Développement Durable Et Environnement ISO 14001 GIL2 ENSET 2021 2022

Développement
Durable et
Environnement
ISO 14001
M BENNIS Idriss
PLAN
01 Introduction & Définition
02 Historique, Intérêt et Enjeux

.
03 Analyse Environnementale
.
04 .SME : ISO 14001

I. Introduction & Définitions
Exposé N°1
Economie Linéaire,
Economie Circulaire, La
Biomimétique
Maryame RAZZOUK
Najat ELHAJJI
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 4
Introduction
Economie-Linéaire
L’optimisation des modes de production durant la révolution industrielle (20ème siècle)

Une société de consommation qui a X 10 sa ponction de ressources naturelles.
Les acheteurs, avides de confort et de bien-être, sont incités à consommer des produits
et des services de manière abondante.
2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 5
Introduction
Economie-Linéaire

Introduction
Economie-Linéaire

Introduction
Economie-Linéaire : Conséquence
Epuisement des ressources naturelles
Accumulation des pollutions (Eau, Air, Sol).
On atteint les limites de la Planète Terre
Le Jour du dépassement
Tous les ans, l’ONG Global Footprint Network calcule « le Jour du Dépassement » sur la
base de trois millions de données statistiques de 200 pays. C’est la date à partir de
laquelle l’empreinte écologique dépasse la biocapacité de la planète
Le 29 juillet 2021, l'humanité aura dépensé l'ensemble des ressources que la Terre
peut régénérer en un an. Nous vivrons cinq mois dans le rouge
Introduction
Economie circulaire
Améliorer l’efficacité à tous
les stades
Limiter la consommation et
le gaspillage de ressources
Recours prioritaires au
recyclage

Introduction
Economie circulaire

Introduction
Economie circulaire
• Approvisionnement durable : Sélection des fournisseurs sur des critères
environnementaux, accompagnement des fournisseurs dans l’amélioration de leurs
pratiques etc.
• Ecoconception : Démarche qui consiste à diminuer, dès sa phase de conception, les

impacts environnementaux d’un produit ou d’un service tout au long de son cycle de vie.
• Ecologie industrielle et territoriale : Recherche de synergies éco-industrielles à l’échelle

d’une zone d’activités ; les déchets d’une entreprise pouvant devenir les ressources d’une
autre.
Introduction
Economie circulaire
• Economie de la fonctionnalité : Privilégie l’usage à la possession et tend ainsi à vendre des
services liés aux produits plutôt que les produits eux-mêmes. (on vend un service de co-
voiturage plutôt que de vendre une voiture.)
• Consommation responsable : Consommation raisonnée et orientation de ses choix de

produits en fonction de critères sociaux et écologiques.
• Allongement de la durée d’usage : Recours au réemploi, à la réparation et à la réutilisation
• Recyclage : traitement et valorisation des matières contenues dans les déchets collectés.

Définition
L’économie circulaire, la Biomimétique sont des modèles de développement
durable.
Développement Durable
Mode de développement qui répond aux besoins des générations présentes

sans compromettre la capacité des générations futures de répondre aux leurs.
Environnement
Milieu dans lequel un organisme fonctionne, incluant l’air, l’eau, le sol, les
ressources naturelles, la flore, la faune, les êtres humains et leurs interrelations.
Exposé N°2
Développement Durable :
Historique et principe
Nouhaila OUAZZAD
Hanane WAMRA
Mohammed Reda ZAMROUDI
2.Historique
, Intérêts et
Enjeux

Historique
Les activités économiques et industrielles ont un impact significatif sur l’environnement et
sur l’équilibre social. Plusieurs crises écologiques et sociales vont avoir lieu dans le monde
et vont faire prendre conscience la nécessité un modèle plus durable.
1956 : Crise du mercure de Minamata
Chisso, entreprise japonaise fabrique des produits chimique (Acétaldéhyde) et rejette entre
autre du mercure dans la mer.
20 ans plus tard les symptômes apparaissent notamment chez les habitants qui mangent du
poisson (Perte de motricité) il y a eu également des décès et des effets à long terme.
Des mères ne présentant aucun symptôme ont donné naissance à des enfants gravement
atteints (malformations congénitales plus ou moins lourdes, handicaps divers ou multiples,
enfants mort-nés…).
Historique
1984 : Catastrophe de Bhopal
Usine d’une société américaine installé en Inde et fabriquant des
pesticides rejette 40 tonnes d’isocyanate de méthyle.
L’usine est situé juste à côté d’un bidon ville, le nuage toxique tue 3500
personnes le premier soir. Le bilan officiel des pertes établis par les
autorités
• 3 828 morts (identifiés) ;
• 362 540 victimes à des degrés divers;
Historique
1986 : Catastrophe nucléaire de Tchernobyl (Ukraine)
Explosion du réacteur nucléaire N°4.
Libération d'importantes quantités d’éléments radioactifs dans
l’atmosphère, provoquant une très large contamination de
l'environnement.
Conséquences : Décès, Cancer, malformation à la naissance,
maladie, contamination.
Historique
1999 : Catastrophe Erika
Naufrage du pétrolier Erika au large de la bretagne (France).
400Km de côtes souillés.
10 tonnes de produits cancérigènes se sont retrouvés dans l'océan.

