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Module de Formation

ENTREPRENEURIAT:
Notions Essentielles de Base

Bujumbura, Janvier 2021


KB Gestion de Projets: All Rights Reserved
Note introductive:
La présente version de Module vous donne de
compétences essentielles de base pour pouvoir identifier
et gérer, de façon efficace, votre projet entrepreneurial.
Toutefois, Nous Vous recommandons de compléter vos
compétences avec le Module complet professionnel
d’ELABORATION DE PLAN D’AFFAIRE. Celui-ci
vous donnera aussi accès à un certificat professionnel
reconnu et de standard international.

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un risque!!!
Auto-employé:
Revenus

Employé:
Salaire
1. La terreur de ne pas réussir nous empêche
d’obtenir ce que nous désirons._ Anonyme

2. Celui qui veut réussir doit croire au succès car si


vous regardez vers la pauvreté, vous avancerez
dans cette direction._ Anonyme

3. « If You are born poor, it’s not your mistake; but


to die poor, is your mistake! »_Bill Gates

4. “You were born to win, but to be a winner, you


must plan to win, prepare to win and expect to
win” Zig Ziglar
Les parties couvertes par la présente
version basique

THEME 1. IDENTIFICATION DE PROJET


ENTREPRENEURIAL

I.0. Introduction
I.1. Definition et dimension des 3 ‘E entrepreneurial’
I.2. Connaissance de soi
I.3. Divers aspects de l’entrepreneuriat
I.4. Notions de projet
Sommaire (suite)
THEME II. ELABORATION DE PROJET
ENTREPRENEURIAL

II.1. Etude de base du projet entrepreneurial

II. 2. Démarches clés d’élaboration du projet


entrepreneurial

II.3. Gestion de risques financiers


Sommaire (suite 2)
THEME III. MISE EN ŒUVRE DE PROJET
ENTREPRENEURIAL : CREATION & GESTION
D’ENTREPRISE
III. 1. Formalité administratives et légales de
création d’entreprise
III.2. Sources de financement :techniques de
base de mobilisation de fonds
III. 3. Recherche et pérennisation de la clientèle
III. 4. Mécanisme de suivi-évaluation de projet
entrepreneurial
THEME I.
IDENTIFICATION DE PROJET
ENTREPRENEURIAL
I. 0. INTRODUCTION

Au Burundi, comme dans d’autres pays africains


en général, la jeunesse constitue la plus grande
tranche de la population. Selon le RGPH, 66% de
la population burundaise avait moins de 25 ans en
2008.
En plus de leur poids démographique, les jeunes
vivent des situations spécifiques qui limitent leur
épanouissement social et économique, et qui sont
aussi potentiellement génératrices de conflits
graves, si des politiques adéquates ne sont pas
mises en œuvre pour les résoudre.
Parmi les questions qui hantent la jeunesse
burundaise, le chômage occupe le première
rang, d’où il est plus pressant qu’à jamais de
changer de mentalité et de promouvoir, par
conséquent, l’esprit entrepreneurial.
Le présent Module vous offre des connaissances
élémentaires de l’entrepreneuriat en général.
Vous serez introduits aux notions de bases de
l’identification à la gestion de projet
entrepreneurial en passant par la création de
votre propre entreprise.
ENTREPRISE
Quoi faire avec: • Projet
- Mes talents • Forme juridique? • Entreprise
- Ma passion • Quel projet • Cash flows
Avec quels Moyens?
GESTION
IDEE
I.1. Definition et dimension des 3 ‘E’:

❑ L’Entreprenariat:
C’est une discipline qui étudie le processus par
lequel les entrepreneurs identifient, explorent et
exploitent une opportunité.

❑L’Entrepreneur:
➢ C’est quelqu’un qui voit des possibilités et des
solutions là où les autres voient des problèmes et
qui sait ensuite saisir ces opportunités;
➢ C’est une personne qui initie le changement pour
mieux vivre.
➢C’est une personne qui met en place des
moyens pour exploiter une occasion d’affaires
et ainsi réaliser certaines aspirations
personnelle et communautaire .

Un entrepreneur est aussi caractérisé par:

i. La créativité: C’est exprimer des idées,


proposer des solutions novatrices, donner des
pistes de recherche;
ii. Le leadership: propose des actions, des idées,
influence positivement les autres dans la
réalisation de la tâche, prend les décisions
nécessaires et passer à l’action;
iii. L’esprit d’équipe: travailler et coopérer avec
les autres tout en étant respectueux.

