Master De Recherche en Marketing Stratégique,

Management Commercial & d’Entreprise

Examen Marketing international

Entreprise : TESLA

Professeur : Mr Abdelwafi El Aidouni

Réalisé par :

KOSTAN ABDOU MOURTADA ABDELLATIF

ELANS FATIMA ZAHRA El MESSAOUDI TAHA
CHAKARA KARIM FADOILI MANAL
MEZRIOUI JIHAN EL MOUADDEN FOUAD
ALAMI IMANE RACHID SAMI

Année universitaire 2022/2023

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Plan:

Introduction............................................................................................................................................3
I - Le diagnostic de TESLA....................................................................................................................4
1 - La Présentation de TESLA :.........................................................................................................4
2 - Le Marketing de TESLA :............................................................................................................6
3 - La présence de TESLA dans le monde :......................................................................................6
4 - Les cibles de TESLA :...................................................................................................................7
5 - Les concurrents de TESLA :.........................................................................................................8
6 - La matrice SWOT Et PESTEL :..................................................................................................9
6-1. L’analyse SWOT Tesla :...............................................................................................................9
6-2. Analyse PESTEL - Tesla.............................................................................................................11
II - La segmentation et le positionnement de TESLA........................................................................13
1 - La segmentation démographique et psychographique de TESLA :.........................................13
2 - La segmentation géographique de TESLA :..............................................................................14
3 - Le positionnement de TESLA :...................................................................................................15
III - Mix marketing à l'international de TESLA................................................................................17
1 – La politique de produit à l’international de TESLA :..............................................................18
2 – La politique de prix à l’international de TESLA :....................................................................20
3 – La politique de distribution à l’international TESLA :............................................................21
4 – La politique de communication à l’international de TESLA :.................................................23
IV - Synergie commerciale mondiale de Tesla....................................................................................24
1. Politique de prospection et de négociation à l’international de TESLA :.................................24
2 - Politique de techno-humains à l’international de TESLA :......................................................25
3 - Stratégie de 4 C à l’international de TESLA :...........................................................................26
Conclusion.............................................................................................................................................28

2
Introduction

Aujourd'hui, les entreprises sont confrontées à un environnement commercial en constante

évolution, où les frontières géographiques deviennent de plus en plus poreuses. La
mondialisation offre de vastes opportunités aux entreprises qui souhaitent étendre leur portée à
l'échelle internationale et accéder à de nouveaux marchés.

La mondialisation des entreprises permet d'explorer des marchés internationaux, d'établir des
partenariats stratégiques et de bénéficier de ressources mondiales. Elle favorise l'accès à une
main-d'œuvre qualifiée et compétitive, à des matières premières abordables et à de nouvelles
technologies. En élargissant le champ d'action, l’entreprise peut atteindre des clients situés aux
quatre coins du globe, accroître la visibilité et stimuler sa croissance.

Cependant, la mondialisation des entreprises nécessite également une adaptation aux défis
inhérents à ce processus. L’entreprise doit se familiariser avec les réglementations
commerciales et les pratiques culturelles propres à chaque pays, tout en naviguant dans des
environnements politiques, économiques et juridiques variés. Elle doit également être prête à
faire face à une concurrence accrue, à gérer des risques liés à la volatilité des marchés et à
s’adapter rapidement aux changements économiques mondiaux.

Dans ce contexte, l'innovation et la flexibilité sont des atouts majeurs pour les entreprises qui
souhaitent prospérer dans un monde mondialisé. En investissant dans la recherche et le
développement, en encourageant la créativité et l'adaptabilité, l’entreprise doit rester
compétitive et répondre aux besoins changeants des consommateurs à travers le monde. La
mondialisation offre également des possibilités de collaboration avec des partenaires
internationaux, favorisant ainsi l'échange de connaissances, le partage des meilleures pratiques
et la création de synergies bénéfiques pour tous.

Donc prenant le cas de l’entreprise TESLA qui tire parti du marketing international

Dans quelles mesures les composantes du marketing international ont impacté l’évolution de
TESLA ?

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I - Le diagnostic de TESLA

1 - La Présentation de TESLA :

Tesla est une marque automobile emblématique qui a acquis une renommée mondiale en tant
que pionnier de la mobilité électrique et de l'innovation technologique. Fondée en 2003 par
l'entrepreneur Elon Musk, Tesla s'est rapidement imposé comme un acteur majeur de l'industrie
automobile, en se démarquant par sa vision audacieuse et sa volonté de repousser les limites de
ce qui est possible.

Le marketing international de Tesla repose sur plusieurs piliers essentiels. Tout d'abord, la
marque met l'accent sur l'aspect environnemental en proposant des véhicules 100% électriques,
contribuant ainsi à réduire les émissions de gaz à effet de serre et à préserver l'environnement.
Cette approche correspond à une tendance mondiale croissante en faveur de la durabilité et de
la responsabilité environnementale, ce qui permet à Tesla de se positionner comme une
entreprise avant-gardiste répondant aux préoccupations mondiales en matière de changement
climatique.

Ensuite, Tesla a adopté une stratégie de marketing axée sur l'innovation et la technologie. La
marque s'est forgé une réputation d'entreprise à la pointe de la technologie, en introduisant des
fonctionnalités révolutionnaires telles que l'autopilote, la recharge rapide des batteries et des
écrans tactiles intuitifs. Cette approche attire les consommateurs qui sont attirés par les
dernières avancées technologiques et qui souhaitent bénéficier d'une expérience de conduite
moderne et connectée.

Un autre aspect important du marketing international de Tesla est sa communication directe

avec les clients. La marque a adopté une approche directe de la vente, en évitant les
concessionnaires traditionnels et en vendant ses véhicules directement aux consommateurs.
Cela permet à Tesla de contrôler entièrement l'expérience client et de fournir un service
personnalisé et de qualité. De plus, Tesla utilise les médias sociaux et les événements de
lancement pour interagir avec les clients et créer une communauté engagée.

Enfin, Tesla bénéficie également d'une image de marque forte et d'une notoriété mondiale grâce
à son fondateur charismatique, Elon Musk. La personnalité de Musk et son engagement en
faveur d'une vision futuriste ont permis à Tesla de se démarquer dans un secteur automobile
traditionnellement conservateur.

Grâce à ces stratégies de marketing international, Tesla a réussi à se positionner comme une
marque de référence dans le domaine des véhicules électriques. Son approche innovante, son
engagement en faveur de l'environnement et sa communication directe avec les clients lui ont
permis de conquérir un marché mondial en pleine expansion, tout en transformant l'industrie
automobile traditionnelle.

