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République Tunisienne

Ministère de l’Enseignement Supérieur de la Recherche Scientifique et des TIC


Université de Carthage
INSTITUT DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES

PROPOSITION DE GUIDES
POUR LA PREPARATION DES
TRAVAUX ACADEMQUES
LMD
AU : 2014-2015

Directeur Slim KHALBOUS


slim.khalbous@gnet.tn

Directrice des études Salma DAMAK


salmadamak@yahoo.fr

Directrice des stages et Jihen ZOUITEN


de l’ouverture sur jihenezouiten@yahoo.fr
l’environnement

Version 1 : Avril 2015


PREAMBULE

L'expérience accumulée en matière de rapports et mémoires présentés


par les étudiants révèle l’existence de certains défauts qui semblent
tenir avant tout à une méthodologie déficiente.
Le présent guide a pour objet de poser un certain nombre de
remarques méthodologiques qui devraient permettre aux étudiants
apprentis et/ou chercheurs de gagner du temps et d'accroître
l'efficacité de leurs travaux et/ou recherches. Il s'agit d’un ensemble
de questionnements que chacun doit être amené à se poser à un
moment ou à un autre du processus d’élaboration de son projet de fin
d’études ou de sa recherche.
Sont présentés successivement :

I- Guide des rapports de stage en Licence

II- Guide pour les mémoires de Masters Recherche

III- Guide pour les mémoires de Masters Professionnels

IV- Guide pour l’étude des cas Master Professionnel en


Comptabilité

V- Guide pour le projet de Thèse


ONT CONTRIBUE A LA PREPARATION DE CES GUIDES *

M. ABDELLATIF ABBES

M. ABDERRAZEK GABSI

Mme AMEL ZNAIDI

M. CHOKRI MAMOGHLI

Mme DORRA HMAIED

Mme EMNA JEMMALI

Mme FATMA KILANI

M. MAHER JERIJI

M. MOHAMED GOAIED

Mme SALMA DAMAK

Mme SAMIRA DENGUIR

M. SLIM KHALBOUS

M. WAFI CHTOUROU

*classés par ordre alphabétique


République Tunisienne
Ministère de l’Enseignement Supérieur de la Recherche Scientifique et des TIC
Université de Carthage
INSTITUT DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES

GUIDE DU RAPPORT DE
STAGES
Licence LMD
AU : 2014-2015

Texte de référence
Decret No. 3123 du 22 septembre 2008 fixant le cadre général du régime des études et les
conditions d’obtention du diplôme national de licence dans les différents domaines de
formation, mentions, parcours et spécialités du système LMD
SOMMAIRE

1. CONTENU DU RAPPORT DE STAGE


2. STRUCTURE-TYPE D’UN RAPPORT DE STAGE
3. MISE EN PAGE DU RAPPORT DE STAGE
4. CHARTE GRAPHIQUE
5. NORMES DE PRESENTATION BIBLIOGRAPHIQUES ET PLAGIAT

CONTENU DU RAPPORT DE STAGE

Le stage en entreprise a pour objectif de donner à l’étudiant en Licence une


première expérience professionnelle et d’éclairer ses choix d’orientation en
découvrant une entreprise, un secteur d’activité et des métiers.
La réalisation du stage doit donner lieu à la rédaction d’un rapport de stage à
l’intention de l’IHEC et de l’entreprise où le stage a été effectué. L’objectif est de
rendre compte de l’expérience de l’étudiant au sein de l’entreprise en relatant ce
qu’il a fait, ce qu’il a découvert, appris et apporté et ce qui a pu le surprendre et
éventuellement le décevoir.
En effet, le rapport de stage doit comporter, outre un descriptif de l’entreprise et
des tâches menées dans le cadre du stage, une analyse détaillée et un bilan du
stage qui peut être effectué aux 4 niveaux suivants :
 Les problèmes rencontrés et la manière dont les problèmes ont été gérés et
solutionnés,
 Les apports du stage par rapport à la formation théorique acquise,
 Les apports des tâches effectuées par l’étudiant pour l’entreprise (décrire
dans quelles mesures les travaux réalisés par l’étudiant ont permis de
répondre à une problématique particulière de l’entreprise ou d’apporter de
nouvelles idées),
 La découverte d’un métier (d’un membre du personnel de l’entreprise).

Le rapport de stage ne doit, en aucun cas, se faire le porte-voix publicitaire de


l’Entreprise. Il doit être rédigé avec la distanciation de l’expert/ consultant face à
son client.

Le rapport de stage doit :


 s’étaler sur 35 à 40 pages (hors annexes).
 être structuré et rédigé conformément aux règles et consignes proposées
par ce document.

STRUCTURE-TYPE D’UN RAPPORT DE STAGE


Le rapport de stage doit permettre la présentation de l’entreprise, de son
organisation et de ses activités ainsi que la description des fonctions/tâches
passées en revue durant le stage. Par ailleurs, et au-delà d’une simple description,
le rapport de stage doit permettre de mener une réflexion et une analyse sur le
bilan du stage tel qu’il est exposé ci-dessus.

La structure du rapport de stage peut se présenter comme suit :

PAGE DE GARDE
La page de garde doit comporter les informations suivantes :
 Nom de l’Université (Université de Carthage), nom de l’institution (IHEC
Carthage), année de soutenance
 Nature du document (rapport de stage de licence)
 Titre du rapport de stage, en rapport avec son contenu (ne doit en aucun
cas se cantonner au nom de l’Entreprise et à son activité)
 Nom et prénom de l’étudiant
 Nom et prénom du Maître de stage
 Nom et prénom de l’encadreur académique.

REMERCIEMENTS

SOMMAIRE (qui doit être paginé)

INTRODUCTION GENERALE (2 à 3 pages)


Présentant le cadre du stage, les démarches effectuées pour le trouver, les raisons
de la réalisation du stage dans l’entreprise ayant accueilli l’étudiant, la période
pendant laquelle le stage a eu lieu et le plan du rapport.

PREMIER CHAPITRE : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE (8 à 10 pages)


Une première section est consacrée à la description de l’Entreprise :
 Fiche signalétique de l’Entreprise (à insérer sous la forme d’un encadré)
 Objet de l’Entreprise (description de l’activité principale)
 Classification de l’Entreprise (public/ privé, commercial/ industriel, etc.)
 Historique de l’Entreprise (date de création, motifs de la création,
développement)
 Organisation de l’Entreprise : Structure (organigramme), Hommes (effectif,
compétence, …), Systèmes (système de management et système
d’information)
 Public (actions orientées vers quel public ? ce public est-il spécialisé ?)
 Concurrents (organismes qui proposent les mêmes produits ou services,
orientations stratégiques, etc.)
 Etc.
Une deuxième section peut être consacrée à la description du département/ service
dans lequel s’est effectué le stage.
 Historique du département / service (date de création, développement)
 Organisation du département / service (organigramme détaillé, effectif et
compétence, systèmes)
 Objectifs du département / service
 Architecture des principaux postes du département /service : missions
(définition du poste et de sa contribution aux objectifs du département /
service) et activités (indication de ce que la personne fait réellement dans
son travail).
Une troisième section peut être consacrée à la description de(s) entreprise(s)
cliente(s) si l’étudiant est amené à effectuer une ou des missions auprès de ce(s)
dernière(s).

DEUXIEME CHAPITRE : DEROULEMENT DU STAGE (10 à 12 pages)


Ce chapitre est consacré à la description des actions/tâches menées durant le
stage, selon une approche thématique :
 par fonction (comptabilité, approvisionnement, finance, marketing, etc.)
 par activités/ produits/services (ex : Assistance comptable/ Audit
contractuel/ Commissariat aux comptes…)
 par type de clientèle (Entreprises/ Particuliers)
 par zone géographique (Tunisie/ Algérie/ etc.).
Le découpage de ce chapitre en sections dépend des thèmes abordés.

TROISIEME CHAPITRE : ANALYSE DU STAGE (10 à 12 pages)


Selon le déroulement du stage, l’étudiant peut aborder :
 Le ou les problèmes rencontrés durant le stage, la manière dont ces
problèmes ont été ou devraient être gérés et les solutions trouvées ou non
ainsi que les solutions qu’il aurait fallu adopter
 Les apports du stage par rapport aux acquis théoriques du cursus
 Les apports des tâches effectuées par l’étudiant pour l’entreprise (s’ils
existent)
 La découverte du métier d’un membre du personnel de l’Entreprise (ex
comptable, financier, responsable commercial,…) : ses missions, son lieu de
travail, ses équipements, ses rapports avec ses collègues et sa hiérarchie, ses
conditions du travail, pré requis pour accéder à ce métier,…
Le découpage de ce chapitre en sections dépend du contenu du bilan effectué.

Les documents analysés doivent être mis en annexes.