❑L’Entreprise :
➢ C’est une organisation qui a pour but de
produire, fabriquer, vendre des biens ou des
services pour satisfaire des besoins en vue de
faire (produire) des bénéfices.
I.2.Connaissance de soi
Il est indispensable de se connaître avant de
se lancer en affaires ; être conscient de ses
qualités, de ses défauts, de ses forces et de
ses faiblesses.
L’entrepreneur rassemble toutes les raisons qui le
poussent à entreprendre, tous les atouts et toutes
les faiblesses par rapport à sa situation actuelle, à
sa personnalité, à ses qualités, à sa position
familiale ainsi qu’à sa situation financière.
On se pose les questions sur ce qu’on aimerait
faire le plus, sur ce qu’on n’aimerait pas faire,
sur les qualités qu’on préfère que les autres
aient, sur son niveau de motivation, ses attitudes
et ses aptitudes.
I. 3. DIVERS ASPECTS DE L’ENTREPRENEURIAT

a. Pourquoi entreprendre?
Les projets entrepreneuriales sont mises en place
afin de:
❖Mieux vivre:
▪ Vouloir
▪ Impliquer (s’)
▪ Voir
▪ Revisiter
▪ Estime de soi
❖ Pour un changement positif:

C’est l’acquisition des valeurs entrepreneuriales


qui font un individu accompli :

➢Qui sait qui il est


➢Qui sait ce qu’il veut
➢Qui sait ce qu’il peut
➢Qui fait ce qu’il peut pour avoir ce qu’il veut
b. Qui peut être entrepreneur ?

Tout le monde a les potentialités de devenir


entrepreneur (les riches, jeunes, adultes, les
personnes vivant avec handicap, les hommes,
les femmes). Cependant, tout le monde n’a pas
le courage de concrétiser ses rêves, d’ignorer
les risques et d’utiliser son plein potentiel de
créativité pour innover et initier le
changement. Un bon entrepreneur doit savoir
ses qualités et défauts.
D’une façon générale, l’entrepreneuriat consiste en
un questionnement sur ses motivations et ses
aptitudes à devenir entrepreneur.
H + I = PE

1 Homme + 1 Idée = 1 Projet d’Entreprise

L’Idée d’affaires : C’est une conception de l’esprit de


l’affaire, ou d’une imagination d’affaire. C’est aussi
une vision qu’on se fixe, un exercice mental qu’on se
propose de faire.
c. Les qualités d’un bon entrepreneur:

Un bon entrepreneur doit savoir si :


➢il est déterminé à se lancer en affaires
➢il a le goût de travailler
➢il veut entreprendre
➢il a une personnalité forte et la discipline pour
s’engager
➢Il a l’art de communiquer avec les partenaires
et son ouverture d’esprit au monde extérieur
d. Les principales caractéristiques d’un bon
entrepreneur:
• La confiance en soi
• Le leadership
• Le désir,
• La passion
• Initiative
• Energie et endurance
• Persévérance
• Capacité d’entendre
• Sens de l’ambiguïté
• Flexibilité
• Responsabilité
• Capacité de résoudre des problèmes
• Persuasion
• Auto- discipline
• Comprendre la valeur de l’argent
• Flair du marché (avoir de la sensibilité aux
opportunités qu’offre le marché).
Le créateur d’entreprise: The trait approach
Pour André Belley (1990): Un entrepreneur est
identifié de:
• Motivation de réussir (Achievement motivation);
• Internalité du lieu de contrôle (Locus control):
• Inclinaison à prendre risques (Risk-taking
propensity):
✓ Risque financier
✓ Risque professionnel
✓ Risque familiale
✓ Risque psychique
The N.V.P (New venture Perfomance)
L’éducation et l’expérience de l’entrepreneur ne
sont pas liés de manière significative à la
performance (réussite) de la N.E (Nouvelle
Entreprise).
Les chercheurs william Sandberg et Charles W.
Hofer proposent de remplacer la fonction
N.V.P= f(E) par un modèle plus complexe:
N.V.P = f (E, SI, S)
E=Entrepreneur; SI= Structure de l’Industrie; S=
Stratégie
Facteur clé de succès d’une Nouvelle
Entreprise

Stratégie

Nouvelle Entreprise
Performance de la
Caractéristiques
Entrepreneur

Structure de
l’Industrie
e. Naissance de l’idée d’affaire (forme
d’entonnoir)
Comment trouver une bonne idée d’affaire ?
• Connaissance de soi: forces et faiblesses
• Ta passion, ce que tu fais bien avec passion
• Passer le test POP (Possible? Orginale? Passion?)
• Observation directe du milieu,
• Brainstorming
• Créativité et innovation
• Critiques, réclamations des clients
• Intérêts personnels, compétences et
expériences personnelles
• Lu dans les Media (journaux, magazines,
télévisions, radios, internet)

