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SOCIETE TUNISEL S.
MANUEL DE PROCEDURES
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TUNISEL Manuel des procédures 2
CABINET NEJIB SFAYHI Février 2010

Sommaire
Pages
A . ORGANIGRAMME GENERAL 2
B. FICHES DE FONCTION 4
a. Organigramme de la Direction Management

et Système d’Information.
24
b. Fiches de Fonctions de la Direction Management

et système d’Information.
26

A. ORGANIGRAMME GENERAL

ORGANIGRAMME GENERAL
PDG
DGA ou Secrétaire
Général
Bureau d’ordre &

Unité Recherche &
Assistante de Direction
Développements
Unité Contrôle de
gestion/ Audit Interne
Direction Management &

Système d’information
Directeur Technique
Service Service Administratif & Unité calcul des coûts de

Service Comptabilité Service Financier Service Commercial Gestion du Personnel
Approvisionnement production
Unité pointage & Gestion du

Unité Achats BEN
personnel BEN Service Production Service Maintenance Service Qualité
GUERDANE GUERDANE
Pompage et circulation des

Unité Gestion des Magasins
BEN GUERDANE
eaux des bassins & Installations fixes Qualité Produits
laboratoire
Magasin Pièces de Récolte & transfert sur

Carburants Parc d’engins Qualité Procédé
Rechange Site
Traitements du sel Infrastructure Environnement
Stockage et Expédition Ateliers de réparation Sécurité

B. FICHES DE FONCTIONS

TUNISEL S.A Date d’élaboration : Février 2010

UNITE : D.G. FICHE DE FONCTION Date de M. A.J :
Référence : F.F – D.G-1/4
PRESIDENT DIRECTEUR GENERAL.
I. BUT OU RAISON D’ÊTRE :

Assurer la coordination, consolidation et supervision des activités exercées par les
différentes fonctions de l’entreprise et veiller à l’atteinte des objectifs stratégiques.
II. MISSIONS :
1. Définir la politique générale de l’entreprise et arrêter ses principales orientations
stratégiques.
2. Diriger l’entreprise et assurer le pilotage stratégique et opérationnel de ses différentes
activités.
III. RELATIONS ORGANISATIONNELLES :

1. Liaison Hiérarchique : - Conseil d’administration.
- Assemblée Générale des actionnaires.
2. Liaisons Fonctionnelles :
L’ensemble des Directions, Sous-Directions, Unités et Services de l’entreprise.
3. Liaisons externes à TUNISEL S.A :

- Ministères (de Tutelle et Autres).
- Clients internationaux.
- Tierces Personnes en liaison avec l’entreprise,…
- Organismes nationaux et internationaux.


IV- PRINCIPALES ATTRIBUTIONS ET TÂCHES :

- Fixer les objectifs et les buts organisationnels de l’entreprise et définir les stratégies,
fondamentales, fonctionnelles et de développement qui lui permettent de les atteindre.
- Arrêter la planification stratégique et opérationnelle de l’entreprise et veiller à sa
cohérence avec sa finalité.
- Fixer les moyens à mettre à la disposition des différentes Directions et Unités de
l’entreprise pour atteindre les objectifs assignés.
- Veiller à la préparation des budgets prévisionnels de fonctionnement et
d’investissement et assurer les moyens de leur financement.
- Veiller à la préparation des états financiers de l’entreprise dans les délais requis et en
conformité avec les normes et principes comptables prescrits.
- Diriger l’entreprise et Superviser la gestion des affaires administratives, financières et
techniques relevant de ses différentes Unités et Directions.
- Contrôler l’évolution réelle des activités de l’entreprise par rapport aux objectifs
assignés et déclencher toutes les mesures et actions correctives nécessaires pour
prévenir les anomalies.
- Piloter les activités des différentes Unités et Directions de l’entreprise à travers les
indicateurs du tableau de bord de pilotage stratégique et opérationnel.
- Veiller à développer un dispositif de communication, coordination, concertation entre
les différentes Unités et Directions de l’entreprise.
- Prendre toutes les décisions qui entrent dans le cadre de ses attributions et exercer
d’une manière générale toutes les prérogatives conformément au statut et aux
délégations de pouvoir du Conseil d’Administration et aux directives de l’Assemblée
Générale des actionnaires.
- Superviser les différents conseils et comités (conseil d’entreprise, comités de direction
et autres) et définir leur ordre du jour.
V- PRINCIPAUX DOCUMENTS UTILISES :
1. Documents d’entrée :
- Tous les documents et supports financiers, administratifs et techniques émanant des
différentes Directions et Unités de l’entreprise et soumis à l’approbation, signature ou
visa de la Direction Générale.
- Divers courriers et correspondances émanant de l’extérieur de l’entreprise.


2. Documents de sortie :
- Rapport d’activité annuel de l’entreprise et états financiers..
- Autres rapports destinés aux différents Ministères (Tutelle et autres…).
- Courrier,correspondances…
3. Documents de position :
- Budgets prévisionnels de fonctionnement et d’investissement.
- Tableau de bord de pilotage stratégique et opérationnel.
4. Autres documents :
- Textes réglementaires et juridiques.
- J.O.R.T,…
VI. MOYENS ET CONDITIONS DE REUSSITE :

1. Moyens Humains :
Catégories Effectif Sureffectif Effectif Effectif

Existant Requis Cible
- Président Directeur Général 1 - - 1
- Assistante de Direction et Bureau 1 - - 1

d’Ordre Central
- Agent de liaison 1 - - 1
2. Moyens et supports logistiques :

- Micro – ordinateur.
- Meubles de bureau.
VII. INDICATEURS DE MESURE DES PERFORMANCES :
- Efficacité dans l’atteinte des objectifs de l’entreprise.
- Efficience dans l’optimisation et l’utilisation des moyens alloués.
- Pertinence dans les décisions stratégiques et opérationnelles arrêtées et prises.


VIII. CONNAISSANCES ET COMPETENCES EXIGEES :

- Expérience et savoir-faire.
- Qualités managériales.
- Esprit de synthèse.
- Célérité dans la prise de décision.
- Tact et vigilance.


Référence : F.F – A.D-BOC-1/3
ASSISTANTE DE DIRECTION ET RESPONSABLE DU BUREAU D’ORDRE CENTRAL.

Assurer Les travaux logistiques de la direction générale.
II MISSIONS :
1. Réceptionner, trier et enregistrer tout le courrier « Arrivée-départ » de
l’entreprise.
2. Organiser, ventiler et suivre le courrier et la documentation entre les différentes
Unités et Directions.
3. Veiller à la gestion et au classement des différents dossiers de la direction
générale.
4. Assurer tous les travaux de saisie et de traitement de textes.
5. Gérer les rendez-vous et réunions de la Direction Générale.

1. Liaison Hiérarchique : Président Directeur Général.
- Toutes les Directions, Sous-Directions, Unités et Services de l’entreprise.
3. Liaisons externes à TUNISEL SA :
- Différents Organismes.



1. Veiller au classement et à la gestion de tous les dossiers traités par la Direction
Générale.
2. Assurer tous les travaux de saisie et de traitement de textes.
3. Gérer les rendez-vous et réunions de la Direction Générale.
4. Attribuer un numéro d’ordre et la date à tout courrier «arrivée-départ » avant sa
transmission aux destinataires internes ou externes.
5. Donner une décharge au porteur de tout courrier « arrivée » et lui attribuer un
numéro d’ordre sur le registre «arrivée ».
6. Enregistrer sur le registre « arrivée » la date, le numéro d’ordre, l’expéditeur et
l’objet du courrier.
7. Classer les décharges du courrier « Arrivée-départ » suivant l’ordre
chronologique et dans des classeurs prévus à cet effet.
8. Soumettre le courrier « arrivée » à la Direction Générale pour information et
annotation avant de le remettre au destinataire concerné contre décharge sur le
registre « arrivée ».
9. Enregistrer sur le registre « départ » la date, le numéro d’ordre, et le nom de la
personne ou l’organisme destinataire.
10. Expédier tout courrier « départ » destiné à l’extérieur et donner un exemplaire
enregistré à l’expéditeur de l’entreprise.
11. Enregistrer les notes d’information interne et veiller à la conservation des notes
de services.
12. Veiller au classement et à la gestion de tous dossiers traités par la Direction
Générale.

- Divers courriers parvenus à l’entreprise.
- Courrier départ.


- Registre courrier « arrivée ».
- Registre courrier « départ ».
Notes de services,…
1. Moyens Humains :

- Assistante de Direction et 1 - - 1
Responsable du Bureau d’Ordre Centrale

- Micro-ordinateur.

- Soutien logistique de qualité pour la Direction Générale.
- Célérité dans le traitement du courrier « arrivée-départ ».
- Efficacité dans le classement des différents documents de la Direction Générale.
1. Compétences et qualités humaines requises:

- Confidentialité.
- Secret professionnel.
- Savoir à faire.


Référence : F.F – AI- CDG-1/8
RESPONSABLE DE L’UNITÉ AUDIT INTERNE, CONTRÔLE DE GESTION ET

COMPTABILITE ANALYTIQUE

Apprécier la maîtrise des dispositifs de contrôle interne en place et veiller à la protection
et à la sauvegarde du patrimoine de l’entreprise ainsi qu’à la fiabilité de son système
d’information.
Favoriser la maîtrise des actes et des pratiques de gestion par tous les membres du
personnel en vue d’atteindre les objectifs de l’entreprise.
II. MISSIONS :
II.1.Module Audit Interne :
1. Evaluer le système de contrôle interne de l’entreprise à travers les missions d’audit de
manière à protéger le patrimoine social, fiabiliser les informations financières et
évaluer le degré de maîtrise des activités.
2. Apprécier le respect et la pertinence des procédures instituées, afin de vérifier que les
services de l’entreprise gèrent avec efficacité les activités dont ils ont la charge.
3. Veiller à la bonne application par les différentes Directions et Unités de l’entreprise de
la réglementation et des instructions de la Direction Générale, ainsi que des
recommandations du Conseil d’Administration et du manuel des procédures.
4. Planifier et conduire les missions d’Audit Interne conformément aux normes et aux
pratiques d’usage.
II.2.Module Contrôle de Gestion :
1. Participer à la planification stratégique et opérationnelle de l’entreprise et au
suivi du contrat d’objectifs.
2. Assurer la maîtrise du système d’information de gestion.
3. Contribuer à la préparation du budget de l’entreprise et au contrôle de son
exécution.
4. Procéder au calcul et à l’analyse des coûts des prestations de l’entreprise.
5. Arrêter les indicateurs de gestion nécessaires au suivi de l’ensemble des activités
de l’entreprise, assurer le suivi des objectifs par les tableaux de bord et mesurer les
performances.
6. Réaliser les études économiques, sociales et financières spécifiques à
l’entreprise.




- Toutes les Directions, Sous Directions, Services et Unités de

l’entreprise.

- Auditeurs externes.
- Consultants externes,…
- Autres organismes.
IV. 1 - Module Audit Interne :
1. Evaluation du système de contrôle interne de l’Agence :
-Planifier selon l’approche par les risques, dans le cadre d’un plan triennal et d’un
programme annuel, les missions d’audit interne couvrant l’ensemble des activités de
l’entreprise.
-Collecter les informations et les données requises en matière de contrôle et de
vérification.
-Préparer les analyses et proposer les conseils et recommandations concernant l’efficacité
du système de contrôle interne et le mode de fonctionnement de l’entreprise.
-S’assurer que la configuration structurelle de l’entreprise est adaptée à ses objectifs et à
ses orientations stratégiques et que l’organisation est efficace.
-Vérifier que les procédures en place comportent les sécurités suffisantes.
-S’assurer que les transactions et les opérations réalisées par l’entreprise sont régulières.
-Evaluer les mesures prises pour la sauvegarde du patrimoine de l’entreprise.