CONCLUSION GENERALE (2 à 3 pages)


Quel est le bilan du stage au niveau de la professionnalisation de l’étudiant ? La
découverte d’un milieu nouveau ouvre-t-elle des horizons : Le stage a-t-il permis
d’affiner un projet d’orientation de l’étudiant ?, l’étudiant souhaiterait-il travailler
dans le même genre d’entreprise ?, l’étudiant a-t-il une idée plus précise du métier
qu’il souhaite exercer plus tard ? …
Les impressions, les sentiments, les satisfactions, les déceptions, les découvertes,
les apprentissages de l’étudiant durant le stage.

GLOSSAIRE (si nécessaire)


BIBLIOGRAPHIE (Voir Annexe 1)
TABLE DES MATIERES (qui doit être paginée)
ANNEXES
 Documents observés et analysés (L’étudiant doit obtenir l’autorisation
préalable de l’entreprise avant toute publication de ces documents)
 Attestation de stage
 Convention de stage
 Fiche d’évaluation du stagiaire par le Maître de Stage.

CHARTE GRAPHIQUE

- Le texte doit être clair, précis et concis permettant une lecture fluide (phrases
courtes, ponctuées, typographie soignée) ; pas d’état d’âme ou de jugements de
valeur.
- Les différentes parties du document doivent s’enchaîner de manière naturelle
pour le lecteur. Chaque partie et chapitre doit comporter un titre « parlant ». Les
titres ne doivent comporter aucune ambiguïté, et annoncer exactement tout ce
qui se trouve et rien que ce qui se trouve dans la rubrique.
- Il est impératif de citer les sources bibliographiques à chaque fois que cela est
nécessaire. Le lecteur doit pouvoir clairement distinguer ce qui relève du travail
personnel de ce qui est tiré de la littérature.
- Les schémas/figures et tableaux doivent être numérotés et accompagnés d’une
légende avec référence. Cette légende doit être suffisamment claire pour que
chaque tableau/figure puisse être compréhensible sans avoir recours au texte du
mémoire.
- Les citations doivent être correctement référencées et utilisées à bon escient.
Les recommandations de mise en forme sont les suivantes :
- La police standard est Times New Roman
- La taille de la police doit être 12, avec interligne 1,5
- Il y a lieu de justifier les paragraphes
- Les notes de bas de page doivent avoir une taille de 10, interligne 1
- Il y a lieu d’utiliser du papier blanc, de format A4
- Il ne faut pas oublier de numéroter les pages
- Il ne faut pas oublier de numéroter les annexes.
- Les citations doivent être correctement référencées et utilisées à bon escient.

NORMES DE PRESENTATION BIBLIOGRAPHIQUES ET PLAGIAT

Les références bibliographiques doivent être présentées selon les normes en


vigueur et respectant le même format. Elles sont alors présentées par ordre
alphabétique en fonction du nom de famille du premier auteur (et, pour un
auteur, par ordre chronologique des dates de parution).
La qualité d’une bibliographie s’apprécie non tant à sa quantité qu’à sa diversité,
sa présentation et à son utilité (il faut veiller à ne citer que les ouvrages et/ou les
articles effectivement lus et/ou utilisés).
Les références bibliographiques doivent de préférence se conformer à une norme
unique exemples :
(1) La norme APA, recommandée dans les recherches en sciences de gestion
(American Psychological Association, Committee on Psychological Tests,
Technical Recommendations for Psychological Tests and Diagnostic Techniques,
Psychological Bulletin Supplement, 51, 1954, 201-238.
(2) La norme AFNOR Z 44-005 (décembre 1987) ou ISO 690-2 (février 1998) pour le
référencement des sources électroniques.
Le doctorant est invité à consulter le site :
http://arnetminer.org/viewpub.do?pid=2998427 pour plus de détails sur le sujet

Le plagiat est sévèrement sanctionné. Ainsi, pour éviter tout risque, il est
important de mentionner les sources de référence utilisées.
Chaque travail doit être référence en précisant, entre parenthèses la source de
référence de l’extrait de texte, idée, affirmation ou commentaire emprunte a un
auteur (nom de l’auteur, date de publication et numéro de page pour les
définitions).
Lorsqu’un passage de texte est cite intégralement, il est important qu’il soit
identifié par des guillemets. L’extrait de texte doit être accompagne du nom de
l’auteur, de la date de publication et du numéro de page.

Déclaration obligatoire à intégrer au mémoire, dûment signée et datée par le


chercheur.

Je certifie que le présent mémoire-projet est uniquement et totalement le résultat d’un travail
personnel de recherche et que toutes les sources auxquelles j’ai pu me référer sont clairement
indiquées dans le corps du texte et figurent dans la liste bibliographique en annexe.

Je déclare avoir été informé(e) des conséquences disciplinaires en cas de plagiat ou de


manipulation intentionnelle des données collectées.

Date :
Signature :
République Tunisienne
Ministère de l’Enseignement Supérieur de la Recherche Scientifique et des TIC
Université de Carthage
INSTITUT DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES

GUIDE DU MEMOIRE
Master recherche LMD
AU : 2014-2015

Texte de référence
Décret n° 2012-1227 du 1er août 2012, fixant le cadre général du régime des études et les
conditions d’obtention du diplôme national de mastère dans le système LMD
SOMMAIRE

1. CHOIX DU SUJET ET DU TITRE


2. PLAN DU MEMOIRE
3. STRUCTURE DU MEMOIRE
4. CHARTE GRAPHIQUE
5. NORMES DE PRESENTATION BIBLIOGRAPHIQUE ET PLAGIAT

CHOIX DU SUJET ET DU TITRE

Il s’agit de passer progressivement d'un thème assez général à un véritable sujet,


donnant naissance à une problématique et donc à un projet, c'est-à-dire à une
perspective opérationnelle de recherche dans un domaine délimité. Cette réflexion
préalable doit conduire à répondre à toute une série de questions.
Avant d’arrêter définitivement son sujet, l’auteur du mémoire devra s’interroger
sur :
 La faisabilité :
- Temps et moyens nécessaires pour mener à bien son étude ;
- Accès aux ressources d’information nécessaires.
 L’adéquation :
- Sujet ni trop vaste, ni trop limité ;
- Sujet et niveau inscrits dans une logique du master
Une fois le sujet choisi, il faut être capable de le préciser en formulant une
question centrale unique résumant la problématique de la recherche (éviter les
formulations vagues). La problématique ou la question de recherche doit être
pertinente et originale pour la discipline.
Le titre du mémoire doit retracer très fidèlement le sujet choisi pour refléter son
contenu de manière claire et précise.

PLAN DU MEMOIRE

Le plan définit la structure générale de l’étude. Il est élaboré lorsque les approches
conceptuelles et pratiques sont suffisamment approfondies pour pouvoir dégager
la logique générale du travail engagé.
Le nombre de chapitres est laissé à l’appréciation de l’auteur. Chacun d’entre eux
comprendra :
- une introduction chargée de faire le lien avec le chapitre qui précède puis de
donner un aperçu général du développement ainsi qu’une justification du but
poursuivi ;
- la conclusion fera la synthèse du développement et annoncera le thème du
chapitre suivant, démontrant ainsi la logique de l’ensemble du mémoire.
INTRODUCTION GENERALE
L’introduction doit préciser le sujet, la problématique, l’intérêt de la recherche, le
choix méthodologique et introduit le cas échéant les concepts clés. Elle se termine
en présentant le plan de la recherche. La problématique doit être bien définie,
précise et clairement formulée.
L’introduction doit accrocher le lecteur et susciter son intérêt en le guidant
progressivement vers le fond du sujet (il faut débuter en des termes assez
généraux pour cerner le sujet de façon de plus en plus détaillée). Elle commence
par un préambule qui amène le sujet et le place dans son contexte général
(s’appuyer sur quelques documents de référence et indiquer les principaux
résultats et modèles explicatifs déjà énoncés dans ce domaine, faire le point sur
l’avancement des recherches dans le domaine) en évoquant l’originalité, l’intérêt
de la recherche et les objectifs poursuivis par la recherche.
L’introduction doit mettre en valeur l’apport ou la contribution théorique,
pratique, et/ou méthodologique de l'étude.

REVUE DE LITTERTATURE ET CADRE CONCETUEL


De manière générale, le travail du chercheur dans cette partie est un travail de
synthèse critique qui consiste :
 à définir les termes et les concepts pertinents au projet de recherche ;
 à présenter et décrire les principaux modèles et approches théoriques de base
relatifs au sujet et à choisir ceux qui permettent de mieux répondre à la
question centrale du travail de recherche ;
 présenter les faits reconnus par les auteurs ayant déjà traité le sujet (concepts
de base, facteurs, variables et données, démarches et résultats de recherches
antérieures), tout en exerçant un point de vue critique ;
 établir des liens entre certaines recherches, les comparer précisant leurs
contributions respectives : faire mention des forces et des faiblesses des
résultats, de leur importance relative, etc.
 à développer le cadre conceptuel ou théorique et, s’il y a lieu, à formuler des
propositions ou des hypothèses de recherche.
Le chercheur choisit la façon d’organiser sa revue de littérature : structure logique,
thématique ou chronologique, en fonction de son objectif ou de sa question de
recherche et de manière à révéler la problématique et la pertinence de sa
recherche.