REFELEXION: Pause ici et Réfléchi bien:


- Qu’est ce tu as comment talents?
- Qu’est ce tu fais bien avec passion?
- Qu’est ce que tu connais faire bien?
Fais une liste de 5 activités, occupations qui te
passionnent et que tu fais bien.
I. 4. Notions de projet
Un projet est un ensemble de tâches
indissociables permettant de répondre à un
besoin exprimé. Il comprend également les
ressources nécessaires pour sa réalisation. Il
peut être multi-technique, mono-technique,
collectif ou individuel. Tout projet découle
d’un problème à résoudre dans le temps et
dans l’espace bien définis.
« En plus d’expérimenter et comprendre des
concepts et des principes, le projet
entrepreneurial vise à produire de nouveauté,
à innover, à mener des actions en vue d’un
bien, d’un service, d’un événement, à créer
quelque chose qui a une valeur dans le milieu
parce qu’il répond à un besoin »1
Un bon projet entrepreneurial est identifié à
travers le test POP:

Possible: Est-ce que le projet est Possible avec


les ressources dont vous disposez?

Original: L’idée vient-elle de vous?

Passion: Est-ce que le projet vous Passionne?


Serait-ce un Plaisir pour vous de le mettre en
œuvre?
Au point de départ, un projet entrepreneurial
s’appuie sur l’idée d’une production, d’une
action productive qui créée un bien, un service,
etc.
Un projet entrepreneurial est décrit comme un
moyen de développer des compétences,
d’apporter une solution à un problème et
répond à un besoin ; et de générer une action
que l’on fait connaitre à un public cible.
Les conditions fondamentales du projet
entrepreneurial: Un projet pour être véritable, doit
réunir les quatre conditions :
1) L’Unité : Elle est liée aux auteurs du projet ; elle
associe la conception et la réalisation ; marie
l’idée à la réalité.

2) La complexité: Elle est liée à l’imprévisible car


le projet contient beaucoup d’éléments qui
l’influencent. Elle requiert analyse, mobilisation,
audace d’agir malgré l’incertitude qui demeure.
Si un projet peut être défini comme une vision qui
sert à organiser le futur, c’est bien parce que le futur
est incertain et en partie imprévisible et c’est
justement cela qui fait la valeur du projet.
La complexité et l’incertitude introduisent dans le
projet une tension qui mobilise les ressources
cognitives de l’analyse et de l’anticipation, de la
créativité et du réalisme.

3) La singularité : Elle est liée à la fois aux


contextes et aux particularités des personnes, des
lieux et du moment.
Chacun des apprenants impliqués dans un
projet arrive avec son histoire personnelle, ses
particularités, ses manières d’agir et de réagir.
C’est l’incarnation du projet si l’on peut dire,
avec toute la réalité qui le fait être.

4) Les opportunités: Elles sont présentes dans


l’environnement et nécessitent un état d’éveil,
une sensibilité aux problèmes ou aux besoin du
milieu et une disposition à se sentir concerné
par ce qui se passe autour de soi.
Les qualités d’un bon Projet
QUALITÉS POSEZ-VOUS CES QUESTIONS AFIN DE
TESTER VOTRE PROJET
L’idée de projet est-elle adaptée à la réalité
Pertinence locale ?
Répond-elle à un problème prioritaire ressenti
par les bénéficiaires?
Externe Les solutions préconisées sont-elles adaptées
aux caractéristiques sociales, géographiques,
économiques, culturelles et administratives du
milieu ?Sont-elles conformes aux politiques
Cohérence
locales et nationales ?

Interne Les activités prévues convergent elles vers


l’amélioration souhaitée ?
Le projet atteint il son objectif à des couts très
Est-ce les moyens financiers,
Faisabilité matériels et humains sont disponibles
pour réaliser les activités dans les
délais prévus

Impact Quels sont les effets concrets du


projet sur les conditions de vie des
bénéficiaires ?