Historique
Réchauffement climatique
Augmentation générale des températures moyennes (notamment liée
aux activités humaines), et qui modifie durablement les équilibres
météorologiques et les écosystèmes. EFFET DE SERRE
L'action de ces gaz dits à effet de serre conduit à l'équilibre thermique
qui permet la vie.
Sans l'effet de serre, la température moyenne de l’air serait inférieure de
34° sur Terre
Historique
Réchauffement climatique

Historique
Trou dans la couche d’ozone

Historique
Trou dans la couche d’ozone
L'ozone de la stratosphère absorbe la plupart des rayons ultraviolets
dommageables (rayons UV-B) sur le plan biologique.
Un trou dans la couche d'ozone désigne une région qui a été
détruite à plus de 50 %.
Causé essentiellement par l’activité de l’homme : Emission de gaz à
base de Chlore et de Brome dans l'atmosphère.
Définition
Développement durable
3 piliers du développement durable :
• Economie,
• Social,
• Environnement.
La particularité du développement durable

est de se situer au carrefour de ces 3
piliers.
Définition
Beaucoup d’entreprises doivent gérer leurs activités en fonction des principes
du développement durable, afin d’améliorer leur impact sur la planète, sur
l’économie et sur la société. Mais c’est aussi le cas des institutions publiques et
de tous les autres acteurs.

Définition
Généralement, on regroupe ces pratiques « durables » dans l’entreprise sous le

terme RSE, ou responsabilité sociale de l’entreprise. Concrètement, il peut
s’agir de choisir les énergies renouvelables ou de pratiquer l’efficacité
énergétique, de diminuer ses émissions de gaz à effet de serre et son Bilan
Carbone, de pratiquer l’éco-conception ou encore de prendre des mesures
pour moins affecter la biodiversité et les écosystèmes.

Intérêts et enjeux SME
• Humains
Eviter atteintes physiques (Lésions, maladies, mort,..),
Améliorer les relations avec le voisinage et l’opinion public
• Organisationnels
Améliorer l’image de marque de l’entreprise,
Maîtriser le risques environnementaux
Attribuer les responsabilités et objectifs aux acteurs,
Suivre la performance et s’améliorer.

Intérêts et enjeux SME
• Financier et économique
Faire des économies,
Indemnisations, Amendes,
Gagner des parts de marché (Avantage concurrentiel)
Méfiance/confiance des clients et des actionnaires.
• Juridique et légal
Mise en cause éventuelle (Non respect d’obligations légales),
Pérennité de l’entreprise.
• Environnemental
Démontrer la performance environnemental.
Exposé N°3
Analyse Environnementale
Hicham FETOUI
Ahmed TEBAA

3. Analyse environnementale

Analyse environnementale
Toute activité d’une
organisation engendre des
impacts sur l’environnement.
Cependant, il est possible de
les limiter tout en améliorant
ses performances. C’est là
qu’intervient l’analyse
environnementale.
Relation Cause à effet
L’analyse environnementale est une étude approfondie des activités d’une
organisation (Causes) et de leurs effets directs/indirects,
temporaires/permanents et positifs/négatifs sur l’environnement. C’est une
photo à l’instant « t » des impacts environnementaux d’une organisation.
Effet directs : Destruction d’une plante protégée lors de la circulation des engins
Effet Indirects : Assèchement d’un puits situé à plus de 500 m à l’aval du projet
du fait de la mise en place d’un système de drainage

Relation Cause à effet
Les causes sont appelés également des Aspects environnementaux,
Les effets sont appelés également des Impacts environnementaux (négative ou

positive)
Activité Aspect Environnemental Impact Environnemental
Contribution à l’épuisement des ressources
Rejet d’eau résiduaire
Lavage de Cuve naturelles
Consommation d’eau
Pollution des eaux souterraines et superficielles
Génération de déchets de papiers

Travail administrative Dégradation et pollution du milieu naturel
contaminés avec de l’encre

Objectif
Déterminer les aspects environnementaux les plus significatifs afin
d’apporter les meilleures réponses pour la gestion, le suivi et
l’amélioration de la performance environnementale.

Etapes
Identification
des AES
Evaluation
des IE
Identification
des IE
Identification
des AE
Préparation
de l’analyse

Etape 1 : Préparation de l’analyse
Définition du champ de l’étude
• Visite des lieux;
• Découpage de l’usine en zone d’activité en différents ateliers ou processus.
• Réalisation des schémas de flux pour chaque étape du procédé industriel.