Référence : F.F – AI-CDG-3/8

2. Appréciation du respect et de la pertinence des procédures instituées :

-Suivre la mise en œuvre des recommandations palliatives prévues dans les rapports
d’audit interne.
-Assurer le suivi et l’appréciation des remarques et des recommandations du réviseur des
comptes (auditeur externe).
-Etablir un rapport d’activité annuel.
3. Application de la réglementation et des instructions :
-Conduire les missions d’audit interne conformément à la normalisation internationale en
la matière.
-Evaluer l’activité des différentes Directions et Unités de l’entreprise et s’assurer de la
conformité de l’exécution des méthodes de travail au manuel des procédures.
-Recommander en cas de besoin la mise à jour du manuel des procédures et veiller à la
diffusion des modifications éventuelles apportées auprès des différentes directions de
l’entreprise.
-Assurer le suivi des décisions émanant de la Direction Générale et du Conseil
d’Administration.
-Assurer le suivi des travaux et des enquêtes demandées par la Direction Générale.
-Assurer la relation avec les corps de contrôle externes intervenant dans l’entreprise.
-Suivre les correspondances relatives aux obligations mises à la charge de l’entreprise.
4. Planification et exécution de la mission d’Audit :
- Constituer et mettre à jour les dossiers permanents et annuels d’audit.
- Constituer le plan d’audit et les programmes de missions à réaliser.
- Procéder périodiquement à l’accomplissement de missions d’audit interne.
- Procéder périodiquement à la révision des états financiers de l’entreprise conformément
aux principes et normes comptables en vigueur et proposer les ajustements nécessaires.
- Assurer une bonne présentation du rapport d’audit interne du point de vue fond et de la
forme et le transmettre à la Direction Générale.
- Discuter le projet de rapport d’audit avec les Unités et Directions auditées en vue de
valider les insuffisances et les recommandations émises.



IV.2. Module contrôle de gestion :

1. Planification et suivi du contrat d’objectifs :
- Collecter les informations se rapportant aux prévisions d’investissements et
d’exploitation de l’entreprise.
- Analyser la concordance des besoins par rapport aux orientations stratégiques de
l’entreprise.
- Elaborer le plan quinquennal de l’entreprise de concert avec la Direction Générale.
2. Maîtrise du Système d’Information de Gestion :
a) Maintenance du Système d’Information de Gestion :
S’assurer de la fiabilité des informations de gestion ainsi que de leur exhaustivité et de
leur périodicité.
b) Développement du Système d’Information de Gestion :
- Participer à la conception et à la mise en place de nouvelles applications.
- Adapter le système d’information à la nouvelle structure et aux besoins exprimés par la
Direction Générale.
c) Traitement et communication des informations :
- Transmettre après traitement les informations aux Directions et Unités de l’entreprise,
ainsi qu’aux organismes externes après autorisation de la Direction Générale.
- Concevoir et élaborer les rapports d’activité mensuels et annuels.
3. Budgétisation et contrôle budgétaire :
a) Budgétisation :
- Assister les responsables des Directions, Unités et Services dans l’élaboration de leurs
budgets compte tenu des objectifs fixés et des contraintes.
- Collecter les informations budgétaires auprès des différents Services, Unités et
Directions l’entreprise.
- Consolider les différents budgets en fonction des directives de la Direction Générale.
- Préparer un projet de budget à soumettre à la direction générale pour validation.
- Transmettre les prévisions au Responsable Financier et Comptable pour la préparation
des comptes annuels prévisionnels et du budget de trésorerie.
b) Contrôle budgétaire :
- Suivre les réalisations budgétaires et les comparer aux prévisions selon la technique
de la mensualisation.
- Analyser les écarts et proposer les mesures correctives à prendre.


Référence : F.F – AF- CDG-5/8

4. Calcul et analyse des coûts :
- Maîtriser les différents paramètres de la comptabilité de gestion.
- Mettre à jour les données de la comptabilité de gestion pour les adapter aux
spécificités de l’entreprise.
- Rapprocher les données de la comptabilité de gestion à celles de la comptabilité
générale.
- Exploiter les données de la comptabilité de gestion en vue d’arrêter les coûts par
prestation et par fonction.
- Analyser la structure des coûts des différentes prestations réalisées par les Directions
et Unités de l’entreprise.
5. Suivi des activités et des objectifs de l’entreprise, pilotage par les tableaux de
bord et mesure des performances :
- Collecter les informations nécessaires pour le suivi de l’activité de l’entreprise.
- Constituer une banque de données sur les principales informations de gestion de
l’entreprise.
- Analyser les principales fonctions de l’entreprise sous l’angle de l’efficacité et de
l’efficience.
- Traiter et analyser les informations communiquées par les Directions et Unités en vue
de ressortir les écarts, les analyser et proposer les actions correctives nécessaires et
préventives.
- Communiquer les informations traitées aux différents responsables pour exploitation
et utilisation.
- Concevoir et élaborer des tableaux de bord de pilotage (maquettage, choix des
objectifs, choix des indicateurs, périodicité, origine, destination,…).
- Soumettre des propositions à la Direction Générale en vue de réviser, contrôler et
optimiser si nécessaire les instruments dont elle dispose pour gérer l’entreprise.
- Présenter à la Direction Générale des rapports d’activité mensuels, trimestriels et
annuels.
6. Réalisation d’études spécifiques :
Réaliser et participer à toutes les études économiques, financières et sociales se
rapportant à l’activité de l’entreprise, notamment, les études de faisabilité de projet, les
études de rentabilité, les études portant sur l’analyse des effectifs,…


Référence : F.F – AT-CDG-6/8


- Prévisions budgétaires.
- Demandes d’études,...
- Notes de service.
- Plan d’entreprise.
- Budgets.
- Etudes.
- Analyses.
- Rapports d’activité.
- Rapport d’audit interne.
- Tableaux de bord de pilotage.
- Tous les fichiers et supports de traitement intermédiaire.
- Grilles d’analyse des tâches.
- Documentation technique en matière d’audit et de contrôle de gestion.

1. Moyens Humains :

- Responsable de l’Unité Audit - - 1 1

Interne et Contrôle de Gestion

- Micro-ordinateur.


Référence : F.F – A.D-C CDG-7/8


VII.1. Module Audit Interne :
A. Les ratios d’activité :
nombre de missions réalisées
i) nombre de missions figurant au plan annuel
C’est l’indicateur de base qui va mesurer la réalisation du plan et surtout les résultats
d’améliorations apportées dans ce domaine.
nombre de jours d' audit

ii)
nombre de missions
Cet indicateur permet de mesurer la durée moyenne des missions d’audit.
Le nombre de jours d’audit est la durée réelle de réalisation de la mission.
Le nombre de missions est celui réalisé pendant une année.
nombre de jours de formation

iii) jours ouvrables
Cet indicateur permet de mesurer l’évolution de la formation dispensée.

Jours ouvrables : le nombre de jours de travail par an.
B. Les ratios de qualité :
nombre de missions imprévues
i) nombre de missions programmées
Ce ratio permet de mesurer l’évolution de l’exhaustivité et de la qualité du plan

d’audit.
Nombre de missions imprévues : nombre de missions ne figurant pas dans le plan.
Nbre de Recommandations non réalisées

ii) Nbre de Recommandations émises dans les rapports d' audit
Ce ratio donne une idée sur l’appréciation des recommandations par les audités.
Une recommandation est qualifiée de non réalisée si le suivi le prouve.


Référence : F.F – A.D-C CDG-8/8

nombre de jours consacrés aux tâches de conseil

iii) jours ouvrables
Nombre de jours consacrés aux tâches de conseil : nombre de jours non utilisés dans
des missions d’audit.
C. Les ratios de coût :
Dépenses du service
Nombre de jours de missions réalisées
Cet indicateur donne une information sur le coût à la journée et permet de se comparer
aux coûts du marché.
VII.2. Module Contrôle de gestion :
- Fiabilité des informations communiquées et respect des délais.
- Pertinence des études réalisées et leur impact sur le système de décision.
- Respect des enveloppes budgétaires allouées aux différentes unités.
- Satisfaction des besoins des utilisateurs de l’information à temps.
1. Diplôme :
Maîtrise en Sciences Comptables,
Maîtrise en Finances et Techniques Comptables ,....

- Qualité d’analyse et d’anticipation.
- Qualités personnelles (Tact, Contact, intégrité, honnêteté,…).
- Maîtrise des techniques d’audit, de planification, de budgétisation et de calcul des coûts.
- Maîtrise de la Micro-informatique de Gestion.


Référence : F.F – U.R.D-1/4
RESPONSABLE DE L’UNITE RECHERCHES ET DEVELOPPEMENTS

Concrétiser la politique de l’entreprise en matière de recherches et développements en
développant et en implantant les dispositifs lui permettant de s’orienter vers la maîtrise de
la qualité totale.
II. MISSIONS :
1. Définir la politique de recherches et développements de l’entreprise.
2. Gérer le système de recherches et développements de l’entreprise.

- Unité Audit Interne et Contrôle de Gestion.
- Autres Directeurs, Sous-Directions, Unités et Services de l’entreprise.

- Institutions de même vocation.
- Laboratoires.
- Clients,…



1. Définition de la politique de recherches et développements de l’entreprise :
- Etablir la politique recherches et développements de l’entreprise.
- Réaliser les études de nouveaux projets.
- S’assurer que la politique recherches et développements comprend l’engagement à
satisfaire aux exigences et à améliorer en permanence l’efficacité du système de
management de la qualité.
- S’assurer que la politique recherches et développements fournit un cadre pour établir
et revoir les objectifs qualité.
- S’assurer que la politique recherches et développements est communiquée et comprise
au sein de l’entreprise.
- S’assurer que la politique recherches et développements est revue quant à son
adéquation permanente.
- S’assurer que les objectifs de recherches et développements en matière d’amélioration
de produits et de procédés et de développement de nouveaux produits et de nouvelles
technologies de production sont atteints.
2. Etablissement, documentation mise en œuvre et entretien du système de
recherches et développements et amélioration de son efficacité :
- Identifier les processus nécessaires au système de recherches et développements et leur
application dans toute l’entreprise.
- S’assurer que les processus nécessaires au système de management de la qualité de
l’entreprise comprennent les processus relatifs aux activités de recherches et
développements.
- Déterminer la séquence et l’interaction des processus de recherches et développements.
- Déterminer les critères et les méthodes nécessaires pour assurer l’efficacité du
fonctionnement et de la maîtrise des processus de recherches et développements.
- Assurer la disponibilité des ressources et des informations nécessaires au
fonctionnement et à la surveillance des processus de recherches et développements.
- Surveiller, mesurer et analyser les processus de recherches et développements.
- Mettre en œuvre les actions nécessaires pour obtenir les résultats planifiés et
l’amélioration continue des processus de recherches et développements.



- Tous les documents et les supports informationnels circulant au sein de l’entreprise
qu’ils soient d’origine interne ou externe.
- Rapport d’enquêtes.
- Documents qualité.
- Etudes qualité.
- Projets de normes.
- Rapport d’activité,...
- Manuel Qualité.
- Manuel des procédures.
- Dossiers techniques.
- Normes qualité.
- Normes spécifiques Nationales et Internationales.
1. Moyens Humains :

- Responsable de l’unité Recherches - - 1 1
et Développements.



- Taux de concrétisation des objectifs de recherches et développements.

