Dr Dela SORSY, Méthodologie de recherche : Rapport de stage, Août 2021

UE : METHODOLOGIE DE RECHERCHE

Titulaire du cours : M. SORSY Dela,

Spécialiste en Éthique fondamentale et appliquée

Docteur en Éthique et Philosophie Politique

Membre du Laboratoire des Mutations Politico-juridiques, Économiques et Sociales

Consultant-Formateur

(Créateur du Cabinet d’Éthique Appliquée et de Déontologie Professionnelle)

Titulaire des cours d’Éthique et de Méthodologie de Recherche à ESGIS

Cours à dispenser

ESGIS (Ecole Supérieure de Gestion d’Informatique et des Sciences)

Lomé : B.P. 13517 Tél. (228) 22 20 12 93 Tél. /Fax 22 22 50 17

E-mail : esgis.togo@gmail.com Site : http://www.esgis.tg

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Objectif du cours

A la fin de ce cours, l’étudiant doit être capable de produire un rapport de stage.

Bibliographie/ Webographie du cours

- AKAKPO Yaovi, La recherche en philosophie. De l’intuition du thème à la

soutenance de la thèse, Paris, l’Harmattan, 2012.

- BEAUD Michel, L’art de la thèse. Comment préparer et rédiger un mémoire de

master ou tout autre travail universitaire à l’ère du Net ?, Paris, La Découverte,
2006.
- FRAGNIÈRE Jean-Pierre, Comment réussir un mémoire ? Choisir son sujet,
Gérer son temps, Savoir rédiger, Paris, Dunod, 2016.

- https://www.commentcamarche.net

- https://www.digischool.fr

- https://www.doc-etudiant.fr

- https://www.letudiant.fr

- https://www.leparisien.fr

- https://www.scribbr.fr/category/memoire

- KALIKA Michel, MOURICOU Philippe et GARREAU Lionel, Le mémoire de

master. Piloter un mémoire, Rédiger un rapport, Préparer une soutenance,
Paris, Dunod, 2021.

- OBTS, Guide méthodologique pour l’élaboration et la soutenance de mémoire

de fin de formation pour l’obtention du diplôme de BTS, 2011.

- PELACCIA Thierry, Comment réussir son mémoire ?, Louvain-la-Neuve, De

Boeck Supérieur, 2019.

- QUASHIE A. Maryse, « Enseigner à l’université. Initiation à la pédagogie

universitaire », Cours de Pédagogie universitaire, Université de Lomé, 2012.

- ROCHE Didier, Rédiger et soutenir un mémoire avec succès, Paris, Eyrolles,

2007.

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Plan du cours

Introduction

I. Définition de la notion de Rapport de stage et quelques informations

importantes relatives à la nature d’un rapport de stage tel qu’exigé par
ESGIS
II. Les différentes pièces d’un rapport de stage
III. Présentation matérielle d’un rapport de stage

Conclusion

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Introduction

En troisième année de Licence, les étudiants de l’École Supérieure de Gestion,

d’Informatique et des Sciences (ESGIS) ont la possibilité, en fonction des filières de réaliser
un projet de groupe à la suite duquel un rapport de projet de groupe est produit, ou
d’effectuer un stage après lequel ils doivent rédiger, individuellement, un rapport de stage
conformément aux exigences rédactionnelles de l’école. Ces documents seront ensuite
soumis à l’appréciation d’un comité d’enseignants chargés de les évaluer et de les noter.
Ce cours permet de mettre à la disposition des étudiants, les outils nécessaires pour une
parfaite rédaction d’un rapport de stage.

I. Définition de la notion de Rapport de stage et quelques informations

importantes relatives à la nature d’un rapport de stage tel qu’exigé par
ESGIS

Le rapport de stage est le résumé de l’expérience acquise par un stagiaire lors de son stage
en entreprise, à la fois pour le correcteur mais aussi pour lui, pour l’aider à faire le point
sur sa future carrière...