DEMARCHE METHODOLOGIQUE
Dans cette partie, le chercheur expose la démarche méthodologique (échantillon,
collecte de données, modèle, …) qui sera déployée afin de tenter de répondre aux
questions posées, autrement dit les moyens qui permettront de procéder à la
validation empirique des hypothèses.
Notons à cet égard, qu’il faut bien faire la nuance entre le « Design »
méthodologique d’une recherche qui est tributaire du positionnement du
chercheur et cadrant l’investigation empirique du travail et les « outils
méthodologiques » mis au service de l’application « terrain » (accès, collecte, …).
Il convient dans ce chapitre :
- de présenter l'échantillon, les données et leurs sources, de justifier l’échantillon
sélectionné pour permettre d’évaluer jusqu’à quel point les résultats peuvent être
généralisés ;
- d’exposer la ou les méthodes de collecte et de traitement des données
(qualitatives et/ou quantitatives) ;
- de dresser la liste des outils de mesure utilisés et les valider à travers la
littérature ;
- de présenter le dispositif de recherche choisi pour répondre à la question de
recherche et Justifier le choix ;
- de présenter la ou les méthodes d’analyse des données et d'expliquer en quoi
cette où ces méthodes sont les mieux adaptées au problème posé.
- de préciser les limites de la méthode s'il y a lieu.
Prenez du temps, du recul pour finaliser votre démarche méthodologique car on
ne jugera vos apports que par la manière dont le processus de la recherche a été
conduit.

RESUTLATS
Cette partie a pour objectif d’exposer les résultats de l’étude d’une manière claire
et cohérente. En général, on commence par présenter les résultats les plus
importants. On les explique et ensuite, on présente les tableaux et figures qui s’y
rapportent. La fiabilité des résultats dépendra entre autres de la qualité et/ou
quantité des méthodes utilisées pour tester les hypothèses de la recherche.
L’interprétation économique des résultats doit être préalablement appuyée par
une lecture statistique. Il faut toujours fournir le seuil de signification de vos
résultats pour prouver leur validité empirique. Il n’est pas pertinent d’interpréter
des résultats qui sont non significatifs, ou obtenus à partir de méthodes
statistiques critiquables. Il est important de s’assurer de la robustesse des résultats.

DISCUSSION DES RESULTATS


Ce chapitre sert à analyser et à discuter les résultats en lien avec les objectifs,
questions ou hypothèses de départ. Il convient de le démarrer en rappelant alors
brièvement les objectifs et la problématique du travail. C'est à ce niveau que les
résultats doivent prendre un sens par rapport à ces objectifs de recherche et au(x)
problème(s) posé(s) en discutant leurs implications.
Il faut également positionner votre étude en comparant les résultats avec ceux
obtenus par d’autres chercheurs (dans la littérature) et expliquer les différences
(s’il y en a). Si les résultats conduisent à contredire, modifier ou confirmer des
conclusions publiées auparavant, il faut les argumenter.
C'est aussi dans ce chapitre que les limites du travail (qui peuvent être
méthodologiques, techniques, ou autres) doivent être cernées correctement,
présentées et discutées.
Enfin, il faut placer les résultats trouvés dans une perspective plus large (poser de
nouvelles interrogations, suggérer de nouvelles pistes de recherches) et dégager
des implications théoriques (pour la recherche) et/ou professionnelles (intérêt et
portée de la problématique traitée pour la profession, utilité pour les populations
étudiées par rapport aux implications, …)
CONCLUSION GENERALE
La conclusion est aussi importante que l’introduction. Elle donne la dernière
impression au lecteur du mémoire, l'image finale qui influencera "fortement" le
jury dans son évaluation.
En règle générale, la conclusion comprend les éléments suivants :
- un rappel de la problématique ou éventuellement les questions de la recherche ;
les objectifs et les propositions et/ou hypothèses de la recherche;
- les principaux résultats de l’étude ;
- les apports théoriques et/ou managériaux et/ou méthodologiques de la
recherche ;
- les limites de la recherche au niveau théorique, empirique et méthodologique ;
- les voies futures de recherche (ouvrir le débat sur une question plus large).

STRUCTURE DU MEMOIRE

• Page de garde ;
• Feuille Blanche pour annotations du correcteur ;
• Remerciements ;
• Résumé en français (max 300 mots) + mots-clés ;
• Résumé en anglais (max 300 mots) + mots-clés ;
 Liste des figures et tableaux ;
• Table des matières ;
• Introduction générale ;
• Texte du mémoire organisé en chapitres ;
• Conclusion générale ;
• Bibliographie ;
• Annexes.

CHARTE GRAPHIQUE

- Le texte doit être clair, précis et concis permettant une lecture fluide (phrases
courtes, ponctuées, typographie soignée) ; pas d’état d’âme ou de jugements de
valeur.
- Les différentes parties du document doivent s’enchaîner de manière naturelle
pour le lecteur. Chaque partie et chapitre doit comporter un titre « parlant ». Les
titres ne doivent comporter aucune ambiguïté, et annoncer exactement tout ce
qui se trouve et rien que ce qui se trouve dans la rubrique.
- Il est impératif de citer les sources bibliographiques à chaque fois que cela est
nécessaire. Le lecteur doit pouvoir clairement distinguer ce qui relève du travail
personnel de ce qui est tiré de la littérature.
- Les schémas/figures et tableaux doivent être numérotés et accompagnés d’une
légende avec référence. Cette légende doit être suffisamment claire pour que
chaque tableau/figure puisse être compréhensible sans avoir recours au texte du
mémoire.
- Les citations doivent être correctement référencées et utilisées à bon escient.
Les recommandations de mise en forme sont les suivantes :
- La police standard est Times New Roman
- La taille de la police doit être 12, avec interligne 1,5
- Il y a lieu de justifier les paragraphes
- Les notes de bas de page doivent avoir une taille de 10, interligne 1
- Il y a lieu d’utiliser du papier blanc, de format A4
- Il ne faut pas oublier de numéroter les pages
- Il ne faut pas oublier de numéroter les annexes.
- Les citations doivent être correctement référencées et utilisées à bon escient.

NORMES DE PRESENTATION BIBLIOGRAPHIQUES ET PLAGIAT


Les références bibliographiques doivent être présentées selon les normes en
vigueur et respectant le même format. Elles sont alors présentées par ordre
alphabétique en fonction du nom de famille du premier auteur (et, pour un
auteur, par ordre chronologique des dates de parution).
La qualité d’une bibliographie s’apprécie non tant à sa quantité qu’à sa diversité,
sa présentation et à son utilité (il faut veiller à ne citer que les ouvrages et/ou les
articles effectivement lus et/ou utilisés).
Les références bibliographiques doivent de préférence se conformer à une norme
unique exemples :
(1) La norme APA, recommandée dans les recherches en sciences de gestion
(American Psychological Association, Committee on Psychological Tests,
Technical Recommendations for Psychological Tests and Diagnostic Techniques,
Psychological Bulletin Supplement, 51, 1954, 201-238.
(2) La norme AFNOR Z 44-005 (décembre 1987) ou ISO 690-2 (février 1998) pour le
référencement des sources électroniques.
Le doctorant est invité à consulter le site :
http://arnetminer.org/viewpub.do?pid=2998427 pour plus de détails sur le sujet

Le plagiat est sévèrement sanctionné. Ainsi, pour éviter tout risque, il est
important de mentionner les sources de référence utilisées.
Chaque travail doit être référence en précisant, entre parenthèses la source de
référence de l’extrait de texte, idée, affirmation ou commentaire emprunte a un
auteur (nom de l’auteur, date de publication et numéro de page pour les
définitions).
Lorsqu’un passage de texte est cite intégralement, il est important qu’il soit
identifié par des guillemets. L’extrait de texte doit être accompagne du nom de
l’auteur, de la date de publication et du numéro de page.
Déclaration obligatoire à intégrer au mémoire, dûment signée et datée par le
chercheur.

Je certifie que le présent mémoire-projet est uniquement et totalement le résultat d’un travail
personnel de recherche et que toutes les sources auxquelles j’ai pu me référer sont clairement
indiquées dans le corps du texte et figurent dans la liste bibliographique en annexe.

Je déclare avoir été informé(e) des conséquences disciplinaires en cas de plagiat ou de


manipulation intentionnelle des données collectées.

Date :
Signature :

Références pour ce guide :


- Boyer L. « Le mémoire : guide méthodologique (application au mémoire
de recherche) - juin 2009.
- HEC Montréal « Guide pour la rédaction et le dépôt d’un mémoire »
Maîtrise ès Sciences de Gestion, sept 2013 - Centre d’aide en français et en
rédaction universitaire.
- Université de Lausanne « la rédaction d’un mémoire - Guide pratique
pour l’étudiant », Mai 2004.
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PV DE SOUTENANCE
MEMOIRE DE MASTER RECHERCHE

………………………………………………………………

Nom du candidat : ………………………… Prénom ………………………………........

Titre du mémoire : ………………………………………………………………………………..


…………………………………………………………………………………………………………………..

…………………………………………………………………………………………………………………..