Durabilité Les résultats durent-ils dans le


temps? Le projet peut-il être
reproductif ?
THEME II.
ELABORATION DE PROJET
ENTREPRENEURIAL
II. 1. ETUDE DE BASE DU PROJET
ENTREPRENEURIAL
A. ETUDE PRE-PROJET; ANALYSE
GLOBALE DE FAISABILITE
❖Fixation des objectifs: Objectif global-
Objectifs spécifiques
❖Analyse FFOM : Forces-Faiblesses- Opportunités-Menaces
❖Étude de stratégies de mitigation,
❖Analyse des Résultats attendus,
❖Analyse de la Viabilité Financière: Cfr. Plan d’affaire
ETUDE DE CAS:
Qu’est ce que tu as comme meilleure idée
entrepreneuriale?
1. Tu veux atteindre quels objectifs?
2. L’analyse FFOM de ton projet entrepreneurial!
3. Quelles sont tes stratégies de mitigation ?
Consignes: Travail individuel ou en Groupe de réflexion
• Choisissez une seule idée d’affaire: 15 min
• Elaborer les objectifs: 20 min
• Faites une Analyse FFOM: 15 min
• Stratégies de Mitigation: 10min
B. ETUDE DE RENTABILITÉ DE PROJET :
GÉNÉRALITÉS DE PLAN D’AFFAIRE
❑CE QUE VOTRE PLAN D’AFFAIRES DOIT
INCLURE.
Il n’existe pas de canevas standard de plan d’affaire.
L’essentiel ici est de fournir à ses interlocuteurs, des
données satisfaisantes sur son projet/son entreprise.
Notez que les plans d’affaires présentent
généralement les plans de l’entreprise sur les 3
prochaines années, mais celui-ci peut être modifié
au rythme de l’évolution de l’activité.
En général, un plan d’affaire doit contenir les
principales articulations ci-dessous:
1.Résumé exécutif: Réalisé en dernier lieu dans le
processus d’élaboration de projet, mais présenté en
premier position, le résumé de votre plan d’affaire a
pour objectif de susciter l’envie de potentiels
investisseurs d’en connaître davantage sur votre
projet.
2. Introduction Générale:
i. Les données personnelles: Données de connaissance
approfondies du promoteur/de l’entreprise
ii. Profil du projet/de l’entreprise: Produits et Service
iii. L’idée d’affaire
3.Etude commerciale: Plan marketing/stratégies de
vente
4. Etude technique: Capacité technique, équipements, Plan
de production et de vente.
5. Etude financière:
i. Estimations/projection de couts (pour la création
d’entreprise) ou le calcul de coûts pour les entreprises
existantes.
ii. Plan de financement: source de fond/modalités de
financement.
iii. La rentabilité financière:
✓ Compte d’exploitation prévisionnel (au moins 3 années),
✓ Les indicateurs de rentabilités
✓ Les ratios de rentabilité.
6. L’analyse économique: effets sociaux du projet et
Contribution à la valeur ajoutée nationale,
1.Résumé

6. Analyse 2.Introduction
économique Générale

BUSINESS
PLAN

3. Etude
5. Etude commerciale
financière

4.Etude
technique
Annexes financières :
▪ Les investissements,
▪ Les besoins en fond de roulement,
▪ L’amortissement
▪ Les projections du chiffre d’affaire
▪ Le plan d’investissement
▪ Le plan d’amortissement de crédit
▪ La charge annuelle d’exploitation
▪ Le plan de trésorerie
▪ Le compte d’exploitation prévisionnel
▪ Le Seuil de rentabilité
Vous pouvez accéder à la version détaillée du
Module ELABORATION DE PLAN
D’AFFAIRE (Business Plan)
à notre site web:
https://kbgestiondeprojets.com/nos-formations/
Quelques Critères principaux de Rentabilité
d’un projet:
1. VAN (Valeur actuelle nette): C’est la somme des
flux de trésorerie (cash flow) actualisées. La VAN
permet de déterminer si un projet sera rentable dès
lorsque elle est supérieure à 0.

2. TRI (Taux de Rentabilité Interne): C’est un


indicateur financier qui permet de vérifier la
pertinence des investissements du projet, c.-à-d. de la
capacité de ce dernier à récupérer son coût initiale des
investissements.
C’est le taux de rentabilité minimal que doit avoir un
projet d’investissement, pour qu’il ait une équivalence
entre son coût initial et ses flux de trésorerie futur.
Autrement dit, c’est le taux pour lequel la VAN est
nulle.
3.DRCI (Délais de Récupération du Capital Investi):
C’est la durée au bout de laquelle le cumul des recettes
nettes d’exploitation ou flux nets de trésorerie est égal
au montant des capitaux investis. Il s’agit de déterminer
la date à laquelle le cout de l’investissement sera égale
aux flux de trésorerie prévisionnelle.
4. IP : (Indice de Profitabilité) : C’est la somme des flux
de trésorerie (Cash Flow) actualisés sur le capital initial
investi. Il permet de comparer la valeur actuelle des flux
de trésorerie au montant investi.
Plan d’affaire: Quelques pièges à éviter;