Le rapport de stage tel que demandé à ESGIS, ne se fera pas autour d’un thème, d’un
problème et d’une problématique. Ce ne sera pas un rapport-mémoire comme on le fait, par
exemple, en BTS. Ce sera un rapport simple qui va permettre, d’une part, au correcteur ou
à l’évaluateur d’analyser et de comprendre l’utilité du stage, et l’apport que ce stage a eu
sur le futur cursus (formation, carrière) du stagiaire/étudiant, et d’autre part, à ce dernier de
démontrer que le stage lui a permis d’acquérir une connaissance approfondie d’un secteur
d’activités, d’avoir une vision globale de l’entreprise, sa structure et ses activités,
d’approfondir les connaissances d’un métier, de découvrir de nouveaux métiers, d’assimiler
des connaissances pratiques, d’assimiler des processus, de maîtriser et de comprendre les
enjeux des missions qui lui sont confiées, de faire face et de résoudre des situations de
blocages, de difficultés, de développer des compétences (rigueur, esprit critique, créativité,
gestion de projet etc.).

Pour approfondir son stage, le stagiaire/étudiant doit aussi montrer en quoi des théories,
résultats théoriques et empiriques publiés ou étudiés lors de sa formation ont pu l’aider dans
son stage.

Plusieurs pièces meublent un rapport de stage.

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II. Les différentes pièces d’un rapport de stage

1. La page de couverture

Elle commence le document et contient les informations suivantes : République togolaise et

son logotype ; la devise Travail-Liberté-Patrie ; Ministère de l’Enseignement Supérieur et
de la recherche (MESR) ; École Supérieure de Gestion, d’Informatique et des Sciences
(ESGIS) et son logotype ; Rapport de stage en vue de l’obtention du diplôme de fin de
formation en Licence ; Présenté par : … ; filière ; année académique.

Toutes ces informations doivent être organisées sur la première page de couverture, de
façon esthétique. A la fin du document, il faut prévoir une seconde page de couverture. Les
deux pages de couverture doivent être en papier dur ; La première de couleur blanche et la
seconde d’une autre couleur si l’on veut.

2. La page de garde

Généralement vierge et placée après la première page de couverture et avant la deuxième

page de couverture, elle ne contient aucune inscription.

3. Le sommaire

C’est la version abrégée de la table des matières. Il contient généralement les grands titres
du document

4. Les remerciements (Facultatifs)

Ils ne dépassent pas une page. Dans l’ordre, remercier d’abord les personnes du cadre
professionnel ou du cadre de stage, ensuite les personnes du cadre de formation et enfin les
personnes du cadre familial et amical.

NB : Pas de dédicace pour un rapport de stage

5. Liste des sigles et abréviations

Ne pas forcer d’en créer si dans le document, des sigles et/ou abréviations ne sont pas
utilisés. Cette liste est élaborée dans le respect de trois règles : trier les sigles et abréviations,
les classer dans l’ordre alphabétique et les définir.

6. Introduction générale :

L'introduction est la première partie stratégique de votre rapport de stage. Comme toute
introduction de n'importe quel document, introduire le lecteur dans le contexte de votre

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stage en lui donnant les informations clés, mais aussi être bref en titillant la curiosité du
lecteur pour le pousser à vouloir lire la suite et la conclusion.

L'introduction générale du rapport de stage permet au stagiaire/étudiant de préciser

pourquoi il a choisi ce stage, dans quelle logique de plan de formation ou de carrière a-t-il
souhaité postuler pour ce poste et pourquoi cette entreprise... Il a pris le temps de postuler
à cette entreprise, il a peut-être hésité entre 2 stages ; il est important qu’il motive son choix
de stage dans l'introduction, et qu’il présente ses attentes vis-à-vis du stage avant de
démarrer.

En clair, il faut pour l’introduction générale :

 Justifier le stage (dire la raison pour laquelle le stage est fait)

 Les raisons qui vous ont poussé à choisir ce stage et cette entreprise
 Vos objectifs /attentes vis à vis de ce stage,
 Une présentation très rapide de l'entreprise et son secteur,
 Un bref descriptif de vos missions pendant le stage,
 L'annonce du plan de votre rapport de stage.

Il faut donner les grandes lignes, susciter l'intérêt du lecteur mais ne pas trop dévoiler des
choses pour encourager les lecteurs à vouloir parcourir la suite.

Voici un squelette d’introduction générale

A la suite des cours théoriques suivis en (Filière + Institution), nous avons effectué
un stage de (Délai) à (Entreprise). [Présentation très rapide de l’entreprise+ Justification du
choix de l’entreprise].

Au cours de notre stage, nous avons eu l’opportunité de parcourir (Les secteurs

d’activités ou services).

Ce stage nous a permis de marier la théorie à la pratique en (Filière) et aux réalités

du terrain afin d’épanouir nos connaissances et prendre conscience de l’ampleur qui nous
attend dans le futur métier en tant que (votre dénomination).