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 Fiche entreprise

Création 1er juillet 2003 (19 ans) Effectif 127 855 (31décembre2022)

Martin Eberhard
Fondateurs
Marc Tarpenning
Site web www.tesla.com
Personnages clés Elon Musk

Forme juridique Société anonyme avec appel public à l'épargne

Capitalisation 792 milliards $ (14 mars 2022)

Fonds propres 30 189 000 000 de dollars américains

Action NASDAQ : TSLA : FWB : TL0
Austin, Texas
Siège social Chiffre d'affaires 53,823 milliards $ (2021)
États-Unis

Direction Elon Musk (depuis octobre2008) Bilan comptable 62 131 000 000 de dollars américains

Résultat net 5,644 milliards $

Président Robyn Denholm (depuis novembre2018)

Drew Baglino (CTO)

Directeurs
ZachKirkhorn (CFO)

ElonMusk (22,3 %)
Baillie Gifford & Co. (7,7 %)
FMR LLC (5,2 %)
Actionnaires
Price (T. Rowe) Associates Inc. (5,2 %)
Capital World Investors (5 %)
Public Investment Fund (4,8 %)

Activité Construction automobile

Produits Véhicules électriques

Tesla Energy
Filiales Tesla Grohmann Automation
Maxwell Technologies

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2 - Le Marketing de TESLA :

Le marketing de Tesla est largement considéré comme l'un des plus innovants et des plus
efficaces de l'industrie automobile. La société est connue pour son approche unique en matière
de marketing, qui repose principalement sur les canaux numériques, les médias sociaux et le
bouche-à-oreille.
Il convient de noter que ces stratégies de marketing ont contribué à l'énorme succès de Tesla
ces dernières années. Cependant, il est important de souligner que le paysage du marketing est
en constante évolution, et Tesla pourrait ajuster ses approches en fonction des tendances et des
opportunités émergentes dans le futur.

3 - La présence de TESLA dans le monde :

La société Tesla, est connue pour sa production de véhicules électriques et ses efforts dans le
domaine de l'énergie renouvelable. Depuis ses débuts, Tesla s'est développée de manière
significative et a étendu sa présence dans le monde entier.

Tesla est principalement basé aux États-Unis, où elle a son siège social à Palo Alto, en
Californie. La société possède également plusieurs usines de production aux États-Unis,
notamment à Fremont, en Californie, où les voitures Tesla sont assemblées. Tesla possède
également des installations de production à Shanghai, en Chine, pour répondre à la demande
croissante du marché chinois.

En ce qui concerne la vente et la distribution de leurs véhicules, Tesla possède un vaste réseau
de points de vente et de centres de service dans de nombreux pays à travers le monde. Ils ont
des magasins et des galeries dans plusieurs grandes villes, ce qui leur permet de présenter leurs
véhicules et de les vendre directement aux consommateurs.

Tesla a connu une expansion internationale considérable au fil des ans. La société vend ses
véhicules dans de nombreux pays, notamment aux États-Unis, au Canada, en Europe, en Asie et
en Australie. Ils ont également commencé à pénétrer de nouveaux marchés émergents, tels que
l'Inde et certains pays d'Amérique du Sud.

En plus de la vente de voitures électriques, Tesla déploie également son réseau de Super
chargeurs à travers le monde. Les Super chargeurs sont des stations de recharge rapide qui
permettent aux propriétaires de véhicules Tesla de recharger rapidement leurs voitures lors de
longs trajets. Ces stations sont stratégiquement situées le long des principaux axes routiers et
sont de plus en plus nombreuses dans de nombreux pays.

Outre les véhicules électriques, Tesla est également impliquée dans le secteur de l'énergie
solaire avec son produit phare, les tuiles solaires Tesla. Ces tuiles solaires sont conçues pour
être esthétiquement agréables et se fondre dans l'architecture des bâtiments, tout en générant de
l'électricité à partir de l'énergie solaire.

En résumé, Tesla est présente dans de nombreux

pays à travers le monde, avec des activités de
6
production, de vente et de service dans le domaine des véhicules électriques et des solutions
d'énergie renouvelable. La société continue de se développer et d'étendre sa présence à mesure
que la demande pour les véhicules électriques et les technologies d'énergie propre augmente.

4 - Les cibles de TESLA :

Les marchés cibles de Tesla incluent ceux

qui s'intéressent à la technologie, au luxe et à la durabilité. L'entreprise s'adresse aux clients
fortunés qui veulent des voitures élégantes, technologiquement avancées et respectueuses
de l'environnement.
Tesla est également attrayant pour ceux qui envisagent un achat pour parier sur l'avenir des
transports (dans le cadre de leur rôle d'adopter précoce). Attirer un tel public permet à Tesla
de constituer une base solide de clients fidèles qui deviennent souvent fans de la marque.
Avec de nombreux gadgets dans le véhicule et une forte présence sur les réseaux sociaux
tels que Twitter, il y a des férus de technologie qui veulent connaître les dernières
tendances, partager leurs intérêts et rejoindre la communauté des early adopters.
Les clients peuvent être ciblés. De la technologie. Avec l'introduction du premier modèle,
l'entreprise visait délibérément à atteindre des objectifs de base très spécifiques répondant
aux critères suivants :
● clients fortunés.
● Une fascination pour la technologie et l'innovation.
● Des early adopters qui restent fidèles aux valeurs de la marque, notamment d'un point de
vue écologique.

5 - Les concurrents de TESLA :

Tesla est peut-être la société la plus reconnue dans l’industrie des véhicules électriques, mais
cela ne signifie pas qu’elle est la seule.

Les constructeurs automobiles traditionnels multiplient leurs offres de voitures hybrides

essence-électrique ainsi que de véhicules électriques purs, comme la Nissan Leaf. De plus, en

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Chine, où Tesla est une marque bien connue, elle ne détient que 6,6 % du marché des véhicules
électriques.
Les concurrents continuent d’intensifier leurs efforts de fabrication et de vente, et pour cause.
Fortune Business Insights a estimé un taux de croissance annuel de 24,3 % pour l’industrie
mondiale des véhicules électriques, passant de 287,36 milliards de dollars en 2021 à plus de 1,3
billion de dollars en 2028.
Pourtant, les voitures Tesla portent avec elles un certain cachet de haut niveau qui n’a pas
encore été atteint par les constructeurs automobiles en place, en effet les principaux concurrents
de Tesla sont :

 Ford Motor Company

Ford Motor Company (F) est un constructeur automobile multinational fondé en 1903. Il est
fortement axé sur les voitures électriques, les camions et les VUS. Le modèle Mustang Mach-E
de Ford a reçu le premier prix du véhicule électrique de l’année de Car and Driver en 2021.

 Moteurs généraux

General Motors (GM) est un constructeur automobile américain fondé en 1908. Réagissant de
toute urgence au changement climatique, GM s’engage pour un avenir entièrement électrique.
GM prévoit de concevoir, de concevoir et de produire des véhicules électriques pour tous les
styles et tous les prix, y compris un véhicule électrique Chevrolet Silverado d’une autonomie
de 400 milles. En outre, il crée également un avantage concurrentiel dans les batteries, les
logiciels, l’intégration de véhicules et la fabrication.

 Nio

NIO Inc. (NIO) est une société holding chinoise qui conçoit, fabrique et vend des véhicules
électriques intelligents haut de gamme pour le marché international. Il s’agit notamment de
l’EP9, qui, selon elle, fait partie des voitures électriques les plus rapides au monde, et de son
SUV phare, l’ES8. Nio propose également à ses clients des solutions d’alimentation qui
incluent l’accès à la recharge publique, l’accès aux camions de recharge mobiles et l’échange
de batteries.
De ce fait il est important de souligner la position de TESLA vis-à vis de ses concurrents, parmi
les constructeurs automobiles traditionnels, tels que Ford et Honda.
Tesla a réussi à connaître le succès en se concentrant sur les véhicules électriques (VE) de luxe,
dont détient la première place.
Cependant, il y a plus de concurrence sur le marché des voitures électriques et autonomes haut
de gamme ; comme Ford, General Motors, Nissan, Nio et Honda.

