalisation de 6 films avec son partenaire EldoTravo, et plus de 1 400 photos. Et si
ments entre partenaires, la publicitaires avec un packshot startup et organisme neutre et le report en novembre prochain
communication a déployé ici intégrant leur nom, leur logo et indépendant spécialiste de la de la convention prévue initiale-
tous ses atouts, cumulant en leurs coordonnées ». Une équipe valorisation de la satisfaction ment en juin, mènera le réseau
renfort ses nombreux canaux gagnante qui a également client, « offre une belle visibilité en Guadeloupe et notamment
de diffusion. En chef d’orchestre activé son sponsoring avec la et du crédit au savoir-faire de nos chez leur partenaire Profils
émérite, Profils Systèmes a FF Handball, en organisant un partenaires », apprécie Pascale Systèmes Caraïbes, l’industriel
ainsi synchronisé toute une jeu-concours digital et tickets à Anselme, qui rappelle : « dès et ses partenaires sont plus que
série d’actions impactantes gratter en ligne avec maillots 2012, nous avions pris ce virage jamais en connexion. A.B.
L
e lancement du tout nombreux et nous cherchons
nouveau réseau de avant tout à mettre en place des
VD-Industry collaborations qualitatives ».
réjouit Laura Ferry, Pour l'heure, avec une dizaine
directrice communi- de partenaires qui se sont déjà
cation et marketing, qui dans ralliés au Club, VD-Industry
l'équipe de direction de l'entre- maximise leurs chances de
prise familiale, apprécie les remporter des projets iden-
défis et le passage enthousias- tifiés pour eux et élaborés
mant du projet à la réalisation : ensemble. « L’équipe s’engage
« l'objectif premier de ce réseau à envoyer à ses partenaires ces
est de permettre à nos clients du identifications une fois par
second œuvre – métalliers, menui- mois, un gain de temps consi-
siers – de répondre à des appels dérable en termes de recherche,
d'offres plus ambitieux et d'ainsi autour desquelles plusieurs
accéder à des opérations plus partenaires peuvent s'associer
importantes incluant la pro- en toute indépendance pour se
blématique feu, que seuls ils donner plus de chance de gagner
n'auraient pas envisagé. Notre certains appels d'offres plus com-
démarche vient renforcer leur plexes », précise Margot Bagard.
© VD-Industry
Allez-vous recruter ?
Le réseau AVS Store
Nous allons effectivement (Soprofen)
accueillir un nouvel anima-
teur réseau. La sélection des – Création : fin 2009
candidats est en cours. Tout
devrait se mettre en place – Couverture nationale à 90 %
d’ici le mois de juin. Ce poste de la population française
d'animateur réseau, unique- en privilégiant les métropoles
ment dédié au recrutement et et les zones à forte densité
à l’animation des adhérents, de population
© Soprofen
permettra de dispenser le
savoir-faire commercial et – 67 adhérents
Outre sa plateforme d’e-commerce technique. Nous organise-
avs-store.fr, permettant d’accompagner
ses clients à tout moment pour rons également des forma-
la distribution d’accessoires pour la pose, tions régionales.