[Objectifs→]Par ailleurs, le présent rapport vise à retracer les principales pratiques

que nous avons apprises, les activités que nous avons eu à réaliser et auxquelles nous avons
participé ou que nous avons observées pendant toute la période du stage.

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[Plan ou grands axes→] Afin de faire apparaître au mieux tous ces aspects, d’en
montrer l’intérêt et ce que cela a pu nous apporter, nous [les différentes parties et
articulations du développement].

NB : Faire ressortir la différence entre l’introduction générale et les introductions

partielles, d’une part, la conclusion générale et les conclusions partielles, d’autre part.

7. Le corps du rapport de stage

Le corps du rapport de stage permet au stagiaire/étudiant de développer le plan conçu pour

la circonstance. Ce plan est tripartite selon les recommandations de ESGIS :

- Première partie : présentation de l’entreprise

- Deuxième partie : Notre stage
- Troisième partie : Insuffisances et suggestions

À l’intérieur d’une partie, on peut avoir des chapitres, à l’intérieur d’un chapitre, des
sections, à l’intérieur d’une section, des paragraphes, à l’intérieur d’un paragraphe, I, II, III
etc., à l’intérieur de I, on peut avoir 1,2,3, etc.

Le schéma suivant résume la relation entre les parties, les chapitres, les sections, les
paragraphes, etc. : 1 Ϲ I Ϲ Paragraphe Ϲ section Ϲ Chapitre Ϲ Partie

Voici ci-dessous un exemple de plan utilisable pour votre rapport de stage. Faites attention,
la partie présentant vos missions et le bilan de votre stage doit être supérieure en volume à
celle présentant l'entreprise et le secteur. Il faut donc veiller à l’équilibre des parties.
Lorsque vous décrivez vos missions, ne racontez pas votre quotidien dans l'entreprise mais
uniquement les faits majeurs, les objectifs, les méthodes et moyens employés, les résultats
obtenus, les difficultés rencontrées, les solutions apportées, les personnes avec qui vous
étiez en contact, les enjeux de la mission.

Exemple de plan

Trois grandes parties peuvent meubler votre développement :

PREMIÈRE PARTIE : PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE

PREMIER CHAPITRE : Historique et situation géographique de l’entreprise

(Fiche d’identification, date de sa création, histoire de son évolution, dénomination,

cordonnées, son capital et chiffre d’affaires, ressources, sites etc.)

Première section : Historique

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Deuxième section : Situation géographique

DEUXIÈME CHAPITRE : Organigramme et Secteurs d’activités de l’entreprise

Première section : Organigramme

Deuxième section : Secteur d’activités

DEUXIÈME PARTIE : NOTRE STAGE

PREMIER CHAPITRE : Les missions, les mérites du stage

Première section : les missions du stagiaire

(Responsabilités, tâches à effectuer, dossiers confiés, objectifs)

Deuxième section : les mérites du stage

(Enseignement/ apports du stage, connaissances, compétences acquises etc.)

DEUXIÈME CHAPITRE : Apports à l’entreprise et relations humaines entre les employés

Première section : Apports à l’entreprise

Deuxième section : Relations humaines entre les employés

Au-delà du fonctionnement de l’entreprise, décrivez l’atmosphère au sein de la société en

se prononçant par exemple sur la nature de la hiérarchie des fonctions (les rapports entre
employés favorisent-ils le bon déroulement des activités au sein de la société ? Y a-t-il
convivialité ? Au travers de cette convivialité, avez-vous pu apprendre par exemple que
l’activité d’une société est plus performante dans une atmosphère chaleureuse et
bienveillante ?) (relation entre stagiaires, entre stagiaires et personnel de l’entreprise, entre
stagiaires et chefs d’entreprise, entre personnel et chefs d’entreprises ; appréciation du
maître de stage etc.)

TROISIÈME PARTIE : INSUFFISANCES ET SUGGESTIONS

PREMIER CHAPITRE : Insuffisances

DEUXIME CHAPITRE : Suggestions

8. Conclusion générale

La conclusion résume bien sûr, dans un premier temps, les principales conclusions de votre
rapport de stage. Mais la conclusion permet aussi dans un deuxième temps de vous

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interroger sur la suite, sur l'avenir de l'entreprise, sur le service, et de mettre en perspective
votre stage dans votre formation et dans votre projet professionnel.