1. Diplôme :
Ingénieur principal.
- Esprit d’analyse.
- Tact et Contact.

a. ORGANIGRAMME DE LA DIRECTION
MANAGEMENT ET SYSTEME D’INFORMATION

DIRECTION MANAGEMENT ET SYSTÈME D’INFORMATION
Direction
Management et
Système
d’Information
Service
Service
Service Administratif et
Service Service Approvision-
Financier Gestion du
Comptabilité Commercial nements
Personnel
Gestion du
Gestion
Personnel et
Cellule Cellule Cellule Gestion des Gestion des Administrative Gestion Pointage
Cellule Caisse Cellule Ventes Préparation de
Comptabilité Financière Marketing Achats Magasins et Services du Personnel BG
la Paie
Généraux
Magasins Pièces Magasin

de Rechange Carburant
BG BG
BG : BENGUERDENE

b .FICHES DE FONCTIONS DE LA DIRECTION

MANAGEMENT ET SYSTEME D’INFORMATION
CABINET NEJIB SFAYHI Février

2010

UNITE : D.M.S.I FICHE DE FONCTION Date de M. A.J :
Référence : F.F – D.M.S.I 1/5
RESPONSABLE DE LA DIRECTION MANAGEMENT ET SYSTEME D’INFORMATION

Veiller à l’optimisation de la gestion des Ressources Humaines et Financières et de
l’entreprise et au management de ses activités d’approvisionnements, commerciales et
comptables.
II. MISSIONS :
1. Gérer les ressources humaines et financières de l’entreprise.
2. Superviser les opérations de recrutement du personnel au sein de l’entreprise.
3. Superviser la préparation des budgets d’exploitation et d’investissement en collaboration
avec l’unité « Contrôle de Gestion ».
4. Superviser les opérations d’approvisionnement et d’acquisition du matériel et des
équipements nécessaires au fonctionnement des services et directions de l’entreprise.
5. Superviser toutes les opérations d’encaissements et de décaissements ainsi que la tenue
des comptes de l’entreprise et la préparation de ses états financiers.
6. Superviser toutes les transactions commerciales et d’exploitation de sel à l’étranger.
7. Assurer la supervision des dossiers à caractère juridique et fiscal de l’entreprise.

1. Liaison Hiérarchique : Direction Générale.
- Unité Audit Interne et Contrôle de Gestion.
- Autres Directions, Sous Directions, Services et Unités de l’entreprise.
3. Liaisons externes à TUNNISEL – S.A :

- Banques ;
- Autres organismes (C.N.S.S, Administration Fiscale, ….).
- Auditeurs et Consultants externes ;
- Fournisseurs d’équipements et de gros travaux ;
- Clients étrangers,…

2010

2010

RESPONSABLE DE LA DIRECTION MANAGEMENT ET SYSTEMES D’INFORMATION

2010
1. Gestion des Ressources Humaines et Financières de
l’entreprise :
- Superviser toutes les opérations se rapportant à la gestion des ressources humaines
notamment, en matière de gestion des congés, des avancements, de l’assiduité de
préparation et d’exécution de la paie.
- Réaliser toute étude se rapportant à la gestion des ressources humaines notamment, en
ce qui a trait à la gestion des effectifs, à l’adéquation formation-emploi, et à la
politique sociale au sein de l’entreprise.
- Superviser toutes les opérations financières liées aux cycles d’exploitation
et d’investissement au sein de l’entreprise.
- Réaliser toute étude financière sur demande de la Direction Générale touchant
notamment à l’équilibre financier de l’entreprise, aux financements à moyen et long
terme ainsi qu’à la gestion prévisionnelle et courante de la trésorerie.
2. Gestion des recrutements :
- Définir la politique de recrutement au sein de l’entreprise conformément à ses
orientations stratégiques et à ses prérogatives.
- Planifier les politiques de recrutement.
- Organiser et superviser toutes les phases intervenant dans l’opération de recrutement.
3. Participation à la préparation du budget et à l’arrêt de situations périodiques :
- Présenter à « l’Unité Contrôle de Gestion » les budgets d’exploitation et
d’investissement de la Direction et des Services qui la composent.
- Participer avec le responsable de «l’Unité Contrôle de Gestion » à la préparation du
budget général de l’entreprise.
4. Approvisionnement, Acquisition et gestion du matériel et des équipements :
- Superviser toutes les opérations d’approvisionnements et d’acquisitions de matériel
faites par la Direction Technique.
- S’assurer que la Direction Technique gère correctement le matériel et les équipements
de l’entreprise, notamment, en matière d’enregistrement, de suivi et d’inventaire.
5. Supervision des opérations d’encaissement et de décaissement et de tenue des
comptes de l’entreprise :
- Superviser toutes les opérations touchant aux flux d’encaissements de décaissements au
sein de l’entreprise.
- Superviser les opérations de tenue des comptes de l’entreprise, notamment en matière
d’imputation comptable, de saisie, de centralisation, et de justification.


2010
RESPONSABLE DE LA DIRECTION MANAGEMENT ET SYSTEMES D’INFORMATION
6. Supervision des transactions commerciales :

- Veiller à ce que toutes les opérations commerciales, notamment de prospection de
nouveaux marchés et clients se réalisent d’une manière régulière.
- S’assurer que toutes les opérations d’expédition de sel à l’étranger sont effectuées
dans les délais convenus.
- S’assurer que les délais et modes de règlement convenus avec les clients sont
respectés.
7. Supervision des dossiers à caractère juridique et fiscal :
- Suivre les dossiers juridiques et fiscaux et les affaires contentieuses de l’entreprise et
s’assurer de la sauvegarde de ses intérêts.
- Analyser le contenu des textes législatifs en rapport avec l’activité de l’Entreprise et de
son environnement.
- Emettre un avis argumenté sur les textes législatifs notamment en ce qui concerne leur
interprétation et leur exécution.
- Gérer les invitations et publications pour les réunions du C.A, A.G.O, A.G.E, ….
- Gérer les relations avec les actionnaires, les membres du C.A ainsi que les
communications et relations publiques.
- Supports d’achat : (demande d’achat, Bon de commande).
- Supports de paiement : (Bon de commande, Bon de livraison, Bon d’Entrée Magasin,
Facture, Chèque/Traite/espèces).
- Courrier.
- Projets d’Etudes.
- Etats financiers périodiques.
- Etat de trésorerie.
- Documents administratifs liés à la gestion du personnel (recrutement, assiduité, congés,
avancement, paie, …).

2010

- Etudes.
- Rapports.
- Courrier.
- Contrat d’objectifs.
- Budget d’exploitation et d’investissement.
- Etats financiers prévisionnels.
- Tableau de Trésorerie Prévisionnelle.
- Notes de services.
- B.O.D.I.
- Normes comptables.
- Documents techniques.

1. Moyens Humains :

Directeur Management et - - 1 1
Système d’Information


2010


- Gestion efficace des ressources humaines et financières de l’entreprise.
- Gestion efficace des opérations d’approvisionnement et d’acquisition de matériels et
d’équipements.
- Equilibre financier de l’entreprise.
- Certification des états financiers.
- Efficacité des études réalisées et des décisions prises.
- Suivi rigoureux des transactions commerciales et atteinte du chiffre d’affaires cible.
VIII. CONNAISSANCES ET COMPETENCES UMAINES REQUISES :

1. Diplôme :
3ème cycle en Gestion ou en Administration des Entreprises (Master Business
Administration).

- Expérience et savoir –faire..
- Intégrité.
- Charisme.
- Célérité dans le traitement des informations.

2010

Référence : F.F – R.S.A.G.P 1/5
RESPONSABLE DU SERVICE ADMINISTRATIF ET GESTION DU PERSONNEL
I. BUT OU RAISON D’ETRE :

Assister le Directeur chargé du Management et du système d’information dans
l’optimisation de la gestion des Ressources Humaines de l’entreprise.
II. MISSIONS :
1. Participer au développement et à la mise en place des mesures organisationnelles
et procédurales au sein des différents Services de la « D.M.S.I ».
2. Assister le Directeur « M.S.I » dans la gestion des recrutements au niveau de
l’entreprise.
3. Superviser la préparation de la paie du personnel de l’entreprise.
4. Superviser la gestion administrative du personnel.
5. Superviser la gestion des prestations des services généraux
6. Assister le Directeur « M.S.I » dans l’application de la politique sociale de
l’entreprise.
7. Assister le Directeur des « M.S.I » dans la réalisation d’études à caractère
administratif en vue d’une utilisation optimale des ressources humaines de
l’entreprise.
8. Assister le Directeur des « M.S.I » dans la réflexion sur les grandes orientations
de politique générale en matière de ressources humaines.
1. Liaison Hiérarchique : Directeur Management et Système d’Information
« D.M.S.I ».
a) Internes à la « D.M.S.I ». : b) Externes à la « D.M.S.I » :
- Service Financier. - Unité Audit Interne et Contrôle
de Gestion.
- Service comptabilité.
- Autres Directions, Sous-Directions,
- Service Approvisionnements.
Services et Unités de l’entreprise.
- Service Commercial.
3. Liaisons externes TUNISIEL S.A :

- Ministères.
- Autres organismes (CNSS, Inspection du travail…).
- Auditeurs et Consultants Externes, …

2010

IV. PRINCIPALES ATTRIBUTIONS ET TÂCHES :

1. Développement et mise en place de mesures organisationnelles et
procédurales :
- Participer à la conception des procédures organisationnelles et des normes de travail
à mettre en œuvre au niveau des différents Services de la « D.M.S.I ».
- Participer à l’actualisation des procédures de travail et veiller à leur mise à jour.
2. Gestion des recrutements :
- Assister le Directeur « M.S.I » dans la définition de la politique de recrutement au sein
de l’entreprise conformément à ses orientations stratégiques.
- Assister le Directeur de l’entreprise « M.S.I » dans la planification des politiques de
recrutement, des mises en retraite et de mouvements du personnel.
- Assister le Directeur « M.S.I » dans l’organisation et la supervision de toutes les phases
rentrant dans le cadre d’une opération de recrutement.
- Veiller à la préparation des tableaux d’avancement du personnel administratif et
technique.
3. Gestion de la paie et des rémunérations :

- S’assurer de la préparation de la paie du personnel de l’entreprise dans les délais requis.
- S’assurer de l’application de la réglementation en la matière.
4. Gestion administrative du personnel :

- Superviser la gestion et la mise à jour des dossiers administratifs du personnel.
- Superviser le suivi et la gestion des congés de personnel.
- Superviser le contrôle des présences et l'assiduité du personnel.
- Superviser les avancements et les évolutions de carrières du personnel.
- Superviser les opérations liées à la gestion des affaires administratives du personnel,
notamment, en ce qui concerne l'élaboration des attestations du personnel, la
préparation des mémoires de déplacement et l'établissement des ordres de mission.
5. Gestion des services généraux :
Superviser la gestion des prestations des services généraux, notamment, les utilités, les
achats de produits consommables, de bureautiques, les opérations d'entretien des meubles
et des locaux de l'administration ainsi que la gestion du parc auto et autres.

2010


2010
6. Gestion sociale :
- Veiller au respect des budgets alloués.aux différentes prestations sociales.
- S’assurer que les prestations sociales sont réalisées conformément à la réglementation en
vigueur.
- Veiller à la bonne gestion des prestations sociales avec les différents partenaires.
7. Réalisation des études à caractère administratif en vue d’une utilisation optimale du
personnel :
- Procéder à la réalisation de toute étude à caractère administratif visant notamment
l’amélioration de :
• la gestion du personnel ;
• l’utilisation optimale du personnel ;
• la motivation du personnel ;
• l’interprétation de la légalisation ;
• l’organisation du travail.
8. Participation à la réflexion sur les grandes orientations de politique générale en
matière de ressources humaines :
- Proposer à la Direction "MSI" des projets d’études comportant des suggestions et des
réflexions se rapportant :
• à la politique de recrutement ;
• à la gestion prévisionnelle des effectifs ;
• à l’adéquation formation-emploi ;
• à l’organigramme cible ;
• à la politique sociale ;
• à l’amélioration du climat social.
- Etat des supports servant à la préparation de la paie.
- Pièces du dossier administratif du candidat.
- Demande de congés.
- Rapports d’analyses et d’études.
- Correspondances.


2010

- Contrat de travail.
- Attestation de travail.
- Décision de recrutement.
- Arrêté de congés.
- Attestation de reprise de fonction.
- Attestation d’avancement
- Mémoires de déplacement
- Ordres de mission
- Tableau d'avancement du personnel.
- Fichiers des congés.
- Dossier administratif.
- Etat de suivi des retards et des autorisations.
- Notes de services.
- Statuts.
- Loi-cadre.
- Convention collective.
- Textes Réglementation.
- J.O.R.T.
1. Moyens Humains :
Responsable du Service - - 1 1
Administratif et Gestion du
Personnel.
Responsable de la cellule "Gestion - - 1 1
Administrative et services
Généraux"
Responsable de la "Cellule - - 1 1
Gestion du Personnel et
préparation de la paie".
Responsable de la "Cellule - - 1 1
Pointage et Gestion du Personnel à
BEN GUERDENE".