Mémoire déposé à la session …………………Date de la soutenance : ………………….

Note attribuée
au mémoire
………………
Commentaires :
………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………

Membres du jury : Signatures :

Président : ……………………………………………………………………………….

Rapporteur : ……………………………………………………………………….........

Directeur de recherche : ………………………………………………………………..


Evaluation du mémoire Insuffisant moyen satisfaisant Excellent Note
FORME Max 5
Présentation générale du
document : contenu, figures et
tableaux, bibliographie,
annexes
Qualité de la rédaction, style
de référencement et mise en
page
Structure d’ensemble, équilibre
et cohérence entre les parties
FONDS Max 10
Originalité et pertinence du
sujet traité
Définition de la problématique
et/ ou des questions de
recherche ; des objectifs de
recherche
Cadre conceptuel et Revue de
littérature
Collecte et traitement des
données
Méthodologie : Choix et
justification
Analyse et implication des
résultats
SOUTENANCE Max 5
Clarté et Structure de l’exposé :
concepts, méthode et
principaux résultats
Compréhension et maîtrise du
sujet
Présentation ou Expression
orale
Réponses aux questions,
remarques et critiques

Note < 10 : travail insuffisant ; le mémoire présente des lacunes fondamentales et doit être
retravaillé en profondeur.
10 note<12 : le niveau est faible ; un certain nombre d’exigences ne sont pas satisfaites.
12 note<14 : le niveau est satisfaisant ; problématique claire, document et présentation orale
correcte, contribution satisfaisante.
14 note<16 : le niveau répond largement aux exigences ; problématique intéressante, document
bien écrit bonne présentation orale, contribution intéressante.
Note 16 : le niveau est remarquable et supérieur aux attentes ; problématique très intéressante,
rapport très bien rédigé, très bonne présentation orale, contribution importante. Travail publiable
moyennant des modifications mineures.
Note 16 : le mémoire est exceptionnel, un rapport est exigé pour justifier la note
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GUIDE DU MEMOIRE
Master professionnel LMD
AU : 2014-2015

Texte de référence
Décret n° 2012-1227 du 1er août 2012, fixant le cadre général du régime des études et les
conditions d’obtention du diplôme national de mastère dans le système LMD
SOMMAIRE

1. LA MISSION AU CŒUR DU PFE


2. STRUCTURE DU MEMOIRE
3. CHARTE GRAPHIQUE
4. NORMES DE PRESENTATION BIBLIOGRAPHIQUE ET PLAGIAT

Le Projet de Fin d’Etudes (PFE) est un mémoire professionnel proposant une


analyse, sur la base d’informations collectées durant le stage, orientée vers une
description, d’une part, de l’entreprise et de son environnement, d’autre part, de la
mission confiée à l’étudiant et de la méthodologie utilisée pour la mener à bien.
La rédaction du PFE suppose un certain professionnalisme de la part du stagiaire,
basé sur :
 La confiance qu’il est capable d’inspirer (confidentialité de certaines
données) et sa bienveillance vis-à-vis de l’entreprise qui l’accueille
 Son engagement dans la mission et les tâches confiées par le Maître de stage
 La régularité dans sa préparation du PFE : collecte d'informations et
rédaction progressive du PFE selon un plan et un échéancier préétablis par
l’encadreur académique et le Maître de stage
 Son sérieux dans l’argumentation : qualité et fiabilité des informations
recueillies, objectivité dans l’analyse du fonctionnement de l’entreprise et
de sa réactivité.

LA MISSION AU CŒUR DU PFE


Le PFE peut porter sur plusieurs types de missions : étude de marché, audit,
business plan d’un projet d’entreprise, étude de cas, etc.
Ces missions sont généralement définies par le Maître de stage en amont de l’offre
de stage, dans un document appelé « Job description ». L’étudiant intéressé par,
ou sélectionné pour, l’offre de stage (en fonction du profil exigé par l’entreprise), a
ainsi la capacité de se préparer aux tâches requises, en sollicitant des ouvrages,
PFE, articles, spécialisés sur la question.

STRUCTURE DU MEMOIRE
Le PFE consiste en une présentation de l’entreprise, de ses activités et des
fonctions/ tâches passées en revue durant le stage. Au-delà d’une simple
description, il doit être étroitement lié aux enseignements théoriques suivis
pendant le cursus de l’étudiant. Il doit ré-exploiter les problématiques étudiées en
cours et les lier à des questions pratiques rencontrées au cours du stage.
PAGES PRELIMINAIRES
Les pages préliminaires précédent le développement du PFE. L’ordre de
présentation est le suivant :
Page de garde
La page de garde doit comporter les informations suivantes :
 Nom de l’Université (Université de Carthage), nom de l’institution (IHEC
Carthage), année de soutenance
 Nature du document (PFE de Licence/ PFE de Mastère)
 Titre du PFE : doit être en rapport avec son contenu. Le titre doit être bref et
évocateur et comporter un maximum de douze mots. Dans le cas ou le titre
nécessite davantage de mots, un sous-titre est alors recommande. Le titre ne
doit en aucun cas se cantonner au nom de l’Entreprise et à son activité.
 Nom et prénom de l’étudiant en lettres majuscules
 Nom et prénom du Maître de stage en lettres majuscules
 Nom et prénom de l’encadreur académique en lettres majuscules
Remerciements
Les remerciements sont à adresser :
 au Maître de stage et aux équipes, pour l’accueil et l’accompagnement
qu’ils ont assurés auprès de l’étudiant
 à l’encadreur académique, pour ses orientations, ses corrections
 aux autres personnes (professionnels, enseignants, étudiants) qui ont aidé à
la réalisation de la mission/ du rapport
 à la famille pour leur soutien affectif

Résumé ou Abstract

Bref condense de 100 à 150 mots dans lequel l’étudiant présente le contexte, la
problématique, le type d’étude et la méthodologie utilisée, ainsi que les principaux
résultats obtenus. Le résumé peut intégrer également quelques recommandations.
Doivent suivre 4 ou 5 mots-clés.

Sommaire paginé

Liste organisée de titres pour une information rapide sur les chapitres et les
sections du PFE. Cette liste doit indiquer à quelle page commence le chapitre ou la
section et permettre à l’étudiant et ses évaluateurs de contrôler l’équilibre des
parties (nombre de pages totalisé par chaque chapitre, nombre de pages totalisé
par chaque section).

Listes
 Liste des tableaux : est établie lorsque le PFE comporte plus de 3 tableaux.
La liste des tableaux présente le numéro et le titre de chaque tableau. Le
numéro correspond a l’ordre d’apparition du tableau dans un chapitre
(Ex. : le tableau 2.4, renvoie au chapitre 2 et au quatrième tableau).
 Liste des figures et illustrations : La liste des figures (graphiques,
illustrations, photographies) doivent s’adapter aux mêmes règles de
présentation que celles prévues pour la liste des tableaux.
 Liste des abréviations, sigles et acronymes : lexique expliquant chaque
abréviation (ex : « n° » pour numéro), et acronyme (ex. : ONU pour
Organisation des Nations Unies) utilisés dans le document.

INTRODUCTION GÉNÉRALE

L’introduction générale pour capter l’intérêt du lecteur doit s’articuler autour d’un
modèle ACPA :
 A pour accroche : une histoire, une citation, des statistiques, etc.
 C pour contexte : une mutation de l’environnement, de nouvelles
réglementations, de nouvelles contraintes (coûts, temps, technologie,
main-d’œuvre, finances, etc.), de nouvelles opportunités (nouvelles niches,
nouveaux marchés géographiques, nouveaux champs d’application, etc.)
 P pour problématique : imposée par le contexte et les questions qu’il sous-
tend
 A pour Annonce du plan, qui doit emprunter le modèle de l’entonnoir
(aller du général au particulier).

PREMIER CHAPITRE : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ET DE SON


ENVIRONNEMENT
Une première partie doit être consacrée à la description du secteur/ marché de
l’entreprise et de son attractivité (importance dans le PIB, taux de croissance,
rentabilité, etc.), globalement selon le modèle suivant :
1. Le marché de la cosmétique dans le monde
2. Le marché de la cosmétique et ses domaines d’activités
3. Le marché de la cosmétique et ses facteurs-clés de succès
Cette description doit se faire sur la base de données chiffrées (date et source à
mentionner obligatoirement).
Une deuxième partie est dédiée à la description de l’Entreprise :
1. Présentation du Groupe et/ ou de l’Entreprise1 :
 Statut de l’Entreprise (public/ privé), nature de son activité
(commerciale/ industrielle), etc.
 Historique (date de création, motifs de la création, axes de
développement)
 Organisation (organigramme, responsabilités, équipes, tâches, etc.)