• Être trop ambitieux: vous devez être capable de justifier


vos hypothèses et vos prévisions.
• Dissimuler vos difficultés financières: informez-
en votre prêteur si, par exemple, vos ventes fluctuent.
Un calendrier de remboursement souple pourrait peut-
être vous convenir davantage. Un plan d'affaires
transparent augmentera vos chances de gagner la
confiance des banquiers et des investisseurs, qu'il
s'agisse d'associés ou de tiers.
• Fournir de l'information erronée sur l'équipe de
direction, un plan de marketing rédigé à la hâte, des
prévisions irréalistes ou des exposés incomplets.
II. 2. DÉMARCHES CLÉS
D’ÉLABORATION DU PROJET
ENTREPRENEURIAL
1. Définir son idée de projet.
Court texte d’environs 150-200 mots;
 nom du projet;
 clientèle visée;
 objectifs visés;
 limites identifiées.
2. Décrire les forces et les faiblesses de
l’équipe pour la réalisation du projet

• Présentation pour chacun des membres de


l’équipe.
• Présentation d’un bilan personnel (2-3pages):
➢nom et coordonnées;
➢motivation et objectifs personnels pour le
projet;
➢temps à investir;
➢compétences particulières.
3. Définir le contexte du projet: Environs 5 pages

• Le secteur et l’état de sa croissance;


• La localisation (les besoins en terme de locaux, la
disponibilité de ces locaux, l’importance de
l’accessibilité du local, les coûts, l’endroit prévu);
• Le marché et la clientèle visée (territoire,
statistiques);
• La concurrence et la façon de s’en distinguer;
• Les revenus possibles, (démonstration requise);
4. Décrire votre offre. Environs 4 pages:
• La description du produit, du service ou de
l’évènement;
• La fixation du prix;
• La distribution de l’offre.
5. Définir votre plan de communication.
(Environ 300 mots ou 1½ page).
• Un tableau présentant les moyens retenus, le
coût, la fréquence de parution, la durée, les
dates;
• Une justification des choix faits.
6. Élaborer le plan de mise en œuvre (2 pages)

• Description de l’emplacement;
• Description des améliorations à apporter aux
locaux;
• Description de l’approvisionnement en matières
premières s’il s’agit d’un projet de production
d’un bien;
• Description des étapes de production du bien ou
de prestation du service;
• Besoins en main-d’œuvre (liste du personnel
requis seulement);
• Un tableau présentant le plan de mise en œuvre;
• Une justification des choix faits.
7. Elaborer le plan des ressources humaines.
Description claire des tâches de chaque poste
de travail nécessaire à la mise en œuvre du
projet.
8. Élaborer le plan financier.
• Présentation des besoins de fonds pour le
démarrage, des sources de fonds et de l’état
des résultats prévisionnels.
• Exactitude des calculs.
Travail pratique
Votre projet entrepreneurial POP:
1. Définir votre idée de projet;
2. Définir l’équipe /ou agence d’exécution;
3. Définir le contexte du projet (L’endroit, le
contexte local, l’analyse FFOM, les stratégies de
mitigation)
4. Décrire votre offre (les biens /services à vendre,
la fixation de prix);
5. Définition de votre plan de communication
6. Votre plan Financier (Plan d’affaire)
II.3. GESTION DE RISQUES FINANCIERS
En tant qu’entrepreneur/chef d’entreprise, il
vous est essentiel d’intégrer le fait indéniable
que les risques financiers demeurent
indissociables des marchés financiers.
Il existe plusieurs types de risques financiers et
de ce fait, difficile d’en dresser une liste
définitive et exhaustive. Néanmoins, il est
possible de distinguer quelques grandes
catégories de risques financiers « classiques »
encourus par une entreprise (risque de taux,
risque de contrepartie, risque de change…).
Notons les quelques uns ici:
a. Le risque des pertes-emprunts :
c’est le risque que les taux des crédits
progressent dans un sens défavorable. Par
exemple, si vous empruntez à un taux variable,
vous courez automatiquement un risque de
taux (cas d’augmentation du taux), puisque
vous serez obligé de payer plus cher. Et
inversement, si vous êtes prêteur, le risque que
vous courez s’impose en cas de baisse des
taux, puisque vous perdrez automatiquement
des revenus.
b. Risque de change
On parlera de ce type de risque dans les cas où
la structure procède à une opération, usant une
devise différente de sa monnaie nationale.
Il s’agit donc d’un risque évident directement
lié aux fluctuations des cours des devises
internationales entre elles, et indirectement lié
au facteur temps. L’autre facteur capable
d’influencer ou d’induire ce risque ; la
précarité et la stagnation des différents
marchés de changes.
Etant donné la nature « inévitable » du risque, la solution
serait de se restreindre dans une gestion passive, se
contentant simplement de subir ce risque (cas de la
plupart des entreprises). Mais une solution plus active
serait plutôt de chercher à se prémunir contre le risque
(change défavorable), tout en tirant profit –si possible
(change favorable).