2010


- Micro-ordinateurs.
- Coffre-fort.
- Dossiers administratifs du personnel correctement établis et suivis.
- Promptitude dans la préparation de la paie.
- Suivi rigoureux de présences, des congés et des évolutions de carrière.

1. Diplôme :
Maîtrise en Gestion ou en Administration d'Entreprise.
2. Compétences et qualités humaines requises :
- Confidentialité /Intégrité/Honnêteté.

2010

UNITE : S.A.G.P FICHE DE FONCTION Date de M. A.J :
Référence : F.F –RCGASG 1/4
RESPONSABLE DE LA CELLULE GESTION

ADMINISTRATIVE ET SERVICES GENERAUX.
I. BUT OU RAISON D’ETRE :

Assister le Responsable du « S.A.G.P » dans la gestion des structures physiques et
logistiques de l’entreprise et favoriser des conditions de vie au travail favorables au
personnel.
II. MISSIONS :
1. Veiller à la réalisation de toutes les opérations d’entretien des équipements.
2. Veiller à la réalisation des opérations de nettoyage et de gardiennage des bâtiments
administratifs de l’entreprise.
3. Veiller à la gestion des autres prestations des services généraux.

1. Liaison Hiérarchique : Responsable du Service Administratif et Gestion du
Personnel « S.A.G.P »
a) Internes au S.A.G.P. : b) Externes au S.A.G.P
- Cellule Gestion du Personnel et - Unité Audit Interne et Contrôle de

préparation de la paie. Gestion.
- Autres Directions, Sous Directions,
Services et Unités de l’entreprise.

- Sous-traitants et fournisseurs.

2010

Référence : F.F – R.C.G.A.S.G 2/4


1. Réalisation des opérations d’entretien et de réparation des installations et des
bâtiments de l’entreprise :
- Assurer la maintenance périodique et l’entretien courant des installations électriques, de
climatisation et de chauffage des bâtiments administratifs de l’entreprise.
- Assurer le maintien en bon état de fonctionnement ainsi que les entretiens et réparations
nécessaires des installations sanitaires des bâtiments administratifs.
- Assurer l’entretien des bureaux des bâtiments administratifs du point de vue
maçonnerie, peinture, menuiserie en bois et en aluminium, …
- Assurer le maintien en bon état de fonctionnement de tous les équipements de lutte
contre l’incendie et veiller notamment à leur contrôle périodique conformément à la
réglementation en vigueur.
- Assurer le suivi et le contrôle des entreprises sous-traitantes d’entretien et de réparation.
2. Réalisation des opérations de nettoyage et de gardiennage des bâtiments

administratifs :
- Veiller à assurer le nettoyage des bureaux administratifs de l’entreprise.
- Assurer le gardiennage des bâtiments administratifs de l’entreprise.
3. Réalisation des autres prestations de services généraux:

- Veiller à l’affectation des voitures, en fonction des disponibilités et des urgences.
- .Assurer l’entretien et la réparation des voitures de l’entreprise.
- Délivrer les bons de carburant.
- Assurer le suivi des consommations de carburants et des parcours réalisés.
- Assurer le contrôle des voitures en réparation chez les sous-traitants.
- Gérer la situation du personnel de conduite des voitures et des coursiers (affectation,
repos, détachement,…).
- Assurer le contrôle des documents de bord de la voiture (carnet de bord de la voiture,
papiers nécessaires de la voiture, ordre de mission, outillage de la voiture, état de la
voiture, …).
- Assurer l'achat et la gestion des fournitures de bureaux et des produits consommables.

2010



- Demande d’intervention.
- Devis.
- Bon de livraison.
- Ordre de mission.
- Comptes rendus.
- Bon de commande.
- Tableau comparatif des offres.
- Fiche de suivi des interventions.
- Situation journalière.
- Feuille de service des agents de conduite.
- Parcours et consommation carburant.
- Notes de service,….
1. Moyens Humains :
Responsable de la Cellule Gestion
Administrative et services - - 1 1
généraux.
- Micro-ordinateur.

2010



- Qualité des prestations réalisées.
- Coût des prestations réalisées.
- Rapidité dans le traitement des affaires.

1. Diplôme :
Technicien en Gestion ou Diplôme équivalent.
- Intégrité/Honnêteté
- Qualités humaines et relationnelles.
- Tact – Contact – Vigilance.

2010

Référence : F.F – R.CG.P.P.P 1/5
RESPONSABLE DE LA CELLULE GESTION DU PERSONNEL

ET PREPARATION DE LA PAIE

Assister le responsable du Service Administratif et Gestion du Personnel « S.A.G.P »
dans la gestion du personnel de l’entreprise.
II. MISSIONS :
1. Assurer la gestion des dossiers de recrutement du personnel.
2. Assurer le suivi et la gestion des congés du personnel.
3. Veiller au contrôle des présences et de l’assiduité du personnel.
4. Assurer la préparation de la paie.
5. Suivre l’évolution de la carrière du personnel de l’entreprise.
6. Assurer la gestion des affaires administratives du personnel.
7. Veiller à la mise à jour des dossiers administratifs du personnel.

1. Liaison Hiérarchique : Responsable du Service Administratif
et Gestion du personnel.
- Cellule Gestion Administrative et - Unité Audit Interne et Contrôle de

Services Généraux. Gestion.
- Cellule Pointage et Gestion du - Autres Directions, Sous Directions,
Personnel BENGUERDENE. Services et Unités de l’entreprise.

- Autres organismes (C.N.S.S, Inspection du Travail, ….).
- Auditeurs externes,…

2010



1. Gestion des dossiers de recrutement du personnel :
- Envoyer une convocation au candidat retenu.
- Recevoir les pièces justificatives et constituer le dossier de recrutement.
- Etablir un contrat de travail (C.D.D/ C.D.I) et une attestation de travail.
- Transmettre les pièces justificatives requises aux bureaux de la CNSS pour inscription
du candidat.
- Recevoir la notification du numéro matricule CNSS attribué au candidat.
- Etablir une « décision de recrutement d’un agent contractuel » qui sera soumise à la
signature du "D.M.S.I".
- Etablir une « décision de rémunération » qui sera soumise à la signature du "D.M.S.I" et
envoyée au service Financier pour prise en compte du (R.I.B : Relevé d’Identité
Bancaire) du candidat.
2. Suivi et gestion des congés du personnel :
a) Congé annuel :
- Recevoir une demande de congé de la part de l’intéressé(e) signée par le
responsable hiérarchique.
- Vérifier le solde de congé sur la fiche de congé de l’intéressé(e).
- Etablir un titre de congé qui sera soumis à la signature du "Directeur Management
et système d'Information".
b) Congé maternité :
- Recevoir un certificat médical de la part de l’intéressée accompagné d’une
demande de congé.
- Préparer un arrêté de congé qui sera soumis à la signature du "D.M.S.I".
- Etablir une attestation de reprise de fonction qui sera soumise à signature du
"D.M.S.I".

2010


c) Autres types de congés :

Les autres catégories de congés (mariage, maladie, accompagnement d’enfants
malades, de parents malades, décès d’un ascendant, ou d’un descendant, …) sont
régies par les conventions collectives sectorielles.
Leur traitement est le suivant :
- Recevoir une pièce justificative de la part de l’intéressé(e).
- Constater le congé sur la fiche de congé dans la rubrique concernée.
3. Contrôle des présences, des retards et de l’absentéisme :
- Soumettre la feuille de présence à la signature des agents du siège à l’entrée et à la
sortie.
- Retirer la feuille de présence, après le temps autorisé et la remplacer par la feuille des
retards.
- Constater les retards sur l’état de suivi des retards et des autorisations.
4. Préparation de la paie et traitement des demandes de travaux :
- Procéder à la préparation de la paie en fonction des états de congés et d'absence selon le
logiciel de la paie.
- Editer la paie à blanc avec les états de virement des salaires.
- Vérifier les données de la paie à blanc.
- Vérifier systématiquement les différentes rubriques de l’état détaillé des ordres de
paiement ».
- Parapher toutes les feuilles de «l’état détaillé des ordres de paiement ».
- Transmettre la paie définitive à «l’Unité Audit Interne» pour contrôle et vérification.
- Soumettre l’ordre de virement des salaires définitifs à la signature du « D.M.S.I » et
envoi à la banque.
5. Suivi de l’évolution des carrières du personnel :
- Suivre l’évolution de carrière sur le tableau d’avancement du personnel.
- Préparer l’attestation d’avancement et la soumettre à la signature du "D.M.S.I".

2010
-


6. Mise à jour des dossiers administratifs du personnel :

- Suivre les actes administratifs du personnel (absences, congés de maladie,…).
- Elaborer les attestations du personnel.
- Préparer les mémoires de déplacement.
- Etablir les ordres de missions.
7. Mise à jour des dossiers administratifs du personnel :
- Veiller au rangement méthodique des différents documents relatifs aux dossiers
administratifs du personnel dans les supports prévus à cet effet.
- Procéder régulièrement à la mise à jour des différents dossiers administratifs du
personnel.
- Pièces administratives du candidat.
- Notification N° matricule CNSS.
- Demande de congé.
- Certificat de maladie.
- Convocation
- Paie à blanc
- Etat des virements des salaires.
- Contrat de travail à durée déterminée.
- Attestation de travail.
- Décision de recrutement.
- Décision de rémunération.
- Arrêté de congé.
- Attestation de reprise de fonction.
- Attestation d’avancement.
- Mémoires de déplacement.
- Ordres de mission.

2010



2010
- Dossier administratif.
- Fiche de congé.
- Etat de suivi de retards et des autorisations.
- Tableau d’avancement du personnel.
Notes de service,….
1. Moyens Humains :

Responsable de la cellule - - 1 1
Gestion du Personnel et
préparation de la paie.

- Eléments de rangement.
- Dossiers administratifs du personnel correctement établis et suivis.
- Promptitude dans la préparation de la paie.
- Suivi rigoureux des présences, des congés et des évolutions de carrière.
1. Diplôme :
Technicien en Gestion (spécialité G.R.H).
- Ponctualité.
- Confidentialité.
- Honnêteté/Intégrité.

Référence : F.F – R.C.G.P.B.G 1/3

2010
RESPONSABLE DE LA CELLULE GESTION DU POINTAGE
DU PERSONNEL DE BEN GUERDENE

Assister le responsable du "Service Administratif et Gestion du Personnel" dans la
gestion du pointage du personnel de BENGUERDANE.
II. MISSIONS :
1. Veiller au contrôle des présences et de l’assiduité du personnel sur le site Industriel à
BEN GUERDANE.
1. Liaison Hiérarchique : Responsable du Service Administratif
et Gestion du personnel.
II. Liaisons Fonctionnelles :
- Cellule Gestion du Personnel et - Unité Audit Interne et Contrôle de

préparation de la paie. Gestion.
- Direction Technique sise à BEN
GUERDANE.
III. Liaisons externes à TUNISEL S.A :



2010
Référence : F.F – R.CG.P.B.G 2/3


a. Gestion des dossiers de recrutement du personnel :
- Centraliser les "Etats de présence" faxés quotidiennement par le Directeur Technique.
- S'assurer qu'ils sont signés par le Directeur Technique.
- Saisir quotidiennement les états de présence sur le logiciel de traitement.
- Suivre les heures supplémentaires sur un état et le soumettre à l'avis du responsable du
"Service Administratif et Gestion du Personnel" à la fin du chaque mois.
- Transmettre à la fin du mois la saisie des "Etats de présence et des heures
supplémentaires au responsable de la "Cellule Gestion du Personnel et préparation de
la paie" après visa du responsable du "Service Administratif et Gestion du Personnel"
pour traitement et préparation de la paie.
- Procéder mensuellement à l'élaboration des statistiques et à l'analyse des temps de
présence par nature d'activité et par ouvrier et les transmettre au responsable du
"S.A.G.P".
- Elaborer mensuellement un état de suivi de l'absentéisme, des accidents de travail et de
la rotation des effectifs par poste et par activité sur le site industriel et les transmettre
au responsable du "S.A.G.P".
- Etat de présence du personnel ouvrier.
- Etat de saisie des présences.
- Etats de saisie des heurs supplémentaires.
- Etats statistiques des temps de présence.
- Etats de suivi de l'absentéisme, des accidents de travail et de la rotation des effectifs.
- Fichier de suivi des états de présence.
- Fichier de suivi des heures supplémentaires.
- Fichier de suivi de l'absentéisme, des accidents de travail et de la rotation des effectifs
Notes de service,….