Etape 1 : Préparation de l’analyse

Etape 2 : Identification des aspects
Repérer les aspects et les évaluer (Avec un système de notation)
L’identification des aspects se base sur :
Les connaissances scientifiques et techniques
Les observations des lieux du travail
L’analyse de schémas de flux

Etape 3 : Identification des impacts
Classement des impacts selon les 06 domaines
Evaluation des impacts :
Par les managers et responsables des secteurs d’activité
Selon leurs domaines de compétences

Etape 4 : Evaluation des IE
Chaque Impact est évalué en fonction de sa :
Fréquence : Probabilité d’occurrence
Gravité : Apprécier la nature des émissions dans le milieu récepteur et la possibilité de

le modifier
Sensibilité : Du milieu
Maîtrise : Niveau de maitrise de l’entreprise sur les impacts

Pour chaque élément on adopte une échelle de cotation :


Les grilles de sensibilité, quant à elles, sont forcément propres à la thématique
évaluée, puisqu’elles caractérisent le milieu récepteur à l’échelle locale ( milieu
aquatique, atmosphérique, humain…) ou à l’échelle globale pour les
consommations, les déchets et certains rejet atmosphérique.


On définit ensuite une criticité (Brut) :
Criticité = Fréquence x Gravité x Sensibilité

En fonction du niveau de maîtrise dont dispose l’entreprise on peut calculer une
criticité nette :
Criticité Nette = Criticité Brute x Maîtrise


Etape 5 : Identification des AES
Chaque entreprise devra décider du seuil d’acceptabilité en fonction des :
 Objectifs fixés
 Exigences légales et réglementaires.

Analyse & Evaluation des risques
Exercice
PARTIE 1 Activité Aspect Impact
Traitement de surface
Emanation du gaz H2S

Mort de poisson suite rejet
Pollution ruisseau bleu
Fabrication de puces électroniques
Rejet Nickel eaux pluviales

Augmentation niveau sonore
Charge de Batterie
Epuisement ressources naturelles
Exercice
Service administratif du personnel
Consommation d’électricité
Entreposage de matière dangereuse
Emission de gaz à effet de serre
Augmentation de la quantité de déchet
Lavage de plaque métallique

Pollution de l’air par les gaz de combustion
Rejets et papiers et cartons
Dégagement d'odeurs nauséabondes
Exercice
Traitement de surface X
Emanation du gaz H2S X

Mort de poisson suite rejet X
Pollution ruisseau bleu X
Fabrication de puces électroniques X
Rejet Nickel eaux pluviales X

Augmentation niveau sonore X
Charge de Batterie X
Epuisement ressources naturelles X
Exercice
Service administratif du personnel X
Consommation d’électricité X
Entreposage de matière dangereuse X
Emission de gaz à effet de serre X
Augmentation de la quantité de déchet X
Lavage de plaque métallique X

Pollution de l’air par les gaz de combustion X
Rejets et papiers et cartons X
Dégagement d'odeurs nauséabondes X
Exposé N°4
Analyse cycle de Vie (ACV)

Oumaima EL OMARI
Hajare SAAOUDI

Exposé N°5
Eco-conception
Mariam AIT HADJ
Kenza ATTAK

3. S.M.E
ISO 14001
Exposé N°6
Obligation légales en
matière d'environnement
et DD
Ilham HATFI
Ikram HAMMOU
Ferdous ER-RACHDY
Définition
S.M.E
Partie d’un système de management global qui vise à l’amélioration des
performances associés aux activités de l’organisme relatifs à l’environnement.
Ceci comprend l’organisation, la planification, les responsabilités, les

pratiques, les procédures, les processus et les ressources nécessaires pour
développer, mettre en œuvre, réaliser, revoir et tenir à jour la politique de

l’organisme en matière Environnemental.
Démarche mise en place SME Selon ISO 14001
1. ISO 14001 : Présentation et exigences
Une norme générique :
 Qui s’applique à tous les organismes sans contraintes de :
• Taille
• Activité
Volontaire et internationale qui permet la certification.
3 Principes
• Réduction et Prévention des pollutions
• Prise en compte des exigences réglementaires
• Anticipation des accidents Environnementaux
La certification NM ISO 14001, fourni par IMANOR (Institut Marocain de Normalisation)



Chapitre 4 : Contexte de l’organisme
4.1 L’E et son 4.2 Besoins et

Les exigences permettant de contexte attentes des PI
concevoir, comprendre et adapter
Contexte de
son SME par rapport au contexte l’entreprise
spécifique de l’organisation
4.3 Déterminer le
4.4 SME
DA du SME
4.1 : Compréhension de l’organisme et son contexte.
Dresser un diagnostic approfondie : Comment l’entreprise peut affecter son environnement ?
Comprendre tout ce qui peut influencer sur :
La finalité
La performance Environnemental
La stratégie de l’entreprise
Culture Conditions Obligation Produits

Activité
d’entreprise ENV légales /Services

4.1 : Compréhension de l’organisme et son contexte
Déterminer les enjeux :
• Externes comme l’environnement social, réglementaire, économique, technologique,
concurrentiel, naturel et la demande du marché et du public
• Internes comme :
Les aspects spécifiques de la culture d’entreprise : vision, finalité, mission, valeurs
Les besoins et attentes des : travailleurs, parties intéressées
 La Conformité réglementaire
Capacité et aptitude des ressources
NE PAS OUBLIER les conditions environnementales qui peuvent influencer ou être influencés par
les activités, produit et service de l’entreprise.