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6 - La matrice SWOT Et PESTEL :

6-1. L’analyse SWOT Tesla :

L’analyse SWOT de Tesla aidera à déterminer le positionnement actuel de l'entreprise et à

évaluer ses prévisions commerciales potentielles et ses projets futurs. C'est également une
brillante étude de cas, car Tesla est un facteur important dans de nombreuses classes
commerciales.

 Forces :
o Efficacité Énergétique - Tesla est un pionnier de premier plan en matière de véhicules
électriques en raison de son utilisation prédominante de sources d'énergie renouvelables
comme l'énergie solaire.
o Partenariat - Tesla collabore avec de grands géants comme l'APDA du sud-est,
YesEnergy, etc. Ces collaborations contribuent à étendre les efforts d'énergie
renouvelable de Tesla et sur le marché mondial.
o Très Innovant - le design de Tesla est de première classe. Et ils ont beaucoup réfléchi
lors de l'ingénierie et de la conception de leur véhicule électrique pour offrir un confort
extrême à leurs consommateurs.
o Image de Marque Solide - Le marché a confiance et s'attend à ce que l'entreprise
développe une énergie propre et des produits rentables. Il a acquis une immense
renommée.

9
 Faiblesses :
o Présence Limitée - D'une part, Tesla travaille à s'implanter sur un marché automobile
hyperconcurrentiel et d'autre part, ils essaient de se développer à l'échelle mondiale.
o Gamme de Produit Haut de Gamme - Tesla est une marque d'énergie propre haut de
gamme établie. L'un des revers auxquels ils peuvent faire face est en termes de prix
abordable et de confiance des consommateurs en ce qui concerne les véhicules
électriques.
o Stratégie de Succession – Elon Musk est devenu le visage de la marque de Tesla et il
est accepté comme un one-man-show. Bien qu'Elon Musk lui-même ait beaucoup à
faire.

 Opportunités :

o Technologie de Conduite Autonome - La technologie de pilote automatique de Tesla

lui a valu une renommée pour sa sécurité et sa commodité. Le rendre digne de confiance
par les consommateurs et le marché des actions. Le travail de Tesla en pilote
automatique est en constante évolution.
o Voitures Respectueuses de l'Environnement - Alors que les consommateurs sont de
plus en plus conscients de l'environnement, le besoin de plus de véhicules électriques
s'accroît avec le besoin de minimiser les voitures à carburant.
o Technologie de production de batteries - Tesla prévoit de fabriquer sa cellule de
batterie en interne. Cela peut changer la donne car cela aidera l'entreprise à réduire ses
coûts de production. Et créera également de nombreux emplois, à son tour, aidant
l'économie.
 Les Menaces :

o Concurrence accrue - Des recherches approfondies sont en cours pour les automobiles
alimentées par des énergies renouvelables et de nombreuses grandes entreprises comme
BMW et Volkswagen deviennent des concurrents de Tesla.
o Nouvelles Technologies - Il existe des méthodes innovantes d'utilisation de l'énergie
dans les véhicules. La pression concurrentielle peut entraîner des coûts opérationnels
élevés et une diminution des marges bénéficiaires.
o Durabilité à long terme - Il est essentiel de maintenir la durabilité à long terme pour
une entreprise automobile à énergie propre. Il s'agit d'une menace potentielle en raison
des conditions de fabrication instables de Tesla et de l'infrastructure de soutien limitée
des VE en Amérique du Nord et dans plusieurs régions d'Asie.

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6-2. Analyse PESTEL - Tesla

L’analyse PESTEL regroupe les facteurs les plus pertinents qui affectent une entreprise. Il
comprend les facteurs politiques, économiques, sociaux, technologiques, écologiques et
juridiques.
Tesla est une marque de voitures de luxe qui jouit d'une renommée internationale pour ses
caractéristiques uniques. Avec des stratégies comme Tesla, l'analyse PESTEL permet de
comprendre comment de telles entreprises se sont imposées comme une marque dans l'industrie
automobile en seulement quelques années.

 Facteurs politiques :

Le facteur politique est une analyse PESTEL qui fait référence à l'implication du gouvernement
dans un secteur particulier. Il explique comment les différentes politiques, les restrictions, la
corruption et d'autres éléments affectent l'entreprise et sa croissance à long terme. Tous ces
facteurs contribuent à évaluer la croissance de l'industrie et de l'entreprise.

La caractéristique écologique de Tesla Inc. affecte directement les facteurs politiques et

économiques. Les véhicules Tesla, qui dépendent davantage de l'électricité et moins du
carburant, sont respectueux de l'environnement. Les acheteurs ont donc une chance d'obtenir un
crédit d'impôt spécifique pour l'utilisation d'une voiture électrique.

En outre, l'incitation gouvernementale a renforcé ses performances financières en raison de sa

volonté de sensibilisation à l'environnement.

Les facteurs politiques ont favorisé la croissance de Tesla et assuré son expansion dans d'autres
pays.

 Facteurs économiques :

Le facteur économique fait référence à la croissance économique de l'entreprise et à sa

rentabilité. Les taux d'intérêt actuels, les taux de change évaluant le revenu des consommateurs,
l'inflation, les taux de croissance économique et d'autres éléments influencent une entreprise. Il
prend également en compte les taux de chômage.

La voiture appartient principalement à la catégorie des voitures de luxe. La vente d'automobiles

électriques s'est avérée être un coup de pouce pour l'économie mondiale. Au cours de la période
entre 2016 et 2017, le monde a connu une croissance rapide de l'industrie automobile.
L'augmentation du nombre de ventes a donné naissance à la possibilité de produire des
véhicules rentables à l'avenir.

Toutefois, la croissance dépend de l'économie locale du pays. La création de voitures rentables

à la portée des consommateurs ordinaires profitera à l'entreprise à long terme de deux manières.
Premièrement, pour concurrencer les autres entreprises du secteur. Deuxièmement, pour
répondre à la demande croissante de voitures électriques sur le marché. Si la baisse du coût des
sources renouvelables favorise la croissance de Tesla, l'instabilité économique est l'une de ses
principales menaces.

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  Facteurs sociaux :

Le facteur social est directement lié aux consommateurs, aux normes sociétales qui régissent le
comportement des consommateurs, à la demande des consommateurs. Les facteurs
socioculturels qui façonnent et modèlent la population aident les spécialistes du marketing à
comprendre les besoins des clients cibles. Sur la base de ces informations, les entreprises fixent
leurs objectifs à court et à long terme.

Les voitures Tesla sont uniques en leur genre. Elles ont popularisé la notion de voiture
électrique de luxe dans l'esprit des gens. Cette partie de l'analyse se concentre également sur la
maximisation du profit pour l'organisation en étudiant son investisseur, ses acheteurs et ses
employés ; en comprenant les aspects socioculturels d'un lieu.