2. Analyse de l’entreprise et de son environnement :


 Analyse PESTEL (analyse de l’environnement Politique,
Economique, Socioculturel, Technologique, Environnemental, Légal)
 Analyse SWOT (Strengths and Weaknesses, Opportunities and
Threats)
 Analyse externe : Opportunités/ Menaces de l’environnement
pour l’entreprise

1
Fiche signalétique à insérer dans le document sous la forme d’un encadré.
 Analyse interne : Forces/ Faiblesses de l’entreprise
 Analyse concurrentielle : analyse du pouvoir de négociation des cinq
forces concurrentielles de M. Porter (fournisseurs, distributeurs,
concurrents directs/ indirects, entrants potentiels, menaces de
substitution)
 Analyse Atouts-Handicaps : Forces/ Faiblesses de l’entreprise lui
permettant ou l’empêchant de saisir les opportunités/ de contrer les
menaces de l’environnement.

DEUXIEME CHAPITRE : DEROULEMENT DE LA MISSION


Dans ce deuxième chapitre, une première partie doit être dédiée à la description
du Département/ Service dans lequel le stage s’est déroulé.
1. Historique (date de création, motifs de la création, axes de développement)
2. Organisation (organigramme, responsabilités, équipes, type de travail, etc.)
3. Objectifs poursuivis : quantitatifs (augmentation des ventes de 20%),
qualitatifs (améliorer la qualité du produit, développer les services
périphériques, etc.)
Une deuxième partie doit porter sur un descriptif des actions/tâches menées
durant le stage, pouvant se faire selon l’approche thématique suivante :
1. par fonction (approvisionnement, production, finance, commercial/
marketing, etc.)
2. par activités/ produits (ex : Smartphones/ Tablettes/ TV)
3. par type de clientèle (Entreprises/ Particuliers)
4. par zone géographique (Tunisie/ Algérie/ etc.).
Une troisième partie doit être consacrée au descriptif de la mission :
1. Problématique posée par la mission : contexte général, description du
problème, données et restrictions considérées, moyens mobilisés pour leur
réalisation (moyens humains, techniques, financiers)
2. Objectifs, permettant de résoudre la problématique et plan d’actions
3. Hypothèses émises comme explications possibles du phénomène étudié.

TROISIEME CHAPITRE : PRÉSENTATION DES RÉSULTATS


L’étudiant doit, dans ce chapitre, analyser les résultats de l’étude menée tout en les
reliant aux enseignements théoriques acquis durant son cursus de formation.
1. Revue documentaire : théories, travaux antérieurs, benchmark
2. Méthodologie adoptée
3. Résultats obtenus, leurs apports et leurs limites.
Les documents analysés doivent être mis en annexes.

CONCLUSION
La conclusion doit reprendre les grandes lignes du PFE de manière synthétique.
Il doit permettre également à l’étudiant de faire le bilan et d’analyser l’apport du
stage et de la mission qu’il a effectuée dans sa professionnalisation.
TABLE DES MATIERES PAGINEE
La table des matières paginée est une liste détaillée des titres. Elle se distingue du
sommaire par un niveau de détail plus élevé (Chapitres, Sections, 1, 1.1., 1.1.1.,
etc.).
Il est important de souligner que la table des matières débute avec l’introduction
et se termine avec les références bibliographiques. Les pages préliminaires ne sont
pas présentées dans la table des matières.
BIBLIOGRAPHIE
La bibliographie doit reposer sur des références fiables (vérifier la source des
documents) et en rapport avec les éléments traités. Elle se compartimente en 3
parties distinctes :
 Ouvrages
 Communications/ Articles : de recherche/ de magazines spécialisés
 Références Web.
ANNEXES
 Documents réalisés
 Attestation de stage
 Convention de stage
 Fiche d’évaluation du stagiaire par le Maître de Stage.

CHARTE GRAPHIQUE
- Le texte doit être clair, précis et concis permettant une lecture fluide (phrases
courtes, ponctuées, typographie soignée) ; pas d’état d’âme ou de jugements de
valeur.
- Les différentes parties du document doivent s’enchaîner de manière naturelle
pour le lecteur. Chaque partie et chapitre doit comporter un titre « parlant ». Les
titres ne doivent comporter aucune ambiguïté, et annoncer exactement tout ce
qui se trouve et rien que ce qui se trouve dans la rubrique.
- Il est impératif de citer les sources bibliographiques à chaque fois que cela est
nécessaire. Le lecteur doit pouvoir clairement distinguer ce qui relève du travail
personnel de ce qui est tiré de la littérature.
- Les schémas/figures et tableaux doivent être numérotés et accompagnés d’une
légende avec référence. Cette légende doit être suffisamment claire pour que
chaque tableau/figure puisse être compréhensible sans avoir recours au texte du
mémoire.
- Les citations doivent être correctement référencées et utilisées à bon escient.
Les recommandations de mise en forme sont les suivantes :
- La police standard est Times New Roman
- La taille de la police doit être 12, avec interligne 1,5
- Il y a lieu de justifier les paragraphes
- Les notes de bas de page doivent avoir une taille de 10, interligne 1
- Il y a lieu d’utiliser du papier blanc, de format A4
- Il ne faut pas oublier de numéroter les pages
- Il ne faut pas oublier de numéroter les annexes.
- Les citations doivent être correctement référencées et utilisées à bon escient.
NORMES DE PRESENTATION BIBLIOGRAPHIQUES ET PLAGIAT

Les références bibliographiques doivent être présentées selon les normes en


vigueur et respectant le même format. Elles sont alors présentées par ordre
alphabétique en fonction du nom de famille du premier auteur (et, pour un
auteur, par ordre chronologique des dates de parution).
La qualité d’une bibliographie s’apprécie non tant à sa quantité qu’à sa diversité,
sa présentation et à son utilité (il faut veiller à ne citer que les ouvrages et/ou les
articles effectivement lus et/ou utilisés).
Les références bibliographiques doivent de préférence se conformer à une norme
unique exemples :
(1) La norme APA, recommandée dans les recherches en sciences de gestion
(American Psychological Association, Committee on Psychological Tests,
Technical Recommendations for Psychological Tests and Diagnostic Techniques,
Psychological Bulletin Supplement, 51, 1954, 201-238.
(2) La norme AFNOR Z 44-005 (décembre 1987) ou ISO 690-2 (février 1998) pour le
référencement des sources électroniques.
Le doctorant est invité à consulter le site :
http://arnetminer.org/viewpub.do?pid=2998427 pour plus de détails sur le sujet

Le plagiat est sévèrement sanctionné. Ainsi, pour éviter tout risque, il est
important de mentionner les sources de référence utilisées.
Chaque travail doit être référence en précisant, entre parenthèses la source de
référence de l’extrait de texte, idée, affirmation ou commentaire emprunte a un
auteur (nom de l’auteur, date de publication et numéro de page pour les
définitions).
Lorsqu’un passage de texte est cite intégralement, il est important qu’il soit
identifié par des guillemets. L’extrait de texte doit être accompagne du nom de
l’auteur, de la date de publication et du numéro de page.

Déclaration obligatoire à intégrer au mémoire, dûment signée et datée par le


chercheur.

Je certifie que le présent mémoire-projet est uniquement et totalement le résultat d’un travail
personnel de recherche et que toutes les sources auxquelles j’ai pu me référer sont clairement
indiquées dans le corps du texte et figurent dans la liste bibliographique en annexe.

Je déclare avoir été informé(e) des conséquences disciplinaires en cas de plagiat ou de


manipulation intentionnelle des données collectées.

Date :
Signature :
Références pour ce guide :
Guide de rédaction du rapport de fin d’études : structure du rapport. Ecole de
Technologie Supérieure-Université du Quebec (2011)
http://accros.etsmtl.ca/Rapports/findetudes/rapport_fin_etudes/guide_structur
e.pdf
Petit guide à l'usage du rédacteur d'un mémoire ou d'un rapport de stage.
Université Charles de Gaulle, Lille III, UFR de Mathématiques, Sciences
économiques et sociales. http://e3dmrs.free.fr/data/guide_redac.pdf
République Tunisienne
Ministère de l’Enseignement Supérieur de la Recherche Scientifique et des TIC
Université de Carthage
INSTITUT DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES
PV DE SOUTENANCE
MEMOIRE DE MASTER PROFESSIONNEL

………………………………………………………………

Nom du candidat : ………………………… Prénom ………………………………........

Titre du mémoire : ………………………………………………………………………………..


…………………………………………………………………………………………………………………..

Entreprise d’accueil : ……………………………………………………………………………………..

Mémoire déposé à la session …………………Date de la soutenance : ………………….