4.1 : Compréhension de l’organisme et son contexte
Etude de cas :
Déterminer les enjeux internes et
externes.
4.2 : Compréhension des besoins et attentes des PI
Identification Des PI du point de vue ENV
Détermination PI Pertinents
Détermination Exigences des PIP

Identifier les besoins et attentes de toux ceux qui peuvent être concerné par le SME
 Salariés  Voisins
 Clients  Médecins du travail
Attention, déterminer les B
 Concurrents  Organisations sociales et A actuelles et potentielles
 Distributeurs
 Autorité légales
Enfin, déterminer les exigences
 Banquier
 Actionnaires légales des B et A identifiées
 Prestataire externe
PI B et A de la PI
Employés Travailler dans un ENV sain et sûr
Gérer les risques associés aux menaces et opportunités de manière à protéger

Investisseurs
l'investissement et/ou assurer un retour.
• Une performance socialement acceptable,

Voisins
• De l’honnêteté et de l’intégrité.
Organisme
Respect des lois et Règlement
réglementaire

Chaque Partie intéressé est identifiée par son niveau :
 D’influence
 D’intérêt
La priorité est donné aux PIP très influents et avec beaucoup

d’intérêt

Grille Intérêt-Pouvoir
• Fondée sur une échelle d’intérêt et d’influence
• Classe les PI en 04 groupes:
02 niveaux d’influence/Pouvoir

02 niveaux d’intérêt.
• Les deux quadrants supérieurs seront clés

Grille Intérêt-Pouvoir Actionnaire important,
Banque, autorité partenaires ou client
vital
Voisins, Employés,
Fournisseurs Association

Après analyse des besoins et attentes des parties prenantes pertinentes on peut distinguer 2 types:
1. B et A avec une obligation de conformité (Devoir)
Lorsque des exigences sont fixées par l’état, Il faut les respecter (Qualité de l’air, Limite en matière de
rejet, Elimination des déchets …)
2. B et A sans une obligation de conformité (Choix)
Engagements volontaires (Exigences d'un client, Codes adoptés volontairement, Accords avec des
communautés ou des pouvoirs publics)

4.3 : Domaine d'application du SME (Périmètre Géographique et organisationnel)
Un organisme a toute liberté
Pour définir le périmètre du SME
Pour inclure la totalité de l’organisme ou des unités opérationnelles
Lorsqu'une acNvité́, un Produit ou Service est réalisé par un processus exécuté par un fournisseur
ou un sous-traitant, Il faut
Maîtriser ce processus,
Déterminer s'il relève du DA ou non.
Un Domaine d’Application trop étroit
Nuit à la crédibilité du SME auprès des PI
Réduit la capacité à obtenir les résultats escomptés du SME
4.3 : Domaine d'application du SME : Prise en compte
Activités, Produit
et service Enjeux Externe et
Stratégie de L’E Exigences PIP
Interne (4.1)
(Cycle de vie)
Unités, fonctions Autorité, capacité

Obligation de et limites de maîtrise et
conformité (4.2) physiques d’influence

4.3 : Domaine d'application du SME : Information documenté
Tenir à jour une Information documenté Inclure dans la DA une justification pour
sur le DA du SME toute EXIGENCE qui ne peut être appliquée
ATTENTION : Le DA doit être disponible aux PI, il peut prendre

plusieurs formes (Description écrite, schéma, page Web, ..)
4.4 : Système de management environnemental
"Si vous ne pouvez pas décrire ce que vous faites en tant que processus, vous ne savez pas ce que
vous faites". Edwards Deming. Y compris les processus nécessaires et leurs interactions
Le SME doit être :

Établi;
Mis en place;
Basé sur des processus
Documenté (un système documentaire simple et suffisant est mis en place);
Amélioré en continu.
Ceci en prenant en compte : 4.1 et 4.2
En veillant à ce qu’il y ait une intégration dans le processus métier.
4.4 : Système de management environnemental
Forme d’intégration:
• Des résultats escompté/objectifs ENV du SME dans la stratégie
• Des responsabilités ENV dans les fiches de poste
• Processus d’achat
• AES et risques dans le processus risque de l’entreprise
• Des indicateurs des performance ENV

5.1
Chapitre 5 : Leadership Leadership et
engagement
Exigences relatives à l’engagement de
la direction et des travailleurs dans une
démarche environnemental
Leadership
5.3 Rôles,
5.2 Politique
responsabilités environnementale
et autorités

5.1 : Leadership et engagement
Pour démontrer son leadership et engagement vis-à-vis du SME la direction doit :
Assumant la responsabilité et l’efficacité du SME;
Etablir la PE et les objectifs associés compatibles avec l’orientation stratégique ;
Intégrer les exigences SME dans les processus métiers ;
Fournir les ressources nécessaires au SME et s'assurer de leurs disponibilités.