L'attitude respectueuse de l'environnement des gens et la popularité des ressources d'énergie

renouvelable ; ces deux éléments jouent en faveur de Tesla.

L'entreprise doit être prudente en ce qui concerne les investissements sur les marchés en
développement. Ces marchés peuvent contribuer à générer une meilleure rentabilité pour
l'entreprise. Dans ce facteur extérieur dit macro-environnement, Tesla livre une rude
concurrence aux autres concurrents.

 Facteurs technologiques :

Les facteurs technologiques font référence aux innovations et autres facteurs qui peuvent
influencer l'entreprise de manière favorable ou défavorable. Les incitations, l'automatisation, le
taux de changement technologique peuvent également affecter la croissance globale des
entreprises.

Les voitures Tesla sont à la hauteur des avancées technologiques. Ces voitures luxueuses dotées
des derniers gadgets représentent l'avenir, et ces caractéristiques attirent les acheteurs. La
caractéristique d'économie de carburant redéfinit la durabilité.

En outre, les technologies les plus récentes sont un atout supplémentaire. Cependant, la
technologie évolue sans cesse. Il ne faut pas longtemps pour qu'une entreprise propose une
fonction similaire pour rivaliser.

Néanmoins, les caractéristiques des systèmes mobiles en ligne et de l'automatisation de type

Tesla sont inégalées. Cette partie de l'analyse permet d'espérer une croissance basée sur
l'amélioration technologique.

 Facteurs écologiques :

Les facteurs écologiques ont été la priorité absolue au cours des dernières années. Ils englobent
les préoccupations environnementales, notamment la réglementation gouvernementale sur
l'empreinte carbone, la pollution, la raréfaction des matières premières, etc. Plus une entreprise
est respectueuse de l'environnement, plus elle est performante.

Les facteurs écologiques sont avantageux pour Tesla. L'entreprise soutient les programmes
environnementaux en expansion pour faire face aux problèmes de changement climatique et
d'utilisation contrôlée des ressources.

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L'entreprise a réussi à s'imposer comme une marque parce qu'elle respecte de nombreuses
normes de ce type. Les produits sensibles à l'environnement tels que les panneaux solaires, les
batteries et les véhicules électriques font partie d'un avenir durable.

Tesla peut espérer une croissance en analysant les facteurs écologiques.

 Facteurs juridiques :

Tout comme les facteurs politiques, le facteur juridique prend en compte les règles et
réglementations du pays. Il permet de surveiller la manière dont les différentes lois et les
changements juridiques tels que la santé et la sécurité, les droits des consommateurs, l'égalité
des chances, les normes en matière de publicité, etc. affectent la croissance de Tesla.

Étant donné que Tesla étend ses activités à d'autres pays, elle doit respecter les réglementations
et mettre à jour ses politiques pour se conformer aux règles. Tesla a de la marge pour
promouvoir son véhicule écologique à l'étranger, en améliorant ses brevets internationaux.

Elle peut également choisir d'introduire ses produits de solutions énergétiques sur des marchés
extérieurs. Le nombre limité d'opérations de vente de Tesla à l'étranger pourrait poser un
problème, en plus des restrictions imposées par de nombreux États sur les ventes directes.

Dans l'ensemble, l'analyse PESTEL de Tesla montre clairement qu'il existe une opportunité de
croissance pour Tesla sur le marché mondial de l'automobile, compte tenu des facteurs éloignés
de son macro-environnement légal.

II - La segmentation et le positionnement de TESLA

1 - La segmentation démographique et psychographique de TESLA :

Le segment de clientèle cible de Tesla a évolué et s'est élargi au fur et à mesure de la croissance
de l'entreprise et de la disponibilité de nouveaux modèles de véhicules. En effet le lancement de
la première voiture Tesla Roadster Sport vise les clients (constitué d'amateurs de voitures de
sport haut de gamme et de performances) , qui recherchent une expérience de conduite
puissante et dynamique, associée à une technologie de pointe et à des performances électriques
exceptionnelles.
Sur le plan démographique la segmentation de Tesla vise principalement une clientèle aisée,
technophile et soucieuse de l’environnement. Les voitures électriques de Tesla sont
généralement considérées comme Conventionnels.

Par conséquent, elles attirent principalement les consommateurs ayant un pouvoir d’achat
élevé, généralement, le segment clé est celui des "jeunes professionnels urbains" âgés de 25 à
40 ans introduisant des modèles plus abordables, comme la Tesla Model 3.

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Ce modèle vise à attirer les acheteurs plus sensibles au prix, tout en offrant une expérience de
conduite électrique de qualité.

Par ailleurs en termes démographiques, Tesla attire une large gamme d’acheteurs, mais la
société est souvent associée à une clientèle jeune, des familles aisées ; Technologiquement
avancée et urbaine, Les adeptes de la technologie et des consommateurs écologiquement
conscients.

Les early adopters et les personnes préoccupées par l’environnement constituent une part
importante de la clientèle de Tesla. Un autre que Tesla cible est celui des "luxury enthusiasts"
ou des "amateurs de luxe". Ce sont des consommateurs qui attachent une grande importance à
la qualité, au design et au statut social. Ils sont prêts à investir dans des produits hauts de
gamme et recherchent des marques prestigieuses. Tesla positionne ses véhicules électriques
comme des produits de luxe avec des finitions haut de gamme et des performances
exceptionnelles.

La segmentation démographique de Tesla peut évoluer avec le temps, car l’entreprise cherche
à élargir son Marché et à rendre les véhicules électriques accessibles à un public plus large en
fonction de la tendance des marches internationaux.

2 - La segmentation géographique de TESLA :

La segmentation géographique de Tesla s’étend à travers le monde. L’entreprise a une présence

dans de nombreux pays, notamment Segment des marchés développés ; les États-Unis, le
Canada, plusieurs pays européens (comme le Royaume-Uni, la France, l’Allemagne, les Pays-
Bas, la Norvège), la Chine, le Japon, l’Australie, etc.

Par le biais des études approfondies Tesla vise le Segment des marchés émergents, en quelque
sorte elle cherche également à se développer dans les marchés émergents où la demande de
véhicules électriques est en croissance. Par exemple, l'Inde, le Brésil et certains pays d'Asie du
Sud-Est.

Tesla cible principalement les marchés urbains où l’infrastructure de recharge électrique est
bien développée. Les grandes villes et les régions métropolitaines sont souvent les premières
ciblées par Tesla en raison de la disponibilité des infrastructures de recharge et de la
Concentration de consommateurs potentiels.

Tesla s’implante également dans des pays où les incitations Gouvernementales pour les
véhicules électriques sont importantes. Ces Incitations peuvent inclure des réductions d’impôts,
des subventions à L'achat, des avantages fiscaux ou des exemptions de péages. Par Conséquent,
la stratégie de Tesla en matière de segmentation géographique est axée sur les marchés où la
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 demande de véhicules Électriques est forte et où les conditions économiques et Réglementaires
sont favorables.