Note attribuée
au mémoire
………………
Commentaires :
………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………

Membres du jury : Signatures :


Président : ……………………………………………………………………………….
Directeur de recherche : ………………………………………………………………..
Maitre de stages ou représentant de la société : ……………………………………..
Evaluation du mémoire Insuffisant moyen satisfaisant Excellent Note
FORME Max 5
Présentation générale du
document : contenu, figures et
tableaux, bibliographie,
annexes
Qualité de la rédaction, style
de référencement et mise en
page
Structure d’ensemble, équilibre
et cohérence entre les parties
FONDS Max 10
Présentation de l’entreprise et
du stage
Formulation des objectifs du
PFE
Description de la mission
Analyse du problème et
justification de la solution
choisie
Contribution et apport de la
solution pour l’entreprise
Recul et réflexion critique :
Perspectives et
développements futurs
SOUTENANCE Max 5
Clarté et Structure de l’exposé :
concepts, méthode et
principaux résultats
Compréhension et maîtrise du
sujet
Présentation ou Expression
orale
Réponses aux questions,
remarques et critiques

Note < 10 : travail insuffisant ; le mémoire présente des lacunes fondamentales et doit être
retravaillé en profondeur.
10 note<12 : le niveau est faible ; un certain nombre d’exigences ne sont pas satisfaites.
12 note<14 : le niveau est satisfaisant ; problématique claire, document et présentation orale
correcte, contribution satisfaisante.
14 note<16 : le niveau répond largement aux exigences ; problématique intéressante, document
bien écrit bonne présentation orale, contribution intéressante.
Note 16 : le niveau est remarquable et supérieur aux attentes ; problématique très intéressante,
rapport très bien rédigé, très bonne présentation orale, contribution importante. Travail publiable
moyennant des modifications mineures.
Note 16 : le mémoire est exceptionnel, un rapport est exigé pour justifier la note
République Tunisienne
Ministère de l’Enseignement Supérieur de la Recherche Scientifique et des TIC
Université de Carthage
INSTITUT DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES

GUIDE D’UNE ETUDE DE CAS


Master professionnel en Comptabilité LMD
AU : 2014-2015

Texte de référence
Décret n° 2012-1227 du 1er août 2012, fixant le cadre général du régime des études et les
conditions d’obtention du diplôme national de mastère dans le système LMD
SOMMAIRE

1. OBJECTIF DE L’ETUDE DE CAS


2. DEMARCHE A SUIVRE
3. CONTENU DE L’ETUDE DE CAS
4. CHARTE GRAPHIQUE
5. NORMES DE PRESENTATION BIBLIOGRAPHIQUE ET PLAGIAT

OBJECTIF DE L’ETUDE DE CAS

L’étude de cas vise à développer une problématique, étudier des enjeux, analyser
un cas d’entreprise, d’institution, une politique de communication financière..., à
l’échelle nationale et/ou internationale, en intégrant des éléments de comparaison.
Ce travail pourra être en prise directe avec le stage effectué ou avoir un rapport
avec la formation préparatoire pour l’obtention du diplôme national de révision
comptable. Cette étude de cas doit traiter d’une question technique liée à la
profession comptable.
La dimension comparative sera obligatoirement présente, qu’il s’agisse de la
comparaison, sur des thèmes ou des aspects particuliers ou ponctuels, entre
plusieurs (deux ou trois) pays étudiés, ou qu’il s’agisse d’éléments de comparaison
à l’échelle nationale et/ou internationale.
La démarche comparative ne signifie pas la présentation successive ou juxtaposée
des aspects étudiés pour chacun des pays/cas… étudiés, mais un travail de
synthèse faisant apparaître, sur des thèmes et des aspects donnés ou sur la
manière dont se pose une problématique, les ressemblances ou différences perçues
puis analysées.

Exemple : pour traiter des systèmes comptables dans deux pays différents, il ne
s’agit pas d’exposer, pays après pays, le système comptable dans toutes ses
dimensions, et de conclure en deux ou trois pages sur les
ressemblances/différences. Mais, après avoir fait ce travail, par ailleurs
indispensable en amont, sans pour autant l’imposer au lecteur du travail, il s’agira
de s’attacher à montrer les aspects communs ou divergents, en analysant les
facteurs (juridiques, politiques, culturels, sociaux, économiques...) qui peuvent
expliquer ces divergences ou ces convergences. Il s’agira également de tenter d’en
dégager une problématisation (c’est-à-dire de repérer la manière dont se pose le
problème d’une façon plus générale et/ou plus théorique).

DEMARCHE A SUIVRE

Le cas est un élément particulier, bien identifié et nécessairement limité, qui doit
être décrit et analysé de façon précise et concrète, dans une démarche si possible
comparatiste. Il doit bien entendu être situé, c’est-à-dire mis en contexte mais ce
contexte n’est pas l’objet de l’étude de cas et ne doit donc constituer qu’une partie
réduite du travail.
Deux démarches sont possibles :
- soit le cas vient illustrer une problématique, une théorie, exposées dans
leurs grandes lignes (approche déductive)

Exemple : les enjeux de la comptabilisation des actifs à la juste valeur : cas des
instruments financiers

- soit le cas permet, à partir d’une analyse particulière, d’en généraliser les
conclusions, voire de les théoriser (approche inductive)

Exemple : analyse de la divulgation d’information sectorielle par les entreprises


tunisiennes cotées

Les deux démarches peuvent être utilisées dans un même travail. Par exemple,
partir d’un cadre général, présenter un cas spécifique, et en généraliser
partiellement les conclusions pour préciser, confirmer et ou infirmer certains des
aspects évoqués.
Ou partir de l’analyse d’un cas pour poser une problématique plus large, en
étendant l’analyse à d’autres cas similaires, par exemple, à l’échelle nationale ou
internationale.

CONTENU DE L’ETUDE DE CAS


L’étude de cas se compose, en général, des éléments suivants :
Ŕ une introduction, dont la longueur ne doit en aucun cas excéder cinq pages, et
peut souvent être plus courte ;
Ŕ un corps de travail
Ŕ une conclusion, dans laquelle peuvent être consignés les résultats de la recherche
en termes de problématique ;
Ŕ une bibliographie recensant les ouvrages, imprimés et documents divers utilisés
au cours du travail ;
Ŕ la table des matières
Ŕ des annexes citées en référence dans le corps du travail (textes importants mais
trop longs pour être insérés dans le développement, textes officiels, tableaux,
statistiques, courbes, etc.). Attention : seules les annexes évoquées explicitement
dans le corps du travail doivent accompagner celui-ci.
La langue utilisée pour la rédaction est le français ou l’anglais.

CHARTE GRAPHIQUE
- Le texte doit être clair, précis et concis permettant une lecture fluide (phrases
courtes, ponctuées, typographie soignée) ; pas d’état d’âme ou de jugements de
valeur.
- Les différentes parties du document doivent s’enchaîner de manière naturelle
pour le lecteur. Chaque partie et chapitre doit comporter un titre « parlant ». Les
titres ne doivent comporter aucune ambiguïté, et annoncer exactement tout ce
qui se trouve et rien que ce qui se trouve dans la rubrique.
- Il est impératif de citer les sources bibliographiques à chaque fois que cela est
nécessaire. Le lecteur doit pouvoir clairement distinguer ce qui relève du travail
personnel de ce qui est tiré de la littérature.
- Les schémas/figures et tableaux doivent être numérotés et accompagnés d’une
légende avec référence. Cette légende doit être suffisamment claire pour que
chaque tableau/figure puisse être compréhensible sans avoir recours au texte du
mémoire.
- Les citations doivent être correctement référencées et utilisées à bon escient.
Les recommandations de mise en forme sont les suivantes :
- La police standard est Times New Roman
- La taille de la police doit être 12, avec interligne 1,5
- Il y a lieu de justifier les paragraphes
- Les notes de bas de page doivent avoir une taille de 10, interligne 1
- Il y a lieu d’utiliser du papier blanc, de format A4
- Il ne faut pas oublier de numéroter les pages
- Il ne faut pas oublier de numéroter les annexes.
- Les citations doivent être correctement référencées et utilisées à bon escient.

NORMES DE PRESENTATION BIBLIOGRAPHIQUE ET PLAGIAT

Les références bibliographiques doivent être présentées selon les normes en


vigueur et respectant le même format. Elles sont alors présentées par ordre
alphabétique en fonction du nom de famille du premier auteur (et, pour un
auteur, par ordre chronologique des dates de parution).
La qualité d’une bibliographie s’apprécie non tant à sa quantité qu’à sa diversité,
sa présentation et à son utilité (il faut veiller à ne citer que les ouvrages et/ou les
articles effectivement lus et/ou utilisés).
Les références bibliographiques doivent de préférence se conformer à une norme
unique exemples :
(1) La norme APA, recommandée dans les recherches en sciences de gestion
(American Psychological Association, Committee on Psychological Tests,
Technical Recommendations for Psychological Tests and Diagnostic Techniques,
Psychological Bulletin Supplement, 51, 1954, 201-238.
(2) La norme AFNOR Z 44-005 (décembre 1987) ou ISO 690-2 (février 1998) pour le
référencement des sources électroniques.
Le doctorant est invité à consulter le site :
http://arnetminer.org/viewpub.do?pid=2998427 pour plus de détails sur le sujet
Le plagiat est sévèrement sanctionné. Ainsi, pour éviter tout risque, il est
important de mentionner les sources de référence utilisées.
Chaque travail doit être référence en précisant, entre parenthèses la source de
référence de l’extrait de texte, idée, affirmation ou commentaire emprunte a un
auteur (nom de l’auteur, date de publication et numéro de page pour les
définitions).
Lorsqu’un passage de texte est cite intégralement, il est important qu’il soit
identifié par des guillemets. L’extrait de texte doit être accompagne du nom de
l’auteur, de la date de publication et du numéro de page.