5.1 : Leadership et engagement
Pour démontrer son leadership et engagement vis-à-vis du SME la direction doit :
Communiquer et sensibiliser sur l'importance d'un SME efficace et conforme;
Garantir l'atteinte des résultats du SME (Engagement, réactivité et soutien actif de la

direction)
Soutenir la contribution du personnel à l'efficacité du SME;
Promouvoir l'amélioration continue
Soutenir le Leadership des managers (Pour faire preuve de Leadership dans leurs domaines)

5.2 : Politique Environnementale
La direction doit établir, mettre en œuvre et tenir à jour une PE qui :
Est approprié à l’entreprise et aligné avec sa stratégie
Qui fournit un cadre pour établir les objectifs SST;
Doit inclure des engagements

• Respecter l’environnement (Prévention de la pollution, qualité de l’air, de l’eau, préserver la biodiversité)
• S’adapter aux changements climatique
• Respecter les obligations de conformité
• Améliorer en continu le SME

5.2 : Politique Environnementale
La politique doit :
 Exister/être présentée sous la forme d’une information documentée;
 Être communiquée au sein de l’organisme;
 Être disponible vis-à-vis des parties intéressées, le cas échéant.

5.3: Rôles, responsabilités et autorités
Afin de rendre
Attribuer Afin de s’assurer
compte
• Les responsabilités
• Et Autorités De la
Conformité
Les communiquer performance
SME à
• En interne à tous du SME à la
ISO45001
les niveaux direction
Planification
Chapitre 6 : Planification
6.1 Actions face aux

6.2 Objectifs ENV
Risques et
et planification
Opportunité
6.1: Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités
6.1.1: Généralités
La direction doit établir, mettre en œuvre et tenir à jour les processus :
• Pour déterminer les risques aux AE, aux Obligation de Conformité
• Pour déterminer les Situations d’urgence avec un Impact Env (8.2)
Pour la planification de son SME, l’entreprise doit prendre en compte
• Les enjeux (4.1)
• Les exigences des PI (4.2)
• Et le Domaine d’Application (4.3).

Attention lors de cette analyse il faut prendre compte les risques et opportunités de
manière :
A assurer que le SME peut atteindre les objectifs (6.2)
A assurer que le SME peut anticiper des effets indésirables (10.3)
Tenir à jour une Information documentée sur

les Risques et Opportunités
Les processus liées au risques pour s’assurer que les résultats seront comme prévus
6.1.2: Aspect Environnementaux
L’entreprise doit, en fonction du domaine d’application déterminer :
Les aspects et impacts environnementaux (AE/IE)

Liées aux produits/services et activité de l’Entreprise;
Qui peuvent être influencé par l’Entreprise
Dans une perspective cycle de vie
Sans oublier de prendre en compte :
Changements des activités et produit/service
Situation anormales
Situation d’urgence
6.1.2: Aspect Environnementaux
L’entreprise doit,
Déterminer les AES selon des critères bien établies
Communiquer ses AES aux différents niveaux et fonction de l’E (7.4)
Tenir à jour une Information documentée sur
Les AE et IE
Les critères utilisés
Les AES
6.1.3: Obligation de conformité (OC)
Les obligations de conformité peuvent avoir des risques ou des opportunités
Identifier les OC des AE (entre R/O)
L’entreprise Déterminer comment ces OC s’appliquent à l’E

doit
Faire la différence entre exigence légale obligatoire(Loi)

et OC choisi par l’E (Norme, accord avec PI)
6.1.3: Obligation de conformité
L’entreprise doit prendre en compte les obligations de conformité pendant :
• La création
• La mise en place
• Le maintien
• Et l’amélioration du SME
L’entreprise doit tenir à jour une information documentée sur les OC.
6.1.4: Planification des actions
L’entreprise doit planifier des actions environnementales pour traiter
Les risques et opportunités (6.1.1)
Les AES
Les OC
Les mettre en place
En établissant des objectifs (6.2)
En les intégrant dans le processus métiers (interne)
Les évaluer
Efficace ou non (9.1)
6.2: Objectifs environnementaux et planification
6.2.1: Objectifs environnementaux
Pour l’établissement des objectifs environnementaux L’organisme doit prendre en
considération :
Les aspects environnementaux significatifs,
Les obligations de conformités,
Les risques et opportunités

6.2.1: Objectif environnementaux
L’organisme doit établir des objectifs, aux fonctions et niveaux concernés :
Cohérents avec la PE et l’engagement amélioration continue
Mesurables (Si possible)

Ces objectifs
Les surveiller
doivent
Les communiquer
Les mettre à jour (Quand cela est approprié)

6.2.1: Objectif environnementaux
Tenir à jour :
Des informations documentées
Sur les objectifs environnementaux

6.2.2: Planification pour atteindre les objectifs environnementaux
Lorsque l’organisme planifie la façon dont ses objectifs environnementaux seront atteints, il
doit déterminer :
Ce qui sera fait,
Les ressources nécessaires,
Les responsabilités,
Les délais,
Comment évaluer les résultats y compris les indicateurs de surveillance,
Comment les actions planifiés seront intégrés dans les processus métiers.