3 - Le positionnement de TESLA :

Tesla est positionné sur le marché mondial comme une marque haut de gamme. Avec deux
modèles proposés actuellement (le Model S et Model X) et un prix moyen unitaire avoisinant les
80 000 euros l’accessibilité à ces véhicules est relative. Pour autant un nouveau modèle, le
Model 3, pourrait rendre le marché des voitures électriques plus accessible en proposant un prix
de départ attractif de 35 000 dollars.

Tesla est une entreprise connue pour son caractère novateur, sa jeunesse et son engagement en
faveur de l'environnement. Cela se ressent dans les services offerts au personnel par exemple. De
par ses prix proposés, la qualité des équipements mise en avant et « les finitions parfaites »
voulues par son fondateur, Elon Musk, la marque se positionne naturellement comme haut de
gamme. Pour autant cet argumentaire est à contrebalancer par l’absence de frais de carburant et
le coût de la maintenance très faible. Ainsi, Tesla cherche à démocratiser les voitures électriques,
et le modèle à venir permettra certainement d’y remédier.

Un super chargeur Tesla

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 Toutefois, il convient de positionner Tesla vis-à-vis de ses concurrents au travers d’une
.carte de positionnement
Ce qui facilitera leurs identifications. Tesla est le seul concurrent à ne proposer que des
.véhicules électriques, et de surcroît 100% électriques et non hybrides

Pour établir cette carte de positionnement, on retiendra les constructeurs qui proposent
des véhicules 100% électriques dans leurs gammes et qui deviendront ainsi des
.concurrents de Tesla

Pour ce faire, nous avons choisi deux variables clés, à savoir la qualité et le prix
.proposé, pour positionner chacun des concurrents identifiés

Grâce à cette carte de positionnement, il est possible d'identifier trois groupes stratégiques
différenciés qui permettent de se positionner par rapport aux concurrents :

Le groupe "numéro 1" comprend quatre constructeurs automobiles qui proposent des voitures
électriques dans leur gamme. Ils sont considérés comme appartenant au milieu de gamme, car le
rapport qualité/prix de leurs modèles est inférieur à celui des modèles de luxe, mais supérieur à
celui des modèles d'entrée de gamme tels que Kia et Chevrolet, qui peuvent parfois manquer de
fiabilité, mais dont le prix est attractif.

Comme mentionné précédemment, nous avons positionné Tesla comme une marque haut de
gamme aux côtés de BMW et Mercedes-Benz qui proposent tous deux des modèles 100%
électriques parmi leur gamme. Les consommateurs perçoivent ces trois marques comme « haut
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de gamme » et de qualité, notamment pour BMW et Mercedes Benz qui renvoient une image de
robustesse allemande.
Tesla a adopté une stratégie de différenciation axée sur l'innovation (self Driving etc..) et en
proposant des véhicules de haute qualité pour se démarquer de ses concurrents les plus proches.
Bien que les prix soient relativement élevés, les clients sont prêts à payer pour les prestations
proposées, ce qui est justifié par la qualité des véhicules Tesla.
Pour mesurer l`environnement concurrentiel, nous utilisons les éléments clés de la matrice de
Porter.

Tout d'abord, les menaces de nouveaux entrants est faible, car la production de véhicules
électriques demande des investissements considérables en recherche et développement.

De plus, Tesla possède un avantage concurrentiel significatif grâce à son réseau mondial de
recharge, difficile à répliquer pour un nouvel entrant sans investissements lourds.

Ensuite, le pouvoir de négociation des clients est présent, car l'achat d'une voiture électrique
représente un coût important pour les consommateurs. Cependant, Tesla souligne les avantages
économiques de ses véhicules, tels que l'absence de carburants et de coûts de maintenance, qui
peuvent compenser le coût initial d'achat.

La stratégie de distribution de Tesla, basée sur des concessions propres et des précommandes en
ligne, lui donne une certaine influence sur le marché et rend ainsi le pouvoir de négociation des
clients relativement faible.

Cependant, il existe des produits de substitution sur le marché, tels que les véhicules non
électriques ou d'autres moyens de transport, qui peuvent affecter la concurrence.

Enfin, Tesla a une maîtrise complète de sa chaîne de production, ce qui réduit le pouvoir de
négociation de ses fournisseurs. Cette maîtrise de la production permet à Tesla de réduire ses
coûts et d'améliorer la qualité de ses produits.

En conclusion, l’intensité concurrentielle existe, néanmoins, on peut la considérer comme faible

sachant que peu d’acteurs sont positionnés comme Tesla et connaissant sa stratégie permanente
d’innovation.

III - Mix marketing à l'international de TESLA

Dans un contexte mondialisé, les entreprises sont confrontées à la nécessité de trouver le bon
équilibre entre la standardisation de leurs stratégies marketing pour assurer une cohérence
globale et l'adaptation à des marchés locaux spécifiques pour répondre aux besoins et aux
attentes des consommateurs. De plus, les différences culturelles jouent un rôle crucial dans la
manière dont les messages marketing sont perçus et acceptés par les différentes cultures et
sociétés, ce qui nécessite une prise en compte minutieuse des normes, des valeurs et des
croyances propres à chaque marché. Dans le cas de Tesla, une analyse de son mix marketing
permettra de comprendre comment l'entreprise a réussi à naviguer entre ces concepts pour

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positionner ses voitures électriques de manière cohérente à l'échelle mondiale, tout en
s'adaptant aux particularités des différents marchés et en respectant les codes culturels pour
obtenir une acceptation et une adoption maximales de ses produits.

1 – La politique de produit à l’international de TESLA :

Les concepts de standardisation, d'adaptation jouent un rôle crucial. La standardisation consiste

à proposer des produits identiques ou très similaires sur tous les marchés, ce qui peut être
avantageux en termes d'efficacité et de réduction des coûts de production. Cependant, il est
essentiel de prendre en compte les spécificités des marchés locaux et d'adapter les produits en
fonction des besoins et des préférences des consommateurs. Cela peut impliquer des
ajustements au niveau du design, des fonctionnalités ou même de la taille ou des
caractéristiques physiques des produits. De plus, les différences culturelles sont d'une
importance capitale, car ils déterminent la manière dont les produits sont perçus et acceptés. Il
est donc nécessaire de tenir compte des normes, des valeurs, des croyances et des préférences
des consommateurs dans chaque marché afin de garantir une adéquation entre les produits
proposés et les attentes culturelles spécifiques.
Ainsi, dans le cas de Tesla, l'application de ces concepts peut se traduire par la personnalisation
des fonctionnalités et des options de ses voitures d’une gamme diversifier pour répondre aux
besoins spécifiques des marchés locaux, tout en respectant les particularités spécifiques en
matière de design, de technologie et de valeurs associées à la mobilité durable.
 La standardisation

Tesla a mis en œuvre la standardisation dans sa politique de produits. Sur ce plan, la société a
maintenu une identité de marque cohérente à travers ses différents modèles de voitures
électriques. Ils ont adopté un design distinctif et élégant, avec des lignes épurées et une
calandre absente, ce qui est devenu une caractéristique emblématique de la marque Tesla.