2010

Référence : F.F – R.CG.P.B.G 3/3


1. Moyens Humains :

Responsable de la cellule - - 1 1
Gestion du pointage du
Personnel de BEN
GUERDANE.

- Eléments de rangement.
- Promptitude dans la saisie des états de présence.
- Suivi rigoureux des heures de présences et des heures supplémentaires
- Elaboration des statistiques régulièrement.
1. Diplôme :
Technicien en Gestion (spécialité G.R.H) ou autre.


2010

Référence : F.F – R.S.F 1/4
RESPONSABLE DU SERVICE FINANCIER

Assister le Directeur "Mangement et Système d'Information" dans la direction,
coordination et contrôle des activités financières de l'entreprise.
II. MISSIONS :
1. Participer à l’étude et à la définition des attributions et des procédures de la
fonction financière de l’entreprise.
2. Assister les Directions et Unités, qui ont dans leurs attributions des tâches de
préparation et de mise en forme des éléments ayant un aspect financier dans la
bonne application des procédures.
3. Etablir les prévisions budgétaires de trésorerie et veiller à leur réalisation.
4. Superviser toutes les opérations d’encaissements et de décaissements
d’exploitation et hors cycle d’exploitation relatives à l’activité de l’entreprise.
5. Veiller à la rationalisation de la gestion des flux financiers..
1. Liaison Hiérarchique : Directeur Management et Système d’Information.
a) Internes à la D.M.S.I: b) Externes à la D.M.S.I :
- Service Administratif et Gestion du - Unité Audit Interne et Contrôle

Personnel. de Gestion.
- Service comptabilité. - Autres Directions, Sous
- Service Approvisionnements. Directions, Services et Unités de
l’entreprise.
3.Liaisons externes à TUNISEL S.A :

- Banques,
- Fournisseurs et autres tiers.
- Autres organismes (CNSS, Administration Fiscale,…).

2010


1. Etude et définition des attributions et des procédures de la fonction Financière :
- Participer à l’élaboration et à la vulgarisation des procédures de travail au sein des
cellules du Service Financier.
- Veiller au respect des différentes mesures d’application requises dans le domaine de la
gestion financière.
2. Travaux d’assistance aux Unités en liaison avec le Service:
- Assister les différentes Directions et Unités ayant des liaisons de coopération avec le
Service Financier afin de respecter les procédures et les délais de transmission des
documents dans le but de faciliter le traitement financier
des opérations et transactions réalisées par l’entreprise.
3. Etablissement et supervision des prévisions budgétaires de trésorerie et conception
de l’Etat de Trésorerie Prévisionnelle ( E.T.P):
- Procéder à la conception de l’E.T.P sur la base des prévisions d’encaissements et de
décaissements d’exploitation et hors cycle d’exploitation issues du Budget et sur la
base des informations internes disponibles au niveau de la Direction "Management et
Système d'Information.
- Procéder au pilotage financier en fonction du rapprochement des réalisations aux
prévisions mensuelles en vue d’ajuster les flux financiers pour les mois à venir.
- Procéder à toutes les études et analyses financières requises par l’entreprise.
- Réaliser les montages des schémas de financement des nouveaux projets et/ou des
compagnes de production.
4. Gestion des opérations d’encaissements et de décaissements :
- S’assurer que les virements de fonds ont été réalisés et correctement constatés dans les
comptes bancaires de l’entreprise.
- Superviser toutes les opérations de règlement en s’assurant que les vérifications et les
contrôles requis ont été réalisés par la cellule financière.
- Assurer la gestion des dividendes (distribution, réinvestissement,…).
- Superviser tous les supports et documents servant aux paiements et déblocages de
salaires.
- Assurer la gestion des opérations avec les banques.

2010

5. Rationalisation de la Gestion du Flux Financiers :

- Veiller à la Gestion rationnelle, prévisionnelle et courante, de la trésorerie de
l’entreprise.
- Veiller au suivi régulier des flux financiers d’encaissements et de décaissements et
veiller à la gestion des équilibres financiers de l’entreprise.
- S’assurer que les conditions nécessaires pour le paiement des dépenses engagées par
les divers services sont réunies et veiller au règlement des factures correspondantes.
- Facture.
- Bon de commande.
- Bon de livraison.
- Bon d’entrée magasin.
- Etat des salaires.
- Bordereau de transmission.
- Bilan,
- Etat de résultat.
- Etat de flux.
- Schéma des soldes intermédiaires de gestion
- Tableau de passage des charges par nature / par destination.
- Notes aux états financiers.
- Situation journalière de trésorerie (Mouvements des comptes bancaires).
- Situation de trésorerie prévisionnelle.
- Etudes et Analyses Financières.
- Ordres de virement.
- Chèques.
- Certificat de retenue à la source.

2010


2010
- Etat de Trésorerie Prévisionnelle.
- Echéancier de suivi des factures fournisseurs.
- Echéancier de suivi des factures clients.
- Documentation spécialisée en Finance d’entreprise.
1. Moyens Humains :

Financier
2. Moyens logistiques :
- Meubles de bureaux.
- Supervision efficace des dossiers de paiement et d’encaissement.
- Efficacité dans la gestion des ressources financières.
- Pertinence des études et analyses financières réalisées.
- Sincérité et régularité des informations financières.

1. Diplôme :
Maîtrise en Gestion Financière.
- Maîtrise des techniques de l’analyse financière.
- Honnêteté / Intégrité/Discrétion.

2010

UNITE : S.FIN FICHE DE FONCTION Date de M. A.J :
Référence : F.F – R.C.F 1/3
RESPONSABLE DE LA CELLULE FINANCIERE

Assister le Responsable du « Service Financier » dans le contrôle des opérations liées
aux mouvements de fonds ainsi que dans la gestion financière de l’entreprise.
II. MISSION :
Gérer toutes les opérations d’encaissements et de décaissements d’exploitation et hors
cycle d’exploitation relatives à l’activité de l’entreprise.

1. Liaison Hiérarchique : Responsable du Service Financier ».
a) Internes au Service Financier. : b) Externes au Service Financier.
- Cellule Caisse. - Unité Audit Interne.

- Autres Directions, Sous
Directions, Services et Unités de
l’entreprise.

- Banque.
- Fournisseurs et autres tiers.

2010


- Réaliser le contrôle et la vérification des supports de règlement en s’assurant de la
conformité des informations figurant sur la facture, bon de commande, bon de
livraison, et bon d’entrée magasin.
- Assurer le suivi des factures fournisseurs sur l’échéancier lors de la constatation de la
dépense et lors du règlement.
- Procéder au règlement des fournisseurs à l’échéance.
- Assurer le contrôle et la vérification des différents supports concernant le paiement des
salaires.
- Elaborer les ordres de virement ainsi que les chèques.
- Elaborer les bulletins de paiement.
- Etablir des situations de trésorerie journalières et les communiquer au Responsable du
Service Financier.
- Assister le Responsable du Service Financier dans toute étude financière requise.
- Suivre les prévisions arrêtées dans l’état de trésorerie prévisionnel arrêté par le
Responsable du Service Financier.

- Facture.
- Bon de commande.
- Bon de livraison.
- Ordonnance originale de salaire.
- Situation journalière de trésorerie (Mouvements des comptes bancaires).
- Ordres de virement.
- Chèque.

2010

- Etat de Trésorerie Prévisionnelle.
Echéancier de suivi des factures fournisseurs.
- Documentation spécialisée en Finance d’entreprise.
1. Moyens Humains :

Responsable de la Cellule - - 1 1
Financière
- Coffre fort.
- Exactitude des contrôles effectués au niveau des dossiers de paiement.
- Efficacité dans la gestion des ressources financières.

1. Diplôme :
Technicien Supérieur en Gestion.
- Maîtrise des outils de l’analyse financière.
- Honnêteté / Intégrité/Discrétion.

2010

RESPONSABLE DE LA CELLULE CAISSE

Permettre aux différentes Unités et Directions de l’entreprise de pouvoir s’adonner
promptement à des transactions et à des opérations d’achat urgentes.
II. MISSION :
Assurer la Gestion des fonds de la caisse conformément aux procédures instaurées
et aux prescriptions de la Direction Générale.

1. Liaison Hiérarchique : Responsable du Service Financier.
a) Internes au Service Financier. : b) Externes au Service Financier.

- Cellule Financière. - Unité Audit interne.
- Autres Directions, Sous-

l’Entreprise


2010


- Recevoir de la part des Services demandeurs les demandes de prestations signées par
la Direction Générale.
- Etablir les avances sur caisse et les faire signer par les bénéficiaires.
- Etablir les quittances de caisse et les soumettre à la signature du Responsable du
Service Financier.
- Recevoir les factures de la part des bénéficiaires et procéder à la régularisation des
Soldes.
- Vérifier le contenu des factures ainsi que les signatures des acheteurs.
- Apposer le cachet « Payé en Espèces » sur les exemplaires des factures.
- Conserver un exemplaire de chaque facture réglée.
- Enregistrer dans le Journal de Caisse les opérations d’achats et procéder à l’arrêt du
nouveau solde.
- Joindre la deuxième copie du Journal de caisse aux Factures et au Bons d’Entrée
Magasin (S’ils existent).
- Communiquer la deuxième copie du Journal de caisse, les Factures et les Bons
d’Entrée Magasin à la Cellule Financière.
- Enregistrer sur le « Registre Interne des Départs » les supports et les pièces
justificatives transmis à la Cellule Financière.
- Arrêter quotidiennement le solde de caisse et transmettre une copie signée de
l’inventaire de caisse au Responsable du Service Financier et au Responsable de
l’Unité Audit Interne.
- Procéder régulièrement après son épuisement au renouvellement du fond de caisse
selon le plafond autorisé par la Direction Générale.

- Demande de Prestation.
- Facture.
- Bon d’Entrée Magasin.

2010

- Avance sur Caisse.
- Quittance de Caisse.
- Journal de Caisse.
- Registre Interne des Départs.

1. Moyens Humains :

Responsable de la Caisse - - 1 1
2- Moyens logistiques :
- Coffre fort.
- Exactitude des contrôles effectués au niveau des dossiers de paiement.
- Efficacité dans la gestion du fond de caisse.

1. Diplôme :
Technicien en Gestion ou en Comptabilité ou Diplôme équivalent.
- Honnêteté / Intégrité/Confidentialité.

2010

Référence : F.F – R.S.C 1/4
RESPONSABLE DU SERVICE COMPTABILITE
IV. BUT OU RAISON D’ÊTRE :

Assister Directeur Management et Système d’Information dans la direction coordination et
contrôle des activités comptables de l’entreprise.
V. MISSIONS :
1. Participer à l’Etude et à la définition des attributions et des procédures de la fonction
comptable de l’entreprise.
2. Veiller à la tenue régulière de la comptabilité générale et à l’élaboration des états
financiers selon les normes du nouveau système comptable et de la réglementation en
vigueur.
3. Veiller à la gestion et à la réparation du dossier fiscal et de la CNSS.
4. Superviser les activités de la « cellule comptabilité ».