c. Risque de contrepartie
C’est un risque qu’encourt l’entreprise lorsque ses
partenaires deviennent défaillants (de manière temporaire
ou permanente). C’est, par exemple, le cas lorsqu’un
partenaire contractuel de l’entreprise ne réussit pas ou
refuse de tenir ses engagements (livrer des produits,
verser un paiement, rembourser une dette…).
d. Risque de liquidité
Ce risque dépend –mais aussi s’appuie
essentiellement- sur la facilité/difficulté rencontrée
soit pour acheter, soit pour revendre un actif. Si un
investisseur est impliqué dans un marché manquant
de liquidité, le problème serait, par conséquence
naturelle, le manque d’acheteurs ou de vendeurs (en
fonction du besoin).
Il s’agit donc d’un risque directement relié à la
nature de l’actif/produit (ou autre) destiné à la
vente/achat. Mais un autre facteur majeur rentre
également en ligne de compte, à ce niveau ; la
crédibilité de l’acheteur/vendeur.
e. Risque géologique et/ou climatique
Risque relié à l’impact que peut avoir le facteur
climatique et/ou géologique sur la conduite des
opérations ou transactions opérées par l’entreprise.

f. Risque de faillite
Egalement appelé « risque de défaillance », il s’agit
d’un risque qui remet en question la santé
monétaire/financière de la structure concernée. Le
risque de faillite invoque en effet l’équilibre et la
solidité des structures financières de l’entreprise,
évaluant naturellement sa solvabilité, sa liquidité,
ainsi que sa capacité à faire face aux autres risques
de la même nature.
Il est toutefois essentiel, à ce stade, d’établir une
distinction indispensable entre la notion de
solvabilité immédiate et celle de solvabilité
globale. La première représente la capacité de
payer ses dettes à l’instant où elles deviennent
exigibles. La deuxième -envisagée à plus long
terme- traduit la détention d’un actif dont la
valeur/montant dépasse celle des dettes.
THEME 3.

MISE EN ŒUVRE DE PROJET


ENTREPRENEURIAL :
CREATION & GESTION
D’ENTREPRISE
III. 1. FORMALITÉ ADMINISTRATIVES ET
LÉGALES DE CRÉATION D’ENTREPRISE
A. CHOX DE LA FORME JURIDIQUE:
En fonction de l’activité, du projet, du nombre
d’associés ou d’actionnaires réunis, et d’une multitude
d’autres paramètres, le choix de l’entrepreneur
s’orientera vers une forme juridique qui sera la plus
adaptée pour lui dans le cadre de son projet.
1. Les formes juridiques pour les créateurs seuls:
EI: Entreprise Individuelle
EIRL: Entrepreneur Individuel à Responsabilité Limitée
EURL : Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée.
SASU: Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle.
2. Les formes juridiques pour les cas de
plusieurs associés:

SNC: Société en Nom Collectif (au moins deux associés)


SARL: Société A Responsabilité Limitée (Entreprises moyennes)
SA: Société Anonyme (pour les grandes entreprises),
SAS: Société par action Simplifiée, Etc.
B. PROCEDURES DE CREATION
D’ENTREPRISE
Etape 1 :
Avant de se rendre à l’API, rassembler tous les
documents et frais requis :
• Nom de la Société ;
• Procès-verbal de constitution ;
• Identité ;
• Procuration en cas de besoin ;
• Frais du Registre de Commerce.
Etape 2 :
Se présenter au Guichet Unique (GU) de création de
société à l’API:
• Accueil par un délégué de l’API ;
• Remplir la fiche de renseignement et
d’informations ;
• Vérification, auprès du délégué de l’OBR, du non
utilisation du nom par une autre société
• Rédaction par l’API des statuts de la société
choisie ;
• Signature des statuts ;
Remettre à un Agent du GU les frais de
création/modification de la société (frais reversé au
Guichet de l’Agence de la Banque Commerciale au
sein de l’API).

Etape 3 :
documents reçus de l’API à la fin du processus de
création de votre entreprise:
• Statuts de la Société ;
• Registre de Commerce ;
• NIF (Numéro d’Identification Fiscale)
• Copie du Bordereau de paiement des frais requis.
III. 2. SOURCES DE FINANCEMENT
DE VOTRE PROEJET ENTREPRENEURIAL:
Techniques de base de mobilisation de fonds
Tu as un bon projet entrepreneurial et tu n’as pas
de fonds pour transférer ton idée d’affaire à la
réalité (De l’idée à l’action).
Tout le monde n’as pas besoin de crédit et tout le
monde n’est pas éligible au crédit. Et Alors?