(Model 3)
Ainsi Sur les voitures Tesla, il n'y a ni boîte manuelle ni boîte automatique. Le changement de
vitesse est inutile, car le moteur délivre sa puissance maximale dès le démarrage. Ainsi, un seul
rapport suffit pour le changement de régime.

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  L’adaptation
Cependant, Tesla a également adapté ses produits pour répondre aux besoins spécifiques de
différents marchés.
Par exemple, ils ont proposé des versions a conduite à droite de leurs voitures dans les pays où
cela est requis, comme au Royaume-Uni et en Australie.

De plus, Tesla a ajusté les caractéristiques techniques et les fonctionnalités de ses voitures pour
s'adapter aux réglementations et aux infrastructures spécifiques à chaque marché. Par exemple,
ils ont adapté leurs systèmes de recharge pour être compatibles avec différents types de prises
et de normes de charge électrique dans différents pays.

En ce qui concerne les différences culturels, Tesla a su s'adapter en respectant les attentes et les
valeurs locales. Par exemple, en Chine, Tesla a lancé une version spéciale de la Model 3 avec
des caractéristiques et des options adaptées au marché chinois. Ils ont également mis l'accent
sur des fonctionnalités spécifiques pour répondre aux préférences des consommateurs chinois,

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comme un système de filtrage de l'air de qualité supérieure pour faire face à la pollution
atmosphérique.

Un autre exemple est la prise en compte des besoins spécifiques des consommateurs européens.
Tesla a développé des versions de leurs voitures avec une autonomie plus élevée pour répondre
aux distances de conduite plus longues et aux réseaux de recharge moins denses en Europe.

Ces exemples illustrent comment Tesla combine la standardisation de l'identité de sa marque

avec des adaptations spécifiques pour s'aligner sur les réglementations, les infrastructures et les
préférences culturelles de chaque marché. Cette approche leur permet de maintenir une
cohérence globale tout en répondant aux attentes et aux besoins spécifiques des consommateurs
dans le monde entier.

2 – La politique de prix à l’international de TESLA :

Dans le cadre de la politique des prix, les concepts de standardisation, d'adaptation et de

différences culturels et réglementaires sont essentiels. La standardisation des prix implique
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 l'utilisation de tarifs uniformes à travers les différents marchés, ce qui peut être bénéfique en
termes de simplicité et de cohérence. Cependant, l'adaptation des prix est souvent nécessaire
pour tenir compte des différences économiques, des niveaux de revenu, de la concurrence
locale et des préférences des consommateurs. Les codes culturels jouent également un rôle
important dans la fixation des prix, car les perceptions de la valeur, les attitudes à l'égard de
l'argent et les normes de négociation varient d'une culture à l'autre. Par conséquent, une
stratégie de tarification réussie doit trouver le juste équilibre entre la standardisation des prix
lorsque cela est possible et l'adaptation aux réalités économiques et culturelles de chaque
marché, tout en maintenant une valeur perçue appropriée pour les consommateurs. Cela permet
à Tesla de positionner ses voitures électriques à des prix compétitifs, tenant compte des facteurs
locaux et des attentes des consommateurs dans différentes régions du monde.
La politique de prix de Tesla repose sur plusieurs aspects concrets et actuels. Tout d'abord,
Tesla propose une gamme de modèles de voitures électriques avec des prix différenciés pour
répondre aux besoins et aux budgets variés des consommateurs. Par exemple, la Model 3 est
positionnée comme un modèle plus abordable, visant à rendre les voitures
Électriques accessibles à un plus large public. Ensuite, Tesla utilise une stratégie de tarification
dynamique, ajustant les prix en fonction de la demande et des conditions du marché. Ils ont
introduit des variations de prix pour certains modèles en fonction des fluctuations des coûts de
production et des incitations gouvernementales. De plus, Tesla propose des options de
personnalisation et de mise à niveau, permettant aux clients de choisir des fonctionnalités
supplémentaires moyennant un coût supplémentaire. Par exemple, la mise à niveau vers une
autonomie étendue ou l'ajout de fonctionnalités de conduite autonome. Tesla offre également
des programmes de financement pour faciliter l'accessibilité financière à ses voitures
électriques. Ces différentes approches de tarification démontrent comment Tesla cherche à
atteindre un équilibre entre la rentabilité, la valeur perçue par les consommateurs et
l'accessibilité financière pour stimuler l'adoption des véhicules électriques

Modèle/pays FRANCE USA CHINE EMIRATS

Model 3 Standard à partir à partir à partir à partir

Range Plus ≈45.852,0 $ ≈39.990,0 $ ≈35.056,0 $ ≈48.979,03 $
Model 3 Long à partir à partir à partir à partir
Range ≈ 56.600,0 $ ≈49.990,0 $ ≈47.681,17 $ ≈57.146,74 $
Model 3 à partir à partir à partir à partir
Performance ≈ 65.226,8 $ ≈59.990,0 $ ≈58.903,57 $ ≈65.314,45 $

3 – La politique de distribution à l’international TESLA :

Tesla a mis en place une politique de distribution qui combine à la fois des éléments de
standardisation et d'adaptation pour atteindre ses objectifs. Dans un premier temps, Tesla a
adopté une approche directe de distribution en vendant ses voitures principalement via son site
web officiel et ses propres magasins. Cela leur permet de maintenir un contrôle total sur

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l'expérience client et d'éliminer les intermédiaires traditionnels tels que les concessionnaires
automobiles. Cette approche directe de distribution est une forme de standardisation car elle est
appliquée de manière cohérente dans plusieurs pays, offrant une expérience d'achat similaire
aux consommateurs Tesla du monde entier.
Cependant, Tesla a également adapté sa politique de distribution pour répondre aux
réglementations et aux préférences locales. Dans certains pays, notamment en Chine, Tesla a
établi des partenariats avec des concessionnaires locaux pour faciliter la vente et la distribution
de ses voitures. Cette adaptation leur permet de respecter les exigences réglementaires
spécifiques à chaque marché et de bénéficier de l'expertise et de la connaissance des acteurs
locaux.
En ce qui concerne les différences culturels, Tesla a adopté une approche flexible en matière de
distribution pour répondre aux préférences des consommateurs dans différents pays. Par
exemple, dans certains marchés européens, Tesla a ouvert des "Tesla Galleries" qui
fonctionnent comme des espaces d'exposition plutôt que des points de vente traditionnels. Cela
permet aux consommateurs de découvrir les produits Tesla de manière plus décontractée et
d'interagir avec des conseillers spécialisés avant de procéder à l'achat en ligne.
En somme, Tesla a opté pour une distribution principalement directe, via son site web et ses
propres magasins, ce qui offre une certaine standardisation dans l'expérience client à l'échelle
mondiale. Cependant, la société a également adapté sa politique de distribution en établissant
des partenariats locaux dans certains pays et en adoptant des approches plus flexibles, tenant
compte des réglementations et des préférences culturelles spécifiques à chaque marché.
La livraison du véhicule se fait dans un centre de livraison Tesla ou à domicile .