Chapitre 7 : Support
Planification
7.5 Informations
7.1 Ressources 7.2 Compétences 7.3 Sensibilisation 7.4 Communication
Documentés
Exigences relatives à la maîtrise des ressources et des compétences, aux communication et sensibilisation
nécessaire et à la gestion de la documentation

7.1: Ressources
L’organisme doit déterminer et fournir les ressources nécessaires pour :
Etablir • Finances
• Personnel
Mettre en place
SME • Infrastructures
Tenir à jour
• Savoir-faire
Améliorer

7.2: Compétences
L’organisme doit :
 Déterminer les compétences nécessaires des personnes :
• Avec responsabilités ENV
• Dont les activité peuvent provoquer un IES;
Garantir ces compétence. (sur la base d’une formation initiale ou professionnelle ou d’une expérience
appropriées)
Déterminer les besoins en formation liés au AE et SME et mener des actions pour acquérir les
compétences nécessaires et évaluer efficacité de ces actions
Conserver des informations documentés sur les compétences du personnel

7.3: Sensibilisation/prise de conscience
Le personnel (inclus externe travaillant sous le contrôle de l’organisme) doit être sensibilisé à et
prendre conscience de
Les conséquences
La contribution de chacun négatives potentielles
La Politique • À l’efficacité du SME Aux AES et impacts ES Quand les exigences du
ENV • À l’effet bénéfique de l’amélioration SME ne sont pas
réels ou potentiels.
de la performance du SME respectées y compris les
OC.

7.4: Communication
La direction doit établir, appliquer et tenir à jour un (ou plusieurs) processus de :
Communication interne et externe
Sur quels sujets communiquer (Performance SME, AES, OC, ..)
A quel moment communiquer (Réponses rapides aux plaintes, réclamations,
recommandations, propositions d’amélioration)

7.4: Communication
Ce processus de Communication doit également déterminer
Avec qui communiquer
 En interne (Aux différents niveaux de l’entreprise),
 En externe (Prestataire externes et visiteurs),
 Via les responsables de communication
Comment communiquer
 Écrit, Intranet, Vidéo, Affichage etc.,
7.5: Informations documentés
ATTENTION : Il faut inclure l’ensembles des informations documentés exigés par la norme
Tenir à jour Les InfoDocs (8 Processus)

• Domaine d’application du SME (§ 4.3)
• Politique environnementale (§ 5.2)
• Risques et opportunités (§ 6.1.1)
• Aspects environnementaux (§ 6.1.2)
• Obligation de conformité (§ 6.1.3)
• Objectifs environnementaux (§ 6.2.1)
• Maîtrise des processus (§ 8.1)
• Situation d’urgence (§ 8.2)
7.5: Informations documentés
Conserver Les InfoDocs (7)
•Compétences du personnel (§ 7.2)
•COM (§ 7.5.3)
•Communication d'origine externe (§ 7.5.3)
•Maîtrise des processus (§ 8.1.1)
•Situation d’urgence (§ 8.2)
•Surveillance, mesure, analyse et évaluation (§ 9.1.1)
•Évaluation de la conformité (§ 9.1.2)
•Programme d'audit et résultats d'audit (§ 9.2.2)
•Elément de sortie de la RdD (§ 9.3)
•NC, AC et résultat (§ 10.2)
Chapitre 8 : Réalisation des activités opérationnelles
Réalisation des AO
8.1 Planification et MO 8.2 Préparation et réponse aux SU
Exigences relatives aux disposition concrètes, sur le terrain, sur le lieu de travail assurant le respect de
l’environnement.
8.1: Planification et maîtrise opérationnelles
La direction doit établir, mettre en œuvre, maîtriser et tenir à jour les processus :
Nécessaires pour satisfaire aux exigences SME et pour réaliser les

actions déterminées à l’Article 6
Établissant des critères pour ces processus
Mettant en œuvre la maîtrise de ces processus conformément aux critères
Pour éviter des écart avec :
La PE
Les objectifs
Les OC
8.1: Planification et maîtrise opérationnelles
La direction doit :
Maîtriser les modifications prévues et imprévues
• En analysant les conséquences des modifications imprévues
• Et en cas de besoin, mener des actions pour réduire les impacts
Maîtriser les processus externalisés en s’assurant qu’ils ne peuvent être influencés
Tenir à jour des InfoDocs sur la MO pour prouver :
• La réalisation comme prévu des processus
• Que les Produits et services sont conformes

8.2: Préparation et réponse aux situations d’urgence
Une situation d’urgence est une situation qui présente un risque grave pour la santé, la
vie ou l’environnement.
Un SME doit permettre de :
De ne pas être dans la correction
Mais dans la prévention
Afin d’anticiper au maximum

8.2: Préparation et réponse aux situations d’urgence
La direction doit établir, mettre en œuvre et tenir à jour le(s) processus pour :
La préparation et la réponse aux situations d’urgence potentielles (6.1.1)
Le SME doit permettre de :
Identifier et Maîtriser les SU potentielles et les accidents potentiels.
Prévenir et Réduire (si pas évités) les impacts négatifs qui en découlent.