➢ Rassure –toi que tu as un bon business plan et


que tu as des données claires du montant que tu as
besoin pour démarrer ton affaire;

➢ Penses aux différents sources de financement;


➢ Comprends bien que la source principale c’est
toi –même. Tu as toujours un capital, le
problème est que tu ne la connais pas;
surprenant, non?
Si tu as:
• La vie/Bonne santé
• La tête, les bras, les jambes, etc.
Tu as un grand Capital déjà. Utilise-le
convenablement.
➢Ne jetez pas toute la responsabilité à Dieu; Il
n’a pas de bras, de jambes, … il a besoin
d’utiliser les tiens pour t’aider.
➢ Il a besoin de ton initiative personnelle pour
pouvoir MULTIPLIER. Quand il a nourri les 5
mille homme, Jésus a demandé à ses disciples ce
qu’ils avaient pour pouvoir multiplier. Si tu as
ZERO, vous comprenez, par simple
mathématique, tout chiffre multiplié par zéro reste
toujours ZERO.
➢ Suscites ta crédibilité auprès de potentiel
bailleurs/créanciers: Si tu as deux amis à toi, l’un
te dit «J’ai besoin de BIF 1 million pour démarrer
un business » et l’autre, « J’ai commencé à
épargner depuis un an, j’ai seulement besoin d’un
million pour atteindre mes objectifs ».
Les deux cherchent un Million de Francs Bu et les
deux ont également un bon business plan, lequel
des deux favoriserais-tu, si tu étais dans une
position d’agir/aider?
➢ Ne te compare jamais aux autres; vas doucement,
avec persévérance et avec le peu que tu as car les
autres sont les autres et toi c’est toi. Tu as
seulement besoin d’identifier un bon projet
entrepreneurial qui te passionne;
Il y a trois grandes catégories de sources de
Financement que tu peux considérer:
A. GRANT:
Sous forme de dons de la part de bailleurs de
fonds ou de parenté/amis, ce qui est rare et même
très incertain.
B. EQUITY FINANCING:
Des partenaires injectent des fonds dans ton
business; il ne te demandent pas de rembourser
mais te demandent leur part de bénéfice dans ton
business.

C. DEBT FINANCING:
C’est autrement dit la dette contractée auprès
d’un individu ou d’une institution bancaire, etc.;
cette dette est le plus souvent remboursable avec
intérêt et exige hypothèque, avaliseur,…..
Pour votre cas, pourquoi ne pas explorer aussi:

❑Le Système SILC (Saving Internal and Lending communities):


pour éducation financière à la gestion et à
l’épargne en petit groupement de 15 à 25
personnes qui se connaissent. Pensez à Epargner
le peu que vous avez déjà et donnez-vous des
crédits!

❑Les coopératives (vous encouragés aussi par


Notre Actuel Gouvernement avec l’affectation du
Budget de fonds de garantie en faveur de jeunes
en coopérative (Cf.Banque de Jeunes actuellement
opérationnelle)
III. 3. RECHERCHE ET PÉRENNISATION DE
LA CLIENTÈLE
Il ne suffit pas d’avoir une bonne idée et un concept
révolutionnaire pour créer une entreprise qui réussit.
Après cette difficile tâche de création (ou de reprise)
d’entreprise), il est important de se développer pour
garantir la rentabilité. Aujourd’hui, le contexte
concurrentiel est très agressif, on s’arrache des
parts de marché, on « vole » des clients et une
entreprise doit mener des actions concrètes et
efficaces pour développer sa clientèle. Il n’est plus
question de survivre mais bien de croître, de se
développer pour espérer la rentabilité.
Pour cela, un des points très important à considérer
est le développement de la clientèle.
Pour développer votre clientèle, il faudra
commencer par fidéliser votre clientèle actuelle !
Cette priorité s’explique de différentes façons.
Tout d’abord, une question de coût. Un client
satisfait coûte moins cher à garder que de
prospecter pour trouver un autre client.
La deuxième raison est aussi de taille. Les
recommandations de clients satisfaits vous apportent
de nouveaux clients; C’est aussi ce qu’on appelle le
bouche à oreille: un client satisfait reste et ramène
avec lui d’autres clients potentiels.
Fidéliser votre clientèle peut passer, aussi, par des
actions marketing : des remises, des gratuités… la
carte de fidélité est un très bon moyen pour les faire
revenir mais aussi pour constituer votre base de
données grâce aux informations que vous aurez
collectées.
Pour conserver votre clientèle, vous devez faire
preuve d’attention. L'écoute est essentielle car elle
vous permet de mieux satisfaire leur besoin et du
coup, vos clients se sentiront valorisés. Cela peut
passer par une fiche à remplir, un coup de téléphone
ou tout simplement de prendre leurs avis par votre
service clientèle.
Vous devez montrer que leurs commentaires et
suggestions vous intéressent et que vous les suivez !
Développer sa clientèle passe par la prospection
mais aussi par la conservation des clients actuels, en
prenant soin d’eux et en les fidélisant. « Umukiriya
ni umukwe! »
Nous vous proposons 20 règles à appliquer au
quotidien pour assurer le développement de votre
clientèle et par conséquent garantir votre pérennité:
1. Conserver sa clientèle actuelle et la fidéliser
2. Améliorer le service à la clientèle
3. Gérer les attentes implicites des clients
4. Augmenter le trafic sur votre site internet e-
commerce
5. Organiser des ventes promotionnelles fréquentes
6. Commencer un blog
7. Développer sa clientèle via LinkedIn, Fb etc.
8. La prospection commerciale
9. Constituer efficacement vos fichiers prospects
10. Echanger de fichiers clients pour développer sa
clientèle
11. Garder la régularité de votre mailing
12. La prospection téléphonique
13. Augmenter sa notoriété
14. Le journal d'entreprise
15. Participer à un salon
16. Le bouche à oreille pour développer la clientèle
17. Faire que vos clients expriment leur satisfaction
18. Faire participer ses clients
19. Former continuellement vos commerciaux
20. Le CRM «Client Relationship Management»
pour développer sa clientèle.
III. 4. MÉCANISME DE SUIVI-ÉVALUATION DE
PROJET ENTREPRENEURIAL
• Le suivi : Tout comme le tableau de bord
enregistre de façon continue le fonctionnement
de véhicule, le Suivi de votre projet consiste à
enregistrer régulièrement les décisions, les
actions et l’évolution de ses finances de votre
projet/entreprise et à s’assurer que les actions
sont mises en œuvre conformément au plan
préétabli.