9. Les Annexes

Elles contiennent des pièces importantes, clichés, logotype, affiches publicitaires etc. Ces
pièces ne sont que des exemples, ne pas en tenir rigueur.

10. Bibliographie/ Webographie ou sitographie

Cette partie renseigne sur les ouvrages, les documents et les sites consultés dans le cadre
de la rédaction du document scientifique. Le tout classé dans l’ordre alphabétique. Son
élaboration respecte des règles :

 Les ouvrages généraux :

Auteur (nom et prénoms ou initial des prénoms), Titre de l’ouvrage (en italique),
Lieu d’édition, Editeur, Année, Nombre total de pages.
 Pour un chapitre d’un ouvrage collectif :
Auteur (nom et prénoms ou initial des prénoms) du chapitre, Titre du chapitre (entre
guillemets), in en italique Prénom ou Initiale du prénom Nom de l’éditeur
scientifique ou du directeur de publication (dir./éd), Titre de l’ouvrage en italique,
Ville, Editeur, Année d’édition, les numéros des pages de début et de fin du chapitre,
séparés par un tiret.
 Pour un article paru dans un périodique :
Auteur (nom et prénoms ou initial des prénoms), Titre de l’article en romain et entre
guillemets, Titre complet du périodique en italique, volume ou tome et/ou numéro,
lieu de parution, numéros de pages de début et de fin de l’article, séparés par un
tiret.
 Les mémoires et thèses et rapport de stage :
Auteur (nom et prénoms ou initial des prénoms), titre de la thèse ou du mémoire,
objet (mémoire ou thèse et spécialité), université/ Institut/ Ecole, Année, Nombre
total de pages.
 Sources électroniques fiables avec date de mise à jour et date de consultation
(indiquer si possible le nom de l’auteur et le titre de l’article) – cf. Webographie ou
sitographie

11. La Table des matières

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Elle présente tous les titres du document, du sommaire à la table des matières.

III. Présentation matérielle du document

Il faut se conformer aux normes typographiques en vigueur dans l’institution à laquelle le

travail est destiné. Les normes peuvent varier d’une institution à l’autre. Je voudrais
seulement indiquer celles qui se sont imposées dans les traditions académiques et
scientifiques.

1. Papier, Format, Marge

Seule l’utilisation de papier blanc est autorisée pour le texte du rapport de stage. Ce papier
doit être de texture solide et opaque de type extra strong ou repro de 80 g. Le format
obligatoire est de 21 cm×29,7 cm. Il faut prévoir aussi un papier plus dur (de couleur
blanche) pour la première page de couverture et un autre (de n’importe quelle couleur) pour
la deuxième page de couverture.

Les marges doivent être de :

 2,5 cm en haut de page,

 2,5 cm en bas de page,
 2,2 cm à droite de la page,
 3,5 cm à gauche de la page afin de permettre une lecture facile une fois le document
relié.
2. Saisie du texte

La production d’un rapport de stage obéit à des règles que l’étudiant doit observer. Ainsi le
texte est saisi uniquement au recto des feuilles. L’étudiant doit éviter autant que possible
de présenter un rapport de stage avec différents types de caractères et différentes formes.
Les polices Arial ou Times New Roman en taille 14 sont conseillés pour rendre plus
confortable la lecture du document.

3. Interligne, Espacement, Citation

Le texte est dactylographié à interface double ou en une interligne et demi selon les
machines, de manière à avoir entre 33 et 35 lignes par page. Il est recommandé de laisser
suffisamment de place entre deux sections (2 interlignes) et entre deux paragraphes (1
interligne).

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Les citations de moins de trois lignes sont mises entre guillemets. Les guillemets peuvent
être également utilisés pour distinguer les titres d’articles (tradition francophone).
Pour distinguer une citation de plus de trois lignes, on l’écrit en allant à la ligne, en mettant
le texte en retrait et en réduisant la taille de police d’un point et l’interligne éventuellement.

4. Notes de bas pages

La note en bas de page est une forme littéraire, consistant en une ou plusieurs lignes ne
figurant pas dans le texte. Elle se place au bas de la page d’un livre ou d’un document. Sa
fonction consiste soit à citer une référence, une source, soit à disposer des arguments
ailleurs que dans le texte, soit à ajouter un commentaire. Du point de vue typographique, la
note de bas de page est composée dans un corps (dimension) inférieur à celui du texte et
elle est signalée par un appel de note (renvoi), sous forme d’astérisque, de chiffre ou de
lettre.