Chapitre 9 : Evaluation des performances
9.1 Surveillance, mesure,
analyse et évaluation
Exigences relatives à la mesure et l’évaluation
de la performance. 9.
Evaluation des
performances
9.2 Audit 9.3 Revue

Interne de direction
9.1: Surveillance, mesure, analyse et évaluation
La direction doit surveiller, mesurer, analyser et évaluer sa : Performance environnemental
L’organisme doit déterminer :
1. Ce qu'il est nécessaire de surveiller et mesurer (Les activités pouvant avoir un IES)
2. Les méthodes pour la surveillance, l'analyse et l'évaluation selon le cas, pour assurer la
validité des résultats;
3. Les critères pour évaluer la performance ENV et les indicateurs approprié
4. Quand inspecter (Fréquence, échantillonnage, étape du processus…)
5. Quand évaluer et analyser les résultats

Il est exigé également de :
S’assurer que les équipements de surveillance et de mesure sont étalonnés ou vérifiés,
selon le cas, et qu’ils sont correctement utilisés et entretenus.
Évaluer la performance ENV, et déterminer l'efficacité du SME (Les résultats seront des
entrées pour la Revue de direction)
Communiquer sur la performance ENV (En interne et en externe et en accord avec les
OC)
Conserver des InfoDocs sur les résultats de surveillance, de mesure, d'analyse et
d'évaluation.
9.1.2: Évaluation de la conformité
La direction doit établir, mettre en œuvre et tenir à jour le(s) processus pour :
Évaluer le respect de ses obligations de conformités

1. Déterminer la fréquence de l’évaluation de la conformité
2. Évaluer la conformité et agir si nécessaire
3. Entretenir la connaissance et la compréhension de sa conformité aux exigences légales
et autres exigences (Veille réglementaire)
4. Conserver des InfoDocs sur les résultats des évaluations de conformité.

9.2: Audit Interne
L’organisme doit réaliser des audits internes à des intervalles planifiés pour fournir
des informations permettant de déterminer si le SME est :
oConforme aux Exigences Internes de l’Entreprise
oConforme à la 14001
oAppliqué et tenu à jour

9.2: Audit Interne
9.2.2: Programme d’audit interne
La direction doit établir, mettre en œuvre et tenir à jour des :
Programmes d’audit interne

Incluant
• La fréquence
• Les méthodes
• Les responsabilités
• L'obligation de rendre compte des résultats

9.2: Audit Interne
La direction doit prendre en considération

L'importance ENV des processus, ne pas oublier :
Les changements ayant eu lieu
Les résultats des audits Interne et Externe précédents
L‘efficacité des actions mises en place
Définir le périmètre et les critères d'audit : Limiter le domaine à auditer (Domaine

d’application)
9.2: Audit Interne
Sélectionner les auditeurs : Ne pas auditer son département.
Communication des résultats à la Direction
Conserver les InfoDocs
Sur l’application du programme audit et les résultat d’audit

9.3: Revue de direction
La direction doit procéder à des intervalles réguliers (au moins 1fois/an) à
une revue de direction
Afin de confirmer que le SME est toujours
• Pertinent (le SM est entré dans la culture d'entreprise)
• Adéquat (respecte les exigences de la 14001)
• Efficace (atteint les résultats escomptés).

Donnée d’entrée
L’état
Des actions de la RdD précédente (Résultats et efficacités) (9.3)
Des objectifs ENV (6.2)
Les modifications
Des enjeux I/E du SME (4.1)
Des OC (6.1 et 4.2) et Exigences des Parties Intéressé (4.2)
Des AES (6.1)
Des Risques/Opportunités (6.1 et 10.1)
Donnée d’entrée
La disponibilité des ressources, pour tenir à jour le SME (7.1)
La communication pertinente
Les retours d'informations des PI (9.1)
Plaintes
Recommandations / Suggestions
Donnée d’entrée
Les informations sur les tendances