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4 – La politique de communication à l’international de TESLA :

La politique de communication de Tesla combine les concepts de standardisation, d'adaptation

et de différences culturels pour atteindre efficacement ses différents publics cibles. Tout
d'abord, Tesla utilise une approche standardisée en créant une identité de marque cohérente à
travers ses messages clés, son design visuel et son langage distinctif, qui sont reconnaissables à
l'échelle mondiale.
Ensuite, l'adaptation intervient en tenant compte des spécificités des marchés locaux et en
ajustant la communication en fonction des besoins et des attentes des consommateurs de
chaque région. Par exemple, Tesla adapte ses campagnes publicitaires et ses contenus
marketing en fonction des caractéristiques culturelles et des préférences linguistiques
spécifiques à chaque pays.
Tesla intègre les codes culturels locaux dans sa communication pour établir des liens plus forts
avec les consommateurs et renforcer sa présence sur les marchés internationaux. Par exemple,
Tesla s'associe à des célébrités locales ou à des événements culturels pour mieux se connecter
avec le public et s'adapter aux normes culturelles spécifiques à chaque marché. Grâce à cette
approche stratégique, Tesla parvient à transmettre ses messages de manière cohérente tout en
s'adaptant aux spécificités locales et en respectant les codes culturels pour une communication
efficace à l'échelle internationale.

En effet, La politique de communication de Tesla se caractérise par plusieurs cas concrets.

Tout d'abord, l'entreprise utilise largement les médias sociaux pour promouvoir ses produits et
interagir avec ses clients. Tesla dispose de comptes actifs sur des plateformes telles que
Twitter, Instagram et YouTube, où elle partage des mises à jour sur ses produits, des vidéos
promotionnelles et des témoignages de propriétaires de Tesla. Cette approche permet à Tesla
d'atteindre un large public et de créer une communauté engagée autour de sa marque.
Un autre cas concret de la politique de communication de Tesla est la tenue d'événements de
lancement spectaculaire. Lorsque Tesla introduit un nouveau produit, comme la Tesla Cyber
truck, la société organise des événements médiatiques où le fondateur leader ElonMusk
présente les caractéristiques et les innovations du véhicule en direct. Ces événements attirent
l'attention des médias du monde entier et génèrent un fort engouement auprès des clients
potentiels.

En ce qui concerne la publicité traditionnelle, Tesla adopte une approche plus minimaliste. Au
lieu de dépenser des sommes importantes pour des campagnes publicitaires, Tesla mise sur le
bouche-à-oreille et les recommandations de clients satisfaits. Cette stratégie repose sur la
qualité et l'innovation des produits Tesla, ainsi que sur l'expérience positive des propriétaires de
Tesla, qui deviennent des ambassadeurs de la marque.
De plus, Tesla entretient une relation étroite avec ses clients par le biais d'une communication
transparente. L'entreprise fournit régulièrement des mises à jour logicielles en direct pour

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améliorer les fonctionnalités de ses véhicules existants. Les propriétaires de Tesla sont
informés des dernières mises à jour et peuvent même proposer des suggestions d'amélioration
grâce à une communication bidirectionnelle.
En termes des concepts de qualité, Tesla utilise également des initiatives de responsabilité
sociale et environnementale pour communiquer ses valeurs et sa vision. Par exemple,
l'entreprise s'engage activement dans la lutte contre le changement climatique et promeut
l'adoption de véhicules
Électriques pour une mobilité durable. Ces actions renforcent l'image de Tesla en tant
qu'entreprise innovante et engagée.
Dans l'ensemble, la politique de communication de Tesla repose sur une combinaison de
médias sociaux, d'événements médiatiques, de bouche-à-oreille, de transparence et
d'engagement envers des causes importantes, permettant à l'entreprise de se démarquer sur le
marché automobile et de maintenir une relation solide avec ses clients.

IV - Synergie commerciale mondiale de Tesla

1. Politique de prospection et de négociation à l’international de TESLA :

La politique de prospection et de négociation à l'international de Tesla se caractérise par une

approche innovante et axée sur la durabilité. Tesla adopte une stratégie proactive de
prospection en identifiant les marchés clés avec un fort potentiel de demande pour les véhicules
électriques. Par exemple, lors de son expansion en Chine, Tesla a mis en place des équipes
dédiées à la prospection, en s'adaptant aux spécificités culturelles et réglementaires du marché
chinois. Tesla a également développé des partenariats stratégiques avec des acteurs locaux pour
faciliter l'implantation de son réseau de super chargeurs et l'accès à des infrastructures de
recharge.

En ce qui concerne la négociation, Tesla privilégie d’une part une approche directe et
transparente. L'entreprise met en avant les caractéristiques uniques de ses véhicules, tels que la
technologie de pointe, l'autonomie élevée et les performances exceptionnelles, pour convaincre
les clients potentiels et établir des relations solides. Tesla s'appuie également sur son image de

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marque, en mettant en avant son engagement envers la durabilité et l'innovation technologique.
Un exemple concret de négociation réussie est l'accord conclu avec le gouvernement australien
pour la construction du plus grand réseau de batteries au monde, le projet Honesdale Power
Reserve.

D’autre part La politique de négociation à l'international de Tesla s'appuie sur une approche
adaptée aux codes culturels des marchés cibles.

Par ailleurs, Lors de son expansion en Inde. En prenant en compte la culture indienne qui
accorde une grande importance à la hiérarchie et aux relations personnelles, Tesla a adopté une
approche de négociation basée sur la construction de relations solides avec les partenaires
locaux. Lors des négociations avec le gouvernement indien et les acteurs clés de l'industrie
automobile, Tesla a mis l'accent sur le partage de connaissances technologiques et l'implication
locale pour soutenir la transition vers une mobilité plus durable en Inde. De plus, Tesla a
montré sa sensibilité culturelle en intégrant des éléments de design et de personnalisation dans
ses véhicules pour répondre aux goûts et préférences esthétiques des clients indiens. Cette
approche adaptée aux codes culturels a permis à Tesla de créer des partenariats solides et
d'ouvrir la voie à son entrée réussie sur le marché indien.

Partant de la politique de prospection et de négociation à l'international de Tesla repose sur une

approche proactive, une adaptation aux spécificités locales et une mise en avant des avantages
concurrentiels de ses produits. Cette approche a permis à Tesla de s'imposer comme un leader
sur le marché mondial des véhicules électriques, en développant des relations solides avec les
clients et les partenaires locaux.

2 - Politique de techno-humains à l’international de TESLA :

Techno-Human est un concept qui combine la technologie avancée de Tesla avec le rôle
essentiel des compétences humaines dans le contexte de l'entreprise. Cette approche reconnaît
que la réussite de Tesla repose sur l'intégration harmonieuse de la technologie et des capacités
humaines, telles que la créativité, l'intuition et les compétences relationnelles, pour créer des
produits innovants et offrir une expérience client exceptionnelle. Le Techno-Human de Tesla
souligne l'importance de trouver un équilibre entre les avantages de la technologie et l'expertise
humaine pour façonner l'avenir de la mobilité durable.