Déclaration obligatoire à intégrer au mémoire, dûment signée et datée par le


chercheur.

Je certifie que le présent mémoire-projet est uniquement et totalement le résultat d’un travail
personnel de recherche et que toutes les sources auxquelles j’ai pu me référer sont clairement
indiquées dans le corps du texte et figurent dans la liste bibliographique en annexe.

Je déclare avoir été informé(e) des conséquences disciplinaires en cas de plagiat ou de


manipulation intentionnelle des données collectées.

Date :
Signature :
République Tunisienne
Ministère de l’Enseignement Supérieur de la Recherche Scientifique et des TIC
Université de Carthage
INSTITUT DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES

GUIDE DU PROJET DE THESE


Doctorat LMD
AU : 2014-2015

Texte de référence
Décret n° 2013-47 du 4 janvier 2013, fixant le cadre général du régime des études et les
conditions d'obtention du diplôme national de doctorat dans le système LMD
République Tunisienne
Ministère de l’Enseignement Supérieur de la Recherche Scientifique et des TIC
Université de Carthage
INSTITUT DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES

Titre
SOUS-TITRE EVENTUEL

Projet de Thèse
Doctorat ès …
Mention : …

Elaboré par :
Prénom NOM

Dirigé par :
Pr. Prénom NOM

Année Universitaire
…/…
Résumé
(500 mots) doit être une synthèse du projet de recherche doctoral

Mots Clés : (5)


Projet de thèse : Titre

Tables des matières

1 CONTEXTE & INTERET DE LA RECHERCHE ................................................................. 2

1.1 CONSTATS ............................................................................................................................. 2

1.2 SUJET DE RECHERCHE .......................................................................................................... 2

2 ANNONCE DU PROJET ...........................................................................................................

2.1 QUESTION CENTRALE ........................................................................................................... 2

2.2 OBJECTIFS DE LA RECHERCHE .............................................................................................. 3

3 REVUE DE LA LITTERATURE.............................................................................................. 3

4 MODELE CONCEPTUEL DE LA RECHERCHE ................................................................ 5

5 METHODOLOGIE ENVISAGEE .............................. ERREUR ! SIGNET NON DEFINI.6

6 PLANNING PREVISIONNEL D’AVANCEMENT ............................................................ 6

7 CHARTE GRAPHIQUE ........................................................................................................... 6

8 NORMES DE PRESENTATION BIBLIOGRAPHIQUE………………………………….7

I
Projet de thèse : Titre

CONTEXTE ET INTERET DE RECHERCHE

L’objectif de cette section est de justifier de l’intérêt du projet de recherche envisagé


pour la communauté et/ou les praticiens en partant de de sa mise en contexte (En
quoi le sujet choisi est-il "utile/ pertinent" d’un point de vue scientifique et/ou
managérial ? / En quoi la thématique de recherche pourrait-elle constituer une
priorité pour les entreprises ou l’économie ?).

1. CONSTATS

Il est demandé de présenter à ce niveau :


 Les constats théoriques qui motivent le choix du sujet de thèse et qui justifient
le choix d’un sujet plutôt qu’un autre ;
Exemples : un thème de recherche novateur, un positionnement nouveau par
rapport à la littérature existante, un sujet a déjà été traité dans un contexte
différent où les résultats ne sont pas transposables, des travaux sur le sujet
existent mais n’ont jamais abordé le sujet sous un angle différent, etc.
 Les constats de l’environnement (ou pratiques) dans lesquels s’inscrit le projet
de recherche et qui participe à le définir ;
Exemples : un problème évoqué par les managers, une pratique autour de
laquelle il y a peu de travaux effectués, l’accès à des sources inédites permet un
traitement novateur du sujet, l’évolution du contexte rend les résultats des
recherches intérieures peu adaptées, etc.

2. SUJET DE RECHERCHE

A ce niveau, il convient d’exposer le sujet de recherche choisi en l’inscrivant


clairement dans une perspective scientifique, en précisant de préférence le champ
disciplinaire dans lequel il s’inscrit. Ceci peut être effectué en partant des constats et
arguments fournis au niveau de la présentation des constats (point 1.1) tout en
s’assurant de la faisabilité empirique du sujet (notamment l’accès aux données sur le
terrain (cf. point 5)).

ANNONCE DU PROJET
1. QUESTION CENTRALE

Il convient de formuler une première question centrale claire, autour de laquelle,


peuvent être formulées deux ou trois questions auxquelles il faut répondre afin
d’avoir des résultats satisfaisants en terme de richesse de la réponse obtenue. La
question de départ peut correspondre à la formulation du titre du projet de recherche
sous une forme interrogative. Elle doit prévoir une réponse faisant avancer la
démonstration sur le sujet retenu (éviter les questions auxquelles on peut répondre par un
oui ou non au final) et être pensée comme le fil conducteur qui doit permettre de

2
Projet de thèse : Titre

déterminer les principaux axes de la recherche. Bien entendu, il est possible de


formuler directement une problématique (ce n’est pas une question !), pouvant être
définie comme « l’ensemble construit autour d’une question centrale, des hypothèses de
recherche (on pourrait dire ou des propositions théoriques/ ou postulats) et des lignes
d’analyse qui permettront de traiter de le sujet choisi » (Beau, 2006). Cependant, avant de
formuler une problématique (qui devrait déterminer, à la fois, un objet, un point de
vue d’analyse et un questionnement), il convient de prendre quelques précautions en
amont : (1) Etre capable de justifier le choix de son sujet, ainsi que son
positionnement par rapport à l’existant ; (2) Avoir suffisamment parcouru « l’état de
l’art » disponible sur le sujet et cerné la multiplicité des questions et des
« perspectives » d’approche ; (3) Avoir été capable de formuler une question centrale.
A ce niveau, il faut convient de souligner que la première formulation de
problématique est souvent provisoire et peut évoluer et murir au fur et à mesure
qu’avance la préparation de la thèse. Dans tous les cas, l’élaboration de la
problématique passe par le choix d’une question principale « forte » qui doit être
cruciale, essentielle, centrale par rapport au sujet choisi.

2. OBJECTIFS DE LA RECHERCHE

C’est à ce niveau que l’on va compléter la question d’origine par les ingrédients de
base permettant de structurer les travaux de recherche envisagés en « Projet ». Un
objectif de recherche correspond à la contribution que le chercheur espère apporter à
un champ de recherche grâce à sa démonstration. A ce niveau, il convient de
formuler un ou deux objectifs à la fois ambitieux et réalistes. En effet, la qualité d’une
thèse dépend, certes, de ses apports, mais aussi de la capacité du chercheur à
atteindre les objectifs fixés. Cette partie est très importante car elle permettra au
chercheur de décider du type de recherche, de la posture et des choix
méthodologiques à déployer.
Par ailleurs, la contribution du doctorant, à réaliser les objectifs de recherche qu’il
s’est fixés, peut se présenter sous forme d’un dossier de trois ou quatre articles
scientifiques (deux au minimum devraient être acceptés pour publication dans des
revues scientifiques avec facteur d’impact ou classées2). Dans un tel cas, le chercheur
doit être en mesure de démontrer la contribution attendue de ses travaux à atteindre
des objectifs spécifiques de recherche, ainsi que d’articuler le tout dans un projet
scientifique cohérent. Dans une thèse présentée sous forme d’articles, au moins l’un
des essais devrait être rédigé par le doctorant seul.

REVUE DE LA LITTERATURE
Au-delà de son apport à la contextualisation du problème (utilisable en point 1), la
revue de la littérature doit permettre de découvrir les concepts importants liés au
sujet, les relations déjà existantes, les méthodes et techniques de recherche adoptées
auparavant, ainsi que la frontière entre ce qui a déjà été fait et qui a besoin d’être
étudié.

2
Le Doctorant doit pouvoir identifier avec l’aide de son Directeur de Recherche les classements sérieux de sa
discipline, Thomson Reuters, CNRS, FNEGE, AERES, etc.