1. Liaison Hiérarchique : Directeur Management et Système d’information.
a) Internes à la D.M.S.I: b) Externes à la D.M.S.I. :
- Service Administratif - Unité Audit Interne.

et Gestion - Autres Directions, Sous
du Personnel. Directions, Services et Unités de
- Service Financier. l’entreprise.
- Service
Approvisionnements.

- Autres organismes (CNSS, Administration Fiscale,....).

2010


1. Etude et définition des attributions et des procédures de la fonction Comptabilité :
- Participer à l’élaboration et à la vulgarisation des procédures de travail au sein de la
cellule comptabilité.
- Veiller au respect des différentes mesures d’application requises dans le domaine de la
comptabilité.
2. Tenue régulière des archives relatives aux opérations comptables :
- Veiller à l’application des procédures, principes et normes comptables.
- Veiller à l’élaboration des états financiers de l’entreprise conformément à la légalisation
en vigueur et dans les délais requis.
- Veiller à la justification des soldes figurant aux états financiers.
- Veiller à la régularité et à la sincérité de tous les documents issus de la comptabilité à
fournir tant à la Direction Générale qu’aux organes de contrôle.
- Veiller à la tenue régulière des archives relatives aux opérations comptables et financières
de l’entreprise.
3. Gestion du dossier fiscal et de la C.N.S.S :
- Veiller à ce que toutes les déclarations fiscales et de la C.N.S.S soient préparées et
déposées à temps auprès du bureau de l’Administration Fiscale et du bureau de la
CNSS.
4. Supervision des activités de la Cellule Comptabilité :
- S’assurer que toutes les imputations comptables sont enregistrées correctement dans les
journaux auxiliaires correspondants.
- Veiller à ce que les comptes comptables soient justifiés.
- Veiller à ce que les documents comptables (bilan, état de résultat, état des flux, schéma
des soldes intermédiaires de gestion, tableau de passage des charges en nature/par
destination et les notes aux états financiers) sont établis correctement.
- Veiller à ce que les états de rapprochement bancaires soient préparés dans les délais
requis à la fin de chaque mois.

2010

V. PRINCIPAUX DOCUMENTS UTILISES :

- Photocopies supports de règlement (chèques, traites , ordres de paiement, ordres de
virement, avis bancaires,......).
- Facture.
- Bon de commande.
- Bon de livraison.
- Bulletin de paiement.
- Ordre de virement.
- Etat de règlement de la paie.
- Etat de virement des salaires.
- Journaux auxiliaires (achats, ventes, banques, caisse, paie, OD).
- Etats financiers périodiques et annuels.
- Fichiers comptables.
- Etats de rapprochements bancaires.
- Echéancier de suivi des factures fournisseurs.
- Echéanciers de suivi des clients.
- Nouveau Système Comptable.
- Plan comptable annoté.
- Manuel des procédures Comptables.

2010


1. Moyens Humains :

Comptabilité

- Préparation des états financiers à temps
- Justifications des comptes de la société.
- Certification des états financiers de l’entreprise par le commissaire aux comptes.

1. Diplôme :
- Maîtrise en Gestion comptable..
2. Compétences et Qualités Humaines requises :

- Connaissance et Maîtrise des normes, principes comptables.
- Expérience et Savoir – faire.
- Honnêteté / Intégrité.

2010

UNITE : S. COMPT FICHE DE FONCTION Date de M. A.J :
Référence : F.F – R.C.COM 1/4
RESPONSABLE DE LA CELLULE COMPTABILITE

Assister le Responsable du Service Comptabilité dans la coordination et contrôle des
activités comptables de l’entreprise.
II. MISSIONS :
1. Assurer la tenue de la comptabilité financière conformément aux règles du nouveau
système comptable.
2. Assurer la justification et l’analyse des comptes, la tenue des livres légaux (journal
général et livres d’inventaires) et l’établissement des états financiers et des états annexes
correspondants.
3. Veiller à la tenue et à la conservation des archives relatives aux opérations comptables.

1. Liaison Hiérarchique : Responsable du Service Comptabilité.
a) Internes au Service Comptabilité : b) Externes au Service Comptabilité :
- Responsable du Service Comptabilité. - Unité Audit Interne.

- Autres Directions, Sous
l’entreprise.


2010


1. Réalisation et tenue de la Comptabilité Financière :
- Veiller à ce que toutes les opérations d’enregistrement se rapportant aux différents
modules comptables soient constatées correctement conformément aux prescriptions du
Nouveau Système Comptable.
- Veiller au respect des normes et principes comptables.
2. Analyse, justification des comptes et établissement des états financiers :
- Veiller à l’analyse et à la justification des comptes par rapprochement entre les soldes
comptables et les documents et supports justificatifs extra-comptables détenus par La
Cellule Comptabilité ou se trouvant auprès d’autres Unités.
- Veiller à la tenue des documents comptables légaux d’une manière régulière
conformément aux prescriptions légales et professionnelles.
- Procéder à l’établissement des états financiers ainsi que des notes qui leur sont rattachées
dans les délais requis.
3. Tenue régulière des archives relatives aux opérations comptables :
- Veiller à l’archivage physique des différents supports et documents comptables dans des
locaux appropriés conformément aux prescriptions légales (durée de conservation des
documents comptables pendant 10 ans).
- Veiller à l’archivage électronique (par scanner) des différents supports et documents
comptables.
V. PRINCIPAUX DOCUMENTS UTILISES :

- Facture.
- Bon de commande.
- Bon de livraison.
- Bulletin de paiement.
- Ordre de virement.
- Photocopie chèque.

2010


- Bilan – Etat de Résultat – Etat des Flux.
- Schéma des Soldes Intermédiaires de Gestion.
- Tableau de passage des charges / par nature / par destination.
- Notes aux Etats Financiers.
- Etats de rapprochement bancaires.
- Fichiers comptables.
- Journaux auxiliaires (achats, Ventes, banques, caisse, paie, OD).
- B.O.D.I .
- JORT.
- Nouveau Système Comptable.
- Principes et Normes Comptables.
- Plan comptable annoté.
- Manuel des procédures Comptables.

1. Moyens Humains :

Responsable de la Cellule - - 1 1
Comptabilité
- Meubles et étagères de rangement.

2010


- Elaboration d’états financiers sincères et réguliers dans les délais requis.
- Certification des états financiers par le commissaire aux comptes.
1. Diplôme :
- Technicien Supérieur en Comptabilité.
2. Compétences et Qualités Humaines requises :
- Connaissance et Maîtrise des techniques comptables.
- Expérience et Savoir – faire.
- Promptitude dans la résolution des difficultés comptables.
- Honnêteté / Intégrité.

2010

Référence : F.F – R.S.A 1/5
RESPONSABLE DU SERVICE APPROVISIONNEMENTS

Assister le Directeur Management et Systèmes d’Information dans l’administration, la
coordination et le contrôle des opérations liées aux achats et à la gestion des magasins.
II. MISSIONS :
1. Assurer la gestion des achats du siège et du site industriel à BEN GUERDANE.
2. Superviser la gestion des magasins « de pièces de rechange et matières
consommables » et de « carburants et lubrifiants » se trouvant au site industriel à BEN
GUERDANE.

1. Liaison Hiérarchique : Directeur Management et Système d’Information
« D.M.S.I ».
a) Internes à la « D.M.S.I » : b) Externes à la « D.M.S.I » :
- Service Administratif et Gestion du - Unité Audit Interne et Contrôle de

Personnel. Gestion.
- Service Financier. - Autres Directions, Sous Directions,
- Service Comptabilité. Services et Unités de l’entreprise.
3. Liaisons externes à l’ANCSEP :

- Fournisseurs, Sous-traitants,...
- Ministères (tutelle et autres).
- Service de la Douane et autres organismes.
- Commissaire aux comptes.
- Auditeurs et Consultants Externes.

2010


0. Gestion des achats :
- Superviser toutes les opérations liées aux consultations et appels d’offres lancés par
l’entreprise.
- Superviser le suivi et l’exécution des commandes et des contrats.
- Superviser toutes les opérations d’acquisitions de matériel et d’équipements nécessités
par les services et Directions de l’entreprise.
- Superviser l’exécution des opérations de dédouanement pour les importations à réaliser
par l’entreprise.
- Superviser les opérations liées à la clôture des commandes et des contrats.
- Veiller au respect des engagements des fournisseurs vis-à-vis de l’entreprise
conformément aux termes des contrats notamment, en ce qui concerne le traitement
des litiges et le remplacement des pièces et produits non-conformes ou défectueux.
- Superviser toutes les opérations d’achat de matières premières, et consommables
d’entretien et de production, d’outils, de matériaux d’entretien, de pièces de rechange
et d’équipements ainsi que les consommables de bureautique et les fournitures de
bureaux.
2. Gestion des magasins :
- Superviser la gestion des magasins de matières, accessoires, et pièces de rechange ainsi
que la gestion du carburant et lubrifiants se trouvant sur le site Industriel de BEN
GUERDENE.
- Superviser les états d’inventaires mensuels et s’assurer de la concordance entre le stock
théorique déterminé par le « Responsable de la gestion des magasins » se trouvant au
siège et le stock physique communiqué par les responsables des magasins de pièces de
rechange et de carburant se trouvant à BEN GUERDENE.
- Superviser en concertation avec le responsable de la « Cellule audit Interne » les
inventaires physiques des magasins de pièces de rechange et de carburant se trouvant à
BEN GUERDENE.
- S’assurer que les responsables des magasins de « Matières consommables et Pièces de
Rechange »et de « carburants et lubrifiants » gèrent les flux d’entrée et de sortie et les
matérialisant par l’établissement de « Bons d’entrée et de « Bons de Sortie » magasin
prénumérotés qu’ils communiquent régulièrement au responsable de la gestion des
magasins se trouvant au siège.

2010


- Pièces relatives aux dossiers de consultations et des appels d’offres.
- Cahier des clauses techniques particulières.
- Prospectus.
- Offres des fournisseurs.
- Demande interne.
- Demande d’approvisionnement.
- Demande d’intervention.
- Devis.
- Factures.
- Bons d’entrée Magasin.
- Bon de Sortie Magasin.
- Bon de livraison.
- Consultations/Appels d’offres.
- Titres d’importation.
- Demande d’assurance.
- Déclaration de douane.
- Demande de Privilèges fiscaux.
- Ordre de mission.
- Comptes rendus.
- Bon de commande.
- Projets de contrats types.
- Projets de cahiers des charges types.
- Base de données : Fichiers Fournisseurs/Produits.
- Etat des marchés en cours d’exécution.

2010

- Etat des marchés en cours de dédouanement.

- Etat des commandes en cours d’exécution.
- Etat des commandes livrées auxquelles manquent les supports de réception.
- Tableau comparatif des offres.
- Support NGP.
- Catalogue,
- Revues Techniques.
1. Moyens Humains :
- Responsable Service Approvisionnements. - - 1 1
- Responsable de la Cellule Gestion des
Achats (siège). - - 1 1
- Responsable de la Cellule Gestion des - - 1 1
Magasins (Siège).
- Responsable des Achats à BEN - - 1 1
GUERDENE.
- Responsable Magasin Pièces de Rechange - - 1 1
à BEN GUERDENE
- Responsable Magasin Carburant à BEN 1 - - 1
GUERDENE.

- Micro – ordinateurs.
- Coffre-fort.

2010


- Sélection des fournisseurs les mieux offrants.
- Exécution des contrats et des bons de commande dans les délais contractuels.
- Promptitude dans le traitement des dossiers d’achat.
- Acquisition de produits de qualité à des prix compétitifs.
- Réduction du délai moyen de dédouanement pour les importations éventuelles.
- Minimisation des frais d’approche (magasinage, frais d’enlèvement, pénalités,
surestaries….).
- Qualité des prestations réalisées.
- Coût des prestations réalisées.
- Rapidité dans le traitement des affaires.

1. Diplôme :
Maîtrise en Gestion ou en Administration d’Entreprises.

- Confidentialité/Honnêteté/Intégrité.