 Ressources humaines :

La politique de ressources humaines de Tesla repose sur un recrutement sélectif, visant à attirer
des talents compétents et passionnés. L'entreprise cultive une culture d'entreprise dynamique
axée sur l'innovation et encourage le développement des compétences de ses employés grâce à
des opportunités de formation. Tesla offre des avantages compétitifs, favorise un équilibre
travail-vie personnelle, promeut la diversité et l'inclusion, et encourage une communication
transparente pour maintenir ses employés informés et engagés. L'objectif global est de créer un

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environnement de travail stimulant qui favorise l'épanouissement professionnel et personnel des
employés et contribue à l'atteinte des objectifs de l'entreprise.

 Technologie :

Tesla a une feuille de route ambitieuse en matière de développement technologique.

L'entreprise s'efforce de repousser les limites de la mobilité électrique et autonome. Parmi les
développements prévus, on peut citer la poursuite de l'amélioration des batteries et de
l'autonomie des véhicules Tesla, avec des modèles tels que la Tesla Model S Plaid qui offre une
autonomie record et des performances supérieures. Tesla se concentre également sur le
développement de la technologie de conduite autonome, avec l'introduction progressive de
fonctionnalités avancées telles que l'Autopilote et le Full Self-Driving, qui permettent aux
véhicules Tesla de se déplacer de manière autonome sur les routes. De plus, Tesla cherche à
renforcer son infrastructure de recharge en continuant d'étendre son réseau de Super chargeurs
et en développant de nouvelles technologies de charge rapide, comme la charge sans fil.

Ainsi, Tesla travaille sur des avancées dans le domaine de l'intelligence artificielle et de
l'infotainment (un contenu multimédia basé sur l'information ou une programmation afin
d'améliorer l'expérience des conducteurs et des passagers) en améliorant son système d'info
divertissement pour offrir une expérience utilisateur encore plus intuitive et immersive. Ces
développements technologiques sont soutenus par des cas concrets tels que la Tesla Roadster
de nouvelle génération, la Cyber truck avec sa conception innovante et la Tesla Semi, qui vise à
révolutionner le transport de marchandises avec sa propulsion électrique.

D’autre part Les Gigafactories de Tesla sont des installations de pointe qui intègrent des
processus de production automatisés et des technologies avancées pour améliorer l'efficacité et
réduire les coûts de fabrication. Elles jouent un rôle clé dans la stratégie d'expansion
internationale de Tesla en permettant une production locale et une proximité avec les marchés
régionaux qui sont réparties dans différents pays, notamment aux États-Unis, en Chine et en
Europe

Les Gigafactories de Tesla témoignent de l'engagement de l'entreprise envers la transition vers

une mobilité électrique durable et la production de batteries à grande échelle pour alimenter les
véhicules électriques. Elles illustrent également l'ambition de Tesla de repenser la fabrication
automobile traditionnelle et de jouer un rôle majeur dans la transformation de l'industrie
automobile vers des solutions plus durables.

3 - Stratégie de 4 C à l’international de TESLA :

En mettant en œuvre les 4 C, Tesla place le client au centre de sa stratégie, en s'efforçant de

répondre à ses besoins, de lui offrir une valeur ajoutée.
Cette politique illustre comment Tesla met en œuvre les 4 C pour offrir des véhicules
électriques haut de gamme qui répondent aux besoins des clients, tout en prenant en compte le
coût total, en communiquant de manière transparente et en offrant une commodité maximale
tout au long de l'expérience d'achat et d'utilisation, en quelques sorte :
26
 Client : Tesla met l'accent sur la satisfaction des clients en proposant une gamme de
véhicules électriques répondant à leurs besoins et à leurs attentes. Par exemple, le
modèle Tesla Model S offre des performances de pointe, une autonomie élevée et un
design élégant, ce qui répond aux exigences des clients recherchant une expérience de
conduite premium.

 Coût : Tesla prend en compte le coût global pour le client, en offrant des économies à
long terme grâce à l'efficacité énergétique de ses véhicules électriques. De plus, Tesla
propose des options de financement flexibles et des incitations gouvernementales pour
rendre ses produits plus accessibles aux consommateurs.

 Communication : Tesla adopte une communication claire et transparente pour informer

les clients sur les avantages de ses véhicules électriques. La société utilise ses
plateformes de médias sociaux, son site web et des événements de lancement pour
partager des informations sur les caractéristiques technologiques, les mises à jour
logicielles et les progrès de la durabilité environnementale.

 Commodité : Tesla offre une commodité maximale aux clients grâce à un réseau de
stations de recharge rapide, le Super charger Network, qui permet aux propriétaires de
recharger rapidement leurs véhicules lors de longs trajets. De plus, Tesla propose un
service client attentif et des centres de service pour faciliter l'entretien et la réparation
des véhicules.

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Conclusion
En conclusion, la pratique du marketing international chez Tesla est remarquablement efficace
et innovante. La société a réussi à se positionner comme un leader mondial dans l'industrie
automobile grâce à une combinaison de facteurs clés.

Tout d'abord, Tesla a su développer une image de marque forte et distinctive, axée sur
l'innovation, la durabilité et la technologie de pointe. Cette approche a permis à Tesla de se
différencier de ses concurrents et de créer une véritable communauté de passionnés de la
marque à travers le monde.

La notoriété de Tesla a été renforcée par une utilisation intelligente des médias sociaux, des
événements de lancement spectaculaire et des collaborations avec des personnalités influentes.
En outre, Tesla a adopté une approche agressive en termes de développement de son réseau de
distribution et d'expansion géographique. La société a ouvert des centres de vente et de services
dans de nombreux pays, en s'adaptant aux spécificités et aux réglementations locales.

De plus, Tesla a mis en place un réseau de super chargeurs qui facilite les déplacements longue
distance pour les propriétaires de véhicules électriques, contribuant ainsi à briser les barrières
liées à l'autonomie limitée des batteries.

Une autre caractéristique marquante de la stratégie de marketing international de Tesla est son
approche directe envers les consommateurs. La société a opté pour la vente en ligne, en
éliminant le recours aux concessionnaires traditionnels. Cette approche permet à Tesla de
maintenir un contrôle total sur l'expérience client, tout en réduisant les coûts et en accélérant le
processus d'achat.

En somme, Tesla a réussi à créer une véritable dynamique autour de ses produits grâce à des
campagnes de précommande, comme cela a été le cas avec le lancement du Model 3. Ces
campagnes génèrent un sentiment d'exclusivité et de rareté, incitant les consommateurs à
réserver leur véhicule à l'avance et à devenir des ambassadeurs de la marque.

Dans l'ensemble, la pratique du marketing international chez Tesla repose sur une combinaison
judicieuse d’adaptation et standardisation des facteurs clés tels que la construction d'une image
de marque solide, le développement d'un réseau de distribution mondial, l'approche directe
envers les consommateurs et la création d'une demande anticipée pour ses produits.

Cette approche a été couronnée de succès et a contribué à faire de Tesla un acteur majeur sur la
scène mondiale de l'industrie automobile.

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Bibliographie :

https://www.tesla.com
https://buildd.co/markeng/tesla-marketing-strategy
https://en.wikipedia.org/wiki/Tesla,_Inc.
https://fourweekmba.com/fr/strat%C3%A9gie-marketing-tesla/

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