la modernisation ou la réparation les adhérents en avant. Nous
de menuiseries et fermetures,
À combien se monte sommes également en train
Soprofen annonce un nouveau site Web
valorisant ses adhérents le ticket d’entrée d’examiner les améliorations
pour rejoindre le réseau ? que nous pouvons apporter à
nos outils numériques. Ceux
Sur quels types de produits Chez nous, c’est très simple : dont nous disposons à l’heure
le réseau AVS travaille-t-il ? il y a zéro droit d’entrée à actuelle nous permettent
Alexandre Boukria, responsable
payer et zéro royalties. Nous d’’interfacer la tête de réseau
développement d'AVS Store, le souligne : Si le volet roulant constitue recherchons des profession- et les adhérents de façon à
« nous allons régionaliser les formations : notre cœur de métier, nous nels de petite taille, réactifs et faire circuler les demandes
désormais, nous nous déplaçons vers essayons de monter en puis- disposant de la performance d’interventions, les rapports
les adhérents pour leur apporter plus
de service et de facilité, de façon à ce qu’ils
sance sur la porte de garage. technique pouvant apporter d’interventions et les accepta-
n’aient à se déplacer qu’une seule journée » Mais en raison de son poids, des solutions pérennes au tions d’interventions signées
elle nécessite une équipe client, dans le cadre d’une localement par le client. Nous
d’intervention plus fournie : démarche locale. C’est pour- voulons ajouter à nos outils
Alexandre Boukria, nous renforçons le réseau en quoi nous préférons travailler des fonctions de devis, voire de
comment comptez-vous ce sens. Nous travaillons avec des professionnels déjà paiement. Nous y travaillons
remplir votre objectif ? aussi aux futurs dépannages installés. Notre réseau est là et tout devrait être prêt au
de stores zip. Et sur notre bou- pour mener un dépannage ou deuxième semestre de cette
Le service communication tique AVS Store, nous allons bien une réparation. Nous année. Nous donnons aussi le
d'AVS Store lance actuellement mettre en vente des kits de pouvons aussi installer une coup d’envoi à nos formations
une campagne de recrutement, motorisation de volets roulants motorisation, apporter plus régionales : le 7 juillet pro-
via le Web, envers les profes- basés sur un axe de ZF 54 mais de domotique. Nous sommes chain, la première se dérou-
sionnels de la réparation des coulissants, ce qui offre beau- dans une démarche d’amélio- lera dans le Sud-Est, près de
volets roulants. Nous procédons coup plus de latitude au niveau ration et pas forcément de Valence. Nous apporterons
à l’envoi massif d’e-mailing de la pose. La motorisation remplacement. localement une formation
pour prendre contact avec les autonome avec le solaire technique aux professionnels
candidats. Nous repérons figure aussi un sujet d’avenir. Quelles sont vos actualités de cette région, dans un
aussi les très bons clients Nous souhaitons nous posi- à court et moyen terme ? rayon de 250 à 300 km. Nous
dépanneurs. Si leurs objectifs tionner sur l’ensemble de ces retournons sur le terrain !
rejoignent les nôtres, nous produits pour apporter des Nous lancerons un site Web
leur proposons d’adhérer à solutions techniques simples en juillet prochain. Nous y
notre réseau. et rapides aux particuliers. mettrons encore davantage JLC
Storistes de France
va de l’avant
Depuis l’an dernier, le réseau a maintenu ses campagnes de communication, renforcé l’accompagnement de ses adhérents et étoffé ses
gammes de produits. Sylvie Balende, responsable communication, détaille la stratégie mise en place.
TÉMOIGNAGE
Storistes de France renforce
ses positions
© Adour PVC
core couvertes et à fort potentiel
© Storistes de France
TÉMOIGNAGE
Charles Costa, et adhérente au réseau des
distributeurs Glastetik depuis 5 ans, appré-
cie les actions réservées à ses membres
par AGC dans un contexte croissant de
demandes de la part des professionnels
et des particuliers pour les agencements en
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« INTOO Habitat est un groupe de 200 collaborateurs « Après avoir été commercial pour un réseau de menuiserie leader
dans le Doubs. Dès les premières rencontres avec Nikolas pendantplus de 20 ans, j’ai décidé de me lancer et de rejoindre
Seferiadis j’ai très vite senti le dynamisme de la marque. Et HOMKiA. ½>«ÕLjjwViÀ`½ÕÛjÀÌ>Li>VV«>}iiÌ°
en rejoignant le réseau HOMKiA nous avons tout de suite En découvrant le concept magasin, j’ai tout de suite ressenti une
`j Õ ÕÛi>Õ ÃÕvyi D ÌÀi >VÌÛÌj i V«jÌ>Ì âme de commerçant. Les plus HOMKiA ? Dynamisme, méthode
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