Des Non Conformité (10.2) Cela fait partie de la performance ENV (Y compris les AC)
Des résultats d'inspection (9.1) La surveillance et la mesure de la performance ENV
De l’état des OC
Des résultats d'audit (9.2)
Prendre en compte
Les Opportunités d'amélioration apparues (10.1)
Donnée de sortie : Conserver les InfoDocs sur
Les conclusions sur l'état du SME
La pertinence, l'adéquation et l'efficacité
Les décisions
Sur les Opportunités d'amélioration
Les modifications à apporter au SME y compris Les besoins en ressources
Les actions à mener pour atteindre les objectifs (AC à entreprendre)
L'amélioration de l'intégration du SME avec les processus métier
Toute répercussion relative à l'orientation stratégique de l’entreprise
Chapitre 10 : Amélioration
10.1 Généralité
Exigences relatives à l’amélioration du SME
10
Amélioration
10.2 10.3
Amélioration
NC et AC continue
10.1: Généralités
La direction doit déterminer
Les Opportunités d'amélioration
Et réaliser les actions approprié
Pour obtenir les résultats prévus du SME y compris les innovations

10.2: Incidents Non-conformités et AC
Lorsqu’un événement indésirable ou une non-conformité se produit, l’organisme doit :
Trouver si des
Réagir à la NC Réduire les IE Chercher les NC similaires Évaluer si une AC est
nécessaire avec une
et la corriger négatifs cause 1ère sont déjà revue de la NC pour
répertoriées
En tenant
Trouver et
compte du
éliminer les
contexte de
Pour causes 1ères
l’E
Et mener Et les trouver les
une AC analyser actions
En menant appropriés Empêcher la
des actions réapparition
face aux R de la NC
10.2: Incidents Non-conformités et AC
Lorsqu’un événement indésirable ou une non-conformité se produit, l’organisme doit :
Modifier le SME • Si nécessaire
• Aux conséquences réelles ou potentielles

Mener des AC appropriées • Par rapport aux incidents et aux NC apparues
• Sur la nature des incidents ou des NC

Conserver les InfoDocs • Sur toute action menée, ses résultats et son
efficacité
• Aux travailleurs et à leurs représentant

Communiquer ces InfoDocs • Et à toute autre PI

10.3: Amélioration continue
L’organisme doit améliorer en continu la pertinence, l’adéquation et
l’effectivité/efficacité du SME, en Améliorant la performance ENV
Avec des action bénéfiques au :
 SME,
 Processus
 Activités liés à l'environnement

Exposé N°7
Mise en place ISO 14001 :

ETUDE DE CAS
Hicham MANI
Oualid CATIB
Anwar ES-SAGHIR

Développement Durable Et Environnement ISO 14001 GIL2 ENSET 2021 2022

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Développement Durable Et Environnement ISO 14001 GIL2 ENSET 2021 2022

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Développement

02 Historique, Intérêt et Enjeux

04 .SME : ISO 14001

L’optimisation des modes de production durant la révolution industrielle (20ème siècle)

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 6

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 7

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 9

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 10

• Ecoconception : Démarche qui consiste à diminuer, dès sa phase de conception, les

• Ecologie industrielle et territoriale : Recherche de synergies éco-industrielles à l’échelle

• Consommation responsable : Consommation raisonnée et orientation de ses choix de

• Allongement de la durée d’usage : Recours au réemploi, à la réparation et à la réutilisation

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 12

Mode de développement qui répond aux besoins des générations présentes

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 15

Naufrage du pétrolier Erika au large de la bretagne (France).

400Km de côtes souillés.

10 tonnes de produits cancérigènes se sont retrouvés dans l'océan.

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 19

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 21

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 22

3 piliers du développement durable :

La particularité du développement durable

Beaucoup d’entreprises doivent gérer leurs activités en fonction des principes

du développement durable, afin d’améliorer leur impact sur la planète, sur

de tous les autres acteurs.

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 25

Généralement, on regroupe ces pratiques « durables » dans l’entreprise sous le

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 26

Améliorer les relations avec le voisinage et l’opinion public

Maîtriser le risques environnementaux

Attribuer les responsabilités et objectifs aux acteurs,

Suivre la performance et s’améliorer.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 29

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 30

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 32

Les effets sont appelés également des Impacts environnementaux (négative ou

Génération de déchets de papiers

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 34

Déterminer les aspects environnementaux les plus significatifs afin

d’apporter les meilleures réponses pour la gestion, le suivi et

l’amélioration de la performance environnementale.

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 35

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 36

Définition du champ de l’étude

• Visite des lieux;

• Découpage de l’usine en zone d’activité en différents ateliers ou processus.

• Réalisation des schémas de flux pour chaque étape du procédé industriel.

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 37

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 38

L’identification des aspects se base sur :

Les connaissances scientifiques et techniques

Les observations des lieux du travail

L’analyse de schémas de flux

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 39

Evaluation des impacts :

Par les managers et responsables des secteurs d’activité

Selon leurs domaines de compétences

Fréquence : Probabilité d’occurrence

Gravité : Apprécier la nature des émissions dans le milieu récepteur et la possibilité de

Maîtrise : Niveau de maitrise de l’entreprise sur les impacts

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 41

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 42

2021-2022 Développement Durable et Environement ISO 14001 M BENNIS 43