3
Projet de thèse : Titre

Même si elle est présentée à ce niveau du document, la revue de la littérature


intervient au moins à deux niveaux pour rédiger un Projet de Thèse : (1) au moment
de la préparation du projet de thèse, en effectuant des recherches bibliographiques et
lectures « exploratoires » de l’existant permettant d’éclairer sur le choix du sujet ; (2)
au moment de la rédaction du projet, où il convient de dresser un état de l’art plus
centré et surtout bien articulé en allant à l’essentiel. Le but est de préciser ensuite, la
« piste de recherche » qui sera peaufinée tout au long de la progression en thèse.
A ce niveau, il convient de :
- Présenter très brièvement les concepts clés ;
- Passer en revue les travaux et les auteurs ayant marqué l’état de l’art théorique
et empirique sur le sujet en précisant leurs contributions respectives.
Au début d’une recherche, il faut disposer « d’orienting theories » qui vous permettent
d’avancer, sans cadrer la recherche de manière trop précise et en laissant les
perspectives ouvertes. A ce niveau, il convient de prendre deux précautions
importantes : (1) Ne pas chercher l’exhaustivité à tout prix qui rend un projet de
thèse irréalisable, car il est très difficile impossible de tout faire en abordant tous les
aspects possibles du sujet ; (2) ne pas « forcer la connexion » d’axes de recherche
disparates sans liens réels entre eux : l’interdépendance des axes et leur articulation
peut faire la force d’un projet de thèse.
Par ailleurs, il est important de rappeler ce que l’on attend d’un travail de recherche
c’est aussi l’originalité. Pour ce faire, il faut bien maîtriser ce qui a déjà été fait en
matière de recherche pour pouvoir positionner sa propre recherche de manière à ce
qu’elle apporte quelque chose de plus, à ce qu’elle soit originale (notamment par
rapport aux références récentes sur le sujet). L’originalité se manifeste de plusieurs
manières (Phillips & Pugh, 1994 ; Dumez, 2011) :
- Réaliser un travail empirique qui n’a pas été mené jusque-là ;
- Interpréter des idées, des pratiques, des approches connues d’une nouvelle
manière ;
- Apporter des données nouvelles (new evidence) sur des sujets ou des problèmes
anciens ;
- Faire une synthèse originale de ce qui a déjà été fait ;
- Appliquer un résultat obtenu dans un contexte particulier à un autre contexte ;
- Appliquer une technique utilisée dans un contexte ou une discipline à un(e)
autre ;
- Etre transdisciplinaire en utilisant des méthodologies diverses ;
- Etudier un domaine nouveau, non encore couvert par la discipline ;
- Améliorer la connaissance d’une manière qui n’avait pas été utilisée jusque-là.

4
Projet de thèse : Titre

MODELE CONCETUEL DE LA RECHERCHE

Une thèse doit avant tout être considérée comme une démonstration de la capacité
du doctorant à appréhender une réalité, un problème ou un fait pour en constituer
un objet de recherche scientifique, pour lequel il va mettre en place une démarche
d’investigation.
A ce niveau, le but de l’exercice est de fournir le cadre d’analyse (Conceptual
Framework) permettant d’avoir une vue d’ensemble de l’objet de la recherche,
d’orienter l’analyse (recherche de causalités, agrégations, processus, interactions, etc.)
et de « solliciter » en quelque sorte l’investigation empirique à engager. Au-delà de la
revue de la littérature, la conceptualisation s’inscrit dans une approche cumulative
(qui se base sur des travaux et productions scientifiques existants pour développer sa
propre réflexion et approfondir des pistes de recherche déjà en partie explorées)
permettant de :
- Préciser le cadre de référence théorique adopté pour le travail envisagé ;
- Préciser les concepts (ou points de références/ dimensions, etc.) retenus pour la
recherche ;
- Articuler ces derniers (en qualifiant le rôle de chaque « variable » qui en
découle et en précisant les interactions éventuelles) ;
- Générer, le cas échéant, les propositions et/ou les hypothèses à mettre à
l’épreuve sur le plan empirique.
-
METHODOLOGIE ENVISAGEE
A ce niveau, il convient de présenter d’une manière succincte la démarche
méthodologique qui sera déployée afin de tenter de répondre aux questions posées
plus haut. Cette dernière est, en grande partie, renseignée par le projet de recherche
adopté (point 2), ainsi que par les articulations, liens, construction, postulats,
hypothèses… issues de la phase de conceptualisation. Notons à cet égard, qu’il faut
bien faire la nuance entre, d’une part, le « Design » méthodologique d’une recherche,
qui est tributaire du positionnement du doctorant et qui permet de cadrer
l’investigation empirique du travail et, d’autre part, les « outils méthodologiques »
mis au service de l’application « terrain » (accès, collecte, analyse…). Par ailleurs, il
est important de vérifier, avant le démarrage de la recherche, que les données
empiriques recherchées seront potentiellement accessibles et disponibles (bases de
données préexistantes, informations sur le terrain, etc.). A cet égard, il serait peut-
être judicieux d’effectuer un inventaire prospectif des sources (disponibles ou à
créer) que le doctorant pense utiliser dans le processus de thèse, et ceci afin d’éviter
de se retrouver « à sec » au beau milieu de la route.

5
Projet de thèse : Titre

PLANNING PREVISIONNEL D’AVANCEMENT

La planification détaillée d’avancement doit prévoir une décomposition détaillée sur


une période de trois années des phases préalables à la rédaction de la thèse. Sur la
base d’un commun accord avec son Directeur de Recherche, il est possible de prévoir
un tableau comme suit :
Titre de la Thèse

Période Activités Livrables


Janvier à Mars … …


CHARTE GRAPHIQUE
- Le texte doit être clair, précis et concis permettant une lecture fluide (phrases
courtes, ponctuées, typographie soignée) ; pas d’état d’âme ou de jugements de
valeur.
- Les différentes parties du document doivent s’enchaîner de manière naturelle pour
le lecteur. Chaque partie et chapitre doit comporter un titre « parlant ». Les titres ne
doivent comporter aucune ambiguïté, et annoncer exactement tout ce qui se trouve
et rien que ce qui se trouve dans la rubrique.
- Il est impératif de citer les sources bibliographiques à chaque fois que cela est
nécessaire. Le lecteur doit pouvoir clairement distinguer ce qui relève du travail
personnel de ce qui est tiré de la littérature.
- Les schémas/figures et tableaux doivent être numérotés et accompagnés d’une
légende avec référence. Cette légende doit être suffisamment claire pour que chaque
tableau/figure puisse être compréhensible sans avoir recours au texte du mémoire.
- Les citations doivent être correctement référencées et utilisées à bon escient.
Les recommandations de mise en forme sont les suivantes :
- La police standard est Times New Roman
- La taille de la police doit être 12, avec interligne 1,5
- Il y a lieu de justifier les paragraphes
- Les notes de bas de page doivent avoir une taille de 10, interligne 1
- Il y a lieu d’utiliser du papier blanc, de format A4
- Il ne faut pas oublier de numéroter les pages
- Il ne faut pas oublier de numéroter les annexes.
- Les citations doivent être correctement référencées et utilisées à bon escient.

6
Projet de thèse : Titre

NORMES DE PRESENTATION BIBLIOGRAPHIQUE ET PLAGIAT

Les références bibliographiques doivent être présentées selon les normes en vigueur
et respectant le même format. Elles sont alors présentées par ordre alphabétique en
fonction du nom de famille du premier auteur (et, pour un auteur, par ordre
chronologique des dates de parution).
La qualité d’une bibliographie s’apprécie non tant à sa quantité qu’à sa diversité, sa
présentation et à son utilité (il faut veiller à ne citer que les ouvrages et/ou les articles
effectivement lus et/ou utilisés).
Les références bibliographiques doivent de préférence se conformer à une norme
unique exemples :
(1) La norme APA, recommandée dans les recherches en sciences de gestion
(American Psychological Association, Committee on Psychological Tests, Technical
Recommendations for Psychological Tests and Diagnostic Techniques, Psychological
Bulletin Supplement, 51, 1954, 201-238.
(2) La norme AFNOR Z 44-005 (décembre 1987) ou ISO 690-2 (février 1998) pour le
référencement des sources électroniques.
Le doctorant est invité à consulter le site :
http://arnetminer.org/viewpub.do?pid=2998427 pour plus de détails sur le sujet

Le plagiat est sévèrement sanctionné. Ainsi, pour éviter tout risque, il est important
de mentionner les sources de référence utilisées.
Chaque travail doit être référence en précisant, entre parenthèses la source de
référence de l’extrait de texte, idée, affirmation ou commentaire emprunte a un
auteur (nom de l’auteur, date de publication et numéro de page pour les définitions).
Lorsqu’un passage de texte est cite intégralement, il est important qu’il soit identifié
par des guillemets. L’extrait de texte doit être accompagne du nom de l’auteur, de la
date de publication et du numéro de page.

Déclaration obligatoire à intégrer au mémoire, dûment signée et datée par le


chercheur.

Je certifie que le présent mémoire-projet est uniquement et totalement le résultat d’un travail
personnel de recherche et que toutes les sources auxquelles j’ai pu me référer sont clairement
indiquées dans le corps du texte et figurent dans la liste bibliographique en annexe.

Je déclare avoir été informé(e) des conséquences disciplinaires en cas de plagiat ou de


manipulation intentionnelle des données collectées.

Date :
Signature :

7
Projet de thèse : Titre

REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES POUR CE DOCUMENT

BEAU, M. (2006), L'art de la thèse : Comment préparer et rédiger un mémoire de Master, une
thèse de Doctorat ou tout autre travail universitaire à l'ère du Net, La Découverte.
CHRIST, H. (2010), Doing a literature search: A comprehensive guide for the social sciences,
LA/ London, Sage.
DUMEZ, H. (2011), Faire une revue de littérature : pourquoi et comment ?, Le Libellio
d’AEGIS, 7:2, 15-27.
PHILLIPS E.M. & D. PUGH (1994), How to get a PhD: A handbook for students and
supervisors, Buckingham, Open University.

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