L’évaluation quant à elle, consiste à analyser les


registres de votre entreprise/projet en vue
d’évaluer si son entreprise a atteint ou est
susceptible d’atteindre les objectifs escomptés en
vue d’identifier d’éventuelles améliorations y
relatives.
L’évaluation peut être organisée de
régulièrement de façon continue ou de façon
périodique. Dans ce deuxième cas, elle peut être
comparée à un propriétaire de véhicule, qui de
façon périodique, appelle son garagiste pour
contrôler/évaluer son état de santé.
On distingue deux types d’indicateurs:
A. Indicateurs directs
Intrants (inputs/apports): Les ressources
matérielles, humaines, etc.)
Processus (Activités): Les activités
Extrants (produits, output): Les résultats directes
issus des activités
LES INDICATEURS DE SUIVI-EVALUATION
DE PROJET
Il existe des indicateurs clés de performance pour
chaque service d’une entreprise car leurs objectifs et
leurs tâches sont différents.
Ainsi, un indicateur étant une grandeur spécifique,
observable, mesurable et vérifiable peut servir à
montrer les changements obtenus ou les progrès
accomplis par un projet/programme .
En référence aux IOV du cadre Logique de Projet,
le suivi-évaluation distingue 5 types d’indicateurs
dont:
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1. Indicateurs d’Intrants
(inputs/apports: Ressources financières et humaines)
2. Indicateurs de Processus
(Relation Activités-délais-Coût-Objectif)
3. Indicateurs d’Extrants ou réalisations
(output/produits)
4. Indicateurs d’Effets:
(outcome/résultats à moyen terme)
5. Indicateurs d’Impact:
(outcome/résultats à long terme)

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Les types d’indicateurs sont à leur tour regroupés
en 2 grandes catégories:
A. LES INDICATEURS DIRECTS (OU DE SUIVI)
✓ Les indicateurs d’intrants;
✓ Les Indicateurs de processus;
✓ Les indicateurs de réalisations (ou produits)

B. LES INDICATEURS INDIRECTS (OU


D’EVALUATION)
✓ Les indicateurs d’effets (Résultats directs,
intermédiaires)
✓ Les indicateurs d’impact (Résultats à long terme)
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Pour conclure, notez que la réussite de votre
projet entrepreneurial, dépendra en grande
partie, d’abord du degré de précision de l’idée
d’affaire et ses objectifs et de façon réaliste
lors de la phase des études préalable, ensuite
de la gestion (Suivi-Evaluation) de l’activité
entrepreneuriale et enfin des stratégies de
pérennisation de la clientèle.
Pour nous contacter:

Adresse: Bujumbura-Burundi
Q. Rohero II, avenue de la mission (En face de
l’Eglise Catholique Saint Michel
E-mail: kbgestiondeprojets@gmail.com

Notre Site Web:


https://kbgestiondeprojets.com/
NOUS VOUS
REMERCIONS !

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