L’étudiant pourra se servir des expressions comme op.cit., idem, ibidem, s’agissant des
référencement d’ouvrage en bas de page. Op.cit. est une abréviation de l’expression latine
« opus citatum » signifiant « ouvrage déjà cité ». Elle s’utilise dans la plupart des cas dans
des notes en bas de page si l’œuvre a été citée précédemment dans le livre, ou le document.

Idem désigne de même, comme, la même chose (pour éviter une répétition dans un compte,
une énumération, un inventaire, un tableau, etc.). En clair, il permet d’éviter une répétition.
Ce qui a déjà été dit s’applique une nouvelle fois. Ibidem traduit au même endroit, dans le
même ouvrage (s’emploie dans une citation pour marquer que le mot ou la phrase cités se
trouvent dans le même ouvrage ou dans le même passage de l’ouvrage que la citation
précédente).

5. Pagination

Les pages préliminaires (Sommaire, Remerciements, Sigles et abréviations) peuvent être

paginées en chiffres romains. Le corps principal du rapport de stage est paginé en chiffres
arabes en bas et centré, sans point ni tiret, à environ 1 cm du bas.

Les tableaux, figures, cartes, graphiques ou autres sont eux-mêmes numérotés et portent un
numéro de page, ce qui en facilite la consultation. La pagination est continue.

6. Mise en page

La présentation des pages doit être standardisée avec rigueur. Ainsi,

- Pour les titres

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 Introduction générale
 Parties
 Conclusion générale

Une page entière sera consacrée à chacun d’eux. Les titres sont en lettres en gras et centrés.

- Pour le début des chapitres, le candidat doit commencer au début d’une nouvelle
page : titre en lettres capitales en gras et centré en haut de page.
- Pour le début de la section, alignement à gauche en début de ligne, en lettres
capitales en gras.
- Pour le début des paragraphes, alignement à gauche en début de ligne, en
caractères normaux en gras.
7. Soulignement, italiques

Les titres d’ouvrage, de livres, de revues et de thèse qu’ils soient dans le texte, dans les
références ou ailleurs, ainsi que les mots empruntés aux langues étrangères classiques ou
modernes doivent être écrits en italique.

8. Illustration, tableaux, figures

Chacune de ces rubriques répertoriées dans une liste, doit comporter un titre et un numéro
distinct (chiffres arabes pour les tableaux et les figures). La source doit être indiquée.

Ils sont commentés dans le texte avec leurs références et s’ils ne peuvent pas être intégrés
dans le texte, par exemple le cas des tableaux très détaillés, ils sont renvoyés en annexes.

9. De la reliure

La reliure autorisée pour le rapport de stage tout comme les mémoires est la reliure brochée
avec bande adhésive au dos. Toutefois, pour en faciliter la lecture aux membres du jury, il
est demandé aux candidats d’adopter provisoirement la reliure en spirale en attendant de la
remplacer par une reliure brochée pour la forme définitive du dossier après soutenance.

10. De la numérotation

(Mettre l’accent sur la numérotation continue et discontinue)

Pour le choix de numérotation faite, voir le II-7

11. Des titres

Pour distinguer les titres de l’ensemble du texte, on peut les écrire en caractère d’imprimerie
et/ou en gras ou par augmentation de la taille de police.

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Conclusion générale

Le rapport de stage d’un étudiant en fin de formation est d’une importance capitale et exige,
par conséquent, un soin particulier. S’il est bien rédigé et bien élaboré, il permet au stagiaire
de consigner et de partager avec les autres (ses chefs hiérarchiques, enseignants,
évaluateurs, collègues, camarades, familles, contemporains, communauté scientifique et
générations futures) les réalités de son stage, les expériences qui y sont vécues, les
compétences acquises, les problèmes rencontrés et les solutions qui leurs sont apportées.
L’étudiant doit veiller, pour le sérieux, la crédibilité et la scientificité de son document, à
éviter le plagiat1, reflet du vol et de la malhonnêteté intellectuelle.

1
On entend par plagiat, une faute d’ordre moral, civil ou commercial, qui peut être sanctionnée au pénal. Elle
consiste à copier un auteur ou accaparer l’œuvre d’un créateur dans le domaine des arts sans le citer ou le
dire, ainsi qu’à fortement s’inspirer d’un modèle que l’on omet, délibérément ou par négligence, de désigner.

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