2010

UNITE : S.APPRO FICHE DE FONCTION Date de M. A.J :
Référence : F.F – R.C.G.A 1/4
RESPONSABLE DE LA CELLULE GESTION DES ACHATS.
IV. BUT OU RAISON D’ETRE :

Assister le responsable du « Service Approvisionnements » dans la gestion des achats du
siège et de BEN GUERDANE par la réalisation des travaux de consultations et d’appels
d’offres dans le cadre de la réglementation en vigueur et en veillant à la maîtrise des
délais et des coûts liés aux opérations d’achat.
V. MISSIONS :
1. Veiller au bon déroulement des consultations et des appels d’offres dans le cadre de la
réglementation en vigueur.
2. Veiller à la réalisation des opérations d’achat et au suivi de l’exécution des
commandes et des contrats.
3. Veiller au suivi de l’exécution des opérations de dédouanement pour les importations à
réaliser par l’entreprise.
4. Veiller à la clôture des commandes et des contrats.

1. Liaison Hiérarchique : Responsable du « Service Approvisionnements ».
a) Internes au Service Approvisionnements. : b) Externes au Service Approvisionnements
- Cellule Gestion des Magasins - Unité Audit Interne et Contrôle de

Gestion.
- Autres Directions, Sous Directions,
Services et Unités de l’entreprise..
3. Liaisons externes à l’ANCSEP :

- Fournisseurs.
- Sous-traitants.

2010


1. Accomplissement des consultations et des A.O. dans le cadre de la
réglementation :
- S’assurer de l’actualisation et de la mise à jour du fichier fournisseurs et du fichier
produits en tenant compte des critères les plus significatifs (comportements des
fournisseurs en matière de respect des délais et des modes de livraison convenus,
qualité des produits, niveau des prix pratiqués par rapport à la concurrence).
- Veiller à la bonne application des procédures de consultation et d’appels d’offres en
conformité avec les référentiels et les standards arrêtés.
- Activer le traitement des dossiers demandant un dépouillement technique en
synchronisant les opérations avec les responsables des services utilisateurs.
2. Réalisation des opérations d’achat et suivi de l’exécution des commandes et

des contrats :
- S’assurer de l’envoi du contrat ou du bon de commande au fournisseur et de l’exécution
de l’ensemble des clauses contractuelles en termes de mode de paiement et
d’exécution.
- S’assurer de la conformité des supports de paiement aux supports contractuels.
- S’assurer de la conformité des supports de paiement par rapport aux réceptions
physiques.
- Procéder au visa ou à la signature des supports de paiement (que ce soit pour prise en
charge ou pour paiement) dans les limites réglementaires.
3. Suivi de l’exécution des opérations de dédouanement :

- S’assurer de l’évolution du traitement des dossiers depuis l’arrivée des marchandises
jusqu’à leur retrait et remise aux services concernés.
- Procéder aux analyses des coûts liés aux opérations de dédouanement (transport,
assurance, déclarations et identification sur N.G.P).
b. Clôture des commandes et des Contrats :
- Veiller au respect des délais de clôture et au traitement exhaustif de tous les dossiers.

2010


- Pièces relatives aux dossiers de consultations et des appels d’offres.
- Cahier des clauses techniques particulières.
- Prospectus.
- Offres des fournisseurs.
- Demande d’achat.
- Bons de commande.
- Consultations/Appels d’offres.
- Titres d’importation.
- Demande d’assurance.
- Déclaration de douane.
- Demande de Privilèges fiscaux.
- Projets de contrats types.
- Projets de cahiers des charges types.
- Base de données : Fichiers Fournisseurs/Produits.
- Etat des marchés en cours d’exécution.
- Etat des marchés en cours de dédouanement.
- Etat des commandes en cours d’exécution.
- Etat des commandes livrées auxquelles manquent les supports de réception.
- Notes de service.
- Support NGP.

2010


1. Moyens Humains :
Responsable de la Cellule Gestion des - - 1 1
Achats.

- Micro-ordinateur.
- Sélection des fournisseurs les mieux offrant.
- Exécution des contrats et des bons de commande dans les délais contractuels.
- Promptitude dans le traitement des dossiers d’achat.
- Acquisition de produits de qualité à des prix compétitifs.
- Réduction du délai moyen de dédouanement pour les importations éventuelles.
- Minimisation des frais d’approche (magasinage, frais d’enlèvement, pénalités,
surestaries….).

1. Diplôme :
Technicien en Gestion.
- Qualités de communication.
- Intégrité/Honnêteté.

2010

UNITE : S- APPRO FICHE DE FONCTION Date de M. A.J :
Référence : F.F – R.C.G.M -1/3
RESPONSABLE CELLULE GESTION DES MAGASINS

Assister le responsable du « Service Approvisionnements » dans la gestion des magasins
de « pièces de rechange et matières consommables » et « carburants et lubrifiants » se
trouvant à BEN GUERDENE.
II. MISSIONS :
- Assurer la gestion économique et théorique et le suivi des stocks se trouvant sur le site
industriel à BG.
- Procéder périodiquement à des inventaires physiques des magasins de « pièces de
rechange et matières consommables » et de « carburants et lubrifiants » se trouvant à BG.

1. Liaison hiérarchique ; responsable du service approvisionnements
2. Liaisons fonctionnelles
a) Internes au Service Approvisionnements b) Externes au service approvisionnements
- Cellule de gestion des achats - Unité Audit interne et contrôle de

gestion .
- Autres directions, Sous-Directions
services et unités de l’entreprise.
3. Liaisons externes à TUNISEL-SA:

- Auditeurs et consultants externes.

2010

Référence : F.F – R.C.G.M -2/3

2010
IV- PRINCIPALES TÂCHES ET ATTRIBUTIONS :

1. Gestion économique et théorique des stocks se trouvant aux magasins :
- S’assurer que les chargés de magasins se trouvant à B.G adressent régulièrement
les mouvements de stocks matérialisés par des bons d’entrée et des bons de sortie
prénumérotés à l’avance.
- Saisir les mouvements de stocks par article et par magasin.
- Etablir mensuellement « l’Etat des Stocks » par article et par magasin.
- Etablir « l’Etat des Consommations de Stocks » et son affectation par unité
utilisatrice en quantité et en valeur.
- communiquer « l’Etat des consommations et d’affectation par unité » à la cellule
contrôle de gestion et comptabilité analytique ».
- S’assurer que les niveaux des stocks (stock minimum, stock de sécurité…) sont
conformes aux besoins de l’exploitation.
2. Réalisations d’inventaires physiques périodiques :
- Procéder périodiquement à des inventaires physiques des magasins de « pièces de
rechange et matières consommables » et de « carburants et lubrifiants ».
- Procéder aux rapprochements entre stock physique et stock théorique et analyser les
causes des écarts éventuels.
- Communiquer tous les états de la gestion des magasins à son chef hiérarchique pour
toute suite utile (avis, étude, décision…).
- Facture-Bon de livraison-Bon de commande.
- Bon d’Entrée Magasin-Bon de Sortie magasin
- Etat mensuel des stocks par magasin.
- Etat des consommations et d’affectation des stocks.
- Etat des inventaires
- Fichiers de suivi de traitement et d’affectation des stocks.

Référence : F.F – R.C.G.M - 3/3

2010
- Note de Service.
- Manuel des procédures.
1. Moyens Humains :

- Responsable Cellule Gestion des - - 1 1

Magasins

- Meubles et étagères de rangement.
- Promptitude dans le suivi des stocks.
1. Diplôme :
Technicien en Gestion.
- Maitrise des techniques de gestion des stocks.

2010

UNITE : D.M.S.I. FICHE DE FONCTION Date de M. A.J :
Référence : F.F – R.S.C.L -1/4
RESPONSABLE DU SERVICE COMMERCIAL

2010
Assister le « Directeur Management et Système d’Information » dans l’atteinte des
objectifs stratégiques notamment commerciaux fixés par la Direction Générale.
II. MISSIONS :
1. Développer les différentes stratégies marketing à entreprendre à travers l’analyse et
l’étude du marché et de son environnement afin de permettre à l’entreprise de mieux
créer, conserver et élargir sa clientèle.
2. Appliquer les techniques de vente susceptibles d’améliorer la Part de Marché
Relative(P.M.R) de l’entreprise et d’augmenter son chiffre d’affaires.

1.Liaison Hiérarchique : D.M.S.I
2.Liaisons Fonctionnelles
a) Internes à la D.M.S.I : b) Externes à la D.M.S.I:
- Tous les services de la D.M.S.I - Unité audit interne et contrôle de

gestion
- Autres directions, sous-directions,
services et unités de l’entreprise.
3. Liaisons externes à TUNISEL-SA :

- Clients Internationaux.
- Différents organismes (CEPEX….)


2010
PRESIDENT DU SERVICE COMMERCIAL

1. Développement et mise en œuvre de Stratégies Marketing ;
- Réaliser les prospections de nouveaux marchés en définissant la typologie des
marchés fondamentaux de l’entreprise ainsi que leurs principaux composants.
- Réaliser des enquêtes sur les références, l’image de marque, l’assise financière et
la solvabilité des clients potentiels.
- Mettre un dispositif de veille stratégique commerciale (Scanning System)
permettant à l’entreprise scruter en permanence l’évolution de son environnement
d’affaires, et de tirer profit des opportunités qui se présentent.
- Analyser en permanence les données du marché et orienter la politique
commerciale de l’entreprise.
- Organiser des rencontres et des visites sur les lieux ainsi que des actions
promotionnelles destinées à améliorer l’image de marque de l’entreprise et à
améliorer sa position compétitive.
- Décrocher et développer des conventions de partenariat susceptibles d’améliorer
la part de marché de l’entreprise et favoriser son rayonnement à l’échelle
internationale.
2. Mise en application des techniques de vente
- Assurer de bonnes négociations des prix, termes et conditions de ventes en faveur
de l’entreprise
- Veiller à l’exécution de toutes les opérations de vente dans les conditions et les
délais convenus avec les clients de l’entreprise.
- Veiller à l’exécution de toutes les démarches administratives relatives à
l’opération de facturation.
- Veiller au suivi et à l’exécution de toutes les formalités bancaires relatives au
recouvrement des recettes liées aux opérations d’exportation de sels en collaboration
avec le responsable du « Service Financier ».
- Assurer le suivi logistique des opérations d’exportation via le suivi sur site des
opérations de stockage et d’expédition ainsi que le suivi des expéditions portuaires à
zarzis.
- Assurer la gestion de tous les supports d’export avec le transitaire.

2010

Référence : F.F – R.S.C.L - 3/4

2010
- Pli cartable
- Bon de commande
- Déclaration en douane (Transitaire)
- Facture Proforma.
- Facture définitive
- Fichiers Clients.
- Note de services.
1. Moyens Humains :

- Responsable du Service - - 1 1
Commercial - - 1 1
- Responsable cellule Marketing - - 1 1
- Responsable cellule Ventes


- Prospection de nouveaux marchés.
- Augmentation de la P.M.R de l’entreprise.
- Atteinte de l’objectif cible fixé.
- Recouvrement de la totalité des factures de ventes dans les délais convenus.

2010

1. Diplôme :
-Diplôme HEC
-Maitrise en sciences de gestion

- Expérience et Savoir-faire
- Tact/Contact.
- Dynamisme et Efficacité
- Honnêteté et Intégrité.

2010
TUNISEL-SA Date d’élaboration : FEVRIER 2010

Référence : F.F – R.S.J.C-1/4
RESPONSABLE DU SERVICE JURIDIQUE ET CONTENTIEUX

2010
Diriger et coordonner les affaires juridiques et contentieuses relatives à l’activité de
l’entreprise et défendre et sauvegarder ses intérêts en la plaçant dans un cadre juridique
qui lui est favorable.
II. MISSIONS :
1. Représenter l’entreprise dans les affaires judiciaires et arbitrales, dans les réunions à
caractère juridique et dans les affaires contentieuses.
2. Fournir les avis et les conseils à la Direction Générale et aux autres directions et unités
en matière juridique et de contentieux et réaliser toutes les études requises en la matière.
3. Assurer la coordination au sein de la direction et avec les autres directions et services de
l’entreprise.

1. Liaison Hiérarchique : Responsable de la direction Management et Système
d’information.
a) Internes à la D.M.S.I : b) Externes à la D.M.S.I :
- Service Administratif et Gestion du - Tous les Services, Directions, Sous-

personnel. directions et Unités de l’entreprise.
- Service Financier
- Service Comptabilité
- Service Approvisionnement
- Service Commercial
3. Liaisons externes à TUNISEL-SA :

- Ministères (Tutelle, de la Justice et Droits de l’Homme,…).
- Cours de justices et Tribunaux.
- Auxiliaires de justice.
- Organismes Nationaux et Internationaux et Collectivités Publiques.

Référence : F.F – R.S.J.C-2/4
2010

1. Représentation de l’entreprise dans les affaires judiciaires et arbitrales, dans les
réunions à caractère juridique et dans les affaires contentieuses :
a. Affaires judiciaires ;
Etudier le dossier juridique(en termes de faisabilité) et introduire une action en
justice devant les tribunaux concernés.
b. Arbitrage
- Désigner un arbitre en fonction du différend de commun accord avec la partie
adverse.
- Désigner un avocat pour défendre les intérêts de l’entreprise.
- Suivre le déroulement de l’affaire devant les instances juridiques concernées.
c. Réunion à caractère juridique :
- Représenter l’entreprise auprès des différentes instances judiciaires, ainsi
qu’auprès du Ministère de Tutelle, et des autres Ministères, Organismes et
Collectivités Publiques selon délégation.
d. Affaires contentieuses :
- Coordonner entre les intervenants de l’entreprise et les auxiliaires de justice dans
les affaires contentieuses et assurer l’exécution des jugements rendus.
- Répondre aux besoins de la Direction Générale et des autres Directions et Unités
en ce qui concerne les affaires contentieuses de l’entreprise.
2. Conseil et études :
- Elaborer les modèles de contrats et de conventions types à utiliser par les
Directions et Unités de l’entreprise (Contrats commerciaux, de travail, de location, de
sous-traitance).
- Emettre un avis technique sur les projets de notes élaborés.
- Réaliser toutes les études et consultations juridiques requises par l’entreprise.
- Fournir à la Direction Générale et aux autres Directions et Unités, des
informations précises et rapides et des conseils nécessaires d’ordre juridique
concernant notamment : (la gestion des permis et concessions, gestion des publications
légales, gestion des dossiers d’avantages fiscaux et incitations financières en
collaborations avec le D.M.S.I).

2010

Référence : F.F – R.S.J.C- 3/4
3. Coordination – communication - Concertation :

- Diriger, coordonner et contrôler les activités des cellules sous sa
responsabilité.
- Veiller à assurer la coordination des activités de service avec tous les autres
Services, Unités, Sous-Directions et Directions de l’entreprise.
- Superviser la collecte et la diffusion des textes législatifs et réglementaires
relatifs aux activités de l’entreprise.
- Veiller à la régularité et à la fiabilité des informations émanant de service et
destinés à l’intérieur ou à l’extérieur de l’entreprise.

Tous les documents qui proviennent au service dont notamment :
- Demandes de consultations/d’avis/d’études.
- Projets de textes, d’avis, de conventions élaborés par les Directions Opérationnelles et
autres Unités de l’entreprise.
Tous les documents destinés à l’extérieur du service dont notamment :
- Etudes juridiques.
- Modèles de conventions et de contrats types.
- Avis techniques.
- Agenda.
- Registre de suivi des affaires.
- JORT.
- Codes de droit.
- Législation Européenne,...
- Internet.

2010

Référence : F.F – R.S.J.C- 4/4

1. Moyens Humains :

- Responsable service Juridique et - - 1 1

Contentieux.

- Représentation efficace de l’entreprise auprès des différentes instances.
- Nombre d’affaires litigieuses gagnées.
- Nombre d’affaires perdues (Critère du MINI MAX).
- Nombre de conventions échues à terme dans de bonnes conditions.

1. Diplôme :
Licence en Droit, Maîtrise en Sciences Juridiques.

- Maîtrise des dossiers.
- Célérité dans le traitement des affaires.

2010

UNITE : S.J.C FICHE DE FONCTION Date de M. A.J :
Référence : F.F – R.C.J- 1/3
RESPONSABLE DE LA CELLULE JURIDIQUE

Assister le Responsable du Service Juridique et Contentieux dans la gestion, coordination
et contrôle des activités juridiques de l’entreprise.
II. MISSIONS :
Assister le Responsable du Service Juridique et Contentieux dans l’étude des dossiers
juridiques, la conception de projets de contrats et de conventions types.

1. Liaison Hiérarchique : Chef du Service Juridique et Contentieux.
a) Internes au S.J.C : b) Externes au S.J.C :
- Cellule Contentieux. - Tous les Services, Sous-Directions,

Directions et Unités de l’entreprise.

- Ministères (Tutelle, de la Justice et Droits de l’Homme,…).
- Organismes Nationaux et Internationaux.

2010


- Assister le Responsable du Service Juridique et Contentieux dans l’étude des dossiers
juridiques qui lui sont confiés par la Direction Générale.
- Assister le Responsable du Service Juridique et Contentieux dans l’élaboration des
études et des consultations juridiques pour le compte des Directions Opérationnelles et
autres Unités de l’entreprise.
- Assister le Responsable Juridique et Contentieux dans la conception et rédaction des
différents contrats et conventions nécessités par l’activité de l’entreprise.
- Assister le Responsable du Service Juridique et Contentieux dans l’établissement et la
proposition de projets de textes réglementaires afférents aux domaines d’intervention de
l’entreprise et veiller à leur application.
-

- Projets de textes.
- Projets d’avis élaborés par les Directions Opérationnelles.
- Projets de conventions et de contrats.
Tous les documents destinés à l’extérieur du Service Juridique et Contentieux dont
notamment :
- Avis juridiques.
- Etudes.
- Contrats et conventions types.
- Agenda.
- JORT.
- Code des droits.
- Législation Internationale.
- Internet.

2010


1. Moyens Humains :

- Responsable Cellule Juridique - - 1 1


- Qualité des études réalisées.
- Teneur des consultations juridiques réalisées.

1. Diplôme :
Licence en Droit ou Maîtrise en Sciences Juridiques.

- Maîtrise des dossiers.

2010
TUNISEL SA Date d’élaboration : FEVRIER

2010
UNITE : S.J.C. FICHE DE FONCTION
Date de M. A.J :
Référence : F.F – R.C.C- 1/3
RESPONSABLE DE LA CELLULE CONTENTIEUSE

Assister le responsable du Service Juridique et contentieux dans la gestion des affaires
contentieuses de l’entreprise.
II. MISSIONS :
Assurer le suivi auprès des Tribunaux des dossiers du Contentieux afférents aux affaires
concernant l’activité de l’entreprise.

1. Liaison Hiérarchique : Responsable du Service Juridique et contentieux « S.J.C »
a) Internes au S.J.C : b) Externes à la S.J.C :
- Cellule Juridique. - Tous les Services, Sous-Directions,

Directions et Unités de l’entreprise.

- Tribunaux et Cours de Justice.
- Auxiliaires de Justice (Avocats, Huissiers Notaires, Experts Judiciaires, …).
- Autres tiers.

2010

2010
Date de M. A.J :

- Examiner, en vue de leur introduction en justice, les dossiers des affaires contentieuses
confiés par le Responsable du Service Juridique et Contentieux.
- Introduire les Recours auprès des Tribunaux en vue de défendre les intérêts de
l’entreprise dans les litiges nés à l’occasion des marchés et autres transactions.
- Suivre les dossiers des affaires contentieuses auprès des instances judiciaires et des
auxiliaires de justice et fournir les pièces nécessaires à la constitution légale des
dossiers et à la défense de l’entreprise.
- Elaborer les rapports sur les expertises ordonnées par les Tribunaux.
- Assurer l’exécution des jugements rendus.
- Fournir au Responsable du Service Juridique et Contentieux un compte-rendu sur les
affaires contentieuses en cours.
- Assurer les relations de communication et de coordination entre le Service et les
intervenants internes et externes.

- Dossiers litigieux.
- Conventions et Contrats.
- Rapports d’expertise.
- Conclusions des avocats.
- Assignations à comparaître.
- Autres correspondances.
- Lettres de saisie des avocats.
- Correspondances avec les auxiliaires de justice.
- Etudes.
- Rapports.

2010

2010
Date de M. A.J :

2010
- Agenda.
- JORT.
- Code des droits.
- Documentation Juridique.
- Internet.
1. Moyens Humains :

- Responsable du Service - - 1 1
Contentieux.

- Nombre d’affaires litigieuses gagnées.
- Promptitude dans l’exécution des jugements.
- Respect des délais de recours en justice.
1. Diplôme :
Licence en Droit ou Maîtrise en Sciences Juridiques.
- Honnêteté et intégrité
- Tact et Contact.

2010

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b. Fiches de Fonctions de la Direction Management

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CABINET NEJIB SFAYHI Février 2010

CABINET NEJIB SFAYHI Février 2010

TUNISEL S.A Date d’élaboration : Février 2010

PRESIDENT DIRECTEUR GENERAL.

I. BUT OU RAISON D’ÊTRE :

III. RELATIONS ORGANISATIONNELLES :

3. Liaisons externes à TUNISEL S.A :

CABINET NEJIB SFAYHI Février 2010

TUNISEL S.A Date d’élaboration : Février 2010

PRESIDENT DIRECTEUR GENERAL.

IV- PRINCIPALES ATTRIBUTIONS ET TÂCHES :

CABINET NEJIB SFAYHI Février 2010

TUNISEL S.A Date d’élaboration : Février 2010

PRESIDENT DIRECTEUR GENERAL.

VI. MOYENS ET CONDITIONS DE REUSSITE :

Catégories Effectif Sureffectif Effectif Effectif

- Président Directeur Général 1 - - 1

- Assistante de Direction et Bureau 1 - - 1

2. Moyens et supports logistiques :

CABINET NEJIB SFAYHI Février 2010

TUNISEL S.A Date d’élaboration : Février 2010

PRESIDENT DIRECTEUR GENERAL.

VIII. CONNAISSANCES ET COMPETENCES EXIGEES :

CABINET NEJIB SFAYHI Février 2010

TUNISEL S.A Date d’élaboration : Février 2010

ASSISTANTE DE DIRECTION ET RESPONSABLE DU BUREAU D’ORDRE CENTRAL.

I. BUT OU RAISON D’ÊTRE :

III. RELATIONS ORGANISATIONNELLES :

CABINET NEJIB SFAYHI Février 2010

TUNISEL S.A Date d’élaboration : Février 2010

ASSISTANTE DE DIRECTION ET RESPONSABLE DU BUREAU D’ORDRE CENTRAL.

IV- PRINCIPALES ATTRIBUTIONS ET TÂCHES :

V- PRINCIPAUX DOCUMENTS UTILISES :

CABINET NEJIB SFAYHI Février 2010

TUNISEL S.A Date d’élaboration : Février 2010

ASSISTANTE DE DIRECTION ET RESPONSABLE DU BUREAU D’ORDRE CENTRAL.

Catégories Effectif Sureffectif Effectif Effectif

2. Moyens et supports logistiques :

VII. INDICATEURS DE MESURE DES PERFORMANCES :

VIII. CONNAISSANCES ET COMPETENCES EXIGEES :

1. Compétences et qualités humaines requises:

CABINET NEJIB SFAYHI Février 2010

TUNISEL S.A Date d’élaboration : Février 2010

RESPONSABLE DE L’UNITÉ AUDIT INTERNE, CONTRÔLE DE GESTION ET

I. BUT OU RAISON D’ÊTRE :

CABINET NEJIB SFAYHI Février 2010

TUNISEL S.A Date d’élaboration : Février 2010

RESPONSABLE DE L’UNITÉ AUDIT INTERNE, CONTRÔLE DE GESTION ET

III. RELATIONS ORGANISATIONNELLES :